Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de MG

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1 Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de MG RELATÓRIO DE GESTÃO 2015 BELO HORIZONTE (MG), ABRIL/2016 Sem numeração

2 Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de MG RELATÓRIO DE GESTÃO Exercício 2015 Relatório de Gestão do exercício 2015 apresentado aos órgãos de controle interno e externo e à sociedade como prestação de contas anual a que esta Unidade Prestadora de Contas está obrigada nos termos do parágrafo único do art.70 da Constituição Federal, elaborado de acordo com as disposições da IN TCU 63/2010, da DN TCU nº 146/2015, Portaria TCU 321/2015 e das orientações da Controladoria Geral da União Portaria CGU nº 522/2015. BELO HORIZONTE (MG), ABRIL/2016 Sem numeração

3 LISTA DE ABREVIAÇÕES E SIGLAS Abreviações e Siglas Descrição ABAG ACADEPOL ACI ADC ADH ASCOM ASGEP AUDIT BH CCNA CFC CGU CLT COFINS CONAP CONCRED CONFISC CONSAD COPASA COSAG CP CRCMG DER Dia C DN ECD EESP FGV/SP FACCI FAO FATES FDC FGV FIC FIESP FNQ FORMACOOP FORMACRED FSC - Brasil Associação Brasileira do Agronegócio Academia de Polícia Civil do Estado de Minas Gerais Aliança Internacional das Cooperativas Agente de Desenvolvimento Cooperativista Agente de Desenvolvimento Cooperativista Humano Assessoria de Comunicação Assessoria de Gestão de Pessoas Assessoria de Auditoria e Controle Belo Horizonte Cisco Certified Network Associate Conselho Federal de Contabilidade Controladoria Geral da União Consolidação das Leis do Trabalho Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social Cooperativa Nacional de Apicultura Ltda Congresso Brasileiro do Cooperativismo de Crédito Conselho Fiscal Conselho Administrativo Companhia e Saneamento Básico de Minas Gerais Conselho Superior de Agronegócio Contrapartida Conselho Regional de Contabilidade de Minas Gerais Departamento de Estradas de Rodagem de MG Dia de Cooperar Decisão Normativa Escrituração Contábil Digital Escola de Economia de Empresas da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis de Itabira Food and Agriculture Organization Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a Agricultura Fundo de Assistência Técnica Educacional e Social Fundação Dom Cabral Fundação Getúlio Vargas Felicidade Interna do Cooperativismo Federação da Indústria do Estado de São Paulo Fundação Nacional da Qualidade Programa de Formação de Dirigentes e Gerentes de Cooperativas Formação de Conselheiros de Cooperativas de Crédito Forest Stewardship Council Conselho Brasileiro de Manejo Florestal 3

4 FUMEC FUNDECOOP GECAP GECON GEJUR GERAC GERAD GETEC GETIN GEOR ICMS IFRS IGCC IMC IN INSS IPI ISGC ISS ISSC ITG LIDERCOOP LOA MEG MKT MTE MTPS NBC OCB OQS PAGC PAs PDGC PDTI PEC PETI PIS PNL POC POP PUC Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura Fundo Solidário de Desenvolvimento Cooperativo Gerência de Capacitação e Treinamento Gerência de Controladoria Gerência Jurídica Gerência de Acompanhamento de Cooperativas Gerência Administrativa Gerência Técnica Gerência de Tecnologia da Informação Gestão Estratégica Orientada para Resultados Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços International Financial Reporting Standards - Conselho de Normas Internacionais de Contabilidade Índice Geral de Conformidade Cooperativista Índice de massa corporal Instrução Normativa Instituto Nacional da Seguridade Social Imposto sobre Produtos Industrializados Índice Sescoop/MG de Governança Cooperativista Imposto sobre Serviços de qualquer natureza Índice Sescoop/MG de Sustentabilidade Cooperativista Interpretação Técnica Geral Programa de Gestão Avançada para Lideranças Lei Orçamentária Anual Modelo de Excelência da Gestão Marketing Ministério do Trabalho e Emprego Ministério do Trabalho e Previdência Social Normas Brasileiras de Contabilidade Organização das Cooperativas Brasileiras Organização do Quadro Social Programa de Acompanhamento da Gestão Cooperativista Postos de Atendimento Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas Plano Diretor de TI Programa de Educação Cooperativa Planejamento Estratégico de TI Programa de Integração Social Programação Neurolinguística como Ferramenta para a Excelência das relações Interpessoais Programa de Orientação Cooperativista Procedimento Operacional Padrão Pontifícia Universidade Católica 4

5 RAAAI RFB RH RMBH RTT SENAC SESCOOP SIG SPED SRB SRTE/MG SUPER TCU TI UE UN UNESP UNIBH UNIMED/BH UNIODONTO/BH UPC Relatório Anual de Atividades Auditoria Interna Receita Federal do Brasil Recursos Humanos Região Metropolitana de Belo Horizonte Regime Tributário de Transição Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo Sistema de Informação Gerencial Sistema Público de Escrituração Digital Sociedade Rural Brasileira Superintendência Regional do Trabalho e Emprego de Minas Gerais Superintendência Tribunal de Contas da União Tecnologia da Informação Unidade Estadual Unidade Nacional Universidade Estadual Paulista Centro Universitário de BH Cooperativa de Trabalho Médico Ltda Cooperativa de Trabalho Odontológico Ltda Unidade Prestadora de Contas 5

6 LISTA DE TABELAS, QUADROS E ILUSTRAÇÕES Tabela 1 - Números do Cooperativismo no Estado de Minas Gerais Tabela 2 - Realizações Financeiras por Área de Atuação Tabela 3 - Execução Orçamentária dos Programas Executados pelo Sescoop/MG 2014 / Tabela 4 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa de Orientação Cooperativista Tabela 5 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de OQS Tabela 6 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Educa OQS Tabela 7 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa de Educação Cooperativa Tabela 8 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Coop Encena Tabela 9 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo CP Tabela 10 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo FDC Tabela 11 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo CP e FDC Tabela 12 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes CP Tabela 13 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes FDC Tabela 14 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes CP e FDC Tabela 15 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade IV Corrida da Cooperação Tabela 16 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento- Prom. Social Tabela 17 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Trein. de RH - Prom. Social Tabela 18 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop RMBH Tabela 19 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Sul (Contin. 2014) Tabela 20 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par Tabela 21 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2014C Tabela 22 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop RMBH (Cont. 2014) Tabela 23 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Zona da Mata Tabela 24 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Sudoeste Tabela 25 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacred Tabela 26 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Montes Claros Tabela 27 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop São Sebastião do Paraíso Tabela 28 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Aprendiz Cooperativo Tabela 29 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Profissionais da Área Jurídica Tabela 30 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação Tabela 31 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Profissionais de RH Tabela 32 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Convênios Tabela 33 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Profiss. de Secretariado Tabela 34 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Est. dos Prof. de TI das Coop Tabela 35 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Cursos de Gestão e Educação Cooperativista Tabela 36 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de Profissionais de Contabilidade Tabela 37 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Ciclo de Palestras Tabela 38 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Estadual de Jovens e Mulheres Tabela 39 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Jovens BH Tabela 40 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Triângulo Tabela 41 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Sul Tabela 42 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Leste e Norte Tabela 43 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regional de Mulheres RMBH Tabela 44 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GECAP Tabela 45 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GECAP Tabela 46 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Lançamento do PDCG 3º Ciclo

7 Tabela 47 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Lidercoop Tabela 48 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Viagens de Intercâmbio Tabela 49 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visitas Técnicas - Diagnóstico Tabela 50 - Visitas Técnicas Diagnósticas Tabela 51 - Visitas Técnicas Diagnósticas realizadas por ramo em Tabela 52 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa OQS Reunião Técnica c/ Cooperativas Participantes Tabela 53 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa OQS Visita Técnica com Cooperativas Participantes Tabela 54 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Prog OQS - Diagnóstico com Cooperativas Tabela 55 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Estruturação e Modernização do Cadastro das Cooperativas Tabela 56 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Anuário de Informações Econômicas e Social Tabela 57 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop Boas Práticas PDGC RMBH Tabela 58 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Belo Horizonte Tabela 59 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares Tabela 60 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Sul Tabela 61 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Triângulo Tabela 62 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Catálogo de Produtos de Cooperativas Tabela 63 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visita Técnica - PAGC Tabela 64 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visita Técnica - PDGC Tabela 65 - Cooperativas que Concluíram o PDGC Tabela 66 - Cooperativas por Ramo que concluíram o PDGC em Minas Gerais Tabela 67 - Visitas Técnicas PDGC Tabela 68 - Visitas Técnicas realizadas no PDGC por Ramo em Tabela 69 - PDGC Ciclo Tabela 70 - Bloco Governança Índice Sescoop/MG de Governança Cooperativista (ISGC) Tabela 71 - Panorama geral dos índices Tabela 72 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GETEC Tabela 73 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETEC Tabela 74 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GERAC Tabela 75 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GERAC Tabela 76 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa Felicidade Interna do Cooperativismo Tabela 77 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Dia de Cooperar Tabela 78 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Seminário de Responsabilidade Social Tabela 79 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - CODEL Tabela 80 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - SUPER Tabela 81 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de Planejamento Sistêmico Tabela 82 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Empregados do Sescoop/MG Tabela 83 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Ações Institucionais Tabela 84 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Jornal Cooperação Tabela 85 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Assessoria de Comunicação Tabela 86 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Divulgações Institucionais Tabela 87 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Dia Internacional do Cooperativismo Tabela 88 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ASCOM Tabela 89 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ADFIN Tabela 90 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - ADFIN Tabela 91 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GEJUR Tabela 92 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GEJUR

8 Tabela 93 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GETIN Tabela 94 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETIN Tabela 95 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - COFIS Tabela 96 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Serviços de Auditoria Tabela 97 - Evolução das Receitas do Sescoop/MG Tabela 98 - Execução das Receitas do Sescoop/MG Tabela 99 - Execução das Despesas por Modalidade de Licitação, por Natureza e por Elementos de Despesa do Sescoop/MG / Tabela Evolução das Despesas do Sescoop/MG Tabela Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG, por Faixa Etária (2015) Tabela Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG, por Nível de Escolaridade (2015) Tabela Distribuição dos Colaboradores por Cargo (2015) Tabela Distribuição dos Colaboradores, por Faixa Salarial (2015) Tabela Movimentação do Quadro de Pessoal (2015) Tabela Qualificação da Força de Trabalho (2015) Tabela Despesas e Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG Tabela Investimentos em Capacitação de Pessoal, Executados pelo Sescoop/MG Figura 1 - Organograma Funcional do Sescoop/MG Figura 2 - Educa OQS Figura 3 - Nº Participantes Programa de Educação Cooperativa Figura Araguari Figura Belo Horizonte Demais Regiões Figura Belo Horizonte Figura 7 - Coopencena Figura 8 - Sábado Cooperativo Figura 9 - XII Coopsportes Figura 10 - IV Corrida da Cooperação Figura 11 - Formacoop RMBH Figura 12 - Formacoop Região Sul (Contin. 2014) Figura 13 - Formacoop Reg Triângulo e Alto Par Figura 14 - Formacoop Araguari Figura 15 - Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2014C Figura 16 - Formacoop RMBH (Cont. 2014) Figura 17 - Formacoop Região Zona da Mata Figura 18 - Formacoop Região Sudoeste Figura 19 - Formacred Figura 20 - Formacoop Montes Claros Figura 21 - Formacoop São Sebastião do Paraíso Figura 22 - Aprendiz Cooperativo Figura 23 - Ciclo de Palestras

9 Quadro 1 - Palestras de Orientações Básicas sobre Cooperativismo - POC Quadro 2 - Módulos do Programa Educa OQS Quadro 3 - Cidades Integrantes do Programa Quadro 4 - Inscrições por Lotes Quadro 5 - Doações de Alimentos por Instituições Quadro 6 - Formação Quadro 7 - Programa OQS Visita Técnica Quadro 8 - Visita Técnica - PAGC Quadro 9 - PAGC por Ramo Quadro 10 - PAGC por Mesorregião Quadro 11 - PAGC Média Quadro 12 - Resultado Geral por Ciclo Quadro 13 - Dia C por Ramo Quadro 14 - Resumo dos instrumentos celebrados e dos montantes transferidos nos últimos três exercícios Quadro 15 - Resumo da prestação de contas sobre transferências concedidas pela UPC na modalidade de convênio, termo de cooperação e de contratos de repasse Quadro 16 - Situação da análise das contas prestadas no exercício de referência do relatório de gestão Quadro 17 - Perfil dos atrasos na análise das contas prestadas por recebedores de recursos Quadro 18 - Despesas por Grupo e Elemento de Despesa Quadro 19 - Dirigentes e Colegiados Quadro 20 - Remuneração dos Conselhos de Administração e Fiscal Quadro 21 - Síntese da Remuneração do Superintendente Quadro 22 - Força de Trabalho da UPC Quadro 23 - Distribuição da Lotação Efetiva Quadro 24 - Despesas de Pessoal Quadro 25 - Quadro de Sistema Quadro 26 - Projetos da TI Quadro 27 - Principais Sistemas Utilizados Quadro 28 - Medidas Adotadas para Apuração e Ressarcimento de Danos ao Erário Gráfico 1 - POC Gráfico 2 - Educadores Gráfico 3 - Programa de Educação Cooperativa Gráfico 4 Estudantes 4º ano Gráfico 5 - Estudantes 5º ano Gráfico 6 - Estudantes 6º ano Gráfico 7 - Estudantes 7º ano Gráfico 8 - Estudantes 8º ano Gráfico 9 - Encontro Profissionais da Área Jurídica Gráfico 10 - Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação Gráfico 11 - Encontro dos Profissionais de RH Gráfico 12 - Convênios Gráfico 13 - Convênios - Participantes Gráfico 14 - Encontro dos Profiss. de Secretariado Gráfico 15 - Encontro de TI Gráfico 16 - Cursos de Gestão e Educação Cooperativista Gráfico 17 - Encontro Contábil Gráfico 18 - Ciclo de Palestras Gráfico 19 - Encontro Estadual de Jovens e Mulheres

10 Gráfico 20 - Encontro Regionais de Jovens BH Gráfico 21 - Encontro de Mulheres Triângulo Gráfico 22 - Regionais de Mulheres Sul Gráfico 23 - Encontro Regionais de Mulheres Leste e Norte Gráfico 24 - Encontro Region. de Mulheres RMBH Gráfico 25 - Lançamento do PDCG 3º Ciclo Gráfico 26 Lidercoop Participantes Gráfico 27 - Lidercoop Gráfico 28 - Programa OQS Visita Técnica Gráfico 29 - PDGC RMBH Gráfico 30 - PDGC Preenchimento Belo Horizonte Gráfico 31 - Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares Gráfico 32 - PDGC Preenchimento Sul Gráfico 33 - PDGC Preenchimento Triângulo Gráfico 34 - Visita Técnica - PAGC Gráfico 35 - PAGC por Ramo Gráfico 36 - PAGC Média Gráfico 37 - Cooperativas que Concluíram o PDGC Gráfico 38 - Visitas Técnicas PDGC Gráfico 39 - Evolução do ISGC Gráfico 40 - Panorama ISGC Gráfico 41 - Panorama ISGC Gráfico 42 - Panorama ISGC Gráfico 43 - Resultados em cada Ciclo Gráfico 44 - Dia C por Ramo Quantidade Gráfico 45 - Dia C por Ramo % Gráfico 46 - Dia C Gráfico 47 - Questionário Gráfico 48 - Seminário

11 LISTA DE ANEXOS E APÊNDICES Anexo I - Demonstrações Contábeis Anexo II - Relatório de Auditoria Interna Anexo III - Parecer do Conselho Fiscal Anexo IV - Parecer do Conselho Estadual Anexo V - Parecer Do Conselho Nacional Anexo VI - Relatório da Auditoria Independente Sobre as Demonstrações Contábeis Anexo VII - Laudo de Revisão Anexo VIII - Declaração Anexo IX - Detalhamento do Organograma Funcional do Sescoop/MG Anexo X - Estratégias adotadas pelo Sescoop/MG MG para atingir os objetivos estratégicos do exercício de Anexo XI - Execução física e financeira dos projetos/atividades do Sescoop/MG para o exercício de

12 Sumário APRESENTAÇÃO CAPÍTULO 1: VISÃO GERAL DA UNIDADE IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE Finalidade e Competências Normas e regulamentos de criação, alteração e funcionamento do Sescoop/MG Ambiente de Atuação Organograma Macroprocessos CAPÍTULO 2: PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL E DESEMPENHOS ORÇAMENTÁRIO E OPERACIONAL Planejamento organizacional Descrição Sintética dos Objetivos do Exercício da UPC Estágio de Implementação do Planejamento Estratégico Vinculação dos planos da unidade com as competências institucionais e outros planos Formas e Instrumentos de Monitoramento da Execução e dos Resultados dos Planos Desempenho Orçamentário Execução Física e Financeira dos Programas e Ações Fatores Intervenientes do Desempenho Orçamentário Informações sobre Realização das Receitas Informações sobre a Execução das Despesas Desempenho Operacional Apresentação e Análise dos Indicadores de Desempenho CAPÍTULO 3: GOVERNANÇA Descrição das Estruturas de Governança Informações Sobre Dirigentes e Colegiados Atuação da Unidade de Auditoria Interna Atividades de Correição e Apuração de Ilícitos Administrativos Gestão de Riscos e Controles Internos Política de Remuneração aos Administradores, Membros da Diretoria e de Conselhos Política de Remuneração dos Membros da Diretoria Estatutária e dos Conselhos de Administração e Fiscal Demonstrativo de Remuneração Mensal de Membros do Conselho Demonstrativo Sintético da Remuneração dos Administradores e Membros de Diretoria Informações sobre a Empresa de Auditoria Independente Contratada CAPÍTULO 4: RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE Canais de Acesso ao Cidadão Carta de Serviços ao Cidadão

13 4.3. Aferição do Grau de Satisfação dos Cidadãos Usuários Mecanismos de Transparência das Informações Relevantes sobre a Atuação da Unidade CAPÍTULO 5: DESEMPENHO FINANCEIRO E INFORMAÇÕES CONTÁBEIS Desempenho Financeiro do Exercício Tratamento Contábil da Depreciação, da Amortização e da Exaustão de Itens do Patrimônio e Avaliação e Mensuração de Ativos e Passivos Sistemática de Apuração de Custos no Âmbito da Unidade Demonstrações Contábeis exigidas pela Lei 6.404/76 e Notas Explicativas CAPÍTULO 6: ÁREAS ESPECIAIS DA GESTÃO Gestão de Pessoas Estrutura de Pessoal da Unidade Demonstrativo das Despesas com Pessoal Gestão de Riscos Relacionados a Pessoal Gestão de Patrimônio e da Infraestrutura Gestão do Patrimônio Imobiliário Informações sobre Imóveis Locados de Terceiros Gestão da Tecnologia da Informação Principais Sistemas de Informação Informações sobre Planejamento Estratégico de TI (PETI) e /ou Plano Diretor de TI (PDTI) Gestão Ambiental e Sustentabilidade Adoção de Critérios de Sustentabilidade Ambiental na Aquisição de Bens e na Contratação de Serviços ou Obras CAPÍTULO 7: CONFORMIDADE DA GESTÃO E DEMANDAS DOS ÓRGÃOS DE CONTROLE Tratamento de Determinações e Recomendações do TCU Tratamento de Recomendações do Órgão de Controle Interno Medidas Administrativas para a Apuração de Responsabilidade por Danos ao Erário Demonstrações da Conformidade do Cronograma de Pagamento de Obrigações como Disposto no Art. 5º da Lei 8.666/ ANEXOS E APÊNDICES RELATÓRIOS, PARECERES E DECLARAÇÕES

14 APRESENTAÇÃO Este Relatório de Gestão está estruturado em tópicos, abaixo sintetizados: Capítulo 1- Visão Geral da Unidade: apresenta os dados e informações sobre a identificação da Unidade Estadual; Capítulo 2- Planejamento Organizacional e Desempenhos Orçamentário e Operacional: apresenta os comentários e informações sobre a construção do plano estratégico, das estratégias adotadas, das principais ferramentas utilizadas, da execução física e financeira, do desempenho orçamentário, além dos indicadores de desempenho operacional da Unidade; Capítulo 3- Governança: descreve a estrutura de governança, tais como a unidade de auditoria interna, conselhos e compliance, demonstrando a qualidade e suficiência dos controles internos, a execução das atividades de correição, a relação dos principais dirigentes e membros de conselhos, sua remuneração e informações sobre a empresa de auditoria independente; Capítulo 4- Relacionamento com a Sociedade: informa sobre a acessibilidade dos cidadãos e os mecanismos de transparência das informações de interesse público; Capítulo 5- Desempenho Financeiro e Informações Contábeis: apresenta informações sobre a execução financeira, aspectos contábeis e sistemática de apuração dos custos da unidade; Capítulo 6- Áreas Especiais da Gestão: demonstra as políticas e iniciativas adotadas na Gestão: de Pessoas, do Patrimônio e Infraestrutura, da Tecnologia da Informação; Ambiental e Sustentabilidade; Capítulo 7 Conformidade da Gestão e Demandas dos Órgãos de Controle: descreve o tratamento dado às determinações e recomendações dos órgãos de controle e medidas de conformidade adotadas na gestão; Anexos e Apêndices: apresenta documentos, tabelas e quadros que ocupem mais de uma página, devidamente referenciados nos capítulos. Relatórios, Pareceres e Declarações: apresenta as Demonstrações Contábeis previstas pela Lei 6.404/76, o Relatório de Auditoria Interna, os Pareceres dos Conselhos Nacional e Estadual, o Parecer do Conselho Fiscal, o Relatório de Auditoria Independente e a Declaração de Cumprimento das Disposições da Lei 8.730/1993 quanto à entrega das declarações de bens e rendas. O Sescoop/MG não realizou execução física ou financeira de ações da L.O.A Lei Orçamentária Anual e não possui servidores inativos e pensionistas no seu Quadro de Pessoal, de modo que estas informações não constam no presente Relatório de Gestão O Sescoop/MG apoia de modo efetivo todas as cooperativas pertencentes ao seu quadro social. No ano de 2015, foram 774 cooperativas regulares, sendo: 210 do ramo agropecuário, 194 do ramo crédito, 145 do ramo transporte, 120 do ramo saúde e 105 dos demais ramos. São várias as realidades das cooperativas mineiras que se distinguem pelo porte, ramo de atuação, diferentes estágios de profissionalização da gestão e localização geográfica no Estado. Este grande número de cooperativas é fator relevante na definição de estratégias de oferta de programas de formação profissional, promoção social e monitoramento. O Sescoop/MG desenvolveu diversas ações em 2015 que merecem destaque pelo alcance de bons resultados, com grande número de beneficiados e reconhecimento pelas cooperativas mineiras. O Dia de Cooperar Dia C beneficiou mais de 1,2 milhão de pessoas, por meio do trabalho voluntário de mil cooperados, empregados de cooperativas, seus familiares e amigos. O Dia C é uma das várias ações promovidas pelo Sescoop/MG no âmbito da Promoção Social e demostra a preocupação no desenvolvimento de ações que promovam a disseminação da cultura da 14

15 cooperação e dos princípios e valores do cooperativismo, cumprindo, com excelência, a nossa função social. O Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas - PDGC marca fortemente a atuação do monitoramento das cooperativas mineiras. As cooperativas necessitam aprimorar sua governança e incorporar métodos, instrumentos e boas práticas de gestão para alcançarem bons resultados. O Sescoop/MG, atento às necessidades das cooperativas, consolidou, em 2015, importantes resultados com a implantação do PDGC. Foram 172 cooperativas concluintes, representando 30,7% do total das cooperativas do Brasil. Em 2015, foram realizadas 106 visitas técnicas, além de um evento de lançamento que reuniu 293 participantes e diversos workshops que capacitaram 160 pessoas. As cooperativas precisam desenvolver sua governança e suas competências técnicas. Devem se pautar em metas de desempenho e resultados. Como forma de aumentar as chances de sucesso, é importante que as cooperativas contem com mecanismos de monitoramento externo que as auxiliem na identificação de pontos de melhoria, oportunidades e boas práticas em gestão e governança. O Sescoop/MG atua no monitoramento das cooperativas analisando seus desempenhos e contribuindo, de maneira proativa, para a minimização de riscos, a profissionalização da gestão e a sustentabilidade das cooperativas. Investimentos em capacitação permanente foram a estratégia para o desenvolvimento da formação profissional das cooperativas. Em 2015, diversos cursos, encontros, workshops e demais eventos de formação profissional e educação cooperativista beneficiaram cerca de pessoas das cooperativas do Estado. No Formacoop, mais de pessoas foram beneficiadas. Formacred foi implantado para atender uma demanda do ramo crédito. O Programa de Gestão Avançada para Lideranças - Lidercoop iniciou a primeira turma e proporcionou uma reflexão de alto nível entre 37 líderes do cooperativismo. O Sescoop/MG atua em defesa dos interesses das cooperativas mineiras pautado no aprimoramento de suas atividades. Em 2015, as cooperativas mineiras experimentaram avanços em sua gestão e governança. Como exemplo, o principal indicador do PDGC, o Índice Sescoop/MG de Sustentabilidade Cooperativista - ISSC, que representa a busca pela excelência da gestão e governança das cooperativas participantes, saltou de 62,22% em 2013 para 67,09. É uma variação percentual de 7,83% em apenas três anos. Esse resultado é decorrência direta de todas as ações desenvolvidas ao longo do ano. 15

16 CAPÍTULO 1: VISÃO GERAL DA UNIDADE IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE Poder e Órgão de Vinculação Poder: Executivo Órgão de Vinculação: Ministério do Trabalho e Previdência Social - MTPS Código SIORG: Identificação da Unidade Jurisdicionada Denominação completa: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais Denominação Abreviada: Sescoop/MG Código SIORG: Não se aplica Código LOA: Não se aplica Código SIAFI: Não se aplica Natureza Jurídica: Serviço Social Autônomo CNPJ: / Principal Atividade: Outras atividades de ensino não especificadas anteriormente Código CNAE: /99 Telefones/Fax de contato: (31) (31) (31) Endereço Eletrônico: controladoria@minasgerais.coop.br / capacitacao@minasgerais.coop.br Página na Internet: Endereço Postal: Rua Ceará, Bairro Funcionários, CEP , Belo Horizonte/MG 1.1. Finalidade e Competências Finalidade: O Sescoop/MG foi criado por meio da medida provisória nº 1.715, de 3 de setembro de 1998, com a finalidade de organizar, administrar e executar em Minas Gerais o ensino de formação profissional, desenvolvimento e promoção social do trabalhador em cooperativa e dos cooperados (Art. 7º) Competências: As competências do Sescoop/MG estão definidas no DECRETO Nº 3.017, DE 6 DE ABRIL DE São elas: I - Organizar, administrar e executar o ensino de formação profissional e a promoção social dos trabalhadores e dos cooperados das cooperativas em todo o território nacional; II - Operacionalizar o monitoramento, a supervisão, a auditoria e o controle em cooperativas, conforme sistema desenvolvido e aprovado em Assembleia Geral da Organização das Cooperativas Brasileiras OCB. III - Para o desenvolvimento de suas atividades, o Sescoop/MG contará com centros próprios ou atuará sob a forma de cooperação com órgãos públicos ou privados. 16

17 1.2. Normas e regulamentos de criação, alteração e funcionamento do Sescoop/MG Normas relacionadas à Unidade Prestadora de Contas Normas de criação e alteração da Unidade Prestadora de Contas Medida Provisória 1.715, de 03 de setembro de 1998 e suas reedições e Decreto 3.017, de 07 de abril de 1999, publicado no Diário Oficial da União em (Aprova o Regimento do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo- Sescoop/MG); Lei /2007 de 23/11/2007. Outras normas infralegais relacionadas à gestão e estrutura da Unidade Prestadora de Contas Regimento Interno registrado sob nº 24 no registro , livro A, em 31/10/2008 no Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas de Belo Horizonte Minas Gerais Manuais e publicações relacionadas às atividades da Unidade Prestadora de Contas Regulamento de Licitações e Contratos Resoluções nº 850 e 860/2012. Norma de Pessoal Resolução 300/2008 NORMAS ESTADUAIS Portarias: 003/ Norma de Segurança de Informações; 001/ Ponto eletrônico e assuntos pertinentes; 003/ Estabelece valor de hora técnica para Instrutória e Palestra. 002/ Estabelece diretrizes para viagens a serviço no país. 003/ Estabelece diretrizes para viagens a serviço no exterior 004/ Diretrizes sobre concessão de bolsa de estudo. 006/ Estabelece normas e procedimentos para aquisição de materiais e serviços. 007/ Comissão de Seleção de Pessoal Resoluções: 002/ Regulamenta os procedimentos para a celebração de convênios; 001/ Regulamenta normas gerais aplicáveis a compra de materiais e serviços nos casos de dispensa e inexigibilidade de licitação 001/ Estabelece normas gerais aplicáveis ao processo seletivo de contratação de empregados; 1.3. Ambiente de Atuação O Sescoop/MG atua em um ambiente de elevada complexidade, pois busca apoiar de modo efetivo cooperativas de 13 (treze) diferentes ramos / setores / subsetores de atividade econômica (da agricultura aos serviços, passando pelo comércio e pela indústria), com portes distintos (das grandes às pequenas. A seguir, uma síntese descritiva de cada um dos ramos: 1. Agropecuário: Composto por cooperativas de produtores rurais ou agropastoris e de pesca, cujos meios de produção pertençam ao associado. Caracterizam-se pelos serviços prestados aos associados, como recebimento ou comercialização da produção conjunta, armazenamento e industrialização. 2. Consumo: Constituído por cooperativas dedicadas à compra em comum de artigos de consumo para seus associados. É o ramo mais antigo no Brasil e no mundo. 3. Crédito: Cooperativas destinadas a promover a poupança e financiar necessidades ou empreendimentos de seus cooperados. Atuam no crédito rural e urbano. 4. Educacional: Cooperativas de profissionais em educação, de alunos, de pais de alunos, de empreendedores educacionais e de atividades afins. O papel da cooperativa de ensino é ser mantenedora da escola. 5. Especial: Cooperativas de pessoas que precisam ser tuteladas (menor de idade ou relativamente incapaz) ou as que se encontram em situação de desvantagem nos termos da Lei 9.867, de 10 de novembro de A atividade econômica mais comum neste ramo é a produção artesanal de peças de madeira, roupas ou artes plásticas. 17

18 6. Habitacional: Compõe-se de cooperativas destinadas à construção, manutenção e administração de conjuntos habitacionais para seu quadro social. 7. Infraestrutura: Atende direta e prioritariamente o próprio quadro social com serviços de infraestrutura. As cooperativas de eletrificação rural, que são a maioria deste ramo, aos poucos estão deixando de serem meros repassadores de energia, para se tornarem geradoras de energia. 8. Mineral: Constituído por cooperativas com a finalidade de pesquisar, extrair, lavrar, industrializar, comercializar, importar e exportar produtos minerais. 9. Produção: Compõe-se por cooperativas dedicadas à produção de um ou mais tipos de bens e produtos, quando detenham os meios de produção. 10. Saúde: Constituído por cooperativas que se dedicam à preservação e promoção da saúde humana em seus variados aspectos. 11. Trabalho: Engloba todas as cooperativas constituídas por categorias profissionais (professores, engenheiros, jornalistas e outros), cujo objetivo é proporcionar fontes de ocupação estáveis e apropriadas aos seus associados, através da prestação de serviços a terceiros. 12. Transporte: Composto pelas cooperativas que atuam no transporte de cargas e/ou passageiros. 13. Turismo e lazer: Cooperativas prestadoras de serviços turísticos, artísticos, de entretenimento, de esportes e de hotelaria. Atendem direta e prioritariamente o seu quadro social nestas áreas. O desafio maior da Unidade é apoiar, de modo efetivo, um amplo e diversificado conjunto de empreendimentos cooperativos, de diferentes ramos que atuam no estado, cujos grandes números estão apresentados na Tabela 01, a seguir: Tabela 1 - Números do Cooperativismo no Estado de Minas Gerais Número de Cooperativas Número de cooperados Número de empregados Variação (%) Variação (%) Variação (%) , , ,2 Fonte: Anuário 2015 O número de cooperativas cresceu 0,3%, o número de cooperados cresceu 4,7% e o número de empregados cresceu 3,2%. A cada ano mais pessoas estão interessadas no movimento cooperativista, como ferramenta para acesso a mercado, adquirindo economia de escala e de escopo, agregando valor e reduzindo custos. 18

19 1.4. Organograma A estrutura organizacional da Unidade MG é a seguinte: Figura 1 - Organograma Funcional do Sescoop/MG O Detalhamento do Organograma Funcional do Sescoop/MG encontra-se no anexo IX. 19

20 1.5. Macroprocessos Em 2015, o Sescoop/MG não realizou nenhum trabalho visando o mapeamento dos macroprocessos. No entanto, a partir dos fundamentos e dos projetos do Plano Estratégico, elaborou o seu Plano de Trabalho e Orçamento para o exercício de 2015, contemplando os projetos e as demais atividades de apoio ao desenvolvimento de seus objetivos. Os principais objetivos estratégicos da entidade para 2015, bem como as suas respectivas metas, riscos identificados para seu alcance, as estratégias adotadas, bem como as devidas contextualizações estão dispostos no decorrer do relatório e no anexo X. 20

21 CAPÍTULO 2: PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL E DESEMPENHOS ORÇAMENTÁRIO E OPERACIONAL 2.1. Planejamento organizacional O Plano Estratégico Institucional compreendendo o horizonte e foi construído em seis etapas. A saber: 1 Elaboração dos Cenários de Atuação e identificação dos Desafios Estratégicos do Cooperativismo: Contemplou a avaliação e mapeamento das tendências e perspectivas futuras ao ambiente de atuação do cooperativismo, identificação das oportunidades e ameaças para o Sescoop, antecipadas pelos cenários desenvolvidos e identificação de necessidades e demandas das cooperativas. Nesta etapa destacou-se a participação de formadores de opinião, especialistas, pesquisadores e atores que impactam o cooperativismo, por meio de entrevistas em profundidade, e de dirigentes de cooperativas de diversas ramos, tamanhos e localidades, que responderam pesquisa via web e participaram de grupos focais - técnica de pesquisa que coleta dados a partir da interação entre grupos, no caso, de cooperativas, ao se discutir tópicos sugeridos pelo pesquisador. 2 Avaliação do Plano do Sescoop ( ) Avaliação da execução do plano estratégico e seu modelo de elaboração e do ambiente interno do Sescoop, com destaque para a realização de pesquisas interna com colaboradores das unidades nacional e estaduais do Sescoop, para a identificação de forças e fragilidades. 3 Formulação da Estratégia Para a formulação da estratégia do Sescoop foram realizadas oficinas com a participação de lideranças. 4 Modelo de Desdobramento do Plano para Unidade Nacional e Unidades Estaduais Foi desenvolvido modelo para que as unidades do Sescoop realizassem o desdobramento da estratégia institucional em planos estaduais. 5 Desenvolvimento de Sistema de Indicadores Definição de indicadores para mensurar a execução da estratégia institucional. 6 Capacitação das Unidades Nacional e Estaduais Realização de capacitação com participantes das unidades nacional e estaduais para apresentação do novo ciclo e orientação sobre a elaboração dos planos estratégicos das unidades nacional e estaduais, pautados no plano institucional. Este ciclo de planejamento apresentou grandes diferenciais e destacou-se pela intensa participação dos diversos stakeholders em sua elaboração. Entre as principais características desse processo estão: Planejamento integrado, apresentando grande sinergia entre a Unidade Nacional e Unidades Estaduais; Elaboração de cenários para o cooperativismo em 2025; Participação direta das cooperativas no processo de planejamento; 21

22 Definição do futuro desejado para o cooperativismo nos próximos 10 anos; Identificação dos Desafios Estratégicos do cooperativismo. Os principais fundamentos do plano e o mapa estratégico institucional do Sescoop encontram-se descritos a seguir: Visão do Cooperativismo descreve a situação desejada para o cooperativismo em 2025: Em 2025, o cooperativismo será reconhecido pela sociedade por sua competitividade, integridade e capacidade de promover a felicidade dos cooperados. Desafios do Cooperativismo demandará esforço das cooperativas e forte atuação das instituições que atuam em favor do desenvolvimento do cooperativismo, em especial do Sescoop. Os desafios a serem superados para alcance da visão de futuro do cooperativismo são: Missão do Sescoop representa a razão de ser da instituição: Promover a cultura cooperativista e o aperfeiçoamento da gestão para o desenvolvimento das cooperativas brasileiras. Objetivos Estratégicos Finalísticos do Sescoop revelam as principais escolhas da instituição para o período do plano e são orientados para o alcance da visão de futuro e cumprimento da missão organizacional. São eles: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina, os valores e princípios do cooperativismo; Promover a profissionalização da gestão cooperativista; Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional; Promover a profissionalização da governança cooperativista; Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas; Apoiar iniciativas voltadas para a saúde e segurança no trabalho e de qualidade de vida; Apoiar práticas de responsabilidade socioambiental. Objetivos Estratégicos de Gestão contribuem para a melhoria da organização e dos processos de gestão interna, auxiliando no alcance dos objetivos estratégicos finalísticos. São eles: Aprimorar a gestão estratégica e padronizar processos; 22

