Manual de Acertos / Contagens de Stock
|
|
|
- Marcelo Veiga Fontes
- 10 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Manual de Acertos / Contagens de Stock Dezembro de 2008
2
3 ÍNDICE O MANUAL DE ACERTOS / CONTAGENS DE STOCK... 1 Introdução... 1 Objectivos... 1 Condições de Utilização... 1 ACERTOS / CONTAGENS DE STOCK... 2 O que é?... 2 Acerto de Stock... 2 Contagem de Stock... 2 Configuração do sistema... 2 Aplicação dos acertos e contagens de stock... 2 Parametrização dos acertos e contagens de stock... 2 Acerto de Stock... 2 Contagem de Stock... 3 Encerramento da contagem de stock... 4 Movimentação... 5 Acerto de Stock... 5 Contagem de Stock Encerramento da contagem de stock Reset de Quantidades Lança Entradas/Saídas Técnicas de registo de produtos na contagem/acerto de stock Importar PDT Copiar Linhas Adicionar produtos Relatórios Perguntas e respostas... 21
4
5 O manual de acertos / contagens de stock Introdução Face ao novo contexto nacional e internacional em que operam as organizações portuguesas, contexto esse que obriga a uma permanente adaptação e modernização, cada vez mais é necessário apostar na aquisição de novos equipamentos e novas tecnologias, uma vez que a capacidade de resistir e competir reside cada vez mais na potencialidade dos recursos informáticos. Deste modo, a actualização desses recursos deverá sempre ser pensada tendo em consideração qual o seu contributo para uma maior produtividade, consequência directa da eficácia na implementação e utilização dos mesmos. As aplicações informáticas só terão interesse se estiverem inseridas na estratégia da organização e em pleno funcionamento, contribuindo de forma inequívoca para o seu desenvolvimento. Objectivos O presente manual foi elaborado com o objectivo de detalhar o funcionamento dos Acertos e Contagens de stock existente no GesPOS, guiar o utilizador na sua configuração ou esclarecer eventuais dúvidas que possam surgir aquando da movimentação. Na concepção deste manual existiu a preocupação de não o tornar demasiado exaustivo, de modo que a sua leitura seja o mais agradável possível. Toda a estrutura foi elaborada tendo sempre presente a figura do utilizador, por se considerar que é este último aquele que irá retirar o máximo proveito da sua leitura, de modo a que todos os procedimentos possam ser explorados. Condições de Utilização Para maior comodidade e para obter melhores resultados na exploração da aplicação, concebemos este manual para ser consultado pelos operadores em geral e pelos administradores do sistema informático. Ao longo do manual os exemplos dados têm como base a empresa de demonstração, cujo objectivo é mostrar as funcionalidades do sistema. Convenções usadas no manual Texto a verde ou negrito Indica ficheiros, tabelas, opções de menu ou outras secções do manual, cuja leitura deve fazer de forma a completar a informação; Texto a verde em itálico Refere botões, campos ou zonas das tabelas ou dos ecrãs; Texto a verde com o símbolo ou sublinhado Notas e chamadas de atenção; Texto em itálico Exemplos das funcionalidades documentadas. 1
6 Acertos / Contagens de Stock Base Prime Vision GesCafé Necessário Módulo (*) PME01 PME02 PME03 PME05 PME07 PME08 PME09 SQL01 SQL02 ENT01 SQL88 Este manual aborda a gestão de Acertos e Contagens de Stock. Para uma melhor performance e viabilidade deverá ser efectuado um bom planeamento de forma a optimizar a configuração. O que é? Acerto de Stock Como o próprio nome indica, acerto de stock é um documento que permite efectuar um acerto do stock. Vulgarmente utilizado para acertar as existências em períodos em que a empresa se encontra sem laborar, permite ao utilizador definir as quantidades de cada produto sendo, a partir dessa data, o cálculo de stock efectuado com base nesses valores. Contagem de Stock A contagem de stock é um documento de stock que permite gerar um acerto (ou documento de entrada e/ou saída) com base nas quantidades contadas para cada produto. Útil para situações em que há necessidade de acertar o stock sem que a empresa pare o normal funcionamento. Configuração do sistema De seguida serão mencionadas quais as configurações que influenciam a gestão de acertos e contagens de stock. Aplicação dos acertos e contagens de stock Verifique se a licença que possui contempla esta funcionalidade. Parametrização dos acertos e contagens de stock Acerto de Stock O documento Acerto de Stock é um documento de stock com comportamento de Acerto no que diz respeito à quantidade existente e disponível do produto. Ou seja, nem será considerado como uma entrada nem como uma saída, será sim um acerto. Certifique-se que o documento AS-ACERTO DE STOCK existe em Diversos Configurações Configurações de Documentos Tabela de Documentos. O documento AS-ACERTO DE STOCK já consta na base de dados criada pela aplicação GesPOS. Caso o tenha eliminado deverá criá-lo respeitando as parametrizações default. 2
7 Contagem de Stock O documento Contagem de Stock, por si só, não tem qualquer influência no stock do produto, simplesmente permite uma comparação entre a quantidade contada pelo utilizador e a que a aplicação retorna. Uma vez encerrada a contagem de stock será gerado um documento de acerto (ou documento de entrada e/ou saída), e, aí sim, será afectado o stock do artigo. Certifique-se que o documento CON-CONTAGEM DE STOCK existe em Diversos Configurações Configurações de Documentos Tabela de Documentos. O documento CON-CONTAGEM DE STOCK já consta na base de dados criada pela aplicação GesPOS. Caso o tenha eliminado deverá criá-lo respeitando as parametrizações default. 3
8 Encerramento da contagem de stock Normalmente, pelo encerramento da contagem de stock é gerado um documento de acerto de stock. É este o comportamento usual, no entanto, poderá optar por lançar um documento de entrada e/ou de saída com a diferença entre a quantidade contada e a que o GesPOS apresenta, sendo então o stock acertado de acordo com os valores obtidos na contagem física efectuada. Em Diversos Configurações Parâmetros Movimentação defina o comportamento desejado para o encerramento da contagem de stock: Reset de Quantidades: gerado documento acerto de stock com a diferença entre a quantidade contada e a que aplicação retorna. Lança Entradas/Saídas: gerado documento entrada de stock e/ou saída de stock com a diferença entre a quantidade contada e a que aplicação retorna. 4
