Apresentação do Programa de Formação de Gestor de IDI Programa de Formação de Gestor de IDI Coordenação Científica Formadores Conteúdo dos Módulos do Programa de Formação de Gestor de IDI Módulo 1: Modelos de Inovação Módulo 2: Innovation Scoring Módulo 3: Formulação da Estratégia de Inovação Módulo 4: Sistemas de Gestão de IDI Módulo 5: Gestão das Interfaces Módulo 6: Propriedade Intelectual Módulo 7: Criatividade Interna Módulo 8: Gestão de Conhecimento Módulo 9: Networking e inovação aberta Módulo 10: Gestão de Equipas de IDI Módulo 11: Gestão de Projectos de IDI Módulo 12: Identificação e Classificação das Actividades de IDI Módulo 13: Financiamento Público e Fiscalidade Módulo 14: Metodologias de Auditoria de Sistemas de Gestão de IDI Cronograma do Programa de Formação de Gestor de IDI Inscrição Contactos 2 3 3 7 7 7 8 8 9 9 10 11 11 12 12 13 14 14 16 17 17
Porquê inovar? A inovação não é apenas uma novidade. A inovação só existe quando se introduz algo de novo com vista ao confronto com o mercado, isto é, à melhoria da competitividade ou à defesa da quota do mercado, através da oferta de bens melhorados ou da prestação de melhores serviços. Não se inova porque se quer, ou porque está na moda: inova-se porque é absolutamente necessário face à concorrência. João Caraça (Coordenador Científico) Programa de Formação de Gestor de IDI O programa pretende desenvolver nos participantes as competências técnicas, de gestão e comportamentais necessárias ao desempenho da função do Gestor de actividades de Investigação, Desenvolvimento e Inovação - IDI e assenta fundamentalmente na aplicação de casos práticos. Os 14 módulos do Programa proporcionam uma visão global do modelo de Inovação e do Sistema de Gestão de IDI, conhecimentos e prática de métodos e técnicas variadas, necessários ao desempenho pleno da função de Gestor de IDI nas suas múltiplas facetas de gestor, técnico e líder de pessoas. A fim de enriquecer as abordagens nucleares, o programa contempla Seminários e/ou Workshpos sobre temas da actualidade e Case Studies em sessões de fim de tarde, com especialistas reconhecidos. 1. Modelos de Inovação 2. Innovation Scoring 8h 3. Formulação da Estratégia de Inovação 4. Sistemas de Gestão IDI 8. Gestão de Conhecimento 7. Criatividade Interna 6. Propriedade Intelectual 8h 5. Gestão de Interfaces 8h 9. Networking e Inovação Aberta 10. Gestão de Equipas de IDI 11. Gestão de Projectos IDI 8h 12. Classificação das Actividades IDI Case Study: A Importância da Estratégia 1h Case Study: Gestão do Risco 1h 14. Metodologias de Auditoria de Sistemas de Gestão IDI 2 13. Os Sistemas de Financiamento Público e Fiscalidade Seminário: A Inovação e o Mercado Seminário: O Impacto da Inovação O curso é modular e permite a inscrição em módulos isolados, desde que os participantes reúnam os requisitos descritos nas condições de acesso dos respectivos módulos. A equivalência em módulos similares frequentados em formações promovidas por outras entidades será analisada caso a caso pela APCER em conformidade com as condições de acesso de cada módulo e com o reconhecimento dos conteúdos dos programas das acções frequentadas. No final do curso, com a frequência de todos os módulos, os participantes adquirem a qualificação de Gestor de IDI, incluindo a componente de formação necessária à qualificação como auditor de sistemas de gestão de IDI. Destinatários: Directores, gestores e profissionais de Inovação 2
Coordenação Científica João Caraça (Professor) Doutorado em Física Nuclear (Oxford) e agregado em Física (Lisboa), João Caraça é Director do Serviço de Ciência da Fundação Calouste Gulbenkian e Professor Catedrático convidado do Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade Técnica de Lisboa onde, entre outras funções, coordenou o Mestrado em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia (1990-2003). Consultor para a Ciência do Presidente da República (1996-2006) é autor de mais de uma centena e meia de trabalhos científicos. Os seus interesses centram-se nas áreas da política científica e tecnológica e da prospectiva. Publicou Do Saber ao Fazer: Porquê Organizar a Ciência (1993), Ciência (1997), Science et Communication (1999), Entre a Ciência e a Consciência (2002) e À Procura do Portugal Moderno (2003). Participou na redacção de Limites à Competição (1994) e na organização de O Futuro Tecnológico (1999). Colaborou no livro A nova primavera do político (2007). Formadores Sandro Mendonça (Professor) Sandro Mendonça ensina no Departamento de Economia do ISCTE e está a terminar o doutoramento no SPRU, Universidade de Sussex, Reino Unido. Estudou economia no ISEG, Universidade Técnica de Lisboa, e na Universidade Erasmus de Roterdão. No passado, leccionou na Faculdade de Economia, Universidade Nova de Lisboa. Tem colaborado em vários projectos de ensino pós-graduado no ISEG, UCP, ISPA, UAL e IESM. Nas suas actividades de consultoria tem interagido com várias entidades públicas e privadas, nacionais e estrangeiras, em áreas como a política social, política de inovação e gestão estratégica. O seu trabalho de investigação abrange a política de ciência e tecnologia, a prospectiva estratégica e a medição da mudança tecno-económica. Aurora A.C. Teixeira (Professora) Professora na Faculdade de Economia da Universidade do Porto e investigadora da Unidade de Inovação e Transferência de Tecnologia do INESC Porto e do Centro de Estudos em Economia e Finanças da Universidade do Porto. É agregada em Economia pela Universidade do Porto e doutorada em Science and Technology Policy Technology and Innovation Management pelo SPRU - Science and Technology Policy Research, University of Sussex (R.U.). É membro na UP da Comissão Científica do Mestrado em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico. Representante da FEP-UP no Acordo do Governo Português com a Universidade de Texas Austin. Tem diversos artigos publicados e é autora de vários livros nas áreas de inovação, regional, macroeconomia e ética. Ganhou, em 1999, o Prémio Conselho Económico e Social e, em 2006, o 1º Prémio Foreign Direct Investment, API-Universidade de Coimbra. Isabel Caetano (Dra.) Licenciada em Relações Internacionais pela Universidade do Minho e Mestre em Relações Internacionais pelo ISCSP. Encontra-se em preparação da tese de Doutoramento na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Desde 1989, centrou a sua actividade profissional no Desenvolvimento e Coordenação de Relações Estratégicas e Internacionais, associada a actividades de I&D e Inovação, Transferência de Tecnologia e Empresas de base tecnológica. Essa especialização profissional, iniciada no INESC, conduziu-a a responsável pelo Departamento de Relações Internacionais e Gestão de Programas no INESC e, mais tarde, a Directora de Relações Internacionais na Agência de Inovação. A partir de 2003, integra a equipa executiva da COTEC Portugal, Associação Empresarial para a Inovação, e assume o cargo de Directora de Projectos. Vítor Corado Simões (Professor) As suas áreas de especialização são a Gestão da Inovação e a Gestão Internacional. É membro da equipa de coordenação do Mestrado em Economia e Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do ISEG. Tem ensinado em outras Universidades em Portugal (Açores, Aveiro, Católica de Lisboa e Coimbra) e no estrangeiro (Autónoma e Complutense de Madrid, Estrasburgo, Strathclyde e Toulouse). É consultor de organizações internacionais (Comissão Europeia, OCDE, UNCTC e UNIDO). Presidiu ao Grupo de Trabalho do CREST sobre SMEs and innovation. É correspondente nacional do PROINNO/ TrendChart on Innovation e da rede ERAWATCH. É membro do Conselho Consultivo do Plano Tecnológico. Foi Presidente da European International Business Academy, sendo hoje Fellow desta associação. 3
Gabriela Pinheiro (Engª) Licenciada em Engenharia Alimentar pela Escola Superior de Biotecnologia da Universidade Católica Portuguesa em 1994. Concluiu a Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade pela FEUP/IEP em 1998. MBA em Gestão pela Escola de Gestão da UCP em 2004. Consultora na implementação de Sistemas de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação. É Auditora da bolsa da APCER de Sistemas de Gestão de IDI (NP 4457) e formadora do IPQ/APQ/COTEC em Auditorias de Sistemas de Gestão de IDI e Gestão de Projectos de IDI. Colaborou no desenvolvimento e lançamento do serviço de certificação de Sistemas de Gestão da Inovação segundo a NP 4457, na APCER, em 2007. Joana dos Guimarães Sá (Engª) Licenciada em Engenharia Florestal pela Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. MBA pelo ISEE-UP (agora EGP-UP). Iniciou a actividade profissional na área de Inventário Florestal em diferentes organizações, colaborou no