Boletim. de Merchandising

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1 Boletim de Merchandising

2 Sumário 01 Infos de Segurança SHE Day 02 RDV Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados 03 Treinamento Treinamento Relâmpago Nesfit 04 Ciclo de Negócios Prioridades do Período Campanha Vida em Familia Faz Bem Material PDV 05 Excelência no PDV 06 Sinal de Alerta Fotografia do Sucesso Novo Formato Indicadores de Execução (KPI's) Ações Concorrência Pepsico Nova Rotina Guardiões PDV Campanhas - 3 Ciclo / Tramitação / Resgate / 4 Ciclo Nova Rotina/Vença Boas Praticas Reconhecimento 07 Assuntos Gerais Dia a Dia da Filial Nestlé Jogo Limpo /KPI Financeiros / Granola / Fast / Passatempo / Bono / Nesfit / Mucilon / Nutren / Nan / Nescafé / Ninho 08 Infos de Segurança Reforço Segurança - Nossa Prioridade

3

4 BBS Segurança em loja Segurança em trânsito Saúde e Meio Ambiente Infos de Segurança

5 Segurança SHE DAY 2015 Guardiões no que vocês estão pensando? Com milhões de informações, as cabeças de todos acabam em órbita. O avanço da tecnologia integra o mundo, mas fraciona a atenção de todos. Facebook, Instagram, Twiter, Snapchat.

6 Segurança SHE DAY 2015 O que está acontecendo? Dia 21de setembro cada guardião deverá se comprometer a enviar pelo menos 01 BBS via SMS. Vamos atuar na base da pirâmide, informando e comunicando, juntos com o mesmo objetivo de ZERO ACIDENTE! Para: Mensagem: amigosajudamamigos colaborador em cima do engradado É você contribuindo na prevenção de acidentes!

7 Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados RDV

8 RDV Guardiões, esse momento servirá para entrega de: Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Entregas de Atestados

9 Ciclo de Negócios Produto Execução no PDV Wellness Treinamentos CSV

10 Treinamento de Produto Capitão, é obrigatório passar este treinamento na Reunião Alvo. Confira o vídeo de Treinamento desta semana: Nesfit Aveia Nesfit Para Beber Este link ficará disponível até 18/09. Favor salvar em seu computador. Nesfit Aveia / Nesfit para Beber Equipe, vamos aprender mais sobre esta marca?

11 Guardião, Você é responsável por defender as marcas Nestlé no PDV. Eu convido você a ficar de olho nas marcas do ciclo e por dentro das informações de Wellness em Ação. Vamos vencer juntos!

12 Nutrição é argumento de venda! Você sabe por que NINHO é o melhor leite para as crianças? Por que NESCAU tem a melhor nutrição nas categorias de achocolatado em Pó, Pronto para beber e Cereal matinal? O que é o TRIPLO BENEFÍCIO que a marca número 1 em cereais infantis oferece? Quais são as vantagens de consumir o Cálcio e Zinco de Passatempo?

13 Para saber as respostas dessas e outras perguntas, acessem Wellness em Ação. Além disso, você : Melhora o relacionamento com o Shopper e com o Trade. Sabe destacar os diferenciais competitivos das marcas Conquista mais espaços no PDV Potencializa ainda mais as vendas nas lojas! Nutrição é NEGÓCIO de todos na Nestlé. Busquem informações! Participem! Enviem perguntas! Respondam os Games, e sejam reconhecidos por isso!

14 Prioridades do Período Ações da Marca Material PDV Ciclo de Negócios

15 Equipe, a reunião alvo tem o objetivo de: Alinhar todas as iniciativas do Ciclo de Negócios. Antecipar as estratégias das marcas/produtos Nestlé. Antecipar as ações da concorrência e criar planos de ação para combatermos e obtermos sucesso. Informações de RH. Proximidade com os Gestores. Treinamentos: Marcas/Categorias / Fotografia de Sucesso / Wellness / Shopper / GC entre outros. Este é um momento de reunião de negócios/trabalho.

16 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Em momentos de dificuldades encontramos oportunidades

17 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Relembrando a campanha de Junho/Julho Sucesso alcançado, com excelentes avaliações do trade e dos consumidores!