9 Movimentação A qualquer momento poderá se verificar a necessidade de efectuar uma inventariação de stock e proceder aos devidos acertos tendo em conta que poderá estar em falta o registo de alguma entrada ou saída de produtos, quer por falha do operador, quer mesmo por furtos ou degradação de produtos. Por vezes este processo tem que decorrer durante o normal funcionamento da firma, isto é, enquanto são vendidos produtos e dada entrada de outros, pelo que deverá ser ponderada a melhor forma de efectuar os devidos acertos do stock emissão de documento Acerto de Stock ou emissão de documento Contagem de Stock. Caso sejam usados diferentes armazéns terá que ser acertado cada um deles separadamente. Acerto de Stock Considerado como último movimento do dia, deverá apenas ser seleccionado como método de acerto das existências caso o processo de inventariação seja efectuado com o estabelecimento encerrado período nocturno, de férias, encerramento para balanço... Após a contagem física do stock poderá emitir o documento de acerto de stock Movimentos Movimentos de Stock Documentos de Stock. Seleccione o documento ACERTO DE STOCK e indique o armazém a acertar. Insira cada um dos produtos e respectiva quantidade contada no campo Quant. Em Existência será apresentada a quantidade que o GesPOS retorna de acordo com os registos efectuados até ao momento. A diferença entre esta quantidade e a contada pelo utilizar será reflectida no campo Dif. Stock. Acerto de stock de 32Uni para o armazém 1 do produto MB - MotherBoard ASRock. O GesPOS apresentava uma existência de 22Uni na altura do acerto de stock. 5
10 Se for lançada mais que uma linha para o mesmo produto, armazém, propriedade, edição e combinação de cor e tamanho, será considerada como quantidade de acerto a soma das quantidades das duas linhas O documento de acerto de stock será registado em stock como um movimento de acerto, sendo esquecidos os movimentos anteriores. Ou seja, a partir deste momento o stock do produto começará a ser calculado a partir do valor do acerto. Seguindo o exemplo do produto MB - MotherBoard ASRock... A quantidade existente e disponível do produto é 32Uni. 6
11 A partir do dia 18/11/2008 o stock do produto MB - MotherBoard ASRock vai ser calculado tendo por base as 32Uni definidas no acerto... Para produtos com cores e tamanhos ou edições associadas, terá que ser efectuado o acerto para cada combinação de cor e tamanho ou edição. Analisemos o produto M01 - Mala de portátil que existe em três cores (preto, castanho e cinza) e em dois tamanhos diferentes (39*30 e 45*35)... 7 A existência do produto deverá ser analisada por cada combinação de cor e tamanho. No dia 28/11/2008 existem: 10Uni Castanho / 39*30 e 10Uni Castanho / 45*35 10Uni Cinza / 39*30 e 9Uni Cinza / 45*35 9Uni Preto 39*30 e 10Uni Preto / 45*35
12 Supondo que se verificou a necessidade de efectuar um acerto de stock, também este terá que ser analisado por combinação de cor/tamanho. Acerto de 15Uni do produto na cor preto tamanho 45*35... Apenas a existência da combinação preto/45*35 será alterada, as restantes combinações cor/tamanho não serão afectadas... 8
13 Caso o produto tenha propriedades associadas o acerto será por propriedade. Analisemos o stock do produto MON - Monitor TFT ASUS com propriedade nº de série... Se ao inventariar o armazém apenas existem os nº de série A03 e A02 deverá ser efectuado um acerto de stock para acertar o nº de série A04 PARA 0Uni... 9
14 O documento de acerto de stock é considerado o último movimento do dia. Ainda que no mesmo dia do acerto sejam registadas novas saídas e/ou entradas em stock, no final do dia será considerada a existência conforme documento de acerto de stock. O acerto deverá então ser efectuado em dias de encerramento ou ao final do dia, após fecho da firma, evitando assim diferenças devido às unidades que vão sendo vendidas, compradas ou até eventualmente transferidas de armazém durante o dia. Contagem de Stock Com a particularidade de gravar, no momento de registo, a diferença entre a quantidade contada e a resultante dos movimentos existentes, é um precioso método para acerto das existências caso o processo de inventariação seja efectuado com o estabelecimento a laborar. À medida que vai efectuando a contagem física do stock poderá registá-la no documento de contagem de stock Movimentos Movimentos de Stock Documentos de Stock. Seleccione o documento CONTAGEM DE STOCK e indique o armazém a contar. Insira cada um dos produtos e respectiva quantidade contada no campo Quant. Em Existência será apresentada a quantidade que o GesPOS retorna de acordo com os registos efectuados até ao momento. A diferença entre esta quantidade e a contada pelo utilizar será reflectida no campo Dif. Stock. Acerto de stock de 32Uni para o armazém 1 do produto MB - MotherBoard ASRock. O GesPOS apresentava uma existência de 22Uni na altura da contagem de stock. 10
15 Não deverá lançar mais que uma linha para o mesmo produto, a não ser que se trate de um outro armazém, propriedade, edição ou combinação de cor e tamanho. Se pretende proceder desta forma deverá activar a configuração geral 47 confirmando o agrupamento. Para produtos com cores e tamanhos, propriedades ou edições associadas, terá que ser efectuado o acerto para cada combinação de cor, tamanho, lote ou edição. Após gravar o documento de contagem de stock este não será registado em stock, ou seja, o stock do produto permanecerá inalterável (até que a contagem seja encerrada). Para mais informações consulte Encerramento da contagem de stock. Seguindo o exemplo do produto MB - MotherBoard ASRock... A quantidade existente e disponível do produto continua como 22Uni. 11
16 Encerramento da contagem de stock A existência do produto apenas será actualizada quando a contagem de stock for encerrada. Aí será efectuado o lançamento em stock de acordo com a parametrização efectuada: Reset de Quantidades Lança Entradas/Saídas 12
17 Reset de Quantidades Este é o processo mais usual. Aquando encerramento da contagem será gerado um acerto de stock com base na diferença apurada no momento de registo da contagem. De acordo com o exemplo do produto MB - MotherBoard ASRock... Aquando registo da contagem a diferença de stock era +10Uni = 32 (contadas) 22 (retornadas pelo GesPOS). Contagem encerrada dia 18/11/2008: Criado acerto de stock com 32Uni = 22Uni indicadas no GesPOS + 10Uni). Contagem encerrada dia 20/11/2008 (após registo de entradas e saídas): Entradas desde dia 18/11/2008: FCO nº 3 de 15Uni Saídas desde dia 18/11/2008: VD nº 1 de 1Uni VB nº 2 de 1Uni Existência retornada pelo GesPOS dia 20/11/2008: 35Uni = 22Uni (existência de dia 18/11/2008) + 15Uni (entradas) 2Uni (saídas) 13
