INVESTOR DAY Welcome Coffee Apresentações Ruy Kameyama, CEO Frederico Villa, CFO Mariane Wiederkehr, CDO Vicente Avellar, COO Convidados especiais Andreas Blazoudakis, CEO Delivery Center Renata, Cubo Itaú Site visit no Cubo Itaú
INVESTOR DAY 2018 Ruy Kameyama - CEO
Portfólio de 40 shoppings R$ 1.144 MM em NOI (3T18 LTM) R$ 547 MM em AFFO (3T18 LTM) em 2018 Fortress balance sheet Corporation, governança, alta liquidez 2
1.500 1.000 500 0 20,0% 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% Oferta nova de ABL (inaugurações de greenfields e expansões) OFERTA: DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA DE SHOPPING NO BRASIL 1.537 832 1.059 13,5% 906 834 311 3,9% 392 436 431 4,7% 5,0% 4,7% 8,7% 10,2% 7,0% 6,0% 557 3,8% 343 371 178 2,3% 2,4% 1,1% 0,0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018E 2019E ABL Adicionada (000' m²) ABL Adicionada (%) 3 Fonte: Abrasce
Demanda de lojistas por ABL DEMANDA: ABERTURA LÍQUIDA DE LOJAS NO BRASIL ( 000 LOJAS) DEMANDA: ABERTURA DE NOVAS LOJAS NO BRASIL¹ ( # DE LOJAS) 82 62,7 19,5 36,4 2,1 2,3 2,9 651 + 38% 772 898 912 900 897-19,3-101,9-105,3 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1S18 2S18E 2017 2018E 2019E 2020E 2021E 2022E 4 Fonte: Estimativas do Bank of America Merrill Lynch Global Research, Valor, Exame, Giro de Notícias, Folha de S. Paulo, SBT, SBVC
Evolução consumidores, varejo e malls ADAPTAÇÕES VAREJISTAS: ADAPTAÇÕES MALLS: Evolução do papel da loja física Ressignificar espaços Automação do varejo Marketplace Online Sob medida e Sob demanda De produto para Serviço Evolução do modelo comercial Omni-channel data analytics Varejo e shoppings precisam acelerar adaptação às novas expectativas dos consumidores Novos modelos de locação Gastronomia e entretenimento 5 Insights do consumidor
AGENDA 01. 02. Jornada do Consumidor 03. Jornada do Lojista 04. Propósito e Cultura 05. Inovação e Omnichannel Estratégia de Portfólio: Concentração em ativos dominantes 6
Concentração em ativos dominantes 86% do NOI exposto a shoppings tier 1&2 NOI m² : R$ 108 Aluguel m²: R$ 93 Vendas m²: R$ 1.329 Dados: LTM 3T18 RECICLAGEM Venda de participação em 6 shoppings: AQUISIÇÃO Aquisição de 30% da Alvear em 3 shoppings: INAUGURAÇÃO Maior shopping no estado de MT o Itaú Power Shopping o Minas Shopping o Shopping Maceió o Natal Shopping o Shopping Granja Vianna o Shopping Paralela o Catuaí Londrina o Catuaí Maringá o Londrina Norte o Estação Cuiabá 7
RETROFIT o Mudança de patamar de experiência e mix o Investimento de ~R$400MM em 10 shoppings DIFERENCIAÇÃO o Gastronomia: Restaurantes alcançaram top 3 em % do mix de satélites. Relacionamento com principais redes e novos formatos (ex: TASTE LAB) o Melhoria na experiência (NPS) o Reforço de ancoragem (ex. Zara no Mooca Plaza) ACOMPANHAR NOVAS TENDÊNCIAS DO MERCADO o Estratégia voltada para Omnichannel o Jornada voltada para a EXPERIÊNCIA, SERVIÇOS e GASTRONOMIA 8
TIME COMERCIAL FORTE o Construir relacionamento de longo prazo e apoiar busca por novas soluções o Fortalecimento da área de Key Account, atendimento para 200 marcas SOLUÇÕES DE FACILIDADES E PRODUTIVIDADE o Mapeamento da jornada completa dos lojistas o Endeavor mentoria: brmalls Partners: + 300 inscritos com 15 selecionados e índice de satisfação de 9,2 o MÍDIA DIGITAL: Instalação de 11 painéis em 2018 9
Cultura orientada para Longo Prazo e Cliente TIME EXCELENTE DONO COLABORAÇÃO CLIENTE RESULTADOS HOJE E SEMPRE o Propósito o Valores atualizados o Nova identidade visual o Implementação de metas a longo prazo o Novo plano de incentivo de longo prazo 10
