Discursivas. Prof. Gilberto Porto

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1 Discursivas

2 Discursiva 1 CESPE Auditoria Fiscal do Trabalho (2013) Após a realização de detalhado diagnóstico acerca das dificuldades na gestão dos projetos desenvolvidos em determinado órgão público, verificou-se que cada unidade funcional desse órgão adotava uma metodologia diferente para a administração de seus projetos (formulação, execução, acompanhamento e avaliação), o que ocasionava diversos problemas de comunicação e integração de informações necessárias para a sustentação do processo decisório e a produção de relatórios gerenciais, concluindo-se que uma das principais razões para as dificuldades enfrentadas consistia na ausência sistemática de uma metodologia de levasse em consideração um grupo de processos básicos de gerenciamento de projetos, bem como na falta de uma estrutura dedicada de apoio aos gerentes de projeto.

3 Discursiva 1 Com base nessa situação, formule uma proposta de gerenciamento de projetos que, embasada nas melhores práticas do PMBOK, possa solucionar os problemas apresentados. Ao elaborar o seu texto, atenda ao que se pede: Mencione a importância e as funções de uma estrutura de gerenciamento (6 pontos) Identifique os grupos de processos de gerenciamento de projetos (7 pontos) Apresente uma descrição sumária da metodologia proposta (7 pontos)

4 Discursiva 2 CESPE - TRT 10 região Essencial para a realização de qualquer atividade que requeira mudanças, o gerenciamento de projetos é uma área em constante expansão. Hoje, não há como planejar e executar um projeto sem referências bem definidas e internacionalmente aceitas. Um exemplo de documentação que atende a esses requisitos é o PMBOK, sigla em inglês para o Guia de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, publicado pelo PMI (Project Management Institute)

5 Discursiva 2 Considerando as orientações providas pelo PMBOK em sua quarta edição, redija um texto dissertativo que atenda, necessariamente, ao que se pede a seguir. Descreva os grupos de processos de gerenciamento de projetos. [valor: 3,50 pontos] Descreva as principais restrições a que um projeto pode estar submetido. [valor: 3,00 pontos] Descreva três ferramentas essenciais que um gerente de projetos deve ter em mãos durante a realização de um projeto. [valor:3,00 pontos]

6 Discursiva 3 CESPE Analista de Controle Interno/PE 2010 O conceito de gerenciamento de projetos está bem definido no manual do PMI (Project Management Institute) e no Project Management Body of Knowledge, também conhecido como PMBOK. Esse conceito é o uso do conhecimento, das habilidades, das ferramentas e das técnicas com a finalidade de suprir as necessidades e expectativas do empreendedor com relação a um projeto. Qualquer atividade, mesmo uma ida ao supermercado, pode ser tratada como um projeto. Se voce planejar bem, comprará o que precisa, poupará tempo no supermercado e, comprando so o que precisa, economizará dinheiro. Com a atual onda de competitividade global, o desenvolvimento de um novo produto, a implementação de uma nova tecnologia ou uma mudança organizacional obrigam as corporações a achar uma maneira melhor, mais rápida e mais barata de atingir seus objetivos.

7 Discursiva 3 Considerando que o texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do gerenciamento de projetos que, necessariamente, comente o objetivo do grupo de processos de planejamento do PMBOK; cite os nomes dos grupos de processos que representam as áreas de conhecimento do PMBOK; cite pelo menos três processos do grupo de planejamento do PMBOK.

8 Discursiva 4 CESPE BACEN Considerando a importância da gestão de processos para organizações modernas, redija um texto dissertativo acerca de BPM (Business Process Management), abordando, necessariamente, os seguintes aspectos: importância dos processos e da gestão dos processos para as organizações; [valor: 3,00 pontos] conceito e utilidade do BPM; [valor: 3,00 pontos] áreas de conhecimento do BPM. [valor: 6,00 pontos]

9 Discursiva 5 CESGRANRIO Pesquisador IBGE As visões e implementações do gerenciamento da qualidade foram ricamente alimentadas pelas contribuições de vários importantes pensadores, dentre os quais podemos destacar W. Edwards Deming. Elabore um texto dissertativo, entre 20 e 25 linhas, sobre algumas das contribuições de Deming, segundo o roteiro apresentado a seguir: descreva em que consiste o ciclo PDCA e avalie o papel que essa metodologia, originalmente idealizada por Shewhart, mas divulgado por Deming, desempenha na promoção da qualidade.

10 Discursiva 6 CESGRANRIO Pesquisador IBGE Enquanto forma de atuar, a Gestão da Qualidade tem lançado mão de estratégias altamente eficientes que se caracterizam, em primeiro lugar, pela simplicidade de concepção e de implantação. Algumas ferramentas utilizadas são: diagrama de causa e efeito (conhecido também como gráfico de espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa); diagrama de Pareto; e o diagrama seta. Elabore um texto dissertativo, de 20 a 25 linhas, apontando qual dessas ferramentas se aplica mais adequadamente a cada uma das três seguintes situações: análise de problemas; visualização de processos; e ação de planejamento. Indique em sua resposta um benefício relevante, destacado pela literatura de referência, que cada um desses instrumentos traz para a gestão de qualidade. Justifique cada um dos argumentos defendidos.

11 Discursiva 7 CESPE MPOG/ENAPE Analista Técnico-Administrativo IMPORTÂNCIA DO BENCHMARKING PARA AS ORGANIZAÇÕES Em seu texto, faça o que se pede a seguir: conceitue benchmarking; [valor: 8,50 pontos] apresente quatro pressupostos do benchmarking que podem contribuir para a melhoria dos processos organizacionais; [valor: 12,00 pontos] descreva os tipos de benchmarking. [valor: 8,00 pontos]

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