18 Criado acerto de stock com 45Uni = 35Uni indicadas no GesPOS + 10Uni). Lança Entradas/Saídas Optando por Lança Entradas/Saídas, ao encerrar a contagem de stock será criado documento de entrada e/ou saída de stock com base na diferença apurada no momento de registo da contagem. De acordo com o exemplo do produto MB - MotherBoard ASRock... Aquando registo da contagem a diferença de stock era +10Uni = 32 (contadas) 22 (retornadas pelo GesPOS). Contagem encerrada dia 18/11/2008: Criado documento de entrada de stock com 10Uni de forma a perfazer as 32 contadas. 14
19 Contagem encerrada dia 20/11/2008 (após registo de entradas e saídas): Entradas desde dia 18/11/2008: FCO nº 3 de 15Uni Saídas desde dia 18/11/2008: VD nº 1 de 1Uni VB nº 2 de 1Uni Existência retornada pelo GesPOS dia 20/11/2008: 35Uni = 22Uni (existência de dia 18/11/2008) + 15Uni (entradas) 2Uni (saídas) Criado documento de entrada de stock com 10Uni que correspondem à diferença apurada aquando contagem. 15
20 Técnicas de registo de produtos na contagem/acerto de stock Importar PDT Nos exemplos acima foi demonstrado o acerto/contagem para um produto apenas. A inventariação de uma empresa será certamente mais fácil recorrendo à leitura por um recolector de dados. Após a leitura dos produtos em armazém efectue a descarga no documento de acerto/contagem de stock botão Importar PDT. Uma vez que poderá ser lido mais que uma vez o mesmo produto deverá activar a configuração geral 47 - Ao registar verifica se a linha já existe no documento (critério definido em parâmetros) de forma a que seja efectuado o agrupamento de linhas por referência. Para não obrigar o utilizador a confirmar cada agrupamento poderá activar ainda a configuração geral 54 - Quando configurado para agrupar linhas ao registar (Cfg 47), não pergunta para agrupar. 16
21 Copiar Linhas Além do período em que será efectuado o acerto/contagem, deverá ter especial atenção aos produtos não existentes fisicamente em stock... Se um produto não consta no armazém não será obviamente contado e por isso será facilmente esquecido ao emitir o documento stock. Esta situação poderá resultar em incoerências de valores caso no GesPOS existam movimentos para esse mesmo produto que resultem numa determinada existência. Se o produto MB - MotherBoard ASRock não existisse no armazém 1 não seria contado e por isso no GesPOS seria considerada a existência de 22Uni erradamente. Para evitar este tipo de situações poderá ser emitido um documento de acerto de stock com quantidade zero e posteriormente o documento com as quantidades contadas. Desta forma, caso determinado produto não seja contado irá manter a existência a zero resultante do primeiro acerto de stock. O acerto de stock com quantidades zero terá que ser emitido no dia anterior, não poderá haver mais que um acerto de stock para o mesmo produto e armazém no mesmo dia. Existe um pequeno truque para emitir o documento de acerto de stock com quantidade zero opção Copiar Linhas. 17
22 Através desta rotina poderá rapidamente registar os produtos no documento de acerto... 18
23 Adicionar produtos Uma outra técnica que facilita o registo dos produtos no documento de acerto/contagem de stock é Adicionar Produtos. Rapidamente poderá inserir no documento os produtos. Seleccionando-os por famílias ou fornecedores......com base em critérios de stock e campos extra excluir/incluir produtos descontinuados ou com stock zero... 19
24 Relatórios O stock de produtos poderá ser analisado em diversos mapas Relatórios Relatórios de Stock. Poderá analisar separadamente cada produto Extracto de produto, por armazém Inventário por armazém, Inventário Existência por Armazém, Inventário discriminando armazém... ou a nível geral Inventário existência global. 20
25 Perguntas e respostas Lancei uma contagem de stock, mas o stock dos produtos não sofreu qualquer alteração?! O stock do produto apenas será afectado aquando encerramento da contagem. Após encerrar uma contagem de stock, ao consultar o extracto do produto não consta qualquer acerto de stock, mas sim um documento de entrada de stock?! O comportamento do encerramento da contagem é definido em Diversos Configurações Parâmetros Movimentação Comportamento ao encerrar uma contagem. Poderá optar pelo reset de quantidades acerto de stock ou por lançamento de entrada/saída entrada de stock e/ou saída de stock. Lancei um acerto de stock com as unidades que contei no armazém, mas após isso existência do produto não se altera mais! Lancei vendas e o stock não diminui!? O acerto de stock é considerado o último movimento do dia, assim sendo, ainda que lance entradas e/ou saídas de stock após o acerto de stock, mas no mesmo dia, não irá haver qualquer alteração em termos de existência do produto. Ou seja, ao lançar um acerto de Xuni estará a indicar à aplicação que hoje ao final do dia tem Xuni desse produto. Apenas no dia seguinte o stock será alterado de acordo com as novas entradas e saídas. Lancei 4Uni numa contagem de stock, mas depois de a encerrar foi criado um acerto de stock com10uni??!! Aquando registo da contagem de stock é analisada a existência que o GesPOS apresenta no momento, sendo gravada a diferença entre essa existência e as unidades contadas. Quando é gerado o acerto de stock será com base nessa diferença apurada. Imagine que o GesPOS retorna 10Uni mas na contagem indicam 4Uni. Quando for gerado o acerto serão consideradas +6Uni (10-4) que a existência da altura. Ou seja, se quando encerrar a contagem o GesPOS apresenta 20Uni será lançado acerto de stock com 26Uni. Durante processo de acerto do stock, como devo registar os produtos que não existem fisicamente em armazém, mas que no GesPOS apresentam existência diferente de zero? Se determinado produto não for englobado na contagem/acerto de stock a sua existência manter-se-á inalterável. Assim sendo, de forma a evitar que determinados produtos fiquem com existência errada uma vez que não existem fisicamente em armazém, poderá emitir um documento de acerto de stock com quantidade zero antes do acerto com a contagem correcta. Este acerto de stock com quantidade zero deverá ser com data anterior à contagem. Existe alguma forma de rapidamente criar um acerto com quantidade zero para todos os produtos? Poderá recorrer à rotina Copiar Linhas separador Outros da barra de opções. Seleccione a cópia por Existências e active a opção Colocar todas as quantidades a zero. 21
Manual Gespos Impostos
Manual Gespos Impostos ÍNDICE O MANUAL DE IMPOSTOS... 1 Introdução... 1 Objectivos... 1 Condições de Utilização... 1 IMPOSTOS... 3 Definições de Impostos... 3 Regiões de Impostos... 4 Taxas por Imposto...