23 Aprimorar e intensificar o relacionamento com as cooperativas; Garantir comunicação frequente e ágil com os seus públicos; Aperfeiçoar o controle, ampliar e diversificar as fontes de recursos; Desenvolver continuamente as competências dos colaboradores O grande desafio das organizações não está no planejamento em si, mas na execução da estratégia; e superá-lo dependerá, em grande parte, de uma gestão estratégica voltada ao alcance de resultados concretos. Nesse sentido, o Sescoop tem como aliada a Gestão Estratégica Orientada para Resultados GEOR, um modelo de gestão que reestrutura práticas, adensa a visão estratégica e reorienta a abordagem e a atuação das organizações para a geração de transformações junto ao público-alvo. Essas transformações são impulsionadas pelos projetos estruturadores, que têm entre as suas principais características a relação forte e direta com o plano estratégico institucional, a capacidade de elevar o patamar de atuação da Unidade e atuar como portador de futuro. Este novo modelo de atuação tem sido reforçado por meio de capacitações regionais realizadas durante o ano de 2015, com foco na formulação de estratégias e estruturação de projetos. Os eventos são coordenados pela Unidade Nacional do Sescoop, com participação expressiva de colaboradores e lideranças das Unidades Estaduais, envolvidas nos processos de planejamento, projetos e orçamento, com a aplicação teórica e prática dos conceitos. 23

24 24

25 Descrição Sintética dos Objetivos do Exercício da UPC O Plano Estratégico do Sescoop/MG está inserido no contexto de um planejamento estratégico corporativo, tendo as unidades nacional e estaduais realizado o seu desdobramento, considerando as estratégias institucionais e a realidade em que estão inseridas. O adequado desdobramento da estratégia exigiu da Unidade o entendimento da estratégia institucional, a análise dos fatores internos e externos que impactam a sua realidade, a priorização e seleção dos objetivos estratégicos a serem trabalhados, a identificação dos projetos estruturadores e das atividades que contribuirão para o alcance dos resultados esperados pelo Sescoop/MG. Concluído o desdobramento da estratégia institucional, foi aprovado o plano estratégico da unidade estadual que seguiu as diretrizes do Sescoop Nacional. 25

26 Estágio de Implementação do Planejamento Estratégico Uma vez aprovado, o plano estratégico é implementado por meio da execução de projetos que buscam alcançar as transformações necessárias ao desenvolvimento das cooperativas e das demais atividades que suportam a operação da Unidade. Visando ao alcance dos objetivos estabelecidos para o exercício foram adotadas estratégias diversas, com destaque para o desenvolvimento das competências organizacionais. Para isso, tanto foram promovidos treinamentos internos, vinculados às descrições de cargos do Sescoop/MG, quanto foram ampliadas as parcerias com outras entidades e instituições de interesse; a ampliação da capilaridade dos programas e projetos do Sescoop/MG, por meio da regionalização das iniciativas; o aumento do acesso a programas especializados por ramo, viabilizados por meio dos convênios firmados com centrais e federações de cooperativas, propiciando um atendimento especializado e convergente tanto com os normativos de órgãos reguladores quanto com as próprias necessidades de profissionalização das cooperativas e o foco no Programas de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas, como eixo central para outros programas formativos voltados, principalmente, à capacitação de gerentes, dirigentes e conselheiros de cooperativas. Os principais projetos e atividades executados em 2015, sua vinculação aos objetivos estratégicos, respectivas metas, riscos identificados para seu alcance, estratégias adotadas, bem como as devidas contextualizações estão dispostos no Anexo X Vinculação dos planos da unidade com as competências institucionais e outros planos No exercício de 2015, o Sescoop/MG elaborou seu Plano de Trabalho e Orçamento, visando a execução das iniciativas que permitissem o alcance dos objetivos estratégicos, destacando-se pela importância e impacto na realidade do cooperativismo local, as seguintes: O Programa Dia de Cooperar Dia C, Campanha 2015, que beneficiou pessoas, por meio do trabalho voluntário de cooperados, empregados de cooperativas, seus familiares e amigos distribuídos em 238 municípios. As 225 cooperativas envolvidas e os 384 Postos de Atendimento (PAs), demonstram a força do cooperativismo mineiro e seu compromisso com o 7º princípio do Cooperativismo Interesse pela comunidade ; A 4ª Corrida da Cooperação, que beneficiou, diretamente, pessoas, contra os inscritos em 2014, além das pessoas assistidas pelas 12 instituições beneficentes para onde foram doadas quase oito toneladas de alimentos arrecadados em contrapartida à participação dos atletas; O torneio, Esportes Cooperativos de Minas Gerais, que beneficiou diretamente 307 pessoas, 107 a menos que o total computado no ano anterior. A arrecadação de alimentos totalizou 436 kg de alimentos em contrapartida à participação dos atletas; O Programa Coop Encena, que gerou acesso à cultura para cooperados e empregados de cooperativas. Resultando das trocas de ingressos, 15 instituições beneficentes foram beneficiadas com a arrecadação de aproximadamente 5,7 toneladas de alimentos; 26

27 O Programa Sábado Cooperativo, que levou cultura, lazer e informações sobre o cooperativismo para 1900 pessoas em Belo Horizonte e, também, propiciou a exposição de produtos e serviços de cooperativas da capital mineira; O Programa Educação Cooperativa, que levou a cultura da cooperação para 468 educadores da rede municipal de ensino e cooperativas educacionais de 21 municípios que, por sua vez, influenciaram estudantes do 4º ao 8º ano do ensino fundamental de 152 escolas; Os cursos, encontros, workshops e demais eventos de formação profissional e educação cooperativista, sejam aqueles realizados de forma centralizada, diretamente pelo Sescoop/MG, ou por meio de convênios, de forma descentralizada, beneficiaram cerca de 55% das cooperativas do estado. Programa de Gestão Avançada para Lideranças Lidercoop, lançado em 2015, com o objetivo de desenvolver as competências essenciais de gestão e governança. O curso inaugurou uma nova etapa de investimento em programas na educação cooperativista de alta performance. Em sua primeira edição, o programa contou com a participação de presidentes, conselheiros e diretores de cooperativas e do Sescoop/MG, com 37 pessoas inscritas, representando 26 cooperativas de primeiro e segundo graus. O Programa de Formação e Acompanhamento da Organização do Quadro Social das Cooperativas Mineiras Educa OQS, implementado a partir da necessidade de ampliar a capacidade de atendimento e acompanhamento das cooperativas participantes do Programa de Organização do Quadro Social pelo Sescoop/MG e, ao mesmo tempo, de oferecer aos atores envolvidos o desenvolvimento de competências comportamentais e técnicas para a adoção de boas práticas nessa área. Dessa forma, além das visitas técnicas, elaboração e monitoramento de projetos OQS, foram formados, em 2015, 34 profissionais oriundos de 17 cooperativas Formas e Instrumentos de Monitoramento da Execução e dos Resultados dos Planos O cumprimento dos objetivos traçados no plano estratégico é acompanhado e monitorado mensalmente. Inicialmente, para a elaboração da proposta anual de trabalho, são realizadas reuniões que consideram análises macroeconômica e de negócios. As expectativas orçamentárias também são consolidadas. Após aprovadas, as projeções são analisadas mensalmente pela Superintendência e Diretoria que controlam, por meio de relatórios, a realização das ações, os orçamentos e, caso sejam identificados desvios relevantes na projeção, efetuam os devidos ajustes. Coop Encena, que beneficiou pessoas, dentre cooperados, familiares e outros participantes; IV Corrida da Cooperação, que beneficiou pessoas, dentre cooperados, empregados e familiares de Cooperativas e outros participantes; Sábado Cooperativo, que beneficiou pessoas, dentre cooperados, familiares e outros participantes; Dia de Cooperar, que beneficiou pessoas, dentre cooperados, familiares e voluntários; Coopsportes, que beneficiou 307 empregados. Educa OQS, que beneficiou 34 empregados. Encontro de OQS, que beneficiou 35 empregados. 27

28 Formacoop (Cont. 2014) Belo Horizonte, que beneficiou 22 empregados. Formacoop (Cont. 2014) Varginha, que beneficiou 27 empregados. Formacoop (Cont. 2014) Uberlândia, que beneficiou 40 empregados. Formacoop (RMBH ), que beneficiou 27 empregados. Formacoop (Araguari), que beneficiou 43 empregados. Formacoop (Manhuaçu), que beneficiou 27 empregados. Formacoop (Piumhi), que beneficiou 34 empregados. Formacoop (Montes Claros), que beneficiou 29 empregados. Formacoop (São Sebastião do Paraíso), que beneficiou 26 empregados. Formacred, que beneficiou 25 empregados. Ciclo de Palestras, que beneficiou empregados. Convênios, que beneficiou 7950 empregados. Cursos de Gestão e Educação Cooperativista, que beneficiou empregados. Encontro dos Profissionais da Área Jurídica, que beneficiou 72 empregados. Encontro de Profissionais de Contabilidade, que beneficiou 98 empregados. Encontro dos Profissionais de RH, que beneficiou 76 empregados. Encontro de Secretariado, que beneficiou 33 empregados. Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação, que beneficiou 77 empregados. Encontro Est. dos Prof. de TI das Coop., que beneficiou 78 empregados. Lançamento do PDGC 3 Ciclo, que beneficiou 293 pessoas, entre empregados, dirigentes e cooperados. Lidercoop, que beneficiou 26 pessoas, entre empregados e dirigentes. Workshop PDGC Estruturação e Melhorias de Processos, que beneficiou 27 empregados. Workshop PDGC Preenchimento Triângulo, que beneficiou 14 empregados. Workshop PDGC Preenchimento Sul, que beneficiou 21 empregados. Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares, que beneficiou 14 empregados. Workshop PDGC Preenchimento - BH, que beneficiou 26 empregados. Lançamento do Dia C, que beneficiou 90 empregados. Seminário de Responsabilidade Social, que beneficiou 186 empregados. Programa Felicidade Interna do Cooperativismo, que beneficiou 1 Cooperativa. Programa de Orientação Cooperativista, que beneficiou 428 pessoas. Programa de Educação Cooperativa, que beneficiou 9187 pessoas. Aprendiz Cooperativo, que beneficiou 416 pessoas. Encontro Est. de Jovens e Mulheres, que beneficiou 54 pessoas. Encontros Regionais de Jovens, que beneficiou 31 pessoas. Encontros Regionais de Mulheres Triângulo, que beneficiou 31 pessoas. Encontros Regionais de Mulheres Sul, que beneficiou 33 pessoas. Encontros Regionais de Mulheres Leste e Norte, que beneficiou 23 pessoas. Encontros Regionais de Mulheres RMBH, que beneficiou 11 pessoas. Dando continuidade à sua estratégia de interiorização das ações do Sescoop/MG, em 2015 foram realizadas 138 atividades regionalizadas, dentre elas cursos, palestras, encontros, workshops e iniciativas de promoção social. A agenda de atividades é feita, prioritariamente, em atendimento às demandas das cooperativas. Entretanto, o Sescoop/MG oferece outros cursos e palestras, de acordo com os indicadores de gestão das cooperativas, análise das avaliações de reação aplicados junto aos 28

29 participantes dos eventos e, também, com base na identificação de oportunidades de introdução de temas específicos em uma ou mais regiões do estado. Apesar do Sescoop/MG ter adotado uma estratégia de regionalização intensificada em 2014, alguns projetos obtiveram baixa adesão regional. Dessa forma, visando garantir a formação de turmas com um número mínimo de pessoas que justificasse o investimento na ação, eventos como os encontros de jovens voltaram a ser realizados exclusivamente em Belo Horizonte. O Sescoop/MG, visando oportunizar às cooperativas o cumprimento da Lei /2000, que trata da formação de aprendizes no Brasil, firmou novas parcerias com instituições aptas a oferecerem programas com qualidade reconhecidas, e que tenham capilaridade em nível estadual. Assim, com a anuência da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego de Minas Gerais SRTE/MG, o Sescoop/MG mantém o atendimento às demandas em Belo Horizonte e no interior, de forma descentralizada. A execução física e financeira dos projetos/atividades do Sescoop/MG para o exercício de 2015 encontra-se no anexo XI. 2.3.Desempenho Orçamentário O Sescoop/MG é organizado por áreas de atuação, que refletem o desempenho finalístico e de gestão do sistema. A execução orçamentária em 2015 por área de atuação está descrita a seguir: Tabela 2 - Realizações Financeiras por Área de Atuação ÁREAS DE ATUAÇÃO Previsto Realizado % Exec. 1 - Atuação Finalística , , ,83 89,04% a- Formação/capacitação profissional , , ,54 89,36% b- Promoção Social , , ,21 89,76% c- Monitoramento/desenvolvimento de cooperativas , , ,08 87,56% 2 - Gestão do Sistema Atividade Meio , , ,18 95,04% d- Órgãos Colegiados (CONSAD/CONFISC) , , ,86 94,46% e- Diretoria Executiva (PRESI/SUPER) , , ,64 92,20% f- Administrativo (Apoio/Informática/jurídico) , , ,24 96,18% g- Divulgação/Comunicação , , ,44 87,07% TOTAL , , ,01 92,15% Tabela 3 - Execução Orçamentária dos Programas Executados pelo Sescoop/MG 2014 / 2015 Como entidade vinculada ao Ministério do Trabalho e Previdência Social, o Sescoop/MG organiza as suas iniciativas a partir de uma classificação programática, que identifica os objetivos a serem atingidos com a realização das despesas. Cada nível de governo possui sua própria estrutura programática em função das peculiaridades e necessidades existentes. 29

30 A referida estrutura é composta por Programas que representam o instrumento de organização da atuação governamental e articula um conjunto de ações. As ações, neste caso, não são as necessárias à consecução dos projetos, mas um instrumento utilizado para alcançar o objetivo de um programa, envolvendo um conjunto de operações que se realizam de modo contínuo e permanente, das quais resulta um produto ou serviço necessário à manutenção da ação de Governo. De maneira a alinhar a execução estratégica à orçamentária, o Sescoop/MG utiliza a vinculação dos seus Objetivos Estratégicos finalísticos e de gestão a Programas e Ações monitoradas pelo MTPS, conforme Tabela a seguir. Programa / Área Temática Ação / Objetivo Estratégico Cultura da Cooperação Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina, os valores e princípios do cooperativismo Profissionalização e Sustentabilidade Promover a profissionalização da gestão cooperativista Qualidade de vida e responsabilidade socioambiental Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Promover a profissionalização da governança cooperativista Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Apoiar iniciativas voltadas para a saúde e segurança do trabalho e de qualidade de vida Apoiar práticas de responsabilidade socioambiental Apoio à Gestão Aprimorar a gestão estratégica e padronizar processos Desenvolver continuamente as competências dos colaboradores Aprimorar e intensificar o relacionamento com as cooperativas Garantir comunicação frequente e ágil com os seus públicos Aperfeiçoar o controle, ampliar e diversificar as fontes de recursos No caso de iniciativas que não se vinculam diretamente aos objetivos estratégicos do Sescoop/MG, utilizam-se os Programas e Ações do MTPS, conforme Quadro abaixo. 30

31 Programa 0106 Gestão da Política de Trabalho e Emprego Ação Gestão do Processo de Planejamento Institucional Gestão Administrativa 0750 Apoio Administrativo Manutenção de Serviços Administrativos Pagamento de Pessoal e Encargos Sociais 8910 Ações de Informática 0773 Gestão das Políticas de Execução Financeira, Contábil e de Controle Interno 0106 Gestão da Política de Trabalho e Emprego 0773 Gestão das Políticas de Execução Financeira, Contábil e de Controle Interno Assistência Financeira a Entidades 8938 Gestão do Processo de Planejamento Institucional 8914 Serviços de Administração e Controle Financeiro 8951 Serviços de Auditoria Assistência ao Trabalhador Assistência Médica e Odontologia Auxílio Alimentação/Refeição aos Colaboradores Auxílio Transporte aos Colaboradores Assistência Social aos Colaboradores 0750 Apoio Administrativo Assistência de Seguro de Vida em grupo A execução orçamentária dos programas executados pelo Sescoop/MG em 2015 segue descrita a seguir: Programas 2014 R$ (1,00) Previsto 2015 R$ (1,00) Realizado % Exec. 1 - Atuação Finalística , , ,83 89,04% Programa Cultura da Cooperação (a) , , ,89 86,35% Programa Profissionalização e Sustentabilidade (b) , , ,67 89,31% Programa Qualidade de Vida (c) , , ,27 93,79% 2 - Gestão do Sistema Atividade Meio , , ,18 95,04% Programa Gestão da Política de Trabalho e Emprego (d) , , ,22 91,74% Programa Administração e Apoio (e) , , ,80 86,94% Programa Apoio Administrativo (f) , , ,50 96,28% Programa Gestão da Política de Execução Financeira, Contábil e de Controle (g) TOTAL , , ,66 100,05% , , ,01 92,15% 31

32 Execução Física e Financeira dos Programas e Ações Programa: 5100 Cultura da Cooperação Objetivo do Programa: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina, os princípios e os valores do cooperativismo Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Programa de Orientação Cooperativista Tabela 4 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa de Orientação Cooperativista Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,58 55,13% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Realizado quinzenalmente em Belo Horizonte, e sob demanda das cidades do interior, o Programa de Orientação Cooperativista visa prestar informações gerais sobre o cooperativismo tanto para cooperados, empregados e dirigentes de cooperativas, quanto para pessoas que desejam conhecer o setor, seja por intenção em constituir um novo empreendimento, seja para analisar possibilidade de se integrar a uma cooperativa já existente. O POC integra a Diretriz Nacional de Monitoramento e, no Sescoop/MG, é realizado em conjunto pela Gerência de Acompanhamento de Cooperativas, responsável pelo conteúdo e disponibilização de técnicos para realizar as palestras, e pela Gerência de Capacitação, responsável pela operacionalização dos encontros. O número previsto de participantes nas palestras em 2015 foi de 800, tendo sido computada a participação efetiva de 428 pessoas, o que representa 53,5%. Em 2015 o Sescoop/MG realizou 26 palestras no estado de Minas Gerais, sendo 23 em Belo Horizonte (22 na Sede do Sescoop/MG e 01 externa) e 03 no interior, sendo elas em Iapu, Braúnas e Lagoa Santa. Temas das Palestras: Orientações Básicas sobre o Cooperativismo. Em função da periodicidade da oferta da palestra em Belo Horizonte, acredita-se que as possíveis demandas do interior do estado vêm sendo supridas, reduzindo, sobremaneira, a realização do POC fora da capital mineira e, consequentemente, gerando uma economia que, em 2015, representou 44,9% do investimento previsto. 32

33 Quadro 1 - Palestras de Orientações Básicas sobre Cooperativismo - POC Objetivo: Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e funcionamento das cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. OBS: Os dados abaixo foram levantados com parâmetro de palestras realizadas. Nome ação ou módulo Cidade Nº Participantes - PREVISTO Nº Participantes - EFETIVO Horas Realizadas Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH

34 Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH Palestra: Orientações básicas sobre Cooperativismo BH TOTAL SEDE (Sescoop/MG) Noções Básicas de Cooperativismo BH Orientações sobre Cooperativismo Braúnas Cooperativismo - Empreendedorismo Coletivo Iapu Noções Básicas de Cooperativismo Lagoa Santa TOTAL SOB DEMANDA TOTAL GERAL SEDE (Sescoop/MG) SOB DEMANDA

35 Gráfico 1 - POC 35

36 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Encontro de OQS Tabela 5 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de OQS Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,56 7,97% Física Pessoas Beneficiadas ,75% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Reunião Técnica: Com a participação de 35 ADC, representantes de 22 cooperativas, foi promovida com o objetivo de apresentar o Programa de Formação e Acompanhamento da Organização do Quadro Social das Cooperativas Mineiras Educa OQS. Índice de Satisfação: 85% De acordo com o andamento do programa Educa OQS, o Encontro de OQS, destinado ao mesmo público, sofreu uma alteração de escopo entre o penúltimo e último módulo do programa. Assim, a realização orçamentária 92% abaixo do previsto deu-se devido à junção do Encontro com o último módulo do Educa OQS, visando propiciar um aprofundamento de conceitos apresentados ao longo do curso e, ao mesmo tempo, abrir um espaço para apresentação dos projetos de organização do quadro social realizados pelas cooperativas participantes. Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Educa OQS Tabela 6 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Educa OQS Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,81 94,23% Física Pessoas Beneficiadas ,66% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Programa Educa OQS: Curso realizado em cinco módulos de 16 horas cada, totalizando 80 horas de formação, que visa ao desenvolvimento dos conhecimentos, habilidades e atitudes nos participantes necessários à adoção de estratégias para a organização do quadro social que favoreçam a interlocução entre cooperados e cooperativa, a integração dos públicos, a formalização dos diversos processos inerentes à cooperativa e grupos de cooperados, a conscientização dos direitos e deveres dos cooperados, a democratização dos debates e decisões das cooperativas, a identificação e desenvolvimento de lideranças locais, a disseminação e prática da doutrina cooperativista e da cultura da cooperação e a intensificação da educação cooperativista. 36

37 O curso contou com 35 participantes no total de 18 cooperativas mineiras inscritas. Dos 35 participantes efetivos no primeiro módulo, 15 concluíram o programa, que foi estruturado da seguinte forma: Quadro 2 - Módulos do Programa Educa OQS Módulos Módulo 1. Gestão e Governança I Sociedade Cooperativa: fundamentos, características e contextualização. Módulo 02: Gestão e Governança II Funcionamento das Sociedades Cooperativas. Módulo 03: Educação Cooperativista Módulo 04: Organização do Quadro Social Módulo 05: Seminário de Avaliação Qualitativa e Encontro de ADC Encontro de ADC/ADH Conteúdo Programático Resgate histórico e contextualização da participação das sociedades cooperativas no cenário brasileiro; Tendências do cooperativismo mundial e brasileiro; As Sociedades Cooperativas conceitos, características fundamentais e ramos do cooperativismo; Diferenciação entre empreendimento cooperativista e sociedades de capitais; Consequências da evolução da administração e do cooperativismo no modelo de gestão das cooperativas; A prática dos Princípios Cooperativistas e como identificá-los na gestão do empreendimento cooperativo. Gestão das Cooperativas: estatuto social, admissão, demissão, eliminação e exclusão de cooperados, o capital nas cooperativas, ingressos, dispêndios e resultados; Órgãos sociais - formação da Assembleia Geral dos Sócios, organograma, Conselho de Administração e Conselho Fiscal e demais órgãos administrativos; O papel do Conselho Fiscal: atribuições, formas de atuação e reuniões do Conselho Fiscal; Estruturação do processo diretivo das cooperativas: atuação do Conselho de Administração, responsabilidades e competências estratégicas do Conselho de Administração. Estratégias de concentração em cooperativas; Fidelização nas cooperativas o problema do carona e do horizonte; Processo decisório nas sociedades cooperativas; Estrutura conceitual da contabilidade cooperativista, principais documentos contábeis (Balanço Patrimonial, Demonstração de Sobras e Perdas, Fluxo de Caixa entre outros). A importância da educação cooperativista nos empreendimentos cooperativos; Cooperados, funcionários e familiares o processo de comunicação e a educação cooperativista; A comunicação para a construção da educação cooperativista; Utilização do FATES elaboração de programa de utilização do FATES; A participação dos cooperados na gestão das cooperativas; O processo de comunicação entre cooperados e cooperativas; Planejamento participativo em cooperativas. O que é Organização do Quadro Social; Os diversos públicos da Organização do Quadro Social; A Organização do quadro social como instrumento garantidor da gestão democrática nas cooperativas; Implantação do projeto de Organização Social, fases do projeto; Modelos de Organização do Quadro Social estudos de caso O papel do Agende de Desenvolvimento Cooperativista: atribuições, formas de atuação e reuniões do ADC s. Apresentação de projetos desenvolvidos nas cooperativas Avaliação qualitativa do Educa OQS Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: 37

38 Módulo 01: Gestão e Governança I (89,3%); Módulo 02: Gestão e Governança II (91,9%); Módulo 03: Educação Cooperativista (64%); Módulo 04: Organização do Quadro Social (95,2%); Módulo 05: Seminário de Avaliação Qualitativa e Encontro de ADC (100%); Índice de Satisfação Total: 88,1% 38

39 Figura 2 - Educa OQS EDUCA OQS Monitorar as cooperativas do Estado de Minas Gerais, no âmbito da organização de seus cooperados, colaboradores e familiares, propiciando disseminar o conhecimento e a prática da doutrina e valores do cooperativismo e fortalecer a cultura da cooperação, além de capacitar público estratégico para atuarem nesta área. Nome ação ou módulo Reunião de apresentação do Programa de OQS 2015 Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizada s Objetivo Cooperativas Belo Horizonte Apresentar o Programa Educa OQS aos participantes % 85,0% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes Programa OQS Mód. I Gestão e Governança Belo Horizonte Programa OQS Mód. II - Gestão e governança II - Funcionamento das Sociedades Programa OQS Mód. III - Educação Belo Horizonte Cooperativista Programa OQS Mód. IV - Educação Belo Horizonte Cooperativista Programa OQS Mód. V - Seminário de Avaliação Belo Horizonte Qualitativa TOTAL MÉDIA Propiciar a capacitação dos participantes para que estejam aptos a identificar, elaborar e adotar metodologias adequadas à implantação de ações voltadas para a organização do quadro social nas cooperativas % 89,3% Belo Horizonte Compartilhar conhecimentos sobre excelência na gestão de cooperativas e órgãos sociais % 91,9% Propõe-se neste módulo o ensino da importância da educação cooperativista como instrumento de melhoria da comunicação, fidelização e planejamento participativo nas cooperativas. Propõe-se neste módulo o ensino da importância da educação cooperativista como instrumento de melhoria da comunicação, fidelização e planejamento participativo nas cooperativas. Propõe-se neste módulo o ensino da importância da educação cooperativista como instrumento de melhoria da comunicação, fidelização e planejamento participativo nas cooperativas % 64,0% 19 80% 95,2% 22 80% 100,0% Participantes que concluíram o Curso. PREVISTOS Concluído Participantes que concluíram o Curso. Participantes que concluíram o Curso(%). Índice de Satisfação GERAL Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 80% 87,6% 62% 41% Nº participantes PREVISTOS Concluído 41% 62% PREVISTOS Concluído 87,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 39

40 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Programa de Educação Cooperativa Tabela 7 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa de Educação Cooperativa Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,51 91,68% Física Pessoas Beneficiadas ,65% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Figura 3 - Nº Participantes Programa de Educação Cooperativa Nome ação ou módulo Programa de Educação Cooperativa Cidade(s) 21 cidades receberam o Programa PREVISTOS EFETIVOS Objetivo Desenvolver a consciência e a cultura da cooperação; Compreender o cooperativismo como forma de organização socioeconômica, desenvolvimento e crescimento pessoal e coletivo. NÚMERO DE PARTICIPANTES PREVISTOS EFETIVOS O Sescoop/MG desenvolve o Programa de Educação Cooperativa no Ensino Fundamental, a partir do 4º ano, nas cooperativas educacionais e escolas das zonas urbana e rural, preponderantemente da gestão municipal, em parceria com Cooperativas locais e as Secretarias Municipais, orientado por um Plano Diretor de Adesão e de Expansão. É dotado de um plano de ações de diagnóstico de viabilidade local e de monitoramento constituído de dois encontros, duas visitas e reuniões técnicas locais, além de instrumentos de avaliação para os educadores e estudantes. Os educadores recebem um kit didático: caderno de atividades e CD desenhados e estruturados pelo Sescoop/MG. O programa se resume em educar para cooperar, cooperar para crescer e crescer para ser e ter, proposta pedagógica que permeia todo o processo educativo do projeto político-pedagógico da Escola. Os conceitos, as competências e as habilidades estabelecidas contribuem para o aperfeiçoamento e a formação continuada dos educadores. 40

41 Seu desenho e a estrutura estão sempre em processo de revisão, ajuste e inovação. Em 2015, o Programa registrou 152 escolas e cooperativas educacionais participantes, contra 71 em Já o número de cidades saltou de 8 para 21. Assim, além das cidades de Alpinópolis, Esmeraldas, Guanhães, Guaxupé, João Monlevade, Luz, Machado e Morada Nova de Minas, o programa foi disseminado para os municípios de Araguari, Caetanópolis, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Rio Claro, Carmópolis de Minas, Chapada Gaúcha, Curvelo, Frutal, Gurinhatã, Ituiutaba, Paraopeba, Três Marias, sendo realizados tanto na zona urbana, quanto rural. O número de educadores envolvidos aumentou em 65,96%, tendo sido contabilizados 282 no exercício anterior e 468 em Em 2014, o programa abrangeu estudantes do 4º ao 7º ano do ensino fundamental e, em 2015, com a ampliação no número de estabelecimento de ensino e de cidades, esse número aumentou para 9.187, incluindo o 8º ano do ensino fundamental, representando uma variação de 86,27%. Durante as visitas técnicas foram analisadas a estrutura, localização e entorno das escolas, bem como a disponibilidade de recursos didáticos (computadores, internet, projetor, entre outros). Nesse contexto, foi apurado que 81% das instituições possuem uma estrutura adequada e em bom estado de conservação, o que contribui para o melhor aprendizado, e 92% dos multiplicadores reconhece que o Programa está bem alinhado com o Projeto Político-Pedagógico das escolas. A avaliação dos educadores referente os impactos do programa no projeto político pedagógico da escola e no convívio escolar, encontra-se abaixo. No percurso dos trabalhos desenvolvidos pelo Sescoop/MG, sua atuação vem sendo marcada pelo compromisso, dedicação e trabalho vigoroso para movimentar e manter o cooperativismo fiel aos seus princípios e valores em função do desenvolvimento sustentável de Minas Gerais e do Brasil. Dotado de uma visão sistêmica, pavimentada pela sustentabilidade, a educação com a mediação da escola tem sido focalizada e implementada por meio do Programa de Educação Cooperativa. Programa de Educação Cooperativa Sempre diferente. Porque acolhe, traduz e operacionaliza as diferenças locais e regionais do Estado de Minas Gerais. Se resume em educar para cooperar, cooperar para crescer e crescer para ser e ter. É uma proposta pedagógica que permeia todo o processo educativo do projeto político-pedagógico da Escola. Está estruturado de forma que seu público esteja comprometido com os valores éticos na formação integral do cidadão, seja na sala de aula, na escola, na família ou na comunidade. Objetivos gerais Desenvolver a consciência e a cultura da cooperação; Compreender o cooperativismo como forma de organização socioeconômica, desenvolvimento e crescimento pessoal e coletivo. Uma alternativa de geração de trabalho e renda 41

42 O Programa é estruturado em 2 eixos: 1. Iniciando a cooperação comportamental: construção dos conceitos e práticas pedagógicas e cooperativas. 2. Vivendo a cooperação cognitivo -aplicativo/funcional: preparação para o mundo do trabalho cooperativo. Em 2015 o Programa foi celebrado pelos resultados positivos revelados pelos seus integrantes e pelas demandas surgidas, que demonstram bem o seu significado. PÚBLICO: Nº de Escolas: 152 Nº de Educadores: 468 Nº de Estudantes: Nº de Cooperativas apoiadoras: 21 Quadro 3 - Cidades Integrantes do Programa Cidades Séries trabalhadas 1 Alpinópolis 4º e 5º anos 2 Esmeraldas 4º, 5º, 6º, 7º e 8º anos 3 Guanhães 4º e 5º anos 4 Guaxupé 4º e 5º anos 5 João Monlevade 4º, 5º, 6º, 7º e 8º anos 6 Luz 4º e 5º anos 7 Machado 4º e 5º anos 8 Morada Nova de Minas 4º e 5º anos 9 Três Marias 4º ano 10 Curvelo 4º ano 11 Araguari 4º ano 12 Carmópolis de Minas 4º ano 13 Frutal 4º ano 14 Paraopeba 4º ano 15 Ituiutaba 4º ano 16 Gurinhatã 4º ano 17 Canápolis 4º ano 18 Capinópolis 4º ano 19 Carmo do Rio Claro 4º ano 20 Chapada Gaúcha 4º ano 21 Caetanópolis 4º ano 42

43 RESULTADOS QUANTITATIVOS EDUCADORES Os impactos do Programa no Projeto Político Pedagógico da Escola e no convívio escolar: Gráfico 2 - Educadores 120% 100% 80% 100% 60% 40% 38% 54% 47% 48% Série1 20% 0% 7% 1% 5% 9 a 10 7 a 8 5 a 6 3 a 4 1 a 2 SIM NÃO 9 a 10 7 a 8 5 a 6 3 a 4 1 a As temáticas, as tividades e os materiais do programa inseridos no Projeto Pedagógico da sua Escola. Correspondem à nota: 2 - Os conceitos, as competências e as habilidades desenvolvidas no Programa contribuem para sua formação continuada? 3 - Qual o grau de motivação e participação dos estudantes na realização das atividades do Programa? Os impactos do Programa no Projeto político Pedagógico da Escola e no convívio escolar: 43

44 O Programa de Educação Cooperativa possibilita: Gráfico 3 - Programa de Educação Cooperativa 120% 100% 80% 99% 92% 60% 61% 40% Série1 20% 0% 16% 20% 1% 6% 3% 1% SIM NÃO SIM NÃO 9 a 10 7 a 8 5 a 6 3 a 4 1 a A consciência, a cultura e as vivências da cooperação na escola? 5 - A interação com a família e comunidade? 6 - Qual o grau de visibilidade de mudanças de comportamento apresentadas pelos estudantes na sala de aula? O Programa de Educação Cooperativa possibilita: 44

45 ESTUDANTES Gráfico 4 Estudantes 4º ano 4º ano 120% 100% 98% 95% 97% 96% 89% 80% 60% 40% 20% 0% 2% 5% SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO O Programa de Educação Cooperativa contribui para você vivenciar a cooperação? Você cumpre a tarefa distribuída em grupo? 3% Você compreende e respeita as diferenças dos seus colegas? 4% A Roda Viva Escolar possibilita expressar as ideias, dialogar e encontrar soluções para o seu aprendizado e convívio escolar? 8% Você aplica o 5S na organização da sua mochila e no seu desenvolvimento escolar? 45

46 Gráfico 5 - Estudantes 5º ano 5º ano 120% 100% 98% 97% 97% 98% 97% 80% 60% 40% 20% 0% 2% 3% SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO O Programa de Educação Cooperativa contribui para você vivenciar a cooperação? Você cumpre a tarefa distribuída em grupo? 3% Você compreende e respeita as diferenças dos seus colegas? 2% A Roda Viva Escolar possibilita expressar as ideias, dialogar e encontrar soluções para o seu aprendizado e convívio escolar? 3% Você compreende e pratica o 5S na sala de aula e na sua casa? 46

47 Gráfico 6 - Estudantes 6º ano 6º ano 120% 100% 96% 98% 98% 98% 96% 80% 60% 40% 20% 0% 4% 2% SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO O Programa de Educação Cooperativa contribui para você vivenciar a cooperação? Você cumpre a tarefa distribuída em grupo? 2% Você compreende e respeita as diferenças dos seus colegas? 2% A Roda Viva Escolar possibilita expressar as ideias, dialogar e encontrar soluções para o seu aprendizado e convívio escolar? 4% A prática do 5S melhora o seu jeito de ser e agir para viver com qualidade? 47

48 Gráfico 7 - Estudantes 7º ano 7º ano 120% 100% 99% 97% 97% 96% 95% 80% 60% 40% 20% 0% 1% 3% SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO O Programa de Educação Cooperativa contribui para você vivenciar a cooperação? Você cumpre a tarefa distribuída em grupo? 3% Você compreende e respeita as diferenças dos seus colegas? 4% A temática "De olho na vida - conheça A Roda Viva Escolar os amigos do bemestar" despertou em possibilita expressar as você um cuidado/atenção maior pela ideias, dialogar e vida? encontrar soluções para o seu aprendizado e convívio escolar? 5% 48

49 Gráfico 8 - Estudantes 8º ano 120% 8º ano 100% 99% 99% 97% 99% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 3% 1% 1% 1% 0 SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO SIM NÃO O Programa de Educação Cooperativa contribui para você vivenciar a cooperação? Você cumpre a tarefa distribuída em grupo? A temática "De olho na vida - conheça os inimigos do bem-estar" despertou em você um cuidado/atenção maior pela vida? A Roda Viva Escolar possibilita expressar as ideias, dialogar e encontrar soluções para o seu aprendizado e convívio escolar? com conhecimento, ideias, atitudes e um plano de ação podemos entender o mundo do trabalho e o mundo cooperativo, e a partir daí formularmos o nosso sonho. Você acredita nessa ideia/pensamento? 49

50 RESULTADOS QUALITATIVOS DO PROGRAMA: RELATOS/VOZES DOS EDUCADORES E ESTUDANTES Neste trabalho ressalta-se a importância da Cooperação na nossa comunidade escolar. O trabalho desenvolvido favorece a participação, a união entre alunos, educadores e famílias. Concluímos que o trabalho está dando um novo olhar para a palavra cooperatividade, e são grandes o entusiasmo e o interesse dos alunos e as famílias, que também estão demonstrando serem parceiras da escola. É claro que ainda falta muito para atingir nossos objetivos, mas já estamos providenciando novos encaminhamentos e a continuidade das atividades. Após a primeira reunião com os coordenadores do programa de Educação Cooperativa, no início do ano, senti a necessidade de evidenciar o trabalho de contar histórias sugeridas pelo programa, até porque já havia desenvolvido anteriormente um projeto nesse sentido. A partir de então me surgiu a ideia de dar continuidade ao projeto anterior, Contação de Histórias. Assim realizei com eles uma roda viva, coloquei o tema e apresentei o projeto para os alunos, explicando cada etapa que iria acontecer e os objetivos propostos, ressaltando que seria de fundamental importância a participação efetiva de todos. Eles deram várias sugestões e aceitaram com alegria e bastante entusiasmo. Concluindo, gostaria de destacar que, quase findando o ano letivo, a maioria dos alunos não tem receio em escrever, melhoraram a leitura, a interpretação de textos e, o mais importante: estão motivados, sentem prazer em ler e escrever. Houve, portanto, uma melhora significativa quanto a aprendizagem, criatividade, concentração, cooperação e disciplina, desenvolveram muito bem a oralidade, o relacionamento entre si, agregando conhecimento e elevando a autoestima. Gostaria de deixar registrado um momento que me emocionou, quando durante a roda viva um aluno que sempre precisa de estímulos para realizar as atividades, escreveu após o estudo do texto Ser aluno ou ser estudante? Ser estudante é ser alguém na vida para ser um ser humano melhor. Fazer as coisas boas para mudar o mundo (Breno). Em nossa escola, "CEM Ondina Moutinho Vieira", tivemos vários problemas com bullyng. A partir da aplicação de textos sobre o tema, bem como com as atividades propostas, sobre a importância da cooperação; apresentando os problemas ocorridos e as suas consequências; tivemos um resultado satisfatório em relação à diminuição as agressões e um aumento na cooperação mútua. Gerou-se assim em nossos alunos a certeza que juntos somos mais fortes, do que todos os problemas que podemos enfrentar hoje e no futuro. Somos capazes de criar uma escola ou melhor: uma sociedade melhor. As temáticas do programa Ed. Cooperativa são de imenso valor e proporcionam ao professor, alunos e todos os envolvidos a chance de enriquecer saberes as nossas crianças. 50