Abordagem brmalls para Inovação Mindset Time jovem e empreendedor Cultura Colaboração Autonomia Descentralização Estratégia Novo planejamento estratégico com consultoria especializada Execução Parceria com Startups + Open Innovation + Estrutura Dedicada 12
Cubo Retail by brmalls: Acelerando a transformação digital o Soluções para a estratégia core brmalls o Soluções para áreas funcionais brmalls o Soluções para varejistas o Transformação Cultural o o o 19 startups Varejo/Consumo Potencial de + 150 startups no total Acesso a outros ecossistemas VAREJISTAS Em apenas três meses de operação: Exemplo: Varejista contratou startup de recrutamento após visita ao Cubo. 3 mil vagas temporárias recrutados para o Natal 13
VALOR GERADO PELA EMPRESA Abordagem para Inovação e Estratégia 1 CORE maximizar a eficiência da operação atual, com o fortalecimento dos ativos e atuação comercial Business Atual 1. CORE 2. EXPAND THE CORE 3. NEW POSSIBILITIES 2 EXPAND THE CORE alavancar core business atual, melhorar a proposição de valor para lojistas e consumidores e desenvolver novas linhas de receitas 3 NEW POSSIBILITIES expansão da atuação por meio de novos modelos de negócios e parcerias com o ecossistema 14 TEMPO
New possibilities: Delivery Center Plaza Niterói Shopping Tijuca NorteShopping o Same-hour delivery: forte proposta de valor e diferencial competitivo o Malls: melhor localização last mile, melhor mix, hub natural de distribuição o Delivery Center: Implantação em 15 unidades em 2018, sendo 4 da brmalls o Papel brmalls: incubação, time, estratégia, relacionamentos key account, sinergias marketing 15
Portfólio mais concentrado Shoppings mais desejados por varejistas e consumidores do futuro Balanço Sólido e preparado para novos ciclos de crescimento Geração de valor de longo prazo para os acionistas Omnichannel Time excelente, colaboração e empreendedorismo nos próximos anos... 16
INVESTOR DAY 2018 FREDERICO VILLA -CFO
ÍNDICE 01. Balanço Sólido 02. Geração de Valor 03. Governança e Controle 2
ÍNDICE 01. Balanço Sólido 02. Geração de Valor 03. Governança e Controle
2018 JAN Início do Programa de Recompra de Ações (R$ 500 MM R$ 303 MM realizados). AGO Upgrade do rating para AAA (bra). OUT Liquidação do JP 4131 (R$ 200 MM), finalizando a nossa exposição ao USD. MAR Liability Management: Renegociados R$ 1 bi, com redução de 0,9 p.p. das dívidas atreladas à TR. SET Liability Management: Alongamento da duration do CRI Mapa 4 (mudança no cronograma de amortização). 4
Indexador Custo médio ao ano (Dívidas e Swaps) ¹ Exposição por Indexador (% do Total) Saldo Devedor Prazo Médio (Anos) TR 8,9% 56,5% 1.624.299 3,2 CDI 7,8% 19,2% 553.038 4,5 IPCA 11,1% 21,2% 609.555 3,6 EXPOSIÇÃO POR INDICADOR (% DO TOTAL) IPCA; 21,2% CDI; 19,2 % IGP-M; 3,0% Fixo; 0,1% TR; 56,5 % DÍVIDAS INDEXADAS A TR (% DO TOTAL DO VENCIMENTO) 2-5 anos; 13,8% < 2 anos; 17,6% > 5 anos; 68,6% IGP-M 17,9% 3,0% 85.863 2,5 Fixo 3,5% 0,1% 1.647 0,3 Total 9,2% 100,0% 2.874.402 3,2 Vencimento < 2 anos: Liability Management o Custo pelo prazo médio: Acima CDI (em ago/18 era aprox. CDI) o Pré-pagamento de dívidas o Renegociação de taxas Vencimento > 5 anos: Manutenção das Dívidas o Custo pelo prazo médio: Aprox. CDI o Renegociação de taxas o Proteção contra volatilidade 5 ¹Taxa pré com base no desempenho dos indicadores nos últimos 12 meses.
