2 EAN BRASIL. Institucional EAN BRASIL
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- Gustavo Mirandela Brezinski
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2 2 EAN BRASIL Institucional EAN BRASIL
3 The Global Language of Business 3 Quem é a EAN BRASIL? A EAN BRASIL, criada em 1983 através de um decreto-lei, é a associação, multissetorial e sem fins lucrativos, que administra a numeração de código de barras e incentiva a utilização de EDI Intercâmbio Eletrônico de Dados padrão EANCOM. O objetivo maior da associação é promover e incentivar o processo de automação no país, conferindo às operações comerciais, modernidade, aumento de qualidade e produtividade em toda a cadeia de suprimentos, desde a matéria-prima até o consumidor final, através do Sistema EAN UCC. Missão Desempenhar um papel de liderança mundial, na melhoria do gerenciamento da cadeia de suprimentos e demanda, através da criação e implementação de padrões multissetoriais, globais e abertos, baseados nas melhores práticas de negócio. Como surgiu e o que é o Sistema EAN UCC? A globalização passou a ter importância no mundo dos negócios desde a década de 70, quando ainda não se pensava em linguagem única. Para que as relações comerciais fossem atendidas de forma abrangente e isentas de problemas de comunicação, foi necessário estabelecer no mundo um relacionamento empresarial padrão. Assim surgiu o Sistema EAN UCC, hoje utilizado em 101 países, incluindo EUA e Canadá. Na década de 70, empresários europeus, formados por fabricantes e distribuidores de 12 países, descobriram a necessidade de formar uma instituição que pudesse padronizar a linguagem de artigos válida para o mundo todo devido às relações comerciais. Sob esse contexto, em 1977 surgiu a EAN International, com sede em Bruxelas, Bélgica. Aos poucos, os países, (com exceção dos Estados Unidos e Canadá, que já possuíam seu padrão) foram aderindo ao padrão EAN. O Brasil, para fazer parte desta aliança associou-se à entidade em 1985, obtendo a numeração 789 identificadora da EAN BRASIL, participante do Sistema EAN. O Sistema UCC surgiu no início da década de 70, mas englobava somente os Estados Unidos e Canadá. Para que as relações se tornassem mundiais o sistema teve de ser adaptado e em 1995 estabeleceu-se uma aliança entre o Sistema europeu (EAN) e o americano e canadense (UCC) surgindo, assim, o Sistema EAN UCC. Ficou acordado que até o ano 2005 Estados Unidos e Canadá deverão se adaptar ao padrão mundial EAN para que qualquer empresa de qualquer lugar do mundo possa exportar ou importar sem problemas de incompatibilidade. O
4 4 EAN BRASIL Sistema EAN UCC é um conjunto de padrões que possibilita a gestão eficiente de cadeias de suprimentos globais e multissetoriais, identificando com exclusividade itens comerciais, ativos, locais e serviços. Porque utilizar o Sistema EAN UCC Com o Sistema EAN UCC as empresas têm a possibilidade de comunicação padrão com os parceiros da cadeia de suprimentos, o que permite a transmissão de informações para qualquer empresa, em qualquer mercado, em qualquer parte do mundo: é um sistema compreendido internacionalmente. Para as empresas, a adoção e a integração do padrão EAN UCC resulta em total visibilidade dos bens e serviços nos processos logísticos, de suprimentos e administrativos. Isso inclui todo o tipo de componente: matéria-prima, manufatura, atacado, varejo e consumidores finais em todo o mundo. No momento, empresas de vários setores comerciais usufruem do Sistema EAN UCC, inclusive empresas de varejo, saúde, embalagem, transporte, compras no setor público e defesa, produção de carne bovina, computadores e vestuário. Mais de executivos em todo o mundo trabalham continuamente para aumentar o sucesso da organização e expandir o alcance global EAN UCC em vários segmentos do mercado. O que é o código de barras? É a representação gráfica em barras claras e escuras das combinações binárias utilizadas pelo computador. Decodificadas por leitura óptica que informam os números arábicos ou letras que constituem o código de barras, conforme a simbologia.
