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Título: Programa 5S s em uma Empresa Júnior: da melhoria do ambiente físico ao cuidado com as pessoas Categoria: Projeto Interno Temática: Qualidade

Transcrição:

APRESENTAÇÃO DA

Histórico A QUALISOLUÇÕES, na realidade, teve início em 1984, no Brasil Central (Minaçu/GO), quando foi criada, pela Ped. Sandra Virginia Tolesano Pascoli, uma microempresa com o nome de STATUS EDITORA E TREINAMENTO. Em 1988, com a entrada na sociedade do Eng. José Americo Pascoli, a microempresa mudou para Anápolis/GO e passou a se dedicar a prestação de serviços de consultoria em Qualidade & Produtividade, para conceituadas empresas de todo o Brasil. Em 1998 a empresa teve seu nome alterado para QUALISOLUÇÕES Consultoria e Eventos, com o propósito de reforçar a sua principal missão, que é a busca de soluções para todos os problemas empresariais, através dos Sistemas de Gestão ISO, além de metodologias, projetos e ferramentas apropriadas. 1ª Logomarca 2ª Logomarca 3ª Logomarca (atual)

Histórico Equipe da QUALISOLUÇÕES: 1 2 3 4 5 1 = Sandra Virgínia Tolesano Pascoli Diretora Proprietária da QUALISOLUÇÕES. (Pedagoga pela UFU Universidade Federal de Uberlândia). 2 = José Americo Pascoli Diretor Técnico da QUALISOLUÇÕES (Engenheiro Mecânico pela UFU Universidade Federal de Uberlândia). 3 = Giulio Americo Tolesano Pascoli (Designer Gráfico e Ilustrador, pela UFPR, atualmente trabalhando na SAMSUNG em San José Califórnia - USA). 4 = Graziela Virginia Tolesano Pascoli (Médica Veterinária, graduada na Universidade Federal de Uberlândia/MG, com Mestrado e Doutorado em Ecologia e Conservação dos Recursos Naturais pelo Instituto de Biologia-UFU). 5 = Gabriel Henrique Tolesano Pascoli (Tecnólogo em Informática com ênfase em Gestão da Produção Industrial, pela FATEC/Jaú).

1) CONSULTORIA DE RESULTADOS 1.1) PRODUTIVIDADE LUCRO COMPETITIVIDADE TPM (Manutenção Produtiva Total) QUALIDADE LOGÍSTICA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE Produtividade não significa trabalhar mais, ou só aumentar a produção. Produtividade significa produzir as mesmas coisas, com os mesmos insumos, em menos tempo e com melhor qualidade!

1) CONSULTORIA DE RESULTADOS 1.1) PRODUTIVIDADE (continuação) A Melhoria da Produtividade é o alicerce sobre o qual se constrói a Competitividade das empresas, o que se traduz em Maiores Lucros! Mas, a Competitividade também está apoiada no tripé : Qualidade + Logística + TPM, sendo que a ferramenta TPM (que detalharemos em um próximo slide), é o melhor meio de alavancar a motivação dos colaboradores das empresas, sem a qual as metas de melhoria de produtividade não serão atingidas!

1) CONSULTORIA DE RESULTADOS 1.1) PRODUTIVIDADE (continuação) ETAPAS da MELHORIA da PRODUTIVIDADE: 1) Realização do DESP Diagnóstico Empresarial da Situação da Produtividade, utilizando um método próprio desenvolvido pela QUALISOLUÇÕES; 2) Com base no DESP é feita a proposta técnica-comercial da prestação de serviços da QUALISOLUÇÕES, onde são relacionadas as oportunidades de melhoria da produtividade da empresa; 3) Elaboração da EAP Estrutura Analítica do Projeto e o cronograma de atividades; 4) Treinamento dos colaboradores da empresa. Cursos: Produtividade, Conceitos e Técnicas Aplicadas; Ferramentas da Produtividade (TPM, CAPDo, Kanban, 5S, Desenvolvimento da Criatividade e outros, a critério da empresa); 5) Definição dos KPI Key Performance Indicators (Indicadores Chave de Desempenho). Cálculo dos KPI iniciais para comparar com os KPI finais e constatar os ganhos reais de produtividade da empresa; 6) Encerramento do projeto com a procedimentação das ações de melhoria da produtividade, visando a perpetuação dos bons resultados.

