Cncurs para Apresentaçã de Candidaturas Avis Nº ACORES-50-2015-16 Eix Priritári 2 Melhrar Acess às Tecnlgias da Infrmaçã e da Cmunicaçã, bem cm a sua Utilizaçã e Qualidade. Priridade de Investiment 2.3 Refrç das aplicações n dmíni das TIC para a administraçã em linha, a aprendizagem em linha, a ciberinclusã, a cultura eletrónica e a saúde em linha. Objetiv Específic 2.3.1 Reduzir s custs de cntext através d refrç da dispnibilidade e fment da utilizaçã de serviçs em rede da administraçã pública e melhrar a eficiência da administraçã. Dmíni de Intervençã (78) Serviçs e aplicações de administraçã pública em linha (incluind cntrataçã pública eletrónica, medidas TIC de api à refrma da administraçã pública, cibersegurança, medidas de cnfiança e privacidade, justiça eletrónica e demcracia eletrónica) (79) Acess à infrmaçã d setr públic (incluind cultura eletrónica de dads aberts, biblitecas digitais, cnteúds eletrónics e turism eletrónic) (80) Serviçs e aplicações de inclusã eletrónica, acess eletrónic e aprendizagem e ensin eletrónics, literacia digital (81) Sluções TIC para respnder a desafi d envelheciment ativ e saudável e serviçs e aplicações de saúde em linha (incluind a prestaçã de cuidads em linha e a assistência à autnmia eletrónica) Ns terms da Resluçã d Cnselh de Gvern n.º 156/2014, de 6 de nvembr, nmeadamente n que cncerne às cmpetências da Autridade de Gestã d Prgrama Operacinal para s Açres 2020 (PO) e d Regulament de Acess às Priridades de Investiment d PO Açres 2020 financiadas pel Fund Eurpeu de Desenvlviment Reginal (FEDER), cnstante da Resluçã d Cnselh de Gvern n.º 30/2015, de 26 de fevereir (dravante designad pr Regulament de Acess), fi elabrad presente avis para apresentaçã de candidaturas (AAC), de acrd cm n.ºs 1, 6 e 7 d artig 16.º d Regulament Geral ds Funds Eurpeus Estruturais e de Investiment (FEEI), aprvad pel Decret-Lei n.º 159/2014, de 27 de utubr. 1. Objetivs A Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres articula-se cm s bjetivs da Agenda Digital Eurpeia e a Agenda Prtugal Digital, relevand a imprtância crescente atribuída à invaçã e a desenvlviment tecnlógic para desenvlviment ecnómic ds Açres. Os efeits d islament e da perifericidade das ilhas pdem ser minimizads pel cntribut das TIC, trnand s Açres um arquipélag inteligente ( smart islands ), tirand partid ds desenvlviments tecnlógics, aplicand-s na prmçã da cmpetitividade das empresas e a eficiência das administrações públicas. O resultad esperad das intervenções a apiar visa a integraçã plena ds cidadãs, increment da qualidade de vida e a melhria substancial das relações entre a administraçã, s cidadãs e s agentes ecnómics, através da utilizaçã intensiva das TIC. Pretende-se que as ações prmvam uma 1 de 11
Administraçã Inteligente e que fmentem a prcura e a utilizaçã generalizada das TIC, de md a ptenciar a timizaçã ds recurss e aument da qualidade de vida ds cidadãs. 2. Beneficiáris a) Administraçã Pública Reginal e Lcal; b) Outras entidades públicas. 