Boletim. de Merchandising

Transcrição

1 Boletim de Merchandising

2 Sumário 02 RDV 01 Infos de Segurança 03 Treinamento She Day Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados Treinamento Relâmpago Nescau Líquido 04 Ciclo de Negócios Prioridades do Período Campanha Vida em Familia Faz Bem Prioridades do Período Nutrição Infantil Material PDV 05 Excelência no PDV Fotografia do Sucesso Novo Formato / Indicadores de Execução (KPI's) Nova Rotina Guardiões PDV Campanhas - 3 Ciclo / Tramitação / Resgate / 4 Ciclo /Campanha Vida em Familia Faz Bem/Vença Boas Praticas Reconhecimento 06 Sinal de Alerta Ação Concorrência Alerta MPDV (Mondelez)/ Ação Concorrência Produto (Pepsico) 07 Assuntos Gerais Dia a Dia da Filial Nestlé Jogo Limpo /KPI Financeiros / Panettones/ Culinários / Ninho Fases/ Papinha/ Farinha Láctea Multigrãos/ Tortinhas/ Nescau Cereal 08 Infos de Segurança Reforço Segurança Vídeo SHE DAY

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4 Equipe, a reunião alvo tem o objetivo de: Alinhar todas as iniciativas do Ciclo de Negócios. Antecipar as estratégias das marcas/produtos Nestlé. Antecipar as ações da concorrência e criar planos de ação para combatermos e obtermos sucesso. Informações de RH. Proximidade com os Gestores. Treinamentos: Marcas/Categorias / Fotografia de Sucesso / Wellness / Shopper / GC entre outros. Este é um momento de reunião de negócios/trabalho.

5 BBS Segurança em loja Segurança em trânsito Saúde e Meio Ambiente Infos de Segurança

6 SHE-DAY 2015 Guardiões: Hoje lançamos no Brasil o primeiro SHE Day de nosso mercado. Um dia que nos remete à reflexão de quanto realmente estamos atentos as percepções de riscos em nosso dia a dia e como as consequências poderão proporcionar enormes impactos em nossa vida profissional e pessoal. As ações que desenvolveremos em todas as unidades vão nos sensibilizar para os pontos mais críticos de nosso histórico de registros. Em 2014, um expressivo percentual de acidentes ocorreu por distrações e baixa percepções de riscos de acidentes. Desta forma, queremos alertar para a importância de estarmos conectados em nossas atividades, conscientes do momento em que as realizamos. Hoje convidamos a todos a se engajar neste movimento. Apenas com o comprometimento de todos fortaleceremos a cultura de segurança em nossa empresa e em nossas vidas. Somente quando o comportamento de prevenção estiver incorporado em nossas rotinas, conseguiremos expandir esse modo de agir aos colegas de trabalho, amigos e familiares. Convidamos vocês para a prática diária deste compromisso. Assim, nós fazemos a Nestlé mais segura.

7 Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados RDV

8 RDV Guardiões, esse momento servirá para entrega de: Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Entregas de Atestados

9 Ciclo de Negócios Produto Execução no PDV Wellness Treinamentos CSV

10 Treinamento de Produto Capitão, é obrigatório passar este treinamento na Reunião Alvo! Nescau Prontinho Link direto:

11 Guardião, você é responsável por defender as marcas Nestlé no PDV. Você saberia explicar para o shopper por que NINHO é o melhor leite para as crianças? Como NESCAU oferece a melhor nutrição nas categorias de achocolatado em Pó, Pronto para beber e Cereal matinal? O que é o TRIPLO BENEFÍCIO que a marca número 1 em cereais infantis oferece? Quais são os principais diferenciais de Nutren versus o concorrente da lata azul?

12 Todas essas informações sobre Nutrição e produtos, você encontra em Wellness em Ação, na plataforma Vença. Vamos vencer juntos! Todos os meses, trazemos informações novas para você: Melhorar o relacionamento com o Shopper e com o Trade. Saber destacar os diferenciais competitivos das marcas Conquistar mais espaços no PDV Potencializar ainda mais as vendas nas lojas!