1.2) Principais Ferramentas da Produtividade 1.2.1) TPM Manutenção Produtiva Total (Total Productive Maintenance)

TPM Manutenção Produtiva Total (continuação) FINALIDADE DO TPM: Construir Cultura Empresarial: maximizar a eficiência do Sistema de Produção Implementar Mecanismos de Prevenção de Perdas: Zero acidente, zero defeito/quebra, em todo ciclo de vida do equipamento Atuar em todos os aspectos: Desenvolvimento/projeto, produção, vendas e administração Envolvimento de todos Atingir nível perda zero através de atividades de pequenos grupos. TPM

1.2.2) Sistema KANBAN de Manufatura KANBAN = Cartão, etiqueta, símbolo ou painel, em japonês;

Sistema KANBAN de Manufatura (continuação) SISTEMA KANBAN = (ou Sistema de Produção Toyota ). É uma ferramenta visual, simples, prática, para administrar o processo de manufatura JIT- Just in Time. No Sistema Kanban a produção é comandada pelas próprias linhas de montagem. Somente após o consumo das peças/componentes no supermercado da linha de montagem, é gerada autorização de fabricação de um novo lote de produtos.

Sistema KANBAN de Manufatura (continuação) VANTAGENS DO SISTEMA KANBAN = A utilização do Sistema Kanban propicia os seguintes índices de desempenho: Aumento de 30 a 70% na produtividade; Redução de 75 a 95% nos refugos e retrabalhos; Redução de 70 a 80% no inventário em processo; Redução de 65 a 85% nos tempos de preparação das máquinas; Redução de 20 a 40% na área de processo (layout); Redução de até 80% nos lead times dos produtos.

1.2.3) Programa 5S / Housekeeping 5S é uma prática milenar desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam aos seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a fase adulta. Essa mesma prática foi introduzida no meio industrial pela fábrica automobilística da TOYOTA (foto ao lado), nos anos 60 e 70, tendo sido depois ocidentalizada com o nome de Housekeeping.

Programa 5S / Housekeeping (continuação) SENSO de: Utilização/Organização (1º S) de: Ordenação (2ºS) de: Limpeza (3º S) de: Higiene/Padronização (4º S) de: Disciplina (5º S)

Programa 5S / Housekeeping (continuação)

2) CONSULTORIA EMPRESARIAL 2.1) Sistemas de Gestão ISO

2.1) Sistemas de Gestão ISO (continuação) (continuação) Melhora a qualidade dos seus produtos e serviços; Propicia as condições de desenvolvimento sustentável para a organização; Estabelece um diferencial de marketing em relação à concorrência ( selo da qualidade ISO 9001 e selo ambiental ISO 14001); Melhora o desempenho operacional dos seus processos; Reduz os custos ambientais e de produção; Reduz a poluição, controlando os riscos ambientais e conservando os recursos naturais; Facilita a obtenção de incentivos legais, fiscais e financeiros; Aumenta a motivação e o engajamento dos seus colaboradores; Faz com que a organização seja mais competitiva e consiga sobreviver no mercado atual; Encanta e fideliza os seus clientes!

2.1) Sistemas de Gestão ISO (continuação) ISO 22000 Sistemas de Segurança Alimentar A norma NBR ISO 22000:2006 é aplicada a todas as empresas que participam da cadeia de suprimento de alimentos (os produtos alimentícios em si e também tudo o que entra em contato com os alimentos).

2.1) Sistemas de Gestão ISO (continuação) Algumas empresas também utilizam a certificação FSSC 22000, fundamentada na norma ISO 22000:2005, que pertence a uma fundação holandesa e tem aceitação e acreditação internacional.

3) EXECUÇÃO DE PROJETOS & GESTÃO DE OBRAS INDUSTRIAIS Projetos gerenciados em conformidade com a norma ISO 10006:2003; Seguem o PMBOK 2008 (4ª Edição) do PMI (Project Management Institute); Seguem o Pilar Controle Inicial (TPM), garantindo a isenção de não conformidades; Projetos detalhados executados com rigor e minuciosamente conferidos. Desenhos elaborados em Autocad 2000 a 2013;

3) Execução de projetos e gestão de obras industriais (continuação)

3.1) Exemplo de um dos principais clientes nessa área: Principais projetos (sites de Valinhos e Recife): Play (Aumento da produtividade das linhas de envase de sorvete Kibon); Improvement in Reliability of the Compressed Air System (melhoria da qualidade e do desempenho do sistema de ar comprimido sanitário de sorvetes e margarinas); Margarine Paletization (instalação de plataformas pantográficas para melhorar a ergonomia na paletização de caixas de margarina); Além do apoio técnico dado aos projetos: Autorama (transferência da Linha de Produtos em Pó de Valinhos para Goiânia); ETE (ampliação da capacidade da Estação de Tratamento de Efluentes Industriais de Valinhos);

2) EXECUÇÃO DE PROJETOS & GESTÃO DE OBRAS INDUSTRIAIS (continuação) PERÍODO DO PROJETO APOLLO : Outubro/2012 a Outubro/2013 (13 meses) ESCOPO DO PROJETO: Transferir toda a planta industrial da CSI, de Alphaville para Jundiaí (cerca de 60 km), sem paralisar a produção, customizando os novos galpões BTS alugados no Delta Empresarial Park e agregando ao processo a nova linha de tampas SIG, além de atender ao prazo estipulado e às verbas disponíveis, com acidente zero.