Manual Gespos Talões de Reembolso Cheques Prenda
Manual Gespos Talões de Reembolso Cheques Prenda ÍNDICE O MANUAL DE TALÕES DE REEMBOLSO/CHEQUES PRENDA... 1 Introdução... 1 Objectivos... 1 Condições de Utilização... 1 TALÕES DE REEMBOLSO/CHEQUE PRENDA...
Manual Gespos Passagem de Dados Fecho de Ano
Manual Gespos Passagem de Dados Fecho de Ano ÍNDICE PASSAGEM DE DADOS / FECHO DE ANO... 1 Objectivo da função... 1 Antes de efectuar a Passagem de dados / Fecho de Ano... 1 Cópia de segurança da base de
Procedimentos Fim de Ano - PRIMAVERA
Procedimentos Fim de Ano - PRIMAVERA A finalidade deste documento é, essencialmente, clarificar os procedimentos a considerar antes da abertura de ano e a forma como realizar esta operação. O manual está
BEM VINDO À GESTÃO DE STOCKS DO XD UNLIMITED
BEM VINDO À GESTÃO DE STOCKS DO XD UNLIMITED www.xdsoftware.pt Gestão de Stocks XD UNLIMITED 1. O que necessita para Controlar Stock...4 2. Criação de Armazéns...5 3. Configuração do Artigo...6 4. Configuração
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DAS PARTICIPAÇÕES DO ESTADO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO DAS PARTICIPAÇÕES DO ESTADO SIPART (versão Setembro/2004) Manual de Utilização ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO...3 2. ACEDER À APLICAÇÃO...4 3. CRIAR NOVO UTILIZADOR...5 4. CARACTERIZAÇÃO GERAL
Passagem de Ano Primavera Software
Passagem de Ano Primavera Software Linha Profissional v 7 Manual Dezembro 2009 Procedimentos Fim de Ano A finalidade deste documento é, essencialmente, clarificar os procedimentos a considerar antes da
Manual do GesFiliais
Manual do GesFiliais Introdução... 3 Arquitectura e Interligação dos elementos do sistema... 4 Configuração do GesPOS Back-Office... 7 Utilização do GesFiliais... 12 Outros modos de utilização do GesFiliais...
Fecho de Ano WEuroGest 2000
Fecho de Ano WEuroGest 2000 INTRODUÇÃO Neste documento são descritos os passos a seguir para uma boa execução do fecho de ano e respectiva conversão da empresa em euros. No final é apresentada uma checklist
Gerar o Ficheiro de Inventário
Gerar o Ficheiro de Inventário Data: 05-12-2014 Os dados a enviar no ficheiro são os seguintes Código do Artigo Código de Barras (se não existir deve preencher neste campo o código do artigo) Descrição
Transição de POC para SNC
Transição de POC para SNC A Grelha de Transição surge no âmbito da entrada em vigor, no ano de 2010, do Sistema de Normalização Contabilística (SNC). O SNC vem promover a melhoria na contabilidade nacional,
Adenda de Janeiro de 2013 Manual de Utilizador
Adenda de Janeiro de 2013 Manual de Utilizador Novas funcionalidades: - Fatura Simplificada (Certificação AT Janeiro de 2013) - Ficheiro SAFT (Certificação AT Janeiro de 2013) - Séries de Faturação (Certificação
1. Lançamento em Contas Bancárias Liquidação de Clientes
Título: MÓDULO DE GESTÃO DE BANCOS & CONTROLO LETRAS Pag.: 1 Módulo Gestão Contas Bancárias O módulo Gestão de Contas Bancárias, tem como principal objectivo, permitir ao utilizador saber num exacto momento,
MicroMIX Comércio e Serviços de Informática, Lda.
1 P á g i n a Procedimentos Inventário AT 2014 Software Olisoft-SIG.2014 Verificar Versão dos Módulos Instalados Em primeiro lugar deveremos verificar se o programa SIG está actualizado. Esta nova rotina
Manual Gespos Propriedades
Manual Gespos Propriedades ÍNDICE O MANUAL DE PROPRIEDADES... 1 Introdução... 1 Objectivos... 1 Condições de Utilização... 1 PROPRIEDADES... 2 O que são?... 2 Configuração do sistema... 2 Aplicação das
Ministério das Finanças Instituto de Informática. Departamento de Sistemas de Informação
Ministério das Finanças Instituto de Informática Departamento de Sistemas de Informação Assiduidade para Calendários Específicos Junho 2010 Versão 6.0-2010 SUMÁRIO 1 OBJECTIVO 4 2 ECRÃ ELIMINADO 4 3 NOVOS
PRIMAVERA EXPRESS: Funcionalidades do Produto
PRIMAVERA EXPRESS: Funcionalidades do Produto Como efetuo a mudança de ano do Ponto de Venda? No Programa Express aceda a Tabelas Pontos de Venda Postos de Venda abrir o separador Movimentos Caixa e: -
DOCUMENTO DE APOIO À APLICAÇÃO
DOCUMENTO DE APOIO À APLICAÇÃO CHEQUE PRINT Versão 1.0 de 01-01-2010 Um produto da empresa World Solutions Unip. Lda. Telefone +351 22 9720375 E-Mail: INTRODUÇÃO Este documento tem como finalidade servir
B2S SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, LDA. RUA ARTILHARIA UM, Nº 67 3º FRT. 1250-038 LISBOA TEL: 21 385 01 09 - FAX: 21 012 52 25 E-MAIL B2S@B2S.