51 ATIVIDADES REALIZADAS ENCONTROS Março - Encontro de Formação de Educadores Multiplicadores do Programa de Educação Cooperativa Araguari Região do Triângulo Objetivo: Sensibilizar, mobilizar e capacitar/ formar os educadores multiplicadores cooperativos do 4º ano, para implantação e implementação do Programa de Educação Cooperativa Nº de participantes: 45 Metas físicas e financeiras do Encontro de Formação de Educadores e Multiplicadores Cooperativos Araguari março: Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: Araguari 87,5%. Figura Araguari Nome ação ou módulo Encontro de Formação de Educadores Multiplicadores Cooperativos Cidade PREVISTOS EFETIVOS Horas Realizadas Araguari Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Sensibilizar, mobilizar e formar os educadores multiplicadores cooperativos do 4º ano, para implantação e implementação do Programa de Educação Cooperativa Satisfação 1 80% 87,5% NÚMERO DE PARTICIPANTES - Araguari Índice de Satisfação PREVISTOS EFETIVOS 87,5% 80% Satisfação / Meta Satisfação 51

52 Março - Encontro de Formação de Educadores Multiplicadores do Programa de Educação Cooperativa Belo Horizonte Demais regiões Objetivo: Sensibilizar, mobilizar e capacitar/ formar os educadores multiplicadores cooperativos dos 4º, 5º, 6º, 7º e 8º anos para implantação e implementação do Programa de Educação Cooperativa Nº de participantes: 95 Metas físicas e financeiras do Encontro de Formação de Educadores e Multiplicadores Cooperativos Belo Horizonte março: Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: 79,57%. Figura Belo Horizonte Demais Regiões Nome ação ou módulo Encontro de Formação de Educadores Multiplicadores Cooperativos - I Cidade Belo Horizonte PREVISTOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Sensibilizar, mobilizar e formar os educadores multiplicadores cooperativos do 4º ano, para implantação e implementação do Programa de Educação Cooperativa Satisfação 3 80% 79,6% Novembro Encontro Estadual de Formação de Educadores Multiplicadores do Programa de Educação Cooperativa - Belo Horizonte Objetivos: Celebrar as conquistas do ensino-aprendizagem e os resultados do Programa nas escolas; Expor os trabalhos desenvolvidos pelos educadores e estudantes Mostra Cultural Cooperativa; Agradecer e reconhecer a contribuição de todos os participantes do Programa. Nº de participantes: 76 Metas físicas e financeiras do Encontro de Formação de Educadores e Multiplicadores Cooperativos novembro: Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: 96,6%. 52

53 Figura Belo Horizonte Nome ação ou módulo Encontro de Formação de Educador e Multiplicadores Cooperativos - Ano II Cidade Belo Horizonte PREVISTOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Sensibilizar, mobilizar e formar os educadores multiplicadores cooperativos do 4º ano, para implantação e implementação do Programa de Educação Cooperativa Satisfação 8 80% 96,6% REUNIÃO TÉCNICA E VISITA ROTEIRIZADA Durante as visitas técnicas foram analisadas a estrutura, localização e entorno das escolas, bem como a disponibilidade de recursos didáticos (computadores, internet, projetor, entre outros). Nesse contexto, foi apurado que 81% das instituições possuem uma estrutura adequada e em bom estado de conservação, o que contribui para o melhor aprendizado, e que 92% dos multiplicadores reconhece que o Programa está bem alinhado com o Projeto Político-Pedagógico das escolas. Cidades visitadas: Alpinópolis, Esmeraldas, Guanhães, Guaxupé, João Monlevade, Machado, Morada Nova de Minas, Três Marias, Araguari, Frutal, Ituiutaba, Gurinhatã, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Rio Claro, Chapada Gaúcha e Cataguases. Objetivos da Reunião Técnica: Verificar o desenvolvimento do Programa de Educação Cooperativa Sempre diferente: as práticas pedagógicas e cooperativas, metodologia e a aplicação do material didático; Revitalizar vínculos e compartilhar experiências pedagógicas e cooperativas. Objetivos da Visita Roteirizada às Escolas: Conhecer e compreender a realidade local e pedagógica: - Estrutura física, localização e seu entorno; - Recursos didáticos disponíveis: equipamentos projetor multimídia, computador, TV, DVD, som, telefone e internet) e os livros didáticos adotados, para o desenho e estruturação do Programa. 53

54 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Coop Encena Tabela 8 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Coop Encena Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,56 62,49% Física Pessoas Beneficiadas ,70% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Visando atender ao 7º princípio do cooperativismo, à natureza "Arte e Cultura" e "Esporte e Lazer" da Diretriz Nacional de Promoção Social e aos objetivos estratégicos do Sescoop/MG em 2015, por meio do Programa Coop Encena, 13 (treze) cooperativas de 06 (seis) municípios do interior de Minas Gerais recepcionaram a peça teatral Acredite: um espírito baixou em mim. A iniciativa tem o objetivo de gerar acesso dos cooperados, empregados de cooperativas e seus familiares a atividades culturais dificilmente realizadas em cidades de pequeno porte. Por meio da disponibilização da peça teatral, as cooperativas são convidadas a praticarem o 6º princípio do Cooperativismo, a intercooperação. Fato é que, para viabilizar a realização do espetáculo, a articulação entre as cooperativas e a definição das responsabilidades de cada uma é necessária para organizar, divulgar, arrecadar alimentos em troca dos ingressos, contratar a infraestrutura necessária e tomar outras medidas cruciais para o sucesso da ação. Como outros programas do Sescoop/MG, parte dos resultados gerados pela realização do teatro é transformada em uma iniciativa de responsabilidade social, na medida em que os ingressos são trocados por 2 kg de alimentos não perecíveis, posteriormente doados a instituições beneficentes/filantrópicas da cidade onde a peça está sendo realizada, e escolhidas pelas próprias cooperativas. O Coop Encena é realizado sob demanda das cooperativas, sendo que o atendimento é limitado pelo orçamento aprovado. Em 2015 foram realizadas 06 apresentações nas cidades de Monte Carmelo, Carmo do Rio Claro, Guapé, Araguari, Pimenta e Carmo do Cajuru. No total, 13 cooperativas participaram das mobilizações e aproximadamente pessoas assistiram aos espetáculos. A troca de ingressos foi convertida em Kg de alimentos não perecíveis, doados para 15 instituições beneficentes/ filantrópicas das cidades onde foram realizados o Programa Coop Encena. Referente à execução orçamentária, tomando o ano de 2014 como referência, estimaram-se 10 apresentações em 2015, sendo priorizadas as cidades que ainda não foram contempladas com a peça teatral ou que estariam comemorando datas especiais em suas cooperativas. Considerando que o atendimento é feito sob demanda das mesmas, aquelas que foram deferidas de acordo com os critérios mencionados totalizaram um número de 6 apresentações em Estado de Minas Gerais. Por esse motivo, o recurso utilizado ficou 37,5% abaixo do que foi orçado. As Apresentações foram nas cidades de Monte Carmelo, Carmo do Rio Claro, Guapé, Araguari, Pimenta e Carmo do Cajuru. 54

55 Figura 7 Coop Encena Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS EFETIVOS Arrecadações PREVISTAS Arrecadações REALIZADAS Objetivo Monte Carmelo Carmo Rio Claro COOPENCENA Guapé Araguari Pimenta Carmo do Cajuru TOTAL COOPENCENA Alimentos em kg promover o acesso à cultura e lazer para cooperados e colaboradores das cooperativas mineiras, seus familiares e comunidade. COOPENCENA Público Arrecadações PREVISTAS Arrecadações REALIZADAS PREVISTOS EFETIVOS 55

56 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Sábado Cooperativo CP Tabela 9 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo CP Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,13 64,26% Física Pessoas Beneficiadas ,30% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Sábado Cooperativo FDC Tabela 10 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo FDC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 100,00% Física Pessoas Beneficiadas ,30% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Sábado Cooperativo CP e FDC Tabela 11 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Sábado Cooperativo CP e FDC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,13 84,39% Física Pessoas Beneficiadas ,30% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Sábado Cooperativo tem como objetivo promover o lazer e cultura aos belos horizontinos nas manhãs de sábado, com apresentações de orquestra e atuação de outros parceiros, cooperativas. Esta iniciativa é sustentada pelo sétimo princípio universal cooperativista, Interesse pela Comunidade, pela Diretriz Nacional de Promoção Social pela Unidade Nacional do Sescoop/MG, integrando as ações vinculadas às naturezas de "Arte e cultura" e "Esporte e Lazer" e pelos Objetivos Estratégicos do Sescoop/MG. O projeto realizado no ano de 2015 contemplou três datas comemorativas: o primeiro evento, no dia 16/05, foi realizado em comemoração ao Dia das Mães e aconteceu na Praça Duque de Caxias, localizada no bairro 56

57 Santa Tereza, com um público presente de aproximadamente 500 pessoas. No dia 01/08 foi a vez de comemorarmos o Dia dos Pais, na Praça da Liberdade, importante centro cultural e arquitetônico da capital mineira, e contou com a presença de cerca de pessoas. Finalmente, no dia 03/10, foi a vez de celebrar o Dia das Crianças no Parque JK, localizado no bairro Sion, e levar o evento para aproximadamente 400 pessoas. O evento contou com parcerias importantes. A primeira, com a Prefeitura de Belo Horizonte / Fundação de Parques de Belo Horizonte, que disponibilizou o espaço público e auxiliou na divulgação nos meios de comunicação própria. As taxas de utilização de espaços públicos, porém, foram cobradas e devidamente pagas pelo Sescoop/MG conforme normativos municipais. A Companhia e Saneamento Básico de Minas Gerais Copasa, por sua vez, contribuiu com a distribuição de água mineral para o público presente, exceto para o evento em comemoração ao dia das crianças, devido à campanha de economia de água. A Cangaral Produções Artísticas contribuiu com a doação de pares de ingressos para teatro, que foram sorteados na primeira edição do evento, e o Parque do Avestruz Hotel Fazenda doou um voucher com acompanhante, para Day Use no Hotel, sorteado durante as três edições realizadas. Algumas cooperativas também se propuseram a realizar algumas atividades voluntárias, visando entreter o público presente e, também, contribuir com a disseminação de informações relativas ao cooperativismo e à cultura da cooperação. A Cooperativa Nacional de Apicultura Ltda CONAP prestou informações sobre o processo de produção de mel, o funcionamento de uma colmeia, o trabalho do apicultor e os benefícios dos produtos apícolas para a saúde humana. Promoveu degustação de mel e própolis e ofereceu alguns produtos para serem sorteados. A Cooperativa de Saúde Ltda COOPSAÚDE fez aferição de pressão e IMC e prestou orientações básicas para a prevenção de doenças e promoção da saúde. A UNIMED/BH Cooperativa de Trabalho Médico Ltda, disponibilizou uma ambulância durante todo o período de realização do evento, com equipe paramédica. Oficinas de saúde bucal infantil e adulta foram realizadas pela UNIODONTO/BH Cooperativa de Trabalho Odontológico Ltda. Com o Programa Família é Tudo, a Cooperativa Central Aurora Alimentos - AURORA ALIMENTOS orientou sobre a importância do planejamento na economia doméstica e realizou atividades lúdicas com as crianças. O Sicoob Central Crediminas - Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais, participante do evento no dia 01/08, propôs soluções financeiras adequadas e sustentáveis por meio do cooperativismo e, finalmente, o Sicoob Credicom - Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e Profissionais da Área de Saúde de Belo Horizonte e Cidades Polo de Minas Gerais promoveu a educação financeira por meio de esclarecimentos sobre Cooperativismo Financeiro, mostrando as diferenças entre um banco e uma cooperativa financeira, nas edições do Dia dos Pais e Dia das Crianças. A Cooperativa de Arte e Música de Minas Gerais Musiart, foi a única atração contratada. Composta por músicos, a Orquestra da Musiart realizou uma apresentação musical em cada evento e, durante os seus intervalos, divulgou o Sescoop/MG e reforçou a presença das cooperativas durante naquele evento. A divulgação dos eventos foi feita tanto pelos canais de comunicação utilizados pelo Sescoop/MG quanto nos comércios, escolas, igrejas e outros locais permitidos na região dos locais de realização. Embora a programação do evento e os locais de realização tenham sido mantidos, em relação às atividades realizadas em 2014, observa-se uma presença 37% abaixo do previsto. Por se tratar de eventos aberto ao público, sem inscrição, acredita-se que as datas escolhidas, próximo ao dia das mães e dia das crianças, geraram um esvaziamento dos espaços públicos e baixo número de participantes dessas iniciativas. Referente à execução orçamentária, o valor realizado ficou 35,8% abaixo do orçado por dois motivos: o primeiro foi a observância ao princípio da economicidade, tendo sido priorizadas contratações com o 57

58 melhor padrão de qualidade ao menor custo; o segundo, foi a ampliação no número de parceiros que viabilizaram a realização de diversas atividades de forma voluntária. Figura 8 - Sábado Cooperativo Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS EFETIVOS Sabado Cooperativo BH Sábado Cooperativo PREVISTOS EFETIVOS Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: XII Coopsportes CP Tabela 12 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes CP Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,25 108,17% Física Pessoas Beneficiadas ,40% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) 58

59 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: XII Coopsportes FDC Tabela 13 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes FDC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 100,00% Física Pessoas Beneficiadas ,40% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: XII Coopsportes CP e FDC Tabela 14 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade XII Coopsportes CP e FDC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,25 102,94% Física Pessoas Beneficiadas ,40% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado de Minas Gerais Sescoop/MG, procurando atender à área finalística de atuação voltada à Promoção Social, estabelecida pela Medida Provisória1.715, de 3 de setembro de 1998 e suas reedições, e regulamentado pelo Decreto nº 3.017, de 6 de abril de 1999, criou o programa Esportes Cooperativos de Minas Gerais Coopsportes, que tem como público beneficiário os dirigentes, funcionários e cooperados das cooperativas do Estado de Minas, que integram o Sescoop/MG. A iniciativa está sustentada no sétimo princípio universal do cooperativismo, Interesse pela Comunidade, pela Diretriz Nacional de Promoção Social, visando integrar ações vinculadas à natureza de promoção social Esporte e Lazer, e pelo planejamento estratégico do Sescoop/MG. O Projeto contribui para a promoção de um intercâmbio entre as cooperativas, o enriquecimento da qualidade de vida do público participante, a integração entre dirigentes, empregados e associados das Cooperativas e o fortalecimento das interrelações no ambiente cooperativista mineiro, favorecendo a prática do 6º princípio do cooperativismo: a intercooperação. A décima segunda edição do Coopsportes foi realizada no Sesc Venda Nova em Belo Horizonte, no período de 22 a 24 de maio de Pela segunda vez, o torneio foi fomentado, parcialmente, com recursos do Fundecoop, cujo projeto foi submetido para análise técnica pelo CTA, da Unidade Nacional do Sescoop e tendo obtido aprovação sem ressalvas. 59

60 Os valores aprovados foram aplicados de forma complementar ao orçamento previsto pelo Sescoop/MG para a sua realização, tendo sido alocado, em especial, para a locação do espaço de realização das práticas esportivas, remuneração de empresa especializada em esportes para apoiar na organização, regulamentação e condução das competições, observando as normas traçadas pelas federações esportivas regulamentadas. As modalidades esportivas praticadas foram: futebol society, futsal, vôlei, peteca, tênis de mesa, truco, xadrez, dama, buraco, sinuca. Para esta edição foi prevista a adesão de 500 participantes, incluindo atletas, técnicos e chefes de delegação, tendo sido efetivada a participação de 307 atletas representando 12 cooperativas de 07 municípios de Minas Gerais, além de colaboradores do Sescoop/MG. A inscrição para o torneio foi feita mediante preenchimento de formulários próprios enviados para o Sescoop/MG e a doação de 2 kg de alimentos não perecíveis por pessoa, exceto sal e fubá, no ato do credenciamento no local do evento, tendo sido arrecadados 436 kg de alimentos, posteriormente doados para o Asilo Nossa Senhora da Piedade - Lar da Vovó, entidade acolhida pelo Sescoop/MG durante a campanha do Dia de Cooperar de Foram beneficiadas 13 cooperativas, incluindo o Sescoop/MG, participantes do XI Coopesportes, sendo elas: Sicoob Coopemg; Unimed Federação Minas; Sescoop/MG; Sicoob Coopjus; Sicoob Credicom; Coopecremt-UFMG; Sicoob Credjus; Sicoob Credicampo; Sicoob AC Credi; Cosemi; Sicoob Crediparnor; Sicoob Credisãogonçalo; Coopertim. O número inferior de participação de cooperativas e atletas foi ocasionado pela troca de data do evento, que coincidiu com feiras e exposições rurais, impossibilitando a participação de cooperativas que tradicionalmente participam do torneio. Além disso, foi constatado que, em não havendo mais vagas para a inscrição em modalidades de futebol, as cooperativas acabam cancelando inscrições de atletas em outras modalidades. 60

61 Figura 9 - XII Coopsportes Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS EFETIVOS HOMENS MULHERES Arrecadações PREVISTAS Arrecadações REALIZADAS Nº de cooperativas XII COOPSPORTES - ESPORTES COOPERATIVOS DE MINAS GERAIS BH XII COOPSPORTES XII COOPSPORTES - Homem x Mulher XII COOPSPORTES - Alimentos em kg Nº participantes PREVISTOS Nº participantes EFETIVOS HOMENS 436 MULHERES 1000 Arrecadações PREVISTAS Arrecadações REALIZADAS 61

62 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: IV Corrida da Cooperação Tabela 15 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade IV Corrida da Cooperação Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,53 95,08% Física Pessoas Beneficiadas ,95% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Corrida da Cooperação, realizada desde 2012, é uma iniciativa alicerçada no sétimo princípio universal do cooperativismo, Interesse pela Comunidade, no sétimo objetivo estratégico do Sescoop/MG, que preconiza o desenvolvimento e promoção do bem-estar, estilos de vida e hábitos mais saudáveis aos empregados de cooperativas, associados e seus familiares e comunidade em geral, a visão do Sescoop/MG, de ser reconhecido como indutor da qualidade de vida e, finalmente, na Diretriz Nacional de Promoção Social, que, em sua natureza, Esporte e Lazer, enfatiza a realização de ações que estimulam e viabilizam a prática esportiva, a diversão, a recreação e o entretenimento individual e coletivo das pessoas. A Corrida da Cooperação acontece em um dos cartões postais da capital mineira, a Lagoa da Pampulha, e é um dos eventos que marcam as comemorações do Dia Internacional do Cooperativismo, sendo, também, um difusor dos valores e princípios cooperativistas e o próprio sistema cooperativista mineiro. A 4ª edição da Corrida da Cooperação foi realizada em 26 de julho de 2015, com a inscrição de mil pessoas e participação efetiva de atletas. Estima-se que, além dos inscritos, 6000 pessoas prestigiaram a competição, dividida em três modalidades: Corrida 10 km Corrida 5 km Caminhada 3 km As inscrições foram feitas exclusivamente pelo site do evento[1], e os valores foram divididos em lotes, conforme abaixo: Quadro 4 - Inscrições por Lotes 1º Lote R$ 20,00 (vinte reais) De 16/06 até 03/07 (se houver vagas) 2º Lote R$ 25,00 (vinte e cinco reais) De 04/07 até 10/07 (se houver vagas) 3º Lote R$ 30,00 (trinta reais) De 16/07 até 19/07 (se houver vagas). 62

63 Além da taxa simbólica de participação, para ter acesso ao kit atleta contendo a camisa oficial da Corrida, o número de peito e o chip de marcação de tempo e finalização de prova, foi solicitada a doação de 2 kg de alimentos não perecíveis por participante. Nessa 4ª edição da Corrida da Cooperação, foram contabilizados kg de alimentos arrecadados e distribuídos para 12 instituições beneficentes e/ou filantrópicas sediadas em Belo Horizonte, que comprovaram regularidade junto à área jurídica do Sescoop/MG, por meio de análise de cadastro prévio e documentos específicos, conforma quadro abaixo: Quadro 5 - Doações de Alimentos por Instituições INSTITUIÇÕES DOAÇOES KG DE ALIMENTOS NÃO PERECÍVEIS Cidade Ozanam Obra Unida da Sociedade São Vicente de Paula - Creche Odete Valadares 682 Kg Cidade Ozanam Obra Unida da Sociedade São Vicente de Paula - Asilo Casa do Ancião da Sociedade de São Vicente de Paula 682 kg Asilo Nossa Senhora da Piedade - Lar da Vovó 580 Kg Associação Mineira de Reabilitação - AMR 682 Kg Instituto de Geriatria Afonso Pena - IGAP 682 Kg Casa de Apoio - Aura 682 Kg Abrigo Jesus 495 Kg Núcleo Assistencial Caminhos para Jesus 855 Kg Ponto Cultural 505 Kg Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Belo Horizonte - APAE-BH 682 Kg Associação Querubins 887 Kg Lar Senhor Bom Jesus 555 Kg A Corrida da Cooperação é considerada uma das dez principais corridas de Minas Gerais, que vem se tornando uma tradição entre os mineiros e, a cada ano, atrai mais adeptos. O sucesso da Corrida é tão grande que todas as vagas são preenchidas em menos de um mês. Desde a sua primeira edição a Corrida da Cooperação já recebeu 11 mil atletas. 63

64 Figura 10 - IV Corrida da Cooperação 64

65 Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Manutenção e Funcionamento- Prom. Social Tabela 16 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento- Prom. Social Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,96 88,55% Física U.E. Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (duzentos e noventa e um mil, seiscentos e vinte e seis reais). No entanto foram realizados 88,50%, que corresponde a R$ ,96 (duzentos e cinquenta e oito mil, duzentos e vinte e um reais e noventa e seis centavos). Ação 5101: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina Projeto/Atividade: Investimento/Trein. de RH - Prom. Social Tabela 17 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Trein. de RH - Prom. Social Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 56,30% Física U.E. Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal: o Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal através de um auxílio financeiro para custear parte de cursos como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/2015. O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ 7.386,00 (sete mil, trezentos e oitenta e seis reais), sendo que realizou apenas 56,30%. Para a ação acima, foram orçados os valores para capacitações e treinamentos. 65

66 No entanto a realização inferior ao previsto se deu devido à baixa demanda dos colaboradores da área. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. 66

67 Programa Profissionalização e Sustentabilidade Objetivo do Programa: melhorar a gestão e a governança das cooperativas Programa de Formação de Dirigentes e Gestores de Cooperativas - Formacoop Em 2015 foram formadas seis novas turmas do Programa de Formação de Dirigentes e Gestores de Cooperativas Formacoop e concluídas outras três, iniciadas em As turmas iniciadas em 2014 e concluídas em 2015 foram sediadas em Belo Horizonte, Varginha e Uberlândia. As novas turmas foram realizadas em Belo Horizonte, Araguari, Manhuaçu, São Roque de Minas / Piumhi, Montes Claros e São Sebastião do Paraíso, sendo que esta última tem conclusão prevista para Os resultados físicos e financeiros das referidas ações estão assim apresentados: Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop RMBH 2015 Tabela 18 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop RMBH 2015 Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,55 105,47% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A turma de 2015 realizada em Belo Horizonte recebeu 27 inscrições de representantes de 16 cooperativas da Região Metropolitana de Belo Horizonte ou de outras regiões nas quais a oferta do programa não foi viabilizada. Encerrado em novembro de Dos 27 participantes que iniciaram o programa, 06 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária, totalizando 22,2%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação, foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (92%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (77,7%); A Arte de Falar em Público (100%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (100%); Gestão de Pessoas (100%); Marketing e a Visão de Mercado (93,3%); O Desafio da Liderança (100%); Gestão Financeira (93,3%); Habilidades e Técnicas de Negociação (100%); Governança e o Papel Estratégico (100%) Índice de Satisfação Total: 95,63% 67

68 Figura 11 - Formacoop RMBH 2015 FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP - BELO HORIZONTE Belo Horizonte Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Planejamento Estratégico e o caminho para excelência - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Gestão de Pessoas - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VI - Marketing e a Visão de Mercado - O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados % 92,0% 14 80% 77,7% 14 80% 100,0% 14 80% 100,0% 14 80% 100,0% 11 80% 93,3% Mód. VII - O Desafio da Lideirança - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores % 100,0% Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. - Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Habilidade e Técnicas de Negociação - Apresentar e discutir a evolução do Marketing e a construção da visão do mercado, voltado para as cooperativas. 9 80% 93,3% 10 80% 100,0% 68

69 TOTAL MÉDIA Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema % 100,0% Nome ação ou módulo FORMACOOP - BELO HORIZONTE Cidade Montes Claros PREVISTOS CONCLUINTES Horas Realizadas Nome ação ou módulo FORMACOOP - BELO HORIZONTE Cidade Não concluído Concluído Montes Claros 78% 22% 69

70 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Região Sul (Contin. 2014) Tabela 19 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Sul (Contin. 2014) Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,43 99,99% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Formacoop com abrangência na região Sul, Sudoeste, Sudeste e Campo das Vertentes foi realizado na cidade de Varginha, tendo sido iniciado em 2014, com um total de 27 participantes oriundos de 10 cooperativas, concluído no mês de maio de Dos 27 participantes que iniciaram o programa, 14 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária do programa, totalizando 51,8%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os módulos realizados e seus respectivos índices de satisfação foram: 2014: A Natureza Empresarial da Cooperativa (96,21%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (92,9%); A Arte de Falar em Público (83,3%); Habilidades e Técnicas de Negociação (86,65%); Marketing, a Visão de Mercado (91,17%); 2015: Gestão de Pessoas (96%); O Desafio da Liderança (96,35%); Gestão Financeira (96,6%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (92,9%); Governança e o Papel Estratégico (100%). Índice de Satisfação Total: 92,9% 70

71 Figura 12 - Formacoop Região Sul (Contin. 2014) FORMACOOP gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Cidade PREVISTOS INSCRITOS Nº participantes EFETIVOS Horas Realizadas Varginha Varginha Varginha Varginha Varginha Varginha Varginha Objetivo Mód I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. 2 - História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. 3 - A arte de Falar em Público - Desenvolver práticas para se apresentar em público. Mód. 4 - Habilidades e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. V - Marketing: A Visão de Mercado - Apresentar e discutir a evolução do Marketing e a construção da Visão do Mercado voltado para as Cooperativas. Mód. VI - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. VII - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores. Nº de cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 10 80% 96,2% 10 80% 92,9% 10 80% 83,3% 10 80% 86,66% 10 80% 91,17% 10 80% 92,9% 9 80% 96,4% 71

72 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Varginha Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 Varginha módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 Varginha módulos em 2015 TOTAL Mód. VIII -Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. X - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. 8 80% 96,6% 8 80% 92,9% 6 80% 100,0% Nome ação ou módulo FORMACOOP - Varginha Nome ação ou módulo FORMACOOP - Varginha Cidade PREVISTOS CONCLUINTES Horas Realizadas Varginha Cidade Não concluído Concluído Varginha 41% 52% 72

73 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2015 Tabela 20 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2015 Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,43 76,80% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Formacoop realizado na cidade de Araguari em 2015 contabilizou 43 inscrições de representantes de 11 cooperativas, tendo sido encerrado em novembro de Dos 43 participantes que iniciaram o programa, 19 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária, totalizando 44,18%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa - (92%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (94,1%); A Arte de Falar em Público (100%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (93,9%); Gestão de Pessoas (92,3%); Marketing e a Visão de Mercado (100%); O Desafio da Liderança (100%); Gestão Financeira (100%); Habilidades e Técnicas de Negociação (82,1%); Governança e o Papel Estratégico (90%). Índice de Satisfação Total: 94,4% Referente à execução orçamentária, informamos que o Programa Formacoop Araguari apresentou 24,2% de economia em relação ao valor orçamento. Essa redução se deve ao princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços. 73

74 Figura 13 - Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2015 FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP - ARAGUARI Araguari TOTAL MÉDIA Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Planejamento Estratégico e o caminho para excelência - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Gestão de Pessoas - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VI - Marketing e visão de Mercado - O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados.m7 Mód. VII - O Desafio da Liderança - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. - Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Habilidade e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. - Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema % 92,0% 10 80% 94,1% 8 80% 100,0% 10 80% 93,9% 9 80% 92,3% 10 80% 100,0% 10 80% 100,0% 9 80% 100,0% 8 80% 82,1% 9 80% 90,0% 74

75 Figura 14 - Formacoop Araguari Nome ação ou módulo FORMACOOP - ARAGUARI Cidade PREVISTOS Concluído Horas Realizadas Araguari Nome ação ou módulo FORMACOOP - ARAGUARI Cidade Não concluído Concluído Araguari 56% 44% Média de participantes por módulo Participantes inscritos no 1º Módulo PREVISTOS INSCRITOS PREVISTOS INSCRITOS Índice de Satisfação 43 EFETIVOS 43 EFETIVOS 80% Satisfação / Meta Participantes que concluiram o curso. Participantes que concluiram o curso(%). 94,4% Satisfação dos participantes 19 PREVISTOS 44% Não concluído 43 Concluído 56% Concluído 75

76 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2014C Tabela 21 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2014C Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,29 100,00% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Em Uberlândia, o Formacoop foi iniciado em 2014 com 40 participantes inscritos, representando 11 cooperativas das regiões do Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba e Noroeste de Minas. Encerrado em maio de Dos 40 participantes que iniciaram o programa, 14 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária do programa, totalizando 35%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os módulos realizados e seus respectivos índices de satisfação, foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (87,97%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (91,14); A Arte de Falar em Público (86,6%); Planejamento Estratégico e o Caminho para Excelência (90,74%); Marketing, a Visão de Mercado (88,52%) Gestão de Pessoas (89,16%); O Desafio da Liderança (94,79%); Gestão Financeira (93,38%); Habilidades e Técnicas de Negociação (100%); Governança e o Papel Estratégico (100%). Índice de Satisfação Total: 92,23% 76

77 Figura 15 - Formacoop Reg Triângulo e Alto Par 2014C FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas Uberlândia Uberlândia Uberlândia Uberlândia Uberlândia Objetivo Mód I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em Público - Desenvolver práticas para se apresentar em público. Mód. IV - Habilidades e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. V - Marketing: A Visão de Mercado - Apresentar e discutir a evolução do Marketing e a construção da Visão do Mercado voltado para as Cooperativas. Nº de cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 11 80% 88,0% 9 80% 91,1% 8 80% 86,7% 9 80% 90,7% 9 80% 88,5% Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Uberlândia Mód. VI - Gestão de Pessoas - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. 9 80% 89,2% Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Uberlândia Mód. VII - O Desafio da Liderança - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores % 94,8% 77

78 Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Uberlândia Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. 9 80% 93,4% Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Uberlândia Formacoop realizados 5 módulos em 2014 e previsão de mais 5 módulos em 2015 Uberlândia TOTAL Mód. IX - Habilidades e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. 8 80% 100,0% 9 80% 100,0% Nome ação ou módulo FORMACOOP - Uberlândia Nome ação ou módulo FORMACOOP - Uberlândia Cidade Não concluído Concluído Horas Realizadas Uberlândia Cidade Não concluído Concluído Uberlândia 60% 40% 78

79 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop RMBH (Cont. 2014) Tabela 22 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop RMBH (Cont. 2014) Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,41 73,12% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Programa tem como público focal os Dirigentes, Conselheiros, Cooperados e Gestores de Cooperativas regulares com o Sescoop/MG. Em Belo Horizonte, a turma iniciada em 2014, com 22 participantes, foi concluída no mês de fevereiro de O critério de certificação do Formacoop é que o participante tenha obtido 100% de frequência no primeiro módulo e 75% em cada um dos nove módulos subsequentes. Assim, constatou-se, que dos 22 participantes que iniciaram o programa, somente 10 obtiveram 100% da carga horária, totalizando 45,45% de concluintes com certificado. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os módulos realizados e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (90,9%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (90,3%); A Arte de Falar em Público (96,44%); Fundamentos, Elaboração e Gestão do Planejamento Estratégico (94,32%); Marketing, a Visão de Mercado (92,10%); Gestão de Pessoas (92,3%); O Desafio da Liderança (96,1%); Gestão Financeira (95,83%); Habilidades e Técnicas de Negociação (99,24%); Governança e o Papel Estratégico (91,1%) Índice de Satisfação Total: 93,86%. Referente à execução orçamentária, o Programa Formacoop RMBH Cont.2014 apresentou 26,9% de economia em relação ao valor orçamento. Essa redução se deve ao princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços. 79

80 Figura 16 - Formacoop RMBH (Cont. 2014) FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas objetivo específico Nº de cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Mód I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em Público - Desenvolver práticas para se apresentar em público. Mód. IV Fundamentos, Elaboração e Gestão do Planejamento Estratégico - P Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Marketing: A Visão de Mercado - Apresentar e discutir a evolução do Marketing e a construção da Visão do Mercado voltado para as Cooperativas. Mód. VI - Gestão de Pessoas - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. VII - O Desafio da Liderança - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores. 8 80% 90,9% 8 80% 90,3% 7 80% 96,4% 9 80% 94,3% 8 80% 92,1% 9 80% 92,3% 7 80% 96,1% 80

81 Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Formacoop - turma iniciada em 2014 com 8 módulos e que será concluída em 2015 com mais 2 módulos Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte MÉDIA Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. MÓD. IX - Habilidades e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. Participantes inscritos no 1º Módulo 9 80% 95,8% 7 80% 99,2% 7 80% 91,1% Média de participantes por módulo Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS Concluído Horas Realizadas FORMACOOP - BH cont Belo Horizonte Nome ação ou módulo Cidade Não concluído Concluído FORMACOOP - BH cont Belo Horizonte 52% 48% PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Participantes que concluiram o curso. Participantes que concluiram o curso(%). Índice de Satisfação PREVISTOS 48% Concluído 52% PREVISTOS Concluído 93,9% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 81

82 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Região Zona da Mata 2015 Tabela 23 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Zona da Mata 2015 Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,94 103,11% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Por demanda da Cooperativa dos Cafeicultores da Região de Lajinha Ltda, localizada em Lajinha, o Programa Formacoop foi realizado na cidade de Manhuaçu, considerando a estrutura hoteleira e de restaurantes para atender aos 27 participantes inscritos representando 05 cooperativas. Dos 27 participantes que iniciaram o programa, 22 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária, totalizando 81,48%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (85,7%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (96,64%) A Arte de Falar em Público (88%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (100%); Gestão de Pessoas (100%); Marketing e a Visão de Mercado (92,3%); O Desafio da Liderança (100%); Gestão Financeira (100%); Habilidades e Técnicas de Negociação (90,9%); Governança e o Papel Estratégico (100%). Índice de Satisfação Total: 95,35% O número de cooperativas participantes 59% abaixo do previsto, se deve ao fato de haver poucas cooperativas na região. Entretanto, seu porte garantiu um número adequado de treinando na turma. 82

83 Figura 17 - Formacoop Região Zona da Mata 2015 FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP - MANHUAÇU Manhuaçu TOTAL MÉDIA Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Planejamento Estratégico e o caminho para excelência - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Gestão de Pessoas - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VI - Marketing e visão de Mercado - O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados.m7 Mód. VII - Gestão de Pessoas - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores. Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. - Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Habilidade e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. - Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. 5 80% 85,7% 5 80% 96,6% 5 80% 88,0% 5 80% 100,0% 5 80% 100,0% 5 80% 92,3% 5 80% 100,0% 5 80% 100,0% 6 80% 90,9% 5 80% 100,0% 83

84 Nome ação ou módulo FORMACOOP - MANHUAÇU Cidade PREVISTOS CONCLUINTES Horas Realizadas Manhuaçu Nome ação ou módulo Cidade Não concluído Concluído FORMACOOP - MANHUAÇU Manhuaçu 21% 79% Média de participantes por módulo Participantes inscritos no 1º Módulo PREVISTOS PREVISTOS 28 INSCRITOS EFETIVOS 28 INSCRITOS EFETIVOS Índice de Satisfação Participantes que concluiram o curso. Participantes que concluiram o curso(%). 95,4% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 22 PREVISTOS 21% Não concluído 28 CONCLUINTES 79% Concluído 84

85 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Região Sudoeste 2015 Tabela 24 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Região Sudoeste 2015 Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,11 91,36% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A demanda para realização do Programa Formacoop na região foi apresentada em conjunto pelas cooperativas de crédito Saromcredi, localizada em São Roque de Minas, e Cooperalto, localizada em Pihum-i, tendo sido inscritos participantes de cooperativas de outras cidades da região. Sendo o maior número de participantes inscritos baseado em São Roque de Minas, alguns módulos foram realizados naquela cidade, conjugando com o município de Pihum-i. O número de participantes inscritos, portanto, foram de 34 representantes de 09 cooperativas. Dos 34 participantes que iniciaram o programa, 20 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária, totalizando 58,8%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (91,1%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (86,2%); A Arte de Falar em Público (96,5%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (100%); Gestão de Pessoas (100%); Marketing e a Visão de Mercado (100%); O Desafio da Liderança (100%); Gestão Financeira (100%); Habilidades e Técnicas de Negociação (100%); Governança e o Papel Estratégico (100%). Índice de Satisfação Total: 97,38% 85

