A Tyco Integrated Security é uma empresa pioneira no setor de prevenção de perdas, Segurança e Store Performance e possui profissionais

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2 A Tyco Integrated Security é uma empresa pioneira no setor de prevenção de perdas, Segurança e Store Performance e possui profissionais especializados e atualizados sobre as boas práticas do varejo mundial. Dentro de um portfólio amplo de serviços nossa Consultoria é flexível e atua diretamente nas dores que o cliente possui. Sendo abrangente e direta, entrega resultados para uma melhor tomada de ação do varejista garantindo sempre o máximo de sua rentabilidade.

3 Nossos Serviços Totalmente customizados à necessidade do cliente Consultoria 360 em prevenção de perdas Mapeamento de oportunidade Melhore o desempenho de todos os setores de seu negócio Um olhar 360 em todos os processos de prevenção de perdas nos setores que mais impactam na sua rentabilidade: compras, fornecedores, centros de distribuição, lojas e cliente final. Realizamos também diagnósticos junto aos processos de prevenção de perdas e gestão de estoques de forma a gerar uma Matriz de Riscos e Oportunidades com sugestões de ação de ganho rápido, permitindo assim uma visão geral sobre os processos, controles e tecnologias atuais. Mapeie seus processos e descubra suas oportunidades Identificação e registro de cada etapa dos procedimentos. Com o mapeamento dos processos é possível identificar falhas e oportunidades para a redução das perdas e o aumento da produtividade. Nesse momento oferecemos as soluções para os problemas identificados e não somente checamos a conformidade dos seus próprios processos junto a sua equipe. Auditorias de maturidade e controles Avalie a conformidade operacional de seus processos Avaliação de aderência das melhores práticas de mercado dentro da empresa ou a conformidade de seus próprios processos junto a seus colaboradores. Uma análise (checklist) extremamente prática, identificando os erros e gerando instruções de boas práticas no final de cada processo. Treinamentos e palestras Equipe sempre treinada e atualizada garante as boas práticas de seus processos Baseados em metodologias, leis vigentes, boas práticas de mercado e adequados às suas reais necessidades. Foco no alinhamento e engajamento da equipe para criação de padrões. Entregáveis // Matriz de risco // Relatório de auditorias // Programas de trabalho // Normas - Procedimentos // Mapa de processos (fluxos) // Relatórios de segurança patrimonial // Material de treinamento - Avaliações

4 Prevenção de Perdas 30% em aumento de vendas Serviços estratégicos moldados à sua necessidade e direcionados a melhoria de processos, controles, indicadores, capacitação e engajamento da equipe visando ganhos (perdas, riscos e produtividade) em toda a cadeia do varejo, gerando assim escalabilidade e maior lucratividade. A atuação abrangente variando desde situações como a análise e identificação de problemas pontuais, a estruturação e desenvolvimento de processos operacionais de forma a garantir maior controle e performance das áreas, até a criação de área de prevenção de perdas ou capacitação da equipe já existente. // Auditorias operacionais; // Formação de equipes; // Análise de retorno de investimento; // Atuação em segurança patrimonial; // Identificação de ações de ganho rápido; // Gestão de movimentação de mercadorias; // Validação de informações (físico / sistema); // Revisão de processos operacionais críticos; // Análise e elaboração de processos de inventário; // Apoio na criação de comitê de prevenção de perdas; // Desenvolvimento de matriz de riscos / oportunidades; // Avaliação e sugestão na aplicação de soluções tecnológicas; // Desenvolvimento de normas, procedimentos e relatórios de controle; // Definição de indicadores (perdas, trocas, cancelamentos, produtividade, etc.) e metas de forma segmentada (clusters).

5 Perecíveis Tecnologia para redução e prevenção de perdas 60% em açougue, frios, frutas, legumes e verduras. FLV - frutas, legumes e verduras Padaria Açougue e frios A solução envolve todos os processos que compreendem este setor, que sofre com avarias em excesso e dificuldades de controles físicos, por volume e qualidade. Setor com expressivo crescimento de vendas e com grande potencial para atrair clientes. Para se analisar desempenho e conquistar melhores resultados é necessário desenvolver um projeto detalhado. Módulos completos para capacitação, controle e conquista de resultados efetivos em vários setores. Benefícios Entregáveis // Mercadológico; // Pai e filho; // Worshop técnico; // Ficha técnica; // Recebimento; // Armazenagem; // Sugestão de compra; // Sugestão de produção; // Layout de balcão; // Avaria; // Produção; // Inventários; // Controle de estoques; // Custo real; // Margem real; // Trocas; // Relatórios de controle; // Relatórios de gestão; // Frente de caixa; // Receituário.

6 Gestão de estoques Permite uma visão real das necessidades do seu negócio e abrange ações como: // Recebimento; // Movimentação de estoques; // Análise de volume compra X venda; // Rupturas e excessos; // Inventários; // Avarias; // Relações mercadológicas; // Cadastro de produtos; // Relatórios gerenciais e operacionais; // Rotinas de reposição e organização; // Análise setoriais. 20 % 80% 30% de redução de perdas na gestão de estoques em redução de rupturas entre lojas e CD s em aumento de vendas

7 Formação gerencial Nosso objetivo é garantir conhecimentos gerenciais e técnicos para os principais líderes de loja Liderança // O que é liderar? Como praticar? // Perfis comportamentais x áreas no supermercado; // Mapeamento do perfil gerencial. Melhores práticas operacionais Indicadores de desempenho setor/loja // Geral / setor / sintético; // Vendas x meta de vendas; // Margem realizada; // Dias de estoque loja / setor. Comunicação // Processos: pedidos, recebimento, armazenamento, produção, área de vendas, inventários, trocas, avarias, layout de loja e controle de despesas. // Setores: perecíveis, mercearia, bazar, perfumaria, frente de caixa e administrativo. Gestão do tempo // Agenda diária / atividades semanais / mensais; // Checklist; // Reunião de diretoria. Gestão comercial Garantir a plena gestão deste setor é vital para a conquista de resultados positivos // Apresentação de resultados / soluções; // Delegando responsabilidades; // Técnicas de comunicação. Gestão de pessoas // Contratação; // Acompanhamento e motivação; // Avaliação; // Desligamento. 15% de melhoria no desempenho comercial // Estrutura mercadológica; // Relatórios gerenciais; // Implantação de rotinas; // Treinamentos; // Gestão de categorias; // Modelo de pedidos; // Gestão e administração; // Melhorias mercadológicas; // ABC de produtos; // Plano de cobertura de estoque; // Gestão de estoques.

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