Pilão Networking. Quarta-feira, 11 de Novembro de H30

Transcrição

1 Pilão Networking Quarta-feira, 11 de Novembro de H30

2 Quem Somos Iniciou actividade em Janeiro 2012 A Ship4You é uma empresa portuguesa de multisserviços, multilingue, multicanal, particularmente vocacionada para todas as vertentes da VENDA À DISTÂNCIA e do MARKETING de HOJE. Tratamos de tudo em nome do cliente, da envelopagem à armazenagem, do marketing directo ao e-commerce, da base de dados aos sistemas de gestão integrada de cada empresa. Em resumo, podemos tratar de todo o ciclo de compra para os clientes dos nossos clientes. Apoio Mútuo Iniciou actividade em Dezembro 2011 A Goalmarketing é uma empresa portuguesa de serviços de web design, web marketing, alojamento e criação de domínios, desenvolvimento de lojas online e serviços de consultadoria. Cristina Coelho 1033/77 2

3 Os nossos Serviços num relance: cl 3

4 Os nossos Serviços num relance: Soluções robustas e flexíveis para o marketing de hoje: do ERP / CRM ao E-Commerce da lettershop à expedição de encomendas, da gestão de dados ao serviço de clientes Fidelização Armazenagem Devoluções Arquivo Digital Serviço de Clientes Pagamentos Bases de Dados Apoio Jurídico, Administrativo E Fiscal Gestão de Stocks Produtos Digitais Paginação Faturação Lojas Virtuais Upsell e Resell Lettershop Sistemas Multilingue Direct Marketing Impressão Envio de Encomendas Sistemas de Gestão ERP / CRM Serviços IT E-Commerce Selecção de Nomes Business Intelligence Campanhas Multicanal Personalização Envelopagem

5 Os nossos Serviços num relance: Etapa por etapa, estamos consigo em cada fase dos seus projectos! ERP/CRM Link 2 soluções numa! Mais flexibilidade, mais simplicidade, mais rapidez. Integre num único núcleo Marketing, Vendas e Operações. 360 o Direct Marketing Num só lugar, um conjunto completo de soluções. Do tratamento dos pedidos, aos serviços de lettershop e armazenagem, da expedição de mercadorias à facturação, com o rigor Ship4You. E-Commerce Chave na Mão Dê o salto para o comércio digital e aumente as suas vendas. Concentre-se no seu negócio e nos seus clientes: deixe o resto por nossa conta. Data Solutions Valorize e proteja o ativo mais importante da sua empresa: os dados dos seus clientes. Elimine erros e duplicações e seleccione os clientes certos. Faça um arquivo digital da sua documentação, para poupar espaço e encontrar, num ápice, tudo o que procura. 5

6 TRANSPORTADORAS SHIP4YOU Facturação Certificada GOALMARKETING Monitorização Actividade Online Pagamentos E-Commerce Chave na Mão WEBSITE E/OU LOJA ONLINE Encomenda do Cliente ONLINE OFFLINE Cartão de Crédito Paypal ( ) Multibanco Cheque Contra Reembolso ( ) WEB MARKETING 1 AS400 Dados para Marketing Automation PLATAFORMA DE MARKETING AUTOMATION PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS + GESTÃO DE CLIENTES + SERVIÇO DE CLIENTES Factura Certificada ARMAZÉM Expedição 2 TRANSPORTE E ENTREGA AO CLIENTE ALFALOC CTT TNT ( ) 6

7 E-Commerce Chave na Mão Inaugure a sua loja online. Esteja pronto para a grande inauguração Nós ajudamos. Desde a criação do site, formação dos colaboradores, implementação das plataformas de carrinho de compras, pagamento seguro e toda a logística referente à recepção e confirmação de encomendas, considere a sua loja desde já aberta e a funcionar em pleno. Disponha de apoio total, de atenção permanente! Os nossos serviços vão muito para além da abertura da sua loja virtual e da sua divulgação global. Podemonos encarregar do envio de produtos, gestão de pagamentos, armazenagem e stocks. Temos uma equipa de atendimento ao cliente que se poderá responsabilizar por todas as tarefas pós-venda, seja por carta, telefone ou e, facto fundamental nos nossos dias, em várias línguas também. Podemos ainda desenvolver para si campanhas multicanal, por SMS, , telefone ou outros meios. Delineamos programas de fidelização dos seus clientes, com o envio de mensagens especiais de aniversário e newsletters, por exemplo. Procedemos à entrega automática de produtos digitais. Temos sistemas que permitem a interligação de toda a sua actividade de forma a agilizar os seus serviços, optimizar recursos, poupar tempo e dinheiro à sua empresa. 7

8 DEMONSTRAÇÃO Backoffice de Gestão User: CLIENTE User: Password: TeresaShip 8

9 de confirmação de registo recebido pelo cliente com os dados de registo. 9

10 Wishlists Link de acesso à wishlist: recebido pelo cliente com o link de acesso à sua wishlist. Este link pode ser enviado aos seus amigos. 1 0

11 Wishlists Vista da wishlist fora da área pessoal do cliente (vista por um amigo). Vista da wishlist do cliente dentro da sua área pessoal. 11

12 com os detalhes de pagamento Pagamento por Multibanco. Pagamento por Transferência Bancária. 12

13 com os detalhes da encomenda Encomenda normal. 13

14 com os detalhes de encomenda: Encomenda feita utilizando vales de desconto. 14

15 Vamos experimentar?... Para clientes que gostam de ir mais além, estamos sempre abertos a novas experiências e desafios! 15

16 Contactos Parque Doroana, Armazém BA Rua de São Francisco, 786 Adroana Alcabideche Portugal