13 Prioridades do Período Ações da Marca Material PDV Ciclo de Negócios

14 Prioridades do Período Campanha - Vida em Família Faz Bem Nova campanha para o 4 Ciclo. Comprou qualquer produto Nestlé* = 1 número da sorte Cadastro no site da promoção com os dados do cupom fiscal 10 famílias sorteadas para concorrer a R$ 1 milhão Quadro no Caldeirão do Huck com competições inspiradas nas marcas + 6 mil prêmios instantâneos em vale-compras Site da Campanha (

15 Prioridades do Período Campanha - Vida em Família Faz Bem Alteração no Cronograma Quinzenal das Marcas Foco: Devido as mudanças no calendário de gravações do programa Caldeirão do Huck, tivemos ajustes no período quinzenal das marcas foco. Atentem-se as novas datas de acordo com o calendário atualizado abaixo e dividam com todo o time em todas as Reuniões Alvo. Precisamos alinhar a execução em lojas de acordo com o calendário de mídia. S 1 19/09 a 25/09 Campanha S MSTB 1 S 2 S 3 26/09 a 10/10 S 4 S 5 11/10 a 24/10 S 6 S 7 25/10 a 07/11 S 8 S 9 08/11 a 21/11 S1 0 S1 1 22/11 a 05/12 S1 2 S1 3 06/12 a 19/12 S1 4 SORTEIO FINAL (Loteria Federal) 19/12

16 Prioridades do Período Campanha - Vida em Família Faz Bem Os materiais da promoção Vida em Família Faz Bem! continuarão chegando! Contamos com vocês para retirar os materiais e comunicar a promoção nos PDV s! Temos diversos materiais diferenciados para impactar o shopper nas lojas! Vamos garantir que todos os materiais sejam implementados! A promoção será um sucesso! Contamos com a criatividade que só nossa equipe tem para dar um show de execução!

17 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Resumo entrega 1ª remessa de MPDV Vamos impactar o Shopper com todos os materiais PDV s disponíveis!

18 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Veja o lançamento da promoção que vai ao ar no dia 19/09 na TV Globo! Nosso casal propaganda, Vanessa Lóes e Thiago Lacerda, mandaram um recado para todo o time de vendas! Este link ficará disponível até 24/09. Favor salvar em seu computador.

19 Prioridades do Período - NUTRIÇÃO INFANTIL Guardiões, este é o último mês da Promoção Troca de Carinho de NINHO Fases! A promoção é válida até 15 de outubro de 2015! Como funciona? Os consumidores de qualquer parte do Brasil que comprarem 3 embalagens iguais de NINHO Fases, e se cadastrarem no site receberão os kits em casa através do site Rede Natura! São 4 kits para escolher: Vamos impulsionar as vendas de NINHO Fases através desta Campanha!

20 Prioridades do Período - NUTRIÇÃO INFANTIL A divulgação esta rolando na TV Record em São Paulo Estado e no Nordeste. Confira abaixo o material utilizado no PDV: Guardiões contamos com vocês para uma boa utilização do MPDV. Vamos aumentar ainda mais a visibilidade do NINHO fases e encerrar com chave de ouro esta promoção!

21 Material PDV Equipe, precisamos aproveitar a implementação dos materiais que temos em cota e aumentar o giro dos materiais parados em bases. Nos colocamos totalmente à disposição para auxiliá-los no processo bem como direcionar os materiais a outras filiais quando necessário. Porém gostaríamos de informar que o SAV possui total autonomia para criticar os volumes na Ferramenta de rateio MPDV, evitando custos desnecessários para companhia. ANEXO rateio. talita.rega@br.nestle.com Fernanda.soares1@br.nestle.com desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

22 Fotografia de Sucesso Indicadores de Execução (KPI's) Campanhas Boas Práticas Reconhecimento Excelência no PDV

23 Fotografia de Sucesso Guardiões, é muito importante aplicarmos todos os KPI s (indicativos) da fotografia de sucesso nas lojas! Teremos grandes desafios nos PDV s este ano e temos certeza que iremos superar! E como? De forma organizada, antecipando as ações da concorrência, com muito planejamento e engajamento, sabendo as estratégias da Nestlé e executando com excelência, com amor nos detalhes! Você Guardião Nestlé, é fundamental nas estratégias e execução, conquistando os melhores espaços em gondolas e ponto extra nas lojas.