5 The Global Language of Business 5 Quais são os seus objetivos? O uso do código de barras Padrão EAN UCC proporciona uma linguagem comum entre parceiros comerciais. Cada produto tem um único código de identificação e pode ser utilizado por todos os estabelecimentos comerciais ou dentro da própria indústria, contribuindo para a eficácia no processo de comercialização de produtos. O código de barras Padrão EAN UCC facilita a identificação de mercadorias, facilita relações comerciais de importação e exportação pelo fato de ser uma linguagem internacional e é peça chave para a prática do Comércio Eletrônico via EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados), ou seja, a comunicação de parceiros comerciais através de computadores. Como fazer para obter o seu código? Quando uma empresa necessita colocar código de barras EAN UCC em seu produto, deve entrar em contato com a EAN BRASIL através do telefone (ligação gratuita) e solicitar uma ficha de filiação para obter o seu prefixo EAN UCC de empresa. Após esse procedimento, a empresa deve encaminhar a ficha totalmente preenchida aos cuidados do Departamento de Suporte/C.A. juntamente com o comprovante de pagamento da taxa da associação. Depois que a EAN BRASIL recebe a ficha com os dados completos, a numeração é atribuída em até 24 horas. A partir de então, a empresa solicitante da numeração deve procurar um fornecedor especializado em transformar o número em barras, para que possa comercializar o produto no mercado, ou se preferir desenvolver seu próprio código de barras. Para facilitar a procura por esta empresa a EAN BRASIL disponibiliza, gratuitamente, o Guia Nacional de Fornecedores de Produtos e Serviços para Automação.
6 6 EAN BRASIL Os códigos EAN UCC EAN/UCC-13 - identificação de itens comerciais* vendidos no varejo. a 789 Organização EAN BRASIL b Empresa Pode variar de 4 a 8 dígitos a b c d Prefixo EAN UCC de empresa *Item Comercial - É definido como qualquer item (produto ou serviço) sobre o qual necessita-se recuperar informações pré-definidas, que possa receber preço, ser encomendado ou faturado em qualquer ponto da cadeia logística. c 001 Número de Referência do Item Varia de 1 a 5 dígitos elaborados pela empresa para identificar cada item comercial d 5 Dígito de Controle (Obtido por Cálculo Algoritmo) Aplicação do código EAN/UCC-13 Unitário Multipack Promocional UC/UDV Obs: Qualquer variação nos produtos como: marca, sabor, perfume, cor, peso, tamanho, promoções, multipacks, refil, etc., requer uma numeração de referência de item diferente.
7 The Global Language of Business 7 EAN/UCC-8 - identificação de itens comerciais vendidos a varejo onde não há espaço disponível na embalagem para o código EAN/UCC-13 a 789 Organização EAN BRASIL 3 dígitos (789=EAN BRASIL) a b c b 1234 Número de Referência do item 4 dígitos fornecidos pela EAN BRASIL c 2 Dígito de Controle (Obtido por Cálculo Algoritmo) EAN/UCC-14 - Identificação de unidade logística* a 1 1 dígito: Indicador (Pode variar de 1 a 8 sendo o dígito 9 indicador de item comercial de medida variável). b Número EAN/UCC-13, EAN/UCC-8 ou UCC-12, do item comercial contido na unidade logística sem o dígito de controle. c 2 Dígito de Controle (Obtido por Cálculo Algoritmo) a b c *Unidade Logística unidade física determinada para transporte e estocagem de mercadorias de qualquer tipo que necessitem ser gerenciadas e rastreadas individualmente na cadeia de suprimentos.
8 8 EAN BRASIL Aplicação do código EAN/UCC-14 Venda ao consumidor final no varejo Unidade Logística Movimentação de mercadorias e venda no atacado Contém 6 latas de 350 ml Contém 10 latas de 350 ml ,2 e 3 = Indicador podendo variar até 8 Contém 48 latas de 350 ml Obs: O código EAN/UCC-14 só deve ser aplicado em embalagens que não são vendidas ao consumidor final no varejo. Ex: fardos, engradados, caixas de papelão etc.
