MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL FARROUPILHA

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1 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL FARROUPILHA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO AUXILIAR ADMINISTRATIVO- PRONATEC Campus São Borja RS 2013

2 SUMÁRIO 1 Apresentação Justificativa Detalhamento Objetivos Requisitos de Acesso Perfil Profissional do Egresso Estrutura Curricular Ementário Critérios e Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem Instalações e Equipamentos Expedição de Certificados... 13

3 1 APRESENTAÇÃO Este plano pedagógico de curso constitui-se em documento norteador para implantação e execução do Curso Auxiliar Administrativo Modalidade Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional PRONATEC/2012. Para tanto, o Instituto Federal Farroupilha visa transformar positivamente a realidade de um grupo que se encontra à margem dos espaços escolares, ao oferecer ensino na modalidade Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional e ao possibilitar a inclusão social por meio da profissionalização. Neste contexto, o Instituto Federal Farroupilha, com a implementação do curso Auxiliar Administrativo, possibilita o acesso a melhorias nas condições de inserção social, econômica, política e cultural dos jovens e adultos da região. Acredita que uma educação contextualizada e emancipatória contribuem para o desenvolvimento local e regional de modo sustentável. A criação deste curso apresenta-se, também, como uma proposta que visa atender a necessidade de qualificação existente no município de SÃO BORJA, em consonância com a realidade econômica e social dos municípios da região. 2 JUSTIFICATIVA O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha tem como missão promover a educação profissional, científica e tecnológica, por meio do ensino, pesquisa e extensão, com foco na formação de cidadãos críticos, autônomos e empreendedores, comprometidos com o desenvolvimento sustentável. Nesse intuito, pautado no princípio de desenvolvimento regional e sustentável, o Campus São Borja vem oferecer cursos que atendam às demandas da comunidade por meio da educação profissional técnica de nível médio, cursos superiores de tecnologia, bacharelados, licenciaturas, além de participar de programas sociais como o PRONATEC. O curso de Auxiliar Administrativo qualificará o aluno para executar com competência as tarefas administrativas de qualquer empresa ou negócio. Conhecer

4 as rotinas e as etapas do processo de gestão de uma empresa é a característica principal dessa função. Ao conhecer e saber aplicar os princípios e técnicas de administração, o Auxiliar Administrativo contribuirá de forma eficiente e eficaz com a gestão, favorecendo um ambiente propício à produtividade, porém num clima organizacional evidenciado pela otimização dos resultados e das relações humanas, possibilitando o apoio necessário ao crescimento empresarial. Nesse contexto, o Curso FIC em Auxiliar Administrativo insere-se na dinâmica e na proposta do PRONATEC com vistas à qualificação profissional, promovendo a educação profissional e tecnológica na perspectiva crítica, criativa, cidadã e emancipatória. Portanto, compreendendo essa nova realidade social, propõe-se a análise de alternativas administrativas para a nova configuração dos processos inerentes à organização e seus efeitos na tomada de decisão. 3 DETALHAMENTO Tipo: Curso de Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional Modalidade: Presencial Denominação do Curso: Auxiliar Administrativo Endereço de Oferta: Rua Otaviano Castilho Mendes, nº CEP São Borja - Rio Grande do Sul/RS Turno de funcionamento: Noturno Número de vagas: 30 Carga horária total: 160horas Coordenador(a) adjunto(a): Bruna Vielmo Camargo 4 OBJETIVOS Realizar no Instituto Federal Farroupilha Campus São Borja, o Curso Auxiliar Administrativo, na modalidade Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional, visando atender a demanda apontada no mapa de

5 oportunidades construído em conjunto com representantes da sociedade local e regional. Os objetivos específicos do curso são os seguintes: Desenvolver a educação profissional integrada ao trabalho, à ciência e à tecnologia; Oferecer aos alunos oportunidades para construção de competências profissionais, na perspectiva do mundo da produção e do trabalho, bem como do sistema educativo; Proporcionar a habilitação profissional em curto prazo, observando-se as exigências e expectativas da comunidade regional; Colocar à disposição da sociedade um profissional apto ao exercício de suas funções e consciente de suas responsabilidades. Enfatizar, paralelamente à formação profissional específica, o desenvolvimento de todos os saberes e valores necessários ao profissional-cidadão, tais como o domínio da linguagem, o raciocínio lógico, relações interpessoais, responsabilidade, solidariedade e ética, entre outros. 5 REQUISITOS DE ACESSO O acesso ao curso Auxiliar Administrativo se dará através de pré-matrícula realizada pelo parceiro ofertante a ser confirmado pelo ato da matrícula junto ao campus São Borja e quando existirem vagas não preenchidas pelo parceiro demandante o acesso poderá se dar a partir de cadastro de reserva gerado a pelas inscrições online realizadas no site do Pronatec pelo próprio interessado. Escolaridade mínima: Ensino Médio Incompleto

