MANUAL DE TRANSIÇÃO DE MARCA
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- Tiago Pais Santana
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1 MANUAL DE TRANSIÇÃO DE MARCA
2 Mudança da Marca e Posicionamento Esse boletim explicativo tem o objetivo de esclarecer suas dúvidas sobre a nova marca Evolua e de que forma ela será útil para aprimorar os serviços de sua escola. Esta mudança de nome e marca deve ser entendida como uma oportunidade para fortalecer seus serviços e os laços com a Evolua Sistema de Ensino!
3 Novo posicionamento A Evolua estabeleceu como posicionamento estratégico a priorização da qualidade do seu serviço e a qualidade no atendimento ao seus clientes atuais ( escolas parceiras ) e novos ( alunos, empresas e escolas de ensino regular ), adaptando-se às mudanças do seu tempo através da expansão do seu mix de serviços.
4 VALORES: Comprometimento - Promover o desenvolvimento de pessoas de maneira que sejam mais capazes no que fazem em busca de uma sociedade e um mundo melhores. Valorização das pessoas - Meritocracia, respeito, desenvolvimento e engajamento. Inovação - Iniciativa, ousadia, coragem e criatividade. Sonhar grande - Crescimento, expansão. NEGÓCIO: Fornecer conteúdos e soluções educacionais através de tecnologia. MISSÃO: Promover a melhor experiência de ensino, através da aplicação de metodologias educacionais inovadoras, acessíveis e motivadoras, utilizando tecnologia, para que as pessoas possam ser melhores.
5 A MARCA
6 ENTENDA COMO REALIZAMOS O PROCESSO DE POSICIONAMENTO E MUDANÇA DE MARCA: - Avaliamos todas as regiões do Brasil, entrevistando licenciados e alunos; - Analisamos as tendências no cenário da educação, macro tendências e evolução do ensino em sala de aula; - Entrevistamos especialistas do setor da educação e tecnologia; - Pesquisamos as tendências de empreendedorismo na era digital e novos negócios consolidados voltados para a educação; - Analisamos a concorrência levantando os diferenciais e posicionamento; - Entrevistamos alunos e professores da rede pública, privada e ensino superior analisando o impacto da era digital na educação; Pesquisamos o Mercado de Educação identificando oportunidades promissoras no setor.
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9 A MUDANÇA
10 A mudança A mudança de perfil de nossos alunos cria um clima apreensivo entre as escolas diante das dificuldades em gerirem seus negócios. As práticas que sempre funcionaram já não surtem o mesmo efeito. Por este motivo, a Visual Mídia evoluiu para se adequar aos novos tempos, entendemos que com esse novo posicionamento, aliado a uma mudança de marca podemos melhorar o modo como entendemos e reagimos ao mercado.
11 A EVOLUÇÃO DA PARCERIA
12 A evolução da parceria Nossa parceria também Evoluiu, além de toda tecnologia que a Evolua utiliza em seus produtos agora vamos investir em treinamentos, relacionamento e marketing tudo isso pensando em aumentar os resultados de nossos parceiros e consequentemente aumentar o nível de conhecimento de nossos alunos. Criamos um novo departamento de Relacionamento onde toda equipe foi qualificada para transmitir as melhores práticas através de: - Treinamentos; - Acompanhamento; - Intermediar a troca de experiências com outras escolas; - Excelência na operação; - Fidelização dos alunos; Para isso foram criados o GERA e a Certificação Evolua:
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14 O GERA GERA é um grupo que reúne empresários do ramo de escolas profissionalizantes de todo o Brasil, O GERA debate as boas práticas pedagógicas, comerciais e de gestão conduzindo todas as unidades para um resultado avançado o grupo tem a função potencializar a rentabilidade da escola, fidelizar o cliente, utilizando como ferramenta a tecnologia e uma didática que permite ao aluno a oportunidade de aprender com dinamismo, assertividade e retenção do conhecimento.