9 The Global Language of Business 9 UCC/EAN-128 código complementar baseado em indicadores de aplicações, identificando o significado e o formato de dados. Esse código é apropriado para unidade logística, mas pode ser aplicado como identificação complementar em qualquer item comercial. ETIQUETA LOGÍSTICA As normas do Sistema EAN UCC contemplam a proposta para a identificação de unidades logísticas, por meio de etiquetas. O formato dimensional das etiquetas é livre, mas é prevista a forma de apresentação dos dados e sua localização, conforme ilustrado abaixo: Obs. AI= Identificador de Aplicação
10 10 EAN BRASIL Aplicação para uso interno de loja baseado no código de barras EAN-13 Prefixos EAN/UCC de 20 a 29 denominados interno para estabelecimentos comerciais. Este código não tem significado em ambiente externo à loja que o criou. Uso restrito. (IU) Indicadores de Uso Uso interno da loja Dígito verificador (DV) 0 a 4 = produtos de peso variável 5 e 6 = uso interno de loja 7 a 9 = reservados para EAN BRASIL
11 The Global Language of Business 11 Códigos de barras administrados pelo UCC nos EUA e Canadá UPC-A (Estrutura UCC-12) Semelhante ao código EAN/UCC-13; Mesma aplicação; Utilizado nos EUA e Canadá, mas também pode ser interpretado em outros países. UPC-E (Estrutura UCC-12) Semelhante ao código EAN/UCC-8; Mesma aplicação. O EDI e o UN/EDIFACT A linguagem de comunicação é essencial para o EDI, pois as informações geradas por um Sistema devem ser interpretadas automaticamente por outro Sistema, em outro computador de uma outra empresa. Na implantação de um projeto EDI muitas empresas são tentadas a definir sua própria linguagem EDI, impondo-a aos seus parceiros, O tempo requerido para uma empresa adequar seus sistemas a qualquer linguagem EDI não tem sido na prática inferior à 60 dias, porém se essa linguagem for um padrão de mercado, os mesmos 60 dias habilitam a empresa a praticar EDI com muitos parceiros. Em meados da década de 70 a Organização das Nações Unidas estabeleceu um grupo de trabalho para definir uma linguagem padronizada para o EDI, válida para todas as empresas em qualquer segmento de mercado e em qualquer país. Essa nova linguagem surgiu nos anos 80 e foi batizada como UN/EDIFACT ( United Nations Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), ou simplesmente EDIFACT. Esse padrão congrega hoje mais de 200 documentos eletrônicos, ou mensagens no padrão EDIFACT, que atendem às necessidades de negócio de muitos segmentos do mercado. Existem desde mensagens para implementar a compra de mercadorias, por exemplo, o Pedido de Compra, até mensagens para transmitir o prontuário médico de um paciente de um hospital para outro.
12 12 EAN BRASIL A EAN é participante ativa no processo de desenvolvimento do UN/EDIFACT nos níveis nacional, regional e internacional. O que é EANCOM? Histórico A EAN e suas organizações de numeração, entidades nacionais como a EAN BRASIL, não são novas no campo do EDI. Algumas organizações de numeração, como a EAN Suécia, desenvolveram padrões setoriais já em 1972, e a Organização de Numeração EAN do Reino Unido, a ANA, publicou o padrão TRADACOMS, com grande êxito, em Em vista das atividades das organizações de numeração em EDI e em resposta a uma crescente demanda por um padrão internacional entre as empresas associadas, a Assembléia Geral da EAN resolveu, em 1987, lançar o projeto EDI/EANCOM. O EANCOM devia ser desenvolvido com base no padrão internacional UN/EDIFACT, que surgia na época. O principal objetivo do EANCOM desde cedo foi facilitar a utilização de EDIFACT, pois as mensagens EDIFACT são complexas e muito genéricas, levando comumente os usuários a interpretar mal os princípios e intenções dos seus projetistas. Definição O EANCOM é uma simplificação das mensagens EDIFACT. A EAN International, as Organizações EAN e o UCC publicam guias práticos de implementação das mensagens EDIFACT/EANCOM de fácil interpretação pelos usuários. Além disso, há cursos regulares na EAN BRASIL para instrução sobre mensagens padronizadas de negócios para o comércio eletrônico. Adicionalmente, o EANCOM harmoniza o EDIFACT com o Sistema de Identificação EAN, permitindo a especificação de produtos, embalagens, unidades de despacho e locais de modo preciso e objetivo. O EANCOM é apresentado em um manual de implementação detalhado, com exemplos, definições e explicações claras que permitem implementar as mensagens EDIFACT de uma maneira precisa e rápida. O Manual EANCOM foi adequado às condições nacionais em 1993 pela EAN BRASIL, estando disponível para os interessados. Além do EANCOM já ser um padrão adotado por mais de 50 mil empresas no mundo e por isso ter despertado a demanda de mercado, através de empresas que já o implantaram e requisitam o padrão de seus parceiros comerciais, as empresas que ainda não o utilizam buscam conhecê-lo e adotá-lo devido a uma série de benefícios.