EBITDA AJUSTADO 12M / DESPESA FINANCEIRA LÍQUIDA DÍVIDA LÍQUIDA/ EBITDA AJUSTADO 12M¹ DÍVIDA LÍQUIDA/ EBITDA AJUSTADO 12M¹ 3,8 4,3 4,4 4,6 2,2 2,7 2,8 2,4 2,0 2,4x 2,0x 2,2x 2,8x 3,6x o o o 1,9 3T17 3T18 3T18 3T18 3T18 o 3T14 3T15 3T16 3T17 3T18 3T14 3T15 3T16 3T17 3T18 6 ¹ Até o 1T17, os covenants não consideravam o bônus perpétuo, dessa forma a alavancagem mensurada para fins de covenant era inferior a apresentada no gráfico e também inferior ao limite de 3,8x do covenant.
Deterioração Econômica: Aumento Inadimplência / PDD Adoção CPC 48 Jan/18 Time de Cobrança Engajado Sistema de Cobrança e Provisão Solidificado CRITÉRIOS DE PROVISÃO VIGENTES Provisão por faixas de atraso Cobrança: FIFO Revisão Critérios por faixa Saldo vencido + saldo a vencer Recebimento caixa FAIXAS DE ATRASO AGING (dias) % de Provisão 0 A 30 0% 31 A 60 20% 61 A 90 35% 91 A 120 42% 121 A 150 58% 151 A 180 84% > 180 100% 7
DESPESAS DE PDD (R$ MIL) INADIMPLÊNCIA BRUTA/LÍQUIDA (%) 13,7% 7,1% 3,0% 0,9% 1,0% 1,4% 11.415 13.652 19.567 97.217 184.680 27.515 2013 2014 2015 2016 2017 9M18 Despesa de PDD % da Receita Líquida 11,1% 9,7% 8,1% 6,7% 5,0% 3,7% 3,9% 3,2% 3,3% 2,6% 1,3% 1,5% 2013 2014 2015 2016 2017 9M18 Inadimplência Líquida Pagamentos em atraso o o o 8
ÍNDICE 01. Balanço Sólido 02. Geração de Valor 03. Governança e Controle
148.617 131.531 128.727 117.100 93.256 88.494 95.161 69.006 25.042 53.321 ALÍQUITA EFETIVA (%) COMPOSIÇÃO DA RECEITA POR REGIME (%) o 16,6% 15,4% 14,3% 12,4% 13,0% o 50,7% 47,6% 45,2% 46,1% 49,3% o 49,3% 52,4% 54,8% 53,9% 50,7% o 2014 2015 2016 2017 2018 Presumido Real Aliquota Efetiva 2014 2015 2016 2017 2018 Presumido Real 10
AFFO (R$ MM) AFFO / AÇÃO¹ (R$) +28,3% 469,5 413,2 299,3 425,9 546,6 0,65 0,60 0,43 +21,1% 0,52 0,63 2014 2015 2016 2017 2018 LTM 2014 2015 2016 2017 2018 LTM 11 ¹ Até o 1T17, os covenants não consideravam o bônus perpétuo, dessa forma a alavancagem mensurada para fins de covenant era inferior a apresentada no gráfico e também inferior ao limite de 3,8x do covenant.