3. Tiplgia das perações As grandes áreas de intervençã n âmbit da presente AAC sã as seguintes: 3.1 Ações que prmvam uma Administraçã Inteligente, pr via de investiments em equipaments e desenvlviment de sftware; 3.2 Ações que fmentem a prcura e utilizaçã generalizada das TIC, pr via de investiments em infraestruturas, equipaments e desenvlviment de sftware. Sã elegíveis as seguintes tiplgias de peraçã: Área de intervençã 3.1 a) Prjets de dispnibilizaçã de serviçs nline; prjets de desmaterializaçã e reengenharia de prcesss de frnt-ffice e back-ffice que lhe estã assciads, cm frma de simplificaçã administrativa; desenvlviment de platafrmas e-citizen; criaçã de serviçs da administraçã na nuvem (Clud); aument da eficiência na gestã e níveis de desempenh ds sistemas de armazenament de dads; b) Prjets de mdernizaçã administrativa resultantes de ações financiadas n âmbit da priridade de investiment 11.1 e que riginem a melhria u mudança rganizacinal na administraçã reginal u lcal; c) Cnstruçã de platafrma de CRM (Citizen Relatinship Management) para a criaçã d ficheir únic d estudante; d) Prjet e-saúde, que visa a desmaterializaçã de tds s prcesss clínics e administrativs e a unifrmizaçã e infrmatizaçã ds impresss em utilizaçã nas unidades de saúde da Regiã, bem cm d desenvlviment da respetiva base de dads para serviç reginal de saúde; e) Cnstruçã da clud para a educaçã, através d desenvlviment de um sistema de nuvem para s aplicativs educacinais, prmvend a partilha de cnheciments entre s prfissinais das esclas básicas, secundárias e prfissinais; f) Cnstruçã de uma platafrma que identifique tds s equipaments culturais e desprtivs ds Açres e de um sistema integrad de gestã ds equipaments sciais e de transprte para a cmunidade. 2 de 11
Área de intervençã 3.2 a) Prjets de dispnibilizaçã de serviçs públics integrads a cidadã, tais cm a Rede Integrada de Api a Cidadã (RIAC); b) Prjets de dispnibilizaçã de Balcões únics de atendiment as Empresáris, tais cm Gabinete de Empresa e Lja da Exprtaçã ; c) Prjets de dispnibilizaçã de uma rede de espaçs vcacinads para us e desenvlviment das TIC, de frma a cntribuir para a integraçã plena ds cidadãs na sciedade e cmbate à infexclusã (prgrama TIC para Td@s), dirigid a jvens, cidadãs prtadres de deficiência e cidadãs cm necessidades educativas especiais; d) Ações transversais de sensibilizaçã e infrmaçã para us ds serviçs públics digitalizads, pr parte ds cidadãs e das empresas. 4. Definições A presente AAC aplicam-se as definições cnstantes n artig 3º d Regulament de Acess. 5. Âmbit Gegráfic Sã elegíveis as perações lcalizadas na Regiã Autónma ds Açres, prevalecend a regra de elegibilidade territrial em funçã d lcal nde crrem as perações u nde residam s seus beneficiáris. 6. Dtaçã financeira, taxa de cfinanciament e natureza d financiament A dtaçã indicativa d FEDER afeta a presente Avis é de 8.400.000 (it milhões e quatrcents mil eurs). A taxa máxima de cfinanciament d FEDER é de 85%, incidind sbre cust ttal elegível. N âmbit d presente Avis, a frma de financiament reveste a natureza de subvençã nã reemblsável. 7. Mdalidades e prcediment para apresentaçã de candidaturas A apresentaçã de candidaturas é feita através de frmulári eletrónic n Balcã 2020 (https://www.prtugal2020.pt/balca2020/), instruída ns terms e cndições fixadas n presente AAC. Para efeit, a entidade beneficiária deverá bter a acreditaçã prévia necessária n Balcã 2020, que cnstitui pnt de acess as Prgramas Operacinais financiads pels FEEI (Funds Eurpeus Estruturais e de Investiment) para tdas as entidades que pretendam candidatar a financiament s seus prjets. A abrig d presente Avis, a apresentaçã de candidaturas decrrerá em cntínu desde 22 de junh de 2015 até 31 de dezembr de 2018. 3 de 11
