Sérgio Santos de Jesus

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1 Curriculum Vitae 1. Identificação Sérgio Santos de Jesus Brasileiro, casado com filhos Rua Itabaiana, 120 casa 4 - Grajaú Rio de Janeiro CEP Telefone residencial: Telefone Celular: [email protected] 2. Objetivo Trabalhar em Gerenciamento de projetos como Gerente de Projetos, Líder de Equipe ou Consultor Senior 3. Resumo de Qualificações - 19 anos de experiência profissional em Informática trabalhando em empresas de grande porte. - Experiência superior a 15 anos em funções de gerência e coordenação. - Mais de 10 anos de experiência em Certificações - PMP pelo PMI (Project Management Institute) - CSM (Certified Scrum Master) pela Scrum Alliance. - ITIL Foundation. - Ampla experiência na aplicação de Metodologias de Gerência de Projetos em todas as áreas de conhecimento; - Habilidade no trato com o nível executivo e no estabelecimento de relacionamentos estratégicos com clientes e parceiros comerciais; - Liderança, trabalho em equipe, bom relacionamento interno com clientes/parceiros, iniciativa, organização, criatividade e capacidade decisória; - Mentoring de Gerentes de Projetos fundamentada no PMBOK (PMI); - Habituado a liderar e colaborar em projetos com equipes multidisciplinares. - Experiência em controles financeiros e gerência de recursos nos projetos. 4. Pretensão Salarial: A combinar. Sergio Santos de Jesus 1/5

2 5. Experiência Profissional CTIS/ANCINE 01/06/2010 até a presente data A CTIS é uma empresa brasileira de Tecnologia da Informação com atuação na área de serviços e produtos de TI para grandes corporações, bem como nas comercializações de equipamentos, softwares, suprimentos e acessórios na modalidade varejo para todo o público consumidor. Posições/Funções ocupada: Gerente de Projetos Sr (Responsável pelo PMO) Principais atividades e responsabilidades: Estabelecer e desenvolver um ambiente de colaboração baseado no Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) da ANCINE através da(o): - Gestão da Metodologia de - Gestão Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas - Assessoria aos Líderes de Projeto - Auditoria dos Projetos - Gestão de Projetos: Apoio gerencial no principal programa da ANCINE - Gestão de demandas de TI (Desenvolvimento): Controle e acompanhamento das demandas de TI (manutenções corretivas, evolutivas, legais) - Acompanhamento das demandas direcionadas para Fábrica de Software - Apoio executivo na gestão de demandas e projetos de TI - Apoio na elaboração de editais - Apoio nas competências de Planejamento, Governança e Gestão de TI da ANCINE - Liderança de célula de desenvolvimento de sistemas 19/04/2006 a 15/09/2009 Golden Cross A Golden Cross é uma empresa de grande porte, nacional, que oferece serviços na área de saúde complementar. Posições/Funções ocupada: Gerente de Controle e Qualidade de TI Gestão de uma equipe composta por 11 profissionais. Principais atividades e responsabilidades: Planejamento e Controle - Apoio na elaboração de plano de investimento para T.I e atualização do parque tecnológico- - Apoio na elaboração e acompanhamento do orçamento anual de T.I - Definição e acompanhamento de indicadores de TI. - Apoio ao planejamento técnico de médio e longo prazo. - Apoio na elaboração do Plano Diretor de Informática Escritório de Projetos de TI - Gestão do Escritório de Projetos - Manutenção e Coach da metodologia de gerenciamento de projetos - Acompanhamento dos projetos - Geração de painel de projetos para o nível executivo Qualidade de Software - Gestão dos controles relacionados à metodologia de desenvolvimento de sistemas. - Criação e auditoria de indicadores voltados para a qualidade da documentação dos sistemas - Controle das versões de sistemas destinadas à homologação e produção - Gestão do contrato de Fábrica de Software - Liderança do grupo que definiu o framework Java da empresa Sergio Santos de Jesus 2/5

