Instruções de uso passo a passo IPTU Imobiliárias Este manual passo a passo, foi elaborado para instruir as imobiliárias quanto ao uso (operação) do serviço on-line, disponível no portal do município, identificado como IPTU Imobiliárias. Este serviço permite que as imobiliárias possam informar/configurar o endereço de entrega padrão dos carnês de IPTU dos imóveis (DIC s) de sua responsabilidade. 1. Passo 01 - Acessando o serviço através do portal do município O serviço IPTU Imobiliárias é encontrado no portal do município (http://www.novohamburgo.rs.gov.br) na seção Guias e Serviços no banner à direita ou na seção Cidadão na barra superior, conforme ilustrado na Figura 01. Figura 01 Portal do Município
2. Passo 02 - Acessando a Tela de Autenticação (login) Ao clicar no serviço IPTU Imobiliárias, será carregado a tela de autenticação (login) de acesso, conforme ilustra a Figura 02. Nesta tela, as imobiliárias deverão digitar o nome de usuário e senha do responsável da imobiliária. Estas informações foram enviadas às imobiliárias credenciadas no município, através de e-mail do responsável. Dúvidas sobre estas informações podem ser esclarecidas através do seguinte contato: itbisigam@novohamburgo.rs.gov.br. Figura 02 - Tela de Autenticação (login) 3. Passo 03 - Acessando o recurso de transmissão Após a autenticação realizada, o sistema SigamWeb será carregado conforme a Figura 03. Nesta tela, selecione o módulo IPTU (superior à esquerda) e clique sobre o item de menu identificado como Transmitir Imóveis Administradora (menu à esquerda), conforme indicado na Figura 03. Figura 03 - Tela Módulo IPTU
4. Passo 04 Informando os dados de transmissão Na tela à direita deverá automaticamente ser carregado no campo Administradora o código e nome da mesma, no campo Endereço clique no ícone imagem em destaque conforme Figura 04 para listar os endereços pertencentes à imobiliária. Selecione o endereço o qual deseja receber os carnês de IPTU. Figura 04 - Tela Dados para Transmissão 5. Passo 05 - Tipo de transmissão No campo Tipo de Transmissão selecione a transmissão desejada, (Arquivo ou Individual), conforme ilustrada na Figura 05. No tipo Arquivo a imobiliária seleciona um arquivo contendo a lista de imóveis (DICs), enquanto que no tipo Individual a imobiliária informa cada imóvel (DIC), individualmente. Figura 05 - Tela Tipo de Transmissão Caso a transmissão selecionada seja do tipo individual siga o passo 06, caso transmissão selecionada seja tipo Arquivo vá ao passo 08.
6. Passo 06 - Caso Transmissão Selecionada seja pelo Tipo Individual O campo identificado como DIC é exibido, informe o número do imóvel (DIC) e, após, clique no ícone imagem que representa a figura de um disquete, conforme indicado na Figura 06. Dessa forma o número do imóvel é adicionado (relacionado) para que na sequência seja transmitido, proceda da mesma maneira para os demais imóveis (DICs) que queira relacionar. Figura 06 Tela Dados para Transmissão Individual 7. Passo 07 Transmitir Imóveis DICs Ao ter relacionado os imóveis (DICs) desejados, pode-se efetuar a transmissão, clicando no botão Transmitir, conforme indicado na Figura 07. Figura 07 - Tela Transmitir Imóveis DICs Individual Durante o processo de transmissão as informações (dados) são verificados (checados) e, estando correto(s), uma tela de mensagem Salvo com sucesso! é exibida, conforme Figura 08.
Figura 08 - Tela Transmissão com Sucesso PRONTO! Está concluído, terminado a operação de transmissão. Caso as informações (dados) transmitidos apresentem inconsistência(s), (erro(s)), vá ao Passo 10 Erro na Transmissão ao final deste manual para maiores detalhes de como proceder. 8. Passo 08 - Caso Transmissão Selecionada seja pelo Tipo Arquivo O campo identificado como Arquivo é exibido, clique no botão Selecionar arquivo, conforme indicado na Figura 09, selecione o arquivo que contém a lista de imóveis (DICs). O arquivo deve seguir a estrutura conforme a orientação da Figura 10. Figura 09 Tela Dados para Transmissão por Arquivo O arquivo a ser criado pela imobiliária consiste em uma simples listagem dos imóveis (DICs) de sua responsabilidade, um abaixo do outro, conforme exemplo: Figura 10 Estrutura do arquivo para Transmissão tipo Arquivo Este arquivo deve ser do tipo texto ".txt".
9. Passo 09 Transmitir Arquivo de Imóveis DICs Ao selecionar o arquivo que contém a lista de imóveis (DICs), pode-se efetuar a transmissão, clicando no botão Transmitir, conforme indicado na Figura 11. Figura 11 - Tela Transmitir Imóveis DICs por Arquivo Durante o processo de transmissão as informações (dados) contidos no arquivo são verificados (checados) e, estando correto(s), uma tela de mensagem Salvo com sucesso! é exibida, conforme Figura 12. Figura 12 - Tela Transmissão com Sucesso PRONTO! Está concluído, terminado a operação de transmissão. Caso as informações (dados) contidos no arquivo transmitido apresentem inconsistência(s), (erro(s)), vá ao Passo 10 Erro na Transmissão ao final deste manual para maiores detalhes de como proceder.
10. Passo 10 Erro na Transmissão Caso houver inconsistência(s) ou erro(s) na(s) informações (dados) transmitidos, será exibido uma tela de alerta. Clique no botão Emitir Relatório, conforme indicado pela Figura 13, para exibir um relatório que descreve o(s) erro(s). Figura 13 - Tela de alerta e Relatório de Inconsistência erro Caso de dúvidas, entrar em contato através do e-mail: itbisigam@novohamburgo.rs.gov.br