7.1. Dcuments a apresentar cm a candidatura Além d frmulári de candidatura e ds respetivs anexs, a candidatura deverá incluir: 7.1.1. Dcuments Relativs a Beneficiári: a) Enquadrament d beneficiári e da atividade a desenvlver em sede d IVA; b) Declaraçã em cm a entidade beneficiária nã incrre em qualquer ds impediments e cndicinaments prevists n artig 14º d Decret-Lei n.º 159/2014 de 27 de Outubr. 7.1.2. Dcuments Relativs à Operaçã: a) Justificaçã da necessidade e da prtunidade da realizaçã da peraçã, incluind a demnstraçã d enquadrament na Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres; b) Descriçã da peraçã a desenvlver, evidenciand seu enquadrament nas tiplgias de peraçã d presente AAC, caraterizand cnjunt das atividades, a sua articulaçã e cerência interna, identificand claramente s serviçs d beneficiári que serã bjet de intervençã através da peraçã, descrevend as atuais frmas e prcesss de interaçã cm s cidadãs e as empresas, as transfrmações que se pretendem perar e s respetivs impacts esperads, designadamente a nível da melhria da eficiência e eficácia ds serviçs prestads; c) Infrmaçã sbre s indicadres de realizaçã e de resultad da peraçã; d) Fundamentaçã d cntribut da peraçã para cada um ds Critéris de Seleçã definids n Anex 1 d presente Avis; e) Justificaçã d grau de maturidade da peraçã (indicaçã da fase atual d prcess e calendarizaçã das fases seguintes); f) Pareceres/Licenças e autrizações prévias à execuçã d investiment, quand aplicável, u pedids às entidades cmpetentes quand s mesms nã fram ainda emitids; g) Dcuments cmprvativs das fntes de financiament da peraçã, nmeadamente a inscriçã em Plan, Orçament, Plan de Atividades u d(s) dcument(s) equivalente(s) aprvads; h) Dcuments justificativs ds custs assciads às cmpnentes/rubricas d investiment (cntrats, prpstas aprvadas, rçaments, faturas pró-frma u dcument(s) equivalente(s)). A candidatura deve ainda cnter utra infrmaçã cmplementar que prpnente cnsidere útil e pertinente para a sua análise. 8. Critéris de elegibilidade ds beneficiáris Para além das cndições gerais de acess previstas n artig 8º d Regulament de Acess, s beneficiáris devem estar prevists nas tiplgias d númer 2 d presente Avis. As cndições de elegibilidade d beneficiári devem ser reprtadas à data da candidatura, send admissível que as mesmas pssam ser cmprvadas n limite até à assinatura d term de aceitaçã. 4 de 11
9. Critéris de elegibilidade das perações 9.1. Para além ds critéris prevists n artig 6º d Regulament de Acess, as perações devem ainda cumprir s seguintes requisits: a) Demnstrar enquadrament na Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres; b) Demnstrar adequad grau de maturidade da prpsta apresentada; c) Demnstrar que se encntra assegurada a cntrapartida d financiament; d) N cas ds prjets geradres de receitas, demnstrem cumpriment das nrmas cmunitárias e nacinais aplicáveis, nmeadamente previst n artig 19.º d Decret-Lei nº 159/2014, de 27 de utubr; e) Demnstrar cumpriment ds nrmativs em matéria de cntrataçã pública; f) Demnstrar respeit pelas plíticas cmunitárias em matéria de igualdade de prtunidades, ambiente e desenvlviment sustentável. Cm parte da prmçã da nã discriminaçã prmvida pela Uniã Eurpeia, cada candidatura deve cmprmeter-se evitar qualquer discriminaçã em razã d sex, rigem racial u étnica, religiã u crença, deficiência, idade u rientaçã sexual. Em particular, a acessibilidade para pessas cm deficiência devem ser tidas em cnta na elabraçã e implementaçã d prjet. 9.2. A mera substituiçã de equipaments infrmátics nã pderá ser cnsiderada cm um prjet de mdernizaçã administrativa. 10. Elegibilidade das despesas 10.1. Despesas Elegíveis As elegibilidades das despesas estã previstas n artig 11º d Regulament de Acess, cm as exceções estabelecidas n pnt 10.2. 