Parceria CNDL e GS1 BRASIL
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- Maria Clara Fialho Cesário
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Transcrição
1 Parceria CNDL e GS1 BRASIL
2 Automação e Padronização como Vetores da Inovação GS1 Brasil
3 Agenda Reflexão: Globalização e seus impactos Pesquisa 1: Comportamento do Consumidor Pesquisa 2: Automação e as empresas Passos para implementação Legislação Cases GS1 Brasil
4 Por que estamos aqui? Abertura de novos mercados Negociação entre países Mundo sem fronteiras Tempo real Tecnologia Mundo interligado GS1 Brasil
5 Qual o impacto de tantas interações? GS1 Brasil
6 Aumento do fluxo de informação GS1 Brasil
7 Cenário Atual Relações ampliadas Países sem fronteiras Alto relacionamento entre empresas Mercados de compra e venda cada vez mais distantes GS1 Brasil
8 Necessidade de Padrões Necessidade de Padrões Padrões proporcionam uma linguagem comum GS1 Brasil
9 A importância da linguagem Os negócios se tornam mais fáceis quando você fala a mesma língua que seus clientes, parceiros e fornecedores GS1 Brasil
10 10
11 O papel da GS1 Alcance Global Presença Local Multisetorial Fomento de melhores práticas Mais de 1 milhão de empresas fazendo negócios em 150 países, utilizando o Sistema GS1 e sendo atendidas por 111 Organizações-Membros GS1 Brasil
12 O Sistema GS1 trabalha com as seguintes versões de códigos de barras EAN UPC EAN-13 EAN-8 ITF GS1-128 GS1 QR Code QUICK RESPONSE GS1 DataBar (0 1) GS1 DATA MATRIX (0 1)
13 Padrões que facilitam a vida e o trabalho Identificar Capturar Compartilhar Utilizar GS1 Brasil
14 O perfil do novo consumidor O Poder da Informação Segurança Multicanal Digital Conectado Quer dicas de utilização Quer se sentir único Meio ambiente Saúde Altamente Informado GS1 Brasil
15 Buscam cada vez mais conhecer antes de comprar * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
16 Quais informações mais buscam? Qualidade Comparação de preço Data de validade Composição do produto Comparação entre produtos semelhantes * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
17 Como eles querem saber? * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
18 Vida Digital Consumidor Viajante GS1 Brasil
19 Comodidade x Segurança * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
20 O que é automação para o Consumidor? Agilidade Confiança Aumento da informação Melhor experiência de compra Fidelização GS1 Brasil
21 Automação e as empresas GS1 Brasil
22 O que as empresas estão fazendo? 95% Melhorias na QUALIDADE dos produtos 89% Mantenho informações ATUALIZADAS dos produtos 57% Disponibilizo informações para RASTREABILIDADE 64% INVESTIMENTOS em tecnologia * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
23 Automação Integrada * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
24 Ações do Varejo GS1 Brasil
25 Como o varejo está se comunicando com consumidores? * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
26 Benefícios da Automação * P&D / GS1 Brasil GS1 Brasil
27 Passos para Implementação Planejameto Preparação Montar Equipe do Projeto. Nomear um gestor. Análise Crítica do Negócio. Identificar as necessidades gerenciais e operacionais da empresa. Detalhar as atividades e procedimentos que serão automatizados Preparar infraestrutura. Verificar disponibilidade de hardware e software segundo legislação fiscal do estado. Uso do banco de dados com código de barras. Tecnologia que possa fazer leitura ideal das identificações Implantação Informar clientes e fornecedores dos novos procedimentos Emitir relatórios gerencias para acompanhamento Diagnosticar e corrigir eventuais desvios Visualizar sempre quais são seus objetivos e PDCA GS1 Brasil
28 Mapa Atual 28
29 Próximos passos O processo de automação e inovação não tem fim... É preciso estar atento e buscar soluções abertas de empresas que estudam e acompanham essa evolução. Tendências: Internet das Coisas, uso de BI e neurociência GS1 Brasil
30 Motivações da Automação e Padronização GS1 Brasil
31 Automação e Padrão junto aos elos da cadeia Informação Identificação Única Padronização Dados Acurados Real Time Automação GS1 Brasil
32 Cases Extra: Estudo - Impacto da qualidade do código de barras no PDV (verificador de preço e inventário) Lojas Paquetá: Inovação Experiência do Consumidor Brascol: RFID - Reorganização operacional e ganhos de performance - Brascol GS1 Brasil
33 Extra (GPA / Cassino) OBJETIVO DO ESTUDO Analisar Impacto da qualidade do código de barras no PDV do supermercado. MÉTRICA Foram separados 2 carrinhos sendo 1 com 60 itens com os códigos originais e outro com 60 itens com etiquetas impressas dentro do padrões. Foram escolhidos aleatoriamente 6 operadores de caixa. Os produtos de cada carrinho foram lidos pelos operadores, e a cada início de passagem (carrinho por operador) o tempo era cronometrado. RESULTADO EM TEMPO Ao final dos testes, foram escaneados 720 produtos, onde: 1. O tempo gasto para ler o código original foi de 25 minutos; 2. O tempo gasto para ler o código com qualidade foi de 8,75 minutos.. RESULTADO EM PERFORMACE 65% GS1 Brasil
34 GS1 Brasil
35 Lojas Paquetá AÇÃO AUTOMAÇÃO RESULTADO EM NÚMEROS RESULTADOS EM PERFORMANCE Loja criou um ambiente de compra mais eficiente, usando a automação comercial para trazer inovações focadas na aproximação do físico e digital, como já vimos, uma tendência mundial. Por meio do Mobile Checkout, o vendedor comunica o pedido ao estoque pelo smartphone, sem se ausentar para buscar o produto. Com o mesmo dispositivo, é possível fazer a emissão da nota fiscal, finalizando a compra sem filas no caixa Ampliação das vendas em até 10% até o final de Feedback positivo dos consumidores por transformarem e melhorarem a experiência de compra GS1 Brasil
36 GS1 Brasil
37 Brascol AÇÃO AUTOMAÇÂO PERFORMANCE Implementação de reorganização operacional. Novo modelo de gestão de negócios SKus Implementação RFID Verificador de preço Agilidade Segurança Previsibilidade nas compras Satisfação por parte dos clientes t=plbdskh3t6zqvp666ewutohmkhobecc9fk GS1 Brasil
38 GS1 Brasil
39 Parceiros provedores do Projeto Bematech By TOTVS software, hardware e serviços Datalogic Hardware Market Up Solução ERP e PDV Gratuito Nitere - Hardware Tegra Gestão de Loja e Estoque SATO Hardware SWEDA Hardware e Serviços Systax Soluções Fiscais [email protected] GS1 Brasil
40 Obrigada! Alessandra Parisi Executiva de Negócios - GS1 BRASIL [email protected]
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