Como Vender Mais e Melhor: Dia das Mães
Acerte no alvo e ganhe dinheiro... Quais itens vendem mais no Dia das MÃES???
amor CARINHO emoção... O Dia das Mães é a data mais afetiva e emocional de todas...
...o Dia das Mães é uma Data Tradicional... Lembre-se As pessoas estão dispostas a comprar; Evite descontos desnecessários;...o importante é... PROMOVER E MOTIVAR
...no Dia das Mães...quem compra não é o usuário... Filhos e Filhas; Maridos; Famílias; importante Seja um consultor do cliente
...saiba o que vender... Adeque seu mix para presentear alguém muito especial: Disponibilize novidades; Ofereça opções por faixa de preço; Facilite a troca; Vales-presentes são impessoais e menos utilizados nesta data;
... crie valor para o presente da Mamãe... Mulheres adoram caixas; Uma embalagem bonita emociona e personaliza o presente; Ofereça cartões em branco ou especiais; Disponibilize um cardápio de frases ; Ofereça canetas com cores diversas; Dica Deixe visível embalagens pré-prontas para presente. Pode ajudar na decisão de compra.
...você deve preparar sua empresa para atrair os clientes... Capriche na ambientação temática; Esta é uma data feminina, utilize itens afetivos: flores, corações, imagens de mães e filhos; Ressalte em banners ou cartazes: O presente ideal para a mamãe você compra aqui ; Sua mãe merece ; Reserve os locais mais nobres para os presentes da mamãe; Pense nisto! Vitrines e ambientações contam histórias, enaltecem os produtos, mesmo os mais baratos.
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...promova e gere venda adicional... Compre o presente da mamãe e ganhe 15% no lançamento da próxima coleção; Almoce no dia das mães e ganhe um vinho especial; Na compra do presente da mamãe ganhe 20% de desconto no presente da vovó; Promoção minha mãe vale ouro e minha sogra também; Compre um pacote de estética facial para mamãe e ganhe uma sessão de massagem relaxante para você; Compre o presente da mamãe e concorra a um lindo prêmio;
Como vender mais e melhor em outras datas comemorativas? Como criar ou aproveitar outras datas especiais?
1. PLANEJAR Crie um calendário anual com: DATAS TRADICIONAIS: DATAS ESPECIFICAS; ÉPOCAS DO ANO; EVENTOS ESPECIAIS; SUAS DATAS EXCLUSIVAS!!!... Você define quando e o que comemorar ou promover...não há regras, crie, inove, invente!
2. PROMOVER E MOTIVAR não é só desconto!!!... Você pode criar estratégias para cada tipo de data...você pode criar motivos para o cliente comprar...
...Em DATAS TRADICIONAIS o consumo é mais espontâneo: Destaque = novidades e itens de maior procura; Motive = entre no clima, ambiente o espaço; Apoie = ajude o cliente a comprar, seja um consultor; Promova = brindes, sorteios, cupons; Facilite = amplie prazos, horários, faça entregas; Crie valor = embalagens especiais, cartões, serviços; Encante = com atendimento cortês e eficaz; Venda mais = incentive compras adicionais;...e se a data tradicional não tem ligação direta com o seu negócio? Faça parceria com outras empresas; Ofereça brindes alusivos à época;
...Nas DATAS ESPECIFICAS fature mais... Algumas datas já são famosas, não perca a oportunidade de vender! Quantas clientes mulher você têm??? Ele pode ser seu cliente; Especial para seus clientes; Tem uma infinidade de datas para gerar mais vendas, consulte: http://www.calendarr.com/brasil
...Atenção às ÉPOCAS do ano e EVENTOS especiais... Períodos de férias; Troca de estações do ano; Chegada do 13º; Eventos esportivos: Copa do Mundo, Olimpíadas; Comemorações Regionais...Tire proveito de DATAS EXCLUSIVAS... Aniversário da Loja; Datas de baixo movimento;...lembre-se, o aniversário da loja é uma data só sua!!!
3. DEFINIR O PÚBLICO ALVO Público-alvo grupo de consumidores potenciais com características semelhantes: Ex. jovens, classe A/B, executivas.
4. PREPARAR A EQUIPE...Algumas datas necessitam de mais colaboradores... Para pensar: O tamanho da equipe do ano passado foi adequada? Este ano será necessário contratar temporários? É preciso alterar horários de atendimento? Como vou preparar os colaboradores temporários?
...Para atrair e manter clientes em qualquer época é necessário um bom atendimento... O cliente gosta de: Atendimento integrado; Ser chamado pelo nome; Ser percebido e valorizado; Ter sua opinião considerada; Informações objetivas e seguras;...motive e capacite sua equipe constantemente...
5. Cuidar do Visual Merchandising...O visual merchandising estimula o consumo... A frente da loja ou da empresa está vendendo, é atraente? Os produtos ou serviços estão em lugar de destaque? O consumidor consegue encontrar o que procura? A exposição dos produtos estimula vendas adicionais? A comunicação destaca promoções e ofertas? o consumidor leva em média 15 segundos para ver o que lhe interessa
Exemplo de Cross Merchandising Estímulo à venda adicional
6. DIVULGAR PARA TER SUCESSO...Vá além das mídias tradicionais expondo sua empresa com baixo custo: 1. Envolvimento com a Comunidade; 2. Participar de Clubes e Associações; 3. Divulgação Boca a Boca; 4. Mailing List/Cadastro; 5. Cartazes Externos; 6. Volantes e Folhetos; 7. Painel; 8. Faixas; 9. Redes Sociais; 10. SMS; 11. Email-marketing;
GRANDE PODER DE DIVULGAÇÃO REFORÇA OU DESMOTIVA O CONSUMO ANTECIPA A EXPERIÊNCIA DE COMPRA COMPARTILHA SATISFAÇÕES E RECLAMAÇÕES IMPORTANTE CANAL DE VENDA: E-COMMERCE INTERATIVIDADE EM QUALQUER LUGAR E A QUALQUER MOMENTO
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