18 Prioridades do Período Campanha Vida em Familia Faz Bem Vamos nos atentar ao Calendário de Ações 2 Semestre. Força na execução com marcas vitoriosas!

19 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Nova campanha para o 4 Ciclo. Vamos DOMINAR as lojas!

20 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Período e Mecânica da campanha Site da Campanha (Familianestle.com.br)

21 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Guardiões, teremos um grande investimento em mídia e MPDV para comunicar a campanha, por isso contamos com todos para darmos um SHOW na execução!

22 Prioridades do Período Campanha - Vida em Familia Faz Bem Vamos em busca da superação para mais uma vez alcançarmos o Sucesso!!! Vejam o recado do casal propaganda enviou exclusivamente para a equipe! Este link ficará disponível até 18/09. Favor salvar em seu computador.

23 Material PDV Equipe, precisamos aproveitar a implementação dos materiais que temos em cota e aumentar o giro dos materiais parados em bases. Nos colocamos totalmente à disposição para auxiliá-los no processo bem como direcionar os materiais a outras filiais quando necessário. Porém gostaríamos de informar que o SAV possui total autonomia para criticar os volumes na Ferramenta de rateio MPDV, evitando custos desnecessários para companhia. ANEXO rateio. talita.rega@br.nestle.com Fernanda.soares1@br.nestle.com desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

24 Fotografia de Sucesso Indicadores de Execução (KPI's) Campanhas Boas Práticas Reconhecimento Excelência no PDV

25 Fotografia de Sucesso Guardiões, é muito importante aplicarmos todos os KPI s (indicativos) da fotografia de sucesso nas lojas! Teremos grandes desafios nos PDV s este ano e temos certeza que iremos superar! E como? De forma organizada, antecipando as ações da concorrência, com muito planejamento e engajamento, sabendo as estratégias da Nestlé e executando com excelência, com amor nos detalhes! Você Guardião Nestlé, é fundamental nas estratégias e execução, conquistando os melhores espaços em gondolas e ponto extra nas lojas.

26 Prioridades do Período Fotografia de Sucesso REFORÇO Equipe, independente das lojas obrigatórias para aplicação, a Fotografia de Sucesso serve de guia para todas as lojas em que atuamos! Por isso, sempre utilize a Fotografia de Sucesso para medir a execução da sua loja Para dúvidas relacionadas à Fotografia de Sucesso, entre em contato no telefone

27 Campanhas 3 Ciclo 2015 Guardião, estamos no ultimo mês da Campanha do 3º Ciclo! Não deixe para a ultima hora, você pode ganhar pontos para trocar por prêmios. Veja no anexo a participação da sua filial!

28 Tramitação em folha de Pagamento Guardião, informamos que a tramitação dos pontos resgatados até o dia 09/09, será feita no mês de Setembro. Fique atento! Veja no próximo slide e entenda como funciona.

29 Resgates de Pontos Tramitação SALÁRIO PREMIAÇÃO - ENTRADA INSS* PREMIAÇÃO SAÍDA * O VALOR DO INSS TEM UM ACRÉSCIMO DEVIDO A PONTUAÇÃO TRAMITADA. A BASE DE CÁLCULO DE FÉRIAS, 13...SÃO BASEADOS NO SALÁRIO DO ANO ANTERIOR.

30 Campanhas 4 Ciclo 2015 Guardião, a partir do 4º Ciclo para participar da Campanha de Incentivo será gerada uma senha por Ciclo e a mesma deverá estar na foto junto com a data. Você será informado da senha no dia 01/10 por SMS, pop up no Vença e na mecânica da Campanha. Fique atento!

31 Atualização dos dados cadastrais Guardiões, para receber todas as comunicações, mantenha sempre atualizado seus dados cadastrais no Vença. Acesse o Vença, e clique em Alterar Cadastro. Verifique todos os dados, principalmente e telefones!