CTIMM, Centro Tecnológico das Indústrias de Madeira e Mobiliário e trabalha desde 1998 na APCER, sendo actualmente a directora da Direcção de Desenvolvimento. Auditora coordenadora da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, Inovação, Gestão Florestal Sustentável e Cadeia da Responsabilidade. Auditora IQNet, rede internacional de entidades certificadoras e representante do IQNet na ISO/TC 176 Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Representante da APCER na CT 169, comissão técnica para a Gestão da Inovação, colabora desde o início no desenvolvimento dos referenciais normativos de Gestão da Inovação. Júlio Faceira Guedes (Professor) Doutorado em Engenharia e Gestão pela École de Mines de Paris em 1997, Júlio Faceira Guedes é Director Geral da XZ Consultores SA desde 1991 e Professor Associado da Universidade Portucalense desde 1999. É Assessor do IQNET e formador qualificado pela INOFOR desde 1998. É coordenador de Programas de Implementação e Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança, IDI e Responsabilidade Social e Técnico Superior de Segurança acreditado pelo IDICT. É Auditor da bolsa de Auditores da Associação Portuguesa para a Certificação (APCER). Tomé Canas (Eng.) Licenciado em Engenharia Mecânica, em 2000 e Mestre em Engineering Design, em 2007, ambos no Instituto Superior Técnico, Universidade Técnica de Lisboa. Em 2009 conclui a pós-graduação Prospectiva, Estratégia e Inovação, no Instituto Superior de Economia e Gestão, Universidade Técnica de Lisboa. Exerce actividades profissionais no desenvolvimento de novos produtos e na gestão da inovação na Brisa de Inovação e Tecnologia, empresa do grupo Brisa Auto-estradas, onde é gestor do sistema integrado de inovação, qualidade e ambiente. Fortemente crente na inovação, colabora no projecto Desenvolvimento Sustentável da Inovação Empresarial, uma iniciativa da COTEC, e é membro da CT169, comissão técnica para a Gestão da Inovação. Autor de diversos artigos nas áreas do desenvolvimento de produto e gestão da inovação. É detentor de uma patente nacional. Manuel Mira Godinho (Professor) Manuel Mira Godinho é Professor Catedrático no ISEG, Universidade Técnica de Lisboa. Obteve o grau de Agregado em Economia com um trabalho sobre Análise Económica de Patentes, em 2001 e o grau de Doctor of Philosophy in Science and Technology Policy, com uma tese sobre Innovation Diffusion in the Portuguese and Italian Clothing Industry, no SPRU, Universidade de Sussex, Reino Unido, em 1995. Obteve o grau de Master of Science in Social and Economic Aspects of Science and Technology in Industry, pelo Imperial College of Science and Tecnology, Universidade de Londres, em 1986. Ensina, desde 1983, matérias relacionadas com mudança tecnológica, desenvolvimento económico e políticas de Ciência, Tecnologia e Inovação. Desde 2000, tem realizado e publicado vários trabalhos no domínio dos Direitos de Propriedade Intelectual. Consultor para organizações privadas e públicas, designadamente, a Comissão Europeia. Artur Arsénio (Dr.) É responsável pela gestão da inovação na Nokia Siemens Networks Portugal. É doutorado em informática pelo MIT, e frequentou no âmbito do doutoramento um programa de especialização em gestão com ênfase na Estratégia Tecnológica no MIT Sloan School of Management. É professor universitário no Instituto Superior Técnico, desenvolvendo investigação na área de redes de computadores. É autor de mais de 70 artigos científicos peerreviewed. Detém actualmente 6 invenções submetidas para patentes internacionais, e vários prémios científicos e de inovação. 4
José Manuel dos Santos (Designer) Designer industrial de formação, gestor de design por experiência e empreendedor por vocação, José Manuel dos Santos é um campeão do design, um agente internacionalmente reconhecido no campo da inovação pelo Design. Mestre em design pela Central Saint Martins / UK. Iniciou a sua actividade na extinta Novodesign como designer e deixou a empresa como director executivo. Dá início ao seu percurso como gestor de design e de negócio, que inclui a fundação de 2 empresas de referência na área do design industrial Grandesign e Diverge e a direcção de design em empresas nacionais e internacionais de renome CDN / Node em Barcelona e Innovagency em Lisboa. Após 3 anos na estratégia de produto Delta Q (marca de café em cápsula da Delta Café), foi