10.2. Despesas nã Elegíveis 10.2.1. N âmbit das perações, nã sã elegíveis as seguintes despesas: a) Aquisiçã de terrens; b) O IVA e utrs impsts, cntribuições u taxas, nmeadamente impsts direts e cntribuições para a segurança scial sbre as remunerações e saláris, salv se frem efetiva e definitivamente suprtads pel beneficiári. O IVA recuperável, pr qualquer mei que seja, nã pde ser cnsiderad elegível, mesm que nã tenha sid u nã venha a ser efetivamente recuperad pel beneficiári; c) As cntribuições em espécie, quer sejam bens móveis u imóveis u trabalh nã remunerad, salv se estiverem preenchidas as cndições previstas n nº 1 d artig 69º d Regulament (EU) nº 1303/2013 de 17 de dezembr; d) Os custs cm amrtizações, salv se estiverem preenchidas as cndições previstas n nº 2 d artig 69º d Regulament (EU) nº 1303/2013 de 17 de dezembr; 5 de 11
e) As despesas cm cntrats efetuads através de intermediáris u cnsultres, em que mntante a pagar é express em percentagem d mntante cfinanciad u das despesas elegíveis da peraçã; f) Os encargs de perações financeiras, as cmissões e perdas cambiais e utras despesas meramente financeiras. Excetuam-se s custs inerentes às diferentes mdalidades de prestaçã de garantias, prestadas pr bancs u utras instituições, desde que estas sejam exigidas pela legislaçã nacinal u cmunitária u pela decisã da Cmissã Eurpeia que aprva PO, u pela Autridade de Gestã; g) As despesas cm hnráris de cnsultas jurídicas, despesas ntariais e despesas de cntabilidade e de auditria. Excetuam-se as despesas diretamente ligadas à peraçã e necessárias à sua preparaçã u execuçã u, tratand-se de despesas de cntabilidade e auditria, as que estiverem relacinadas cm exigências da Autridade de Gestã; h) As despesas cm multas, sanções financeiras e despesas cm prcesss judiciais; i) A despesa paga em numerári u cmpensaçã e quaisquer utrs meis de pagament que nã a transferência bancária a partir de uma cnta bancária cuj beneficiári é titular, cm exceçã em que se revele ser este mei de pagament mais frequente, em funçã da natureza das despesas, e desde que num quantitativ unitári inferir a 250 eurs; j) Transações crridas entre entidades participantes na peraçã; k) Os custs relacinads cm a cmpra de equipaments utilizads; l) A mera substituiçã de equipaments infrmátics. 10.2.2. Para além das despesas referidas n númer anterir, nã sã bjet de api financeir as despesas que tenham sid realizadas sem respeit pelas regras e princípis aplicáveis, designadamente n que se refere a cntrataçã pública. 11. Seleçã de candidaturas Os prjets sã selecinads através d indicadr de Mérit d Prjet (MP), em funçã de critéris de seleçã aprvads pel Cmité de Acmpanhament d PO AÇORES 2020 tend em cnta s ceficientes de pnderaçã e a metdlgia de cálcul apresentads n Anex 1. Os prjets sã selecinads até a limite rçamental definid n pnt 6 d AAC. 12. Identificaçã ds resultads a alcançar Os prjets a apiar devem identificar de frma clara s resultads a atingir, send bjet de cntratualizaçã cm a Autridade de Gestã. 13. Prcediments de análise e decisã das candidaturas O prcess de análise e decisã sbre as candidaturas apresentadas a financiament d PO é efetuad de acrd cm estabelecid n artig 16º d Regulament de Acess. 6 de 11