6 6 PERFIL PROFISSIONAL DO EGRESSO O IF Farroupilha, em seus cursos, prioriza a formação de profissionais que: tenham competência técnica e tecnológica em sua área de atuação; sejam capazes de se inserir no mundo do trabalho de modo compromissado com o desenvolvimento regional sustentável; tenham formação humanística e cultura geral integrada à formação técnica, tecnológica e científica; atuem com base em princípios éticos e de maneira sustentável; saibam interagir e aprimorar continuamente seus aprendizados a partir da convivência democrática com culturas, modos de ser e pontos de vista divergentes; sejam cidadãos críticos, propositivos e dinâmicos na busca de novos conhecimentos. Em específico, o curso de Formação Inicial e continuada ou qualificação profissional de Auxiliar Administrativo priorizará a formação de profissionais que: Atuem nos processos administrativos de empresas urbanas e rurais, executando atividades de apoio nas áreas de recursos humanos, finanças, produção, logística e vendas, observando os procedimentos operacionais e a legislação. 7 ESTRUTURA CURRICULAR A matriz curricular do Curso de Formação Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, deve ser desenvolvida de forma presencial e levará em consideração a necessidade de se proporcionar, aos alunos inscritos, a possibilidade de uma formação inicial e continuada, a fim de que o educando se integre ao mundo profissional, capacitando-o para atuar nos processos administrativos da empresa.

7 A organização curricular deste curso considera a necessidade de proporcionar qualificação profissional em Auxiliar Administrativo. Essa formação está comprometida com a formação humana integral, uma vez que propicia, ao educando, uma qualificação laboral, relacionando currículo, trabalho e sociedade. Disciplina Aulas C.H. Inclusão Social 1 4 Redação Oficial 5 20 Matemática básica 5 20 Noções de Contabilidade 2 8 Atendimento e Relacionamento com o cliente 5 20 Ética e Cidadania 3 12 Legislação Básica (Social e Trabalhista) 32 Qualidade total 3 12 Noções de Licitações e Contratos Administrativos 3 12 Orçamento Público 2 8 Inclusão no mercado de trabalho 2 8 Saúde no Trabalho 1 4 TOTAL EMENTÁRIO Disciplina: Inclusão Social Carga Horária: 4 EMENTA: Criação dos Institutos Federais; Importância dos Institutos Federais para a região no qual o mesmo está inserido;programas sociais do Governo. Lei n de 29 de setembro de 2008 Silva, Jesué Graciliano. Liderança Ética e Servidora nos Intitutos Federais. Reditec, Guia PRONATEC de Cursos. Disponível em

8 Disciplina: Redação Oficial Carga Horária: 20 EMENTA:Leitura, compreensão e produção de textos técnicos atendendo os preceitos da Redação Técnica: oficial e comercial, bem como a observância nas situações de aplicabilidade desses textos no desempenho da função de auxiliar administrativo. MARTINS, Dileta Silveira & ZILBERKNOP, Lúbia Sciliar. Português instrumental: de acordo com as atuais normas da ABNT. 28 ed. São Paulo: Atlas, OLIVEIRA, Pedro; OLIVEIRA, Édula. Correspondência: empresarial, oficial e conhecimentos de gramática. Porto Alegre, Doravante, MEDEIROS, João Bosco. Correspondência: técnicas de comunicação criativa. 18. ed. São Paulo: Atlas, Disciplina: Matemática Básica Carga Horária: 28 EMENTA: Números decimais e frações: definição, operações e aplicação. Razão e proporção: significado; propriedades e grandezas. Regra de Três: direta e inversa. Porcentagem: significado e aplicações. Sistema de medidas: distâncias, áreas e volumes. BRASIL. Ministério da educação. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros curriculares nacionais: matemática (PCN +). Brasília: SEF/MEC, Coleção Tempo de aprender. EJA 6 ano ao 9 ano do Ensino Fundamental. 2.ed. São Paulo: IBEP, DANTE, Luiz Roberto. Tudo é matemática. São Paulo: Ática, IMENES, Luiz Márcio, LELLIS, Marcelo. Matemática. São Paulo: Scipione, BIGODE, Antônio José Lopes. Matemática atual. São Paulo: Atual, ( Coleção de 5ª a 8ª (série). Disciplina: Noções de Contabilidade Carga Horária: 8 EMENTA: A função da Contabilidade. A representação contábil da empresa. Os relatórios contábeis. A contabilidade como instrumento de gestão empresarial. A contabilidade Societária e a Contabilidade Gerencial. O contador e o controller.