3 Segurança da Informação (SI) - Traçar normas, políticas, procedimentos e técnicas de segurança da informação - Controle da Gestão de Acesso ao ambiente e aos sistemas - Apoio a equipe de auditoria interna e externa Gestão de Incidentes - Liderança do grupo que definiu os requisitos para terceirização do Help Desk e posteriormente a seleção dos fornecedores - Gestão de Incidentes através de serviços terceirizado do Service Desk para TI. - Gestão dos indicadores N1 e N2 - Gestão do contrato do Service Desk 19/07/2004 a 13/04/2006 Telerj Celular (VIVO) A VIVO, companhia dos Grupos Portugal Telecom e Telefônica Móviles, é uma operadora de telefonia móvel. Cargo: Engenheiro Sr - Posições/Funções ocupadas: Coordenador de Projetos Fui responsável por uma equipe de gerentes de projetos (4). Principais atividades e responsabilidades: Gerência de Projetos relacionados à área de Engenharia de Rede/TI. Gerência dos orçamentos dos projetos. Contato com fornecedores para criação de planos de trabalho. Melhoria do Sistema de Controle de Projetos com a introdução das melhores práticas do PMI. Adequação da Metodologia para, avaliação de Ferramentas e treinamento de equipes para uso da metodologia. 01/12/1995 a 17/12/2003 Unisys Brasil A Unisys é uma empresa de grande porte, multinacional, que oferece serviços e soluções de Tecnologia da Informação. Posições/Funções ocupadas: Gerente de Projetos Atividades e responsabilidades: Controle e acompanhamento financeiro dos projetos. Revisão periódica dos riscos dos projetos. Criação e execução dos planos de trabalho. Participação das revisões de qualidade realizadas pela área de Qualidade. Realização de reuniões executivas com o cliente. Apoio a pré-venda. Atuando como Gerente de Projetos: Fui responsável pela gerência de dois projetos para a operadora de telefonia móvel VIVO, que consistiam no desenvolvimento e implementação de diversas soluções para os clientes prépago e pós-pago como Controle de Saldo, Mensagens de Gestão, etc.; Fui responsável pelo planejamento e implementação de projetos na área de Telecomunicações envolvendo infra-estrutura para CPD, instalação de hardware/software para mainframe Unisys, instalação de aplicativos, testes e acompanhamento pós-produção; Coordenei de equipes multidisciplinares do cliente e da Unisys envolvendo profissionais de mais de uma nacionalidade trabalhando no Brasil; Sergio Santos de Jesus 3/5

4 Executei atividades relacionadas ao planejamento e definição de preços de serviços da Fábrica de Software para o Projeto Carrefour com o uso das métricas de pontos de função. Adicionalmente coordenei a equipe responsável pelo controle de documentação de sistemas; Apoiei o planejamento do processo de roll-out de hardware/software para a área de supermercado (Carrefour). Fui responsável pela gerência do contrato de outsourcing para o Super Mercado Zona Sul, que envolvia a execução de atividades relacionadas ao desenvolvimento/manutenção de sistemas e operação do ambiente, liderando uma equipe de 15 profissionais. Durante este período realizei o planejamento e a migração dos sistemas para equipamento Unisys de maior porte; Executei o planejamento e a implantação de um equipamento IBM 9672-R52 nas instalações da SEFAZ-MG. Também fui responsável pela seleção e contratação de equipe para gerência, operação e suporte deste ambiente e pela seleção e gerência de terceiros para as fases de instalação de equipamentos e migração de sistemas; Apoiei o planejamento e a consolidação de servidores Unisys, transferência dos servidores do CPD do cliente para a Unisys e administração e controle de projeto para a SABÓ; Realizei atividades de Pré-venda de Serviços Outsourcing incluindo análise de requisitos do cliente, definição de escopo, definição da solução e preparo de propostas. Junho/1986 a Novembro/1995 Golden Cross A Golden Cross é uma empresa de grande porte, nacional, que oferece serviços na área de saúde complementar. Posições/Funções ocupadas: Analista de suporte de banco de dados, Chefe de seção de banco de dados e Gerente de Suporte. Atuei como analista de suporte de banco de dados DMSII (Unisys) e analista de suporte LINC (Unisys) trabalhando nesta atividade por dois anos. Coordenei a área de banco de dados/linc durante três anos desenvolvendo e aprimorando planos de recuperação de desastres e análise de performance de banco de dados. Durante quatro anos exerci a Gerência de Suporte que contemplava as áreas de mainframe, microinformática e administração de dados totalizando uma equipe de 12 pessoas. Nesse período foram estabelecidos procedimentos para homologação de HW/SW para ambiente Cliente/Servidor, avaliação de banco de dados relacionais e implantação de uma rede de computadores integrada aos sistemas do mainframe. Criei os modelos de análise para o gerenciamento de performance para aplicações on-line do principal sistema da Golden Cross. Planejei e executei a migração dos sistemas para equipamentos Unisys de maior porte. Participei do grupo que avaliou os bancos de dados Oracle, Sybase e Informix e orientou a seleção de um deles. 6. Formação Acadêmica Formação em Engenharia Elétrica-Eletrônica pelas Faculdades Reunidas Nuno Lisboa. Início: agosto/1977 Término: Agosto/1983. Especialização em Gestão Empresarial pela Faculdade de Santo Amaro FASA com duração de 184 horas, concluído em dezembro/ Especialização em Gerência de Projetos Treinamentos relacionados ao (Unisys): Project Estimating, Project Risk Management, Project Requirements, Project Financial, Building Work Breakdown Structures, Project Financial Management Workshop Conhecimento de MS Project, WBS Chart Pro, Primavera Enterprise 6 C/S Sergio Santos de Jesus 4/5

