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- Anna Affonso Wagner
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1 55 (51) aniksuzuki.com.br Aonde você quer chegar? Platinum Tower Avenida Carlos Gomes, 700/1001 Auxiliadora - Porto Alegre/RS
2 A ANK é uma empresa especializada na construção e na gestão de reputação de empresas e pessoas. Nosso compromisso é revelar e tornar valioso aquilo Pilares de Atuação que nossos clientes possuem de melhor, buscando resultados superiores para negócios e carreiras. Metodologia A Metodologia ANK alia conhecimentos teóricos e práticos, mesclando conceitos científicos das disciplinas de Administração, Comunicação e Sociologia a experiências vividas no universo empresarial. GESTÃO DE REPUTAÇÃO PARA Empresas GESTÃO DE CRISE GESTÃO DE REPUTAÇÃO PARA PESSOAS Preparação de Líderes Administração Sociologia Comunicação
3 GESTÃO DE REPUTAÇÃO PARA EMPRESAS Desenvolver, fortalecer e/ou reposicionar a reputação de empresas e instituições para impulsionar o atingimento dos objetivos empresariais e alavancar resultados de curto, médio e longo prazos. Etapas do trabalho: Empresas Entidades e organizações Diagnóstico Indicadores em 7 dimensões de reputação empresarial (Pesquisa) Inventário ANK (Entrevistas e análise de informações) Quando fazer Gestão de Reputação para Empresas: Se sua empresa busca um novo patamar de resultados Se sua empresa está em crescimento e expansão Se sua empresa vive um momento de mudança Se sua empresa quer se (re)posicionar em um mercado Se sua empresa precisa (re)estabelecer relações de confiança Se sua empresa ainda não formou uma reputação no mercado Planejamento Medidas emergenciais para tratamento de gaps Medidas estruturantes para fortalecimento do negócio Planos de relacionamento e comunicação Mapeamento de oportunidades de curto, médio e longo prazos Implementação Preparação de lideranças e alinhamento de equipes Execução de planos de ação Implementação de processos para gestão de reputação Suporte para construção de indicadores de acompanhamento
4 GESTÃO DE REPUTAÇÃO PARA PESSOAS Aumentar a percepção de reputação positiva do indivíduo, valorizando os aprendizados e as conquistas de sua trajetória profissional, para impulsionar oportunidades e novos ciclos de crescimento. Etapas do trabalho: Quando fazer Gestão de Reputação para Pessoas: Empresários Presidentes Altos executivos em momento de sucessão Líderes empresariais e setoriais de alto impacto Se você é líder de uma empresa em crescimento e expansão Se o seu reconhecimento público está aquém do seu potencial Se você vive uma nova etapa na sua trajetória como líder empresarial Se você está sendo preparado para um processo de sucessão Se você é porta-voz de uma marca, empresa ou assunto Se você está sendo promovido a um alto cargo executivo Diagnóstico Autoavaliação e perfil MBTI Indicadores em 10 dimensões de reputação pessoal Mapeamento da percepção externa Análise dos resultados e feedbacks Planejamento Mapa de públicos estratégicos Definição dos atributos de posicionamento Definição das mensagens-chave Matriz de oportunidades Plano de relacionamento Implementação Encontros de preparação e acompanhamento Execução de planos de ação Avaliação de resultados e mudanças
5 GESTÃO DE RISCO E GESTÃO DE CRISE Instrumentalizar empresas e pessoas para atuarem na gestão de risco de imagem e para agirem em momentos de crise, com o objetivo de minimizar os impactos negativos e reduzir a perda de reputação. Quando fazer Gestão de Risco ou Gestão de Crise: Empresas, instituições e/ou pessoas que: Atuam em áreas sensíveis, críticas ou vulneráveis Implementam ou defendem ações polêmicas ou impopulares Têm grande exposição pública São atingidas por crise de imagem Se sua empresa deseja implementar um processo de gestão de risco de imagem Se sua empresa deseja produzir um Manual de Crise Se sua empresa ou você estão enfrentando uma crise de imagem Se sua empresa ou você enfrentaram uma crise de imagem recente e querem atuar na recuperação de danos Gestão de Reputação Longo Prazo Valor de marca, crescimento e construção de legado. Gestão de Risco Médio Prazo Prevenção, mobilização interna e melhoria contínua. Gestão de Crise Curto Prazo Metodologia para enfrentamento e superação de problemas de imagem.
6 PREPARAÇÃO DE LÍDERES Preparar empresários, altos executivos e porta-vozes para uma melhor relação com a imprensa, para comunicação interna e externa e para apresentações em público. Quando fazer Preparação de Líderes: Empresários Acionistas Altos executivos Representantes de instituições, empresas e marcas Se você é uma pessoa pública Se você representa uma empresa ou instituição Se você é fonte da imprensa Se você deseja atualizar seus conhecimentos e técnicas Se sua empresa precisa alinhar o discurso de seus porta-vozes Se você faz discursos ou palestras Se você quer melhorar sua performance em reuniões estratégicas Formatos: Media Training Treinamentos in company Palestras Workshops Áreas e conteúdos: Reputação empresarial Reputação pessoal Imprensa e técnicas para entrevistas Linguagem não-verbal e técnicas para falar em público Gestão de crise Uso estratégico das redes sociais Formação de porta-vozes Comunicação institucional corporativa
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