86 Figura 18 - Formacoop Região Sudoeste 2015 FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizada s Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP - PIUMH-Í Piumh-í TOTAL MÉDIA Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Planejamento Estratégico e o caminho para excelência - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Gestão de Pessoas - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VI - Marketing e visão de Mercado - O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados.m7 Mód. VII - Gestão de Pessoas - Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano adotado de crenças, qualidade e valores. Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. - Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Habilidade e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas. - Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. 9 80% 91,1% 9 80% 86,2% 9 80% 96,5% 9 80% 100,0% 9 80% 100,0% 5 80% 100,0% 7 80% 100,0% 6 80% 100,0% 6 80% 100,0% 7 80% 100,0% 86

87 Nome ação ou módulo FORMACOOP - PIUMH-Í Cidade PREVISTOS CONCLUINTES Horas Realizadas Piumh-í Nome ação ou módulo FORMACOOP - PIUMH-Í Cidade Não concluído Concluído Piumh-í 41% 59% Média de participantes por módulo Participantes inscritos no 1º Módulo PREVISTOS INSCRITOS PREVISTOS INSCRITOS Índice de Satisfalçao 34 EFETIVOS 34 EFETIVOS Participantes que concluiram o curso. Participantes que concluiram o curso(%). 94,4% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 20 PREVISTOS 41% Não concluído 34 CONCLUINTES 59% Concluído 87

88 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacred Tabela 25 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacred Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,10 97,55% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Fomentado pela Unidade Nacional e realizado pelo Sescoop/MG, o Programa de Formação de Conselheiros de Administração e Fiscal das Cooperativas de Crédito Formacred teve iníciou em maio de 2015 em caráter experimental no estado de Minas Gerais. O presente relatório visa apresentar os processos e resultados aferidos até o momento, sendo que os trabalhos têm sua conclusão prevista para 08 de março de 2016, quando será realizado um módulo extra para discorrer sobre Governança em Cooperativas e realizar a avaliação qualitativa de aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos nas cooperativas participantes. 1. Sobre a demanda O Curso de Formação de Conselheiros de Cooperativas de Crédito - Formacred foi demandado por um grupo de cooperativas da Região do Vale do Rio Doce, em especial, aquelas sediadas na cidade de Governador Valadares, após tomarem conhecimento do seu lançamento, durante o Concred realizado em Pronto para atuar em benefício do crescimento e desenvolvimento do cooperativismo mineiro, o Sescoop/MG atendeu à demanda, oportunizando a capacitação de 25 conselheiros representantes de sete (07) cooperativas de crédito dos municípios de Guanhães, Governador Valadares, Caratinga, Lajinha e Conselheiro Pena, conforme relação anexa. 2. Sobre a operacionalização 3. O Sescoop/MG firmou contratos com três instrutores, por meio das suas pessoas jurídicas, visando à realização dos módulos previstos: Módulo 1 Abordagem Comportamental 24 horas Módulo 2 Abordagem Legal 16 horas Módulo 3 Abordagem Organizacional 16 horas 88

89 Módulo 4 Abordagem Legal (específico) 16 horas Módulo 5 Abordagem Organizacional (específico) 16 horas Módulo 6 Seminário de avaliação qualitativa* 16 horas (agendadas para os dias 07 e 08 de março de 2016), totalizando 104 horas. * esse seminário de avaliação qualitativa será aplicado exclusivamente nessa primeira turma realizada em Minas Gerais, visando confirmar a aplicabilidade integral dos conteúdos pelas cooperativas do estado e, também, gerar informações qualitativas à unidade nacional, que possam contribuir para a promoção de aperfeiçoamentos constantes no conteúdo e metodologia adotados. Os instrutores contratados foram: Módulo 1 Abordagem Comportamental Inocêncio Magela de Oliveira Módulo 2 Abordagem Legal Antônio Augusto de Castro Módulo 3 Abordagem Organizacional Euder Antônio Lopes Módulo 4 Abordagem Legal (específico) Antônio Augusto de Castro Módulo 5 Abordagem Organizacional (específico) Euder Antônio Lopes Módulo 6 Seminário de avaliação qualitativa* Inocêncio Magela de Oliveira A Unidade Nacional do Sescoop, visando manter os mesmos critérios de contratação dos prestadores de serviço e garantir padrões mínimos de excelência na realização do programa por todas as unidades estaduais, fomentou o programa, de forma a viabilizar a remuneração dos instrutores ao valor de R$ 250,00 por hora de instrutória. Esse valor justifica a prática de valores de remuneração de serviços de instrutória diferentes daqueles previstos na portaria 003/2015, que estabelece os limites que serão praticados pelo Sescoop/MG para essa finalidade. Outros serviços de logística e apoio vêm sendo contratados ao longo da realização do programa, como locação de sala de aula e equipamentos, encaminhamento de materiais para a cidade de Governador Valadares, café e almoço, reprografia de materiais complementares, dentre outros, que serão detalhados nas planilhas de despesas apresentadas no anexo 2. Os módulos vêm sendo realizados no hotel San Diego Suítes, em Governador Valadares/MG, seguindo o seguinte cronograma: Módulo 1 Abordagem comportamental 18, 19 e 20 de maio de 2015 Módulo 2 Abordagem Legal I 22 e 23 de junho de 2015 Módulo 3 Abordagem Organizacional 05 e 06 de agosto de 2015 Módulo 4 Abordagem Legal II 09 e 10 de setembro de 2015 Módulo 5 Abordagem Organizacional II 07 e 08 de outubro de 2015 Módulo 6 Seminário de avaliação 07 e 08 de março de

90 As avaliações de reação aplicadas ao final de cada módulo apontam para o seguinte índice de satisfação por módulo e geral: Módulo I Comportamental (96%); Módulo II - Legal - Fase I (100%); Módulo III - Organizacional - Fase I (100%); Módulo IV - Legal - Fase II (86,4%); Módulo V - Organizacional - Fase II (90,5%). Índice de Satisfação Geral: 94,58% Conclusão: O Sescoop/MG vem investimento, cada vez mais, em programas de desenvolvimento de alta performance. O Programa Formacred, nesse contexto, cumpre com a perspectiva de contribuir para o aumento do desempenho das cooperativas de crédito do estado de Minas Gerais. 90

91 Figura 19 - Formacred FORMACRED Contribuir para o aprimoramento da governança corporativa nas Cooperativas de crédito, bem como contribuir para o processo de desenvolvimento, profissionalização e aumento da competitividade desses empreendimentos frente ao sistema financeiro nacional. Nome ação ou módulo Módulo I - Comportamental Módulo II - Fase Legal I Módulo III - Oraganizacional I Módulo IV - Fase Legal Módulo V - Módulo Organizacional Cidade PREVISTOS INSCRITOSS EFETIVOS Horas Realizadas Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte TOTAL MÉDIA MÉDIA Objetivo Compreender sistema, organizações, cooperativas, grupos e pessoas. Conscientizar de que os Conselhos estão sujeitos aos fenômenos sociais a que todo pequeno grupo encontra-se submetidos. Conhecer e identificar aspectos e papéis encontráveis em um grupo de trabalho, que se maturou como equipe. Ampliar os conhecimentos sobre comunicação, seus ruídos, seus filtros e sua eficácia no âmbito dos conselhos de cooperativas de crédito. Exercitar e vivenciar atitudes, habilidades e comportamentos inerentes ao exercício da gestão, da ética e da liderança. Propiciar conhecimento da história e da doutrina cooperativista e das bases legais do Estatuto Social de suas cooperativas. Aprofundar a compreensão de uma organização, enquanto cooperativa, e de uma cooperativa enquanto organização, em visão sistêmica; Compreender os indicadores de eficácia de uma cooperativa de crédito no contexto do mercado financeiro nacional; Identificar e relacionarem os indicadores de risco do negócio cooperativo de crédito e seu manejo facilitador do melhor desempenho organizacional; Analisar e interpretar os apontamentos de não conformidades registradas pelas auditorias e suas consequências para a gestão; Conhecerem e compreenderem os indicadores econômico-financeiros relativos ao desempenho organizacional de uma cooperativa de crédito. Aprofundar a compreensão de uma organização, enquanto cooperativa, e de uma cooperativa enquanto organização, em visão sistêmica; Compreender os indicadores de eficácia de uma cooperativa de crédito no contexto do mercado financeiro nacional; Identificar e relacionarem os indicadores de risco do negócio cooperativo de crédito e seu manejo facilitador do melhor desempenho organizacional; Analisar e interpretar os apontamentos de não conformidades registradas pelas auditorias e suas consequências para a gestão; Conhecerem e compreenderem os indicadores econômico-financeiros relativos ao desempenho organizacional de uma cooperativa de crédito. Aprofundar a compreensão de uma organização, enquanto cooperativa, e de uma cooperativa enquanto organização, em visão sistêmica; Compreender os indicadores de eficácia de uma cooperativa de crédito no contexto do mercado financeiro nacional; Identificar e relacionarem os indicadores de risco do negócio cooperativo de crédito e seu manejo facilitador do melhor desempenho organizacional; Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 7 80% 96,0% 7 80% 100,0% 7 80% 100,0% 8 80% 86,4% 7 80% 90,5% 91

92 Participantes que concluíram o Curso. Nº participantes PREVISTOS Concluído % 62% Média de participantes por módulo Participantes que concluíram o Curso PREVISTOS INSCRITOSS EFETIVOS PREVISTOS Concluído Índice de Satisfação 26 Participantes que concluíram o Curso(%). Média de participantes por módulo 94,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 62% 38% PREVISTOS Concluído 94,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 92

93 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop Montes Claros Tabela 26 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop Montes Claros Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,93 109,55% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A região do Norte de Minas apresenta uma característica especial. Com cidades com grande extensão territorial e um número relativamente pequeno de cooperativas, a viabilidade de formação de turmas de treinamento, considerando um número mínimo de 20 participantes, nem sempre é possível de ser alcançada. O reconhecimento da necessidade de gerar acesso aos programas de capacitação oferecidos pelo Sescoop/MG às cooperativas daquela região garantiu o atendimento à demanda apresentada pelas cooperativas locais para a realização do Programa Formacoop. O número de participantes inscritos foi de 29 representantes de 11 cooperativas. Dos 29 participantes que iniciaram o programa, 07 o concluíram após confirmada presença em 100% da carga horária, totalizando 24,1%. Os demais participantes poderão concluir o programa no ano de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (82,6%); História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo (64,2%); A Arte de Falar em Público (55%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (100%); Gestão de Pessoas (83,3%); Marketing e a Visão de Mercado (100%); O Desafio da Liderança (92,3%); Gestão Financeira (88,8%); Habilidades e Técnicas de Negociação (100%); Governança e o Papel Estratégico (100%). Índice de Satisfação Total: 86,62% Obs: O baixo índice de satisfação durante os primeiros módulos se dá ao fato da insatisfação dos participantes com o local de realização do programa até o módulo IV. 93

94 Figura 20 - Formacoop Montes Claros FORMACOOP Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizadas Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP - MONTES CLAROS Montes Claros TOTAL MÉDIA Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - História, Doutrina e Bases Legais - Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Mód. III - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Planejamento Estratégico e o caminho para excelência - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mód. V - Habilidade e Técnicas de Negociação - Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseado em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas; Possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação, para obter melhor resultado nas Cooperativas. Mód. VI- Gestão de Pessoas - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VII - O Desafio da Liderança - Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas, inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Mód. VIII - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro; Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. Mód. IX - Habilidade e Técnicas de Negociação - Apresentar e discutir a evolução do Marketing e a construção da visão do mercado, voltado para as cooperativas. Mód. X - Governança e o Papel Estratégico - Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. 6 80% 82,6% 7 80% 64,2% 7 80% 55,0% 7 80% 100,0% 7 80% 83,3% 11 80% 100,0% 3 80% 92,3% 5 80% 88,8% 6 80% 100,0% 6 80% 100,0% 94

95 Nome ação ou módulo FORMACOOP - MONTES CLAROS Cidade Montes Claros PREVISTOS Concluído Horas Realizadas Nome ação ou módulo FORMACOOP - MONTES CLAROS Cidade Não concluído Concluído Montes Claros 76% 24% Média de participantes por módulo Participantes inscritos no 1º Módulo PREVISTOS INSCRITOS PREVISTOS INSCRITOS Índice de Satisfação 29 EFETIVOS 29 EFETIVOS Participantes que concluiram o curso. Participantes que concluiram o curso(%). 86,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 7 PREVISTOS 24% Não concluído Concluído Concluído 29 76% 95

96 Ação 5201: Promover a profissionalização da gestão cooperativista Projeto/Atividade Formacoop São Sebastião do Paraíso Tabela 27 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Formacoop São Sebastião do Paraíso Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,14 56,87% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A região do Sul de Minas, diferentemente do que foi relatado em relação ao Norte de Minas, é caracterizada por uma área de grande concentração de cooperativas. Essa característica justifica o atendimento às demandas de cooperativas localizadas em cidades próximas, como foi feito em Varginha, São Roque de Minas/Pihum-i e São Sebastião do Paraíso. Nesta última cidade, o programa foi demandado e iniciado tardiamente, no mês de julho de 2015, com 26 inscritos representantes de 04 cooperativas. Portanto, foram realizados, em 2015, 06 módulos dos dez que compõem o Programa Formacoop. Assim, a conclusão dessa turma está prevista para o mês de abril de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: A Natureza Empresarial da Cooperativa (100%); A Arte de Falar em Público (100%); Habilidades e Técnicas de Negociação (83,3%); Marketing e a Visão de Mercado (100%); Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência (100%); Gestão Financeira (100%); Índice de Satisfação Total, em 2015: 97,2% Referente a execução orçamentária, o Programa Formacoop São Sebastião do Paraíso apresentou 43,1% de economia em relação ao valor orçamento. Essa redução se deve ao princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços. Embora todas as atividades estejam sendo realizadas conforme planejadas, a execução orçamentária, quase 43,1% abaixo do previsto, se deve à contratação de espaços físicos para realização dos cursos e de serviços complementares de alimentação e logística, com valores inferiores ao previsto, em função das práticas de mercado da região. 96

97 Figura 21 - Formacoop São Sebastião do Paraíso FORMACOOP - SERÁ FINALIZADO EM 2016 Gerar uma visão sistêmica e generalista sobre o processo gerencial nas cooperativas dos diversos ramos e oportunizar o aprimoramento da gestão por meio da compreensão sobre a estrutura e funcionamento dessas organizações, suas interfaces internas e interação com o ambiente de negócios no qual atuam. Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Horas Realizada s Objetivo Cooperativas Satisfação / Meta Satisfação dos participantes FORMACOOP -SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO São Sebastião do Paraíso TOTAL MÉDIA Mód. I - A Natureza Empresarial da Cooperativa - Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial enquanto em sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Mód. II - A arte de Falar em público - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mod. III - Habilidades e Técnicas no processo de Negociação - Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Mód. IV - Marketing e visão de Mercado - O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados.m7 Mód. V - Marketing e visão de Mercado - Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Mod. VI - Gestão Financeira - Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro. Introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. 4 80% 100,0% 3 80% 100,0% 3 80% 83,3% 2 80% 100,0% 2 80% 100,0% 2 80% 97

98 Nome ação ou módulo Cidade PREVISTOS EFETIVOS Horas Realizadas FORMACOOP -SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO São Sebastião do Paraíso Média de participantes por módulo Participantes inscritos no 1º Módulo PREVISTOS INSCRITOS PREVISTOS INSCRITOS 25 EFETIVOS 25 EFETIVOS O programa foi elaborado para formar Presidentes, Diretores, Conselheiros e Gerentes, considerando a necessidade desse público em termos de desenvolvimento das suas competências de gestão e liderança. Ao longo dos anos, o programa foi aberto à participação de outros empregados e aos Cooperados, sendo que a relação entre esses últimos e a cooperativa não pressupõe um envolvimento e uma compreensão sobre a atividade cotidiana dos empreendimentos e um conhecimento prévio sobre seus aspectos de gestão. Considerando que para que haja compreensão das disciplinas desenvolvidas no programa é necessário que os participantes tragam algum tipo de conhecimento preliminar, teórico e vivencial, para que as discussões possam acontecer em nível elevado, os instrutores se viram forçados a tratar de conteúdos de forma mais superficial, sendo esse um dos fatores críticos para a evasão ao longo do programa. É fato que alguns treinandos alegam dificuldade de compatibilização de agendas. Entretanto, a Gerência de Capacitação, em dezembro de 2015, realizou uma reunião com todos os instrutores que prestam serviços ao programa e estabeleceu um novo padrão de conteúdos vinculados a outros programas de desenvolvimento da gestão realizados pelo Sescoop/MG, em especial o PDGC, visando tornar o curso mais atrativo e aumentar a sua capacidade de retenção de alunos do primeiro ao último módulo. Outra estratégia corretiva, é voltar a restringir as inscrições no programa, voltado a ser público exclusivo somente aqueles atores efetivamente envolvidos com a gestão nas cooperativas. Vale ressaltar que, para fazer jus ao certificado, o participante deverá ter 100% de frequência no primeiro módulo e pelo menos 75% em cada um dos módulos subsequentes. O treinando que não tenha concluído o programa na sua turma de origem terá até o ano seguinte para fazer os módulos faltantes, em uma das novas turmas a ser aberta. Sobre o Programa de Formação de Dirigentes e Gerentes de Cooperativas FORMACOOP Carga horária: 160 horas distribuídas em 10 (dez) módulos, com duração de 16 horas/módulo. Objetivos gerais do Programa Formacoop: o Gerar expectativas de crescimento como pessoa e como profissional; o Propiciar uma troca de experiências e busca de novos conhecimentos; o Favorecer o intercâmbio entre os dirigentes de maneira adequada e positiva; 98

99 o Auxiliar na redescoberta de potencialidade e incentivar a criatividade; o Ampliar a visão administrativa e empresarial; o Gerar entusiasmo na busca do êxito profissional e qualidade de vida. Conteúdo Programático aplicado até dezembro de 2015 Módulo 1: A Natureza Empresarial da Cooperativa Objetivo de aprendizagem do módulo: o Gerar aos participantes a oportunidade de refletirem sobre o espaço empresarial como sistema orgânico vivo, campo de ação e de realização do Dirigente, a partir de uma visão empreendedora e participativa. Conteúdo Programático o A Globalização como Processo Histórico o A Competição e a Cooperação Vantagens e Desvantagens; o Cultura da Cooperação Revolucionando os Negócios; o Evolução do Cooperativismo Histórico e Princípios o A Empresa Cooperativa e sua Estrutura o A Evolução do Direito Cooperativista no Brasil e as Novas Tendências; Módulo 2: História, Doutrina e Bases Legais do Cooperativismo Objetivo de aprendizagem do módulo: o Capacitar os participantes para a compreensão da importância da Doutrina e Filosofia Cooperativista no contexto da evolução do pensamento social e econômico da humanidade e as bases legais do funcionamento das cooperativas em seus vários ramos no Brasil. Conteúdo Programático o Formação do pensamento cooperativista o Origem do cooperativismo objetivos, evolução e organização do cooperativismo no mundo o O apoio ao cooperativismo no Brasil e em Minas Gerais o Conhecendo as bases legais da cooperativa e seu estatuto social o Características da cooperativa o Organograma estatutário das cooperativas o Procedimentos peculiares às cooperativas o As responsabilidades civis e criminais dos associados, administradores, fiscais, gerentes e auditores das cooperativas em geral. Módulo 3: A arte de falar em público Objetivo de aprendizagem do módulo: o Desenvolvimento de práticas para se apresentar em público Conteúdo Programático o O Bom Comunicador o Principais sintomas diante da plateia e como administrá-los o Como enfrentar o medo de falar em público 99

100 o Convivendo com a TIMIDEZ o A Escolha do Tema o As etapas do discurso o A comunicação verbal o Cuidados com a voz aquecimento vocal o Boa dicção, articulação, volume e a velocidade da fala o A Comunicação Não Verbal o Postura corporal aparência e gestos o Recursos especiais para apresentações Módulo 4: Gestão de Pessoas Objetivo de aprendizagem do módulo: o Gerar, aos participantes, a oportunidade de adquirirem conhecimentos e de desenvolverem atitudes e habilidades humanas e estratégicas inerentes à Gestão de Pessoas no trabalho e no ambiente cooperativista. Conteúdo Programático o O Dirigente: O Folclore e o Fato; o Funções Gerenciais: Uma Abordagem Tradicional; Uma Nova Visão Gerencial; Estilos Pessoais; o Motivação: Base de Sustentação. o A empresa como Organismo Vivo; o O Fator Humano; Como Mobilizar a Energia Humana; A liderança Situacional. o A Lógica Empresarial; o Princípios Norteadores do Objetivo Empresarial; Sinais Vitais; Indicadores de Deterioração Empresarial. o A Empresa como Sistema; o O que vem a ser Sistema; Um Sistema de Saber Profundo; A Empresa como Sistema. Módulo 5: Marketing e Visão de Mercado Objetivo de aprendizagem do módulo: o O participante deverá estar apto a coordenar processos de reflexão estratégica em sua cooperativa, estimulando a organização a manter sua estratégia monitorada e atualizada, a fim de que a missão institucional e os valores sejam cumpridos, e a visão e os objetivos sempre almejados e alcançados. Conteúdo Programático o Considerações iniciais; o Evolução do conceito de marketing; o O ambiente competitivo; o O processo de gestão estratégica de marketing; o Pensamento estratégico; o Visão estratégica; o Planejamento estratégico e planejamento de marketing; o Ação estratégica 100

101 Módulo 6: O Desafio da Liderança Objetivo de aprendizagem do módulo: o Valorizar o participante não só como líder e empreendedor, mas como ser humano dotado de crenças, qualidade e valores. Conteúdo Programático o Reflexões iniciais; o Energização grupal; o O que observar em equipes; o Papéis existentes em equipes; o Equipes, times e desafios; o Necessidades e objetivos humanos; o Desafios individuais em equipes; o Aplicação de questionário do perfil motivacional e estilos pessoais Módulo 7: Planejamento Estratégico e o Caminho para a Excelência Objetivo de aprendizagem do módulo: o Oferecer aos participantes a oportunidade de conhecer e adquirir conhecimento para elaboração e aplicação do Planejamento Estratégico em seus negócios. Conteúdo Programático o Planejamento Estratégico: contexto de surgimento e conceitos fundamentais. o O contexto de surgimento e evolução do conceito o Planejamento o Estratégia o Missão e visão o Formulação e gestão do conhecimento estratégico. o O Processo formal de Planejamento o Formulando objetivos o Definindo indicadores e metas o Modelos de apoio à decisão o Atividades operacionais o Elementos de apoio à estratégia. o Governança corporativa o Ética empresarial o Relacionamento com os demais interessados o Responsabilidade Social o Estratégias de implantação do planejamento o Avaliação Estratégica. o Processos de controle o Relato integrado Módulo 8: Gestão Financeira Objetivo de aprendizagem do módulo: o Conhecer e aplicar os conceitos de finanças corporativas, administração e controle financeiro e introduzir o estudo de custos e sistemas de custeio. 101

102 Conteúdo Programático o Análise horizontal e vertical; o Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultados; o A importância do controle de despesas e custos; o Indicadores econômico-financeiros; o Capital de giro; o Cálculo da necessidade de capital de giro; o Equilíbrio e desequilíbrio financeiro; o Ponto de equilíbrio operacional; o Margem de Contribuição; o Fluxo de Caixa: elaboração e controle de previsões; o Sistemas de informação para a administração financeira Módulo 9: Habilidades e Técnicas de Negociação Objetivo de aprendizagem: o Capacitar os participantes da cooperativa a estruturar suas negociações baseadas em técnicas, com foco no cliente, visando aumento de vendas; e possibilitar ao participante o conhecimento e utilização de instrumentos eficazes de negociação para obter melhor resultado nas Cooperativas. Conteúdo Programático: o Estratégias: percepção das partes e estratégias comportamentais adotadas pelas mesmas; o Processo de Negociação: definições, elementos e pressupostos; contexto da negociação; impasses como sair deles; conflito e cooperação; o Variáveis do Processo: poder e informação; o Habilidades do Negociador: autoconhecimento e habilidades do negociador. Módulo 10: Governança e o Papel Estratégico Objetivo de aprendizagem do módulo: o Contribuir para o fortalecimento da governança das cooperativas, o que favorece o crescimento sustentado do Sistema. Conteúdo Programático o Resgate do outros Módulos: o que conseguimos utilizar no nosso dia a dia; o O que é Governança; o O papel do cônjuge no êxito da empresa cooperativa; o O processo decisório estruturado; o Os passos do processo decisório; o O que é Delegação e quais são os seus passos; o A diferença entre a atribuição e a contribuição como ferramenta para o alcance dos resultados empresariais pretendidos; o A postura de estrategista na gestão da cooperativa; o Plano de voo usando os processos e ferramentas do Formacoop. 102

103 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Aprendiz Cooperativo Tabela 28 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Aprendiz Cooperativo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,27 101,98% Física Pessoas Beneficiadas ,66% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A lei /2000, regulamentada pelo decreto 5.598/2005, determina que os Serviços Nacionais de Aprendizagem, incluindo o Sescoop/MG Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, ofereçam formação profissional a adolescentes e jovens em cursos de aprendizagem. Ao mesmo tempo, as empresas, dentre elas as cooperativas, devem abarcar em seu quadro funcional esses jovens na condição de aprendizes. Essa discussão está presente no ambiente cooperativista uma vez que o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) vem intensificando a fiscalização e autuação a fim de garantir que essas instituições e as empresas cumpram a determinação legal, gerando multas para quem não cumprir a legislação. O Sescoop/MG, atento às necessidades de acompanhamento das cooperativas mineiras, oferece o curso de aprendizagem denominado Programa Aprendiz Cooperativo para atender às demandas da capital e região metropolitana. Já para o atendimento das cooperativas do interior do estado, o curso é amplo, e as turmas são formadas por aprendizes oriundos de diversas empresas, não só cooperativas. Neste caso, visando dar a compreensão necessária sobre o ambiente das organizações cooperativistas, é inserido um módulo específico de cooperativismo. Em ambos os casos, o Sescoop/MG mantém convênios com entidades qualificadoras devidamente registradas e reconhecidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego, de forma a garantir o máximo de capilaridade possível. Nem todas as cooperativas demandantes vêm sendo atendidas, uma vez que, em alguns casos, não há interesse das instituições qualificadoras em manter equipes para atender turmas com menos de 20 alunos, dado o custo da sua realização. 103

104 A formação de aprendizes em 2015 se deu da seguinte forma: Quadro 6 - Formação Turmas ofertadas N de turmas Turmas exclusivas de Cooperativas Turmas concluídas Cooperativas inscritas Matrícula total Evasão Conclusão/ Aprovação Capital BH e RMBH ACIBOM Interior Rede Cidadã SENAC Total Até o final do ano, 21 jovens foram contratados pelas cooperativas, sendo 08 em cooperativas de Belo Horizonte e 13 em cooperativas do interior. Figura 22 - Aprendiz Cooperativo Aprendiz Cooperativo Aprendiz Cooperativo -HOMEM x MULHER PREVISTOS EFETIVOS Homem Mulher 104

105 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Profissionais da Área Jurídica Tabela 29 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Profissionais da Área Jurídica Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,91 59,46% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Realizado em 22 de setembro de 2015, tendo como público os Advogados, dirigentes e cooperados das cooperativas mineiras, a décima segunda edição do Seminário Jurídico do Cooperativismo Mineiro foi realizado com o objetivo de gerar informação e promover um debate sobre temáticas atuais, que vêm desafiando os profissionais da área jurídica no que tange à sua atuação no segmento cooperativista em Minas Gerais. A programação contou com palestras proferidas por profissionais de relevância nacional, com conhecimento específico aplicado às cooperativas, como: Ato Declaratório nº 5 da Receita Federal, proferida pelo Dr. Ronaldo Gáudio; Participação das Cooperativas em Licitações Públicas, apresentada pela Drª. Maria Fernanda Pires; e Quebra de sigilo bancário, fiscal e telefônico e sua repercussão nas cooperativas, discorrida pelo Dr. Luciano Nunes. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 80% de satisfação. O Encontro do Profissionais da Área Jurídica utilizou apenas 59,46% dos recursos orçados para o ano de Essa redução se deve ao princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços, justificando assim a baixa execução orçamentária. Gráfico 9 - Encontro Profissionais da Área Jurídica ENCONTRO JURÍDICO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS 80,0% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 105

106 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação Tabela 30 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,95 93,35% Física Pessoas Beneficiadas ,25% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Com 77 participantes, oriundos de 63 cooperativas, o XVII Encontro Estadual dos Profissionais de Comunicação das Cooperativas de Minas Gerais foi realizado na sede da Ocemg, em Belo Horizonte, no dia 15 de setembro de O evento, com o tema Comunicação Assertiva para Resultados, foi realizado com o objetivo de promover o intercâmbio entre os profissionais de comunicação das cooperativas de Minas Gerais, fomentando a atualização e o alinhamento do público sobre temáticas importantes da área. As palestras proferidas trataram dos seguintes assuntos: Processos estratégicos de Comunicação nas Organizações (Profª. Ivone de Lourdes Oliveira, PUC Minas); Estratégias de Comunicação para o Sistema Cooperativista (Daniela Lemke Gerente de Comunicação do Sistema OCB, em Brasília, DF); Planejamento de Marketing, Caso da Coopama, Vencedor do Programa de Excelência em Gestão do Sescoop/MG (Wellington Espanha, Relações Públicas e Publicitário); Ampliando a percepção e as competências do comunicador em ambientes corporativos (Natália de Campos Tamura, especialista no tema); A importância da comunicação em rede para o sucesso dos empreendimentos / MKT de Conteúdo (Gutenberg Almeida, Uma). Os participantes avaliaram o evento com nota 91,9% Gráfico 10 - Encontro Est. dos Profiss.de Comunicação ÍNDICE DE SATISFAÇÃO ENCONTRO DE COMUNICAÇÃO 91,9% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS

107 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro dos Profissionais de RH Tabela 31 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Profissionais de RH Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,63 99,93% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Realizado no dia 02/06/2015, o Encontro de Profissionais de Recursos Humanos das Cooperativas Mineiras foi promovido com o objetivo de provocar reflexões sobre os desafios do desenvolvimento organizacional das cooperativas face às suas competências essenciais de recursos humanos em direção à felicidade. O mote das discussões foi o programa Felicidade Interna das Cooperativas FIC, desenvolvido pela Unidade Nacional do Sescoop e realizado pelo Sescoop/MG, ainda como piloto, em uma cooperativa do estado, visando conhecer a metodologia e os limites de execução dessa unidade. A iniciativa contou com a presença de 76 profissionais das áreas de Recursos Humanos, dirigentes e cooperados das cooperativas mineiras. Os temas foram apresentados e debatidos de forma participativa por meio de uma oficina denominada Construção das competências essenciais de RH para as cooperativas e da apresentação do programa Felicidade Interna das Cooperativas FIC, sua ferramenta de mensuração dos índices de felicidade e orientação sobre o desenvolvimento e implantação de estratégias de promoção da felicidade dentro das organizações. As discussões levaram à conclusão, pelo grupo presente, de que felicidade é um dos caminhos para a melhoria no desempenho organizacional, sendo, portanto, uma temática concreta, que extrapola aspectos filosóficos, e passível de ser introduzida no bojo das decisões estratégicas das cooperativas. Segundo avaliações feitas pelos participantes, o Encontro de Profissionais de RH de Cooperativas obteve 73.4% de satisfação. Gráfico 11 - Encontro dos Profissionais de RH ÍNDICE DE SATISFAÇÃO ENCONTRO DE RH 73,4% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS 107

108 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Convênios Tabela 32 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Convênios Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,35 81,89% Física Cooperativas Beneficiadas ,43% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Sescoop/MG oferece para as cooperativas apoio técnico e financeiro para viabilizarem a realização de atividades de formação profissional, promoção social ou monitoramento de cooperativas, na modalidade descentralizada. Essa estratégia visa ao atendimento especializado às cooperativas que, em algumas situações, prescindem de abordagens especializadas, seja em função das peculiaridades do ramo, seja pelas características regionais ou da própria organização da cooperativa. Em 2014, foram firmados 22 convênios, prioritariamente com Centrais e Federações, que viabilizaram o atendimento a representantes de 335 cooperativas. Em 2015, esse número cresceu para 39 convênios firmados, beneficiando 246 cooperativas diretamente ou por meio de suas centrais ou federações. Dessa forma, as iniciativas em destaque realizadas em 2015 foram: o MBA o Programas de capacitação de longa duração para Diretores e Conselheiros o Programas de capacitação de longa duração para Gerentes o Seminários o Cursos de curta duração especialmente direcionados aos empregados de nível operacional o Encontros de mulheres e jovens o Intercâmbios de negócios, dentre outras. O total de horas de capacitação realizadas saltou de horas, em 2014, para horas em

109 Os convênios foram distribuídos da seguinte forma: Gráfico 12 - Convênios Dentre estas ações, destacam-se os seguintes convênios firmados: Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais Ltda - Sicoob Central Crediminas (R$ ,00) - Apoio técnico e financeiro do Sescoop/MG para realização de treinamentos visando à formação profissional dos empregados da EXECUTORA, bem como de dirigentes, cooperados e empregados das cooperativas filiadas a ela. Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda - Sicoob Central Cecremge (R$ ,00) - Apoio técnico e financeiro do Sescoop/MG para realização de treinamentos visando à formação profissional dos empregados da EXECUTORA, bem como de dirigentes, cooperados e empregados das cooperativas filiadas a ela. Cooperativa Regional de Cafeicutores em Guaxupé Ltda Cooxupe (R$ ,00) - Apoio financeiro do Sescoop/MG para pagamento de parte das despesas no Projeto de realização de MBA Gestão em Cooperativas, projeto in company, por meio da Fundação para Pesquisa e Desenvolvimento da Administração, Contabilidade e Economia-FUNDACE, com início em outubro de Federação Nacional das Cooperativas Médicas Fencom (R$ ,00) - Apoio técnico e financeiro do Sescoop/MG para realização de treinamentos visando à formação profissional dos empregados da EXECUTORA, bem como de dirigentes, cooperados e empregados das cooperativas filiadas a ela. Cooperativa de Poupança e Crédito de Livre Admissão do Vale do Rio Doce Ltda Sicoob Crediriodoce (R$ ,00) 109

110 - Apoio técnico e financeiro do Sescoop/MG para realização de projetos visando à capacitação dos empregados, dirigentes, cooperados e delegados da EXECUTORA, bem como demais interessados. Gráfico 13 - Convênios - Participantes CONVÊNIOS - PARTICIPANTES BENEFICIADOS CONVÊNIOS - PARTICIPANTES BENEFICIADOS (%) Participantes - PREVISTO Inscritos 75% 100% Participantes - PREVISTO Inscritos 9805 Participantes - EFETIVOS 92% Participantes - EFETIVOS Referente a execução orçamentária, os Convênios são realizados sob demanda das Cooperativas. Em 2015 houve uma execução orçamentária 18,1% em relação ao previsto tendo, ainda, observado uma redução em relação ao ano de Observando-se o aumento na demanda por palestras e a interiorização dos cursos oferecidos pelo Sescoop/MG, considera-se essa uma das causas da redução nessa demanda. Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro dos Profissional de Secretariado Tabela 33 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Profiss. de Secretariado Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,33 66,20% Física Pessoas Beneficiadas ,25% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O XII Encontro Estadual dos Profissionais de Secretariado das Cooperativas de Minas Gerais foi realizado no dia 30/09/2015, com o tema O papel estratégico do profissional de Secretariado. Com o objetivo de promover conhecimentos e técnicas de atuação estratégica aos profissionais de secretariado de cooperativas, apresentando aspectos chave de sucesso no gerenciamento de sua carreira e promovendo a melhoria do seu assessoramento às organizações, o evento contou com a participação de 33 profissionais da área de secretariado de 23 cooperativas. A programação foi estruturada com palestras e debates realizados sobre O secretariado que se diferencia por ser estratégico e a Gestão Eficaz do Tempo, conduzida pelo Ronaldo Siqueira, presidente da 110

111 cooperativa Credicopa, e pelo palestrante Marcos Corrêa Ozanam, respectivamente. Ainda foi realizada uma oficina sobre a comunicação voltada para resultado, conduzida pela palestrante Laila Vanetti. Conforme a avaliação de reação o evento obteve 79,1% de satisfação. Referente a execução orçamentária, o Encontro dos Profissionais de Secretariado teve o seu andamento prejudicado em 2015, devido à dificuldade na contratação de profissionais que atuariam no evento. Com isso, a programação foi feita bem próxima à sua data de realização e não houve a demanda de participantes esperada. Por esse motivo, execução orçamentária de 66,2% em relação ao previsto. Gráfico 14 - Encontro dos Profissional de Secretariado ÍNDICE DE SATISFAÇÃO ENCONTRO DE SECRETARIADO 79,1% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de formação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Estadual dos Profissionais de TI das Cooperativas Mineiras Tabela 34 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Est. dos Prof. de TI das Coop. Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,58 77,18% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Em 2014, o IX Encontro Estadual dos Profissionais de TI das Cooperativas Mineiras contou com a presença de 84 profissionais de TI, representantes de 62 cooperativas mineiras. Em sua décima edição, apesar do número de inscritos ter chegado a 95 pessoas, efetivamente foi contabilizada participação de 78 profissionais. Embora o número de participantes tenha sido inferior ao ano anterior, a quantidade de cooperativas presentes aumentou 8,8%, tendo sido computadas 69 beneficiadas. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 88,4% de satisfação. 111