13.1. Análise 13.2. Decisã a) Verificaçã ds critéris de elegibilidade d beneficiári e da peraçã, bem cm da elegibilidade das despesas, a qual será efetuada em cnfrmidade cm as cndições estabelecidas ns artigs nº 6º, 8º e 11º d citad Regulament, cnjugadas cm as cnstantes ds pnts 8, 9 e 10 d presente Avis; b) Seleçã das candidaturas admitidas através de uma análise de Mérit d Prjet, cm base ns critéris de seleçã e na metdlgia aprvads pel Cmité de Acmpanhament d Prgrama Operacinal e cnstantes d Anex 1 a Avis; c) A cmprvaçã da aplicaçã ds critéris de seleçã cnsta d prcess da análise e seleçã da candidatura; d) Cncluída a análise das candidaturas e antes de ser adtada a decisã final, s beneficiáris sã uvids n prcediment, ns terms legais, designadamente quant à eventual intençã de indeferiment e as respetivs fundaments. A tmada de decisã sbre financiament é exercida pela Autridade de Gestã, em cnfrmidade cm a análise e a seleçã anterires e após auscultaçã da respetiva Cmissã de Seleçã. A decisã sbre as candidaturas pde ser favrável, desfavrável u favrável mas cndicinada à satisfaçã de determinads requisits. Sbre a calendarizaçã d prcess de decisã, incluind a data limite para a cmunicaçã da decisã às entidades prpnentes: a) A decisã fundamentada sbre as candidaturas é prferida n praz de 45 dias úteis a cntar da data da respetiva apresentaçã. O praz referid suspende-se quand sejam slicitads a beneficiári quaisquer esclareciments, infrmações u dcuments, que só pde crrer pr uma vez, u quand sejam slicitads pareceres externs independentes ds órgãs de gvernaçã d PO; b) Na eventualidade d beneficiári apresentar alegações em sede de audiência prévia a reapreciaçã da candidatura deverá crrer n praz de 20 dias úteis; c) A decisã é ntificada a beneficiári n praz de 5 dias úteis a cntar da data da sua emissã, e frmalizada mediante envi d term de aceitaçã; d) N term de aceitaçã cnstarã, e quand aplicável, s seguintes elements: i. Identificaçã d beneficiári; ii. Identificaçã d PO, d fund, d eix, da priridade de investiment, d bjetiv específic, da tiplgia da peraçã e ds códigs eurpeus crrespndentes; iii. Identificaçã da peraçã; iv. Descriçã sumária da peraçã; v. Identificaçã ds resultads e das realizações cntratualizadas; 7 de 11
vi. Plan financeir, cm discriminaçã das cmpnentes/rubricas aprvadas e respetivs mntantes; vii. Datas de iníci e de cnclusã da peraçã; viii. Cust ttal, cust elegível, cm justificaçã das diferenças entre cust ttal e cust elegível, se aplicável; ix. Plan financeir anual, cm discriminaçã das cmpnentes/rubricas aprvadas e respetivs mntantes; x. Mntante anualizad d cust elegível da peraçã pr fntes de financiament, api públic (cmunitári e nacinal), participaçã d beneficiári e as respetivas taxas de participaçã; xi. A identificaçã das cndições exigidas para acautelar a ba execuçã da peraçã; xii. Cnta bancária d beneficiári afeta a prjet, para efeits de cmprvativs da despesa paga e ds pagaments cmunitáris recebids; xiii. Praz para a assinatura e devluçã d term de aceitaçã. e) A aceitaçã d api é feita mediante assinatura de term de aceitaçã u submetida eletrnicamente cm a devida autenticaçã. f) A decisã de aprvaçã caduca cas nã seja assinad u submetid pel beneficiári term de aceitaçã, n praz máxim de 30 dias úteis, a cntar da data da sua ntificaçã, salv mtiv justificad, nã imputável a beneficiári e aceite pela Autridade de Gestã. 