15 Como participo do GERA? Todo licenciado está autorizado e convidado a participar do GERA, porém é necessário realizar as seguintes etapas: ACEITAR O TERMO DE CONDUTA O GERA tem como objetivo evoluir as escolas sendo um grupo de troca de experiências e boas práticas, desta maneira, o termo de conduta garante ao parceiro que todo o conteúdo existente seja para melhorar seus resultados. Nossos princípios de conduta manifestam nosso interesse em tratar os parceiros de forma respeitosa, oferecendo sempre um tratamento profissional e harmonioso. A Conduta Profissional representa nosso compromisso em defender aquilo em que acreditamos, seguindo uma postura responsável, ética, transparente e de respeito mútuo entre todos.
16 Como participo do GERA? PARTICIPAR ATIVAMENTE DE TODOS OS EVENTOS Desenvolvemos uma grade de treinamentos e investimos para preparar uma equipe de relacionamento que ministrará esse conteúdo, sendo assim a participação nesses eventos on-line é fundamental para o parceiro fazer parte do GERA, pois além de demonstrar empenho da escola parceira para seu resultado, também fará jus aos investimentos empreendidos pela Evolua. EVOLUIR NA PONTUAÇÃO DO PROGRAMA DE EXCELÊNCIA A Evolua desenvolveu um programa de excelência onde o parceiro terá a oportunidade de medir sua evolução tanto na parte pedagógica quanto na parte administrativa.
17 CERTIFICAÇÃO EVOLUA
18 OBJETIVO Expor ao grande público onde encontrar um sistema de ensino de qualidade. Os participantes do GERA que alcançarem as metas de excelência estarão qualificados a receberem uma certificação reconhecida nacionalmente pelos alunos, esse selo de qualidade ficará exposto em sua entidade de ensino. Contando também com mais benefícios: Divulgação direta para os alunos; Pesquisa com alunos e equipe; Identificação Visual; Lançamentos / Campanhas de captação 2015; Ferramentas / Recursos Exclusivos;
19 O que muda para sua Escola? - Toda sua equipe contará com uma grade de treinamentos visando melhorar a operação da escola e melhorar a experiência do aluno Evolua; - A Escola não poderá se chamar Evolua, sendo este somente o sistema de ensino pela qual ela será reconhecida pela qualidade e alta capacitação; - Seus alunos poderão ter acesso ao material Evolua diretamente no nosso site;
20 O que muda para sua Escola? - Marketing Digital: A Evolua disponibilizará como pacote adicional todo o suporte através de templates e suporte de agência que o ajudará a trabalhar melhor sua empresa nos meios digitais; - Será criado um Grupo de Escolas para Resultados Avançados (GERA) onde toda a equipe das escolas parceiras poderão participar. - Certificação: A marca da sua empresa agora estará associada a um sistema de ensino e poderá ser reconhecida como mais do que uma escola de cursos profissionalizantes.
21 Dúvidas Vou ter acesso a mais campanhas? Sim, a Evolua lançará campanhas novas e também campanhas repaginadas, além disso todas as campanhas contarão com um treinamento para aplicação. Qual a diferença entre escolas Bandeira-branca e escolas certificadas? As escolas que não participarem do GERA continuarão recebendo os mesmos serviços e produtos que recebem atualmente, apenas não contarão com os benefícios disponíveis as escolas participantes e também as escolas certificadas.
22 A Evolua é uma Franquia? Não, somos uma licenciadora,por isso JUNTO com o parceiro temos o objetivos de melhorar a operação das escolas. O que muda na minha área de login dentro do site? A área reservada no site permanecerá praticamente a mesma. Acesse o manual do site no link abaixo:
23 CAMPANHAS
24 A Evolua dará o suporte também através das peças gráficas tanto nas mídias digitais como site, facebook e , ou nas mídias impressas como faixas, banners, folhetos e apostilas.
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29 Informações Importantes Acesse nosso novo site: Assista e compartilhe nosso vídeo manifesto: clique aqui Assista e compartilhe a animação sobre a nova marca: clique aqui Dúvidas acesse o seu novo departamento de relacionamento: clique aqui
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