24 Prioridades do Período Fotografia de Sucesso REFORÇO Equipe, independente das lojas obrigatórias para aplicação, a Fotografia de Sucesso serve de guia para todas as lojas em que atuamos! Por isso, sempre utilize a Fotografia de Sucesso para medir a execução da sua loja Para dúvidas relacionadas à Fotografia de Sucesso, entre em contato no telefone

25 Nova Rotina Abastecimento nas Lojas Guardiões, foi desenvolvido um novo Guia de abastecimento dos PDV s, com o objetivo de potencializar as vendas focando na produtividade do time e no direcionamento da cia (ciclo de negócios e marcas estratégicas). Este formato deve ser implementado em todas as filiais de vendas, e cada filial deve enviar fisicamente o guia aos guardiões (colorido/plastificado); Esse novo processo deve ser iniciado imediatamente. Assim teremos um processo organizado, disciplinado e único em todas as filiais de vendas Nestlé Brasil. Já estamos executando este novo Processo?

26 Campanhas 3 Ciclo 2015 Guardião, estamos nas últimas semanas da Campanha do 3º Ciclo! Não deixe para a ultima hora, você pode ganhar pontos para trocar por prêmios. Veja no anexo a participação da sua filial!

27 Tramitação em folha de Pagamento Guardião, informamos que a tramitação dos pontos resgatados até o dia 09/09, será feita no mês de Setembro. Fique atento! Veja no próximo slide e entenda como funciona.

28 Resgates de Pontos Tramitação SALÁRIO PREMIAÇÃO - ENTRADA INSS* PREMIAÇÃO SAÍDA * O VALOR DO INSS TEM UM ACRÉSCIMO DEVIDO A PONTUAÇÃO TRAMITADA. A BASE DE CÁLCULO DE FÉRIAS, 13...SÃO BASEADOS NO SALÁRIO DO ANO ANTERIOR.

29 Campanhas 4 Ciclo 2015 Guardião, a partir do 4º Ciclo para participar da Campanha de Incentivo será gerada uma senha por Ciclo e a mesma deverá estar na foto junto com a data. Você será informado da senha no dia 01/10 por SMS, pop up no Vença e na mecânica da Campanha. Fique atento!

30 Campanhas Vida em Família Faz Bem Guardião, teremos uma nova Campanha de Incentivo da Promoção Vida em Família Faz Bem, disponível no Vença a partir do dia 01/10! Mais chances de você ganhar pontos para trocar por prêmios. Como participar? Faça pontos extras da marca foco da Promoção na semana; Utilize Material PDV da promoção ; Coloque a data e a senha #vidaemfamilia na foto.

31 Campanhas Vida em Família Faz Bem Cada foto da marca foco premia 150 pontos, você pode ganhar até 900 pontos nesta campanha! E você líder incentive e trabalhe junto com sua equipe!

32 Campanhas Vida em Família Faz Bem Guardiões, fiquem atentos ao calendário e datas limite para postar os trabalhos. Não se esqueçam de acompanhar as marcas por período!

33 Atualização dos dados cadastrais Guardiões, para receber todas as comunicações, mantenha sempre atualizado seus dados cadastrais no Vença. Acesse o Vença, e clique em Alterar Cadastro. Verifique todos os dados, principalmente e telefones!

34 Programa Vença Guardião, em caso de dificuldade de acesso ao Vença, duvidas, sugestões ou problema com resgate de prêmios, utilizar os canais de comunicação abaixo: Fale Conosco no Vença

35 Boas Práticas Filial: Salvador Cliente: Gbarbosa RioMar Guardião: Edvaldo Rezende O que está bom? O que podemos melhorar?

36 Boas Práticas Filial: Rio de Janeiro Cliente: Atacadão Vicente de Carvalho Guardiões: Elvys Tavares / Roberta Pereira O que está bom? O que podemos melhorar?

37 Boas Práticas Filial: Triangulo Mineiro Cliente: Mart Minas Guardiões: Rodrigo Estrela / Patrícia O que está bom? O que podemos melhorar?

38 Boas Práticas Filial: São Paulo Cliente: Davó Oratório Guardiões: Leandro / Alcione / Murilo O que está bom? O que podemos melhorar?

39 Boas Práticas Filial: Florianópolis Cliente: Angeloni 7 Guardiões: Lucas / Rodrigo / Gislaine / Franciele O que está bom? O que podemos melhorar?

40 Boas Práticas ilial: Fortaleza liente: Carvalho e Fernandes Barão II uardiões: Rafael Gomes da Silva / sline Martins O que está bom? O que podemos melhorar?

41 Boas Práticas ilial: Porto Alegre liente: Treichel uardiões: Guilherme/ Leonardo/ hiago/ Julian O que está bom? O que podemos melhorar?