Procedimentos Abertura/Fecho Ano Primavera V750 B2S SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, LDA. RUA ARTILHARIA UM, Nº 67 3º FRT. 1250-038 LISBOA TEL: 21 385 01 09 - FAX: 21 012 52 25 E-MAIL [email protected] MCRC LISBOA 11492
GIAE VERSÃO 2.1.1 28 JUNHO DE 2011 MUITO IMPORTANTE
GIAE VERSÃO 2.1.1 28 JUNHO DE 2011 MUITO IMPORTANTE Devido a um bug detectado no motor da base de dados, situação agora corrigida pelo fabricante, esta nova actualização do GIAE é disponibilizada numa
Relatório SHST - 2003
Relatório da Actividade dos Serviços de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Relatório SHST - 2003 Programa de Validação e Encriptação Manual de Operação Versão 1.1 DEEP Departamento de Estudos, Estatística
www.sysdevsolutions.com Driver Eticadata Versão 1.0 de 07-03-2011 Português
Driver Eticadata Versão 1.0 de 07-03-2011 Português Índice Configuração dos documentos no Backoffice.... 3 Driver ERP Eticadata... 5 Configurações principais... 5 Configurações do vendedor... 6 Configurações
Área de Venda (gôndola):
É importante lembrá-lo que, caso não tenha coletor de dados, que permite agilizar o processo de inventário, entre em contato com o departamento Comercial da Getway que podemos fazer um excelente negócio.
ZS Rest. Manual Profissional. BackOffice Mapa de Mesas. v2011
Manual Profissional BackOffice Mapa de Mesas v2011 1 1. Índice 2. Introdução... 2 3. Iniciar ZSRest Backoffice... 3 4. Confirmar desenho de mesas... 4 b) Activar mapa de mesas... 4 c) Zonas... 4 5. Desenhar
SAMUO APP: MANUAL DO ADMINISTRADOR
as novas tecnologias ao serviço do desenvolvimento de projectos w w w. i m a d i p. c o m CABO VERDE: REALIZAÇÃO DE UMA ACÇÃO- PILOTO PARA A MELHORIA DA GESTÃO NUM GABINETE TÉCNICO SELECCIONADO OFITEC
Índice. Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação?
Índice Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação? Como efectuar uma operação de confirmação de estimativas? Como aceder ao Serviço de Certificação
GESTÃO DE STOCKS. Para gerir o seu stock deve realizar 4 passos essenciais:
GESTÃO DE STOCKS Para gerir o seu stock deve realizar 4 passos essenciais: 1. Garantir que têm os artigos todos criados no Sublime 2. Fazer a contagem de todos os artigos que estão a uso, em expositores
OFICIAL DA ORDEM MILITAR DE CRISTO MEDALHA DE EDUCAÇÃO FÍSICA E BONS SERVIÇOS. Circular n.º 023-A/2014 Portal F.P.T. - Inscrições (Aditamento)
Circular n.º 023-A/2014 Portal F.P.T. - Inscrições (Aditamento) Exmo. Sr. Presidente, A Direcção da F.P.T. tem emitido, ao longo dos últimos meses, diversas Circulares, com o objectivo de ir informando,
Actualização. Versão 5.3.1
Actualização Versão 5.3.1 Janeiro 2011 2 JURINFOR Rua de Artilharia 1, Nº 79 3º Dtº - 1250-038 LISBOA PORTUGAL 1 Índice 2 Facturação Certificada Conformidade de procedimentos... 4 2.1 Documentos Certificados...
Manual de Instalação. Gestão Comercial Golfinho. Gestão Comercial Golfinho - Manual de Instalação
Manual de Instalação Gestão Comercial Golfinho 1 Caro Utilizador, É com muito gosto que lhe damos as boas vindas agradecendo a sua preferência pelos nossos produtos. Este manual tenta auxilia-lo na instalação
MANUAL DE CONTROLE BANCÁRIO
MANUAL DE CONTROLE BANCÁRIO Prezado Cliente, Este é o material de apoio aos usuários e implantadores do SOFTLAND COMERCIAL, o seu sistema integrado de gestão empresarial. O bom uso deste manual o habilitará
EXPORTAÇÃO DE INVENTÁRIO DE EXISTÊNCIAS
EXPORTAÇÃO DE INVENTÁRIO DE EXISTÊNCIAS Gostaríamos previamente de transmitir alguma informação que a Autoridade Tributária considera sobre este tema: Empresas sem existências As empresas sem existências
CONTABILIDADE GERAL e GESTÃO PREVISIONAL PARA ESNL Versões 5.220/5.230
CONTABILIDADE GERAL e GESTÃO PREVISIONAL PARA ESNL Versões 5.220/5.230 Para as Entidades até agora classificadas como IPSS utilizadoras da Aplicação de Contabilidade PMR, vimos disponibilizar a passagem
Manual de instruções BIOMUDA
Manual de instruções BIOMUDA Helder Cardoso Introdução Instalação 2 Introdução O programa Biomuda, gentilmente cedido pelo Instituto Catalão de Ornitologia (ICO) e adaptado para Português, é uma ferramenta
Software PHC com MapPoint
Software PHC com MapPoint A análise de informação geográfica A integração entre o Software PHC e o Microsoft Map Point permite a análise de informação geográfica, desde mapas a rotas, com base na informação
Software-Global 1/11
Não esquecer que a senha do Administrador é ADMIN Botões do programa: Acesso ao Programa: O Acesso ao programa deve ser feito através do utilizador ADMINISTRADOR, que tem todas as permissões para gerir
Sistema dinâmico de impressão da tabela de detalhes das facturas
Sistema dinâmico de impressão da tabela de detalhes das facturas M1.MAN.M1.120215.AS01 Criado em: Thursday, February 16, 2012 Copyright 1989-2011 MedicineOne, life sciences computing SA MedicineOne copyright
Perguntas e Respostas via WebCast Roadshow Mais PHC 2009 O novo SNC
Perguntas e Respostas via WebCast Roadshow Mais PHC 2009 O novo SNC PERGUNTAS VIA WEB CAST: Dado que vamos ter necessariamente durante o período de transição que efectuar lançamentos manuais na contabilidade,
Tarefa 18: Criar Tabelas Dinâmicas a partir de Listas de Excel
Tarefa 18: Criar Tabelas Dinâmicas a partir de 1. Alguns conceitos sobre Tabelas Dinâmicas Com tabelas dinâmicas podemos criar dinâmica e imediatamente resumos de uma lista Excel ou de uma base de dados
Gestix Life. Software para Prestadores de Cuidados Continuados de Saúde
