GST0045 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO Aula 07: Tecnologia da Informação

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Dina Paixão Braga
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2 Tecnologia da Informação Ao final dessa aula o aluno deverá conhecer: Informações e cadeia de suprimentos; Níveis da cadeia de suprimentos e uso da informação; Tipos básicos de sistemas de tecnologia da informação.

3 Tecnologia de Informação a serviço da Supply Chain: Integração de bases de dados; Informação em tempo real; Rastreabilidade e monitoramento; Otimização de processos; Acessos simultâneos; Maior rapidez na tomada de decisão; Acurácia; Redução no tempo do ciclo dos pedidos; Menor custo de processamento.

4 Sistemas de Informação CLIENTE RECEBIMENTO DE PEDIDOS PROGRAMAÇÃO DE TRANSPORTE EXPEDIÇÃO GERENCIAMENTO DE VIAGENS ENTREGA RETORNO DE DOCUMENTOS TRANSPORTADORAS INTERNET / EDI LIGAÇÃO 0800 AVISO DE EMBARQUE CLIENTES

5 Tecnologia da Informação Mais cedo ou mais tarde o uso de tecnologia será inevitável...

6 Módulos de Ti para Supply Chain Previsão e análise da demanda; Planejamento de capacidade; Planejamento de materiais; Programação de produção; Compras; Controle da produção; Controle de estoques; Planejamento da distribuição; Gerenciamento de transporte; Gerenciamento de manutenção.

7 ERP - Principais Módulos Gestão de transporte Vendas DRP Gestão da Qualidade Faturamento S &OP Projetos Contabilidade RCCP MPS MRP II Cash-Flow Gestão Financeira Contas a Pagar Contas a Receber CRP MRP Compras Livros fiscais SFC Manutenção Ativo fixo Folha de Pagamento Recursos Humanos

8 Arquitetura do SAP Vendas e Distribuição Materiais, Equipamentos e Serviços Planejamento da Produção Gestão da Qualidade Planejamento da Manutenção PP Produção QM Qualidade Recursos Humanos SD Vendas/ Distribuição MM Materiais PM Manutenção HR Recursos humanos SAP R/3 FI Gestão financeira CO Controladoria AM Ativos Fixos PS Projetos WF Workflow IS Soluções setoriais Finanças Controladoria Ativo Fixo Gestão de Projetos Soluções para Indústrias

9 Electronic Data Interchange - EDI Transportes SD MM PP QM PM HR FI CO AM EDI PS WF IS Autoridades Bancos Vendedores Alfândega Distribuidores

10 Electronic Data Interchange - EDI Diversos usuários trocam informações entre si através de um provedor de serviço de EDI, chamado VAN (value-added network). VAN

11 Electronic Data Interchange - EDI Exemplos de informações trocadas via EDI: Pedido de reserva da espaço; Ordem de Compra; Pedidos ou respostas de cotações de preços; Notificação de recebimento de Ordens de Compras; Faturas; Notificações de créditos ou débitos; Informações sobre pagamentos; Transferências de fundos.

12 Warehouse Management System - WMS Transporte Esteiras Transportadoras Terminais RF Empilhadeiras Paleteiras

13 Warehouse Management System - WMS Permite a conexão com impressoras de notas fiscais, coletores de dados, impressoras e leitoras de códigos de barras e demais equipamentos utilizados na movimentação de produtos (esteiras, empilhadeiras, balanças etc). Tecnologias como códigos de barras e transações via radiofreqüência permitem que o WMS processe todas as informações em tempo real, dispensando o uso de papéis.

14 Warehouse Management System - WMS Agendamento de recebimento / entrega; Controle de chegada de veículos na portaria; Identificação de mercadorias movimentadas; Endereçamento automático para armazenagem; Controle de inventário; Atualização do estoque on-line; Separação de pedidos por rota, cliente, produto etc; Integração com emissão de Nota Fiscal; Otimização da movimentação de equipamentos; Programação e gerenciamento da mão-de-obra.

Sistemas G.P.S. Sistemas de rastreamento e localização por computadores conectados a satélites, que emitem feixes elétricos, cujo cruzamento determina a posição sobre o globo terreste.

15 Sistemas G.P.S. Sistemas de rastreamento e localização por computadores conectados a satélites, que emitem feixes elétricos, cujo cruzamento determina a posição sobre o globo terreste. Podem ser simples, como os usados nos navios, sofisticados como as caixas-pretas dos aviões, ou estarem ligados a sistemas de alarme contra roubos de cargas rodoviárias.

16 Gerenciamento da Supply Chain Sistema pelo qual organizações e/ou empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas (Galvão Novaes, 2008); O grande objetivo da SCM é a redução de estoques, mas com a garantia de que não faltará nenhum produto quando este for solicitado (Ronald Ballou, 2004).

17 Gerenciamento Logístico Previsão da Produção x Previsão de vendas; Processamento de pedidos; Gestão da informação; Gestão de Fornecedores x Compras; Planejamento e Controle de Estoques; Gestão de Transportes; Movimentação de Materiais x Armazenagem; Escolha de locais de fábricas e armazéns; Expedição e Distribuição Física; Serviços a clientes; Logística reversa.

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