Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT

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1 Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT Q1 Nome, Sobrenome Nome Sobrenome 1. Pedro Pereira Rangel Sales 2. Edson Coelho 3. f ernando perrelli 4. T aiane Fonseca 5. João Máximo 6. Allison Cardoso da Silva 7. Paulo Pot yguara 8. Paulo Pot yguara Q2 Qual o seu ? Por favor, utilize o cadastrado na plataforma de cursos on-line f paulo.pot 8. paulo.pot

2 Q3 A qual área da Módulo você pertence? 25% 75% Não trabalho na Módulo Administração de Redes Comercial Consultoria Desenvolvimento Documentação Knowledge Management Marketing PMO Produto Recursos Humanos Soluções Suporte ao Módulo Risk Ma... Alianças e Parcerias Outra. Qual? Não t rabalho na Módulo 25.0% 2 Administ ração de Redes 0.0% 0 Comercial 0.0% 0 Consult oria 75.0% 6 Desenvolviment o 0.0% 0 Document ação 0.0% 0 Knowledge Management 0.0% 0 Market ing 0.0% 0 PMO 0.0% 0 Produt o 0.0% 0 Recursos Humanos 0.0% 0 Soluções 0.0% 0 Suport e ao Módulo Risk Manager 0.0% 0 Alianças e Parcerias 0.0% 0 Outra. Qual? 0.0% 0

3 Q4 Qual sua empresa? Answered: 2 Skipped: 6 1. SERPRO 2. SERPRO Q5 Sobre qual curso é este feedback? 100% RM-01 - Conheça o Módulo... RM-02 - Meu Espaço e Nave... RM-03 - Modelando a Organ... RM-03A - Modelando a Orga... RM-03B - Modelando a Orga... RM-05 - Conhecimentos par... RM-04B - Administração -... RM-06 - Conhecimentos par... RM-07A - Edição de Pesqui... RM-07B - Edição de Pesqui... RM-07C - Edição de Pesqui... RM-08A - Gestão de Riscos... RM-08B - Gestão de Riscos... RM-09 - Gestão de Complia... RM-10A - Workflow - Parte... RM-10B - Workflow - Parte... RM-11A - Gestão de Contin... RM-11B - Gestão de Contin... RM Hands On DES-01 - API do Módulo Ri... RM-01 - Conheça o Módulo Risk Manager 0.0% 0 RM-02 - Meu Espaço e Navegação Básica 0.0% 0 RM-03 - Modelando a Organização (versão 9.0) 0.0% 0 RM-03A - Modelando a Organização - Part e I (versão 9.2) 0.0% 0 RM-03B - Modelando a Organização - Part e II (versão 9.2) 0.0% 0 RM-05 - Conheciment os para a Gest ão de Riscos 0.0% 0 RM-04B - Administ ração - Cont role de acesso 0.0% 0

4 RM-04B - Administ ração - Cont role de acesso 0.0% 0 RM-06 - Conheciment os para a Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-07A - Edição de Pesquisas de Riscos 0.0% 0 RM-07B - Edição de Pesquisas de Compliance 0.0% 0 RM-07C - Edição de Pesquisas Genéricas 0.0% 0 RM-08A - Gestão de Riscos em Ativos Parte I 0.0% 0 RM-08B - Gestão de Riscos em Ativos Parte II 0.0% 0 RM-09 - Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-10A - Workflow - Parte I 0.0% 0 RM-10B - Workflow - Parte II 0.0% 0 RM-11A - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e I (BIA) 100.0% 8 RM-11B - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e II (Planos) 0.0% 0 RM Hands On 0.0% 0 DES-01 - API do Módulo Risk Manager 0.0% 0 Q6 Qual a versão deste curso? Answered: 2 Skipped: 6 Versão 9.0 Versão 9.2 Versão % 1 Versão % 1

5 Q7 Você já possui experiência prática no uso do Módulo Risk Manager? Answered: 7 Skipped: 1 57% Sim, já possuo experiênci... 14% Tenho experiência de uso... Não, estou começando a ut... 29% Sim, já possuo experiência em vários módulos 57.14% 4 T enho experiência de uso em algumas f unções do sist ema 14.29% 1 Não, est ou começando a ut ilizar o sist ema agora 28.57% 2