(continuação) PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA QUALISOLUÇÕES: Além de participar do Steering Committee do Projeto Apollo, também fomos responsáveis pelas atividades de Planejamento, Orçamentação, Projetos Detalhados e Acompanhamento da Execução das Obras.

O Engº José Americo Pascoli, através da empresa QUALISOLUÇÕES, tem prestado excelentes serviços na área de Execução de Projetos e Gestão de Obras industriais, para a nossa empresa, no período compreendido entre Outubro de 2012 até o momento. Os serviços prestados envolveram uma grande obra de realocação da maior unidade fabril da CSI no Brasil, ou seja, a mudança completa de nossa planta de Alphaville Barueri/SP para Jundiaí/SP, sem interrupção da produção! O Engº José Americo tem desempenhado, durante este tempo, todas as suas atividades de maneira eficiente, demonstrando sua competência profissional, bem como facilidade de engajamento e comunicação com as nossas interfaces internas e externas (contratados, empreiteiros, fornecedores, nossa casa matrix, etc.). Isso nos permitiu fazer esse projeto em absoluta consistência e conformidade com nossas metas pré-estabelecidas, dentro de nossos valores de ética e honestidade, projeto esse que finda no tempo planejado, ao final de Setembro de 2013. Portanto, viemos por meio desta reafirmar a nossa constatação de que são qualidades suas: competência, honestidade, capacidade e idoneidade, pelo que entendemos ser nossa obrigação recomendá-lo e também a empresa QUALISOLUÇÕES como ótima contratação de serviços terceirizados para Execução de Projetos e Gestão de Obras industriais. Engº Roberto A. Rossi Global Manufacturing Manager CSI Closure Systems International - Sistemas de Vedação Ltda

Outras áreas de atuação 4) LOGÍSTICA Considerando-se que a Logística é a função sistêmica de otimização do fluxo de materiais e/ou informações de uma organização, pode-se deduzir que a empresa que possua uma Logística integrada, com bons níveis de serviços e baixos ciclos de pedidos, tenha em decorrência uma alta competitividade no seu segmento de mercado. A QUALISOLUÇÕES realiza diagnósticos e executa atividades de otimização de toda a cadeia logística das empresas, incluindo: Suprimentos, Controle de Estoques, Planejamento Logístico Integrado (PCP/MRP), Movimentação & Armazenagem, Faturamento & Processamento de Pedidos, Transportes & Distribuição.

Outras áreas de atuação 4) LOGÍSTICA (Continuação) Além das atividades práticas citadas no slide anterior, a QUALISOLUÇÕES também ministra treinamento especializado na área da Logística, tendo como principal embasamento os conceitos da ASLOG / ABRALOG (etc.), entidades representativas dos profissionais e empresas logísticas brasileiras.

Outras áreas de atuação 5) PCS - PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL Com know-how adquirido principalmente no Projeto Rondon do Ministério do Interior, onde a Pedagoga Sandra Virginia atuou por muitos anos como Coordenadora de Área, a QUALISOLUÇÕES também exerce atividades de Comunicação Social, tendo como objetivo passar a mensagem desejada para o público-alvo, de forma condizente com a cultura local. Os nossos Projetos de Comunicação Social são amplamente utilizados nas implantações de SGQA - Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiental, nos seus itens normativos 5.5.3 (ISO 9001) e 4.4.3 (ISO 14001), que contemplam a importantíssima função da Comunicação Interna das empresas.

Outras áreas de atuação 6) ECOLOGIA E CONSERVAÇÃO AMBIENTAL Atividades da Med. Vet. Dra. Graziela Virginia Tolesano Pascoli: Coordenação de projetos de monitoramento de fauna e divulgação científica; Realização de palestras ambientais; Atuação nas áreas de Ornitologia e Parasitologia, com ênfase em interação parasitohospedeiro, eco epidemiologia, ecologia de aves do Cerrado e biologia de ixodídeos e riquetsias associadas, como colaboradora do Laboratório de Ixodídeos-Labix e membro da ONG Angá - Associação para a Gestão Sócio Ambiental do Triângulo Mineiro.

Principais Clientes