Curso de pós graduação em Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão 1ª edição

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1 Curso de pós graduação em Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão 1ª edição Parceria entre a Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra (ESTSC) e o CTCV Nota Prévia A integração dos Sistemas de Gestão nas organizações, são hoje em dia essenciais na competitividade das organizações, envolvendo todas as partes interessadas, nomeadamente colaboradores, clientes, fornecedores e a sociedade à sua volta. A melhoria da imagem da organização, o aumento da motivação dos colaboradores, a optimização dos processos, numa lógica de evolução sustentada da organização; são vantagens competitivas de um Sistema Integrado de Gestão A complementaridade das dimensões académica e empresarial na formação individual revelase cada dia mais importante na inserção das pessoas no mercado de trabalho. Assim, a concepção deste curso de Pós Graduação resulta da reflexão sobre esta matéria, da mais valia de uma parceira entre duas entidades de referência Nacional, na qual está evidenciada a complementaridade das dimensões atrás referidas bem como a diferenciação deste produto relativamente à oferta existente. Coordenação do Curso ESTSC Dr. Helder Simões heldersimoes@estescoimbra.pt CTCV Eng.ª Sandra Carvalho sandra.carvalho@ctcv.pt Destinatários Todos os cidadãos portadores do grau de bacharel ou licenciatura, que pretendam o desenvolvimento/aquisição de competências na área dos Sistemas de Gestão. Nº de Vagas Total: 30 (o Curso só funciona com um nº mínimo de 20 alunos) Duração 540 Horas (conforme estrutura curricular)

2 Calendário lectivo As sessões lectivas decorrerão sexta feira (18h 22h) e sábado (9h 13h/14h 18h) cronograma a disponibilizar brevemente Habilitações de acesso Titulares do grau de licenciado ou equivalente legal Critérios de selecção Os candidatos serão seleccionados pelo Conselho Científico da ESTSC, tendo em conta os seguintes elementos: a) Curriculum académico, científico e profissional; b) Classificação da licenciatura ou de outros graus já obtidos pelo candidato; c) Entrevista, se necessário Elementos de candidatura A candidatura é efectuada nos Serviços académicos de pós graduação e mestrados da ESTSC, em impresso próprio, acompanhado dos seguintes elementos: Carta de motivação Certidão de Licenciatura (mestrados e outros), com classificação final de curso Curriculum vitae Fotocópia do cartão de identificação (BI, cartão do Cidadão ou passaporte) Comprovativo do pagamento da taxa de candidatura Propina Taxa de candidatura 50 Taxa de matrícula 75 Seguro escolar 4,80 Propina Ex alunos da ESTeSC e clientes do CTCV usufruem de um desconto de 10% sobre o valor da propina Prazos Candidatura de 6 de Janeiro a 7 de Fevereiro de 2012 (através da página do CTCV )

3 Matriculas de 20 a 24 de Fevereiro (Presencial na secretaria de Pós Graduações e Mestrados (ESTeSC). Inicio do curso 2 de Março 2012 Plano de estudos O curso tem um total de 60 ECTS e, prevê a realização, com aproveitamento, de um Projecto sob a supervisão de um docente (correspondente a 14 ECTS). Pela conclusão com aprovação do curso, será atribuído um Diploma de pós graduação em Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão. Módulo 1 Gestão das organizações 20h Conceito de Gestão Princípios de um bom gestor Breve referência a diversas teorias de gestão Gestão por objectivos Gestão por processos Modelos de excelência em gestão Módulo 2 Estatística 20h Estatística descritiva Probabilidades. Conceitos fundamentais Variáveis aleatórias unidimensionais e bimensionais Parâmetros de variáveis aleatórias Co variância e coeficiente de correlação linear Módulo 3 Introdução aos Sistemas de Gestão 12h Resenha histórica Principais conceitos e funcionamento dos Sistemas de Gestão Acreditação, Implementação e Certificação de Sistemas de Gestão Processo de Certificação Motivações para a Certificação Módulo 4 Sistemas de Gestão da Qualidade 48h Evolução do conceito qualidade e principais definições no âmbito dos SGQ A família ISO 9000 e outras normas satélite Os 8 princípios da gestão da qualidade Abordagem por processos Requisitos da norma NP EN ISO 9001:2008

4 Sistema de Gestão da Qualidade Responsabilidade da Gestão Gestão de recursos Realização do produto Medição, análise e melhoria Ferramentas da qualidade Módulo 5 Sistemas de Gestão Ambiental 48h Introdução à Gestão Ambiental Principais requisitos legais ambientais (resíduos, emissões atmosféricas, águas/águas residuais, ruído) Avaliação de Impacte Ambiental Licenciamento Ambiental / Prevenção e Controle Integrado da Poluição Ferramentas de gestão ambiental Sistema de Gestão Ambiental Módulo 6 Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho 48h Fundamentos da SHST Organização dos Serviços de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho Segurança contra incêndios e riscos industriais graves Avaliação e Controlo de Riscos Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho Módulo 7 Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar 48h Microbiologia Alimentar Pré requisitos de Segurança Alimentar Sistema de HACCP Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar Módulo 8 Sistemas de Gestão da Responsabilidade Social 32h Introdução à Responsabilidade Social Ferramenta de apoio à implementação de práticas de Responsabilidade Social Abordagem às Normas de apoio à implementação de Sistemas de Gestão da Responsabilidade Social Sistemas de Incentivos e implementação de sistemas de Gestão da Responsabilidade Social Módulo 9 Sistemas de Gestão Inovação 24h O conceito de inovação (Conceitos Base e definições de termos);

5 Tipos de Inovação (Inovação de Produto vs. Inovação de Processo vs. Inovação Organizacional vs. Inovação de Marketing) Inovação versus Competitividade Determinantes da Inovação nas Empresas (a criação do conhecimento nas organizações, a cultura organizacional, outros factores internos que determinam o comportamento inovador das empresas) Modelos para a Gestão da Inovação Gestão das Interfaces de Inovação (Interface Tecnológica, Interface de Mercado e Interface Organizacional) Requisitos de um Sistema de Gestão de IDI Integração de um SGIDI com um Sistemas de Gestão da Qualidade Módulo 10 Integração de Sistemas de Gestão 40h Compatibilidade / requisitos comuns entre os referenciais normativos Vantagens dos Sistemas Integrados Planeamento do Sistema Integrado de Gestão Aspectos comportamentais Metodologias de implementação dos Sistemas Integrados QAS Integração de Sistemas Implementação do SIG Verificação e Melhoria Contínua Módulo 11 Auditorias a Sistemas de Gestão 52h Auditoria como ferramenta de avaliação Tipos de auditoria Objectivos e extensão do programa de auditorias Norma ISO 19011:2003 Actividades da auditoria Competência e avaliação de auditores Simulação de auditoria em contexto de formação Realização de auditoria em contexto real Módulo 12 Sistemas de Informação 12h Introdução aos Sistemas de Informação Aplicações Informáticas para Sistemas de Gestão Auditoria informática Seminários Temáticos 16h

6 Projecto Final 120h