32 Programa Vença Guardião, em caso de dificuldade de acesso ao Vença, duvidas, sugestões ou problema com resgate de prêmios, utilizar os canais de comunicação abaixo: Fale Conosco no Vença

33 Nova Rotina Abastecimento nas Lojas Guardiões, foi desenvolvido um novo Guia de abastecimento dos PDV s, com o objetivo de potencializar as vendas focando na produtividade do time e no direcionamento da cia (ciclo de negócios e marcas estratégicas). Este formato deve ser implementado em todas as filiais de vendas, e cada filial deve enviar fisicamente o guia aos guardiões (colorido/plastificado); Esse novo processo deve ser iniciado imediatamente. Assim teremos um processo organizado, disciplinado e único em todas as filiais de vendas Nestlé Brasil. Já estamos executando este novo Processo?

34 Boas Práticas Filial: Porto Alegre Cliente: Sonda Erechim Guardiões: Gabriel / Luan O que está bom? O que podemos melhorar?

35 Boas Práticas Filial: GPA Matriz Cliente: Extra Super Sezefredo Guardiões: Stefany / Robson / Pamela O que está bom? O que podemos melhorar?

36 Boas Práticas Filial: Curitiba Cliente: Hiper Muffato Tiradentes Guardiões: Wilhem / Alessandro O que está bom? O que podemos melhorar?

37 Boas Práticas Filial: Salvador Cliente: Gbarbosa 14 Guardiões : Michele / Wesley O que está bom? O que podemos melhorar?

38 Boas Práticas Filial: São Paulo Cliente: Marsil Guardiões: Heleno / Carla / Alex / Rodrigo / Wallace / Felipe / Micael O que está bom? O que podemos melhorar?

39 Boas Práticas Filial: Florianópolis Cliente: Angeloni 08 Guardiões: Luciane / Cesar / Jones O que está bom? O que podemos melhorar?

40 Boas Práticas Filial: Recife Cliente: Hiper Bompreço Antares Guardiões: Luciano / Monique / Rose O que está bom? O que podemos melhorar?

41 Boas Práticas Filial: XXXXXXXXXXX Cliente: XXXXXXXXXX Guardiões :XXXXXXXXXX Capitão insira aqui os trabalhos dos guardiões de sua Reunião Alvo. O que está bom? O que podemos melhorar?

42 Reconhecimento Neste momento o Apoio, Vendedor ou Supervisor, devem chamar algum guardião na frente da sala de reunião e ressaltar uma conquista que o mesmo tenha feito. E então, guardião? Qual foi a sua conquista dessa semana?

43 Ações Concorrência Sinal de Alerta

44 Equipe criamos um meio de contato para termos maior proximidade com o tema MPDV. Atuamos em ciclo de negócios, precisamos de um planejamento e execução alinhada e ágil para garantirmos maiores conquistas nos PDV s. Por isso é fundamental que nos enviem todas as informações como: 1 - Inovação e materiais diferenciados dos concorrentes. 2 - Oportunidades no PDV (dicas de tipos de materiais). 3 - Exemplos de Boas Praticas e aplicação nas Lojas. 4 - Sugestões de rateio e necessidades conforme a realidade de cada região. 5 - Propostas de melhorias dos materiais atuais. 6 - Qualquer assunto relacionado ao tema. Vocês são fundamentais para nos ajudar nesta jornada de transformação. Contamos com todos vocês, Guardiões Nestlé no PDV. Desde já agradecemos, estamos fazendo bem e juntos faremos ainda melhor! desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

45 Alerta MPDV Exemplo Concorrência Empresa : Coca-Cola Produto : Coca-Cola Zero Localização na loja : Corredor de bebidas Material : Metal Guardião : Talita Fernanda Filial : Sede desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

46 Alerta MPDV Exemplo Concorrência Empresa : Produto : Localização na loja : Capitão insira aqui os Sinais de alerta de MPDV das lojas dos guardiões de sua Reunião Alvo. Material : Guardião : Filial : desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com

47 Promoção Empresa : PepsiCo Marca : Toddy Produto : Toddy Original Pote Economico Categoria : Achocolatado Pó Guardião : Rafaela Filial : Ribeirão Preto O que podemos fazer? Equipe, Iremos iniciar uma ação muito impactante envolvendo produtos campeões de vendas. Teremos um robusto enxoval de material ponto de venda para impactarmos nossos Shoppers. Nescau além de ser uma das TOP 10 marcas mais admiradas no Brasil, fará parte desta campanha Vida em Familia Faz Bem. Não vamos dar oportunidades a este concorrente. Vamos dominar as lojas com excelentes execuções, ilhas nas entradas das lojas, no corredor central (consultem Snep e sigam as orientações).

