Meios de Pagamento FLYTOUR MMT VIAGENS

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Manuel Cássio Dreer Abreu
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1 Meios de Pagamento FLYTOUR MMT VIAGENS 14 DE MAIO DE 2018 POR ANA PAULA SCOMPARINI

2 Modalidades CARTÕES DE CRÉDITO Visa Mastercard Amex Dinners Hipercard Discovery JCB Elo FINANCIAMENTOS Santander Multicrédito

3 Tabela de Parcelamento PARCELAMENTO FLY MMT _ V01 * Multas não permitem parcelamento * Condições de Parcelamento poderão sofrer alterações sem prévio aviso

4 R E G R A S D E F I N A N C I A M E N T O Válido apenas para Pessoa Física Não permitido à Terceiros, somente parentes de 1º Grau Somente para compras acima de 10 dias antes do embarque Pacotes com valores a partir de R$ 500,00 O contrato deverá ser anexado em até 7 dias corridos Válido apenas para alfabetizados

5 Formalização Santander / Multicrédito 01 Todas as páginas do contrato deverão estar devidamente assinadas, igual ao documento RG/CNH 02 Não poderá ter rasuras ou serem impressos em papéis com marca d'água 03 Todas as documentações (Contrato/RG ou CNH) deverão estar anexados ao File 04 O Voucher somente será liberado mediante análise da documentação 05 Após aprovada a venda não será permitido a alteração da data de vencimento.

6 Procedimento para aumento de limite Multicrédito 01 Para análise, deve ser encaminhado o Documento de Identificação, Comprovante de Residência e o Comprovante de Renda Confira os Comprovantes de Renda aceitos para análise: Extratos bancários dos últimos 3 meses, ou Holerites dos últimos 3 meses, ou Extrato INSS ou número do Benefício em casos de aposentados e pensionistas Obs: Em caso de reprovação por score será permitido a reanálise mediante envio da documentação acima citada

7 Campos para assinatura

8 AGILIDADE NA APROVAÇÃO Para que sua venda seja aprovada de forma rápida, será necessário a inserção mais detalhada possível das informações do cliente. O tempo de retorno das financeiras e administradora do cartão é de 2 minutos, caso ultrapasse esse tempo entre em contato com o nosso suporte financeiro através do suportefinanceiro@flytourmmt.com.br Importante: Os boletos Multicrédito serão disponibilizados após a confirmação

9 Como saber se o Financiamento Santander foi Reprovado por preenchimento de cadastro?

I N C L U S Ã O D A D O C U M E N T A Ç Ã O N O S I S T E M A O s i s t e m a i r á p e r m i t i r a o u s u á r i o i n c l u i r a d

q u e e s t e j á e s t e j a c a n c e l a d o, p o i s a p e n a s l i b e r a r e m o s o f o l l o w u p, o u, a c a r t a d e c r é

10 I N C L U S Ã O D A D O C U M E N T A Ç Ã O N O S I S T E M A O s i s t e m a i r á p e r m i t i r a o u s u á r i o i n c l u i r a d o c u m e n t a ç ã o n o f i l e, m e d i a n t e u p l o a d d o d o c u m e n t o a p e n a s e m f o r m a t o P D F c o m t a m a n h o m á x i m o d e K B O b r i g a t o r i a m e n t e o u p l o a d d a i m a g e m d e v e r á e s t a r a s s o c i a d o a u m F i l e, m e s m o q u e e s t e j á e s t e j a c a n c e l a d o, p o i s a p e n a s l i b e r a r e m o s o f o l l o w u p, o u, a c a r t a d e c r é d i t o p a r a r e c a d a s t r o m e d i a n t e a i n c l u s ã o d o c o n t r a t o e m n o s s o s i s t e m a p a r a a n á l i s e d o n o s s o s u p o r t e f i n a n c e i r o f i c a n d o e s t e p a s s í v e l a c o n f i r m a ç ã o.

D e s t a f o r m a s e r e m o s a c i o n a d o s p a r a l i b e r a r m o s c o m m a i o r a g i

11 A o i n s e r i r o c o n t r a t o n o s i s t e m a, s e m p r e s e l e c i o n a r ' ' c o n t r a t o ' ', c o n f o r m e f i g u r a a b a i x o. D e s t a f o r m a s e r e m o s a c i o n a d o s p a r a l i b e r a r m o s c o m m a i o r a g i l i d a d e, a l é m d e e v i t a r a c o b r a n ç a a u t o m á t i c a p o r e - I M P O R T A N T E m a i l à a g ê n c i a. e a u d e p a r f u m

Consulta do status da Formalização de Documentos A Flytour Mmt Viagens atendendo a necessidade de seus parceiros, disponibilizou a consulta do status da formalização dos documentos anexados ao file.

12 Consulta do status da Formalização de Documentos A Flytour Mmt Viagens atendendo a necessidade de seus parceiros, disponibilizou a consulta do status da formalização dos documentos anexados ao file. Esta visualização ajudará no acompanhamento e resolução, tais como: D i v e r g ê n c i a d e a s s i n a t u r a C o n t r a t o n ã o a s s i n a d o A u s ê n c i a d e D o c u m e n t a ç ã o ( R G / C N H ) C o n t r a t o R a s u r a d o A s s i n a t u r a f o r a d o c a m p o o b r i g a t ó r i o

13 MEU CLIENTE NÃO RECEBEU OS BOLETOS, COMO DEVO PROCEDER? Santander

14 Santander O C O N S U M I D O R D E V E R Á P R E E N C H E R T O D O S O S C A M P O S D A I M A G E M A O L A D O P A R A V I S U A L I Z A R A S P A R C E L A S A V E N C E R O C O N S U M I D O R D E V E R Á S E L E C I O N A R ' ' P A G A R D A T A D E V E N C I M E N T O ' '.

15 Santander S E L E C I O N A R T O D O S O S V E N C I M E N T O S E G E R A R O S B O L E T O S

16 Cartões de Crédito As vendas com cartões de crédito exigem uma atenção especial por parte dos agentes para evitarmos fraudes. O Portal Flytour MMT tem uma ferramenta de gestão de fraude, que fará uma série de consultas com os dados fornecidos no cadastro do cliente, afim, de verificar possíveis sinais de fraudes na transação.

17 TIME SUPORTE FINANCEIRO & GESTÃO DE RISCOS Ricardo Cáceres Gerente Ana Paula Scomparini Coordenadora Ana Paula Scomparini Coord. Suporte Financeiro & Gestão de Riscos Jonathan Carvalho Reembolso Brenda Cavalcante Reembolso Kleber Campos Suporte Financeiro Edna Pereira Suporte Financeiro Javan Queiroz Suporte Financeiro Nicole Saeger Suporte Financeiro Tarcisio Santos Suporte Financeiro Horário de atendimento Seg à Sexta 08hs às 22hs Sábado 09hs às 22hs Dom 14hs às 20hs

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