112 No Encontro dos profissionais de TI, a execução orçamentária foi otimizada em 22,8% em função dos valores praticados pelos palestrantes contratados ser inferior ao orçado. Gráfico 15 - Encontro de TI ÍNDICE DE SATISFAÇÃO ENCONTRO DE TI 88,4% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Cursos de Gestão e Educação Cooperativista Tabela 35 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Cursos de Gestão e Educação Cooperativista Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,86 111,22% Física Pessoas Beneficiadas ,89% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Em 2015 o Sescoop/MG ofereceu um total de 44 cursos, 59,4% inferior aos 74 cursos oferecidos em Dessa oferta, 42 foram efetivamente realizados e 02 foram cancelados. Em relação ao ano anterior, quando foram contabilizados 24 cancelamentos e 50 treinamentos realizados, observa-se um aprimoramento feito na gestão da oferta e demanda dos treinamentos pela Gerência de Capacitação. Dentre as estratégias utilizadas, além de serem priorizados os cursos para os quais tenha havido uma demanda direta por uma ou mais cooperativas em determinada região, a oferta direta de cursos feita pelo Sescoop/MG levou em consideração necessidades de capacitação pontuais e emergentes, como foi o caso do curso e-social. A causa do cancelamento dos cursos Capacitação para Membros do Conselho de Administração em Belo Horizonte e Conselho de Administração em Montes Claros foi ocasionada pelo não atingimento do número mínimo de participantes exigido para a confirmação das turmas, ou seja, de 20 inscritos, considerando o ponto de equilíbrio e a viabilidade econômica da sua execução. No relatório de gestão elaborado em 2014 foi levantada uma reflexão sobre a estratégia de comunicação e divulgação dos cursos pelo Sescoop/MG para o seu público de interesse. Em termos de melhoria de processo, as áreas envolvidas estabeleceram novas formas e meios de comunicação com as cooperativas 112

113 implementadas em O resultado positivo dessa redefinição estratégica pode ser constatado pelo índice de 95,4% de realização de cursos, em relação ao ofertado. Em 2015, o número de participantes totalizados nos eventos de capacitação chegou a Expurgando a repetição de CPF, pessoas passaram, pelo menos uma vez, por alguma atividade formativa realizada pelo Sescoop/MG nesse exercício, contra contabilizados em 2014, ou seja, 9,03% a menos de variação entre os dois exercícios. Em termos de investimento em horas de treinamento, em 2014 foram realizadas 672 horas e em 2015 esse número reduziu para 640 horas de capacitação. Os temas cursos oferecidos em 2015, com duração média de 16 horas por turma, foram: Administração do Tempo com Foco em Resultado; Assembleia Geral de Cooperativas - Regras e Condutas; Auditoria Trabalhista para RH; Cobrança e Renegociação de Crédito; Construindo Equipes de Alto Desempenho; Encontro de Superintendentes e Gerentes das Unicreds Filiadas a Unicred Central Minas Gerais; esocial - Passo a Passo (Versão 2.0); esocial - Passo a Passo (Versão 2.1); Fator Humano como Chave para Competitividade; Formação de Conselheiros de Administração; Gestão de Continuidade nos Negócios; Legislação Trabalhista e Previdenciária - Reflexos no esocial; Líder Coach - Liderança em Alta Performance; Orientações Básicas para Atuação do Conselho Fiscal; Orientações para Atuação do Conselho Fiscal; Planejamento Estratégico e o Caminho para Excelência; PNL - Programação Neurolinguística como Ferramenta para a Excelência das relações Interpessoais; Procedimentos fiscais no dia a dia das Cooperativas - ICMS/IPI/ISS/PIS/COFINS; Substituição Tributária - Ramo Agropecuário; Tempo Metas e Resultados. Seguindo a estratégia de regionalização e interiorização das atividades do Sescoop/MG, buscando gerar maior acesso aos programas de formação profissional e educação cooperativista, os cursos foram realizados nos municípios de Alpinópolis, Belo Horizonte, Caratinga, Carmo do Cajuru, Governador Valadares, Manhuaçu, Monte Carmelo, Poços de Caldas, Uberlândia, Unaí, Varginha e Visconde do Rio Branco. Via de regra, as avaliações de reação aplicadas ao final de cada curso demonstram um elevado índice de satisfação pelos participantes. Aqueles resultados que por ventura não tenham sido favoráveis vêm sendo tratados caso a caso, por meio de reuniões de melhoria com os instrutores ou, até mesmo, pela sua substituição, quando for o caso. Em 2015, o investimento no projeto Curso de Gestão e Educação Cooperativista ficou 11,2% superior ao orçamento previsto, em função do aumento nos preços de produtos e serviços contratados. Sobre a execução física inferior, cabe considerar que os cursos são realizados de acordo com as demandas das cooperativas. 113

114 Gráfico 16 - Cursos de Gestão e Educação Cooperativista QUANTIDADE DE HOMEM x MULHER INTERIOR x CAPITAL Homens Mulheres Cursos no Interior Cursos na Capital Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro de Profissionais de Contabilidade Tabela 36 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de Profissionais de Contabilidade Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,88 85,53% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Encontro Estadual dos Profissionais de Contabilidade das Cooperativas mineiras, realizado no dia 12 de novembro, reuniu 98 pessoas na sede do Sescoop/MG. O objetivo do evento foi promover a atualização dos profissionais das áreas de Contabilidade das cooperativas, bem como uma discussão sobre questões atuais, relevantes para a adequada gestão contábil e tributária dos empreendimentos cooperativos de Minas Gerais. O evento contou com a participação 98 pessoas oriundas de 68 cooperativas. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 77,6% de satisfação. 114

115 O Encontro do Profissionais da Área Contábil não utilizou todos os recursos disponíveis, tendo em vista a otimização dos recursos no momento da contratação. Uma redução de 14,5% devida ao princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços, justifica assim a baixa execução orçamentária. Gráfico 17 - Encontro Contábil ÍNDICE DE SATISFAÇÃO ENCONTRO CONTÁBIL 77,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Ciclo de Palestras Tabela 37 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Ciclo de Palestras Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,50 129,01% Física Pessoas Beneficiadas ,55% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Sescoop/MG realizou, em 2015, 23 palestras em atendimento a demandas de cooperativas. As iniciativas propiciaram a disseminação de informações e conhecimentos para dirigentes, empregados e cooperados. Em comparação com o ano anterior, que totalizou 2020 pessoas atendidas, observa-se um aumento de 114,5% no total de participantes. As cidades que recepcionaram as palestras foram Lajinha, Curvelo, São Gonçalo do Pará, Manhuaçu, Belo Horizonte, Monte Carmelo, Governador Valadares, Patos de Minas, Prata, Carlos Chagas, Pimenta, Paraopeba, São Sebastião do Paraíso, Uberaba, Arcos, Timóteo e Luz. Considerando que essa é uma ação realizada por demanda das cooperativas, as quais superaram em 31% o número de atendimentos previsto, a execução orçamentária 29% superior ao orçado justifica-se pelo crescimento do interesse das Cooperativas em capacitar seus cooperados e/ou colaboradores. 115

116 Figura 23 - Ciclo de Palestras Nome ação ou módulo Palestra de Orientações básicas sobre Cooperativismo Orientações Básicas sobre Cooperativismo Educação Financeira Doméstica Contribuição do Cooperativismo para o Desenvolvimento da Cefeicultura Cooperativismo e a importância do papel da representatividade do delegado perante os cooperados e a sua instituição Cidade Nº Participantes - PREVISTOS Nº Participantes - EFETIVOS Horas Realizadas Lajinha Curvelo São Gonçalo do Pará Manhuaçu Belo Horizonte Motivação e Atendimento Monte Carmelo cooperativismo, sustentabilidade e empreendedorismo - aula magna no lançamento do Projeto Universidade do Leite Tendências do Cooperativismo no Mundo - I encontro de Cooperativs Agropecuárias O cooperativismo no contexto atual e tendências para o futuro - Encontros dos homens cooperativistas - 9ª Feira de Agronegócios da Cooprata O Emponderamento da Mulher no contexto atual do cooperativismo e do Brasil - Encontro de Mulheres Cooperativistas - 9ª Feira de Agronegócios da Cooprata Governador Valadares Patos de Minas Prata Prata Objetivo Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e fucnionamento ds cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. Sensibilizar, mobilizar, informar e motivar os participantes para a prática da cooperação e do cooperativismo, reforçando sobre a importância econômica e os benefícios que uma cooperativa traz para o grupo participante e a comunidade; além de reforçar sobre a necessidade de participarem e se comprometerem mais com a sua cooperativa; Esclarecer dúvidas dos participantes sobre os assuntos apresentados - Debate Ensinar sobre finanças pessoais e motivar os participantes a administrar melhor seu dinheiro e recursos através de planejamento e controle de um orçamento. Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e fucnionamento ds cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e fucnionamento ds cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. Refletir sobre a postura adotada no trabalho, identificando atitudes do dia a dia que colaboram com a obtenção dos resultados da cooperativa e o desenvolvimento da equipe. Avivar o sentido emocional do trabalho, focando a melhoria no atendimento ao cliente interno e externo. Informar e esclarecer sobre a doutrina e filosofia cooperativista, a sustentabilidade das cooperativas agropecuárias e o empreendedorismo coletivo. Informar e esclarecer sobre as tendências do Cooperativismo no mundo e no Brasil, com ênfase no Ramo Agropecuário Informar e esclarecer sobre a doutrina e filosofia cooperativista, a sustentabilidade das cooperativas agropecuárias e as tendências para o futuro. Abordagem de como o empoderamento da mulher pode contribuir para o desenvolvimento do cooperativismo, levando-se em conta o Projeto da década cooperativa lançado pela ACI - Aliança cooperativa internacional em 2013, e ainda no desenvolvimento do nosso país, considerando os múltiplos papéis desempenhados pela mulher. Nº de cooperativas

117 Palestra de Orientações básicas sobre Cooperativismo Cooperativismo e Empreendedorismo Jovem Atendimento e Encantamento com o Cliente da Cooperativa Palestra de Orientações básicas sobre Cooperativismo Impacto Macroeconômico Mundial sobre o Agronegócio e a Intercooperação como Alternativa de Melhoria de Gestão Orientações Básicas sobre Cooperativismo Orientações Básicas sobre Cooperativismo Comunicação - A arte de Engajar Pessoas Governador Valadares Carlos Chagas Pimenta Paraopeba Manhuaçu São Sebastião do Paraíso Manhuaçu Uberaba Cooperativismo Arcos Segurança uma Atitude Completamente Eficaz Prata Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e fucnionamento ds cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. Mostrar que o cooperativismo está casa vez mais presente como modelo de empreendedorismo que leva a promoção social e econômica, de forma direta e indireta, das pessoas e comunidades envolvidas. Mostrar que o cooperativismo está casa vez mais presente como modelo de empreendedorismo que leva a promoção social e econômica, de forma direta e indireta, das pessoas e comunidades envolvidas. Informar e esclarecer sobre noções básicas da doutrina cooperativista, a constituição e fucnionamento ds cooperativas e aspectos operacionais e legais básicos. Gerar informação aos presentes sobre os fundamentos da economia mundial e brasileira no mercado do café, a curto e longos prazos. Gerar informação aos presentes sobre os fundamentos da economia mundial e brasileira no mercado do café, a curto e longos prazos. Gerar informação aos presentes sobre os fundamentos da economia mundial e brasileira no mercado do café, a curto e longos prazos. Gerar informação aos presentes sobre os fundamentos da economia mundial e brasileira no mercado do café, a curto e longos prazos. Gerar informação aos presentes sobre os fundamentos da economia mundial e brasileira no mercado do café, a curto e longos prazos. Romper os padrões limitantes de comportamento resistente às mudanças e a nova filosofia de atuação. Proporciona uma reflexão sobre o verdadeiro papel de cada um na organização, conquistando a disciplina de fazer o correto e o mulhor para a segurança e a saúde de todos Administração Financeira Timóteo Administração Financeira Timóteo O Poder que você exerce sobre as pessoas Luz Informar e esclarecer sobre a doutrina e filosifia cooperativista, a sustentabilidade das cooperativas de crédito do atual cenário econômico do país. Informar e esclarecer sobre a doutrina e filosifia cooperativista, a sustentabilidade das cooperativas de crédito do atual cenário econômico do país. Informar e esclarecer sobre a doutrina e filosifia cooperativista, a sustentabilidade das cooperativas de crédito do atual cenário econômico do país. TOTAL Interior Capital

118 Gráfico 18 - Ciclo de Palestras CICLO DE PALESTRAS - CAPITAL x INTERIOR CICLO DE PALESTRAS - CAPITAL x INTERIOR 1 22 Interior Capital Nº Participantes - PREVISTOS Nº Participantes - EFETIVOS Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Estadual de Jovens e Mulheres Tabela 38 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Estadual de Jovens e Mulheres Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,19 34,32% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ao longo de 2014 foram realizados encontros regionais que, em novembro, culminaram na realização do Encontro Estadual de Jovens e Mulheres, visando convergir todos aqueles debates e transformá-los em planos de ação passíveis de serem implementados nas 42 cooperativas representadas pelos 55 participantes daquele evento. Em 2015, os trabalhos foram retomados de forma alinhada com as iniciativas desenvolvidas no âmbito da Organização do Quadro Social, com resultados apresentados durante o Encontro Estadual de Jovens e Mulheres realizado nos dias 05 e 06 de novembro. Esse encontro foi realizado com o objetivo de promover a sustentabilidade do cooperativismo e das cooperativas. Em termos específicos, o evento focalizou outros objetivos, como fortalecer a doutrina cooperativista; identificar as lideranças juvenis e femininas; promover o reconhecimento da importância do empreendimento cooperativo para o desenvolvimento das pessoas com ele envolvidas, bem como da sociedade onde esteja inserido, visando dar sentido aos debates e participação dos jovens e mulheres junto às suas cooperativas. O público preferencial para o encontro foram as mulheres cooperativistas que participaram dos encontros regionais realizados no 1º semestre de 2015 e jovens cooperativistas de 18 a 30 anos, cooperados, filhos de cooperados de cooperativas agropecuárias e empregados de cooperativas. 118

119 As 29 mulheres e 23 jovens presentes tiveram a oportunidade de debater sobre temáticas relacionadas ao exercício da liderança na construção da identidade cooperativista e, ainda, conhecer os casos de sucesso relativos à mobilização, organização e desenvolvimento dos grupos de jovens e mulheres, apresentados pelos Coordenadores e Líderes de Grupos de Mulheres. Os trabalhos foram conduzidos pela instrutora Adriana Galuppo e pelo analista da Gerência de Acompanhamento de Cooperativas GERAC, Fabrício Figueiredo. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 93.6% de satisfação. O Encontro Estadual de Jovens e Mulheres ficou 65,7% abaixo do orçado por dois motivos principais: a junção do Encontro Regional de Jovens com o Estadual de Jovens e Mulheres, tendo sido otimizado uma série de recursos; e a opção por realizar a maior parte das atividades com profissionais do quadro do Sescoop/MG, deixando de ter despesa com pagamento de honorários de outros prestadores de serviços. Gráfico 19 - Encontro Estadual de Jovens e Mulheres Número de Participantes Índice de Satisfação PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS 93,6% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Regionais de Jovens BH Tabela 39 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Jovens BH Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,43 62,59% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Em 2014 o Sescoop/MG realizou cinco encontros de jovens, totalizando a participação de 159 jovens representantes de 38 cooperativas das regiões do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, Sul de Minas, Noroeste de Minas, Leste e Região Metropolitana de Belo Horizonte. 119

120 Em 2015, em função da baixa adesão em algumas regiões e do risco de não atingimento do quórum mínimo para viabilizar a formação das turmas, a entidade optou por realizar somente um encontro de jovens, que foi realizado em Belo Horizonte nos dias 04 e 05 de novembro, com o tema O Papel dos Comitês (Núcleos) de Jovens na Cooperativa. O encontro foi realizado com os objetivos de promover a sustentabilidade do cooperativismo e das cooperativas, fortalecer a doutrina cooperativista; identificar as lideranças juvenis e desenvolver habilidades que favoreçam uma atuação colaborativa e estratégica voltada à mobilização, adesão e permanência dos jovens e demais cooperados na cooperativa; propiciar a organização social e o fortalecimento da atuação de jovens nas cooperativas; no caso do ramo agropecuário, incentivar o envolvimento dos jovens nas atividades econômicas rurais da família e a continuidade do vínculo com a cooperativa; e promover o reconhecimento da importância do empreendimento cooperativo para o desenvolvimento das pessoas com ele envolvidas, bem como da sociedade onde esteja inserido, visando dar sentido aos debates e participação dos jovens junto às suas cooperativas. Os 31 participantes, cooperados, filhos de cooperados e empregados de cooperativas com faixa etária entre 18 a 30 anos tiveram a oportunidade de debaterem e conhecerem experiências apresentadas pelos Coordenadores e Líderes de Grupos de Jovens no painel Casos de Sucesso. Ainda, eles puderam refletir sobre seu papel no contexto do cooperativismo e de construir estratégias para mobilização e inclusão de jovens na prática da cooperativa, durante a oficina realizada e conduzida pelo analista de acompanhamento de cooperativas, Fabrício Figueiredo. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 92,5% de satisfação. O Encontro Regional de Jovens ficou 37,4% abaixo do orçado, devido à junção do evento ao Encontro Estadual de Jovens e Mulheres, e também pela escolha de Instrutores internos do Sescoop/MG, atendendo ao princípio da economicidade, justificando assim a baixa execução orçamentária. Gráfico 20 - Encontro Regionais de Jovens BH Número de Participantes Índice de Satisfação PREVISTOS INSCRITOS EFETIVOS 92,5% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 120

121 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Triângulo Tabela 40 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Triângulo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,49 99,98% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Conforme avaliação de reação, o evento obteve os seguintes índices de satisfação: 96,7%. Gráfico 21 - Encontro de Mulheres Triângulo 121

122 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Sul Tabela 41 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Sul Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,43 99,99% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: 92%. Gráfico 22 - Regionais de Mulheres Sul 122

123 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Leste e Norte Tabela 42 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres Leste e Norte Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,16 99,99% Física Pessoas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: 96%. Gráfico 23 - Encontro Regionais de Mulheres Leste e Norte 123

124 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Encontro Regionais de Mulheres RMBH Tabela 43 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro Regional de Mulheres RMBH Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,86 99,95% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Conforme avaliação de reação, o evento obteve o seguinte índice de satisfação: 92,5%. Gráfico 24 - Encontro Regionais de Mulheres RMBH Em continuidade aos trabalhos iniciados em 2014, o Sescoop/MG realizou, em 2015, quatro encontros regionais de mulheres nas cidades de Belo Horizonte, Uberlândia, visando à priorização e implementação das ações definidas durante os cinco encontros regionais realizados em 2014 e transformados em planos de ação durante o Encontro Estadual de Jovens e Mulheres do ano anterior. 124

125 Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GECAP Tabela 44 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GECAP Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,05 86,84% Física U.E Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (hum milhão, vinte e dois mil e quinhentos e quarenta e nove reais). No entanto foram realizados 86,84%, que correspondem a R$ ,05 (oitocentos e oitenta e oito mil, treze reais e cinco centavos). Ação 5202: Ampliar o acesso das cooperativas às soluções de informação e qualificação profissional Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GECAP Tabela 45 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GECAP Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,86 65,08% Física U.E Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal. O Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/

126 O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ 7.000,00 (sete mil reais), sendo que realizou apenas 65,10%. Para a ações acima, foram orçados valores para capacitações/ treinamentos. No entanto, a realização inferior ao previsto se deu devido à baixa demanda dos colaboradores da área. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. Ação 5203: Promover a profissionalização da governança cooperativista Projeto/Atividade Lançamento do PDCG 3º Ciclo Tabela 46 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Lançamento do PDCG 3º Ciclo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,38 99,99% Física Pessoas Beneficiadas ,25% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Com a participação de 293 lideranças cooperativas do estado de Minas Gerais e representantes do Sistema Cooperativista Brasileiro, o 3º ciclo do Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas PDGC foi realizado em 05/05/2015, seguindo a seguinte programação: Esse evento é o marco inicial das atividades de mobilização das cooperativas mineiras, para que seja dada a continuidade ao processo de monitoramento da gestão dessas organizações, visando à identificação de oportunidades de melhorias contínuas nos processos, governança e controles com consequências favoráveis nos resultados desses empreendimentos. O Lançamento do PDGC foi realizado no dia 05 de maio de 2015 e contou com a presença de 293 participantes oriundos de 145 cooperativas. Índice de Satisfação: 98,5% Gráfico 25 - Lançamento do PDCG 3º Ciclo 126

127 Ação 5203: Promover a profissionalização da governança cooperativista Projeto/Atividade Lidercoop Tabela 47 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Lidercoop Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,49 98,65% Física Pessoas Beneficiadas ,64% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Lidercoop possui o propósito de desenvolver os participantes em competências essenciais de gestão, com visão e conhecimento das várias funções empresariais e de negócios aplicáveis às cooperativas. Em sua primeira edição, dos 31 participantes presentes no primeiro módulo, 25 concluíram o programa, representando 80,64%. Aqueles que por razão de viagens ou reuniões inadiáveis não puderam concluir o curso poderão fazer os módulos faltantes na edição de Os Módulos realizados em 2015 e seus respectivos índices de satisfação foram: Módulo I - Cenário Político Econômico e Gestão Estratégica de Cooperativas (92.76%): Paulo Piva: 91,63% Carlos Bonato: 93,9% Módulo II - Gestão de Riscos do Negócio e Orientação para Mercados (82.7%); Leonardo Araújo: 85,9% Conceição Lacerda: 79,5% Módulo III - Gestão de Mudança e Liderança (100%); Leonardo Araújo: 100% Conceição Lacerda: 100% Módulo IV - Inovação em Modelo de Negócios e Finanças e Gestão de Risco Financeiro (100%); Mércio Rosa: 100% Carlos Bartiloti: 100% Módulo V - Governança Corporativa em Cooperativas e Gestão Estratégica de Pessoas (94.4%); Dalton Sandemberg: 94,4% Módulo VI - Gestão da Inovação e Sustentabilidade (100%) Osvino de Souza: 100% Pedro Lins: 100% Rodrigo Baroni: 100%. Índice de Satisfação Total: 94,97 127

128 Realizado em parceria com a Fundação Dom Cabral FDC, o Programa é direcionado aos Conselheiros do Sescoop/MG, presidentes, conselheiros e diretores das cooperativas melhor pontuadas no Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas PDGC e daquelas reconhecidas no Prêmio de Excelência em Gestão, promovido pela Unidade Nacional do Sescoop/MG. Gráfico 26 Lidercoop Participantes Média de participantes por módulo Participantes que concluíram o Curso PREVISTOS INSCRITOSS EFETIVOS PREVISTOS Concluído Participantes que concluíram o Curso(%). Índice de Satisfação 68% 32% PREVISTOS Concluído 95,0% 80% Satisfação / Meta Satisfação dos participantes 128

129 Em sua primeira edição, o Lidercoop foi avaliado de forma muito positiva pelos participantes, conforme demonstram os gráficos abaixo: Gráfico 27 - Lidercoop Esse resultado demonstra a assertividade da iniciativa para contribuir com o desenvolvimento das cooperativas mineiras, sendo, portanto, um projeto estratégico oferecido pelo Sescoop/MG a ser mantido e aperfeiçoado sistematicamente. 129

130 Ação 5203: Promover a profissionalização da governança cooperativista Projeto/Atividade Viagens de Intercâmbio Tabela 48 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Viagens de Intercâmbio Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,48 97,51% Física Pessoas Beneficiadas ,12% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Relação de missões técnica realizadas: Feiras Fruyver 2015 e Sia 2015 Missão Técnica Internacional com destino a Espanha e França, no período de 22/02/2015 a 03/03/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas nas Feiras Fruyver 4º. Salão Internacional de técnicas para o setor de Frutas e Verduras2015 (Espanha) e SIA - Salão Internacional da Agricultura 2015 (França) Academia Alemã das Cooperativas (Adg) - Unicred Missão Técnica Internacional - Participação de Dirigentes da Central UNICRED em Seminário técnico na Academia Alemã ADG na cidade de Montabaur / Alemanha. - Período: 24/04/2015 a 03/05/ Realizada também uma visita técnica no DZ Bank em Frankfurt. Feira Scaa 2015 Cafés e Especialidades Missão Técnica Internacional com destino a cidade de Seattle (Estados Unidos), no período de 07/04/2015 a 13/04/2015, objetivando a participação na Feira SCAA Feira de Cafés Especiais da América Unimed Intrafederativa Incofidência Mineira Missão Técnica Internacional com destino a Espanha e França, no período de 27/05/2015 a 06/06/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas mineiras vinculadas à Unimed Intrafederativa Inconfidência Mineiras. Visita técnica ao Serviço de Atenção Primária de Madrid Espanha Visita técnica a Fundação SPRIU (Coop Lavinia e Asissa) Visita técnica a cidade MONDRAGON Visita técnica na Federação das Mutuais Federação das Unimeds de Minas Gerais Missão Técnica Internacional com destino a França e Espanha, no período de 28/05/2015 a 07/06/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas mineiras vinculadas à Unimed Federação Minas 130

131 Visita técnica no Credit Agricole. Visita técnica em MONDRAGON Visita técnica na Fundação SPRIU (Coop Lavinia e Asissa) Academia Alemã das Cooperativas (Adg) - Crediminas Missão Técnica Internacional - Participação de Dirigentes da Central CREDIMINAS em Seminário técnico na Academia Alemã ADG na cidade de Montabaur / Alemanha. - Período: 11/07/2015 a 18/07/2015 Realizada também uma visita técnica no DZ Bank e VolksBank em Frankfurt. Sicoob Central Cecremge Missão Técnica Internacional com destino a alguns países da América do Sul, no período de 17/05/2015 a 27/05/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas mineiras vinculadas a Cecremg, em visitas técnicas a cooperativas localizadas no Chile, Peru e Colômbia. Visita técnica à COOPEUCH Visita técnica à FRECRECOOP Visita técnica à ABACO Visita técnica à ALEUCOOP Visita técnica ao Banco Cooperativo Expo Milano - Fruit Attraction - Legacoop 2015 Missão Técnica Internacional com destino a Espanha e Itália, no período de 21/10/2015 a 30/10/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas mineiras nas Feiras Expo Milano (Milão / Itália), Fruit Atraction (Madrid / Espanha), ---Visita técnica à Legacoop (Roma / Itália) Crediminas (Milão/Rochadale/Trento) Missão Técnica Internacional com destino as cidades de Manchester e Rochdale (Inglaterra) e Trento e Milão (Itália), no período de 19/10/2015 a 28/10/2015, objetivando a participação de lideranças cooperativistas mineiras vinculadas à Crediminas. Visita técnica ao museu de Rochdale Visita técnica à Cassa Rurale di Trento Feira Expo Milano Considerando que a capacitação se dá tanto pelos canais formais, em sala de aula, quanto pela leitura, participação em eventos diversos, visitas técnicas, debates técnicos e outros meios, as missões técnicas convergem, tanto com para contribuir e viabilizar soluções para as principais demandas das cooperativas na formação profissional quanto para promover a adoção de boas práticas de governança e gestão nas cooperativas. No ano de 2015, o Sescoop/MG fomentou 09 (nove) missões técnicas internacionais, que beneficiaram um total de 99 (noventa e nove pessoas), conforme descrito a seguir: A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (um milhão, setecentos e oitenta e quatro mil reais). No entanto foram realizados aproximadamente 97,51%, que corresponde a R$ ,48 (um milhão, setecentos e trinta e nove mil, quinhentos e noventa e nove reais e quarenta e oito centavos), diferença que podemos atribuir à variação cambial quando da realização da estimativa e o efetivo pagamento das despesas. 131

132 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Visitas Técnicas - Diagnóstico Tabela 49 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visitas Técnicas - Diagnóstico Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,13 87,11% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Gerência de Acompanhamento de Cooperativas realizou 26 visitas Técnicas de Diagnóstico, e a realização financeiras ficou 12,89% menor, devido a readequação nos roteiros. O Projeto Visitas de Acompanhamento iniciou-se em 2010 e, tendo em vista a extensão territorial do Estado e o grande número de cooperativas registradas, foi feita a escolha de dois ramos específicos: o agropecuário, devido à sua representatividade quantitativa/econômica e o distanciamento geográfico da maioria das cooperativas da sede do Sistema, e o ramo transporte, devido à sua complexidade, peculiaridade e por ser um ramo relativamente novo dentre os 13 existentes. Iniciou-se o Projeto com a visita denominada Visita Técnica I, que tem como objetivo estreitar o relacionamento entre o Sescoop/MG e a cooperativa visitada, apresentar as informações institucionais, em especial o modo de funcionamento e os serviços oferecidos às cooperativas, bem como realizar um diagnóstico identificando as demandas por região e ramo. Este diagnóstico afere o grau de conformidade da cooperativa, tendo como base a aplicação dos princípios cooperativistas e a Lei n 5.764/71. É importante destacar que as visitas não se limitam apenas à coleta de dados estatísticos adquiridos por meio do questionário. Pelo contrário, através do contato pessoal dos técnicos que compõem a gerência, é possível detectar pontos relevantes das cooperativas no que se refere ao nível de organização do quadro social, a motivação do quadro funcional, o grau de profissionalização, a adesão à lei 5.764/71, entre outros fatores. Todas as informações coletadas durante das visitas, além de contribuir para alimentar o cadastro da cooperativa no Sistema, servem de base para que as demais gerências possam planejar suas ações em concordância com as demandas das cooperativas. Desde 2010, a Gerência de Acompanhamento realizou 463 visitas, sendo 72 visitas em 2010, 136 visitas em 2011, 132 visitas em 2012, 85 visitas em 2013, 12 visitas em 2014 e 26 visitas em

133 Tabela 50 - Visitas Técnicas Diagnósticas Total Visitas Técnicas Diagnósticas Conforme tabelas abaixo, as mesorregiões que mais receberam a Visita Técnica diagnóstica foram: Metropolitana de Belo Horizonte, Sul/Sudoeste de Minas e Zona da Mata. Os ramos mais visitados foram o agropecuário, saúde e transporte. Tabela 51 - Visitas Técnicas Diagnósticas realizadas por ramo em Total Agropecuário Consumo Educacional Habitacional Mineral Produção Saúde Trabalho Transporte Total Total Campo das Vertentes Central Mineira Jequitinhonha Metropolitana de BH Noroeste de Minas

134 Norte de Minas Oeste de Minas Sul/Sudoeste de Minas Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba Vale do Mucuri Vale do Rio Doce Zona da Mata Total Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Programa OQS Reunião Técnica com Cooperativas Participantes Tabela 52 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa OQS Reunião Técnica c/ Cooperativas Participantes Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,60 99,97% Física Cooperativas Beneficiadas ,46% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A reunião de Apresentação do Programa de Formação e Acompanhamento da Organização do Quadro Social das Cooperativas Mineiras (Educa OQS) foi realizada em fevereiro de O encontro aconteceu na Casa do Cooperativismo Mineiro, com o objetivo de apresentar a metodologia do Educa OQS que ocorrerá ao longo dos próximos 10 meses e que consiste em duas frentes de trabalho: capacitações técnicas para o público designado pela cooperativa, bem como o processo de acompanhamento por parte do Sescoop/MG. Durante o encontro houve, ainda, uma palestra sobre a importância da OQS como estratégia de desenvolvimento para os empreendimentos cooperativistas e a apresentação dos resultados do antigo Programa de OQS (hoje Educa OQS) no triênio Ao todo, 18 organizações dos ramos agropecuário (8), crédito (7) e saúde (3) estiveram presentes. Foram convidadas para a reunião cooperativas que já participaram do Programa de OQS do Sescoop/MG, empreendimentos que já possuem suas práticas de OQS consolidadas e desejam desenvolvê-las, assim como organizações que não as têm, porém foram solicitantes à aderirem ao programa em

135 O Educa OQS foi formatado levando em consideração os anseios das próprias cooperativas que necessitavam de capacitações para seu público-alvo e acompanhamento do Sescoop/MG para desenvolverem a organização do quadro social. A formação técnica do Educa OQS é voltado para agentes de desenvolvimento cooperativista e/ou humano, representantes das Mulheres Cooperativistas, bem como Jovens Cooperativistas, e terá a carga horária total de 80 horas, dividida em cinco módulos de 16 horas cada. As atividades serão realizadas entre março e novembro, na Sede do Sescoop/MG, e buscam capacitar os participantes para que estejam aptos a identificar, elaborar e adotar metodologias adequadas à implantação, acompanhamento e mensuração de ações voltadas para a organização do quadro social nas cooperativas. No lançamento do projeto, foram apresentados para as participantes questões relacionadas à estratégia de OQS, a relação inequívoca da OQS com a educação cooperativista, além de esclarecer dúvidas. Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Programa OQS Visita Técnica com Cooperativas Participantes Tabela 53 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa OQS Visita Técnica com Cooperativas Participantes Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,59 187,01% Física Cooperativas Beneficiadas ,57% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Gerência de Acompanhamento de Cooperativas realizou 50 visitas. As visitas técnicas são realizadas por roteiros, de forma a minimizar os custos do projeto. A meta financeira orçada inicialmente foi totalmente utilizada e ultrapassou em 87% o previsto, porém justifica-se pelo número de visitas técnicas realizadas. A Organização do Quadro Social - OQS é uma estratégia de educação cooperativista que consiste em estruturar o quadro social da cooperativa, conhecer suas características e particularidades, manter os cooperados mais conscientes, participativos e comprometidos com a cooperativa, melhorar a comunicação entre cooperados e cooperativa resultando, assim, em uma maior conscientização e fidelidade. O Programa de Formação e Acompanhamento da Organização do Quadro Social das Cooperativas Mineiras - Educa OQS veio a substituir o antigo Programa de OQS e é uma iniciativa pioneira do Sescoop/MG, lançada em 2015, que permite capacitar um (ou mais) colaborador (es) estratégico (s) da cooperativa, definir e estruturar melhor o quadro social, estabelecendo um processo dinâmico, sistemático e permanente de integração entre associados e cooperativas. O Educa OQS é gerenciado por duas áreas finalísticas do Sescoop/MG: Gerência de Capacitação, responsável pelos módulos teóricos e palestrantes; e a Gerência de Acompanhamento de Cooperativas, responsável pelas visitas técnicas e atendimentos cujo objetivo é orientar e acompanhar a implementação das práticas aprendidas durante os módulos. 135

136 O público-alvo do Programa é composto, prioritariamente, por colaboradores estratégicos que atuarão como Agente de Desenvolvimento Cooperativista ou Humano (ADC ou ADH), porém se for do interesse da cooperativa, poderão participar representantes das mulheres, jovens ou cooperados. A metodologia do Programa consiste em capacitações teóricas, realizadas a partir de cinco módulos e carga horária final de 80 horas, bem como visitas e orientações técnicas, realizadas in loco e por ou telefone. No ano de 2015 participaram e concluíram o Educa OQS, ao todo, 17 cooperativas, sendo sete do ramo agropecuário (Cooperabaeté, Coocafé, Calu, Coopa, Coopatos, Carpec e Capal), sete do ramo crédito (Sicoob Montecredi, Sicoob Coopemata, Sicoob São Francisco, Sicoob Credicaf, Sicoob Aracoop, Sicoob Credicom, Sicoob Nossacoop) e três do ramo saúde (Unimed Gerais de Minas, Unimed Vertente do Caparaó e Unipsico). Antes do início dos módulos e das visitas técnicas foi realizado um diagnóstico preliminar da situação da OQS nas cooperativas participantes. Os principais resultados são apresentados a seguir: Gráfico 28 - Programa OQS Visita Técnica Ao final do Programa 34 pessoas foram capacitadas e ocorreram 50 Visitas Técnicas ao longo de 2015, sendo 23 visitas realizadas no Ramo Agropecuário, 18 no Ramo Crédito e 9 no Ramo Saúde. No último módulo todas as cooperativas participantes tiveram a oportunidade de apresentar seus projetos e planejamentos em OQS para 2016, com base no que foi desenvolvido ao longo do Programa Educa OQS. O quadro a seguir apresenta sucintamente estes projetos: 136

137 Quadro 7 - Programa OQS Visita Técnica SIGLA PROJETO OBJETIVO Calu Capal Carpec Programa de Reestruturação da OQS Programa EduCapal Carpec Mulher Reorganizar a OQS em três eixos (cooperados, mulheres e colaboradores) Organizar a OQS em processos, realizar capacitações com os cooperados e instituir o Programa de Participação Inaugurar o comitê feminino e desenvolver práticas de OQS voltado para este público Coocafé Criação de novo Núcleo de Cooperados Inauguração do Núcleo na comunidade de São Domingos Coopa Coopatos Cooperabaeté Sicoob Aracoop Sicoob Credicaf Sicoob Montecredi Sicoob São Francisco Unipsico Sicoob Nossacoop Unimed Vertente do Caparaó Unimed Gerais de Minas Sicoob Coopemata Comunidade Cooperativista para Colaboradores Projeto Recomeçar Criação do Núcleo de Jovens Cooperativistas Integrado Projeto Colméia Projeto Educação Cooperativista Projeto Sicoob Montecredi na Comunidade Projeto Promover Reestruturação do Estatuto Social e dos Processos da Cooperativa Padronização de Processos do Quadro Social Estruturação da OQS e implementação do Procedimento Operacional Padrão - POP Gerenciamento da OQS a partir de um software Projeto Encantando Desenvolver trabalhos em OQS para colaboradores Reestruturação da OQS em cinco eixos: Coopatos Mulher, Semana Coopatos, Comunicação, Comitê Educativo e Comunidades Cooperativistas Desenvolver ações de OQS em parceria com duas outras cooperativas de crédito da região Implantação da OQS direcionado para os públicos: Colaboradores, Cooperados, Mulheres e Comunidade Levar, por meio da educação continuada, conhecimento em cooperativismo, intermediando os interesses comuns entre associados. Aproximar das comunidades e melhorar seu entendimento financeiro auxiliando, assim, no seu desenvolvimento. Qualificar e aprimorar o relacionamento e o processo de participação do quadro. Reformar o Estatuto Social condizente com a nova realidade da cooperativa, bem como aperfeiçoar os processos internos Aperfeiçoar os processos legais referentes ao cooperado, bem como às ações sociais da cooperativa Estruturação da OQS em quatro eixos: Relações com cooperado; Governança Cooperativa; Comunicação Cooperativa e Secretárias. Desenvolvimento do POP para todos os processos e ações sociais desenvolvidos pela cooperativa. Gerenciamento de todas as ações da OQS a partir de um sistema de informática Aprimoramento dos processos e do projeto de interesse da comunidade 137