5 8. Outros Treinamentos/Seminários 1º Seminário da ANS de Gestão de Riscos ANS Ago/14 14 horas SCRUM ADDTECH Ago/14 6 horas Governança de TI ADDTECH Ago/14 6 horas Gestão de Projetos ADDTECH Mai/14 6 horas Modelo de Negócios Digitais ADDTECH Mai/14 6 horas Design Thinking ADDTECH Mar/14 6 horas Produtos Enxutos e o Pensamento Lean Promove Out/13 4 horas Conferência on-line sobre métodos ágeis Revista MundoJ Ago/13 4 horas de desenvolvimento de software IV Seminário de Gerenciamento de UFRJ Abr/ horas Projetos - UFRJ Workshop Clinica de Desempenho PMProactive Mar/ horas Profissional em Ambiente de Projetos Workshop Gerenciamento de Portfólio de PMI Rio Out/ horas Projetos Gerenciando projetos Primavera C/S 6 Clube GP/PMI Rio Jun/ horas Aplicação de Métodos Ágeis no Compass Abr/ horas WBS/EAP & Ferramentas Projetizado Fev/ horas Palestra Kanban com David Anderson Teamware Nov/11 3 horas Scrum Master Certified Adaptworks jan/ horas Coaching/Conversas Essenciais Para Pro-Fit Coaching & Treinamento jun/ horas Líderes Gestão de Desempenho Personale Consultoria em RH dez/ horas Seminário Gestão de Pessoas Sapiens Sapiens nov/ horas II Seminário de Governança de TI SENAC Rio mar/ horas Análise e Solução de Problemas Siqueira Campos abr/ horas The Coaching Clinic Pro-Fit Coaching & Treinamento Jun/ horas Gestão Estratégica de TI IBC Brasil horas Gestão de Mudanças Mandelli Consultores Associados 2007 Técnicas de Negociação IBMEC dez/ horas 9. Participação em eventos Evento Data Duração Organizador Palestrante no 9º Encontro Nacional de Profissionais em Jun/ hora PMI GERENCIANDO PROJETOS DE TI NO CONTEXTO PÚBLICO 2º, 3º, 5º, 6 º e 9º Encontro Nacional de Profissionais em 2004, 2005, 24 horas PMI 2007, 2008 e 2011 cada Palestra de TI Ago/ horas Projectlab Palestra Ferramentas de Out/ horas Projectlab 11ª e 13ª Conferência Anual "O Futuro da Tecnologia da 2006, horas Gartner Group Informação Information Technology and Telecomunications Brazilian Meeting cada horas PMI Sergio Santos de Jesus 5/5