6 Q8 Com relação à dificuldade/complexidade, qual sua opinião sobre o conteúdo deste curso? Muito complicado (Não con... Normal (tive algumas difi... Fácil de entender (entend... Muit o complicado (Não consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 0.0% 0 Normal (t ive algumas dif iculdades mas consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 50.0% 4 Fácil de ent ender (ent endi perf eit ament e o cont eúdo) 50.0% 4

7 Q9 Qual sua opinião sobre a realização deste curso? 38% Material muito cansativo Normal 63% Muito bom de fazer Mat erial muit o cansat ivo 0.0% 0 Normal 37.5% 3 Muit o bom de f azer 62.5% 5 Q10 Qual sua opinião sobre a aplicabilidade deste curso? Muito longe da minha real... 25% 75% Média aplicabilidade Relevante Muito longe da minha realidade 0.0% 0 Média aplicabilidade 25.0% 2 Relevant e 75.0% 6

8 Q11 Qual sua opinião sobre a abrangência deste curso no assunto abordado? Faltam alguns pontos impo... Média abrangência Tudo o que é importante f... Faltam alguns pontos importantes 0.0% 0 Média abrangência 50.0% 4 T udo o que é import ant e f oi incluído 50.0% 4 Q12 Qual sua opinião sobre a duração deste curso? 100% Curta Bom tamanho Grande demais Curt a 0.0% 0 Bom t amanho 100.0% 8 Grande demais 0.0% 0

9 Q13 O que você achou dos exercícios deste curso? Não gostei, acho que ajud... Indiferentes Gostei muito, foram úteis Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 0.0% 0 Indif erent es 50.0% 4 Gost ei muit o, f oram út eis 50.0% 4 Q14 O que você achou da narração (áudio) disponíveis em algumas páginas? 88% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes Gostei muito 13% Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 0.0% 0 Indif erent es 87.5% 7 Gost ei muit o 12.5% 1

10 Q15 Você acha que a quantidade de vídeos neste curso está adequada? 63% O curso tem muitos vídeos... A quantidade de vídeos es... O curso deveria ter mais... 38% O curso t em muit os vídeos, poderia t er menos 0.0% 0 A quant idade de vídeos est á adequada 62.5% 5 O curso deveria t er mais vídeos 37.5% 3

11 Q16 O que você acha do glossário on-line integrado aos cursos do Módulo Risk Manager? Answered: 2 Skipped: 6 100% Nunca acessei o glossário Acho o glossário pouco út... Acho o glossário útil Acho o glossário muito út... Nunca acessei o glossário 0.0% 0 Acho o glossário pouco út il 0.0% 0 Acho o glossário út il 100.0% 2 Acho o glossário muito útil 0.0% 0

12 Q17 Como foi o seu atendimento quando acessou o chat on-line? Se você já acessou várias vezes, considere uma média dos atendimentos para selecionar a reposta. Answered: 3 Skipped: 5 67% Nunca utilizei o chat on-... Não fui atendido / o aten... Fui atendido e o atendime... Fui atendido e o atendime... 33% Nunca utilizei o chat on-line da UCM 66.67% 2 Não f ui at endido / o at endiment o demorou muit o, desist i de esperar. 0.0% 0 Fui at endido e o at endiment o f oi razoável (algumas dúvidas f oram sanadas). 0.0% 0 Fui atendido e o atendimento foi muito bom (minhas dúvidas foram sanadas) % 1

13 Q18 Você recomendaria este curso para outras pessoas? Answered: 7 Skipped: 1 100% Não Sim Não 0.0% 0 Sim 100.0% 7 Q19 Comentários: fique à vontade para anotar aqui suas críticas e sugestões para este curso. Answered: 1 Skipped: 7 1. O curso é muit o bom, só ressalvo que deve ser at ualizado a quest ão da norma ut ilizada em alguns slides, principalment e no inicio do curso. A mesma f oi at ualizada para a Out ra sugest ão é colocar um caso prát ico em f ormat o de vídeo apresentando todo o ciclo descrito ao longo do curso.

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