Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos

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1 Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos Manual de Utilização Financeiras Versão 1.2 Manual de utilização do software para os usuários do Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos, com objetivo de apresentar as descrições de todas as suas funcionalidades de maneira simples e objetiva.

2 Sumário Introdução... 2 Apresentação... 3 O que é Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos?... 3 O que são Módulos?... 3 Esqueceu sua senha?... 3 Guia de Configurações Básicas da Máquina... 4 Fluxo de Informações Módulo Financeira - Financeiras Usuários Cadastrar Usuário Atualizar Usuário Módulo Financeira Usuários da Financeira Cadastro de Contrato Emissão de Protocolo de Entrega Gerar Protocolo Consulta de Contratos Cadastrados Cadastro de Contrato Novo Contrato Apagar Contrato Atualizar Contrato Imprimir Folha de Rosto Buscar Contrato Consulta de Protocolos de Entrega Cadastro de Protocolo Apagar Protocolo Imprimir Protocolo Assinar Digitalizações Dados Cadastrais...30 CONSIDERAÇÕES FINAIS Master Case 1

3 Introdução Este manual tem como objetivo apresentar a solução do Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos, que é o gerenciamento do registro de contratos de financiamento de veículos gravados com cláusula de alienação fiduciária, arrendamento, reserva de domínio ou penhor, junto ao DETRAN a fim de arquivamento eletrônico de seu instrumento e liberação de registro de CRV junto ao sistema do DETRAN conforme deliberação da Portaria N N.04 de 17 de fevereiro de Este documento foi desenvolvido com o objetivo de ser um manual simples e objetivo, criado principalmente para novos usuários do software. Neste manual, além de apresentar o software, terá a explicação do que é e para quê serve cada função do software, passo a passo. Master Case 2

4 Apresentação O que é Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos? Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos ( SRC ) tem por finalidade a administração dos registros de contratos de financiamento de veículos gravados com cláusula de alienação fiduciária, arrendamento, reserva de domínio ou penhor, um sistema que trabalha junto com o departamento DETRAN para possibilitar o arquivamento eletrônico de seu instrumento e liberação de registro de CRV. Conforme Portaria N N. 04 de fevereiro de 2014 do Detran-MS. O que são Módulos? O sistema SRC é dividido em quatro Módulos, significa que o sistema é dividido em quatro partes funcionais para tarefas de acordo com cada tipo de usuário cadastrado. Esqueceu sua senha? Se esquecer a senha não se preocupe, é só clicar no link esqueceu sua senha? e digitar seu CPF que está cadastrado no seus dados, assim vai receber no sua senha de acesso. Master Case 3

5 Guia de Configurações Básicas da Máquina Para que o usuário utilize de maneira satisfatória o Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos, é necessário que ele tenha sua estação de trabalho configurada com os seguintes pré-requisitos: Internet Explorer 8 ou superior o sistema utiliza 100% da tecnologia Web para seu uso. Plugin Java Runtime Environment (JRE) Suporte a plataforma Java necessário para efetuar a assinatura digital dos documentos digitalizados. Link para baixar: Master Case 4

6 Fluxo de Informações Master Case 5

7 1 Módulo Financeira - Financeiras O Módulo Financeira tem por finalidade a gerência dos usuários das empresas que farão o cadastro dos contratos e assinatura de documentos digitai. O acesso é através do endereço: Para o primeiro acesso, deve ser informado apenas o CNPJ com o campo de senha em branco, com isso o sistema enviará uma senha temporária para o endereço de cadastrado junto ao Detran-MS. A senha deve ser trocada assim que possível. Master Case 6

8 1.1 Usuários Na tela inicial consta a listagem de usuários cadastrados na entidade financeira. Como na imagem abaixo: Se o status estiver verde significa que o usuário está ativo e se estiver vermelho significa que o usuário está inativo Cadastrar Usuário Para cadastrar um usuário, basta clicar no botão Novo usuário, na listagem de usuários. Logo após aparecerá uma tela com os campos de cadastro. Como na imagem abaixo: Master Case 7

9 A opção Status define se o usuário está ativo ou inativo no sistema. Caso selecione Inativo, o usuário não terá mais acesso ao sistema. A opção Pode assinar contratos define se o usuário assinará digitalmente o arquivo anexado da imagem do contrato. Ao selecionar a opção Sim, será solicitada a informação da data de Validade da Procuração, no qual deve-se inserir o prazo em que o usuário poderá assinar eletronicamente. Os campos Nome, CPF e devem ser preenchidos com os dados pessoais do usuário. Ao preencher o campo CPF, o sistema efetuará busca em sua base, verificando se já existe usuário cadastrado por outra financeira, caso exista o sistema trará os dados existentes apenas para consulta. A edição será possível apenas nos campos de Status e na permissão de assinatura. Para cadastrar a Senha observe que a escolha deve conter, no mínimo, 6 (seis) dígitos, podendo ser letras ou números. Todos os campos são obrigatórios. Após preenchê-los basta clicar em Salvar. Após ser salvo aparecerá na listagem de usuário automaticamente. O botão Voltar, volta à página para a listagem de usuários sem salvar os dados. Caso a opção de assinatura de contratos for selecionada, o sistema gerará uma Procuração Eletrônica onde constarão os dados da financeira e do usuário para ser assinado digitalmente com o uso do e-cnpj da financeira. Só poderá ser utilizado o certificado correspondente com o número de CNPJ cadastrado junto ao Detran-MS. Master Case 8