138 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Prog OQS - Diagnóstico com Cooperativas Tabela 54 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Prog OQS - Diagnóstico com Cooperativas Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, ,00 0,00 0,00% Física Cooperativas Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Gerência de Acompanhamento de Cooperativas não realizou nenhuma atividade relacionada ao centro. Planeja-se no ano de 2016 a retomada das ações referentes ao centro. Em 2015 não foi desempenhada nenhuma atividade em função da complexidade das ações. Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Estruturação e Modernização do Cadastro das Cooperativas Tabela 55 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Estruturação e Modernização do Cadastro das Cooperativas Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,18 77,37% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O orçamento para a estruturação e modernização do Cadastro das Cooperativas abrange o projeto de digitalização dos documentos das cooperativas mineiras e foi delimitado um teto máximo de investimento previsto. O objeto do projeto teve como proposta a digitalização de imagens a partir de documentos em papel, que consistiam em: Estatuto Social, Balanços Patrimoniais e Atas de Assembleia. Para sua efetivação, se tornou necessária a contratação dos serviços de uma empresa especializada em gestão inteligente de informação e em controle e preservação de documentos. Uma vez que o processo requeria etapas importantes que incluíram as atividades de preparação dos documentos, captura das imagens, controle de qualidade dos arquivos digitalizados, devolução dos documentos e disponibilização das imagens. 138

139 Em atendimento à estas demandas, foram consultadas duas empresas com diferentes métodos de processamento entre si. Foram elas a Memovip Guarda de Documentos Ltda e a Datafilme Sistemas de Imagem e Informação Ltda. A partir de então foram realizadas análises entre as propostas, levando-se em consideração a metodologias de trabalho, o investimento realizado e as demais informações relevantes apresentadas por cada uma delas na proposta oficial. Diante disso, optou-se pelos serviços apresentados pela Datafilme Sistemas de Imagem e Informação Ltda, e o valor realizado apresentado na tabela acima foi destinado a este fim, atingindo 77,37% do teto máximo estipulado em orçamento previsto inicialmente. Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Anuário de Informações Econômicas e Social Tabela 56 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Anuário de Informações Econômicas e Social Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,57 32,49% Física Cooperativas Beneficiadas ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Anuário de Informações Econômicas e Sociais do Cooperativismo Mineiro é uma importante ferramenta de consulta e pesquisa sobre o cooperativismo do estado. Os números nele apresentados comprovam não apenas o crescimento do cooperativismo mineiro, como a qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelo Sistema. Na publicação são apresentadas informações econômicas e sociais do cooperativismo em Minas Gerais, bem como uma classificação das cooperativas por ramo a partir de diversos indicadores como, por exemplo, número de associados, capital social, ativos totais, patrimônio líquido, empregados, entre outros, além do balanço social do cooperativismo mineiro. A meta financeira realizada foi de 32,49% devido à implantação do novo sistema operacional interno que resultou na dispensa de contratação da empresa de pesquisa. 139

140 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Workshop Boas Práticas PDGC RMBH Tabela 57 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop Boas Práticas PDGC RMBH Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,34 102,51% Física Cooperativas Beneficiadas ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Realizada uma turma em Belo Horizonte. Carga Horária 16 horas por turma. Conteúdo Programático Importância da adoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas cooperativas. Orientações para a estruturação e melhoria de processos gerenciais. Processos: significado; diferenças entre projeto e processo, entre gestão de processo e gestão por processo. Bases conceituais e visão sistêmica para mapeamento dos processos principais da cooperativa. Índice de satisfação: 93% Gráfico 29 - PDGC RMBH Eventos vinculados ao Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas PDGC Em 2014, ano em que o Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas PDGC apresentou avanços significativos, tanto em termos de adesão a partir de 2013 quanto de resultados, o Sescoop/MG 140

141 inaugurou um processo de formação sistemática visando preparar os dirigentes, gestores e principais profissionais das cooperativas envolvidos com o Programa. O evento de lançamento do 2º ciclo do PDGC, realizado na Sede do Sescoop/MG, superou as expectativas de público do Sescoop/MG, ultrapassando o número inicialmente estimado de 100 para quase 150 pessoas. Foram também realizados sete workshops ao longo daquele ano, sendo um com o propósito de auxiliar as cooperativas no preenchimento do instrumento de autoavaliação do PDGC, que contabilizou uma participação de 35 pessoas e 26 cooperativas beneficiadas; três para orientar sobre a elaboração de um plano de melhorias em atendimento às oportunidades identificadas no relatório de autoavaliação do PDGC, tendo beneficiando 126 participantes de 72 cooperativas e, finalmente, três workshops com o propósito de aprofundar nos conceitos relativos aos temas vinculados ao Bloco Governança e aos critérios Clientes e Pessoas, do instrumento de preenchimento, contando com uma participação de 109 participantes de 63 cooperativas beneficiadas. Os resultados positivos incentivaram a continuidade dessas ações tendo sido realizados, em 2015, o seminário de lançamento do 3º ciclo do PDGC, evento que contou com a participação de aproximadamente 300 lideranças cooperativistas, mineiras e nacionais, três workshops de orientação para preenchimento do instrumento do programa, totalizando 132 participantes e um workshop de estruturação e melhoria de processos, com 28 participantes. O Sescoop/MG inaugurou, também, uma nova linha de capacitação, lançanda em fevereiro de O Programa Avançado de Formação de Lideranças Lidercoop, iniciativa voltada à formação de gestores de alta performance, realizada em conjunto com a Fundação Dom Cabral com o objetivo de desenvolver os participantes em competências essenciais de gestão, com visão e conhecimento das várias funções empresariais e de negócios aplicáveis às cooperativas. Em sua turma piloto, o curso formou 20 lideranças sendo elas os conselheiros do Sescoop/MG, todos presidentes ou representantes de cooperativas e outros dirigentes, selecionados com base nos resultados do diagnóstico do PDGC aplicado em 2014 e nos resultados do Prêmio de Excelência em Gestão realizado em 2013 pela Unidade Nacional do Sescoop/MG, em Brasília. O detalhamento de cada uma dessas iniciativas poderá ser conhecido a seguir: Projeto/Atividade: Workshops de Preenchimento Turmas realizadas: Uberlândia, Varginha, Governador Valadares e Belo Horizonte. Carga Horária 16 horas por turma. Conteúdo Programático O PDGC e o Modelo de Excelência: o cooperativismo orientado para resultados Estrutura do Instrumento de Avaliação, critérios, sistema de pontuação os fatores de avaliação Orientações para preenchimento, Identificação de evidências e descrição das práticas de gestão: Bloco Governança e critério liderança Critérios Clientes e Sociedade Critério Estratégias e Planos Critérios Processos e Pessoas Critérios Informação e Conhecimento e Resultados 141

142 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Belo Horizonte Tabela 58 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Belo Horizonte Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,92 99,98% Física Cooperativas Beneficiadas ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Workshop PDGC Preenchimento foi realizado na sede do Sescoop/MG com o objetivo de orientar os dirigentes e gestores das cooperativas mineiras sobre a participação no Ciclo 2015 do PDGC e instruí-los no preenchimento do Instrumento de Autoavaliação, de promover reflexão sobre a importância da internalização e adoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas cooperativas, de conhecer o instrumento de autoavaliação PDGC, bem como a compreensão de sua estrutura, seus critérios, fatores de avaliação e pontuação e de preparar os participantes para o efetivo preenchimento do Instrumento de Autoavaliação. Índice de satisfação: 100% Gráfico 30 - PDGC Preenchimento Belo Horizonte 142

143 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares Tabela 59 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,74 99,97% Física Cooperativas Beneficiadas ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Workshop PDGC Preenchimento foi realizado em Governador Valadares no dia 14 de maio de 2015, com o objetivo de orientar os dirigentes e gestores das cooperativas mineiras sobre a participação no Ciclo 2015 do PDGC e instruí-los no preenchimento do Instrumento de Autoavaliação, de promover reflexão sobre a importância da internalização e adoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas cooperativas, de conhecer o instrumento de autoavaliação PDGC, bem como a compreensão de sua estrutura, seus critérios, fatores de avaliação e pontuação e de preparar os participantes para o efetivo preenchimento do Instrumento de Autoavaliação. Índice de satisfação: 100% Gráfico 31 - Workshop PDGC Preenchimento Governador Valadares 143

144 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Sul Tabela 60 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Sul Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,64 99,96% Física Cooperativas Beneficiada % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Workshop PDGC Preenchimento foi realizado em Varginha no dia 19 de maio de 2015, com o objetivo de orientar os dirigentes e gestores das cooperativas mineiras sobre a participação no Ciclo 2015 do PDGC e instruí-los no preenchimento do Instrumento de Autoavaliação, de promover reflexão sobre a importância da internalização e adoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas cooperativas, de conhecer o instrumento de autoavaliação PDGC, bem como a compreensão de sua estrutura, seus critérios, fatores de avaliação e pontuação e de preparar os participantes para o efetivo preenchimento do Instrumento de Autoavaliação. Índice de satisfação: 100% Gráfico 32 - PDGC Preenchimento Sul 144

145 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Triângulo Tabela 61 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Workshop PDGC Preenchimento Triângulo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,85 99,97% Física Cooperativas Beneficiadas ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Workshop PDGC Preenchimento foi realizado em Uberlândia no dia 12 de maio de 2015, com o objetivo de orientar os dirigentes e gestores das cooperativas mineiras sobre a participação no Ciclo 2015 do PDGC e instruí-los no preenchimento do Instrumento de Autoavaliação, de promover reflexão sobre a importância da internalização e adoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) nas cooperativas, de conhecer o instrumento de autoavaliação PDGC, bem como a compreensão de sua estrutura, seus critérios, fatores de avaliação e pontuação e de preparar os participantes para o efetivo preenchimento do Instrumento de Autoavaliação. Índice de satisfação: 89% Gráfico 33 - PDGC Preenchimento Triângulo 145

146 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Catálogo de Produtos de Cooperativas Tabela 62 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Catálogo de Produtos de Cooperativas Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,34 82,75% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Com o objetivo de apresentar um portfólio com os principais produtos do setor, o Sescoop/MG elaborou o Catálogo de Produtos de Cooperativas de Minas Gerais. O Catálogo pode ser considerado como um material completo, norteador e que oferecerá maior visibilidade aos artigos produzidos pelas cooperativas mineiras. O Catálogo traz em destaque serviços de cooperativas que comercializam produtos com valor agregado, artesanais e que consideram critérios de certificação, indicação geográfica, dentre outras informações. Na publicação é possível localizar especificações técnicas, conhecer informações sobre capacidade, produção e instalações das cooperativas, conferir as marcas, as embalagens, os ingredientes e muitas outras descrições que traduzem não apenas o potencial do setor, como também sua força produtiva que fomenta o desenvolvimento a partir da gestão profissional focada na competitividade sustentável. A meta financeira realizada, de 82,75%, ficou a menor devido à redução de despesas de serviços postais, arte e impressão do catálogo e redução do número de cópias da circular de envio. Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Visita Técnica - PAGC Tabela 63 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visita Técnica - PAGC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,33 86,36% Física Cooperativas Beneficiadas ,86% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Gerência de Acompanhamento de Cooperativas realizou 13 visitas ao longo do ano de Fica evidenciada uma diminuição em relação às metas físicas iniciais do projeto, que era de 16 visitas no ano. 146

147 Como as visitas técnicas são realizadas por roteiros, na medida em que os mesmo foram sendo planejados, as visitas do PAGC foram sendo agendadas. Também, neste ano o trabalho relacionado com o PDGC foi fortemente intensificado e as visitas do PAGC foram priorizadas na organização dos roteiros. Desta forma, a meta financeira prevista não foi totalmente utilizada e faltaram três visitas para o atingimento de 100% das metas físicas. O Programa de Acompanhamento da Gestão Cooperativista PAGC integra a Diretriz Nacional de Monitoramento e tem como objetivo orientar as cooperativas mineiras, contribuir para o aprimoramento e conformidade de seus processos de gestão bem como controle documental, econômico e financeiro do empreendimento. O PAGC consiste em uma ferramenta desenvolvida pelo Sescoop Nacional que tem como foco a gestão enquanto sociedade cooperativa, objetivando como resultado a manutenção das características das cooperativas, fundamentada na Lei nº 5.764/71. O PAGC consiste na elaboração de um diagnóstico criterioso, a partir de análise documental, que permitirá aferir o grau de conformidade dos atos e processos realizados pela cooperativa em relação à legislação (Lei 5.764/71), boas práticas de governança corporativa e gestão econômica e financeira. O instrumento utilizado para a formalização do diagnóstico propiciará a criação de um plano de melhorias para atender as oportunidades de desenvolvimento identificadas. A realização deste trabalho contempla uma análise de alguns documentos, tais como: Estatuto Social, Registro de Matrícula, Livros de Atas das Assembleias Gerais Ordinárias e Extraordinárias, Livro de Atas dos Conselhos de Administração e Fiscal e Regularidade dos Fundos, Edital de convocação e lista de presença em assembleia. Em um segundo momento possibilita a análise de indicadores econômicos financeiros extraídos das demonstrações contábeis (balanço patrimonial e demonstração de sobras e perdas do exercício). Os documentos das cooperativas solicitantes são analisados por técnicos da Gerência de Acompanhamento de Cooperativas e Gerência Jurídica que, posteriormente, agendam a visita técnica na cooperativa e fazem a apresentação dos resultados. As visitas técnicas do PAGC são realizadas nas cooperativas que já receberam a visita técnica I (diagnóstica), com o intuito de dar continuidade ao trabalho iniciado em No período de 2012 a 2015 foram realizadas 123 (cento e vinte e três) visitas, sendo 11 (onze) em 2012, representando 9% do total de visitas realizadas, e 49 (quarenta e nove) visitas em 2013, representando 40%. Em 2014, foram realizadas 50 (cinquenta) visitas técnicas de PAGC, representando 41%, e no ano de 2015 foram realizadas 13 visitas, representando 10%, conforme demonstra a tabela. Quadro 8 - Visita Técnica - PAGC Panorama das Visitas Técnicas do PAGC Total Visitas realizadas Representatividade 8,9% 39,8% 40,7% 10,6% 100,0% 147

148 O gráfico retrata a distribuição das visitas no período de 2012 a Gráfico 34 - Visita Técnica - PAGC Visitas técnicas do PAGC O maior número de visitas aconteceu no Ramo Agropecuário (42%), seguido do Ramo Transporte (23%) e Saúde (22,0%), o Ramo Educacional recebeu cinco visitas, Consumo recebeu quatro visitas, os Ramos Mineral, Produção e Trabalho receberam duas visitas cada e o Ramo Crédito recebeu uma visita. Em 2015 os Ramos Saúde e Agropecuário foram os mais visitados. Quadro 9 - PAGC por Ramo Panorama das visitas técnicas do PAGC - por Ramo Ramo Total Percentual Agropecuário % Consumo % Crédito % Educacional % Mineral % Produção % Saúde % Trabalho % Transporte % Total % 148

149 Gráfico 35 - PAGC por Ramo Panorama das visitas técnicas do PAGC 22% 4% 3% 1% 2% 2% 1% 23% 42% Agropecuário Transporte Saúde Educacional Consumo Mineral Produção Trabalho Crédito A tabela demostra a distribuição das cooperativas, contempladas com a visita técnica do PAGC, por mesorregião. Das 12 mesorregiões do Estado, 11 receberam a Visita Técnica do PAGC. As mesorregiões com o maior número de visitas foram: Sul/Sudoeste de Minas com 31 visitas (25% do total), a metropolitana de Belo Horizonte, com 29 visitas (23% do total), o Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba, com 18 visitas (14% do total), e a Zona da Mata, com 15 vistas realizadas (12% do total). Quadro 10 - PAGC por Mesorregião Panorama das visitas técnicas do PAGC por mesorregião Mesorregião Total Percentual Campo das Vertentes % Central Mineira % Metropolitana de Belo Horizonte % Noroeste de Minas % Norte de Minas % Oeste de Minas % Sul/Sudoeste de Minas % Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba % Vale do Mucuri % Vale do Rio Doce % Zona da Mata % Total % A ferramenta possibilita identificar a regularidade dos documentos analisados, evidenciando através do Índice Geral de Conformidade Cooperativista (IGCC) os pontos de conformidade e oportunidades de 149

150 melhorias da cooperativa. O PAGC pode ser aplicado mais de uma vez na mesma cooperativa, de forma que todas as oportunidades de melhorias sejam sanadas. Das 123 visitas realizadas, quatro cooperativas receberam a segunda aplicação do PAGC. A tabela e o gráfico demonstram a média geral das 123 aplicações do PAGC. Quadro 11 - PAGC Média Média dos itens avaliados pelo PAGC Itens avaliados Conformidade Oportunidade Estatuto Social 74% 26% Livro de Matrícula 63% 37% Livro de Atas da AG 72% 28% Livro de Atas do CA e do CF 62% 38% Regularidade dos Fundos 65% 35% IGCC 67% 33% Gráfico 36 - PAGC Média Média dos itens avaliados 26% 37% 28% 38% 35% 33% 74% 63% 72% 62% 65% 67% Estatuto Social Livro de Matrícula Livro de Atas da A G Livro de Atas do CA e do CF Regularidade dos Fundos IGCC Conformidade Oportunidade A Diretriz Nacional de Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas visa, além de um alinhamento das informações por Unidade Estadual, a uniformização dos procedimentos de orientação e acompanhamento com o intuito de contribuir para o desenvolvimento das cooperativas. Através da aplicação do PAGC, temos que o Índice Geral de Conformidade Cooperativista (IGCC) mineiro ficou em 67%, identificando oportunidades de melhorias de 33% nos processos. As cooperativas apresentaram uma melhor conformidade no Estatuto Social (74%) e nos Livros de atas das Assembleias Gerais (72%), enquanto o livro de atas dos Conselhos de Administração e Fiscal apresentaram uma maior oportunidade de melhoria (38%), seguido do Registro de Matrícula (37%) e da Regularidade dos Fundos (35%). 150

151 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Visita Técnica - PDGC Tabela 64 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Visita Técnica - PDGC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,83 101,60% Física Cooperativas Beneficiadas ,48% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A Gerência de Acompanhamento de Cooperativas realizou 96 visitas, acarretando uma diminuição percentual em relação às metas físicas iniciais do projeto, que era de 115 visitas no ano. Como as visitas técnicas são realizadas por roteiros, na medida em que os roteiros foram realizados, as visitas do PDGC foram sendo agendadas, desta forma a meta financeira realizada foi totalmente utilizada. O Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas PDGC integra a Diretriz Nacional de Monitoramento e tem como objetivo promover a excelência da gestão com enfoque nas boas práticas de gestão e governança nas cooperativas. O Sescoop/MG, por meio da Gerência de Acompanhamento de Cooperativas, é o responsável por monitorar as cooperativas mineiras no referido programa, auxiliando-as no preenchimento do instrumento de avaliação e acompanhando os resultados alcançados no estado. O programa foi desenvolvido pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo Sescoop/NA em parceria com a Fundação Nacional da Qualidade FNQ, baseado no Modelo de Excelência da Gestão MEG. O foco do PDGC é promover a adoção de boas práticas de gestão e governança, reduzir custos, aprimorar os processos de produção e aumentar a produtividade e competitividade das organizações cooperativas do Brasil (PDGC, 2013). O PDGC é um dos eixos centrais do trabalho de monitoramento do Sescoop/MG. Em Minas Gerais, no ciclo 2013 foram 197 cooperativas concluintes de um total de 541 no Brasil, representando 36% do país. Em 2014, foram 442 concluintes no Brasil, sendo 158 de Minas Gerais, representando 35% do país. Já em 2015, foram 559 concluintes e destas 172 são mineiras, perfazendo 30% das cooperativas no Brasil. A tabela mostra o número de cooperativas que efetivamente participaram do Programa. Tabela 65 - Cooperativas que Concluíram o PDGC Ciclo Brasil Minas Gerais Representatividade ,41% ,75% ,77% 151

152 Gráfico 37 - Cooperativas que Concluíram o PDGC Cooperativas que concluíram o PDGC ,4% 35,7% 30,7% Brasil Minas Gerais Este alto índice de participação em relação ao cenário nacional se deu em virtude do posicionamento estratégico da diretoria do Sescoop/MG, que vislumbrou no Programa uma ferramenta de suporte para a gestão dos empreendimentos cooperativos. Os Ramos Crédito, Agropecuário e Saúde apresentaram o maior número de cooperativas participantes do Programa. No total, representaram 87% das cooperativas do Estado no ano de Em relação ao Ramo Crédito é importante destacar a forte participação das centrais no que se refere à divulgação e apoio na implementação do Programa nas cooperativas filiadas. Tabela 66 - Cooperativas por Ramo que concluíram o PDGC em Minas Gerais PDGC PDGC 2014 PDGC Crédito % 76 48% 84 49% Agropecuário 49 25% 34 22% 37 22% Saúde 18 9% 26 16% 29 17% Transporte 11 6% 8 5% 10 6% Demais Ramos 14 7% 14 9% 12 7% Total % % % No ano de 2015 foram realizadas diversas ações com o objetivo de fortalecer o PDGC e apoiar as cooperativas para a adesão no Programa como: Lançamento do PDGC, Visitas Técnicas, Workshops e capacitações. 152

153 As Visitas técnicas do PDGC Também com objetivo de propagar o PDGC, a equipe de Acompanhamento do Sescoop/MG realizou em visitas técnicas do PDGC. Para a realização das visitas foram adotadas duas metodologias distintas, uma voltada para as cooperativas que ainda não aderiram ao programa, onde os técnicos explicam detalhadamente os fundamentos e critérios que compõem o Modelo de Excelência da Gestão MEG. A segunda metodologia objetiva atender as cooperativas que participaram e concluíram o preenchimento de um dos ciclos e consiste na validação das respostas do relatório de autoavaliação do PDGC e na construção de um plano de melhorias. O Sescoop/MG durante as visitas realizadas em 2015 objetivou: Fomentar a participação das cooperativas no programa PDGC; Orientar sobre o preenchimento do questionário e os fatores de avaliação; Instrumentalizar as cooperativas para construção do plano de melhorias. Tabela 67 - Visitas Técnicas PDGC Ano Visitas Cooperativas Total Gráfico 38 - Visitas Técnicas PDGC Visitas % 36% 34% Abaixo seguem informações sobre os ramos e as mesorregiões das cooperativas que receberam a visita técnica do PDGC. Conforme tabelas abaixo, as mesorregiões que mais receberam a Visita Técnica do PDGC foram: Metropolitana de Belo Horizonte (24%) Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba (19%), Sul/Sudoeste de Minas (17%). Os ramos mais visitados foram o Crédito (49%), Agropecuário (22%) e Saúde (17%). 153

154 Tabela 68 - Visitas Técnicas realizadas no PDGC por Ramo em 2015 Agropecuário 37 22% Consumo 5 3% Crédito 84 49% Educacional 4 2% Saúde 29 17% Transporte 10 6% Trabalho 3 2% Total % Tabela 69 - PDGC Ciclo 2015 Campo das Vertentes 5 2,91% Central Mineira 9 5,23% Metropolitana de Belo Horizonte 42 24,42% Noroeste de Minas 3 1,74% Norte de Minas 4 2,33% Oeste de Minas 13 7,56% Sul/Sudoeste de Minas 30 17,44% Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba 34 19,77% Vale do Mucuri 3 1,74% Vale do Rio Doce 12 6,98% Zona da Mata 17 9,88% Total ,00% A seguir são apresentados os resultados das cooperativas mineiras por ramo no bloco governança, nos três ciclos do PDGC. 154

155 Tabela 70 - Bloco Governança Índice Sescoop/MG de Governança Cooperativista (ISGC) Ramos Concluintes Média Concluintes Média Concluintes Média ISGC ISGC ISGC Agropecuário 49 58,25% 34 61,38% 37 63,54% Consumo 3 65,70% 3 80,45% 5 64,58% Crédito ,98% 76 62,99% 84 67,00% Educacional 6 59,70% 6 51,23% 4 58,83% Habitacional 1 76,15% Mineral 1 69,40% 1 50,70% 0 - Produção 2 63,83% 1 52,50% 0 - Saúde 18 69,52% 26 61,64% 29 72,43% Trabalho 1 59,10% 3 51,15% 3 55,10% Transporte 11 55,69% 8 54,46% 10 46,38% Média Geral ,89% ,51% ,50% Durante os três ciclos foi evidenciada uma melhoria nas notas do ISGC, com uma variação percentual positiva na ordem de 9,37%, demonstrando um amadurecimento nas questões referentes à governança das cooperativas do Estado de Minas. Gráfico 39 - Evolução do ISGC Evolução do ISGC médio das Cooperativas Mineiras 65,50% 61,51% 59,89% Muito mais do que preencher o PDGC, o Sescoop/MG incentiva as cooperativas a desenvolverem sua governança e gestão a partir dos resultados observados nos relatórios emitidos pelo Programa. Os resultados 155

156 globais do ISGC mostram a evolução das cooperativas mineiras ao longo dos ciclos. Os gráficos seguintes apresentam tais resultados e a evolução dos indicadores entre os anos de 2013 e Gráfico 40 - Panorama ISGC 2013 Panorama Índice Sescoop/MG de Gestão Liderança 8 - Resultados 2 - Estratégias e planos 7 - Processos 3 - Clientes 6 - Pessoas 4 - Sociedade 5 - Informações e Conhecimento Gráfico 41 - Panorama ISGC 2014 Panorama Índice Sescoop/MG de Gestão Liderança 8 - Resultados 2 - Estratégias e planos 7 - Processos 3 - Clientes 6 - Pessoas 4 - Sociedade 5 - Informações e Conhecimento 156

157 Gráfico 42 - Panorama ISGC 2015 Panorama Índice Sescoop/MG de Gestão Liderança 8 - Resultados 2 - Estratégias e planos 7 - Processos 3 - Clientes 6 - Pessoas 4 - Sociedade 5 - Informações e Conhecimento Tabela 71 - Panorama geral dos índices Índices ISGC 59,89% 61,51% 65,50% ISG 62,99% 63,61% 67,62% ISSC 62,22% 63,09% 67,09% Gráfico 43 - Resultados em cada Ciclo Resultados Gerais das Cooperativas Mineiras em Cada Ciclo (por indicadores) 62,99% 62,22% 59,89% 63,61% 63,09% 61,51% 67,62% 67,09% 65,50% ISGC ISG ISSC 157

158 Observa-se que todos os indicadores (ISGC, ISG e o consolidado ISSC) apresentaram resultados positivos. A partir do trabalho realizado pelo Sescoop/MG com as cooperativas de Minas Gerais em relação ao PDGC, conclui-se que a governança e a gestão no Estado vêm se desenvolvendo e se adequando a um mercado cada dia mais competitivo e exigente. O PDGC, ao propor uma reflexão na cooperativa, contribui significativamente para a constante busca pela excelência da governança e da gestão. Segue a classificação das cooperativas mineiras por faixa de notas. É possível observar que ao longo dos anos ocorreu um crescimento qualitativo das cooperativas, haja vista o aumento das cooperativas nas faixas mais altas de pontos. 158

159 Quadro 12 - Resultado Geral por Ciclo Ramos Concluintes Média ISGC Média ISG RESULTADOS GERAIS DAS COOPERATIVAS MINEIRAS EM CADA CICLO (Por Indicadores) Média ISSC Concluintes Média ISGC Média ISG Média ISSC Concluintes Média ISGC Média ISG Média ISSC Agropecuário 49 58,25% 56,57% 56,99% 34 61,38% 60,67% 60,85% 37 63,54% 63,24% 63,31% Consumo 3 65,70% 65,76% 65,74% 3 80,45% 70,21% 72,77% 5 64,58% 54,88% 57,31% Crédito ,98% 65,99% 64,24% 76 62,99% 67,38% 66,28% 84 67,00% 72,08% 70,81% Educacional 6 59,70% 57,44% 58,00% 6 51,23% 52,75% 52,37% 4 58,83% 63,56% 62,37% Habitacional 1 76,15% 73,89% 74,46% Mineral 1 69,40% 57,94% 60,80% 1 50,70% 48,87% 49,32% Produção 2 63,83% 54,33% 56,70% 1 52,50% 59,28% 57,58% Saúde 18 69,52% 70,69% 70,40% 26 61,64% 66,62% 65,37% 29 72,43% 73,78% 73,45% Trabalho 1 59,10% 55,25% 56,21% 3 51,15% 48,80% 49,38% 3 55,10% 48,25% 49,96% Transporte 11 55,69% 54,45% 54,76% 8 54,46% 44,17% 46,75% 10 46,38% 42,33% 43,34% Média Geral ,89% 62,99% 62,22% ,51% 63,61% 63,09% ,50% 67,62% 67,09% 159

160 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GETEC Tabela 72 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GETEC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,17 89,46% Física U.E Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (seiscentos e cinquenta e seis mil e cem reais). No entanto foram realizados 89,46% que corresponde a R$ ,17 (quinhentos e oitenta e seis mil, novecentos e dezessete reais e dezessete centavos). Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETEC Tabela 73 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETEC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 114,33% Física U.E Beneficiadas ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ 3.00,00 (três mil reais), sendo realizado 114,30%. Tal aumento se deu devido a uma demanda maior do que a prevista. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. 160

161 Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GERAC Tabela 74 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção e Funcionamento - GERAC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,35 94,68% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (um milhão, cento e setenta mil, trezentos e quatro reais), sendo realizados 94,68%, que correspondem a R$ ,35 (um milhão, cento e oito mil, setenta e quatro reais e trinta e cinco centavos). Ação 5204: Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GERAC Tabela 75 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GERAC Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,68 50,50% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal. O Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos, como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/

162 O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ ,00 (vinte e quatro mil e trinta e cinco reais), sendo que realizou apenas 50,50%. Para a ações acima, foram orçados valores para capacitações e treinamentos. No entanto, a realização inferior ao previsto se deu, devido à baixa demanda dos colaboradores da área. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. Programa Qualidade de Vida e Responsabilidade Socioambiental Objetivo do Programa: intensificar a segurança no trabalho e a adoção de responsabilidade socioambiental pelas cooperativas e promover estilo de vida saudável entre os cooperados, empregados e familiares Ação 5301: Apoiar iniciativas voltadas para a saúde e segurança do trabalho e de qualidade de vida Projeto/Atividade Programa Felicidade Interna do Cooperativismo Tabela 76 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Programa Felicidade Interna do Cooperativismo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 83,41% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Programa FIC + Feliz tem como objetivo estimular e viabilizar a implantação e/ou o aprimoramento de iniciativas de Promoção Social nas cooperativas, fundamentadas na análise dos levantamentos baseados nos Indicadores FIC, propondo soluções orientadas nos conceitos da ciência hedônica e da biopsicologia. Este programa é sustentado pelas naturezas da Diretriz Nacional de Promoção Social e, também, pelo Plano Estratégico do Sescoop/MG de Ser reconhecido por sua excelência em formação profissional cooperativista, como promotor da sustentabilidade e da autogestão das cooperativas e como indutor da qualidade de vida e bem-estar social de cooperados, empregados e familiares. No estado de Minas Gerais o programa aconteceu como iniciativa piloto realizada com a Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e Profissionais da Área de Saúde Belo Horizonte e Cidades Polo de Minas Gerais Sicoob Credicom, que aceitou participar da experiência de implantação do FIC (Felicidade Interna do Cooperativismo). A cooperativa participante considerou a proposta por entender que a ferramenta contribuiria para dar mais informações do bem-estar e qualidade de vida a seus funcionários e dirigentes, podendo ser importantes na gestão estratégica e de pessoas da cooperativa, além de ser convergente com o Manual de Instruções Gerais MIG Gestão de Pessoas instituído pelo Sicoob Confederação, que, em seu capítulo 6, preceitua o Programa de Humanização do Ambiente de Trabalho. Assim, após as etapas de sensibilização, aplicação de questionário e devolutiva da análise, conforme proposta do programa, o Sicoob Credicom desenvolveu o plano de melhorias e apresentou para o 162

163 Sescoop/MG. Esse plano contemplou iniciativas que seriam executadas ao decorrer do ano de 2015, podendo ser contínuas de acordo com a adesão dos funcionários e demais pessoas da cooperativa. A primeira ação que a cooperativa decidiu realizar foi um evento para lançamento do Programa FIC + Feliz para todos os seus funcionários, estagiários, dirigentes e assessores (RH e Jurídico), no dia 22 de agosto de 2015, com os seguintes objetivos: Sensibilizar o corpo diretivo e funcional do Sicoob Credicom para a implantação e adesão às ações advindas do diagnóstico realizado. Divulgar os resultados do diagnóstico feito com amostra de colaboradores do Sicoob Credicom em Divulgar as novas ações: ginástica laboral, programa de atividades físicas e capacitação em finanças pessoais, atingindo, mormente as dimensões Saúde, Bem-Estar Psicológico e Padrão de Vida indicadas como prioritárias no diagnóstico. Sistematizar as iniciativas existentes de acordo com as diferentes dimensões preceituadas no Programa FIC + Feliz, favorecendo a otimização de esforços e recursos. Para a realização do evento a cooperativa pleiteou uma ajuda financeira ao Sescoop/MG. A Unidade Estadual em questão, atendeu o pedido do Sicoob Credicom, por meio de convênio firmado no valor de R$ ,00. Ressalta-se que o recurso aprovado é proveniente da previsão orçamentária feita para continuidade da implantação piloto do Programa FIC + Feliz no Sicoob Credicom e Capal (Cooperativa Agropecuária de Araxá Ltda.). Porém, por questões internas, a Capal optou por não continuar com a implantação no ano de Por se tratar de um projeto piloto, o valor estimado foi 16,59% inferior ao realizado, atendendo a todas as expectativas. Do valor firmado, segundo prestação de contas apresentada pela cooperativa, foi gasto um total de R$25.540,00. Além do valor de convênio, o Sescoop/MG arcou com R$ 600,00, referentes à contratação do serviço de fotografia utilizado no dia 22/08/2015, durante o evento de lançamento. Ação 5302: Apoiar práticas de responsabilidade socioambiental Projeto/Atividade Dia de Cooperar Tabela 77 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Dia de Cooperar Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,80% Física Pessoas Beneficiadas ,27% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Dia de Cooperar Dia C tem como objetivo promover e estimular a integração das ações voluntárias dos cooperados e empregados de cooperativas mineiras, seus familiares e amigos, em um grande movimento de solidariedade cooperativista. Esta iniciativa é sustentada pelos sexto e sétimo princípios universais do 163

164 Cooperativismo, a Intercooperação e o Interesse pela comunidade, respectivamente e, também, pelas diretrizes estratégicas do Sescoop/MG. * Incluindo 90 participantes do evento de lançamento do Dia C. Para concretizar a campanha do Dia C 2015, em nível estadual, o Sescoop/MG cumpriu com o seguinte cronograma de ações: 07/03/2015: Lançamento da Campanha para os colaboradores do Sescoop/MG e seus familiares; 11/03/2015: Lançamento da Campanha para as Cooperativas mineiras; e 04/07/2015: Celebração do Dia de Cooperar Dia C. Os eventos de lançamento da campanha do ano, tanto para o público interno, quanto para as cooperativas, visam incentivar o engajamento das pessoas e organizações na proposta de voluntariado trazida pelo Programa Dia C. Sem esse envolvimento, dificilmente os resultados seriam alcançados, exatamente pelo fato de se tratar de iniciativas que pressupõem o desejo de cada indivíduo assumir compromissos pessoais de doar-se e ajudar a promover o bem-estar em seu entorno social. A celebração do Dia C, por sua vez, trata-se da realização de atividades que, por um lado, envolvam, de alguma forma, a comunidade local, para ações específicas e, por outro, comemore a concretização do sétimo princípio universal do cooperativismo, o interesse pela comunidade, de forma ampla e compartilhada. O Programa Dia C nasceu em Minas Gerais em 2009 e, após ter sido cedido pelo Sescoop/MG para a unidade nacional do Sistema OCB, a pedido de diversas unidades estaduais, desde 2014 tomou proporções nacionais. Em 2015, portanto, a campanha foi realizada nas 27 unidades federativas, incluindo o Distrito Federal. O Dia de Cooperar no estado de Minas Gerais No âmbito estadual, 225 cooperativas e 384 postos de atendimentos (PAs), representantes de nove ramos de atuação, mobilizaram voluntários e beneficiaram cerca de pessoas, abrangendo 232 municípios de Minas Gerais. Ramos de atuação foram: 164

165 Quadro 13 - Dia C por Ramo Ramos de atuação Quantidade de cooperativas participantes por ramo Agropecuário 39 Consumo 4 Crédito 115 Educacional 6 Mineral 1 Produção 2 Saúde 47 Trabalho 5 Transporte 6 TOTAL 225 Gráfico 44 - Dia C por Ramo Quantidade Quantidade de cooperativas x ramos Fonte: Gerência de Capacitação/Sescoop/MG/Jan

166 Gráfico 45 - Dia C por Ramo % Porcentual de cooperativas por ramo 2,2% 2,7% 20,9% 17,3% 1,8% 0,9% 0,4% 2,7% 51,1% Agropecuário Consumo Crédito Educacional Mineral Produção Saúde Trabalho Transporte Fonte: Gerência de Capacitação/Sescoop/MG/Jan 2016 Mais uma vez, o Sescoop/MG se orgulha de influenciar o Brasil. Após a disponibilização do projeto para o Sistema OCB, com sede em Brasília, em 2015 o Dia C conseguiu se fazer presente em todas as 27 unidades federativas, incluindo o Distrito Federal, firmando-se, assim, como o maior movimento de voluntariado cooperativista do país. Gráfico 46 - Dia C DIA C 2015 DIA C Voluntários 225 Nº Cooperativas PREVISTAS Nº Pessoas beneficiadas PREVISTAS 270 Nº Cooperativas EFETIVAS Nº Pessoas beneficiadas EFETIVAS 166