14. Obrigações u cmprmisss específics ds beneficiáris Cnfrme artig 14º d Regulament de Acess, as brigações ds beneficiáris sã as que se encntram cnsagradas n nº 1 d artig 24º d Decret-Lei nº 159/2014 de 27 de utubr, sem prejuíz de utras brigações previstas na legislaçã eurpeia u nacinal. As entidades beneficiárias ficam ainda brigadas a: a) Iniciar a execuçã da peraçã n praz máxim de 120 dias após a assinatura d term de aceitaçã; b) Cumprir calendári de execuçã física e financeira, aprvad para a peraçã; c) Cmunicar à Autridade de Gestã qualquer alteraçã u crrência que pnha em causa s pressupsts relativs à aprvaçã da peraçã; d) Respeitar as nrmas estabelecidas na legislaçã ambiental e ns prgramas e plans territriais vigentes, quand aplicável; e) Quand justificável, realizar ações de divulgaçã junt ds ptenciais utilizadres e d públic em geral; f) Apresentar, n praz de 45 dias úteis, a cntar da data de cnclusã da peraçã: i. Pedid de Pagament d Sald Final da peraçã; ii. Relatóri final da peraçã, que deverá ser acmpanhad de ftgrafias e utrs elements infrmativs, de natureza qualitativa e quantitativa; 8 de 11
iii. iv. Aut de Receçã Prvisória e Cnta Final da bra u dcument equivalente, que cmprvem a sua cnclusã, sempre que aplicável; Extrats cntabilístics que evidenciem regist individualizad das despesas ttais realizadas e das receitas btidas n âmbit da peraçã, ns terms das brigações cntabilísticas a que cada entidade se encntra sujeita. 15. Mdalidades e s prcediments de apresentaçã, análise e decisã ds pedids de pagament As mdalidades e s prcediments para apresentaçã de pedids de pagament bedecem a estabelecid n artig 17.º d Regulament de Acess, send que as especificidades relativas as pedids de pagament serã definidas n âmbit de rientaçã técnica de gestã dirigida as beneficiáris. 16. Acmpanhament e cntrl da execuçã das perações Os apis financeirs cncedids às perações aprvadas ficam sujeits a acmpanhament da sua utilizaçã, em cnfrmidade cm a decisã aprvada, nas suas cmpnentes material, financeira e cntabilística, de acrd cm nrmas técnicas a definir pela Autridade de Gestã. As perações aprvadas e as entidades beneficiárias ficam sujeitas a ações de cntrl e de auditria a realizar pelas autridades nacinais e cmunitárias cm cmpetência em matéria de certificaçã, auditria e cntrl ds funds cmunitáris atribuíds. 17. Cndições de alteraçã da peraçã As cndições de alteraçã da peraçã aprvada, bedece a estabelecid n artig 18.º d Regulament de Acess, send que em rientações técnicas de gestã, a Autridade de Gestã pderá fixar elements adicinais as prevists. 18. Cntats Pedids de infrmaçã u de esclareciment devem ser dirigids para: Prgrama Operacinal para s Açres 2020 PO AÇORES 2020 Caminh d Mei, 58 Sã Carls 9701-853 Angra d Herísm Tel.: (+351) 295 206 380; Fax: (+351) 295 206 381 pacres2020@azres.gv.pt www.pacres2020.azres.gv.pt Angra d Herísm, 19 de junh de 2015 O Gestr d Prgrama Operacinal para s Açres 2020, Rui Vn Amann 9 de 11
Anex 1 Metdlgia para a determinaçã d mérit ds prjets Os critéris de seleçã para as perações candidatas às tiplgias de investiment identificadas n pnt 3 d AAC, relativas a bjetiv específic 2.3.1 - Reduzir custs de cntext através d refrç da dispnibilidade e fment da utilizaçã de serviçs em rede da administraçã pública e melhrar a eficiência da administraçã (FEDER), sã s seguintes: A. Eficácia mede impact d prjet através d cntribut da peraçã para as metas definidas para Objetiv Específic; B. Cerência da peraçã cm instruments de plítica pública reginal mede grau de relevância/priridade da intervençã n cntext ds instruments de plítica pública reginal, nmeadamente a nível da Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres; C. Grau de utilizaçã de bas práticas mede a qualidade