Gestix Life Software para Prestadores de Cuidados Continuados de Saúde Apresentação O novo sistema GESTIX LIFE é um software de gestão dirigido para a administração de entidades prestadoras de cuidados
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE AVALIAÇÕES INTERMÉDIAS SPAI
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE AVALIAÇÕES INTERMÉDIAS SPAI Resumo de Configurações e Parametrização Optimizado para EXCEL 2007 Aplicação de suporte e gestão das operações de registo e processamento de avaliações
Importação de Ficheiros SAFT
Importação de Ficheiros SAFT Foi Criada na contabilidade uma rotina de integração de ficheiros SAF-T PT para permitir integrar de forma simples e rápida o ficheiro utilizado para enviar a faturação mensal
OBJECTIVO Quebras de página
FICHA 20 OBJECTIVO Quebras de página As quebras de página utilizam-se para começar a escrever na página seguinte antes de chegar ao fim da actual. No final deste exercício o utilizador deverá estar apto
Boletim Informativo Técnico BIT 004 08/2014
PROCESSO DE CONTAGEM DE INVENTÁRIO FÍSICO Para um resultado satisfatório na execução da contagem do inventário físico é importante que os preparativos tenham início 30 dias antes da data programada para
Manual de Utilizador. Disciplina de Projecto de Sistemas Industriais. Escola Superior de Tecnologia. Instituto Politécnico de Castelo Branco
Escola Superior de Tecnologia Instituto Politécnico de Castelo Branco Departamento de Informática Curso de Engenharia Informática Disciplina de Projecto de Sistemas Industriais Ano Lectivo de 2005/2006
GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS ENTIDADE GESTORA ERP PORTUGAL
GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS ENTIDADE GESTORA ERP PORTUGAL Versão: 1.0 Data: 05-06-2009 Índice Acesso e estados dos Formulários... 3 Escolha do Formulário e submissão... 4 Bases para a navegação
Sistema de Informação de Licenciamento de Operações de Gestão de Resíduos
Sistema de Informação de Licenciamento de Operações de Gestão de Resíduos Indice Indice... 2 1. Introdução... 3 2. Sistema de Informação de Licenciamento de Operações de Gestão de Resíduos (SILOGR)....
Guia de utilização. Gestão de Mensagens. Março 2009
Guia de utilização Gestão de Mensagens Março 2009 Índice Índice... 2 Novo Serviço de Gestão de Mensagens... 3 Criar Mensagens... 4 Layout Criar Mensagens... 5 Processo Criar Mensagens... 7 Gestão das Mensagens...
Principais correcções efectuadas
GIAE Versão 2.0.5 Setembro de 2010 Com o objectivo de unificar a versão em todos os módulos do GIAE, incluindo o GestorGIAE, alguns módulos passam directamente da versão 2.0.x para a versão 2.0.5. Muito
Trabalhos Práticos. Programação II Curso: Engª Electrotécnica - Electrónica e Computadores
Trabalhos Práticos Programação II Curso: Engª Electrotécnica - Electrónica e Computadores 1. Objectivos 2. Calendarização 3. Normas 3.1 Relatório 3.2 Avaliação 4. Propostas Na disciplina de Programação
Plataforma de Benefícios Públicos Acesso externo
Índice 1. Acesso à Plataforma... 2 2. Consulta dos Programas de Beneficios Públicos em Curso... 3 3. Entrar na Plataforma... 4 4. Consultar/Entregar Documentos... 5 5. Consultar... 7 6. Entregar Comprovativos
MICROSOFT ACCESS MICROSOFT ACCESS. Professor Rafael Vieira Professor Rafael Vieira
MICROSOFT ACCESS MICROSOFT ACCESS Professor Rafael Vieira Professor Rafael Vieira - Access - Programa de base de dados relacional funciona em Windows Elementos de uma Base de Dados: Tabelas Consultas Formulários
Novo Formato de Logins Manual de Consulta
Gestão Integrada de Acessos Novo Formato de Logins Manual de Consulta Gestão Integrada de Acessos Histórico de Alterações Versão Descrição Autor Data 1.0 Versão inicial DSI/PPQ 2014-07-11 Controlo do documento
Comunicação electrónica do Inventário à AT
Comunicação electrónica do Inventário à AT aplicações v1.00-22 Dezembro 2014 Sumário Fundamento legal: Legislação A quem se aplica Formato do ficheiro Quando Operacionalidade: Como deve ser criado o ficheiro
MANUAL DO UTILIZADOR
MANUAL DO UTILIZADOR Versão 1.6 PÁGINA DE PESQUISA A página principal do PacWeb permite a realização de um número muito variado de pesquisas, simples, ou pelo contrário extremamente complexas, dependendo
COMUNICAÇÃO DO INVENTÁRIO E STOCK SIMPLIFICADO COM POS / REST / DISCO
COMUNICAÇÃO DO INVENTÁRIO E STOCK SIMPLIFICADO COM POS / REST / DISCO www.xdsoftware.pt A partir de Janeiro de 2015 todas as empresas com faturação superior a cem mil euros são obrigadas a comunicar o
PROGRAMA DE GESTÃO DOS RECENSEAMENTOS
PROGRAMA DE GESTÃO DOS RECENSEAMENTOS APLICAÇÃO TRATAIHRU Versão 03.04 INDICE 1. CANDIDATURA...3 a) Tratar... Error! Bookmark not defined. b) Fechar... Error! Bookmark not defined. c) Converter...3 d)
Emissão de Recibos a Clientes e Avisos de Lançamento a Fornecedores
Emissão de Recibos a Clientes e Avisos de Lançamento a Fornecedores Página 1 de 1 O Recibo é documento de quitação, isto é, é um documento que certifica que determinados documentos foram pagos por parte
Tarefa Orientada 18 Tabelas dinâmicas
Tarefa Orientada 18 Tabelas dinâmicas Análise de dados através de tabelas dinâmicas. Conceitos teóricos As Tabelas Dinâmicas são tabelas interactivas que resumem elevadas quantidades de dados, usando estrutura
Gestão de Pessoas - 4w
P á g i n a 1 Gestão de Pessoas - 4w Modulo Administração de Pessoal (Rubi) Processo: Férias P á g i n a 2 Sumário 1 Conceito... 3 1.1 Parametrizações no Sistema... 3 1.1.1 - Sindicato... 3 1.1.2 - Situações...