167 Ação 5302: Apoiar práticas de responsabilidade socioambiental Projeto/Atividade Seminário de Responsabilidade Social Tabela 78 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Seminário de Responsabilidade Social Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,40 83,22% Física Pessoas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Seminário de Responsabilidade Social acontece pela necessidade de sensibilizar, orientar, aprimorar as ações e divulgar os resultados alcançados pelo Sescoop/MG e as cooperativas do Estado de Minas Gerais na prática da Responsabilidade Social. Neste evento, o Sescoop/MG reconhece e homenageia as práticas voluntárias de todas as cooperativas participantes na Campanha do Dia C do ano corrente. A programação do Seminário é estruturada de forma a propiciar reflexões sobre a prática da responsabilidade socioambiental no contexto estratégico das cooperativas, introduzir conceitos inovadores na gestão da responsabilidade socioambiental e levar os participantes a compreenderem os princípios universais do cooperativismo por meio da prática dos projetos realizados e divulgados por meio da publicação do Dia C. O Seminário acontece desde 2007, sendo que, desde 2009, marca a realização do Programa Dia de Cooperar Dia C pelas cooperativas mineiras, sendo realizado, portanto, como atividade de conclusão dos trabalhos voluntários e solidários realizados ao longo do ano. A 9ª edição do Seminário de Responsabilidade Social contou com a presença de 186 pessoas, entre dirigentes, empregados e cooperados de 108 cooperativas A programação foi estruturada com a realização de palestras e uma roda de debates, tendo sido trazidas as experiências com voluntariado e responsabilidade social apresentadas pelas seguintes pessoas: O índice de satisfação dos participantes do IX Seminário de Responsabilidade Social pode ser observado nos gráficos a seguir: 167

168 Gráfico 47 - Questionário Pessoas que responderam o questionário medição "indice de satisfação" Dentre 186 participantes, 61 responderam o questionário de avaliação, sendo que 88,52% mostraram-se satisfeitos com relação a realização do IX Seminário de Responsabilidade Social das Cooperativas Mineiras. Conforme a avaliação de reação, o evento obteve 88,52% de satisfação. O Seminário de Responsabilidade Social apresentou 16,78% de economia em relação ao valor orçamento. Essa redução, é devido a princípio da economicidade no processo de contratação dos serviços, justificando assim a baixa execução orçamentária. Gráfico 48 - Seminário Seminário de Responsabilidade Social Índice de Satisfação 186 PREVISTOS 80% Satisfação / Meta 225 EFETIVOS 88,5% Satisfação 168

169 Programa Gestão da Política de Trabalho e Emprego Objetivo do Programa: coordenar o planejamento e a formulação de políticas setoriais Ação 8938: Gestão do Processo de Planejamento Institucional Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - CODEL Tabela 79 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - CODEL Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,94 92,36% Física U.E Beneficiada ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Plano de Trabalho 2015, que contemplou as Metas Institucionais do Sescoop/MG, teve sua execução desenvolvida sob a direção do Conselho Administrativo, que, por sua vez, realizou despesas com seis reuniões ordinárias e uma extraordinária, que envolvem cédulas de presenças e ajuda de custo, km rodado. Ação 8911: Gestão Administrativa Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - SUPER Tabela 80 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - SUPER Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,28 91,68% Física U.E Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (quinhentos e quarenta e cinco mil reais), sendo realizados 91,68%, que correspondem a R$ ,28 (quatrocentos e noventa e nove mil, seiscentos e setenta e três reais e vinte e oito centavos). 169

170 Programa 5400 Apoio à Gestão Objetivo do Programa: Desenvolver e garantir competências, integrar e alinhar o Sistema Sescoop/MG Ação 5401: Aprimorar a gestão estratégica e padronizar processos Projeto/Atividade Encontro de Planejamento Sistêmico Tabela 81 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro de Planejamento Sistêmico Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,61 99,85% Física U.E Beneficiada % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Encontro de Planejamento Sistêmico é uma prática das organizações que trata de uma metodologia dos seus direcionadores. Por ser um processo contínuo e sistemático estes encontros anuais e acompanhamentos gerenciais são fundamentais para análise contínua de cenários e indicadores, visando ao sucesso do planejamento. O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ ,00 (quarenta mil, quatrocentos e cinquenta e quatro reais), sendo realizados 99,85%. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício Ação 5402: Desenvolver continuamente as competências dos colaboradores Projeto/Atividade Encontro dos Empregados do Sescoop/MG Tabela 82 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Encontro dos Empregados do Sescoop/MG Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 73,77% Física U.E Beneficiada 0,08 0,08 100% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Encontro dos colaboradores do Sescoop/MG vem cumprir dois papeis sendo, portanto, uma prática incorporada e mantida pela instituição nas ações estratégicas de desenvolvimento humano, fortalecimento de equipe, engajamento e melhoria do desempenho organizacional. As organizações prescindem de momentos de avaliação dos seus planos de ação e resultados gerados, bem como dos pontos de melhoria a serem implantados. Além disso, o desenvolvimento de atividades que 170

171 favoreçam a integração e melhoria no clima organizacional como estratégia de retenção de talentos e facilitação dos processos desenvolvidos internamente, são prática reconhecida por todas as organizações, cooperativas ou não. O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ ,00 (cinquenta e sete mil e novecentos e vinte e três reais), sendo realizados apenas 73,77%. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. Ação 5403: Aprimorar e intensificar o relacionamento com as cooperativas Projeto/Atividade Ações Institucionais Tabela 83 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Ações Institucionais Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,75 90,21% Física U.E Beneficiada ,50% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação compreende os gastos com viagens para fins de representações sociais e políticas da Diretoria Executiva do Sescoop/MG. Ação 5404: Garantir comunicação frequente e ágio com os seus públicos Projeto/Atividade Jornal Cooperação Tabela 84 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Jornal Cooperação Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,59 95,61% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação voltada para atender o Objetivo Estratégico nº 13 Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. Com a impressão de 36 mil unidades do Jornal Cooperação, a meta foi cumprida integralmente. O jornal é um dos principais meios de divulgação das ações do Sescoop/MG e do cooperativismo junto às cooperativas registradas, entidades de classe, órgãos de imprensa estadual, deputados federais e estaduais, autoridades, entre outros. 171

172 Ação 5404: Garantir comunicação frequente e ágio com os seus públicos Projeto/Atividade Assessoria de Comunicação Tabela 85 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Assessoria de Comunicação Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 117,87% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação voltada para atender o Objetivo Estratégico nº 13 Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. Parte dos serviços de comunicação do Sescoop/MG são terceirizados, executados por empresa especializada e contratada através de licitação. Meta cumprida com a realização das ações propostas no Contrato 002/2012 e 007/2011. Foram realizados serviços de cobertura de eventos, produção de matérias, conteúdo para o Jornal Cooperação, boletins eletrônicos, s mkt, relacionamento com a imprensa por meio de releases, notas e sugestões de pauta, marcações de entrevistas e clipping. O percentual de realização ficou um pouco superior em função do índice de inflação de 2015, que superou as expectativas e elevou o reajuste contratual. Ação 5404: Garantir comunicação frequente e ágio com os seus públicos Projeto/Atividade Divulgações Institucionais Tabela 86 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Divulgações Institucionais Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,29 85,08% Física Cooperativas Beneficiadas ,87% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação voltada para atender o Objetivo Estratégico nº 13 Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. 172

173 A meta Outras Divulgações Institucionais refere-se à participação institucional do Sescoop/MG em feiras e congressos com montagem de estandes e ações voltadas para a divulgação do Sistema, como exemplo o Minuto Cooperativo, bem como desenvolvimento e produção material gráfico institucional e a confecção de artigos promocionais diversos, como chaveiros, canetas, bonés, entre outros para divulgação do Sescoop/MG nas ações externas. Em 2015, o Sistema reduziu os investimentos em artigos promocionais e investiu em participações institucionais pontuais. Por esse motivo, o percentual realizado ficou 14,92% abaixo do previsto. O Minuto Cooperativo é um projeto de inserção de assuntos sobre o cooperativismo em uma rádio de grande audiência e capilaridade no Estado com ótimos resultados alcançados. O Sescoop/MG participou dos seguintes eventos, com montagem de estande: Interleite; Semana Internacional do Café e 8 Espaço Café Brasil; Feira de Negócios da Coocafé, Fórum da Unipsico, Sicoob Coopmix e World Coop Management. Ação 5404: Garantir comunicação frequente e ágio com os seus públicos Projeto/Atividade Dia Internacional do Cooperativismo Tabela 87 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Dia Internacional do Cooperativismo Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,11 78,52% Física Cooperativas Beneficiadas % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Ação voltada para atender ao Objetivo Estratégico nº 13 Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. O Dia Internacional do Cooperativismo é comemorado em todo o mundo no primeiro sábado do mês de julho. Para celebrar a data, a entidade realizou uma solenidade que reuniu autoridades cooperativistas e políticas, como deputados, lideranças classistas, gestores e presidentes de cooperativas. O evento contou com a presença aproximada de 550 pessoas e contribuiu de maneira singular para a difusão da doutrina cooperativista. Na ocasião, foram homenageadas as cooperativas cinquentenárias do ano e entregue a Medalha Paulo de Souza Lima, condecoração concedida a pessoas que se destacam no meio cooperativista. A variação em relação ao percentual, 21,48% menor, aconteceu em função da otimização de recursos. 173

174 Ação 5404: Garantir comunicação frequente e ágio com os seus públicos Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ASCOM Tabela 88 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ASCOM Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,45 86,30% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (trezentos e oitenta e nove mil e setenta e seis reais). No entanto foram realizados 86,30%, que correspondem a R$ ,45 (trezentos e trinta e cinco mil, setecentos e sessenta e cinco reais e quarenta e cinco centavos). Programa Apoio Administrativo Objetivo do Programa: prover os órgãos do Sescoop/MG dos meios administrativos para implementação da gestão de seus programas finalísticos Ação 8901: Manutenção de Serviços Administrativos Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ADFIN Tabela 89 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - ADFIN Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,40 98,58% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende os gastos com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (nove milhões, dez mil e quinhentos e setenta e nove reais), sendo realizados 98,58%, que correspondem a R$ ,40 (oito milhões, oitocentos e oitenta e dois mil, quinhentos e setenta e nove reais e quarenta centavos). 174

175 Ação 8901: Manutenção de Serviços Administrativos Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - ADFIN Tabela 90 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - ADFIN Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,16 49,79% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal. O Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos, como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/2015. O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ ,00 (noventa mil e duzentos reais), sendo realizados apenas 49,79%. Para a ações acima foram orçados valores para capacitações e treinamentos. No entanto, a realização inferior ao previsto se deu em função da baixa demanda dos colaboradores das áreas e à não realização do Treinamento em Coaching. Os mesmos serão reformulados para o próximo exercício. Ação 8901: Manutenção de Serviços Administrativos Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GEJUR Tabela 91 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GEJUR Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,16 83,61% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende os gastos com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. 175

176 A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (seiscentos e cinquenta e três reais mil e cem reais). No entanto, foram realizados 83,61%, que corresponde a R$ ,16 (quinhentos e quarenta e seis mil e cinquenta e oito reais e dezesseis centavos). Ação 8901: Manutenção de Serviços Administrativos Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GEJUR Tabela 92 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GEJUR Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 100,00% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal. O Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/2015. O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ 5.600,00 (cinco mil e seiscentos reais), sendo realizados 100% de previsto. 176

177 Ação 8910: Ações de Informática Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GETIN Tabela 93 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - GETIN Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,78 90,05% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) Esta ação compreende o gasto com folha de pagamento, incluindo salários, benefícios, encargos sociais patronais, indenizações trabalhistas e outras despesas geradas nas atividades diárias, conforme especificado no quadro de realizações por elemento de despesas acima. A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (um milhão, trezentos e trinta e nove mil e quinhentos reais), sendo realizados 90,05%, que correspondem a R$ ,78 (um milhão, duzentos e seis mil, cento e setenta e oito reais e setenta e oito centavos). Ação 8910: Ações de Informática Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETIN Tabela 94 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Investimento/Treinamento de RH - GETIN Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,00 100,00% Física UE Beneficiada ,00% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A ação corresponde ao desenvolvimento de pessoal. O Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. O Sistema possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento pessoal por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos, como ensino fundamental e médio, pré-vestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado, doutorado). Essa política de incentivo é regida pela Portaria PRE 004/

178 O valor previsto no exercício de 2015 foi de R$ 6.100,00 (seis mil e cem reais), sendo realizados 100% do previsto. Programa 0773 Gestão das Políticas de Execução Financeira, Contábil e de Controle Interno Objetivo do Programa: contribuir para manutenção do equilíbrio econômico-financeiro do Sescoop/MG, mediante administração financeira, orçamentária e contábil Ação 8914: Serviços de Administração e Controle Financeiro Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - COFIS Tabela 95 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Manutenção do Funcionamento - COFIS Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,92 98,11% Física UE Beneficiada ,67% Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) O Plano de Trabalho 2015, que contemplou as Metas Institucionais do Sescoop/MG, teve sua execução acompanhada e avaliadas pelo Conselho Fiscal. Foram realizadas despesas com seis reuniões ordinárias e uma extraordinária, que envolvem cédulas de presenças e ajuda de custo, km rodado, para os conselheiros. Ação 8951: Serviços de Auditoria Projeto/Atividade Serviços de Auditoria Tabela 96 - Metas físicas e financeiras do Projeto/Atividade Serviços de Auditoria Valor/Quant. Unidade de Medida Previsto Realizado % de realização Financeira R$ 1, , ,74 101,63% Física UE Beneficiada % Fonte: Sistema Zeus (Anexo II) A estrutura de controle interno do Sescoop/MG e composta pela Auditoria Interna, terceirizada/contratada, atua in loco e diariamente na entidade, proporcionando ações preventivas, corretivas e de monitoramento dos processos. 178

179 A previsão total desta ação ficou em R$ ,00 (trinta e cinco mil reais). No entanto foi realizado 101,63 % que correspondem a R$ ,74 (trinta e cinco mil, quinhentos e setenta reais e setenta e quatro centavos) Fatores Intervenientes do Desempenho Orçamentário O Sescoop/MG cumpriu os objetivos estratégicos e orçamentários propostos para o exercício de 2015, com diversas iniciativas focadas na formação em gestão cooperativista, cultura da cooperação e disseminação da doutrina, além de boas práticas de governança e monitoramento das cooperativas, viabilizando soluções para as principais demandas do setor em Minas, assegurando ainda qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. Ressaltamos também que o Estado tem uma extensão territorial de m², com 853 municípios. Nesse contexto, que considera distâncias significativas entre municípios e regiões, atuamos para atender as 774 cooperativas mineiras registradas, que têm em seus quadros sociais cooperados e empregados. O resultado das atividades do Sescoop/MG em 2015 foi bastante expressivo e consolida o plano de trabalho e orçamentário proposto para o período, ressaltando-se o cumprimento de metas e a otimização de recursos, mesmo em um período crise econômica. Todo o portfólio de atividades da entidade está voltado para a profissionalização do segmento, desenvolvimento e aprimoramento do cooperativismo mineiro. A adesão e ampla participação das cooperativas em todas as ações realizadas demonstra a credibilidade do Sescoop/MG, adquirida ao longo dos anos, e a confiança depositada pelo setor na instituição Execução Descentralizada com Transferência de Recursos Quadro 14 - Resumo dos instrumentos celebrados e dos montantes transferidos nos últimos três exercícios Nome: Unidade concedente Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais UG/GESTÃO: MG Modalidade Quantidade de instrumentos celebrados Montantes repassados no exercício (em R$ 1,00) Convênio , , ,70 Contrato de repasse ,00 Patrocínio , , ,00 Termo de Compromisso ,00 - Totais , , ,70 Fonte: Planilha Gestão de Convênios e Contratos Sescoop/MG 179

180 Nome: Unidade contratante Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais UG/GESTÃO: MG Modalidade Quantidade de instrumentos celebrados Montantes repassados no exercício (em R$ 1,00) Convênio Contrato de repasse Patrocínio Termo de Compromisso Fundecoop , , ,55 Totais , , ,55 Fonte: Planilha Gestão de Convênios e Contratos Sescoop/MG Quadro 15 - Resumo da prestação de contas sobre transferências concedidas pela UPC na modalidade de convênio, termo de cooperação e de contratos de repasse. Valores em R$ 1,00 Unidade Concedente Nome: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais UG/GESTÃO: MG Exercício Instrumentos da (Quantidade e Montante Repassado) Quantitativos e montante repassados Prestação Contratos de Convênios... das Contas repasse Quantidade Exercício Contas Prestadas Montante Repassado , ,00 do relatório Contas NÃO Quantidade de gestão Prestadas Montante Repassado Exercícios Contas NÃO Quantidade anteriores Prestadas Montante Repassado Fonte: Planilha Gestão de Convênios e Contratos Sescoop/MG 180

181 Quadro 16 - Situação da análise das contas prestadas no exercício de referência do relatório de gestão. Unidade Concedente Nome: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais UG/GESTÃO: MG Contas apresentadas ao repassador no exercício de referência do relatório de gestão Convênios Instrumentos Contratos de repasse Valores em R$ 1,00 Quantidade aprovada Contas analisadas Quantidade reprovada Quantidade de TCE instauradas Montante repassado (R$) , ,00 Contas NÃO Quantidade analisadas Montante repassado (R$) Fonte: Planilha Gestão de Convênios e Contratos Sescoop/MG... Quadro 17 - Perfil dos atrasos na análise das contas prestadas por recebedores de recursos Unidade Concedente ou Contratante Nome: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Minas Gerais UG/GESTÃO: MG Quantidade de dias de atraso na análise das contas Instrumentos da transferência Até 30 dias De 31 a 60 dias De 61 a 90 dias De 91 a 120 dias Mais de 120 dias Convênios 11 Contratos de repasse Importante: O Sescoop/MG tem à sua disposição estrutura organizacional, pessoal e tecnologia favorável para um acompanhamento efetivo das transferências de recursos e respectivas prestações de contas dos recebedores dos recursos. Conforme fluxograma dos processos de convênios, o processo conta com análise pedagógica da prestação de contas realizada pela Gerência de Treinamento e Capacitação, análise financeira realizada por auditoria interna especializada, aprovação da autoridade competente e gerenciamento das informações e dos processos realizadas pela Gerência Administrativa / Convênios. Com isso, conseguimos minimizar em grande parte as inadimplências e atrasos nas prestações de contas relativas aos instrumentos de execução descentralizada do Sescoop/MG Informações sobre Realização das Receitas A principal fonte de recursos do Sescoop/MG é a contribuição social, no montante de 2,5%, incidente sobre a folha de pagamento das cooperativas. A tabela abaixo apresenta a evolução das Receitas do Sescoop/MG nos três últimos exercícios. 181

182 Tabela 97 - Evolução das Receitas do Sescoop/MG Receita Variação % Variação% / /2014 Contribuições , ,57 13,45% ,82 8,19% Financeiras , ,15 127,50% ,71 34,91% Serviços - - Outras Receitas , ,09 44,40% ,57 69,51% Correntes Receitas de Capital Receitas de Transferências TOTAL Fonte: Sistema Zeus , ,00 81,74% ,00-14,88% , ,81 21,48% ,10 11,68% O programa de trabalho/orçamento do Sescoop/MG do exercício de 2015, na forma da reprogramação aprovada pelo Conselho Nacional, envolveu recursos no total de R$ ,00. As receitas atingiram o valor de R$ ,10, o que representou variação percentual de 11,68% em relação ao ano de 2014 e de 94,12 % da previsão orçamentária. A execução da receita de 2015 está detalhada a seguir. As Receitas Financeiras de 2015 apresentaram uma evolução 34,91% em relação 2014, devido ao volume maior de recursos e negociação das melhores taxas de aplicações junto ao banco. As Outras Receitas Correntes são compostas por Receitas Diversas, com uma variação positiva de 69,51%, referem-se ao reembolso de parte dos custos dos eventos do Sescoop/MG, em especial a Corrida da Cooperação e reversão de provisão. As Receitas de Transferências tiveram uma redução de 14,88% em relação 2015, comparadas com 2014, devido à apresentação de projetos com menor valor ao FUNDECOOP junto ao Sescoop/NA. Tabela 98 - Execução das Receitas do Sescoop/MG 2015 ORIGENS Receitas de Contribuições Receitas Financeiras Receitas com Reversão de Provisão Transferências Correntes Outras Receitas Correntes Alienação de Bens Transferências de Capital Saldo de Exercícios Anteriores TOTAL Fonte: Sistema Zeus Prevista Realizada Execução R$ % R$ % % ,00 77,75% ,82 82,77% 100,19% ,00 11,73% ,71 13,41% 107,63% ,00 1,23% ,69 1,31% 100,00% - - 0% ,00 0,98% ,88 1,08% 103,71% - - 0% ,00 1,35% ,00 1,43% 100,00% ,00 6,96% 0,00-0% ,00 100,00% ,10 100% 94,12% 182

183 Informações sobre a Execução das Despesas Tabela 99 - Execução das Despesas por Modalidade de Licitação, por Natureza e por Elementos de Despesa do Sescoop/MG /2015 Despesa Liquidada Despesa paga Modalidade de Contratação Modalidade de Licitação (a+b+c+d+e+f+g) , , , ,83 a) Convite , , , ,04 b) Tomada de Preços c) Concorrência , , , ,17 d) Pregão , , , ,62 e) Concurso f) Consulta g) Regime Diferenciado de Contratações Públicas 2. Contratações Diretas (h+i) , , , ,68 h) Dispensa , , , ,18 i) Inexigibilidade , , , ,50 3. Regime de Execução Especial j) Suprimento de Fundos 4. Pagamento de Pessoal (k+l) , , , ,19 k) Pagamento em Folha , , , ,95 l) Diárias , , , ,24 5. Outros 6. Total ( ) , , , ,70 Fonte: Relatório Gerencias e Sistema Zeus Tabela Evolução das Despesas do Sescoop/MG Correntes Despesas (R$) Variação % 2015 Variação % Pessoal e Encargos Capital Inversões Financeiras Outras Despesas TOTAL Fonte: Sistema Zeus , ,00-9,54% ,78 23,39% , ,20 15,77% ,79 13,86% , ,00-6,29% , ,52% , ,20-0,43% ,01 63,29% As Despesas Correntes tiveram um aumento de 23,39% em relação ao ano de 2014, devido ao aumento da demanda dos eventos realizado pelo Sescoop/MG em As Despesas com Pessoal e Encargos apresentaram um crescimento em 2015 de 13,86% em relação à de 2014, e de 15,77% de 2014 para Esta variação é devido à readequação e ao aumento no quadro funcional do Sescoop/MG. As despesas com Capital sofreram um grande aumento, ,52%, em relação a 2014, devido à compra de um imóvel para ser utilizado como centro de treinamento do Sescoop/MG. 183

184 Quadro 18 - Despesas por Grupo e Elemento de Despesa Unidade Orçamentária: Sescoop/MG DESPESAS CORRENTES Grupos de Despesa Valores Pagos Pessoal e Encargos Sociais , ,20 Vencimentos e Vantagens Fixas , ,43 Obrigações Patronais , ,32 Demais elementos do grupo , ,45 2. Outras Despesas Correntes , ,00 Contribuições a Instituições Privadas Sem Fins Lucrativos , ,93 Outros Serviços de Terceiros PJ , ,49 Diárias , ,33 Material de Consumo , ,73 Demais elementos do grupo , ,52 DESPESAS DE CAPITAL Grupos de Despesa Valores Pagos Investimentos , ,00 Aquisição de Imóveis , ,00 Demais elementos do grupo , , Desempenho Operacional A atuação operacional do Sescoop/MG em 2015 foi bastante expressiva e em consonância com o plano de trabalho aprovado e orçamentário proposto para o período, bem com o planejamento estratégico do Sistema, atingindo o cumprimento das metas traçados, otimizando recursos, mesmo diante das dificuldades financeiras e econômicas vividas pelo país, atingindo a capacitação de mais de pessoas. 184

185 2.5. Apresentação e Análise dos Indicadores de Desempenho Nome: Crescimento da Receita Realizada Descritivo: Taxa de crescimento percentual do valor total da receita total realizada no ano corrente em relação ao ano anterior Fórmula: ((Valor da receita total realizada no ano/valor da receita total realizada no ano anterior) -1) X 100 Elemento Valor Realizado no ano (R$) , , ,10 Valor Realizado no ano anterior (R$) , , ,81 Índice de Crescimento da Receita (%) 15,47% 21,47% 11,68% Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Índice de realização do orçamento Descritivo: Valor do orçamento realizado, em relação ao valor do orçamento previsto Fórmula: (Orçamento total realizado/orçamento total previsto) X 100 Elemento Total Realizado (R$) , , ,01 Total Previsto (R$) , , ,00 Índice de Realização do Orçamento (%) Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus 75,27 69,93 92,15 Nome: Participação das despesas totais com pessoal no orçamento total realizado Descritivo: Execução do orçamento destinado ao pagamento de pessoal, em relação ao total do orçamento realizado Fórmula: Valor da execução do orçamento destinado ao pagamento de pessoal / Valor do Orçamento total realizado X 100 Elemento Total das Despesas com Pessoal (R$) , , ,79 Orçamento Total Realizado (R$) , , ,01 Participação da folha de pagamento (%) 35,96 41,82 29,16 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus 185

186 Nome: Índice de realização do orçamento da área meio Descritivo: Refere-se ao valor da execução orçamentária da área meio, exceto pessoal Fórmula: (Valor do orçamento realizado pela área meio, exceto pessoal / Valor do orçamento previsto da área meio) x 100 Elemento Orçamento realizado da área meio (R$) , , ,21 Orçamento previsto da área meio (R$) , , ,00 Índice de Execução Orçamentária da Área Meio (%) 30,45 26,43 94,68 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Índice de realização do orçamento da área finalística Descritivo: Refere-se ao valor da execução orçamentária da área finalística, exceto pessoal Fórmula: (Valor do orçamento realizado pela área finalística, exceto pessoal / Valor do orçamento previsto da área finalística) x 100 Orçamento realizado da área finalística (R$) Elemento , , ,01 Orçamento previsto da área finalística (R$) , , ,00 Índice de Execução Orçamentária da Área Finalística (%) 92,14 86,00 88,60 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Participação da área finalística no total do orçamento realizado, exclusive pessoal e encargos Descritivo: Valor executado pela área finalística, exceto pessoal e encargos, em relação ao valor total do orçamento realizado Fórmula: (Total realizado da área finalística, exclusive pessoal / Total do orçamento realizado) x 100 Elemento Valor total do orçamento realizado da área finalística (R$) , , ,01 Valor total do orçamento realizado (R$) , , ,01 Participação da área finalística no orçamento total (%) 53,20 46,77 35,22 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus 186

187 Nome: Participação da área finalística no total do orçamento realizado, inclusive pessoal e encargos Descritivo: Valor executado pela área finalística, inclusive pessoal e encargos, em relação ao valor total do orçamento realizado Fórmula: (Total realizado da área finalística / Total do orçamento realizado) x 100 Elemento Valor total do orçamento realizado da área finalística (R$) , , ,83 Valor total do orçamento realizado (R$) , , ,01 Participação da área finalística no orçamento total (%) 53,19 46,77 46,58 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Participação da área meio no total realizado Descritivo: Valor executado pela área meio, exceto pessoal, em relação ao valor total do orçamento realizado Fórmula: (Total realizado da área meio, exceto pessoal /Total do orçamento realizado) x 100 Elemento Valor total do orçamento da área meio (R$) , , ,21 Valor total do orçamento realizado (R$) , , ,01 Participação da área meio no orçamento total (%) 10,84 11,41 35,63 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Variação do valor do orçamento realizado pela área meio Descritivo: Valor total do orçamento realizado pela área meio, exceto pessoal, em relação ao ano anterior Fórmula: ((Valor total do orçamento realizado no ano pela área meio, exceto pessoal / Valor total do orçamento realizado no ano anterior pela área meio, exceto pessoal) -1) X 100 Elemento 2012/ / /2015 Valor Realizado no ano (R$) , , ,21 Valor Realizado no ano anterior (R$) , , ,23 Variação (%) -33,19 4,84 409,81 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus 187

188 Nome: Variação do valor do orçamento realizado pela área finalística Descritivo: Valor total do orçamento realizado pela área finalística, exceto pessoal, em relação ao ano anterior Fórmula: ((Valor total do orçamento realizado no ano pela área finalística, exceto pessoal / Valor total do orçamento realizado pela área finalística no ano anterior, exceto pessoal) -1) X 100 Elemento 2012/ / /2015 Valor Realizado no ano (R$) , , ,01 Valor Realizado no ano anterior (R$) , , ,77 Variação (%) 5,39-12,46 22,95 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Participação dos recursos do Fundo Solidário de Desenvolvimento Cooperativo (Fundecoop) no Orçamento total da unidade Descritivo: Participação dos valores do Fundecoop recebidos e executados pela Unidade, em relação ao orçamento total realizado pela Unidade Fórmula: (Valores Fundecoop recebidos e executados pela Unidade / Orçamento realizado pela unidade) X 100 Elemento Valor Fundecoop recebido e executado pela Unidade (R$) , , ,00 Valor total do Orçamento Realizado (R$) , , ,01 Participação dos recursos totais do Fundecoop no orçamento total da unidade (%) 1,54 2,81 1,46 Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus Nome: Participação dos recursos aplicados nos projetos especiais, no orçamento total da unidade Descritivo: Participação dos valores recebidos e executados pela Unidade para a execução de projetos especiais Fundecoop, em relação ao orçamento total realizado pela unidade Fórmula: (Valores recebidos e executados pela Unidade para a execução de projetos especiais / Orçamento realizado pela unidade) X 100 Elemento Valor recebido e executado pela Unidade para a execução de projetos especiais (R$) Valor total do Orçamento Realizado (R$) , , , , , ,01 Participação dos recursos relativos aos projetos 1,54 2,35 0,98 especiais Fundecoop no orçamento total da unidade (%) Fonte: Módulo Orçamento Integrado Relatórios Relsim 01 - Sistema Zeus 188

189 Nome: Índice de Execução dos Projetos Especiais Fundecoop Descritivo: Valor total executado nos projetos especiais, em relação ao valor previsto no exercício Fórmula: Valor total executado nos projetos especiais / valor total previsto para aplicação nos projetos especiais) X 100 Elemento Valor total executado de Projetos Especiais vigentes (R$) , , ,38 Valor total previsto de Projetos Especiais vigentes (R$) , , ,00 Índice de execução de Projetos especiais vigentes (%) 103,55% 95,65% 93,62% Fonte: Módulo Financeiro e Orçamentário Sistema Zeus Nome: Participação do Saldo de Exercícios Anteriores no Orçamento Descritivo: Valor total acumulado de Saldos de Exercícios Anteriores, em relação ao valor do orçamento realizado no exercício Fórmula: (Valor do Saldo de Exercícios Anteriores / Valor Total do Orçamento Realizado) X 100 Elemento Saldo de Exercícios Anteriores (R$) , , ,00 Valor do Orçamento Realizado (R$) , , ,01 Participação do Saldo de Exercícios Anteriores no 14,57 15,31 7,55 Orçamento da Unidade (%) Fonte: Módulo Financeiro e Orçamentário Sistema Zeus Importante: os índices apresentados em 2015, descritos acima, em sua maioria foram impactados em relação a 2014 devido à aquisição de um imóvel para ser utilizado como centro de treinamento do Sescoop/MG. 189

190 CAPÍTULO 3: GOVERNANÇA 3.1. Descrição das Estruturas de Governança De acordo com o Regimento Interno registrado sob nº 24 no registro , livro A, em 31/10/2008, no Cartório de Registro Civil das Pessoa Jurídica de Belo Horizonte Minas Gerais, são órgãos de deliberação, fiscalização, execução e administração do Sescoop/MG: Conselho Administrativo: órgão máximo no âmbito da Administração Estadual, terá mandato de 04 (quatro) anos coincidentes com o mandato do Conselho da Ocemg, sendo composto por 05 (cinco) membros titulares e seus respectivos suplentes; Conselho Fiscal: composto por 03 (três) membros titulares e igual número de suplentes, indicados pelo Conselho Administrativo do Sescoop/MG, para um mandato de 04 (quatro) anos, coincidentes com o mandato daquele colegiado, vedada a recondução para um mandato subsequente; Diretoria Executiva: órgão gestor e de Administração Estadual do Sescoop/MG, consoante às diretrizes estabelecidas pelos Conselhos Nacional e Estadual. Será composta pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual, como seu Presidente, e pelo Superintendente; Presidência; e Superintendência 3.2. Informações Sobre Dirigentes e Colegiados São órgãos de deliberação, execução, fiscalização e administração do Sescoop/MG: Conselho Administrativo; Conselho Fiscal, e a Diretoria Executiva. O Conselho Administrativo do Sescoop/MG é o órgão máximo no âmbito da administração estadual, tendo como competência o artigo 8º do Regimento Interno, que rege:... difundir e implementar as políticas, diretrizes, programas, projetos e normativos, com estrita observância das deliberações e decisões do Conselho Nacional, contribuindo para que as atribuições e os objetivos do SESCOOP sejam alcançados em sua área de atuação. A indicação dos representantes é exercida da seguinte forma: 01 (um) representante indicado pelo Conselho Nacional do Sescoop, e 03 (três) representantes indicados pela Ocemg - Sindicato e Organização das Cooperativas do Estado de Minas Gerais, dos quais 1 (um) representa os empregados em cooperativas e 2 (dois) representarão as cooperativas contribuintes do Sescoop/MG. 190

191 O Conselho Fiscal é um órgão independente da administração que tem como atribuição os incisos citados no artigo 10º do regimento interno do Sescoop/MG. As principais são: Acompanhar e fiscalizar a execução financeira, orçamentária e os atos de gestão; Examinar e emitir pareceres sobre o balanço patrimonial e demais demonstrações contábeis; A indicação dos representantes é exercida pela a Ocemg - Sindicato e Organização das Cooperativas do Estado de Minas Gerais A Diretoria Executiva é o órgão gestor e de administração do Sescoop/MG, consoante às diretrizes estabelecidas pelos Conselhos Nacional e Administrativo Estadual. Será composta pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual e pelo Superintendente. Tem como atribuição os incisos citados no artigo 15º do regimento interno do Sescoop/MG. As principais são: Executar a política de atuação do SESCOOP, emanada do Conselho Nacional, respondendo perante o Tribunal de Contas da União pelos atos de sua gestão; Editar e promover o comprimento das portarias, resoluções e deliberações do Conselho Nacional; aprovar regulamentos internos e suas alterações, definindo as atribuições, a organização e a competência dos setores administrativos e operacionais; O Superintendente será nomeado pelo Presidente, após aprovação pelo Conselho Administrativo Estadual. 191

192 Quadro 19 - Dirigentes e Colegiados Nome do dirigente / membro de conselho Período de gestão Função Segmento, órgão ou entidade que representa Conselho Administrativo Ronaldo Scucato 08/04/ /04/2017 Presidente Sescoop/MG Jorge Nobuhico Kiryu 08/04/ /04/2017 João Emygdio Gonçalves 08/04/ /04/2017 Daisy das Graças Fernandes Francisco Miranda Figueiredo Filho 08/04/ /04/ /04/ /04/2017 Carlos Fabiano Braga 08/04/ /03/2015 Ronaldo Siqueira Santos 08/04/ /04/2017 Marcelo Candiotto Moreira de Carvalho 16/04/ /04/2017 Luciana Keyla Scarpelli 08/04/ /04/2017 Karla Tadeu Duarte de Oliveira 18/12/ /04/2017 Conselho Fiscal Conselho Administrativo Membro Efetivo Conselho Administrativo - Membro Efetivo Conselho Administrativo - Membro Efetivo Conselho Administrativo - Membro Efetivo Conselho Administrativo - Membro Suplente Conselho Administrativo - Membro Suplente Conselho Administrativo - Membro Suplente Conselho Administrativo - Membro Suplente Conselho Administrativo - Membro Suplente Representante de Cooperativas Representante de Cooperativas Representante dos Empregados em Cooperativas Representante do Sescoop/MG Nacional Representante de Cooperativas Representante de Cooperativas Representante de Cooperativas Representante dos Empregados em Cooperativas Representante do Sescoop/MG Nacional Raimundo Sérgio Campos 08/04/ /04/2017 Evaldo Moreira de Matos 08/04/ /04/2017 Márcio Olívio Villefort Pereira Lásara Dirli Gomes da Silva 08/04/ /04/ /04/ /04/2017 Ana Cristina Maia Penido 08/04/ /04/2017 Cristiano Félix dos Santos Silva 08/04/ /04/2017 Conselho Fiscal - Membro Efetivo Conselho Fiscal - Membro Efetivo Conselho Fiscal - Membro Efetivo Conselho Fiscal - Membro Suplente Conselho Fiscal - Membro Suplente Conselho Fiscal - Membro Suplente Diretoria Executiva Ronaldo Scucato 08/04/ /04/2017 Presidente Alexandre Gatti Lages 17/12/ /04/2017 Superintendente Fonte: Sescoop/MG 192

