RESUMÃO VOLUME 1 - MOTIVAÇÃO E PROSPECÇÃO
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- Ester Ferreira Vilanova
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1 RESUMÃO VOLUME 1 - MOTIVAÇÃO E PROSPECÇÃO
2 O que você vai encontrar neste ebook Passo 1 - Motivação Passo 2 - Prospecção INTRODUÇÃO Este E-book foi escrito com a intenção de facilitar as vendas e negociações através do relacionamento entre o vendedor e o comprador, com isso, não pretende ser o guia máximo das vendas ou o aprofundar os complexos conceitos de vendas com suas diversas ferramentas, o intuito é fazer com que os vendedores passem a ver o cliente como um relacionamento de reciprocidade ao invés de ser apenas mais um número das planilhas e metas. Este e-book traz muitas reflexões e perguntas que possivelmente ninguém havia feito você parar para refletir sobre elas. Boa leitura!
3 A Simples arte... Vamos então começar a jornada de 5 passos para alcançar resultados diferentes e significativos para as vendas e fazer com que qualquer pessoa perceba que vender não é um bicho de 7 cabeças, ao contrário, é algo comum e corriqueiro do cotidiano, só precisa estar atento e preparado para as oportunidades. Este é o PRIMEIRO de uma série de 3 e-books.
4 Passo 1 - Motivação O primeiro passo para qualquer ser humano realizar algo é estar motivado a fazê-lo, sem motivação é impossível ter bons resultados em qualquer que seja a área de atuação. A pergunta é: QUAL É O SEU MOTIVO? SUA FAMILIA? SUA CASA? SEUS SONHOS?
5 Seja Apaixonado! Antes de vender é necessário ter um motivo forte para encarar o desafio e fazer valer o seu esforço, acordando na segunda feira pela manhã com um brilho no olho, sorrindo e pensando: Mais uma semana de sucesso, Mais uma semana produtiva, Mais uma semana que meu sonho se aproxima. Cris Bazan em aula no Programa Empreendedor Depoimento sobre o curso de vendas
6 Trabalhe o seu HUMOR! Acorde mais cedo. Acordar mais cedo pode ser apenas alguns minutos para que você não precise começar o dia fazendo correria para se arrumar e tomar um café engolido para ir para o trabalho, experimente começar com 5 minutos, depois vá aumentando o tempo para 10, 20, 30 Alimente-se bem. Acordando mais cedo você consegue preparar um café da manhã um pouco melhor e comer tranquilo, com isso você sente menos fome antes do almoço e tende e ficar menos irritado no período da manhã. Leia um bom livro. Ler é um importante meio de se aprender coisas novas e manter o cérebro em constante atividade positiva, fazendo com que tenhamos novos aprendizados e também possamos experimentar novos sentimentos através de algumas leituras. Faça exercícios. A atividade física é um recurso muito eficiente em liberar carga negativa e descontar a raiva em alguma coisa, o esporte proporciona prazer após a sua prática e assim colabora com a melhora do HUMOR. Afaste-se de pessoas negativas. Acredito com todas as minhas forças de que NINGUÉM gosta de ficar perto de pessoas que consideramos chatas, sendo uma pessoa mais positiva você vai atrair mais clientes e converter muito mais negócios apenas por tratar as pessoas com um sorriso nos lábios.
7 Passo 2 - Prospecção Muitas pessoas, principalmente os mais novos em vendas nunca ouviram essa palavra, um prospecto, em vendas, é uma pessoa que ainda não é seu cliente, é um relacionamento novo que poderá se tornar um cliente e prospecção é o ato gerar novos prospectos, então, prospectar é fazer com que pessoas sejam possíveis clientes. Não pode ser mais simples não é mesmo?
8 COMO PROSPECTAR? Analise o perfil. Analisar o seu perfil de cliente vai economizar tempo e dinheiro, faça uma lista de quem são seus potenciais clientes levando em consideração o produto que vende melhor, isso não quer dizer o seu produto mais barato, mas sim, o MELHOR produto, que é o que tem maior fator de lucro, encontre qual é o perfil das pessoas que comprariam seu produto. Seja agradável. Você já percebeu que é mais fácil falar com uma pessoa que está sorrindo do que uma pessoa com a cara amarrada? Isso é muito fácil de perceber pois somos seres que detestamos sermos rejeitados ou mal recebidos e então, por instinto, acabamos deixando de lado essas pessoas fechadas. Seja Paciente. A impaciência é algo que atrapalha muito na prospecção, pois, pessoas estão sempre OCUPADAS e não querem atender vendedores, seja por telefone, seja pessoalmente; Ter uma postura positiva diante da adversidade, do Chá de cadeira, pode despertar o interesse do prospecto pois nem todo mundo é forte o bastante para ouvir um NÃO ou ficar esperando 2 ou 3 horas na recepção de uma empresa e não ser recebido. Roteiro de Prospecção. Considero 3 tipos de prospectos: Desconhecidos, Conhecidos e Indicados. Um ponto de EXTREMA importância é que antes de falar com o prospecto você conheça a empresa e a necessidade dele, para que faça uma ligação para entregar uma solução e não se apresente como se tivesse buscado o telefone em uma lista telefônica, todos gostamos de ser tratados como pessoas únicas e de certa forma admiradas, faça então com que o prospecto sinta- se ESPECIAL. Tenha metas claras para que a sua prospecção seja eficiente, busque alcançar metas diárias, não desanime nos primeiros NÃOs e mantenha-se motivado com o seu propósito!
9 Este é apenas um RESUMO no nosso Curso Online de Vendas, espero que isso já tenha ajudado bastante a melhorar seu desempenho! É realmente muito interessante que você possa ver o curso em áudio e vídeo... ATENÇÃO: Clique com o botão direito sobre o vídeo para assistir em outra janela e continuar lendo o Ebook aqui.
10 Terminamos por aqui a primeira parte da nossa série, clique no botão abaixo para ter acesso ao e-book número 2. FALAREMOS SOBRE SPEECH E RELACIONAMENTO. $ Entre em contato com a OH Educação
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