42 Boas Práticas Filial: XXXXXXXXXXX Cliente: XXXXXXXXXX Guardiões :XXXXXXXXXX Capitão insira aqui os trabalhos dos guardiões de sua Reunião Alvo. O que está bom? O que podemos melhorar?

43 Reconhecimento Neste momento o Apoio, Vendedor ou Supervisor, devem chamar algum guardião na frente da sala de reunião e ressaltar uma conquista que o mesmo tenha feito. E então, guardião? Qual foi a sua conquista dessa semana?

44 Ações Concorrência Sinal de Alerta

45 Equipe criamos um meio de contato para termos maior proximidade com o tema MPDV. Atuamos em ciclo de negócios, precisamos de um planejamento e execução alinhada e ágil para garantirmos maiores conquistas nos PDV s. Por isso é fundamental que nos enviem todas as informações como: 1 - Inovação e materiais diferenciados dos concorrentes. 2 - Oportunidades no PDV (dicas de tipos de materiais). 3 - Exemplos de Boas Praticas e aplicação nas Lojas. 4 - Sugestões de rateio e necessidades conforme a realidade de cada região. 5 - Propostas de melhorias dos materiais atuais. 6 - Qualquer assunto relacionado ao tema. Vocês são fundamentais para nos ajudar nesta jornada de transformação. Contamos com todos vocês, Guardiões Nestlé no PDV. Desde já agradecemos, estamos fazendo bem e juntos faremos ainda melhor! desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

46 Alerta MPDV Exemplo Concorrência Empresa : Coca-Cola Produto : Coca-Cola Zero Localização na loja : Corredor de bebidas Material : Metal Guardião : Talita Fernanda Filial : Sede desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

47 Alerta MPDV Empresa : Mondelez Produto : Sonho de Valsa/Ouro Branco Localização na loja : Frente dos Check outs Material : Display Tubular Guardião : Ingrid Peres Filial : São Paulo O que podemos fazer? Equipe, vamos ocupar os espaços próximos aos check outs, impulsionando a venda por impulso, não permitindo que nossos concorrentes ocupem os pontos quentes das lojas! Devemos aumentar constantemente a exposição dos chocolates Nestlé fora das gôndolas. Vamos lá guardiões, vamos dominar os checkouts!

48 Alerta MPDV Empresa : Mondelez Produto : 5Star Localização na loja : CheckStand Guardião : Robson Santos Filial : São Paulo O que podemos fazer? Equipe, lembrem-se : O chocolate não é uma compra planejada. Estimule a compra por impulso com a presença nos checkouts e pontos extras. No checkout, expor KIT KAT ao lado do caixa/monitor. A concorrência não pode ocupar nossos espaços e nem conquistar espaços no check out s. Vamos dominar a loja com KIT KAT! O Consumo de chocolates é expansivo, quanto maior a exposição, maior o consumo.

49 Alerta MPDV Exemplo Concorrência Empresa : Produto : Localização na loja : Capitão insira aqui os Sinais de alerta de MPDV das lojas dos guardiões de sua Reunião Alvo. Material : Guardião : Filial : desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

50 Lançamento Empresa : PepsiCo Marca : Toddy Produto : Toddy Cowramelo Categoria : Achocolatado Pó Guardião : Fernando Rosalis Filial : Ribeirão Preto O que podemos fazer? Equipe, Nescau é uma das TOP 10 marcas mais admiradas do Brasil! Sempre que possível realizar a montagem do paredão vermelho de Nescau, o que facilita a compradora a localizar a sua marca preferida! Nescau faz parte do 3 Ciclo, sendo assim temos que dominar as lojas, tanto gondola quanto ponto extra. Importante: Elaborar ponto extra com temas relacionados a café da manhã ou esportes!

51 Promoção Empresa Marca Produto Categoria Guardião Filial : Capitão insira aqui os Sinais de alerta das lojas dos guardiões de sua Reunião Alvo. O que podemos fazer? Guardiões, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

52 Dia a Dia da Filial Assuntos Gerais

53 Nestlé - JOGO LIMPO Guardiões, a Nestlé tem um novo sistema para que você possa comunicar qualquer situação que coloque em risco a reputação e a integridade da empresa, como assédio, discriminação, corrupção, suborno ou outras ações que estejam em desacordo com os Princípios Nestlé de Gestão Empresarial. Você não precisa se identificar. Basta acessar os canais abaixo:

