Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT

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1 Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT Q1 Nome, Sobrenome Nome Sobrenome 1. Edson Coelho 2. marcos okamura 3. Igor Cost a 4. f ernando perrelli 5. Francisco Oliveira 6. Allison Cardoso 7. joao LARA 8. Gilda Rossi 9. CARLOS ANDRE SOUZA 10. Maria Cristina Aoad Farabotti Faggian 11. Robert o Benazzi

2 Q2 Qual o seu ? Por favor, utilize o cadastrado na plataforma de cursos on-line igor.cost 4. f 5. f maria-crist ina.f 11.

3 Q3 A qual área da Módulo você pertence? 45% 27% 9% 9% 9% Não trabalho na Módulo Administração de Redes Comercial Consultoria Desenvolvimento Documentação Knowledge Management Marketing PMO Produto Recursos Humanos Soluções Suporte ao Módulo Risk Ma... Alianças e Parcerias Outra. Qual? Não t rabalho na Módulo 27.27% 3 Administ ração de Redes 0.0% 0 Comercial 0.0% 0 Consult oria 45.45% 5 Desenvolviment o 0.0% 0 Document ação 0.0% 0 Knowledge Management 0.0% 0 Market ing 0.0% 0 PMO 0.0% 0 Produt o 0.0% 0 Recursos Humanos 0.0% 0 Soluções 0.0% 0 Suport e ao Módulo Risk Manager 9.09% 1 Alianças e Parcerias 9.09% 1 Outra. Qual? 9.09% 1 1. Serviços SP _ GP

4 Q4 Qual sua empresa? Answered: 3 Skipped: 8 1. serpro 2. SERPRO 3. Serpro - São Paulo Q5 Sobre qual curso é este feedback? 100% RM-01 - Conheça o Módulo... RM-02 - Meu Espaço e Nave... RM-03 - Modelando a Organ... RM-05 - Conhecimentos par... RM-04B - Administração -... RM-06 - Conhecimentos par... RM-07A - Edição de Pesqui... RM-07B - Edição de Pesqui... RM-07C - Edição de Pesqui... RM-08A - Gestão de Riscos... RM-08B - Gestão de Riscos... RM-09 - Gestão de Complia... RM-10A - Workflow - Parte... RM-10B - Workflow - Parte... RM-11A - Gestão de Contin... RM-11B - Gestão de Contin... RM Hands On DES-01 - API do Módulo Ri... RM-01 - Conheça o Módulo Risk Manager 0.0% 0 RM-02 - Meu Espaço e Navegação Básica 0.0% 0 RM-03 - Modelando a Organização 0.0% 0 RM-05 - Conheciment os para a Gest ão de Riscos 0.0% 0 RM-04B - Administ ração - Cont role de acesso 100.0% 11 RM-06 - Conheciment os para a Gest ão de Compliance 0.0% 0

5 RM-07A - Edição de Pesquisas de Riscos Response 0.0% Percent Response 0 Count RM-07B - Edição de Pesquisas de Compliance 0.0% 0 RM-07C - Edição de Pesquisas Genéricas 0.0% 0 RM-08A - Gestão de Riscos em Ativos Parte I 0.0% 0 RM-08B - Gestão de Riscos em Ativos Parte II 0.0% 0 RM-09 - Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-10A - Workflow - Parte I 0.0% 0 RM-10B - Workflow - Parte II 0.0% 0 RM-11A - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e I (BIA) 0.0% 0 RM-11B - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e II (Planos) 0.0% 0 RM Hands On 0.0% 0 DES-01 - API do Módulo Risk Manager 0.0% 0 Q6 Qual a versão deste curso? Answered: 1 Skipped: % Versão 9.0 Versão 9.2 Versão % 1 Versão % 0

6 Q7 Você já possui experiência prática no uso do Módulo Risk Manager? 45% 18% Sim, já possuo experiênci... Tenho experiência de uso... Não, estou começando a ut... 36% Sim, já possuo experiência em vários módulos 45.45% 5 T enho experiência de uso em algumas f unções do sist ema 18.18% 2 Não, est ou começando a ut ilizar o sist ema agora 36.36% 4

7 Q8 Com relação à dificuldade/complexidade, qual sua opinião sobre o conteúdo deste curso? 45% Muito complicado (Não con... Normal (tive algumas difi... 9% Fácil de entender (entend... 45% Muit o complicado (Não consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 9.09% 1 Normal (t ive algumas dif iculdades mas consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 45.45% 5 Fácil de ent ender (ent endi perf eit ament e o cont eúdo) 45.45% 5

8 Q9 Qual sua opinião sobre a realização deste curso? Answered: 10 Skipped: 1 60% Material muito cansativo 20% Normal Muito bom de fazer 20% Mat erial muit o cansat ivo 20.0% 2 Normal 60.0% 6 Muit o bom de f azer 20.0% 2 Q10 Qual sua opinião sobre a aplicabilidade deste curso? Answered: 10 Skipped: 1 10% 80% 10% Muito longe da minha real... Média aplicabilidade Relevante Muito longe da minha realidade 10.0% 1 Média aplicabilidade 10.0% 1 Relevant e 80.0% 8