9 EQUIPE DE PROFESSORES DA FEA/USP. Contabilidade Introdutória.10ª ed. Atlas: São Paulo, FRANCO,Hilário. Contabilidade Geral. Ed.Atlas, 23ª ed.atlas: São Paulo, IUDICIBUS,Sérgio; Martins, Eliseu e Gelbcke,E.Rubens. Manual de Contabilidade das sociedades por ações. Aplicável às demais sociedades. 7 ed. Atlas: São Paulo, SILVA, C.A.T.; TRISTÃO, G. Contabilidade básica. São Paulo: Atlas, Disciplina: Atendimento e Relacionamento com o cliente Carga Horária: 20 EMENTA: Comunicação. Saber recepcionar o cliente. Tipos de cliente. Perfil para manter e conquistar clientes. GERSON, Richard F. A excelência no atendimento a clientes. São Paulo: QualityMark,1999. ROCHA, Marcelo Theoto; DORRESTEIJIN, Hans; GONTIJO, Maria José. Empreendedorismo em negócios sustentáveis. São Paulo: Peirópolis, ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:Pearson, TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV Editora, Disciplina: Ética e Cidadania Carga Horária: 12 EMENTA: A Ética na Administração. A Responsabilidade das Empresas. A Concorrência desleal.o trabalho.a Missão das Empresas. Os direitos humanos. MATTAR, João. Filosofia e ética na administração. São Paulo: Saraiva NALINI, José Renato. Ética geral e profissional. São Paulo: Revistas Técnicas SROUR, Robert Henry. Ética empresarial: a gestão da reputação: posturas responsáveis. São Paulo: Campus, 2003.

10 Disciplina: Legislação Básica Social e Trabalhista Carga Horária: 32 EMENTA: Direito social: Conceito e Divisão, Contrato Individual do Trabalho. Direito Coletivo do trabalho: convenções e dissídios. Organização sindical. Justiça do Trabalho. Processo Trabalhista. Previdência e segurança do trabalho. Regimes de contribuição. Benefícios Previdenciários. ZAINAGHI, Domingos Sávio. Curso de Legislação Social. Editora Atlas, São Paulo,2008. MARTINS, Sérgio Pinto. Legislação previdenciária. Editora Atlas, São Paulo,2007. NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciação ao Direito do Trabalho. Editora Ltr, São Paulo,1998. Disciplina: Qualidade Total Carga Horária: 12 EMENTA: Porque buscar a qualidade? Princípios da qualidade total. Ferramentas de gestão de qualidade ( 5s). ISO. GEUS, Arie de. A empresa viva. São Paulo : Atlas, 1999 PORTER, Michael. Estratégia A busca de vantagens competitiva. São Paulo: Campus, ROBBINS, Stephen. Administração e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2000 SCHERMERHORN, John R. Jr. Administração. São Paulo: Ltc., 1999 Disciplina: Noções de Licitações e Contratos Administrativos Carga Horária: 12 EMENTA: Aspectos gerais dos procedimentos licitatórios. Princípios. Causas Excludentes, Modalidades. O procedimento licitatório. Da invalidação dos procedimentos licitatórios.contratos administrativos. Características e modalidades. Extinção dos contratos administrativos. BANDEIRA de Mello, Celso Antônio. Curso de direito administrativo, Saraiva,2008. DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito Administrativo, Atlas,2007. FIGUEIREDO, Lúcia Valle. Curso de direito administrativo, Malheiros,2010.

11 Disciplina: Orçamento Público Carga Horária: 8 EMENTA: ORÇAMENTO PÚBLICO: Conceito, Princípios orçamentários, Tipos de elaboração. Ciclo orçamentário. Orçamento Programa. Créditos adicionais. ELABORAÇÃO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA NO BRASIL: Processo de planejamento Orçamento. Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Orçamentárias, Lei Orçamentária Anual. BANDEIRA de Mello, Celso Antônio. Curso de direito administrativo, Saraiva,2008. DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito Administrativo, Atlas,2007. FIGUEIREDO, Lúcia Valle. Curso de direito administrativo, Malheiros,2010. Disciplina: Inclusão no mercado de trabalho Carga Horária: 8 EMENTA: Mercado de trabalho. Currículo vitae e currículo lattes. Técnicas de apresentação em entrevistas de emprego. Plataforma Lattes.Disponível em Disciplina: Saúde no trabalho Carga Horária: 4 EMENTA: Conceitos; ambiente de trabalho e saúde; acidentes de trabalho; anamnese ocupacional; Toxicologia ambiental e ocupacional; monitoramento clínico e epidemiológico das substâncias químicas; e, noções de Biossegurança. Dejours, C. (1982). A Loucura do Trabalho. São Paulo: Oboré. Dejours, C. (1986). Por um novo conceito de saúde. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional; 54 (14), 7-11.

12 9 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM Os procedimentos de avaliação do Curso de Auxiliar Administrativo PRONATEC serão realizados de acordo com as normas gerais dos demais cursos ofertados pelo Instituto Federal Farroupilha, sendo definidos em acordo entre a coordenação adjunta em nível de campus e o orientador dos cursos de Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional. 10 INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS a) ESPAÇO FÍSICO E EQUIPAMENTOS PARA AULAS PRÁTICAS Laboratório de Informática Laboratório de matemática

13 11 EXPEDIÇÃO DE CERTIFICADOS O certificado de conclusão do curso será emitido quando do término do curso, desde que o estudante esteja aprovado. A Coordenação de Extensão do Instituto Federal Farroupilha Campus São Borja emitirá os certificados conforme orientação normativa nº 02/2011/PROEX.