Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT

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1 Feedback - Cursos MRM Versão 9 PT Q1 Nome, Sobrenome Nome Sobrenome 1. Daniel Ribas T andeit nik 2. Edson Coelho 3. f ernando perrelli 4. marcos okamura 5. Diego Albuquerque 6. f ernando perrelli 7. Denis Amorim de Almeida 8. Helio t heodoro 9. Vanei Neres 10. marcelo CREAZZO 11. Paulo Pot yguara 12. Gilda Rossi 13. Helen Freit as 14. CARLOS ANDRE SOUZA 15. ERICA SIILVA 16. Luiz Vidal 17. Valdir Agnelli 18. Robert o Benazzi 19. Alexandre Cardoso 20. Maria Cristina Aoad Farabotti Faggian 21. Bruno Araujo

2 Q2 Qual o seu ? Por favor, utilize o cadastrado na plataforma de cursos on-line f f helio.t helen.f reit maria-crist ina.f 21.

3 Q3 A qual área da Módulo você pertence? 57% 24% 5% 5% 10% Não trabalho na Módulo Administração de Redes Comercial Consultoria Desenvolvimento Documentação Knowledge Management Marketing PMO Produto Recursos Humanos Soluções Suporte ao Módulo Risk Ma... Alianças e Parcerias Outra. Qual? Não t rabalho na Módulo 23.81% 5 Administ ração de Redes 0.0% 0 Comercial 0.0% 0 Consult oria 57.14% 12 Desenvolviment o 0.0% 0 Document ação 0.0% 0 Knowledge Management 0.0% 0 Market ing 0.0% 0 PMO 0.0% 0 Produt o 0.0% 0 Recursos Humanos 0.0% 0 Soluções 9.52% 2 Suport e ao Módulo Risk Manager 0.0% 0 Alianças e Parcerias 4.76% 1 Outra. Qual? 4.76% 1 1. Serviços-SP (GP)

4 Q4 Qual sua empresa? Answered: 5 Skipped: SERPRO 2. Serpro 3. SERPRO 4. SERPRO 5. SERPRO Q5 Sobre qual curso é este feedback? 100% RM-01 - Conheça o Módulo... RM-02 - Meu Espaço e Nave... RM-03 - Modelando a Organ... RM-05 - Conhecimentos par... RM-04B - Administração -... RM-06 - Conhecimentos par... RM-07A - Edição de Pesqui... RM-07B - Edição de Pesqui... RM-07C - Edição de Pesqui... RM-08A - Gestão de Riscos... RM-08B - Gestão de Riscos... RM-09 - Gestão de Complia... RM-10A - Workflow - Parte... RM-10B - Workflow - Parte... RM-11A - Gestão de Contin... RM-11B - Gestão de Contin... RM Hands On DES-01 - API do Módulo Ri... RM-01 - Conheça o Módulo Risk Manager 0.0% 0 RM-02 - Meu Espaço e Navegação Básica 0.0% 0 RM-03 - Modelando a Organização 100.0% 21 RM-05 - Conheciment os para a Gest ão de Riscos 0.0% 0

5 RM-04B - Administ ração - Cont role de acesso Response 0.0% Percent Response 0 Count RM-06 - Conheciment os para a Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-07A - Edição de Pesquisas de Riscos 0.0% 0 RM-07B - Edição de Pesquisas de Compliance 0.0% 0 RM-07C - Edição de Pesquisas Genéricas 0.0% 0 RM-08A - Gestão de Riscos em Ativos Parte I 0.0% 0 RM-08B - Gestão de Riscos em Ativos Parte II 0.0% 0 RM-09 - Gest ão de Compliance 0.0% 0 RM-10A - Workflow - Parte I 0.0% 0 RM-10B - Workflow - Parte II 0.0% 0 RM-11A - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e I (BIA) 0.0% 0 RM-11B - Gest ão de Cont inuidade de Negócios - Part e II (Planos) 0.0% 0 RM Hands On 0.0% 0 DES-01 - API do Módulo Risk Manager 0.0% 0 Q6 Qual a versão deste curso? Answered: 2 Skipped: % Versão 9.0 Versão 9.2 Versão % 2 Versão % 0

6 Q7 Você já possui experiência prática no uso do Módulo Risk Manager? 43% 10% Sim, já possuo experiênci... Tenho experiência de uso... Não, estou começando a ut... 48% Sim, já possuo experiência em vários módulos 42.86% 9 T enho experiência de uso em algumas f unções do sist ema 9.52% 2 Não, est ou começando a ut ilizar o sist ema agora 47.62% 10

7 Q8 Com relação à dificuldade/complexidade, qual sua opinião sobre o conteúdo deste curso? 62% Muito complicado (Não con... Normal (tive algumas difi... Fácil de entender (entend... 38% Muit o complicado (Não consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 0.0% 0 Normal (t ive algumas dif iculdades mas consegui ent ender a maior part e do cont eúdo) 61.9% 13 Fácil de ent ender (ent endi perf eit ament e o cont eúdo) 38.1% 8

8 Q9 Qual sua opinião sobre a realização deste curso? 57% Material muito cansativo 19% Normal Muito bom de fazer 24% Mat erial muit o cansat ivo 19.05% 4 Normal 57.14% 12 Muit o bom de f azer 23.81% 5 Q10 Qual sua opinião sobre a aplicabilidade deste curso? 33% 67% Muito longe da minha real... Média aplicabilidade Relevante Muito longe da minha realidade 0.0% 0 Média aplicabilidade 33.33% 7 Relevant e 66.67% 14