ÍNDICE 01. Balanço Sólido 02. Geração de Valor 03. Governança e Controle
ISS QUALITYSCORE BENCHMARK¹ (1 = MENOR RISCO) o o Comitês Comitês de Apoio ao Conselho 1 3 4 Comitês Internos o o o o 6 8 10 Atualização do Código de Ética Redução do Risco de Investimento o o 13 ¹Atualizado em outubro/2018.
Oracle Software em nuvem completo, seguro e conectado. Integrado com processos modernos de práticas recomendadas e recursos de análise social, mobile e capacidade analítica. o o o o RPA Solução para otimização de processos, através da automatização de atividades transacionais com software (robô) que reproduz a interação humana com diversas interfaces. o o o 14
INVESTOR DAY 2018 MARIANE WIEDERKEHR - CDO
RECICLAGEM DE PORTFÓLIO DESENVOLVER GREENFIELDS DOMINANTES REFORÇAR NOSSOS ATIVOS MAIS RELEVANTES AQUISIÇÃO DE ATIVOS ESTRATÉGICOS 2
RECICLAGEM DE PORTFÓLIO DESENVOLVER GREENFIELDS DOMINANTES REFORÇAR NOSSOS ATIVOS MAIS RELEVANTES AQUISIÇÃO DE ATIVOS ESTRATÉGICOS 3
Cap Rate Consolidado 9,7% 11 12 13 14 15 17 TOTAL 20 Alienações de Participação Montante de Venda (R$) 12 mm 253 mm 78 mm 389 mm 409,6 mm 824,3 mm 2 bi ABL Próprio Vendido (mil m²) 0,8 16,6 6,6 34,4 43,5 77,3 179,2 4
ESTRATÉGIA o PRODUTIVIDADE ATUAL VS. PRODUTIVIDADE COM VENDA DOS SHOPPINGS PRODUTIVIDADE BRMALLS 3T18 LTM PRODUTIVIDADE BRMALLS COM VENDAS 3T18 LTM PRO FORMA o R$ 108 NOI/m² R$ 93 Aluguel/m² R$ 1.329 Vendas/m² R$ 123 NOI/m² R$ 104 Aluguel/m² R$ 1.428 Vendas/m² + 14% + 11% + 7% 5
RECICLAGEM DE PORTFÓLIO DESENVOLVER GREENFIELDS DOMINANTES REFORÇAR NOSSOS ATIVOS MAIS RELEVANTES AQUISIÇÃO DE ATIVOS ESTRATÉGICOS 6
7 GREENFIELDS
8 Inauguração
ESTAÇÃO CUIABÁ 5.692 37% 16% 94,5% 9 *¹Métrica: 30 dias após inauguração dos greenfields: Mooca, Estação BH, Londrina Norte, São Bernardo, Contagem e Vila Velha. *²Área total
FOOD IS THE NEW FASHION ESTAÇÃO CUIABÁ Antecipando tendências do setor 10
FICHA TÉCNICA o 15 boxes com curadoria da melhor gastronomia local o Mais de 2.000m² de área total, sendo 900m² de área externa o Play Outdoor 11
12
RECICLAGEM DE PORTFÓLIO DESENVOLVER GREENFIELDS DOMINANTES REFORÇAR NOSSOS ATIVOS MAIS RELEVANTES AQUISIÇÃO DE ATIVOS ESTRATÉGICOS 13
Fortalecendo ativos estratégicos 01 Foco no consumidor e projetos alinhados com as tendências do setor 02 Não é apenas revisão estética e sim melhorias para elevar o patamar do shopping em relação a conforto, acessibilidade e modernização NorteShopping RJ Plaza Niterói RJ Shopping Tijuca RJ 03 Investimento atuando em 57% do NOI da Cia para fortalecer nossos ativos Shopping Tamboré SP Metrô Sta Cruz SP Campo Grande MS 04 Obras com time focado em gerar o menor impacto possível no consumidor Shopping Villa-Lobos SP Center Uberlândia MG Shopping Estação PR 14 05 Padrões conceituais desenvolvidos que serão utilizados em projetos futuros da Cia Goiânia Shopping GO
Fortalecendo ativos estratégicos Shoppings com obras iniciadas Shoppings que estão na primeira etapa do investimento Shoppings com obras a iniciar Shoppings que estão na segunda etapa do investimento 15