APOIO AO BENEFICIÁRIO - FEDER - - MAIS CENTRO - GUIA DE SUBMISSÃO ELECTRÓNICA DOS PEDIDOS DE PAGAMENTO
APOIO AO BENEFICIÁRIO - FEDER - - MAIS CENTRO - GUIA DE SUBMISSÃO ELECTRÓNICA DOS PEDIDOS DE PAGAMENTO GUIA DE PREENCHIMENTO: - SUBMISSÃO ELECTRÓNICA DOS PEDIDOS DE PAGAMENTO - SUBMISSÃO DE CHECK-LIST
Comunicação documentos de transporte AT via Webservice Singest Sistema Integrado de Gestão. 22-05-2013 Cambragest Serviços de Gestão e Software
Comunicação documentos de transporte AT via Webservice 22-05-2013 Cambragest Serviços de Gestão e Software I. Índice I. Índice... 1 II. Introdução... 2 III. Configuração de documentos de transporte...
Sistema Online de Emissão de Declarações
Sistema Online de Emissão de Declarações OBJECTIVOS DO SISTEMA A ANET, satisfazendo um compromisso assumido com os Engenheiros Técnicos, passou a disponibilizar um sistema online para a emissão de declarações
bit Tecnologia ao Serviço do Mundo Rural www.ruralbit.pt
bit Tecnologia ao Serviço do Mundo Rural www.ruralbit.pt :: Ruralbit :: http://www.ruralbit.pt :: Índice :: Ruralbit :: http://www.ruralbit.pt :: Pág. 1 Introdução O Pocket Genbeef Base é uma aplicação
Manual de Colaboração
Manual de Colaboração 2 Introdução O zerozero.pt permite aos seus colaboradores a introdução de resultados e datas de jogos de diversas competições. Depois da óptima experiência desenvolvida com a nossa
Módulo Armazém. Neste módulo do OpenERP é possível gerir armazéns, movimentos de produtos, inventários, rastreabilidade, produtos, entre outros.
Módulo Armazém Neste módulo do OpenERP é possível gerir armazéns, movimentos de produtos, inventários, rastreabilidade, produtos, entre outros. Gestão de produtos Na gestão de produtos são apresentados
Aplicação da Qualidade. Manual do Utilizador. Versão 1 2006-05-30
Aplicação da Qualidade Versão 1 2006-05-30 Índice 1. Introdução 2. Acesso à Aplicação 3. Menu principal 3.1. Processo 3.1.1. Registo da Ocorrência - Fase 1 3.1.2. Análise das Causas - Fase 2 3.1.3. Acção
Manual de Utilização. Site Manager. Tecnologia ao serviço do Mundo Rural
Manual de Utilização Site Manager Tecnologia ao serviço do Mundo Rural Índice 1. Acesso ao Site Manager...3 2. Construção/Alteração do Menu Principal...4 3. Inserção/ Alteração de Conteúdos...7 4. Upload
User Guide. PRIMAVERA EXPRESS V7 Versão 1.0. Março de 2012. Pg 1
User Guide PRIMAVERA EXPRESS V7 Versão 1.0 Março de 2012 Pg 1 1. Instalação Para poder efetuar o download do produto PRIMAVERA Express deve começar por se registar no site da PRIMAVERA, indicando os dados
Implementação/Regras do Integrador ENOGESTÃO / ERP
Implementação/Regras do Integrador ENOGESTÃO / ERP O objectivo central desta sincronização é a utilização por parte dos clientes das funcionalidades gerais dos seus ERP s, tal como: gestão documental,
Acronis Servidor de Licença. Manual do Utilizador
Acronis Servidor de Licença Manual do Utilizador ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO... 3 1.1 Descrição geral... 3 1.2 Política de licenças... 3 2. SISTEMAS OPERATIVOS SUPORTADOS... 4 3. INSTALAR O SERVIDOR DE LICENÇA
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO. SISTEMAS DE GESTÃO DE BASE DE DADOS Microsoft Access TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Microsoft Access TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO CONCEITOS BÁSICOS 1 Necessidade das base de dados Permite guardar dados dos mais variados tipos; Permite
ZSRest. Manual Profissional. Comandos Rádio X64. V2011-Certificado
Manual Profissional Comandos Rádio X64 V2011-Certificado 1 1. Índice 2. INTRODUÇÃO... 2 3. Configuração inicial... 3 4. Configurações X64... 5 a) Definições Gerais... 5 b) Documentos e Periféricos... 8
Manual GMI-Gabinete de Manutenção Informática
Manual de utilização Inventários Inventários Manual GMI-Gabinete de Manutenção Informática Rua Rui de Pina, 1B 2805-241 Almada Tel. 21 274 34 41 * Fax. 21 274 34 43 Geral: [email protected] Assistência:
Wingiic Gestão Integrada Indústria da Moda
Wingiic Integrada Indústria da Moda Wingiic Integrada Indústria de Moda de Dados Técnicos Codificação de Materiais; Conceito de escalas e cartazes de cores ; Fichas Técnicas; Processos de Fabrico; Fichas
Configurações Básicas
Compras Avançadas Este módulo auxilia na verificação da demanda dos produtos e com isso permite ajustar os estoques fazendo transferência entre as filiais e também definir a quantidade de estoque dos produtos
Manual de Actualização de Firmware para câmaras fotográficas digitais Cyber-shot da Sony - DSC-F828
Manual de Actualização de Firmware para câmaras fotográficas digitais Cyber-shot da Sony - DSC-F828 O termo "Firmware" refere-se ao software da sua câmara Cyber-shot. Pode actualizar este software para
Alteração da taxa de IVA
Manual do Utilizador Alteração da taxa de IVA Software Sisgarbe Data última versão: 24-06-2010 Data última versão Base de Dados: Data criação: 01-06-2010 Versão: 1.00 Faro R. Dr. José Filipe Alvares, 31