9 Q11 Qual sua opinião sobre a abrangência deste curso no assunto abordado? 19% 81% Faltam alguns pontos impo... Média abrangência Tudo o que é importante f... Faltam alguns pontos importantes 0.0% 0 Média abrangência 19.05% 4 T udo o que é import ant e f oi incluído 80.95% 17 Q12 Qual sua opinião sobre a duração deste curso? 71% Curta Bom tamanho Grande demais 29% Curt a 0.0% 0 Bom t amanho 71.43% 15 Grande demais 28.57% 6

10 Q13 Você recomendaria este curso para outras pessoas? Answered: 20 Skipped: 1 90% Não Sim 10% Não 10.0% 2 Sim 90.0% 18 Q14 O que você achou dos exercícios deste curso? 24% 5% 71% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes Gostei muito, foram úteis Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 4.76% 1 Indif erent es 23.81% 5 Gost ei muit o, f oram út eis 71.43% 15

11 Q15 O que você achou da narração (áudio) disponíveis em algumas páginas? Answered: 20 Skipped: 1 40% Não gostei, acho que ajud... Indiferentes 15% Gostei muito 45% Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o 15.0% 3 Indif erent es 40.0% 8 Gost ei muit o 45.0% 9 Q16 Você acha que a quantidade de vídeos neste curso está adequada? Answered: 20 Skipped: 1 75% O curso tem muitos vídeos... A quantidade de vídeos es... O curso deveria ter mais... 25% O curso t em muit os vídeos, poderia t er menos 0.0% 0 A quant idade de vídeos est á adequada 75.0% 15 O curso deveria t er mais vídeos 25.0% 5

12 Q17 O que você acha do glossário on-line integrado aos cursos do Módulo Risk Manager? Answered: 13 Skipped: 8 46% Nunca acessei o glossário Acho o glossário pouco út... Acho o glossário útil 8% 46% Acho o glossário muito út... Nunca acessei o glossário 0.0% 0 Acho o glossário pouco út il 7.69% 1 Acho o glossário út il 46.15% 6 Acho o glossário muito útil 46.15% 6

13 Q18 Como foi o seu atendimento quando acessou o chat on-line? Se você já acessou várias vezes, considere uma média dos atendimentos para selecionar a reposta. Answered: 13 Skipped: 8 85% Nunca utilizei o chat on-... Não fui atendido / o aten... Fui atendido e o atendime... Fui atendido e o atendime... 8% 8% Nunca utilizei o chat on-line da UCM 84.62% 11 Não f ui at endido / o at endiment o demorou muit o, desist i de esperar. 7.69% 1 Fui at endido e o at endiment o f oi razoável (algumas dúvidas f oram sanadas). 0.0% 0 Fui atendido e o atendimento foi muito bom (minhas dúvidas foram sanadas). 7.69% 1

14 Q19 Comentários: fique à vontade para anotar aqui suas críticas e sugestões para este curso. Answered: 8 Skipped: Gost ei bast ant e dos vídeos, eles ajudam bast ant e no ent endiment o. Quant o mais vídeo, melhor. Já sobre minha respost a sobre as narrações (Não gost ei, acho que ajudaram pouco no ent endiment o), não é que eu não gost ei, mas não considerei relevante a existência das narrações. 2. O curso está com um tamanho ótimo, claro e bem objetivo. Sugiro a criação de um curso f ocado no "Report Design", já que poucas pessoas dominam est a f errament a que é bem út il para a consultoria. T ambém sugiro um outro curso focado em "Consultas SQL" com diversos exemplos, dicas e truques, pois percebo que outros consultores tem dificuldades em criar consultas simples e outras mais complexas. 3. A ultima parte do curso tem uma folha em Branco. Poderia t er mais exercicios e ser mais segment ado principalment e no BIA 4. 1)Sugiro que t odos os cursos inf ormem a média de horas para a execução, no ínicio do mesmo, a f im de nos planejarmos. 2)Este curso, ficou lento várias vezes, informando página indisponível e após voltou a normalidade. 3) Sugiro trocar os itens quem pode fazer e onde se faz por uma tabela contendo todos os tópicos com os respectivos "quem e onde", agilizando o curso e minimizando a quant idade de t elas/inf ormações. abs. 5. Modulo 3 muito extenso e repetitivo. 6. Parabéns pelo curso. Concerte-a foi e será de grande valia para o dia a dia. Sent i f alt a apenas de resumo ao f inal de cada capít ulo, ant es dos exercícios. Isso ajudaria muit o na f ixação dos conceit os, bem como na realização dos exercícios. 7. Acredito que o curso não deveria ser tão detalhado, pois o torna muito cansativo. T enho algumas sugest ões de correção: 1-Capít ulo 3.8.Exercícíos, 4º exercício, It em d, palavra f lexibilidada. Corret o: f lexibilidade; 2-Capít ulo 4.3.Grupo de at ivos, Observação: O parâmet ro...para "quem". Corret o: que; 3-Capít ulo 9.3.Criando projet os da organização, palavra vizualização. Corret o: visualização; 4-Capítulo Resultados, Frase repetida: Por padrão, essa lista é agrupada por objeto; 5-Apêndice 1, A primeira página do Apêndice 1 aparece em branco. 8. No comments

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