Fortalecendo ativos estratégicos Shoppings com obras iniciadas Shoppings que estão na primeira etapa do investimento Shoppings com obras a iniciar Shoppings que estão na segunda etapa do investimento Aproximadamente 400 MM Investimento atuando em 57% do NOI da Cia 16
17 Fortalecendo ativos estratégicos
HOTEL BOURBON MARINGÁ INAUGURAÇÃO: THE PLACE CORPORATE CAMPO GRANDE INAUGURAÇÃO: TORRE CURITIBA INÍCIO OBRAS: 18
RECICLAGEM DE PORTFÓLIO DESENVOLVER GREENFIELDS DOMINANTES REFORÇAR NOSSOS ATIVOS MAIS RELEVANTES AQUISIÇÃO DE ATIVOS ESTRATÉGICOS 19
06 07 08 09 10 11 12 18 TOTAL Montante de Aquisição (R$) - - 3,4 bi - - 1,4 bi 0,6 bi 0,6 bi 6 bi ABL Próprio Aquisição (mil m²) - - 0,8 - - 144,2 80,7 42,6 678,8 20
NOVAS AQUISIÇÕES Mapa de Atuação 20% AUMENTO DE PARTICIPAÇÃO Participação Média no Portfólio Mercado Endereçável 14% 55% 36% / 23% 64% / 77% 571 (405) 11% (64) 102 Aumento Potencial de Participação 13% 21 Base Inicial: Filtro 1: Filtro 2: Shoppings ABL Brasil (> 30k m²) e População (> 400k Peers Hab) Listados Base Final Participação Atual / Participação Potencial
05 retrofits (início) 01 greenfield 06 alienações 03 aquisições 22
FOCOS 2019 Manter a estratégia de reciclagem de portfólio desinvestindo de ativos non-core Executar os retrofits Desenvolver multiusos Retomar crescimento via M&A investindo em ativos core Retomar as expansões Olhar com seletividade greenfields relevantes e dominantes 23
INVESTOR DAY 2018 VICENTE AVELLAR COO
ÍNDICE 01. Jornada do Consumidor 02. Jornada do Lojista 03. Resultados e Foco 2019
Pilares da Estratégia Jornada do Consumidor Jornada do Lojista MIX EXPERIÊNCIA RELACIONAMENTO VENDAS CUSTOS
ÍNDICE 01. Jornada do Consumidor 02. Jornada do Lojista 03. Resultados e Foco 2019
Jornada do Consumidor MIX Mix Qualificação Marcas Inéditas Maior do Brasil +6% contratos assinados +11% contratos Key Account assinados +100 marcas Wish List
Jornada do Consumidor MIX Mix Gastronomia 1º Food Hall o 15 operações o Vendas/m²: R$ 10.358 o Aluguel/m²: R$ 429 +5,5 mil m² de ABL de Restaurantes chegando a 7% do ABL total
Jornada do Consumidor EXPERIÊNCIA Mix TEMPORADA GOURMET SHOWS NO ROOFTOP + GASTRONOMIA o 29 Eventos Gourmet com aula show e pratos promocionais o 800k participantes Festival Degusta o Tamboré: +11% fluxo R$ 231k vendas nas operações do Festival High Line o Tijuca: +13% fluxo +4% vendas totais o Plaza: +5% fluxo +10% vendas totais PARQUE INFANTIL o Maior parque de bolinhas fixo do Brasil!!! o ABL de 2.100m² o R$ 400k de vendas EVENTOS LICENCIADOS o 55 grandes eventos licenciados o 1 milhão de participantes
Jornada do Consumidor EXPERIÊNCIA Mix Venda Total / m² - YTD NPS Consumidor 47% 51% 56% 58% 56% 60% 59% 61% 62% 61% 64% Taxa de Ocupação Média - YTD 96,3% 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 2T18 3T18 95,6% 95,3% 2016 2017 2018
ÍNDICE 01. Jornada do Consumidor 02. Jornada do Lojista 03. Resultados e Foco 2019
Jornada do Lojista RELACIONAMENTO Mix Fortalecimento da Equipe Key Account Aumento do porfólio de marcas Key Account Fortalecimento do Mercado +500 Visitas +150 Matchmakings +15 Varejistas
