O Desafio do Prontuário Eletrônico

Transcrição

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2 O Desafio do Prontuário Eletrônico SOUZA J. G. A.; BOULANGER A.; LANDSBERG.G. Unimed-BH

3 INTRODUÇÃO Contexto e Porte da Rede Núcleos de Atenção à Saúde Atenção Domiciliar Unimed Maternidade Unimed Centro de Promoção da Saúde Barro Preto Hospital Unimed Contorno Integração da Rede Assistencial da Unimed Betim Clínica Unimed Pleno Betim Atendimento Móvel Unimed Pronto-atendimento Contorno Pronto- -atendimento São Francisco Núcleo de Atenção à Saúde Contorno Unidade Contagem Núcleo de Atenção à Saúde Gonçalves Dias Centro de Promoção da Saúde Av. Pedro I e Clínica Unimed Pleno Sto. Agostinho Centro de Promoção da Saúde Betim

4 ESPECIFICIDADES INTRODUÇÃO Desafio da TI VISÃO ÚNICA Hospitais Ambulatórios Laboratórios e Postos de Coleta Centros de Radiologia e Exames Centro Médico PADRONIZAÇÃO INOVAÇÃO

5 OBJETIVO Implantar uma mesma solução de prontuário eletrônico em todas as Unidades Assistenciais da Unimed-BH, que ofereça uma visão unificada do paciente, reforce o conceito de rede de saúde, facilite a evolução para o conceito de Hospital Digital e incorpore novos processos e tecnologias.

6 OBJETIVO Trajetória e Alvo de Alcance Hospitais Hospital Unimed - Unidade Contorno Hospital Unimed - Unidade Betim Maternidade - Unidade Grajaú Ambulatórios Unidade em Contagem 10 Centros de Promoção da Saúde Assistencial Prontuário Único Novas Unidades Centro Médico CPS - Santa Efigênia Novo HU - Betim CPS - Barreiro HU - Contorno (expansão) Wireless Certificação Digital Visão Unificada do Paciente Conceito de Rede Paperless Prescrição e Checagem à Beira Leito Monitoramento de Dados Vitais Mobilidade Retaguarda

7 MÉTODO Relação de Requisitos Construído com base nas soluções existentes Validação e Complementação Etapas e Requisitos Atendidos Por meio de Representantes das Unidades Envio aos Fornecedores Para preparação das Oficinas de Trabalho Apresentação dos Fornecedores Avaliação dos Representantes das Unidades Avaliação do Grau de Adequação das Soluções 26 Médicos e 30 Enfermeiros, Téc. de Enfermagem e Eq. Multi.

8 MÉTODO Programa SGS Estudo Hosp. Piloto Hospitais PoC Amb. Ambulatórios Contagem Centro Médico Integrações Laboratório Integrações Radiologia e Exames Custos Corporativos BI Certificação Digital e HIMSS Novas Unidades

9 MÉTODO Comissão de Prontuário Eletrônico GTIS Diretrizes GAPS UCon CPE HU Betim HU Contorno MA Zelar pelo conceito de rede Ser propositivo Reuniões fixas (última 5ª do mês) Assegurar a participação das unidades Simplificar documentos Reduzir impressões

10 Ronda Diária MÉTODO Atenção Especial ao Suporte // Unidade em Contagem PA CPS CRE Maternidade Unimed Unidade Grajaú Hospital Unimed Unidade Contorno Hospital Unimed Unidade Betim Centro Médico Unimed Reuniões Mensais de acompanhamento Novo Modelo de Atendimento Novo Sistema de Telefonia de comunicação da Ronda Diária

11 RESULTADOS Ganhos e Avanços Redução do número de sistemas de prontuários Padronização de processos Integração de informações Ganhos de escala Fortalecimento do conceito de rede Melhor aproveitamento dos investimentos Reutilização de conhecimento do mercado

12 RESULTADOS Benefícios alcançados Processo participativo Implantação gradativa minimizando riscos e aumentando a qualidade Elevados índices de satisfação dos médicos

13 RESULTADOS Envolver os usuários desde o início... Boas Práticas... e atenção redobrada para os Médicos Apoio da Direção Fazer um Piloto Tratar cada unidade como Única mas seguir o mesmo Plano CPE e Grupo de Cadastros Parceria com os Fornecedores Equipe dedicada e Pessoas motivadas

14 José Geraldo Andrade de Souza Ângela Boulanger Gustavo de Araujo Porto Landsberg