Curadoria em Treinamento & Desenvolvimento

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Ruth Valverde
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interação entre os participantes e sempre desafiá-los É discutida a aplicação prática no mundo de Negócios como tornar a empresa mais eficiente

2 Criando uma experiência de aprendizado única através de diferentes formatos de Treinamento Conceitos Métodos Ferramentas Atitudes / comportamentos Instrutor fala % do tempo restante do tempo os alunos interagem em atividades em grupo e debates Trabalho em grupo forte interação entre os participantes e sempre desafiá-los É discutida a aplicação prática no mundo de Negócios como tornar a empresa mais eficiente gerando resultados e compartilhando os seus valores Insights - ao final do treinamento a pessoa deve levar algo que ela possa levar consigo e aplicar no dia-a-dia ;

de Sucessão Swap / Oportunidades no exterior Treinamentos de

3 Engajamento para gerar resultados Desenvolvimento da Liderança Processo de avaliação / Bônus Sessões de Feedback Promoção / Plano de Sucessão Swap / Oportunidades no exterior Treinamentos de Liderança ÁREA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO DESENHA OS PROCESSOS E FORNECE FERRAMENTAS

4 USO DAS PAREDES PARA EXPLICAÇÃO DE CONCEITOS Uso dos instrumentos de avaliação

5 5

6 Treinamento de Inteligência Emocional FACETAS : SIGNIFICADO INSTRUMENTO TEIQUE Uso de cartas coloridas

7 Treinamento de Liderança Autêntica 81 cartas com valores TOP 5 Strenght Finders (Gallup) 7 Quais são os seus valores?

8 Treinamento Design Thinking Desafio do Marshmallow Entrevistas na rua, Starbucks

9 FORMATOS ALUNO PARTICIPANTE Aplicação prática no dia a dia INSTRUTOR FACILITADOR

METODOLOGIA SALA DE AULA INVERTIDA ANTES DO

TREINAMENTO Participante recebe o prework para se

E-mail de boas vindas Participantes realizam

discutir os conceitos aprendidos, recebendo as

testam o conhecimento e a aprendizagem e continuam

10 METODOLOGIA SALA DE AULA INVERTIDA ANTES DO TREINAMENTO DURANTE O TREINAMENTO APÓS O TREINAMENTO Participante recebe o prework para se preparar com antecedência (artigos e vídeos) de boas vindas Participantes realizam atividades e dinâmicas em grupo para exercitar e discutir os conceitos aprendidos, recebendo as dicas orientações do FACILITADOR Participantes testam o conhecimento e a aprendizagem e continuam seus estudos (projetos, protótipos, action learning, coaching) PROCESSO DE APRENDIZAGEM

11 L1 PERCEPÇÃO IMEDIATA

12 Matrix Leadership Latin America Training Results

13 Matrix Leadership 2012 and 2013 Results 14 Waves in 4 different countries 320 atendants

14 Matrix Leadership NPS ( Net Promoter Score ) detractor passive promoter 1 Ask Participants : From 1 to 7 would you recommend this training to other person in the organization? Neutral Detrators 2 Rank answers Promotors 3 Calculate NPS NPS = % Promotors less % Detrators

15 Matrix Leadership NPS ( Net Promoter Score ) detractor passive promoter From 1 to 7 would you recommend this training to other person in the organization? 238 out of the 320 participants answered the final question ( 80% ) Final Result : 14 out of the 238 were considered detrators ( scored between 1 to 5 ) 64 out of the 238 were considered neutrals ( scored 6 ) 160 out of the 238 were considered promoters ( scored 7 ) TOTAL NPS = 61% 61% of the participants would probably recommend spontaneoulsly the training

16 L2 NÍVEL DE ABSORÇÃO

17 Avaliando o Treinamento Avaliação de Eficácia de Treinamentos L2 Absorção de Conhecimento (Prova)

18 L3 RETORNO SOBRE INVESTIMENTO

19 US$ Milhões L3 Retorno sobre o Investimento Exemplo: Retorno Financeiro com Seis Sigma na General Electric Custo Benefícios Líquido Retorno 4:1 nos primeiros 5 anos de implementação

20 L4 MUDANÇA DE COMPORTAMENTO

21 A ORGANIZAÇÃO ENXERGA QUE HOUVE UMA MUDANÇA DO COMPARTAMENTO DO PARTICIPANTE NO AMBIENTE DE TRABALHO APÓS O TREINAMENTO?

22 Action Learning Gere Impacto, gere aprendizado

Design Thinking Action Learning - Jovens Engenheiros TED Talk: Storytelling E2: abr/16 (4h) E3: mai/16 (4h) - Apresentação resultados do Mapa de Empatia - Observações, Insights, POV - Brainstorming

23 Design Thinking Action Learning - Jovens Engenheiros TED Talk: Storytelling E2: abr/16 (4h) E3: mai/16 (4h) - Apresentação resultados do Mapa de Empatia - Observações, Insights, POV - Brainstorming de soluções - Matriz de ideias/ soluções - Apresentação resultados matriz de ideias - MVP, desenho de piloto - Pivotar ou perseverar - Execução de pilotos - Preparação apresentação final E1: mar/16 (4h) - Overview sobre o Design Thinking - Criando empatia com os usuários - Mapa de Empatia com alguns usuários extremos (entrevistas) - Apresentação final para Walter/ diretoria E4: jun/16 (2h) TED Talk: Design Thinking for Hospitals Experiência do Usuário/ Cliente

24 Etapas Março Abril Maio Junho Kick off Apresentação da metodologia e capacitar em alguns temas que suportarão a execução do projeto, por exemplo Design Thinking, Inovação. Apresentação dos temas pelos Sponsors Escolha dos temas os participantes montam os grupos de trabalho segundo os temas escolhidos Plano de Trabalho - os participantes terão a oportunidade de montarem o plano de trabalho e no dia D apresentarão o resultado do seu projeto para uma bancada. Sessões de Trabalho Sessão de Calibração I- com apoio de um consultor externo, os participantes terão um call de revisão dos trabalhos, aprendizados já adquiridos, conexões com o propósito do action learning e identificação de riscos. Será feito de forma remota os resultados serão reportados posteriormente para a área de Educação Corporativa / RH. Sessões de Trabalho Sessão de Calibração II- os participantes terão um call de revisão dos trabalhos, aprendizados já adquiridos, conexões c Sessões de Trabalho Apresentação Final 30/06 - em SP, contando com os participantes das equipes e Sponsors

25 25

26 CONCLUSÕES FINAIS

27 Lembre-se...at the end of the day it is all about Business... QUEREMOS OS MELHORES E MAIS BEM PREPARADOS PARA TRAZER RESULTADOS MELHORES

28 AJUDANDO NOSSOS PARCEIROS A TIRAR O MELHOR DOS SEUS COLABORADORES Swiss Park Office - Av. Antônio Artioli, nº Edifício Flims B1 - Sala 126 CEP: Campinas/SP Villa Lobos Office Park - Av. Queiroz Filho, nº Sunny Tower - Conj Vila Leopoldina - CEP: São Paulo/SP Tel: +55 (19) contato@setadg.com.br

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