10 1.1.2 Atualizar Usuário Para atualizar um usuário, basta clicar em qualquer campo de informação dele na listagem. Como na imagem abaixo: Após clicar no usuário que vai ser atualizado, aparecerá a tela de atualização com as informações que já estão cadastradas. Master Case 9

11 Os campos serão editáveis, após mudar alguma informação, para salvá-las, basta clicar em Salvar. O botão Voltar, volta à página para a listagem sem salvar os dados modificados. Caso a financeira não seja a mesma que cadastrou o usuário, ela possuirá apenas opção de edição nos campos de Status e Assinatura. Por questões de segurança a senha não é exibida, mas aceita modificação. Caso queira alterá-la, digite outra nos campos que se referem à senha, se não, basta deixar os campos em branco. Após salvar aparecerá a listagem de usuário automaticamente, já atualizado. Master Case 10

12 2 Módulo Financeira Usuários da Financeira Módulo que será utilizado pelos usuários da financeira. Será responsável pelo cadastramento dos dados dos contratos, emissão do protocolo de entrega e boleto de pagamento de custos. Pode ser acessado pelo Módulo Inicial, no link Registro de Contrato ou acessando o link: Para entrar no Módulo Financeira basta fazer a autenticação, clicando no link Registro de Contrato, com o número de CPF e a senha cadastrada, depois clicar no botão Entrar. Como nas imagens abaixo: Após a autenticação, será exibida na tela inicial um menu de opções sobre Registro de Contrato. Como na imagem abaixo: Master Case 11

13 Se o usuário possuir permissão de cadastro em mais de uma financeira, ao efetuar o login ele deverá selecionar qual financeira deseja utilizar, conforme tela abaixo: Após selecionada a financeira, o nome da mesma aparecerá como um botão no canto superior direito e será utilizada no cadastro de contratos, caso deseje alterar a financeira basta clicar no nome da financeira atual que será exibida a tela acima, para escolha de outra financeira. Master Case 12

14 2.1 Cadastro de Contrato Na opção Cadastro de Contrato, será exibido o formulário com os campos de cadastro para o contrato conforme imagem abaixo: Master Case 13

15 Os campos são de informações de dados do devedor, do veículo e do financiamento. Após preenchê-los, para salvá-los, basta clicar em Salvar. O botão Voltar, volta à página para o menu sem salvar os dados. Para cada cadastro de contrato será gerado um número sequencial único que identificará o contrato junto ao sistema. Após o cadastro o sistema apresentará nova tela com opções de procedimentos após o cadastro conforme imagem abaixo: Atualizar/Visualizar Informações essa opção permite que as informações inseridas no cadastro do contrato possam ser atualizadas. Essa opção é permitida enquanto não for gerado um protocolo de entrega para esse contrato. Imprimir Folha de Rosto para a entrega do contrato no modo convencional (apresentando o contrato no Detran-MS) será necessária a impressão da folha de rosto conforme imagem abaixo: Master Case 14

16 Visualizar Contratos Digitalizados Lista todas as versões de contratos anexados ao contrato. Ao clicar na versão desejada, será exibido o arquivo pdf. Apenas a versão mais atual será utilizada para assinatura digital ou na conferência final. Anexar Contrato Digitalizado para a financeira que desejar efetuar a apresentação eletrônica do contrato será necessário que a mesma anexe a imagem do contrato e da Nota Fiscal ou Documento Único de Transferência (DUT) do veículo em formato PDF (Portable Document Format) e que esses documentos sejam digitalizados em arquivo único nos seguintes padrões: Master Case 15

17 Monocromático Densidade de 200 DPI (Pontos por Polegada) Para o envio, clique em Escolher arquivo, selecione a pasta na qual está o arquivo, selecione Abrir, depois selecione a opção Salvar para o envio ou clique em Voltar para cancelar o envio. Após clicar em Salvar, aparecerá a tela para assinatura digital do documento. Para isso é necessário que o agente da financeira (autorizado por procuração eletrônica) tenha um e-cpf (cartão ou token) para efetuar a assinatura digital e enviar eletronicamente para registro do contrato. Master Case 16

18 Após o processo de assinatura o sistema retornará para a tela de opções. Efetuado esse processo, completa-se o ciclo de prestação de conta do contrato, pois o mesmo estará disponível para o Detran assim que for confirmado o pagamento da guia de arrecadação. Master Case 17