54 Indicadores de Performance KPI s - Nomenclatura Equipe, vamos entender um pouco dos termos financeiros da Nestlé? É muito importante sabermos como entregamos os resultados. Distribuição Numérica: é aquela onde é avaliada a distribuição por pontos de venda, onde o produto está presente (quantidade de PV's), sem levar em consideração a importância desses Clientes. Distribuição Ponderada: é aquela onde representa o maior numero de faturamento seja em tons ou valor. TTS: Total Trade Spend( total gastos com negócios, desconto, CPC). Market Share: Participação de mercado PM: Previsão móvel( cota) KPI: key performance indicator ( Indicador de performance) NNS: Net Net Sale ( Faturamento líquido Nestle, sem impostos/ Investimentos ) Moge: Gastos gerais da Cia ( salario, Locomoção urbana, benefícios, celular,etc ).

55 BISCOITOS - PANETTONES 2015 Guardiões, o Natal começou mais cedo e já iniciamos as vendas de Panettones, precisamos: Posicionar corretamente no PDV; Explorar bem as áreas quentes das lojas; Preço e mix alinhados com a nossa estratégia. Vejam a 1 exposição de 2015 com preço e mix alinhados. Parabéns guardiões da Filial Ribeirão Preto! Supermercado Cavichiolli Lj 1 Americana

56 CULINÁRIOS - ESTOQUE PROMOCIONAIS 2015 Guardiões, vamos garantir a exposição destes produtos (Caldos L6P5 e Tempero&Sabor Lv2Gts ) nas gôndolas regulares e através de cross merchandising na seção de Açougue, Aves e Carnes refrigeradas e no corredor de Arroz, Feijão e Hortifruti.

57 LEITE NINHO - ZERO LACTOSE Equipe, nas próximas semanas vocês receberão displays aramados para Ninho Zero Lactose! Vamos aproveitar esse material da melhor maneira para aumentarmos o número de pontos extras nas lojas de AS! Em breve vocês receberão também mais displays de papelão para o KA. Lembrando que essas ferramentas são importantíssimas para: Aumentar nossa visibilidade nas lojas! Melhorar o nosso resultado na Fotografia do Sucesso! Potencializar as vendas!

58 NUTRIÇÃO INFANTIL - PAPINHAS Guardiões, a partir de Outubro começa a sazonalidade da categoria de Papinhas, portanto pedimos o máximo de atenção para não termos Rupturas no Ponto de Venda. Vamos garantir uma excelente execução e aproveitar este importante período para Papinhas Nestlé.

59 CEREAIS FAMÍLIA - FARINHA LÁCTEA MULTIGRÃOS Equipe, vamos atuar com pontos extras de Farinha Láctea Nestlé MULTIGRÃOS, pois em Novembro teremos degustação para os consumidores nas principais lojas. Contamos com vocês!

60 BISCOITOS TORTINHAS Guardiões, infelizmente estamos com problemas de produção na linha de tortinhas. Gostaríamos de informar que esses itens serão suspensos para os canais AS, ATAC, CASH, CASH KA e AS KA. Não podemos perder nossos espaços nas lojas, caso ocorram rupturas devemos posicionar os demais biscoitos Nestlé. Lembrando que PASSATEMPO é marca estratégica deste ciclo em algumas filiais e fará parte da campanha Vida em Familia Faz bem!

61 CEREAIS MATINAIS - PROMOÇÃO TRANSFORMERS Guardiões, precisamos acelerar a EXECUÇÃO dos itens promocionais de Nescau Cereal Transformers. Vamos criar novos pontos extras e incentivar as vendas (consultem SNEP). Lembrando que ainda temos materiais PDVs disponíveis na Zenatur! É importante que vocês façam a solicitação destes materiais. Contamos com vocês!

62 CULINÁRIOS - RECORDE DISTRIBUIÇÃO NUMÉRICA TEMPERO E SABOR Parabéns Guardiões pelos esforços realizados em MAGGI Tempero&Sabor, minimizando as rupturas Atingimos nosso recorde de distribuição em Junho e Julho! Vamos Atuar com Pontos Extras!!! Destaque para a Regional Nordeste que representa 40% das vendas! VOCÊ SABIA? O mercado de saches é o que mais cresce dentro do universo de Temperos. O MAGGI Tempero&Sabor é o único que contém pedaços de salsinha em sua formulação e que vem com display na caixa para aumentar a visibilidade e organização nas gondolas!

63 Dia a Dia da Filial Guardiões, coloquem aqui as informações e orientações de suas Filiais.

64 Reforço Segurança Nossa Prioridade Infos de Segurança