Preparando seu hospital para a certificação HIMSS. Iomani Engelmann

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Edison Coradelli Veiga
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COMO NOS TORNAMOS UMA DAS LÍDERES DE MERCADO? Surge a Pixeon com o espírito empreendedor e a robustez das soluções RIS + LIS + PACS Especialista em solução de interfaceamento laboratorial.

FUSÃO AQUISIÇÃO INVESTIMENTO 2012 2013 2014 2016 2018 Especialista em solução de gestão para radiologia (RIS) e laboratórios (LIS) com mais de 20 anos de mercado.

2 COMO NOS TORNAMOS UMA DAS LÍDERES DE MERCADO? Surge a Pixeon com o espírito empreendedor e a robustez das soluções RIS + LIS + PACS Especialista em solução de interfaceamento laboratorial. Investimento para acelerar o crescimento. A IMAGEM DA EVOLUÇÃO Empresa inovadora que desenvolveu o primeiro PACS brasileiro. FUSÃO AQUISIÇÃO INVESTIMENTO Especialista em solução de gestão para radiologia (RIS) e laboratórios (LIS) com mais de 20 anos de mercado. INVESTIMENTO Primeira empresa brasileira de saúde a receber aporte deste fundo internacional. INVESTIMENTO Mais uma rodada de investimentos para seguir a estratégia de crescimento. AQUISIÇÃO Especialista em solução de gestão para hospitais (HIS) com mais de 20 anos de mercado. AQUISIÇÃO Especialista em solução de gestão para laboratórios (LIS) com tecnologia em nuvem. AMPLO PORTFOLIO PARA HOSPITAIS, LABORATÓRIOS, CLÍNICAS E CENTROS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM.

INSTITUIÇÕES QUE CONTAM COM AS VANTAGENS DAS

DIAGNÓSTICO LABORATÓRIOS PLANOS DE SAÚDE

Um dos maiores e mais conceituados grupos de

Referência em patologia clínica no Brasil com

O maior operador de planos de saúde do Norte

3 INSTITUIÇÕES QUE CONTAM COM AS VANTAGENS DAS SOLUÇÕES PIXEON HOSPITAIS CENTROS DE DIAGNÓSTICO LABORATÓRIOS PLANOS DE SAÚDE Conhecido como Hospital de Câncer de Barretos, é a referência brasileira no tratamento e prevenção de câncer. Um dos maiores e mais conceituados grupos de diagnóstico de saúde do país. Referência em patologia clínica no Brasil com mais de 50 unidades. O maior operador de planos de saúde do Norte e Nordeste brasileiro, e o terceiro maior do país em beneficiários. OUTROS CLIENTES OUTROS CLIENTES OUTROS CLIENTES OUTROS CLIENTES

4 U M D O S M A I O R E S P O R T F Ó L I O S D E H E A LT H C A R E I T C L I N I C A S E HOSPITAIS C O N S U LT Ó R I O S L A B O R AT Ó R I O S R A D I O L O G I A HIS CIS LIS + INTERFACEAMENTO RIS + PACS

CENÁRIO DA SAÚDE BRASILEIRO PIB DO BRASIL X

hospitais (contidos em outras despesas )

POR GRUPO DE IDADE Fontes www.worldbank.

5 CENÁRIO DA SAÚDE BRASILEIRO PIB DO BRASIL X INVESTIMENTO NA SAÚDE DRE RESUMIDA HOSPITAIS ANAHP Evolução dos gastos com saúde se reflete nos investimentos de TI nos hospitais (contidos em outras despesas ) ENVELHECIMENTO QUANTIDADE DE EXAMES POR ANO POR GRUPO DE IDADE Fontes IMC,GFK, GHI, Zion Research

A HIMSS lidera os esforços para otimizar os compromissos de saúde e os

6 Organização global, sem fins lucrativos, focada em melhorar a saúde por meio de informações e tecnologia. A HIMSS lidera os esforços para otimizar os compromissos de saúde e os resultados de cuidados usando a tecnologia da informação. Ganho de eficiência operacional Qualidade assistencial Segurança do paciente

7 O que você espera que a certificação HIMSS traga de benefícios e mudanças para sua instituição?

Garantir a melhoria contínua Redução de custos Controlar o uso de recursos Gerenciar

8 Por que certificar? Padronizar processos Depender menos do conhecimento de pessoas Minimizar chance de erro Garantir a melhoria contínua Redução de custos Controlar o uso de recursos Gerenciar insumos Apontar não conformidades Aumentar a qualidade Controle de boas práticas Uso adequado de meios de segurança ao paciente Acesso estruturado da informação

9 Por onde começar?

10 PRÉ-REQUISITO Interoperabilidad e Informações compartilhadas por profissionais da saúde, laboratórios, hospitais, radiologia independente do fornecedor. Interoperabilidade externa e com instituições parceiras.