13 The Global Language of Business 13 Quais são os benefícios do EANCOM? No EDI, é essencial identificar sem ambigüidade os produtos ou serviços além das partes envolvidas nas transações comerciais. Codificar as informações trocadas pelo EDI é decisivo para o processamento automático. Nas mensagens EANCOM, cada produto é identificado por um código padronizado EAN exclusivo, denominado GTIN (Global Trade Item Number ou Numérico Global do Item Comercial) e cada parte é identificada por um número EAN exclusivo de localização, denominado GLN (Global Location Number ou Número Global de Localização). O GTIN e GLN são suportados pela estrutura numérica EAN/UCC-13. O uso dos padrões EAN no EDI proporciona os seguinte benefícios: Números padronizados EAN: Os números identificadores EAN são exclusivos e reconhecidos em todo o mundo. O uso de números padronizados EAN significa que os parceiros comerciais não precisam ter o complexo trabalho de conferir os códigos internos de cada parceiro comercial e utilizar de tabelas de conversão para sistematizá-los; As mensagens padronizadas EANCOM são simples e precisas: A codificação sem ambigüidade dos produtos e das localizações simplifica muito as mensagens de EDI, reduzindo os custos de transmissão e facilitando o processamento; EANCOM é internacional e multissetorial: As mensagens EANCOM são usadas em todo mundo. A rede internacional de organizações de Numeração EAN, que cobre mais de 100 países, dá suporte ao EANCOM em suas linguagens locais para um crescente número de companhias usuárias em todo o mundo, independente de seus setores de atuação; Manutenção e apoio EANCOM: A EAN International conta com um comitê internacional de especialistas de EDI: o Communication Systems Committee (CSC). Seu principal objetivo é monitorar o desenvolvimento e a manutenção do padrão EANCOM segundo as necessidades e exigências dos usuários. A EAN e suas organizações colaboram intimamente com grupos nacionais e internacionais de usuários em todo o mundo, que representam as principais companhias de uma grande variedade de setores ( produtos químicos e eletrônicos, editoras e bibliotecas, do setor de saúde, transportes multimodais...).
14 14 EAN BRASIL The Global Language of Business Quais os benefícios do EDI? Os principais resultados atingidos com a implantação do EDI são: Redução de custos administrativos e operacionais, frente a brusca redução dos trâmites, que originam montes de papéis, os quais operam em fluxos viciosos de vai-e-vem de vias de documentos, protocolos e assinaturas; Alinhamento com os padrões EAN UCC de identificação física dos itens comerciais e unidades logísticas; Redução de estoque acontece à medida que o gerenciamento dos produtos permite a reposição calculada sobre o consumo, firmando-se alianças estratégicas entre fornecedores e clientes; Aumento de vendas devido ao monitoramento constante do consumo e planejamento pré-acordado para a rápida reposição por parte do fornecedor; Valorização dos profissionais de compras e vendas, quando os mesmos assumem a função de estrategistas de negócios; Agilidade no processo, porque grandes volumes de dados comerciais podem ser comunicados de um computador a outro em questão de minutos, permitindo, por exemplo, reduzir prazos de entrega e garantindo maior satisfação por parte do cliente; Eliminação de erros, o EDI elimina os inevitáveis erros resultantes da entrada manual de dados; Aumento da produtividade, pois o EDI permite que as companhias controlem e manejem melhor as necessidades de produção, compras e entregas. O EDI é um componente chave nos elos de ligação entre cliente, fornecedor e transportador na fabricação just-in-time e na quick response, resultando em significativas reduções nos níveis de estoque; Outros benefícios como a redução de saldos; redução de itens faltantes; redução de devoluções; agilização do recebimento de mercadorias; entre outros, são percebidas quando entra em produção o projeto EDI;