193 3.3. Atuação da Unidade de Auditoria Interna O Sescoop/MG conta com auditoria interna que atua in loco, diariamente na entidade, proporcionando ações preventivas, corretivas e de monitoramento dos processos. Os procedimentos e instruções operacionais são padronizados em documentos formais e essenciais para consecução dos objetivos da entidade, dando suporte ainda ao bom funcionamento da instituição. A estrutura e funcionamento da unidade de auditoria interna, incluindo informações sobre a qualidade e suficiência dos controles internos da entidade, está de acordo DN TCU 146/2015. A auditoria interna é terceirizada, contratada por meio de processo licitatório. A empresa é devidamente credenciada e disponibiliza um profissional, também credenciado junto ao CRCMG, que fica à disposição do Sescoop/MG. Ela reporta-se diretamente à Presidência, tendo livre acesso a todas as Gerências a fim de coletar, checar e avaliar as demonstrações e relatórios por eles gerados. A avaliação é fundamentada, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, aplicáveis às pequenas e médias empresas, as quais abrangem os pronunciamentos NBC TG 1000 e ITG 2002 emitidos pelo CFC, portarias e resoluções internas e do Sescoop/NA. As verificações serão realizadas, mês a mês, no decorrer do mês subsequente ao mês do movimento contabilizado e abrangerão toda a documentação, demonstrativos contábeis, controle de estoques dos materiais de consumo e registros de pessoal (empregados). Os exames serão realizados nas áreas administrativa, contábil, patrimonial e de recursos humanos de forma a acompanhar o desenvolvimento dos projetos, contratos/convênios e atividades, de acordo com o plano de trabalho elaborado para o exercício de Não há instrumentalizado um processo de avaliação e ateste periódico dos controles internos. No entanto, verificadas deficiências nos controles internos, são realizados os aprimoramentos necessários. As qualidades dos controles internos estão discriminadas nos anexos: II Relatório dos Auditores independente Grant Thornton; III Relatório da Unidade de Auditoria Interna Audit Plus; IV Parecer do Conselho Fiscal; V Parecer do Conselho Administrativo; 3.4. Atividades de Correição e Apuração de Ilícitos Administrativos O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo não possui estrutura formal para atividades de Correição, no entanto, apura ilícitos administrativos cometidos por colaboradores da entidade, com base no seu Regimento Interno e Norma de Sindicância da Entidade. No exercício 2015, no âmbito do Sescoop/MG, não ocorreram fatos a serem apurados por meio de sindicância ou outra modalidade de processo administrativo. 193

194 3.5. Gestão de Riscos e Controles Internos Os objetivos e metas do Sescoop/MG são formalizados de forma a permitir uma clara identificação dos processos, em conformidade com as informações das áreas responsáveis, em todos os níveis da gestão. Os procedimentos e instruções operacionais são padronizados e essenciais para consecução dos objetivos da entidade, dando suporte ainda ao bom funcionamento da instituição. O Sescoop/MG conta com uma auditoria interna que atua in loco e diariamente na entidade, proporcionando ações preventivas, corretivas e de monitoramento dos processos. Os controles internos são capazes de evitar e corrigir falhas, assim como minimizar os riscos inerentes aos principais processos da unidade. As licitações, contratos, convênios e demonstrações contábeis são disponibilizados na sua integralidade e verificados pela Auditoria Interna, que, constatando alguma deficiência indica, os aprimoramentos a serem realizados. 3.6 Política de Remuneração aos Administradores, Membros da Diretoria e de Conselhos Política de Remuneração dos Membros da Diretoria Estatutária e dos Conselhos de Administração e Fiscal Os integrantes dos Conselhos Administrativo, Fiscal e o Presidente do Sescoop/MG, de acordo com o Regimento Interno, aprovado pelo Decreto 3.017, de , não recebem remuneração, mas cédula de presença e, quando for o caso, ajuda de custo pela sua participação nas reuniões, cujos valores estão demonstrados no próximo item. 194

195 Demonstrativo de Remuneração Mensal de Membros do Conselho Quadro 20 - Remuneração dos Conselhos de Administração e Fiscal Nome do Conselheiro Jorge Nobuhico Kiryu (T) João Emygdio Gonçalves (T) Daisy das Graças Fernandes (T) Francisco Miranda Figueiredo Filho (T) Período de Exercício Conselho de Administração Remuneração (R$) Valores em R$ 1,00 Início Fim Média mensal Total no exercício , , , , , , , ,00 Carlos Fabiano Braga (S) 08/04/ /03/ Ronaldo Siqueira Santos (S) Marcelo Candiotto Moreira de Carvalho (S) Ryan Carlo Rodrigues dos Santos (S) Luciana Keyla Scarpelli (S) Karla Tadeu Duarte de Oliveira , ,60 16/04/ , , , , Nome do Conselheiro Raimundo Sérgio Campos (T) Evaldo Moreira de Matos (T) Márcio Olívio Villefort Pereira (T) Lásara Dirli Gomes da Silva (S) Ana Cristina Maia Penido (S) Cristiano Félix dos Santos Silva (S) Conselho Fiscal Período de Exercício Remuneração (R$) Início Fim Média Mensal Total no exercício , , , , , , , , , , , ,60 195

196 Demonstrativo Sintético da Remuneração dos Administradores e Membros de Diretoria Com relação ao Superintendente, o Quadro abaixo apresenta os valores totais pagos nos últimos dois exercícios. Quadro 21 - Síntese da Remuneração do Superintendente Órgão: Diretoria Executiva (Superintendência) Remuneração dos Membros Identificação do Órgão EXERCÍCIO Valores em R$ 1, Número de membros: 1 1 I Remuneração Fixa (a+b+c+d) , ,75 a) salário ou pró-labore , ,20 b) benefícios diretos e indiretos , ,55 c) remuneração por participação em comitês - - d) outros - - II Remuneração variável (e+f+g+h+i)) 0,00 0,00 e) bônus - - f) participação nos resultados - - g) remuneração por participação em reuniões - - h) comissões - - i) outros - - III Total da Remuneração ( I + II) , ,75 IV Benefícios pós-emprego - - V Benefícios motivados pela cessação do exercício do cargo - - VI Remuneração baseada em ações Informações sobre a Empresa de Auditoria Independente Contratada O Sescoop Nacional disponibiliza anualmente para todas as unidades estaduais os serviços de Auditoria Independente, prestado pela empresa Grant Thornton Brasil (CNPJ nº / ), considerada uma das maiores empresas de auditoria independente do mundo, Os trabalhos são realizados de acordo com as Normas de Auditoria Independente das Demonstrações Contábeis e Normas Profissionais de Auditor Independente e demais normas e procedimentos pertinentes e em vigor. A contratação dos serviços foi executada mediante processo licitatório na modalidade Concorrência. O valor atual do contratado é de R$ ,00. Os serviços contratados são: 196

197 1) Formação de Opinião e emissão de Relatório de Auditor Independente sobre as Demonstrações Contábeis, referente aos exercícios sociais, para cada uma das 27 Unidades Estaduais e Unidade Nacional; 2) Emissão de Relatórios sobre os Controles Internos, referente aos exercícios sociais, para cada uma das 27 Unidades Estaduais e Unidade Nacional; 3) Análise de informações dos relatórios de gestão e prestação de contas das Unidades Estaduais; 4) Participação em reuniões dos Conselhos Fiscais e Nacional, sempre que convocado; 5) Trabalho eventual, ou seja, sob demanda, de auditoria de sistemas informatizados (TI). 197

198 CAPÍTULO 4: RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE 4.1. Canais de Acesso ao Cidadão No Portal do Cooperativismo Mineiro existe uma seção exclusiva denominada Entre em Contato, com os contatos diretos para que a sociedade se comunique de forma ágil e prática com o Sescoop/MG. Existe ainda um canal Fale Conosco, específico para as cooperativas, além dos telefones e s disponíveis. Em 2015, foi registrado um acesso médio de 124 mil pessoas que interagiram no portal. Esse número sobe para 368 mil visualizações quando consideramos as páginas acessadas, com destaque para as de cursos, eventos, publicações, Corrida da Cooperação, Galeria de Imagens, Notícias, Cooperativas e Serviços. No Fale Conosco, as cooperativas interagem enviando dúvidas, elogios ou demandas e recebem retornos específicos que podem ser da Diretoria, Gerência Técnica, Jurídica, de Capacitação, entre outros Carta de Serviços ao Cidadão Não há conteúdo a declarar Aferição do Grau de Satisfação dos Cidadãos Usuários Não há conteúdo a declarar Mecanismos de Transparência das Informações Relevantes sobre a Atuação da Unidade O Portal do Cooperativismo Mineiro contempla todas as informações sobre os serviços e atividades do Sescoop/MG, além de promover a divulgação do cooperativismo de forma geral. Pode ser localizado pelo endereço No menu principal, seção Publicações, estão disponíveis os relatórios anuais da entidade 198

199 CAPÍTULO 5: DESEMPENHO FINANCEIRO E INFORMAÇÕES CONTÁBEIS 5.1. Desempenho Financeiro do Exercício No exercício de 2015, o Sescoop/MG realizou suas ações necessárias à consecução de seus objetivos e projetos propostos, em consonância com plano de trabalho apresentado e os planejamentos estratégicos da entidade. Os recursos financeiros, demonstrados na Tabela 97 - Evolução das Receitas e Tabela Evolução das Despesas do Sescoop/MG 2015, tiveram um crescimento de 11,68% nas receitas em relação ao ano de 2014 e realizou 94,12% da prevista no orçamento. Já os aplicados no ano de 2015 totalizaram R$ ,01, cujos os valores apresentados tiveram um acréscimo de 63,29% comparados com o ano anterior. Deste valor, R$ ,23 referem-se as despesas correntes, que representam 44,58% dos recursos realizados em 2015, contemplando todas as ações realizadas pela entidade com promoção social e formação profissional; R$ ,79 são despesas com pessoal, onde houve uma variação positiva de 13,86% comparado a 2014 devido ao aumento do quadro de colaboradores; e R$ ,99 com despesas de investimento que sofreu um aumento de 30984,19% comparado a 2014, pois foi realizada a compra do imóvel destinado ao centro de treinamento da entidade. As informações contábeis foram elaboradas e apresentadas em conformidade com normas e legislação aplicáveis a entidade Tratamento Contábil da Depreciação, da Amortização e da Exaustão de Itens do Patrimônio e Avaliação e Mensuração de Ativos e Passivos Os dispositivos da NBC T 16.9 e NBC T são aplicados às entidades que adotam a Lei 4.320/64, o que não é o caso do Sescoop/MG, que adota a Lei 6.404/64. Entretanto, as respectivas normas correlatas NBC TG 27 Ativo imobilizado e NBC TG 01 - Redução ao Valor Recuperável de Ativos são adotadas pelo Sescoop/MG. As demonstrações contábeis foram preparadas considerando o custo histórico como base de valor. A vida útil estimada e o método de depreciação do ativo imobilizado são revisados no final de cada exercício, e o efeito de quaisquer mudanças nas estimativas é contabilizado prospectivamente. A depreciação é computada pelo método linear, com base na vida útil estimada de cada bem, conforme a Nota Explicativa constante em item específico deste Relatório de Gestão, no qual também se encontram divulgadas as taxas de depreciação adotadas, a metodologia e as principais práticas aplicadas na elaboração das demonstrações contábeis Sistemática de Apuração de Custos no Âmbito da Unidade Não há conteúdo a declarar. 199

200 5.4. Demonstrações Contábeis exigidas pela Lei 6.404/76 e Notas Explicativas As demonstrações estão apresentadas com base nas disposições contidas na Lei das Entidades por Ações Lei nº 6.404/1976, alteradas pelas Leis nº /2007 e /2009, e nos pronunciamentos, nas orientações e nas interpretações emitidos pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC). As demonstrações contábeis a serem apresentadas são: balanço patrimonial, demonstração do resultado do exercício, demonstração da mutação do patrimônio social e demonstração do fluxo de caixa, incluindo as notas explicativas. As demonstrações estão apresentadas no Anexo - I - Demonstrações Contábeis. 200

201 CAPÍTULO 6: ÁREAS ESPECIAIS DA GESTÃO 6.1. Gestão de Pessoas A Gestão de Pessoas, responsável por administrar e gerir o capital humano, ocorre através do desenvolvimento, engajamento e participação dos seus colaboradores. Alguns fatores internos são condicionantes, como o desenvolvimento dentro da organização. Foram realizados treinamentos comportamentais, para engajamento nos projetos e iniciativas da organização, além de ações pontuais. Como desenvolvimento, oferecemos bolsas de estudos para todos os níveis e, com isto, já alcançamos 60% do nosso quadro com formação superior completar como pós e mestrado. Nossa força de trabalho conta com 70% de colaboradores até 40 anos Estrutura de Pessoal da Unidade Um ambiente de trabalho saudável, atrativo e motivador impulsiona a produtividade organizacional e aumenta o nível de satisfação de seus colaboradores. Por isso, o Sescoop/MG investe constantemente na valorização e na melhoria da qualidade de vida do seu quadro de pessoal, sendo umas das suas prioridades a capacitação e o desenvolvimento de sua equipe. Com cerca de dezessete anos de atuação, o Sescoop/MG vê-se diante de desafios comuns a organizações que se relacionam com um cenário dinâmico, exigindo contínuo aprimoramento dos processos de trabalho. Por isso, a entidade vem crescendo e se desenvolvendo no sentido de melhor atender aos seus objetivos organizacionais. O Sescoop/MG, durante o ano de 2015, admitiu 08 empregados e efetuou 04 desligamentos. As admissões efetuadas aconteceram para a substituição dos empregados que foram desligados e também devido ao aumento da demanda dos trabalhos. Em 2015 ocorreram dois afastamentos por Licença Maternidade e um Afastamento por doença não relacionado ao trabalho. Todas as seleções foram realizadas em conformidade com a Resolução 300, de 01/10/2008, que aprova o regulamento de contratação de pessoal das entidades que compõem o Sistema S e delineia os principais critérios a serem adotados. 201

202 Quadro 22 - Força de Trabalho da UPC Tipologias dos Cargos Autorizada Lotação Efetiva Ingressos no Exercício Egressos no Exercício 1. Funcionários em Cargos Efetivos 2. Funcionários com Contratos Temporários 4. Total de Funcionários (1+2) Fonte: Mastermaq Em análise das nossas atividades, responsabilidade e adequação dos colaboradores, realizamos quatro desligamentos. Com o crescente aumento das demandas e necessidades de maior profissionalização foram realizadas oito admissões. Quadro 23 - Distribuição da Lotação Efetiva Tipologias dos Cargos 1. Funcionários em Cargos Efetivos 2. Funcionários com Contratos Temporários 4. Total de Servidores (1+2) Lotação Efetiva Área Meio Área Fim Fonte: Mastermaq A distribuição da lotação efetiva dos colaboradores do Sescoop/MG se dá da seguinte forma: 36 colaboradores em cargos efetivos lotados na área meio e 21 colaboradores em cargos efetivos lotados na área fim. Para cada colaborador da área fim temos 1,7 colaboradores para atendimento as atividades finalísticas. Tabela Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG, por Faixa Etária (2015) Descrição Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas Finalísticas Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas de Administração e Apoio Até 30 anos De 31 a 40 anos De 41 a 50 anos De 51 a 60 anos Acima de 60 anos Total Quadro Fixo Descrição Até 30 anos De 31 a 40 anos De 41 a 50 anos De 51 a 60 anos - Acima de 60 anos Estagiários Terceirizados Total Temporários e Estagiários Total da Unidade Fonte: Mastermaq 202

203 O Sescoop Mg possui um quadro relativamente jovem, sendo estes 70% composto por pessoas até 40 anos. Buscamos no mercado profissionais que estejam em plena capacitação profissional. Tabela Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG, por Nível de Escolaridade (2015) Descrição Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas Finalísticas Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas de Administração e Apoio Quantidade de Pessoas por Nível de Escolaridade Total Quadro Fixo Descrição Estagiários Terceirizados Total Temporários e Estagiários Total da Unidade Fonte: Mastermaq Legenda: 1 - Analfabeto; 2 - Alfabetizado sem cursos regulares; 3 - Primeiro grau incompleto; 4 - Primeiro grau; 5 - Segundo grau ou técnico; 6 - Superior; 7 - Aperfeiçoamento / Especialização / Pós- Graduação; 8 Mestrado; 9 Doutorado/Pós-Doutorado/PhD/Livre Docência; 10 - Não Classificada. Tabela Distribuição dos Colaboradores por Cargo (2015) Indicador Nº % Número de colaboradores no cargo de técnico 17 30% Número de colaboradores no cargo de analista 30 53% Número de colaboradores no cargo de coordenador de processo Número de colaboradores no cargo de gerente/assessor 09 16% Número de colaboradores no cargo de gerente geral Número de colaboradores no cargo de superintendente 01 01% TOTAL ,0 Fonte: Mastermaq O Sescoop/MG é composto por um quadro de pessoal distribuído nas seguintes áreas: Superintendência/SUPER: 01 Superintendente. Assessoria de Comunicação/ASCOM: 01 Assessor de Comunicação, 01 Analista de Comunicação e 01 Assistente de Comunicação. Assessoria de Gestão de Pessoas/ASGEP: 01 Assessor de Gestão de Pessoas, 01 Analista de Gestão de Pessoas 01 Assistente de Gestão de Pessoas. Gerência Jurídica/GEJUR: 01 Gerente Jurídico e 01 Analista Jurídico. Gerência Técnica/GETEC: 01 Gerente Técnico, 02 Analistas Técnicos. 203

204 Gerência de Acompanhamento de Cooperativas/GERAC: 01 Gerente de Acompanhamento e 06 Analistas de Acompanhamento, 02 Analistas de Cadastro e 01 Assistente Administrativo. Gerência de Capacitação e Treinamento/GECAP: 01 Gerente de Capacitação e Treinamento e 04 Analistas de Capacitação e Treinamento, 02 Analistas de Promoção Social e 01 Assistente Administrativo. Gerência Administrativa/GERAD: 01 Gerente Administrativo, 04 Analistas Administrativos, 05 Assistentes Administrativos, 04 Auxiliares Administrativos, 02 Copeiros, 01 Porteiro e 01 Motorista. Gerência de Informática/GETIN: 01 Gerente de Tecnologia da Informação e 01 Analista de Informática. Gerência de Controladoria/GECON: 01 Gerente de Controladoria, 06 Analista de Controladoria. Tabela Distribuição dos Colaboradores, por Faixa Salarial (2015) Indicador Nº % Número de colaboradores com salário até R$ 2.000, % Número de colaboradores com salário de 2.001,00 a 3.000, % Número de colaboradores com salário de 3.001,00 a 5000, % Número de colaboradores com salário de 5.001,00 a 6.000, % Número de colaboradores com salário de 6.001,00 a 7.000, Número de colaboradores com salário de 7.001,00 a 8.000, % Número de colaboradores com salário de 8.001,00 a 9.000, % Número de colaboradores com salário de 9.001,00 a , % Número de colaboradores com salário acima de R$ , % Total ,0 Fonte: Mastermaq As faixas salariais do quadro de pessoal do Sescoop/MG são divididas em níveis: Superintendente, Assessor e Gerentes: acima de R$ ,00 Analistas: de R$ 2.001,00 a R$ ,00 Assistentes: de R$ 1.530,00 a R$ 3.000,00 Auxiliares: de R$ 910,00 a R$ 2.070,00 204

205 Tabela Movimentação do Quadro de Pessoal (2015) Indicador de Turnover Nº % Número de Admissões 08 14% Número de Demissões 04 07% Total de Empregados 57 21% Movimentação média anual de pessoal (turnover) ((número de admissões + número de demissões /2)/nº empregados final 10,53% do período)*100 Fonte: Mastermaq Em análise das nossas atividades, responsabilidade e adequação dos colaboradores, realizamos quatro desligamentos. Com o crescente aumento das desmandas e necessidade de maior profissionalização foram realizadas oito admissões. Com isto, estas movimentações aumentou o nosso o índice de turnover em relação ao ano de 2014 (9%). Tabela Qualificação da Força de Trabalho (2015) Indicador Nº Número de ações de capacitação 04 Número de horas de capacitação 54 Número de empregados capacitados no exercício 55 Média de ações de capacitação por empregado 0,07 Média de horas de capacitação por empregado 0,98 Fonte: Mastermaq Em suas estratégias de desenvolvimento de pessoal, o Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitados e motivados. Em 2015 a Assessoria de Gestão de Pessoas iniciou, juntamente com os gestores das áreas, um levantamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores, promovendo a capacitação em diversos cursos voltados à área de atuação que terá início em No ano de 2015, foi priorizado o desenvolvimento de equipes, na comunicação assertiva, feedback, autoestima dentre outros temas comportamentais para, em 2016, enfatizarmos a capacitação técnica. Além das capacitações acima, alguns colaboradores participaram de visitas técnicas, palestras diversas e outras formas de capacitação fornecidas pelo Sescoop/MG. 205

206 Demonstrativo das Despesas com Pessoal Quadro 24 - Despesas de Pessoal Tipologias/ Exercícios Vencimentos e Vantagens Fixas Exercícios Exercícios Despesas Variáveis Despesas Retribuições Gratificações Adicionais Indenizações Benefícios Assistenciais e Previdenciários Demais Despesas Variáveis de Exercícios Anteriores Funcionários com Cargos Efetivos Decisões Judiciais ,12 0, ,00 0, , , ,47 0, ,18 0, ,43 0, ,20 0, , , ,94 0, ,33 0, Fonte: Sistema Zeus Funcionários com Contratos Temporários 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Total As despesas de pessoal, em comparação a 2014/2015, sofreram elevação devido ao aumento do quadro de colaboradores (em 2015 foram realizadas oito admissões) e também devido ao reajuste salarial em maio/2015 no percentual de 9,7%. 206

207 Tabela Despesas e Evolução da Estrutura de Pessoal do Sescoop/MG Descrição Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas Finalísticas Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas de Administração e Apoio Quant. Despesa Valor Prev. Valor Real. Quant. Despesa Valor Prev. Valor Real. Salários , ,83 Salários , ,76 Encargos Benefícios , , , ,72 Encargos Benefícios , , , ,76 Valor Valor Valor Real. Quant. Despesa Valor Prev. Quant. Despesa Real. Prev. Salários , ,77 Salários , ,36 Encargos , ,18 Encargos , ,10 Benefícios , ,51 Benefícios , ,73 Total Quadro Fixo , , , Descrição Estagiários Terceirizados Total Temporários e Estagiários Quant. Despesa Valor Prev. Valor Real. Quant. Despesa Valor Prev. Valor Real. Bolsa auxílio , ,47 Taxa Taxa Bolsa auxílio Salários Salários Encargos Encargos Benefícios Benefícios , , , , , ,49 Total da Unidade , , , ,45 207

208 Tabela Investimentos em Capacitação de Pessoal, Executados pelo Sescoop/MG Treinamentos Cursos de Graduação Cursos de Pós- Graduação Descrição Quantidade Valor (R$ 1,00) Quantidade Valor (R$ 1,00) Quantidade Valor (R$ 1,00) Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas Finalísticas Funcionários contratados - CLT em exercício na Unidade, lotados nas Áreas de Administração e Apoio , , , , , ,13 Total Quadro Fixo , , ,31 Estagiários 3 950,4 0 0,00 0 0,00 Terceirizados 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Total Temporários e Estagiários 3 950,40 0 0,00 0 0,00 Total da Unidade , , ,31 Fonte: Sistema Zeus e Mastermaq Em suas estratégias de desenvolvimento de pessoal, o Sescoop/MG identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitados e motivados. O Sescoop/MG possui uma política de incentivo ao desenvolvimento e aperfeiçoamento de pessoal, por meio de um auxílio financeiro para custear parte de cursos como ensino fundamental e médio, prévestibulares, graduação e pós-graduação (especialização, MBA, mestrado e doutorado). Essa política de incentivo é regida pela portaria 004/15. A planilha acima demonstra o valor investido no exercício de 2015 para a capacitação, sendo dois empregados em cursos de Graduação e 11 em cursos de Pós-Graduação Gestão de Riscos Relacionados a Pessoal Um dos grandes riscos de gestão de pessoas é o impacto que a baixa formação, informação e engajamento dos colaboradores, em todos os níveis funcionais, pode causar e na preparação das lideranças para criarem equipes autônomas e visão do nosso negócio. Como a sociedade está cada vez mais baseada em informações, e na busca de conhecimento e tecnologia cada vez mais avançadas, um grande desafio é estarmos atentos às estas mudanças, capacitar e desenvolver as competências profissionais e organizacionais dentro do Sescoop/MG. Outro possível risco identificado na gestão de pessoas é o conhecimento limitado por parte dos colaboradores em relação ao negócio do Sescoop/MG, ao cooperativismo como doutrina e organização econômica e a visão de médio e longo prazo. 208

209 6.2. Gestão de Patrimônio e da Infraestrutura Gestão do Patrimônio Imobiliário O Sescoop/MG mantém controles do seu Patrimônio Imobiliário com profissionais próprios e responsáveis por verificar todas as intervenções necessárias para manter o bom estado do imóvel. Informamos que a unidade não possui imóveis locados de terceiros. Anualmente são realizados estudos para revisão do tempo de vida útil, valor residual e teste de indícios impairment sobre os grupos de imobilizado e intangível, com base nos Laudos emitidos pela Equipe Técnica Operacional, constituída através da Portaria nº. 010/2014 do Sescoop/MG. O mesmo está apresentado no Anexo VII Laudo de Revisão. A Gestão do imobilizado também é realizada com o apoio do Sistema Integrado (ERP) Zeus, sistema este que registra e controla toda a movimentação dos bens, contendo localização, usuário responsável pelo bem, vida útil e depreciação dos mesmos Informações sobre Imóveis Locados de Terceiros Não se aplica. O Sescoop/MG não possui imóveis locados de terceiros Gestão da Tecnologia da Informação Apesar de não possuir um PDTI, a gestão de recursos e processos de TI visa atender às necessidades tecnológicas do Sescoop/MG, possibilitando alinhar ao planejamento estratégico os recursos aplicados em TI, minimizando desperdícios, garantindo o controle e aplicando recursos no que é mais relevante aos objetivos da instituição. Atualmente, não existe um Comitê Gestor de TI. Após os levantamentos das necessidades de TI, as decisões são tomadas juntamente com a alta direção do Sescoop/MG. O quadro abaixo apresenta os principais sistemas de informação do Sescoop/MG, especificando seus objetivos e principais funcionalidades e responsáveis. 209

210 Quadro 25 - Quadro de Sistema Sistema Objetivo Funcionalidades Resp. Técnico Resp. Negócio Criticidade Sistema de Fortalecer o plano Cadastro de Daniel Papini Informação de atuação, a cooperativas Gerencial (SIG) geração de Gestão de Francisco informações arrecadação Moacir Junior Gonçalves rápidas, precisas e financeira (Gerencia as principalmente Gestão de Convênios manutenções Robert Santos úteis, garantindo Alta e Contratos junto à uma estruturação de Requisições de empresa gestão diferenciada. Produtos/Serviços terceirizada) Gestão de Robert Santos Cursos/Eventos Andrea Sayar Zeus Centralizar as informações e gerir o seu fluxo durante todo processo de desenvolvimento da atividade, integrando as gerencias da organização e possibilitando aos gestores a elaboração de relatórios para tomada de decisões. Contabilidade Adm. Financeira Contabilização Estrutura Patrimonial Orçamento Integrado Adm. Materiais Adm. Serviços Compras e Licitações Controle Contratos Controle Patrimonial Moacir Junior (Gerencia as manutenções junto à empresa terceirizada) Francisco Gonçalves Robert Santos Alta Master Folha Geplanes Propiciar o controle de pessoal, da admissão à rescisão Possibilitar o gerenciamento do Planejamento Estratégico Os necessários para emissão da Folha de Pagamento conforme legislação. Suas funções se aplicam desde a fase do planejamento até a execução estratégica, possibilitando o monitoramento do desempenho organizacional de ponta a ponta. Moacir Junior (Gerencia as manutenções junto à empresa terceirizada) Andrea Mol Alta Moacir Junior Alexandre Gatti Média No ano de 2015, não houve treinamentos específicos de TI aos 02 (dois) colabores que compõem a equipe da força de trabalho de TI. O plano de capacitação do pessoal de TI está sendo elaborado pela área de Gestão de Pessoas alinhada com a Gerencia de TI, onde foi levantado todos os cursos/treinamento necessários para melhoria e continuidade dos serviços prestados pela TI. Os processos de gerenciamento de serviços de ativos tecnológicos são monitorados pela ferramenta Nagios, open source. Quanto à gestão de segurança da informação utilizam-se ferramentas para minimizar os riscos como antivírus, controle de acesso à Internet, divulgação das normas de segurança e conscientização dos usuários quanto à utilização das tecnologias pertencentes ao Sescoop/MG. 210

211 O quadro abaixo apresenta os projetos de TI desenvolvidos no ano de 2015, em alinhamento com o planejamento estratégico: Quadro 26 - Projetos da TI Projeto Manutenções no Sistema de Informação Gerencial (SIG) Reestruturação do Datacenter e troca do parque computacional Resultado esperado Agilidade e melhoria nos processos sistematizados em ações realizados pelo Sescoop/MG Adequar o parque tecnológico dos Sescoop/MG às necessidades computacionais de seus colaboradores e cooperativas. Alinhamento com PE Aprimorar a gestão estratégica e padronizar processos. Aprimorar a gestão estratégica e padronizar processos. Valores orçados Valores despendidos Prazos de conclusão R$61.200,00 R$23.332,50 31/12/2015 R$ ,00 R$ ,25 26/08/2015 Com o objetivo de mitigar dependências tecnológicas de empresas terceirizadas, exige-se da empresa fornecedora de serviços de desenvolvimento de software a entrega da documentação listada abaixo, para garantir a continuidade no desenvolvimento do sistema. Código Fonte devidamente comentado; DER; Dicionário de dados; Manual de Implantação; e Regras de Negócio. 211

212 Principais Sistemas de Informação O quadro abaixo, apresenta os principais sistemas utilizados, bem como suas perspectivas de manutenção ou de atualização: Quadro 27 - Principais Sistemas Utilizados Sistemas Sistema de Informação Gerencial Zeus Master Folha Geplanes Perspectivas Realização de manutenções evolutivas nos módulos do sistema com objetivo de melhorar os processos, possibilitar melhor controle e monitoramento e agilizar as ações operacionais realizadas pelo Sescoop/MG. Manter as atualizações do sistema seguindo as mudanças da legislação e melhorias proporcionadas pelo fornecedor. Por se tratar de um sistema antigo e que não atende totalmente a legislação vigente, esse sistema não será mais utilizado pelo Sescoop/MG, seus dados serão migrados para o Sistema de Folha de Pagamento da TOTVS que é disponibilizado pelo Sescoop/ Nacional Processo contínuo de avaliação do sistema para que se possa tomar a decisão em utiliza-lo de forma definitiva e desenvolver customizações necessárias ao Sescoop/MG Informações sobre Planejamento Estratégico de TI (PETI) e /ou Plano Diretor de TI (PDTI) Com o objetivo de manter os serviços de TI com a qualidade satisfatória ao sistema e em alinhamento com o planejamento estratégico, algumas ações de futuro, como inovação, capacitação e contenção de recursos, listadas abaixo, fazem parte do planejamento estratégico de TI: Alinhar a TI com as demandas das demais gerências do Sescoop/MG; Capacitar e conscientizar os colaboradores quanto à utilização de sistemas internos; Criar em alinhamento com o Sescoop/ Nacional o PDTI; Prospectar novas tecnologias que proporcionem melhorias nos processos internos, visando atender aos objetivos do Sescoop/MG; Buscar soluções de ferramentas sem custo que atendam às necessidades internas; Utilizar os serviços de TI disponíveis pelo Sescoop/ Nacional; Prospectar ações que possam favorecer às cooperativas mineiras quanto ao uso da TI; e Manter capacitada a equipe interna de TI para gerenciar, controlar e manter o parque computacional em pleno funcionamento e prestar suporte de qualidade aos colaboradores internos. 212

213 6.4. Gestão Ambiental e Sustentabilidade A unidade adota para a compra de produtos adquiridos e serviços contratados, sempre que possível e verificada a viabilidade técnica e financeira, a política de contratar e/ou adquirir produtos de fornecedores que estão preocupados com a gestão ambiental e sustentabilidade, exigindo em alguns casos que a contratada possua o certificado FSC, bem como optamos por materiais recicláveis e reutilizáveis. Possuímos computadores com monitores de LED e também lâmpadas econômicas. As folhas são reutilizadas para rascunho e, após, são descartadas de forma correta, evitando o máximo possível de desperdício. Em 2015 adotamos um programa de conscientização, denominado O que eu faço com isso, onde promove ações internas de conscientização no uso adequado e racional dos recursos que demandam gastos com energia, água e papel. Esclarecemos que a unidade não participa da Agenda Ambiental Pública A3P e não faz a separação dos resíduos recicláveis, pois a cidade não possui coleta seletiva e as associações e cooperativas não se interessaram em retirar o material na sede do Sescoop, tendo em vista a baixa quantidade de resíduos produzidos. Não realizamos as contratações observando os parâmetros estabelecidos no Decreto 7.746,2012, pois o referido decreto é direcionado para administração pública federal direta, autárquica e fundacional e pelas empresas estatais dependentes Apesar da não obrigatoriedade, seguimos o decreto 7.746/2012 sempre que possível e após avaliada a viabilidade técnica e financeira, buscando seguir algumas diretrizes Macro do referido Decreto. I Menor impacto sobre recursos naturais como flora, fauna, ar, solo e água; II Preferência para materiais, tecnologias e matérias-primas de origem local; III Maior eficiência na utilização de recursos naturais como água e energia; IV Maior geração de empregos, preferencialmente com mão de obra local; V Maior vida útil e menor custo de manutenção do bem e da obra; VI Uso de inovações que reduzam a pressão sobre recursos naturais; e VII Origem ambientalmente regular dos recursos naturais utilizados nos bens, serviços e obras. Não possuímos plano de gestão de logística sustentável (PLS) que trata o art. 16 do Decreto 7.746/2012, pois o referido decreto é direcionado para administração pública federal direta, autárquica e fundacional e pelas empresas estatais dependentes Apesar do Sescoop/MG não ser obrigado a seguir o decreto 7.746/2012, sempre que possível e após avaliada a viabilidade técnica e financeira, buscamos seguir algumas diretrizes Macro do referido Decreto. I Atualização do inventário de bens e materiais do órgão e identificação de similares de menor impacto ambiental para substituição; II Práticas de sustentabilidade e de racionalização do uso de materiais e serviços; III Responsabilidades, metodologia de implementação e avaliação do plano; e IV Ações de divulgação, conscientização e capacitação. 213

214 Adoção de Critérios de Sustentabilidade Ambiental na Aquisição de Bens e na Contratação de Serviços ou Obras Sempre que possível e analisada a viabilidade técnica e financeira, o Sescoop/MG dá preferência à compra de materiais reciclados ou de matas reflorestadas. Como, por exemplo, podemos citar a compra dos seguintes materiais adquiridos em Todos os Folders, (Qtde: ) de divulgação de eventos foram adquiridos de empresa que possui o certificado FSC, ou seja, papel oriundo de matas reflorestadas (Pregão nº 002/2015); - As publicações Institucionais (Relatório de Atividades, Anuário, Livro do Dia C Total de 3000 livros) foram adquiridos de empresa que possui o certificado FSC, ou seja, papel oriundo de matas reflorestadas; - As sacolas institucionais (Qtde 1500) foram adquiridas de empresa que possui o certificado FSC, ou seja, papel oriundo de matas reflorestadas. 214

215 CAPÍTULO 7: CONFORMIDADE DA GESTÃO E DEMANDAS DOS ÓRGÃOS DE CONTROLE 7.1. Tratamento de Determinações e Recomendações do TCU No exercício não foi solicitada nenhuma deliberação do TCU e não constam pendências Tratamento de Recomendações do Órgão de Controle Interno No exercício não foi solicitada nenhuma deliberação da CGU e não constam pendências Medidas Administrativas para a Apuração de Responsabilidade por Danos ao Erário Casos de danos ao Erário: 01 Objeto: Extravio de um IPAD 3 32 GB Wifi. Nº 1372 Usuário Responsável: Andrea Sayar Gerente de Treinamento e Capacitação Medida Administrativa: Processo interno para ressarcimento aos cofres do Sescoop/MG. Sem necessidade de abertura de sindicância, pois a usuária apresentou declaração assumindo a culpa e a responsabilidade pelo ressarcimento Ressarcimento realizado. Valor: R$ R$ 1.045,68 Para minimizar a ocorrência de ilícitos administrativos de uma maneira geral, o Sescoop/MG realiza anualmente inventário físico de todos os bens da entidade, verificando a localização, estado de conservação e se estão com os usuários corretos, conforme registrado no Módulo do Controle do Patrimônio do Sistema Zeus. 215

216 Quadro 28 - Medidas Adotadas para Apuração e Ressarcimento de Danos ao Erário Casos de dano objeto de medidas administrativas internas Não instauradas Dispensadas Débito < R$ Prazo > 10 anos Outros Casos* Tomadas de Contas Especiais Instauradas Não remetidas ao TCU Arquivamento Não enviadas > Débito < 180 dias do Recebimento Não R$ exercício Débito Comprovação instauração* Remetidas ao TCU Extravio de um IPAD 3 32 GB Wifi. Nº ,

217 7.4. Demonstrações da Conformidade do Cronograma de Pagamento de Obrigações como Disposto no Art. 5º da Lei 8.666/1993 Embora o Sescoop/MG adote seu próprio Regulamento de Licitações e Contratos, as regras contidas no artigo 5º da Lei 8.666/93 também são observadas, conforme abaixo: a) Todos os pagamentos de despesas são efetuados em moeda corrente nacional (Real); b) Os pagamentos são efetuados de acordo com as datas previstas de suas exigibilidades, ou seja, de acordo com suas previsões de vencimento, em ordem cronológica, sem privilegiar outros critérios; c) Os índices de reajuste contratual que porventura venham a ser aplicados aos valores pactuados são os índices previstos nos contratos; d) A dotação orçamentária prevista é suficiente para a cobertura das despesas, como também na aplicação do índice previsto no instrumento convocatório (edital); e) O pagamento das despesas cujo valor seja equivalente ao limite previsto no inciso II do artigo 24 (que equivale ao inciso I, do art. 9º, do RLC) foram feitos em até 5 dias úteis após a apresentação das faturas. 217

218 ANEXOS E APÊNDICES Anexo I - Demonstrações Contábeis 218

219 219

220 220

221 221

222 222

223 223

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231 231

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234 234

235 RELATÓRIOS, PARECERES E DECLARAÇÕES Anexo II - Relatório de Auditoria Interna 235

236 236

237 Anexo III - Parecer do Conselho Fiscal 237

238 Anexo IV - Parecer do Conselho Estadual 238

239 Anexo V - Parecer Do Conselho Nacional 239

240 Anexo VI - Relatório da Auditoria Independente Sobre as Demonstrações Contábeis 240