convidado a liderar a unidade de negócio. Experiência interessante que o levou a assumir de novo a liderança do seu projecto de inovação e design, a Diverge. Ana Neves (Dra.) Ana Neves é sócia-gerente da Knowman (http://www.knowman.pt), empresa consultora nas áreas de gestão de conhecimento, aprendizagem organizacional, mudança cultural e redes sociais. Durante 8 anos em Londres foi consultora de ferramentas sociais na Headshift, gestora de conhecimento numa agência do Ministério de Saúde britânico e responsável por um programa de mudança cultural numa instituição financeira. Em 2001 criou o KMOL (http://kmol.online.pt), portal que mantém dedicado à gestão de conhecimento e aprendizagem organizacional. Em 2003 co-organizou o livro Gestão de Empresas na Era do Conhecimento (Edições Sílabo) onde assinou também alguns capítulos. Foi presidente do júri do Prémio Intranet Portal 2008 e regressa em 2010 a esta função. Seminarista, em 2010, nos módulos de Gestão de Informação e Conhecimento do Mestrado de Inteligência Competitiva na Universidade Fernando Pessoa. Tiago Forjaz (Dr.) Tiago Forjaz é o Chief Dream Officer da The Star Tracker, a primeira rede social global de talentos Portugueses que conecta mais de 30 000 cidadãos Portugueses talentosos em mais de 125 países. Mentor da Fundação Talento, projecto de grande interesse nacional que conta com o alto patrocínio da Presidência da República. Tiago é reconhecido através de iniciativas como The Star Tracking a Odisseia do Talento e Leaderquest 2008 um projecto conjunto da Jason Associates com o Harvard Club de Portugal para identificar a nova geração de líderes portugueses. Foi fundador da Jason Associates, consultora de gestão de talento. Participou no setup da Michael Page em Portugal e foi manager na Heidrick & Struggles. É convidado para palestras nas mais prestigiadas universidades Portuguesas sobre gestão de talento, empreendedorismo, liderança, o poder do networking e das redes sociais. Oliver Röhrich (Dr.) Coordenador do Programa de Desenvolvimento Pessoal do INDEG / ISCTE para os Mestrados Executivos. Docente do Executive MBA e do programa TOP da Licenciatura, ISCTE Business School. Licenciado em Gestão de empresas com especialização em Desenvolvimento Organizacional e Estratégia. Master Certificate em Coaching sistémico. Acreditado em MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Certified Trainer em PNL (John Grinder/Carmen Boston Sinclair/ Michael Caroll). Master Practitioner em PNL (University of Santa Cruz / NLPU /Robert Dilts). Practitioner em Hipnosis Ericksoniano, certificado pela London School of Clinical Hypnosis School. É autor do Estudo Inovação em Portugal Liderança para criar Inovação. É Autor de livros, nos domínios da Inteligência emocional e recrutamento. É organizador da iniciativa MotivAcção: Quem é a pessoa mais motivadora de Portugal? (www.motivaccao.com) António Andrade Dias (Dr.) Licenciado em Gestão de Empresas, Pós Graduado em Gestão de Projectos pela Universidade de Bremen/Alemanha, MBA-Grade Management, pela University of Florida/USA. Director de Projectos na Universal Services Portugal e Consultor Sênior na Ponces de Carvalho & Associados. É certificado pela International Project Managment Association (IPMA). Sócio Fundador da Associação Portuguesa de Gestão de Projectos e Presidente da Direcção (2009-2011). Tem desenvolvido a sua actividade como docente em Universidades Portuguesas e Brasileiras. Coordenador do Curso de Qualificação para a Certificação em Gestão de Projectos no Instituto Nacional de Administração (Lisboa- Portugal) Modelo IPMA. Palestrantre e Conferencista em escolas de gestão e eventos da APOGEP/IPMA e PMI. Tem actuado como consultor e/ou gestor de projectos-programas, em entidades públicas e privadas. Miguel Melo (Dr.) Licenciado em Matemáticas Aplicadas na Universidade Lusíada. Pós-Graduação em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas no Instituto Superior Técnico. É Secretário-Geral da Direcção da APOGEP Associação Portuguesa de Gestão de Projectos. É membro da Comissão Técnica de Normalização para a futura norma de Gestão 5