15 The Global Language of Business 15 SERVIÇOS AO ASSOCIADO TELEATENDIMENTO Disponível para atender a toda comunidade de negócios brasileira que necessitem de informações sobre a EAN BRASIL, como adquirir a numeração, o prefixo de empresa EAN UCC e elaborar o código de barras. Nosso SAA (Serviço de Atendimento ao Associado) está disponível pelo telefone: (ligação gratuita). ASSESSORIA TÉCNICA A EAN BRASIL possui uma equipe que presta assessoria técnica aos assuntos referentes ao Sistema EAN UCC. Os associados que necessitarem de informações sobre o código de barras, como implantar, regras para codificação, especificações técnicas do código, etc., podem entrar em contato com a área de Soluções de Negócio e encontrará todas as respostas às suas dúvidas, seja por telefone, ou fax, gratuitamente. A assessoria técnica também coordena projetos para diferentes setores ( móveis, calçados, hortifruti, materiais de construção, saúde, carnes, etc.) visando sempre a melhor aplicação do Sistema EAN UCC. VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE DOS CÓDIGOS DE BARRAS A EAN BRASIL, por meio de seu laboratório técnico, realiza gratuitamente a verificação da qualidade de impressão dos códigos de barras. Utilizando equipamentos especiais, são emitidos laudos com o resultado da análise de qualidade, e as empresas são orientadas sobre como corrigir os eventuais problemas detectados. Este serviço garante aos associados que os códigos de barras de seus produtos não tenham problemas de leitura pelos equipamentos de seus parceiros comerciais. Solicite, gratuitamente, a Verificação de Qualidade dos Códigos de Barras encaminhando amostras de seus produtos ao Laboratório Técnico da EAN BRASIL. SGN - SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE NÚMEROS Este software permite cadastrar de maneira personalizada os itens para codificação, com checagem do dígito verificador, código interno e descrição do item, podendo suspender e cancelar códigos seguindo as regras do Sistema EAN UCC, Visite o Centro de Serviços da EAN BRASIL, e faça o download gratuito do SGN. LICENCIAMENTO DO CÓDIGO EAN/UCC-8 O fornecimento da numeração de uso do código EAN/UCC-8 (versão reduzida do EAN/UCC-13) é feito após estudo e aprovação técnica por parte EAN BRASIL. Seu uso é direcionado às embalagens que não apresentam condições técnicas (espaço) para a aplicação do código EAN/UCC-13.
16 16 EAN BRASIL PROGRAMA DE QUALIDADE NO CÓDIGO DE BARRAS EAN BRASIL Esse serviço disponibiliza a verificação da qualidade dos códigos de barras diretamente no varejista a fim de identificar eventuais problemas de impressão e orientar a indústria para melhoria contínua da qualidade do código de barras de seu produto. Solicite a visita de um de nossos técnicos para realização dos testes de qualidade dos códigos de barras dos produtos de seu estabelecimento. PUBLICAÇÕES A EAN BRASIL possui várias publicações referentes ao código de barras, Sistema EAN UCC, logística, EDI, entre outros. Além dos materiais técnicos, a EAN BRASIL publica também a Revista Automação e o Guia Nacional de Fornecedores de Equipamentos e Serviços para Automação. Todas estas publicações estão disponíveis no Centro de Serviços EAN BRASIL, EVENTOS Durante todo o ano, a EAN BRASIL promove eventos em diferentes regiões do Brasil a fim de divulgar e incentivar a utilização do código de barras, do EDI e atualizar todo o País quanto à implantação do Sistema EAN UCC. Há ainda, mensalmente, diversos cursos realizados no auditório da EAN BRASIL, e a participação em feiras setoriais em todo o País. Visite o Centro de Serviços da EAN BRASIL, e informe-se sobre os cursos e eventos na sua cidade. Expediente: Institucional EAN BRASIL 2ª Edição Março/2003 Conteúdo desenvolvido pela EAN International. Produzido pela Área de Soluções de Negócio da EAN BRASIL - Associação Brasileira de Automação.
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