POR QUE VOCÊ NÃO VENDE?

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Luísa Coradelli Brezinski
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1 POR QUE VOCÊ VENDE? Gabriel Vital Qualquer um pode vender qualquer coisa para qualquer pessoa Gabriel Vital

Coach e palestrante conhecido como Emprevendedor;

Vendas; Nos últimos 2 anos impactou mais de 1000

Life coach, Leader coach e Analista comportamental

Administração pela UFBA, MBA em Marketing e Vendas;

2 MUITO PRAZER! GABRIEL VITAL Consultor especialista em vendas, Coach e palestrante conhecido como Emprevendedor; Criador do Método Emprevendedor Empreendendo em Vendas; Nos últimos 2 anos impactou mais de 1000 pessoas presencialmente com o Método Emprevendedor; Life coach, Leader coach e Analista comportamental com formação internacional pela SLAC; Graduado em Administração pela UFBA, MBA em Marketing e Vendas; Mais de 10 anos de experiência em vendas com vasta atuação em multinacional do ramo farmacêutico;

3 ALINHANDO EXPECTATIVA! PROVOCAR INCOMODAR DESPERTAR

4 PORQUE VENDEMOS? CLIENTE ABORDAGEM PREÇO CRISE EMPRESA

5 JÁ OUVIU? Ele consegue vender neve até para esquimós.

6 VENDAS! DESAFIADOR NECESSÁRIO ASSUSTADOR DIVERTIDO DESCONFORTÁVEL VISCOSO DIFICULTOSO REPUGNANTE DESONESTO INSISTENTE FALSO DESPREZÍVEL CHATO AGRESSIVO PENOSO BAJULADOR CREDO! INCÔMODO ESSENCIAL ECA! DURO MANIPULADOR FORÇADO IMPORTANTE DIFÍCIL

7 VENDAS! Transferir a propriedade de algo para outra pessoa mediante pagamento de um preço estipulado O QUE É VENDAS? FOCO NO PRODUTO FALA MAIS QUE CLIENTE NECESSIDADE DO VENDEDOR VENDA A QUALQUER CUSTO

8 SER EMPREVENDEDOR Ser emprevendedor é apoiar e conduzir o cliente para uma inesquecível experiência de compra. - Gabriel Vital PROTAGONISTA CRIA OPORTUNIDADES CONHECIMENTO ESPECIALIZADO FOCO SOLUÇÃO

9 EMPREVENDA! - PRS PROBLEMA É do cliente RECURSO Barco Nadar Escalar Ponte Pular Aquilo que eu vendo SOLUÇÃO É do cliente

10 DINÂMICA PRS! PROBLEMA 1º CAMADA MOTIVO DOR (NECESSIDADE) RECURSO PRODUTO/SERVIÇO SOLUÇÃO 1º CAMADA DESEJA ALCANÇAR 2º CAMADA IMPACTOS NEGATIVOS QUE O PROBLEMA TRAZ PARA ELE! 2º CAMADA IMPACTOS POSITIVOS QUE A SOLUÇÃO TERÁ PARA ELE!

11 GANHAR ATENÇÃO! DESPERTAR INTERESSE EXPLICAR O QUE FAZ INTERESSES PESSOAIS; BENEFÍCIOS; IDENTIFICAÇÃO; MELHORES RESULTADOS; SURPRESA; CURIOSIDADE; ESCASSEZ; INTERESSE PRÉVIO; DETALHAR O PROCESSO; TIRAR DÚVIDAS; GERAR MAIS NEGÓCIOS; ESPAÇO PROPÍCIO;

12 ABORDAGEM! Os Clientes compram pelos próprios motivos, não pelos seus. Porque as empresas perdem clientes? Morrem (1%) Mudam-se (3%) Influência externa (5%) Concorrência (9%) Insatisfação (14%) Mau atendimento (68%)

13 FUNIL DE VENDAS! PLANEJAMENTO PROSPECÇÃO ABORDAGEM NECESSIDADES APRESENTAÇÃO OBJEÇÃO/ NEGOCIAÇÃO FECHAMENTO PÓS-VENDA R$ (META)

14 PÓS-VENDA! CARTEIRA CLIENTES OBJETIVO ALCANÇADO? NOVOS OBJETIVOS? OUTROS PRODUTOS; Conquistar novos clientes custa até 7 vezes mais que manter os já existentes INDICAÇÃO; Pós-Venda é a melhor forma de fazer novos negócios - Gabriel Vital

15 O PREÇO! PREÇO Preço ou Qualidade? Preço, Qualidade ou Imagem? Preço, Qualidade, Imagem ou Atendimento? 12% 01 ATENDIMENTO 61% 06 Não transforme a exceção em regra. A cada 10 clientes, 6 definem a compra pelo atendimento. Apenas 1 pelo preço CLIENTES/MÊS 10

16 PREÇO X VALOR! PREÇO! O QUE O CLIENTE PAGA; VALOR MONETÁRIO (R$); É DETERMINANTE; VALOR! O QUE O CLIENTE RECEBE; IMPACTO NA VIDA DO CLIENTE; FATOR DETERMINANTE; 0 Cliente não quer pagar pouco. Ele quer pagar um preço justo pelo valor que ele vai receber!

17 O VALOR DA EXPERIÊNCIA! PREÇO X VALOR COMMODITY PRODUTO SERVIÇO EXPERIÊNCIA R$ 0,10 POR XÍCARA R$ 1,50 POR XÍCARA R$ 3,50 POR XÍCARA R$ 13,00 POR XÍCARA

18 CRISE! Quantas ligações de prospecção você fez essa semana? Quantos nãos você ouviu e desanimou? Quantas ligações de Pós-Venda? Quantos cadastros de clientes você atualizou? Você sabe quais 20% de clientes mais importantes? Você sabe quais as preferencias deles? Quantas parcerias de negócio você fez?

19 !

20 ! LEI DAS MÉDIAS VENDA DIRETA; ABORDAGEM; TOMAR NOTA; SEM REJEIÇÃO; PÓS-VENDA CLIENTE JÁ FECHOU; CONFIANÇA; NOVOS PRODUTOS/INDICAÇÃO; MOTIVAÇÃO;

21 VENDA AGREGADA, POR FAVOR! EMPREVENDEDOR AGREGADOS 30% Produto Chamariz Aumenta Ticket Médio Maior Lucro/Cliente! Maior Margem

22 AFINAL, O QUE É SER EMPREVENDEDOR? Ser emprevendedor é apoiar e conduzir o cliente para uma inesquecível experiência de compra. - Gabriel Vital PROTAGONISTA CRIA OPORTUNIDADES CONHECIMENTO ESPECIALIZADO FOCO SOLUÇÃO

23 Você não deve procurar um cliente para o seu produto. Você deve procurar um produto para o seu cliente

24 PERGUNTAS?

25 ATITUDE FAZ DIFERENÇA? UMA VENDA A MAIS POR SEMANA? LIGAR PARA 5 CLIENTES POR DIA! DESAFIO EMPREVENDEDOR

26 OBRIGADO! Gabriel Vital (71) gabriel@emprevendedor.com emprevendedor.com

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