Manual Portal da Empresa
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- Alexandra Klettenberg Azambuja
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1 Manual Portal da Empresa
2 1. INTRODUÇÃO COMO ACESSAR O PORTAL DA EMPRESA COMO OBTER UM LOGIN DE ACESSO COMO RESGATAR SENHA COMO INFORMAR UMA ADMISSÃO COMO VISUALIZAR O CONTRATO COMO IMPRIMIR FOLHAS DE PONTO COMO LANÇAR APONTAMENTOS COMO FECHAR E ENVIAR APONTAMENTOS COMO VISUALIZAR STATUS DE PAGAMENTO COMO INFORMAR UMA DEMISSÃO... 12
3 1. INTRODUÇÃO Este manual tem como objetivo servir de apoio para elucidar todas as dúvidas referentes à utilização do Portal da Empresa. O Portal da Empresa será lançado em etapas, com novidades sendo implementadas a todo o momento. O objetivo do Portal da Empresa é fornecer uma solução de apoio eficiente para atendimento das necessidades de nossos clientes. Em casos de dúvidas, entrar em contato através do ou através dos telefones (11) ou (11)
4 2. COMO ACESSAR O PORTAL DA EMPRESA Clique em Portal da Empresa no menu superior do site ( Imagem 1: Tela inicial para login Ou acesse (empresa.luandre.com.br). 3. COMO OBTER UM LOGIN DE ACESSO Encaminhe para com as seguintes informações: nome completo, telefone, e número da loja No prazo de 48 horas serão enviados por os dados para acesso ao Portal.
5 4. COMO RESGATAR SENHA Clique em esqueci minha senha, insira o de cadastro e clique em recuperar Pronto! Será enviado por o resgate de senha para acesso ao Portal. Colocar imagem do recuperar senha. 5. COMO INFORMAR UMA ADMISSÃO Para o processo admissional é necessário inserir os dados do colaborador de acordo com os campos do formulário que estão divididos da seguinte forma: Menu Administrados Informar Admissão Dados pessoais (nome, endereço, telefone e entre outros); Documentos (RG, CPF, carteira profissional e entre outros); Dados bancários (nome do banco, tipo de conta, agência e número da conta); Dados de benefícios (vale transporte e vale refeição). É imprescindível o preenchimento de todos os campos do formulário de admissão.
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7 6. COMO VISUALIZAR O CONTRATO Após conclusão do processo admissional, o contrato de trabalho estará disponível para visualização e impressão. Para realizar visualizar os contratos siga os seguintes passos: Acesse o Menu Administrados Contratos Os contratos estarão disponíveis por centro de custo e em arquivo PDF. Clique sobre o ícone (colocar aqui o ícone) para visualizar os contratos. Colocar imagem aqui: O contrato de trabalho não está disponível no portal. O que fazer? Em até 48 horas após o envio da admissão o contrato estará disponível no Portal para visualização e impressão. 7. COMO IMPRIMIR FOLHAS DE PONTO Na folha de ponto o colaborador anotará os horários de entrada, saída e intervalo. Para realizar a impressão siga os seguintes passos: Acesse o Menu Administrados Folhas de Ponto Informe o mês e ano de competência Selecione o centro de custo Clique em pesquisar Selecione um ou mais colaboradores Clique em Imprimir
8 8. COMO LANÇAR APONTAMENTOS Realizar apontamentos apenas de eventos extraordinários tais como: hora extra, adicional noturno, bônus, atrasos, faltas e entre outros. Para lançar apontamentos siga os seguintes passos: Acesse o Menu Administrados Apontamentos Informe o mês e ano de competência Selecione o centro de custo Clique em pesquisar e os colaboradores serão listados em ordem alfabética Clique no ícone do relógio e abrirá o pop up para lançamento do evento. Selecione o tipo de evento, informe a quantidade e clique em incluir. Quando lançar um apontamento? O apontamento deverá ser lançado no fechamento da folha de pagamento ou na demissão de um colaborador. É possível excluir um evento lançado? Sim, na lista de eventos lançados, clicando no ícone x (em vermelho) ao lado da quantidade o evento será excluído.
9 9. COMO FECHAR E ENVIAR APONTAMENTOS Clicando em fechar apontamentos a tela abaixo será visualizada, onde estarão listados todos os eventos lançados.
10 Antes de clicar em enviar apontamentos faça conferência dos eventos lançados, dessa forma evitaremos possíveis erros no cálculo dos pagamentos. O lançamento está errado. O que fazer? Clique em cancelar e a página de apontamentos retornará, clique sobre o ícone do relógio correspondente ao colaborador que necessita de alteração/exclusão de eventos, na lista de eventos lançados, clicando no ícone x (em vermelho) ao lado da quantidade o evento será excluído. 10. COMO VISUALIZAR STATUS DE PAGAMENTO Para visualizar o status de pagamento siga os seguintes passos: Acesse o Menu Administrados Pagamentos Informe o mês e ano de competência Selecione o centro de custo Clique em pesquisar e os colaboradores serão listados em ordem alfabética Clique no ícone do dinheiro (inserir o ícone aqui)
11 Abrirá o pop up abaixo com a descrição, data e status do pagamento. Não existem pagamentos agendados para o colaborador. O que fazer? Os pagamentos serão calculados conforme o recebimento dos apontamentos, portanto é extremamente importante enviá-los dentro do prazo estabelecido. As programações poderão ser visualizadas no portal em até 2 dias úteis antes da data de pagamento.
12 O colaborador alega não ter recebido pagamentos. Como proceder? Existem pagamentos agendados? Sim. 1) O pagamento pode ter sido devolvido. Confirme se os dados bancários estão corretos e em caso de divergências, envie para solicitando correção de dados bancários e reagendamento do pagamento. 2) Os dados bancários estão corretos, envie para solicitando o comprovante de pagamento. Não. 1) Confirme se o apontamento foi enviado. 11. COMO INFORMAR UMA DEMISSÃO Para visualizar o status de pagamento siga os seguintes passos: Acesse o Menu Administrados Informar demissão Selecione o centro de custo e clique em pesquisar. Clique no ícone (colocar o ícone aqui) referente ao colaborador que será demitido. O pop up com detalhes do desligamento será aberto. Veja imagem abaixo: Colocar imagem aqui: Candidato iniciou : Em caso de candidatos que assinaram o contrato e não iniciaram. Data de demissão: Informar a data de demissão. Necessita de reposição: Informar se é necessário reposição do candidato que não iniciou ou foi demitido. Antes de clicar em enviar os eventos extraordinários (falta, atrasos, hora extra, adicional noturno e entre outros) deverão ser apontados para cálculo de rescisão.
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