de Projectos ISO 21500. Fundador e sócio gerente da Niutec Consultoria e Sistemas, Lda, sendo o coordenador da Know Now, unidade de negócio de formação da Niutec. A sua actividade profissional inclui a consultoria e a formação nas áreas da Gestão de Projectos e da Informática. Coordenador e Docente do MBA Executivo em Gestão de Projectos da Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa e docente do Módulo de Gestão de Projectos do MBA Executivo em Gestão de Negócios (EG&N da UAL) e do MBA Executivo em Gestão de Negócios Internacionais (APEL, Funchal). Alexandra Xavier (Eng.) Licenciada em Engenharia Química pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. MBA pelo ISEE-UP (agora EGP-UP). É coordenadora da Unidade de Inovação e Transferência de Tecnologia, do INESC Porto. Docente convidada do Mestrado em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico da FEUP, desde a sua fundação. Entre 1996 e 2003 foi docente do Instituto Português de Administração de Marketing, sendo responsável pelas cadeiras de Gestão Estratégica, Práticas de Marketing e orientação dos estágios do 5º ano da Licenciatura em Gestão de Marketing. A sua actividade profissional inclui ainda a gestão de novos projectos na Sonae.com, a gestão de projectos internacionais na CCDRN e 6 anos de actividade de consultoria na Accenture. Autora do Manual de Identificação e Classificação das Actividades de IDI, publicado no âmbito da Iniciativa Desenvolvimento Sustentado da Inovação Empresarial, pela COTEC Portugal. Pedro de Deus (Dr.) Licenciado em Gestão de Empresas e Master in Business Administration. Revisor Oficial de Contas e CISA Certified Information Systems Auditor pelo ISACA Information Systems Audit and Control Association. Partner do departamento de Advisory, da PwC, no Porto, onde iniciou a sua actividade em 1995. Actualmente é o responsável pela linha de Global Incentives Solutions na PwC Portuguesa. Como consultor participou em diferentes projectos, nomeadamente, em trabalhos de selecção, candidatura e acompanhamento de sistemas de incentivos, diagnóstico e optimização de processos, principalmente no âmbito dos sistemas de gestão de inovação, avaliação e definição de sistemas de controlo interno e project support office (apoio à gestão de projectos). Possui ainda experiência em auditoria e revisão de contas. 6
Conteúdo dos Módulos do Programa de Formação de Gestor de IDI Módulo 1: Modelos de Inovação Compreender os modelos de Inovação no contexto de uma abordagem sistémica Descrever o Modelo de interacção em cadeia Um modelo de inovação para a economia do conhecimento e a sua importância Distinguir os vários modelos de inovação actualmente conhecidos Condições de acesso: Não aplicável 1. Abordagem Sistémica aos Fundamentos e Conceitos de Inovação 2. O modelo linear 3. O modelo de Kline e Rosenberg 4. As Novas Teorias da Inovação e a 3ª Edição do Manual de Oslo 5. O Modelo de Interacção em Cadeia Formadores: Aurora A.C. Teixeira Edição Porto Sandro Mendonça Edição Lisboa Módulo 2: Innovation Scoring Descrever os objectivos de utilização de sistemas de autodiagnóstico da inovação; Apresentar as principais dimensões de análise da inovação empresarial; Dinamizar um exercício de innovation scoring na sua organização; Efectuar um exercício preliminar de autodiagnóstico através do caso prático proposto. Condições de acesso: Frequência prévia do módulo de Modelos de Inovação 1. O Processo de Desenvolvimento do instrumento de innovation scoring; 2. Instrumentos de Autodiagnóstico: Objectivos e Exemplos de aplicação 3. Diagnóstico de Inovação: Condições, Recursos, Processos e Resultados de Inovação 4. Manual de Innovation Scoring da COTEC Portugal 5. Casos Práticos Duração: 8 horas Formadores: Isabel Caetano Vítor Corado Simões 7
Módulo 3: Formulação da Estratégia de Inovação Identificar os diferentes paradigmas de formulação estratégica Aplicar o pensamento estratégico às condições de incerteza e ambiguidade que caracterizam a inovação Desenhar caminhos sustentáveis de desenvolvimento empresarial em vários contextos de negócios Condições de acesso: Frequência prévia do módulo de Modelos de Inovação 1. Telas de concepção estratégica 2. Estratégias de inovação 3. Estudo de caso Formador: Sandro Mendonça Fim de tarde: Case Study A Importância da Estratégia Duração: 1 hora Módulo 4: Sistemas de Gestão de IDI Compreender os principais conceitos e identificar os requisitos da norma NP 4457 Compreender a abordagem sistémica de Gestão de IDI Identificar os 4 tipos de Inovação Condições de acesso: Frequência prévia do módulo de Modelos de Inovação 1. Relacionar a estrutura do curso com a norma NP 4457, situando os diferentes módulos na estrutura da norma 2. Abordagem aos principais conceitos expressos na NP 4456 3. Interpretação dos requisitos da NP 4457 4. Concepção e implementação do SGIDI 5. Estudos de caso Formadores: Gabriela Pinheiro Edição Porto Joana dos Guimarães Sá Edição Lisboa 8