48 Promoção Empresa Marca Produto Categoria Guardião Filial : Capitão insira aqui os Sinais de alerta das lojas dos guardiões de sua Reunião Alvo. O que podemos fazer? Guardiões, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

49 Dia a Dia da Filial Assuntos Gerais

50 Nestlé - JOGO LIMPO Guardiões, a Nestlé tem um novo sistema para que você possa comunicar qualquer situação que coloque em risco a reputação e a integridade da empresa, como assédio, discriminação, corrupção, suborno ou outras ações que estejam em desacordo com os Princípios Nestlé de Gestão Empresarial. Você não precisa se identificar. Basta acessar os canais abaixo:

51 Indicadores de Performance KPI s - Nomenclatura Equipe, vamos entender um pouco dos termos financeiros da Nestlé? É muito importante sabermos como entregamos os resultados. Distribuição Numérica: é aquela onde é avaliada a distribuição por pontos de venda, onde o produto está presente (quantidade de PV's), sem levar em consideração a importância desses Clientes. Distribuição Ponderada: é aquela onde representa o maior numero de faturamento seja em tons ou valor. TTS: Total Trade Spend( total gastos com negócios, desconto, CPC). Market Share: Participação de mercado PM: Previsão móvel( cota) KPI: key performance indicator ( Indicador de performance) NNS: Net Net Sale ( Faturamento líquido Nestle, sem impostos/ Investimentos ) Moge: Gastos gerais da Cia ( salario, Locomoção urbana, benefícios, celular,etc ).

52 CEREAIS MATINAIS - GRANOLA -MPDV Guardiões, estão sendo negociadas novas quantidades de MPDV de Granola. Precisamos de um feedback de vocês em relação ao uso do material e aplicabilidade em loja. Favor enviar fotos e comentários para simone.janovich@br.nestle.com Lembrando que esse MPDV é fundamental no ponto de venda para uma maior visibilidade, principalmente através de pontos extras próximos aos corredores de frutas, açaís e leites.

53 LÍQUIDOS - FAST NESCAU SHAKE E NESTON VITAMINA Equipe, Nescau Shake e Neston são as principais marcas da linha FAST. Precisamos garantir a presença desses dois sabores no PDV, evitando rupturas.

54 BISCOITOS - COOKIE PASSATEMPO 60g Guardiões, conforme informado, lançamos cookie Passatempo em SP e Sul e já temos uma boa evolução. Seguindo a estratégia da unidade, informamos que a partir do mês de Setembro/15 abriremos venda para as filiais de Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Triângulo Mineiro. Benefícios ao Trade Benefícios ao Consumidor Marca de alto giro Segmento de alto valor agregado R$/ Kg acima da média Novidade no mercado de Cookies. Produto aprovado por mães e crianças! 86% das mães e 84% das crianças gostaram muito. Cookie feito de leite com apelo mais saudável. Mesmo sabor e cheirinho de Passatempo. 100% das mães tem intenção de compra. Mais informações próximo slide.

55 BISCOITOS - COOKIE PASSATEMPO 60g Objetivo: Entrar em um segmento de alto valor agregado, trazendo uma novidade para Passatempo. Um cookie de leite e gotas de chocolate, com aquele cheirinho e gostinho que só Passatempo tem. Consumidor: Crianças de 6 a 11 anos Shopper: Mães Gôndola: Dicas de Exposição Ocupar o lugar de Cookie Toddy, Bauducco e Chocookie. No caso de gôndola com segmentação por fabricante, conquistar três/quatro frentes da concorrência para colocação de cookie Passatempo. Ponto Extra: Terminais no inicio dos corredores de Biscoitos, nas padarias e locais próximos ao setor de leites, sem esquecer de criar cross junto com as categorias de Leite Ninho e Prontinho.