19 2.2 Emissão de Protocolo de Entrega Para a financeira que desejar efetuar a apresentação do contrato em meio físico, será necessária a geração de um protocolo de entrega que deverá conter a lista de contratos a serem entregues. Na opção Emissão de Protocolo de Entrega, ao clicar, mostrará uma página com uma listagem de contratos sem vínculo com algum protocolo de entrega. Como no exemplo abaixo: Gerar Protocolo Para gerar um protocolo, selecione os contratos a serem apresentados ao Detran e clique no botão Gerar protocolo para confirmar a emissão. Master Case 18

20 O contrato aparecerá para consulta na opção Consulta de Protocolos de Entrega. 2.3 Consulta de Contratos Cadastrados Na opção Consulta de Contratos Cadastrados, ao clicar, mostrará uma página com uma listagem de contratos. Como no exemplo abaixo: Se o status estiver verde significa que o contrato foi conferido ou digitalizado e assinado, se estiver vermelho significa que ainda não foi. Master Case 19

21 2.3.1 Cadastro de Contrato Novo Contrato Para cadastrar um contrato, basta clicar no botão Novo Contrato, que aparecerá a tela da opção Cadastro de Contrato, explicado no Capítulo Apagar Contrato Para apagar um contrato, basta selecioná-lo na listagem e clicar no botão Apagar selecionados. Esta opção estará disponível enquanto o mesmo não estiver vinculado com um protocolo de entrega. Master Case 20

22 Selecione no Box de checagem, um ou vários cadastros. Se não houver Box de checagem é porque o contrato foi emitido Atualizar Contrato Para atualizar um contrato, basta clicar em qualquer informação da listagem como Número, CPF/CNPJ ou Nome. Se for possível selecionar é porque o contrato foi emitido. Como na imagem abaixo: Master Case 21

23 Após clicar no contrato que será atualizado, abrirá uma tela de atualização do contrato contendo os campos preenchidos com as informações que já estão cadastradas. Master Case 22

24 Os campos são editáveis, após mudar alguma informação, para salvá-la, basta clicar em Salvar. O botão Voltar, volta à página para a listagem sem salvar os dados modificados. Master Case 23

25 2.3.4 Imprimir Folha de Rosto Para imprimir a folha de rosto do contrato, basta clicar no ícone de impressora em opções, do contrato. Como na imagem abaixo: Master Case 24

26 2.3.5 Buscar Contrato Na listagem de contratos existem duas opções de busca que facilitam a consulta, diminui o número de contratos da listagem, e, dependendo da informação de busca, pode até encontrar o contrato esperado. Master Case 25

27 2.4 Consulta de Protocolos de Entrega Ainda no menu Registro de Contrato, a opção Consulta de Protocolo de Entrega, ao clicar, mostrará uma página com uma listagem de protocolos que foram entregues. Se clicar em cima de qualquer informação do contrato, como data de emissão, protocolo ou quantidade de contratos vai aparecer uma tela de informações do protocolo. Como no exemplo abaixo: A tela de informação do protocolo lista os registros que foram gerados e o status de cada contrato. Como no exemplo abaixo: Master Case 26

28 Se em status estiver verde significa que o contrato foi conferido ou digitalizado e assinado, se estiver vermelho significa que ainda não foi Cadastro de Protocolo Para cadastrar um protocolo, basta clicar no botão Novo protocolo, que aparecerá a tela da opção Emissão de Protocolo de Entrega, explicado no item 2.2 (Emissão de Protocolo de Entrega). Após gerar o protocolo, aparecerá para consulta na opção Consultas de Protocolo de Entrega. Master Case 27

29 2.4.2 Apagar Protocolo Para apagar um protocolo, basta selecionar no Box de checagem, um ou vários protocolos na listagem e clicar no botão Apagar Selecionados. Como na imagem abaixo: Imprimir Protocolo Para imprimir um protocolo, basta clicar em no ícone de impressora em opções. Como na imagem abaixo: Master Case 28

30 2.5 Assinar Digitalizações Essa opção permite a assinatura de digitalizações anexados aos contratos já cadastrados, permitindo que se concentre essa atividade. O sistema lista os contratos com anexo de imagens em formato PDF que ainda não possuem a última versão assinada. Para efetuar a assinatura deve-se selecionar os registros listados, podendo selecionar todos e clicar no botão Assinar selecionados, o sistema exibirá o assinador que solicitará a senha do e-cpf do usuário e efetuará todo o processo automaticamente. Master Case 29

31 2.6 Dados Cadastrais Na opção Dados Cadastrais, ao clicar, mostrará uma página com os dados da conta do usuário que está logado. Os campos são editáveis, após mudar alguma informação, para salvá-las, basta clicar em Salvar. O botão Voltar, volta à página para o menu sem salvar os dados modificados. Como no exemplo abaixo: Master Case 30

32 CONSIDERAÇÕES FINAIS O endereço para apresentação dos contratos: Agência Geraldo Garcia Pátio Central Shopping Central de Registro de Contratos R. Cândido Mariano, 1.380, Centro CEP Campo Grande - MS centralcontratos@detran.ms.gov.br Telefone: (67) Master Case 31

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