Controle de Estoque. Apresentação. Cadastro de Grupos de Produtos. Cadastro de Produtos
Controle de Estoque Apresentação O módulo de Controle de Estoque do LegalManager consiste em três partes principais: Manutenção do Estoque, Solicitações e Atendimento a Solicitações. Destes módulos, tradicionalmente
NOVA ROTINA DE INVENTÁRIO FÍSICO
NOVA ROTINA DE INVENTÁRIO FÍSICO O Siagri Agribusiness já tinha uma rotina para realizar Contagem e Inventário Físico (Balanço de Estoque Físico). Porém, a rotina não atendia com eficiência as empresas
ZS Rest. Manual Profissional. Instalação do Software. v2011
Manual Profissional Instalação do Software v2011 1 1. Índice 2. Introdução... 2 3. Antes de Instalar... 3 b) Ter em consideração... 3 4. Iniciar a Instalação... 4 c) 1º Passo... 4 d) 2º Passo... 5 e) 3º
Aleph 18.01 Manual de utilização do módulo de aquisições
Aleph 18.01 Manual de utilização do módulo de aquisições Elaborado por: Ana Cosmelli e Amélia Janeiro SDUL 2008 Índice 1. Gestão de encomendas... 4 1.1 Criar uma nova encomenda... 4 1.1.1 Associar uma
JURINFOR JURIGEST Facturação e Mapas
JURINFOR JURIGEST Facturação e Mapas Índice Índice 1. Facturação...1 1.1. Gestão de Notas de Honorários...2 1.1.1. Emitir uma Nota de Honorários...3 1.1.2. Consultar Notas de Honorários Emitidas... 18
Gestão do armazém: organização do espaço, artigos, documentos
1 1 2 A gestão do armazém está directamente relacionada com o processo de transferência de produtos para os clientes finais, e têm em conta aspectos como a mão-de-obra, o espaço, as condições do armazém
ZS Rest. Manual Avançado. Menus. v2011 - Certificado
Manual Avançado Menus v2011 - Certificado 1 1. Índice 2. Introdução... 2 3. Iniciar o ZSRest... 3 4. Menus... 4 b) Novo Produto:... 5 i. Separador Geral.... 5 ii. Separador Preços e Impostos... 7 iii.
Manual SRCT - v.ps.2 UTILIZADORES. Apoio à gestão das Declarações de Vendas dos Produtos de Saúde. Contacto: taxa.04@infarmed.
Manual SRCT - v.ps.2 UTILIZADORES Apoio à gestão das Declarações de Vendas dos Produtos de Saúde Contacto: [email protected] 2008/Setembro NOTAS EXPLICATIVAS 1. As Declaração de Vendas a que se referem
Lição 1 - Criação de campos calculados em consultas
1 de 5 21-08-2011 22:15 Lição 1 - Criação de campos calculados em consultas Adição de Colunas com Valores Calculados: Vamos, inicialmente, relembrar, rapidamente alguns conceitos básicos sobre Consultas
MANUAL RÁPIDO DE UTILIZAÇÃO
Agrupamento de Escolas n.º 2 de Beja Mário Beirão PLATAFORMA GATO:\> GESTÃO DE EQUIPAMENTOS E EQUIPAMENTOS ON LINE MANUAL RÁPIDO DE UTILIZAÇÃO Novembro de 2009 1 O QUE É O GATO:\>? A aplicação das Tecnologias
Manual de Acesso ao Sistema SAORI Portal do Aluno
Manual de Acesso ao Sistema SAORI Portal do Aluno 1) Procedimentos que deverão ser executados antes do primeiro acesso ao sistema. (Caso você já acesse o sistema com regularidade vá para o item 2). Abra
Manual de Procedimentos. Câmaras Municipais
Manual de Procedimentos Câmaras Municipais índice PÁGINA INICIAL... 4 1. Acesso à área reservada... 4 2. Recuperar senha de acesso... 4 3. Lembrar palavra-passe... 5 4. Consulta de legislação relacionada
www.sysdevsolutions.com Driver Artsoft Versão 1.0 de 07-03-2011 Português
Driver Artsoft Versão 1.0 de 07-03-2011 Português Índice Configuração dos documentos no Backoffice.... 3 Driver ERP Artsoft... 5 Configurações principais... 5 Configurações do vendedor... 6 Configurações
Manual Upgrade para a Versão 6
Manual Upgrade para a Versão 6 Gabinete de Manutenção Informática Unipessoal, Lda. Rua Rui de Pina, 1B 2805-241 Almada Tel. 21 274 34 41 Fax. 21 274 34 43 www.gmi.co.pt * [email protected] -1- Conteúdo
Múltiplos Estágios processo com três estágios Inquérito de Satisfação Fase II
O seguinte exercício contempla um processo com três estágios. Baseia-se no Inquérito de Satisfação Fase II, sendo, por isso, essencial compreender primeiro o problema antes de começar o tutorial. 1 1.
Ficha prática nº 7. SGBD Microsoft Access e SQL Server
Instituto Superior Politécnico de Viseu Escola Superior de Tecnologia Departamento de Informática Ficha prática nº 7 SGBD Microsoft Access e SQL Server Objectivo: Criação de uma aplicação em arquitectura
Facturação Guia do Utilizador
Facturação Guia do Utilizador Facturação Como se utiliza 2 1 Como se utiliza Todas as opções do sistema estão acessíveis através do menu: ou do menu: O Menu caracteriza-se pelas seguintes funcionalidades:
Tarefa Orientada 17 Listas de dados
Tarefa Orientada 17 Listas de dados Estudo prático da folha de cálculo Excel - Gestão de listas como base de dados. Conceitos teóricos Lista Série de linhas da folha de cálculo que contém dados relacionados,
PAINEL DE ADMINISTRADOR
PAINEL DE ADMINISTRADOR IMPORTANTE: O Painel de administrador APENAS deverá ser utilizado pelo responsável do sistema. são: Nesta aplicação, poderá configurar todo o sistema de facturação. As opções do