9 Q11 Qual sua opinião sobre a abrangência deste curso no assunto abordado? 18% 82% Faltam alguns pontos impo... Média abrangência Tudo o que é importante f... Faltam alguns pontos importantes 0.0% 0 Média abrangência 18.18% 2 T udo o que é import ant e f oi incluído 81.82% 9 Q12 Qual sua opinião sobre a duração deste curso? 55% Curta Bom tamanho 9% Grande demais 36% Curt a 9.09% 1 Bom t amanho 54.55% 6 Grande demais 36.36% 4

10 Q13 Você recomendaria este curso para outras pessoas? Answered: 10 Skipped: 1 100% Não Sim Não 0.0% 0 Sim 100.0% 10 Q14 O que você achou dos exercícios deste curso? 9% Não gostei, acho que ajud... 18% 73% Indiferentes Gostei muito, foram úteis Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 18.18% 2 Indif erent es 9.09% 1 Gost ei muit o, f oram út eis 72.73% 8

11 Q15 O que você achou da narração (áudio) disponíveis em algumas páginas? Answered: 10 Skipped: 1 70% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes 10% Gostei muito 20% Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 10.0% 1 Indif erent es 70.0% 7 Gost ei muit o 20.0% 2 Q16 Você acha que a quantidade de vídeos neste curso está adequada? 55% O curso tem muitos vídeos... A quantidade de vídeos es... O curso deveria ter mais... 45% O curso t em muit os vídeos, poderia t er menos 0.0% 0 A quant idade de vídeos est á adequada 54.55% 6 O curso deveria t er mais vídeos 45.45% 5

12 Q17 O que você acha do glossário on-line integrado aos cursos do Módulo Risk Manager? Answered: 6 Skipped: 5 33% Nunca acessei o glossário Acho o glossário pouco út... 67% Acho o glossário útil Acho o glossário muito út... Nunca acessei o glossário 0.0% 0 Acho o glossário pouco út il 0.0% 0 Acho o glossário út il 33.33% 2 Acho o glossário muito útil 66.67% 4

13 Q18 Como foi o seu atendimento quando acessou o chat on-line? Se você já acessou várias vezes, considere uma média dos atendimentos para selecionar a reposta. Answered: 7 Skipped: 4 86% Nunca utilizei o chat on-... Não fui atendido / o aten... Fui atendido e o atendime... Fui atendido e o atendime... 14% Nunca utilizei o chat on-line da UCM 85.71% 6 Não f ui at endido / o at endiment o demorou muit o, desist i de esperar. 0.0% 0 Fui at endido e o at endiment o f oi razoável (algumas dúvidas f oram sanadas). 0.0% 0 Fui atendido e o atendimento foi muito bom (minhas dúvidas foram sanadas) % 1

14 Q19 Comentários: fique à vontade para anotar aqui suas críticas e sugestões para este curso. Answered: 5 Skipped: 6 1. podia incluir exerci cios prát icos para f ixar o cont eúdo, f aria o exercício e a respost a ser inf ormada no curso. 2. O curso foi de grande ajuda para entender melhor a política de acesso. Abaixo seguem algumas sugestões: - na seção 3.1 Visão Geral, clicando no link "com exceção dos que t iverem LDAP", há um erro de digit ação no it em 5 - na seção 5.1, onde está escrito "Estes são os perfis..." acho que deveria ser "Estes são os papéis..." - na seção 7.1, na subseção "selecionando a audiência de uma consulta", no segundo paragrafo acho que deveria ser: "O usuário que é parte da..." 3. Acho muit o boa a dinâmica dada aos exercícios, principalment e ao de selecionar as opções para complement ar a f rase e um número maior de tentativas. 4. Prezados, Achei conf usa a part e de permissões para privilégios, perf is e papéis. O jogo de let ras (T odas com P - permissões, privilégios, perfis e papéis) ajuda na confusão, ou seja, perfil e papel (quando é um e quando é outro); permissões e privilégios (se t enho permissão, ent ão t enho o privilégio!). Memorizar também onde é executado cada passo se torna um pouco complicado. Sugiro alt erarem os nomes, como sugest ão, permissão por liberação de uso ; perf il por f unção. Acredit o que est as alterações deixarão o texto mais claro e de fácil entendimento. Adicionalment e, vou est udar novament e est e Módulo e t ent ar ent ende-lo e assimila-lo. abs.gilda 5. Apesar de um pouco cansativo, o curso é muito bom. Gostaria que se está correta a resposta configurada para o exercício a seguir, do capít ulo Exercícios: 1 - Sobre o cont role de acesso do Módulo Risk Manager, indique quais dest as af irmações são verdadeiras: Respost a conf igurada: d) T odas as af irmações são verdadeiras.

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