4.1.10. Os equipamentos multifuncionais devem possuir digitalizador (scanner) com as seguintes características mínimas: f) Possuir compatibilidade com software de reconhecimento ótico de caracteres (OCR - Optical Character Recognition); (Teste de reconhecimento de Imagem não foi realizado apenas o de texto.) A função da ferramenta OCR é reconhecer texto. Durante a apresentação, foi solicitada a demonstração do reconhecimento de texto. Foi realizado um novo teste com o reconhecimento ótico de caracteres. Nesse teste foi feito utilizando o OCR instalado no computador, com o programa ABBY Fine Reader, e com o OCR instalado na impressora, com o programa ACCURead OCR (onde o download desse aplicativo foi realizado através do site http://vsc.lexmark.com). No novo teste foi demonstrado o envio de um documento digitalizado para o formato PDF. Foi possível observar que o texto foi reconhecido (era possível pesquisar o texto no documento) e as imagens estavam no documento. Figura 1 Demonstração do teste do OCR da impressora. i) No caso da digitalização e envio de documentos diretamente a banco de dados, deve ser possível a informação, via painel de operação, de parâmetros por meio de digitação de textos, números e escolha de opções a serem definidas, que deverão integrar o comando de inserção do documento na tabela do banco de dados; (Não houve especificação e nem demonstração da ferramenta em questão, item abordado superficialmente sem entendimento de funcionamento e implementação da mesma.) Conforme declaração da Lexmark.
4.6. Do Sistema de Contabilização e Bilhetagem de Impressão e Cópia 4.6.1. Programa de contabilização e bilhetagem, que permita a captura e contabilização de todos os documentos impressos e copiados, em tempo real, realizados em cada um dos perfis dos equipamentos, com arquivo do histórico (log), com as seguintes informações: c) tamanho do documento; (O mesmo foi confundido com tamanho de folha pelo representante e não foi informado tamanho do arquivo que seria o correto) O item foi apresentado corretamente durante a apresentação. Segue imagem do relatório gerado em CSV com o campo de tamanho (em bytes) destacado. Figura 2 Demonstração do item tamanho do documento impresso. i) estação de trabalho; (foi informado pelo representante a fila de impressão não o nome da máquina) O item foi apresentado corretamente durante a apresentação. Segue imagem do relatório gerado em CSV com o campo estação de trabalho destacado. Figura 3 Demonstração do item Estação de Trabalho do documento impresso.
4.6.2. Permitir o estabelecimento de cotas limitadoras de utilização do sistema: b) por horário; (Não foi possível a configuração deste tópico por departamento ou usuário e não houve demonstração do mesmo.) Foi solicitado nova apresentação do item contemplando a configuração do tópico por departamento e por usuário. Seguem as imagens colhidas na apresentação. Figura 4 Demonstração do bloqueio de impressões por horário para departamento, no caso o nome do departamento é Administração. Figura 5 Demonstração do bloqueio de impressões por horário para um usuário específico, no caso o nome do usuário é João Tavares.
4.6.3. Os cancelamentos nas impressões devem ser refletidos nos relatórios gerenciais; (Não foi demonstrado o relatório de cancelamento de impressões e sim relatório de cotas, não houve testes para validar funcionamento) O relatório de cancelamento de impressão foi demonstrado durante a apresentação. Foi realizado novo teste para validar o funcionamento. Figura 6 Demonstração do relatório de cancelamento de impressão pelo sistema tela do usuário. Figura 7 Demonstração do relatório de cancelamento de impressão pelo sistema relatório do programa.
Figura 8 Demonstração do relatório de cancelamento de impressão pelo sistema tela do usuário. Figura 9 Demonstração do relatório de cancelamento de impressão pelo sistema relatório do programa.
4.6.6. A solução a ser disponibilizada pela Contratada deverá atender os seguintes itens: d) A solução deverá identificar tentativas de acesso inválidas; (É evidente que o tópico em questão é voltado a auditoria de acesso aos softwares disponibilizados, porém a empresa em questão mostrou relatórios de impressão) O item não solicita auditoria da ferramenta. Pois ele segue a linha de raciocínio dos itens anteriores do edital, sendo necessário a demonstração da relação do sistema com o usuário. Assim, o item em questão solicita que identifique, apresente, que o usuário realizou um acesso indevido. Figura 10 Mensagem Informações de login inválidos apresentada ao ser realizado um acesso com uma credencial inexistente.
j) A solução deverá prover mecanismos de customização para upload de arquivos (quando aplicável) (A inclusão desses deva ser feito em forma de auditoria no software de bilhetagem, não houve demonstração do tópico e a empresa informou que este tópico seria referente a uma solução embarcada da impressora) No item 4.1.10 g ( Nas possibilidades de digitalização descritas, deverá ser possível realizar a operação de digitalização e envio do documento diretamente do equipamento, sem a necessidade de utilização de um microcomputador ) foi demonstrado que o equipamento é capaz de realizar upload de documentos para um compartilhamento de rede ou um FTP. Assim, o item 4.6.6 j pede para existir uma forma de personalizar o upload de arquivos para facilitar o trabalho do usuário do equipamento com configurações pré-determinadas. Foi solicitada uma nova demonstração como realizar essa configuração. Figura 11 Tela de administração da impressora para configurar o recurso Scan to Network.
Figura 12 Tela do recurso Scan to Network com dois perfis configurados. Figura 13 Demonstração da digitalização de um documento conforme configuração do perfil CPF.
c) Históricos de acessos.(não houve demonstração de histórico de acesso, a empresa novamente mostrou um relatório de impressão) Durante a apresentação, a interpretação do item estava ligada aos acessos à impressora (usuários que realizaram impressões ou cópias). Foi solicitada nova demonstração com a interpretação questionada. Seguem as evidências nas imagens abaixo. Figura 14 Demonstração do relatório de auditoria. Figura 15 Demonstração do relatório de auditoria.