A P R O V A Ç Ã O D E F I N A N C I A M E N T O P A G U E C O M C H E Q U E B A N C O S B R A D E S C O E S A N T A N D E R

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Ana do Carmo Chaves Abreu
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1 DEPARTAMENTO F I N A N CEIRO A P R O V A Ç Ã O D E F I N A N C I A M E N T O P A G U E C O M C H E Q U E B A N C O S B R A D E S C O E S A N T A N D E R

2 P R O C E D I M E N T O S O Processo de financiamento em cheque consiste em: 1º Aprovação através do MSC BOOK Esse processo dá-se pela inserção de todos os dados pessoais e profissionais do financiado cabendo a empresa responsável a análise e a aprovação ou não do crédito junto a MSC. Acompanhe a seguir o passo a passo para a inserção das informações: 2

A C E S S A N D O O M S C B O O K O MSC BOOK é acessado através do site www.mscbook.com.

3 A C E S S A N D O O M S C B O O K O MSC BOOK é acessado através do site onde deverá ser inserido o BR / Usuário e Senha do sistema para a utilização da ferramenta. 3

4 A C E S S A N D O O P A G A M E N T O Após criar sua reserva e salvar todas as informações obrigatórias do hóspede, clique na opção PAGUE COM CHEQUE 4

5 P A G U E C O M C H E Q U E Em seguida, aparecerá uma tela com a informação de NENHUM RESULTADO. Isto acontece pois não foi inserido ainda os dados para aprovação do financiamento, portanto, clique em SOLICITAÇÃO DE CHEQUE PRÉ-DATADO preenchendo as informações para a análise de crédito. 5

6 P R E E N C H E N D O A S O L I C I T A Ç Ã O D E P A R C E L A M E N T O Para que esta análise de crédito seja completa, todas as informações solicitadas devem ser preenchidas. (*) Campos obrigatórios 6

P R E E N C H E N D O A S O L I C I T A Ç Ã O D E P A R C E L A M E N T O Em DADOS DA VIAGEM, confira o número da reserva, o valor total, o navio, a data do embarque, o valor a ser financiado, o qual

7 P R E E N C H E N D O A S O L I C I T A Ç Ã O D E P A R C E L A M E N T O Em DADOS DA VIAGEM, confira o número da reserva, o valor total, o navio, a data do embarque, o valor a ser financiado, o qual pode ser alterado (campo editável), a quantidade e valor de cada parcela, a data de vencimento do primeiro cheque que sempre será de no mínimo 15 e no máximo 30 dias da data de aprovação. Ao final, clique em AUTORIZAR para a análise da solicitação. 7

8 I N S E R I N D O O S D A D O S D O S C H E Q U E S. Ao clicar em detalhe, aparecerá a tela abaixo, a qual contém todas as informações de aprovação. Clique na opção CMC7* e preencha-os conforme modelo, clique em GERAR PROTOCOLO. *CMC7 - Caracteres Magnéticos Codificados no final de cada folha de cheque 8

9 E S C O L H E N D O O B A N C O P A R A C U S T Ó D I A Após clicar em gerar o protocolo poderá ser escolhido um dos bancos autorizados a receber custódias MSC CRUZEIROS, são eles: O Banco Bradesco (237) e o Banco Santander (033) 9

10 M O D E L O D E P R O T O C O L O B A N C O B R A D E S C O P Á G I N A 0 2 / 0 4 Este protocolo deve ser entregue em qualquer agência do Banco Bradesco e deve ser encaminhado para custodia@msccruzeiros.com.br devidamente carimbado e assinado pelo banco acolhedor. 10

11 M O D E L O D E P R O T O C O L O B A N C O B R A D E S C O P Á G I N A 0 3 / 0 4 Esta é a página 03/04 que o agente de viagens deverá deixar no banco juntamente com os cheques. Este protocolo contém todas as informações de como o Banco Bradesco deverá proceder para o recebimento dos cheques. 11

M O D E L O P R O T O C O L O S A N T A N D E R Todo o procedimento para o agente de viagens está descrito no próprio protocolo, o mesmo deve ser seguido corretamente para que a reserva não seja

12 M O D E L O P R O T O C O L O S A N T A N D E R Todo o procedimento para o agente de viagens está descrito no próprio protocolo, o mesmo deve ser seguido corretamente para que a reserva não seja cancelada automaticamente por falta de pagamento. Este protocolo deve ser entregue em qualquer agência do Banco Santander e deve ser encaminhado para custodia@msccruzeiros.com.br devidamente carimbado e assinado pelo banco acolhedor. O prazo para que os financiamentos sejam inseridos nas reservas são de até 02 dias úteis após a entrega no banco. 12

13 I N F O R M A Ç Õ E S I M P O R T A N T E S : Para preenchimento da solicitação no sistema MSC BOOK PAGUE COM CHEQUE será necessário ter em mãos: - Solicitação de Parcelamento totalmente preenchida (devidamente assinada); - Cheques preenchidos, assinados, nominais a MSC Cruzeiros do Brasil e vencimentos conforme gerado na solicitação de parcelamento. - Cópia legível do RG; - Cópia legível do CPF. Após aprovação do financiamento, serão impressas automaticamente 3(três) vias de protocolos (SANTANDER) onde deve ser encaminhada a via AGÊNCIA devidamente carimbada e assinada, ou 4(quatro) vias de protocolo (BRADESCO) onde deve ser encaminhada a VIA AGÊNCIA/MSC devidamente carimbada e assinada. *** Havendo reprovação do crédito, enviar para credito@msccruzeiros.com.br ***. Como forma de garantia de sua reserva, solicitamos que os cheques sejam entregues no banco em até 24 horas e que a via de protocolo carimbada e assinada + a cópia da carta remessa sejam encaminhadas para o custodia@msccruzeiros.com.br tão logo após a entrega. Todas as informações são de total responsabilidade da Agência de Viagens, bem como a entrega dos cheques ao Banco Bradesco / Santander dentro do prazo estabelecido. *** A não entrega dos cheques dentro do prazo poderá gerar cancelamento automático sem aviso prévio*** 13

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