11 PRÉ-REQUISITO Gestão total da unidade hospitalar Digitalização das informações Sistemas de apoio à decisão clínica Capacidade de intercâmbio de informações e relatórios complexos Utilização completa e plena de soluções de gestão hospitalar Integração e Interoperabilidade total

12 PRÉ-REQUISITO PEP A solução PEP é essencial desde as primeiras fases do EMRAM. Repositório de dados clínicos Vocabulário Médico Controlado Intercâmbio de informação clínica-assistencial Documentação de enfermagem Prescrição Eletrônica Apoio à Decisão Clínica por meio de protocolos clínicos

13 ESTÁGIO 0 Não há informatização Laboratório, Radiologia e Farmácia não informatizados

14 ESTÁGIO 1 Primeiros passos Informatização do Laboratório (LIS), da Radiologia (RIS) e da Farmácia (PHIS) instalados Entrega de resultados de exames on-line

15 ESTÁGIO 2 Ampliação da Informatização A partir desse estágio aumenta a necessidade de sistemas de gestão. Os principais pontos a serem registrados e controlados são: Repositório de dados clínicos Vocabulário Médico Controlado Apoio à Decisão Clínica intercâmbio de informação clínica-assistencial

16 ESTÁGIO 3 Documentação de enfermagem Centralização das informações do paciente no PEP, incluindo uso da enfermagem Acompanhamento da evolução dos pacientes em tratamento Administração de medicamentos e checagem

ESTÁGIO 4 Prescrição Eletrônica Prescrição eletrônica em pelo menos uma área assistencial Registro de prescrição de medicamentos, exames e

17 ESTÁGIO 4 Prescrição Eletrônica Prescrição eletrônica em pelo menos uma área assistencial Registro de prescrição de medicamentos, exames e cuidados de enfermagem Alerta de interação medicamentosa Integração da prescrição de medicamentos com a farmácia Segurança Apoio a decisão clínica

18 ESTÁGIO 4 Protocolos clínicos Padrão de conduta de tratamento dos pacientes: exames solicitados, medicamentos prescritos, cuidados com o paciente Uniformidade no tratamento de pacientes Agilidade no diagnóstico e tratamento

19 ESTÁGIO 5 Gestão de Imagens PACS integrado com as principais modalidades de diagnóstico Paperless e Filmless Solução completa com recursos de visualização, interpretação, armazenamento e distribuição de imagens.

20 Estágio 6 Um passo importante e estratégico para a instituição

21 ESTÁGIO 6 Considerado um do mais difíceis Reúne todos os sistemas e requisitos citados anteriormente Até o estágio 5: auto avaliação pela Internet A partir do nível 6: avaliações presenciais dos sistemas utilizados

ESTÁGIO 6 Documentação Médica Apoio à Decisão Clínica completo Documentação médica: Assistência ao paciente centralizada no PEP Integração da equipe multidisciplinar na

22 ESTÁGIO 6 Documentação Médica Apoio à Decisão Clínica completo Documentação médica: Assistência ao paciente centralizada no PEP Integração da equipe multidisciplinar na assistência Apoio completo à decisão clínica Passivo, ativo e interativo Além de registros, o sistema deve realizar alertas quanto às condutas que devem ser tomadas pelo profissional.

23 ESTÁGIO 6 Circuito fechado de medicamentos 5 CERTOS: paciente certo, medicamento certo, via certa, hora certa e dose certa Mais segurança e rastreabilidade na administração de medicamentos

24 ESTÁGIO 7 Hospital 100% Digital PEP complexo com certificado digital, registo das equipes multidisciplinares. Sugestões de conduta e acompanhamento do tratamento do paciente. Segurança da informação com política de disaster recovery, data centers distribuídos e backup para todas as operações.

Os estágios da certificação HIMSS Modelo de Adoção do Prontuário Eletrônico do Paciente Global HIMSS Analytics EMR Adaption ModelSM Tradução e Adaptação: Beira-leito PACS Estágios Estágio 7 Estágio 6

completo, Circuito Fechado da Administração de Medicamentos PACS com as modalidades radiológicas (R-PACS) Prescrição Eletrônica (CPOE), Apoio à Decisão Clínica (protocolos clínicos) Documentação de

25 Os estágios da certificação HIMSS Modelo de Adoção do Prontuário Eletrônico do Paciente Global HIMSS Analytics EMR Adaption ModelSM Tradução e Adaptação: Beira-leito PACS Estágios Estágio 7 Estágio 6 Estágio 5 Estágio 4 Estágio 3 Estágio 2 Estágio 1 Estágio 0 Capacidades Cumulativas PEP complexo, Analytics para melhoria da assistência Documentação Médica (templates), Apoio à Decisão Clínica completo, Circuito Fechado da Administração de Medicamentos PACS com as modalidades radiológicas (R-PACS) Prescrição Eletrônica (CPOE), Apoio à Decisão Clínica (protocolos clínicos) Documentação de Enfermagem, Apoio à Decisão Clínica (checagem de erros) Repositório de dados clínicos (CDR), Vocabulário Médico Controlado (CMV), Apoio à Decisão Clínica, intercâmbio de informação clínica-assistencial (IHE) Auxiliares - Laboratório, Radiologia e Farmácia instalados Laboratório, Radiologia e Farmácia não informatizados PEP + BI PEP + Protocolos

26 Case de sucesso Conquista da certificação HIMSS Nível 6

27 Etapas do processo Definição dos requisitos de informação Definição da forma de acesso Circuito fechado de medicamentos Equipe Implantação

28 Adesão no app Beira-Leito garantiu a conquista da certificação nível 6 App Beira-Leito + segurança + rastreabilidade

29 Principais Resultados Redução de não-conformidades por ausência do registro de sinais vitais e balanço hídrico em 24% Redução do número de incidentes sem dano por erro de medicação ou checagem de 14% Redução no número médio de eventos adversos (com dano) por erro de medicação em 34%

30 Fatores Críticos de Sucesso Mudança de cultura interna Relação de parceria e confiança com o fornecedor Para nós, esta certificação é resultado do engajamento da equipe e da parceria com a Pixeon na busca por um propósito: cuidar de pessoas com qualidade e segurança Iolanda Peltier, diretora superintendente do Hospital Cárdio Pulmonar.

31 Prepare sua instituição para a certificação digital e faça parte da elite dos hospitais digitais Faça o download do material exclusivo

32 Perguntas Mudança de cultura interna Relação de parceria e confiança com o fornecedor

33 Obrigado

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