56 BISCOITOS - RUPTURA BISC BONO Ddl 140g Guardiões, estamos com ruptura do produto BONO Biscoito Recheado Ddl 63x140g BR. O estoque será regularizado na segunda quinzena de Setembro. Vamos ocupar os espaços deste item nas lojas com Bono Chocolate e Bono Morango, em caso de ruptura! Não podemos perder nossos espaços para a concorrência!

57 BISCOITOS - NESFIT - NORMALIZAÇÃO NO ESTOQUE Equipe, foi informado a ruptura dos Skus NESFIT Biscoito Mrg e Cereais 44x200g e NESFIT Biscoito Aveia e Mel 44x200g. Informamos que estoque de ambos os itens já foi regularizado. Em caso de ruptura nas lojas, as mesmas em breve estarão recebendo os produtos.

58 NUTRIÇÃO INFANTIL - PROMOÇÃO SONHO TRIPLO MUCILON Gostaríamos de parabenizar a todos os Guardiões pelas excelentes exposições e toda visibilidade que estamos conquistando com Mucilon neste período de campanha! A da promoção SONHO TRIPLO MUCILON é um sucesso superando mais de 100 Mil produtos cadastrados e mais de participantes e ainda temos o último sorteio, que dará o grande prêmio de 1 Casa no Valor de 300 Mil! Aproveitem este momento para reforçar a execução, nos últimos dias desta grande promoção!

59 NESTLÉ HEALTH SCIENCE - GANHO DE MARKET SHARE Equipe, gostaríamos de parabenizar a toda equipe de merchandising, pelo ganho continuo de Market Share na categoria de suplemento Adulto. A cada leitura quebramos novas barreiras, superamos desafios e vamos em busca da Liderança! Vamos dominar as lojas seguindo as orientações do SNEP e o caixa preferencial com Nutren Senior.

60 NUTRIÇÃO INFANTIL - DESCONTINUAÇÃO NAN Equipe, a Tendência de Crescimento nas embalagens de 800g para Fórmulas Infantis e Leites de Crescimento continua a evoluir. De acordo com esta estratégia faremos os seguintes ajustes:

61 CAFÉS SOLÚVEIS - RUPTURA DESCAFEINADO Equipe, a partir do dia 20 de setembro o estoque do Descafeinado estará regularizado. A equipe de vendas estará atuando em seus clientes para que este produto chegue nas lojas o quanto antes.

62 NESTLÉ HEALTH SCIENCE - PACKS PROMOCIONAIS Guardiões, as vendas dos Pack s promocionais de Nutren estão abertas. Em breve estes pack s estarão chegando nas lojas! Vamos dar visibilidade tanto na gondola quanto em ponto extra e garantir o sucesso nas vendas.

63 NESTLÉ NINHO ZERO LACTOSE PÓ- GANHO DE MARKET SHARE Parabéns Equipe por mais este resultado positivo, com ganho de Market Share em NINHO Zero Lactose Pó.

64 NESTLÉ NINHO ZERO LACTOSE PÓ- Desafio PDV Guardiões, vocês serão os responsáveis por ALARANJAR os PDV s nos 2 últimos ciclos do ano! Assistam o vídeo e entrem nesse desafio! #Desafiozerolactosenaminhaloja Este link ficará disponível até 18/09. Favor salvar em seu computador. 100% do MPDV Implementado!

65 Dia a Dia da Filial Guardiões, coloquem aqui as informações e orientações de suas Filiais.

66 Reforço Segurança Nossa Prioridade Infos de Segurança

67 Segurança Guardião, o trabalho não é um jogo e você tem a responsabilidade de: colaborar com a cia nas questões de segurança e saúde; seguir os procedimentos de segurança; utilizar ou usar os dispositivos de proteção. Capitão, segue Video para a reunião alvo. Segurança em 1 Lugar!!!

68 Grito de Guerra Este é o momento da Reunião-Alvo e deve ser realizado com o Grito de Guerra para marcar este momento. Mandem as letras dos Gritos de Guerra e também os vídeos e fotos deste momento para guardiao.nestle@br.nestle.com. Desta forma podemos divulgá-las aqui no Boletim de Merchandising e mostrar a força de sua equipe!

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