d prjet através d grau de utilizaçã de bas práticas já testadas em determinads cntexts; O Mérit ds Prjets (MP) é determinad pela sma pnderada das pntuações parcelares, atribuídas numa escala cmpreendida entre 1 e 5, para cada um ds critéris, de acrd cm a seguinte fórmula: a) MP = 0,4A + 0,4B + 0,2C para a área de intervençã 3.1. b) MP = 0,4A + 0,3B + 0,3C para a área de intervençã 3.2. As candidaturas serã selecinadas cm base numa avaliaçã de mérit abslut e para efeits de seleçã cnsideram-se s prjets que btiverem uma pntuaçã final igual u superir a 3,0 pnts. Os critéris de seleçã, cnstantes da fórmula de determinaçã d Mérit ds prjets, serã pntuads cm base na seguinte metdlgia: 1 O critéri A mede impact d prjet através d cntribut da peraçã para as metas definidas para Objetiv Específic, nmeadamente a prmçã da mdernizaçã administrativa e Administraçã Inteligente e d fment da prcura e utilizaçã generalizada das TIC, d seguinte md: Em que: Prmçã Mdernizaçã Administrativa e Administraçã Inteligente Fment da Prcura e Utilizaçã TIC Puc Relevante Relevante Muit Relevante Puc Relevante 1 3 4 Relevante 3 4 5 Muit Relevante 4 5 5 Prmçã Mdernizaçã Administrativa e Administraçã Inteligente: Puc relevante mera intrduçã/utilizaçã das TIC na administraçã pública sem prmçã de desmaterializaçã e reengenharia de prcesss u simplificaçã administrativa u celeridade prcessual u prmçã de ganhs de eficiência; 10 de 11
Relevante - intrduçã/utilizaçã das TIC na administraçã prmvend a desmaterializaçã u reengenharia de prcesss u simplificaçã administrativa u celeridade prcessual u prmçã de ganhs de eficiência; Muit Relevante dispnibilizaçã de serviç públic nline. Fment da Prcura e Utilizaçã das TIC: Puc relevante peraçã que nã prevê a interaçã cm s cidadãs e as empresas; Relevante peraçã que inclui medidas de estímul e sensibilizaçã para utilizaçã das TIC pels cidadãs e empresas na relaçã cm a administraçã pública, bem cm atendiment digital assistid; Muit Relevante para além da peraçã incluir medidas de estimul e sensibilizaçã para a utilizaçã das TIC pels cidadãs e empresas na relaçã cm a administraçã pública, bem cm atendiment digital assistid, a peraçã evidencia ptencial de demnstraçã e disseminaçã de resultads e/u inclua a identificaçã de uma u mais iniciativas n dmíni d benchmarking. 2 O critéri B mede grau de relevância/priridade da intervençã n cntext ds instruments de plítica pública reginal, nmeadamente a nível da Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres, avaliad pela entidade respnsável pela sua implementaçã, d seguinte md: a) Puc relevante: 1 pnt; b) Relevante: 3 pnts; c) Muit relevante: 5 pnts. Em que: Puc relevante peraçã n âmbit das TIC mas sem relaçã direta cm a Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres; Relevante peraçã integrada numa das medidas da Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres; Muit Relevante peraçã integrada em mais d que uma das medidas da Agenda Digital e Tecnlógica ds Açres. 3 O critéri C mede a qualidade d prjet através d grau de utilizaçã de bas práticas já testadas em determinads cntexts, d seguinte md: a) Puc relevante: 1 pnt; b) Relevante: 3 pnts; c) Muit relevante: 5 pnts. Em que: Puc relevante peraçã nã evidencia a intrduçã/utilizaçã de uma ba prática já testada; Relevante peraçã evidencia a intrduçã/utilizaçã de uma ba prática existente na Regiã; Muit Relevante peraçã evidencia a intrduçã/utilizaçã de uma ba prática recnhecida a nível nacinal/internacinal. 11 de 11