Módulo 5: Gestão das Interfaces Compreender os conceitos de Micro e Macro Envolvente Compreender as interfaces nas três vertentes Tecnológica, de Mercado e Organizacional, as suas actividades e as suas interacções Identificar as metodologias associadas à sua execução Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring e Sistemas de Gestão de IDI 1. Interfaces: Vocabulário (NP 4456) Requisitos aplicáveis da norma NP4457 2. As diversas vertentes das interfaces, com a apresentação de casos práticos e das ferramentas habitualmente utilizadas na sua gestão: Interface Tecnológica Vigilância Tecnológica Previsão Tecnológica Cooperação Tecnológica Interface Mercado Novos Negócios Análise Interna e Externa Propriedade Intelectual Interface Organizacional Criatividade Interna Capacidade da Organização Gestão do Conhecimento 3. Realização de um trabalho prático Duração: 8 horas Formador: Tomé Canas Módulo 6: Propriedade Intelectual Identificar as possibilidades oferecidas pelos regimes de propriedade intelectual para protecção, exploração e disseminação dos resultados de inovação Identificar aspectos fundamentais da gestão da Propriedade Intelectual, através designadamente da análise de um caso prático Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI e Gestão das Interfaces 1. Sistema de propriedade intelectual Propriedade intelectual e propriedade industrial As modalidades de propriedade industrial As diferentes vias de protecção: seu âmbito e pertinência de utilização Eficácia da propriedade industrial na protecção da inovação e mecanismos alternativos de protecção 9
2. Obtenção da propriedade intelectual, sua defesa e exploração Formulação de pedidos de registo e procuras pelo state-of-the-art Constituição e gestão de um portfólio de activos intelectuais Defesa da propriedade intelectual Exploração da propriedade intelectual Duração: 8 horas Formadores: Manuel Mira Godinho Artur Arsénio Módulo 7: Criatividade Interna Determinar metodologias de estímulo à geração de ideias, à sua selecção e aproveitamento, à sua conversão em projectos de inovação e à consequente manutenção do modelo de criatividade instalado, com enfoque na melhoria ou geração de novos serviços e produtos, processos, métodos organizacionais ou formas de comunicação com o mercado. Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI e Gestão das Interfaces 1. Partilha de experiência dos formandos na gestão de criatividade interna, principais dificuldades e lições aprendidas. 2. Gestão da criatividade focada no estímulo, selecção, conversão e manutenção da criatividade em ambiente empresarial, ilustrada por estudo de casos: INTRODUÇÃO Criatividade, Divergência e Convergência Inovação e Criatividade: o piano de Doblin Método, Processo e Mecânica ESTÍMULO Criatividade 1.0 e 2.0 Tendências e Inteligentzia Escalas grupais individuo, tribo, rede SELECÇÃO Soluções hard/soft Beta, Lab e outros contextos de experimentação Conceitos de monetização e recompensa CONVERSÃO Top down e bottom up Ownership e teameffort Círculos virtuosos de conversão MANUTENÇÃO Manual de manutenção da máquina da criatividade 3. Aplicação de conhecimentos e exploração de soluções em ambiente de role playing com contextos empresariais fictícios. Formador: José Manuel dos Santos 10
Módulo 8: Gestão de Conhecimento Perceber o papel da gestão do conhecimento na actividade da organização Identificar necessidades comuns e áreas típicas de intervenção na gestão do conhecimento da organização Identificar abordagens, ferramentas e iniciativas relevantes para as necessidades de gestão de conhecimento da organização Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI e Gestão das Interfaces 1. Gestão do conhecimento organizacional: introdução e processos 2. Abordagens e iniciativas de gestão de conhecimento 3. Ferramentas para a gestão de conhecimento 4. Exploração de cenários organizacionais Formador: Ana Neves Módulo 9: Networking e inovação aberta Compreender a importância estratégica das redes sociais para a Inovação Gerir as redes sociais internas e externas como fonte e partilha de informação Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI e Gestão das Interfaces 1. Networking e Redes Sociais: A definição do networking e das redes sociais Princípios básicos de networking e redes sociais Impacto das redes sociais a nível pessoal e corporativo Benefícios e desvantagens das redes sociais Casos de sucesso e insucesso Perguntas e respostas 2. Inovação Aberta Casos concretos de inovação alavancados em redes sociais Caso prático de exploração/utilização de uma rede social para um fim objectivo Formador: Tiago Forjaz Seminário: A inovação e o Mercado 11