Jornada do Lojista RELACIONAMENTO Mix o 1a Edição do programa o 15 empreendedores participantes o Feedback & Resultados 43 mentores e 25 executivos brmalls +33% no faturamento +14% no número de funcionários Destaques: 88% de participação 9,2 de índice de satisfação o 6 mentorias coletivas o 08 Novos Negócios Tamboré Recife ABC São Bernardo Villa Lobos Catuaí Londrina Estação Cuiabá Del Rey o 2a Edição: 1o semestre de 2019
Jornada do Lojista VENDAS Mix same hour & same day delivery Case do Incremento médio de 17%* nas vendas dos lojistas participantes * Mês de Novembro/18 +16% +12% +26% +25% +10%
Jornada do Lojista VENDAS Mix Vendas Totais -YTD SSS SSS - YTD 2,8% SSR % SSR Jan--Out YTD Visão Same Malls 6,3% 1,5% 4,1% 1,0% - 1,9% 2016 2017 2018* 2016 2017 2018 NPS Lojista 23% 25% 29% 34% 39% 39% 35% 41% Mai 16 Nov 16 Mai 17 Ago 17 Nov 17 Mai 18 Ago 18 Nov 18
Jornada do Lojista CUSTOS Mix Custo de Ocupação / Vendas - YTD Redução de Consumo Energia (MWh) 11,62% 11,38% 451.842 Título do Gráfico 429.311 11,15% 405.343 396.069 2016 2017 2018 Inadimplência Bruta - YTD 2015 2016 2017 2018 Variação Real do Cust o Condomínio Variação Real do Custo Condomínio 2,20% 1,30% - 0,50% 2016 2017 2018
ÍNDICE 01. Jornada do Consumidor 02. Jornada do Lojista 03. Resultados e Foco 2019
Evolução dos Resultados NOI SAME MALL AMM Descontos Mídia NOI Estacionamento
Perspectivas Futuras Curto Prazo Longo Prazo Aluguel Mínimo Crescimento tímido da taxa de ocupação e recuperação gradual dos leasing spreads Dinâmica de oferta e demanda favorável Descontos Com a recuperação da economia, avaliação mais criteriosa das concessões comerciais Retorno ao patamar histórico Aluguel Variável Oportunidade conforme a melhora da performance das vendas Possível upside decorrente de novas soluções omnichannel Mall Melhora da taxa de ocupação com contratos comerciais reduz oportunidade de pop up s Dinâmica de oferta e demanda favorável Mídia Oportunidades em mídia digital, padronização das propriedades e métricas de audiência Efeito de rede positivo beneficiado por grandes circuitos de mídia Receitas Comerciais Rentabilização limitada a poucas negociações em número restrito de shoppings Rentabilização limitada a poucas negociações em número restrito de shoppings Estacionamento Expectativa positiva de recuperação do tráfego Aplicativos de transporte ainda devem pressionar fluxo de veículos pagantes
Focos 2019 Comercial Marketing Operações Mídia o Aumentar proposta de valor para o lojista o Recuperar a taxa de ocupação o Ampliar qualificação do mix com diferenciação em Gastronomia e Entretenimento o Avançar implantação omnichannel o Reconhecer, fidelizar e ativar os consumidores a partir da inteligência de dados, em uma plataforma de serviços omnichannel o Qualificar a jornada do consumidor, melhorando serviços e canais de interface o Maximizar margens de estacionamento e eficiência condominial o Aumentar receita de agências e anunciantes por meio da oferta de produtos digitais e métricas de audiência.