Módulo 10: Gestão de Equipas de IDI Compreender a relação entre a gestão das equipas e a criatividade Compreender como gerir e motivar as equipas de IDI, estimulando a criatividade no seu seio Compreender como gerar inovação permanente nas equipas, através de uma cultura de colaboração entre os seus elementos Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI, Gestão das Interfaces e Criatividade interna Passo 1: Team analysis: Primeiro Compreender a sua equipa! Os diferentes papéis em equipa que são necessários para a inovação Diferentes padrões de comunicação em equipa Diferentes personalidades em equipa: Sinergias e Fricções? Passo 2: Como motivar a sua equipa de inovação? Motivação Analise motivacional da equipa inovadora As 42 razões de desmotivação Padrões de motivação e inovação Passo 3: Como criar o espírito de CRIATIVIDADE na sua equipa? Porquê o brainstorming não funciona na maior parte das empresas Os erros mais frequentes Regras e procedimentos de um brainstorming de excelência Formador: Oliver Röhrich Módulo 11: Gestão de Projectos de IDI Este módulo organiza-se em 2 partes complementares, abrangendo uma abordagem das competências necessárias, dos referenciais e ferramentas de Gestão de Projectos e das competências específicas para a gestão de uma das actividades de IDI mais relevantes: o portfólio e os projectos de IDI. Parte 1: Gestão de Projectos Compreender o enquadramento da Gestão de Projectos numa organização Descrever as vantagens de adoptar metodologias de Gestão de Projectos Identificar os principais referenciais de Gestão de Projectos Reconhecer a importância da certificação de Gestores de Projectos 1. Projectos e Gestão de Projectos Conceitos Portefólios, programas e projectos Project Governance 2. Referências de Gestão de Projectos ICB\NCB PMBoK ISO 21500 12
3. Metodologias e ferramentas Ciclo de vida Criação de uma metodologia Fases da gestão de um projecto Ferramentas da Gestão de Projectos 4. Certificação de Gestores de Projectos Modelo de certificação PMI Modelo de certificação IPMA\APOGEP Formadores: António Andrade Dias Miguel Melo Parte 2: Gestão de Projectos de IDI Identificar os objectivos de um projecto de IDI para o posicionamento competitivo da organização Distinguir as características distintivas de um projecto de IDI Identificar as boas práticas de planeamento, execução e avaliação de resultados de um projecto de IDI Descrever a actividade de gestão de portfólio de IDI Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Sistemas de Gestão de IDI 1. Abordagem aos principais conceitos que envolvem a Gestão dos projectos 2. Enquadramento dos projectos IDI no SGIDI 3. Principais características da NP 4458 4. Estudos de caso Formadores: Gabriela Pinheiro Edição Porto Júlio Faceira Guedes Edição Lisboa Fim de tarde: Case Study Gestão do Risco Duração: 1 hora Módulo 12: Identificação e Classificação das Actividades de IDI Identificar as actividades de IDI no âmbito de um Sistema de gestão de IDI. Classificar as actividades de IDI de acordo com os manuais de Frascati e de Oslo Identificar a estrutura de contabilização das actividades de IDI 13
Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação e Innovation Scoring 1. Manual de Frascati e de Oslo, e aplicação de dados de IDI 2. Cadeia de Valor de Inovação: Actividades, Objectivos e Exemplos 3. A relação entre actividades da Cadeia de Valor de Inovação e a NP4457 4. Listagem de Actividades de IDI (os exemplos de Implementação) 5. Factores críticos na contabilização das actividades de IDI 6. Aplicação Prática Formador: Alexandra Xavier Módulo 13: Financiamento Público e Fiscalidade Identificar os diferentes programas de financiamento nacionais e internacionais e as suas aplicações Identificar os sistemas de financiamento orientados para a Inovação Tirar partido dos principais sistemas de incentivos à Inovação Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação e Innovation Scoring e Classificação das actividades de IDI 1. Apresentação dos programas de incentivo por categorias: Os programas de incentivo financeiros e fiscais, nacionais e europeus Categorização dos vários programas por objectivo e natureza do sistema de investimento 2. Programas de incentivo à inovação 3. O processo de candidatura (SI I&DT e SIFIDE) 4. Aplicação de um caso prático: quais os programas mais adequados? Quais as limitações? Qual o potencial de financiamento? Formador: Pedro de Deus Módulo 14: Metodologias de Auditoria de Sistemas de Gestão de IDI Interpretar a NP 4457 em contexto de auditoria Compreender os princípios de auditoria e as actividades de gestão do programa de auditorias Descrever as fases do processo de auditoria, desde o planeamento até à elaboração e distribuição do relatório Apropriar-se de algumas ferramentas úteis: APG (Auditing Practices Group) Papers Aplicar as metodologias de Auditoria de acordo com a norma ISO 19011 ao contexto real através de um case study (Elaboração do plano da auditoria e da lista de comprovação, condução da auditoria e elaboração do relatório de auditoria) 14
Condições de acesso: Frequência prévia dos módulos de Modelos de Inovação, Innovation Scoring, Gestão das Interfaces e Classificação das actividades de IDI 1. NP 4457: 2007 Abordagem e resumo dos requisitos da norma como introdução para preparação da auditoria 2. Apresentação da NP EN ISO 19011:2003 3. Apresentação de algumas ferramentas úteis: APG (Auditing Practices Group) Papers 4. Elaboração de check- list de auditoria 5. Realização de auditoria in situ 6. Elaboração de relatório de auditoria 7. Apresentação do relatório de auditoria, discussão e conclusões Duração: 24 horas Formadores: Gabriela Pinheiro Edição Lisboa Júlio Faceira Guedes Edição Porto Seminário de encerramento: O Impacto da Inovação 15
Cronograma do Programa de Formação de Gestor de IDI Designação dos módulos Horário Datas previstas Junho Lisboa Porto 1 Modelos de Inovação 1-18h 2 3 2 Innovation Scoring 9h - 13h; 1-18h 16 17 3 Formulação da Estratégia de Inovação 9h - 13h 15 16 Fim de tarde: Case Study - A Importância da Estratégia 18h - 19h 15 16 4 Sistemas de Gestão IDI 1-18h 15 16 5 Gestão de Interfaces 6 Propriedade Intelectual 9h - 13h; 1-18h 9h - 13h; 1-18h 17 20 20 21 7 Criatividade Interna 9h - 13h 28 30 8 Gestão de Conhecimento 1-18h 28 29 9 Networking e Inovação Aberta 29: 9h - 13h 30: 1-18h 29 30 Designação dos módulos Horário Datas previstas Julho Lisboa Porto Seminário: A Inovação e o Mercado 1-18h 1 10 Gestão de Equipas de IDI 1-18h 12 13 11 Gestão de Projectos IDI 9h - 13h; 1-18h 5 6 Fim de tarde: Case Study - Gestão do Risco 18h - 19h 5 6 12 Classificação das Actividades IDI 9h - 13h 6 7 13 14 Os sistemas de Financiamento Público e Fiscalidade Metodologias de Auditoria de Sistemas de Gestão IDI 9h - 13h 12 13 9h - 13h 1-18h 14, 19, 20 14, 19, 20 Seminário: O Impacto da Inovação 1-18h 21 16
Inscrição Curso Completo (inscrição nos 14 módulos, incluindo os seminários e os case studies): 2600 A inscrição em módulos isolados: Módulo 1 - Modelos de Inovação: 200 Módulo 2 - Innovation Scoring: 300 Módulo 3 - Formulação da Estratégia de Inovação: 200 Módulo 4 - Sistemas de Gestão IDI: 200 Módulo 5 - Gestão de Interfaces: 300 Módulo 6 - Propriedade Intelectual: 300 Módulo 7 - Criatividade Interna: 200 Módulo 8 - Gestão de Conhecimento: 200 Módulo 9 - Networking e Inovação Aberta: 200 Módulo 10 - Gestão de Equipas de IDI: 200 Módulo 11 - Gestão de Projectos IDI: 300 Módulo 12 - Classificação das Actividades IDI: 200 Módulo 13 - Os Sistemas de Financiamento Público e Fiscalidade: 200 Módulo 14 - Metodologias de Auditoria de Sistemas de Gestão IDI: 750 Seminário - A Inovação e o Mercado: 150 Seminário O Impacto da Inovação: 150 Case Study - A Importância da Estratégia: 100 Case Study - Gestão do Risco: 100 A inscrição em simultâneo de pacotes de 3 módulos tem a oferta de uma inscrição num Case Study ou Seminário à escolha. O valores apresentados estão isentos de IVA nos termos do nº 10 do artº 9 do CIVA. Data limite de inscrição: 20 de Maio de 2011 Contactos E-mail: educacaoeformacao@apcer.pt Tel: 22 999 36 00 Fax: 22 999 36 01 17