Boletim. de Merchandising
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- Irene da Fonseca Vidal
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1 Boletim de Merchandising
2 Sumário 01 Infos de Segurança Segurança com as Mãos. 02 RDV Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados 03 Treinamento Treinamento Relâmpago Páscoa Wellness Mucilon 04 Ciclo de Negócios Prioridades do Período Páscoa/Nutren/Farinha Láctea/Granola/Sollys/Lácteos/ Chocolates/Líquidos Material PDV 05 Excelência no PDV Fotografia do Sucesso Páscoa Indicadores de Execução (KPI's) Nova Rotina Guardiões PDV Campanhas Boas Praticas Reconhecimento 06 Sinal de Alerta Ações Concorrência - Dr Oetker/Kobber/Mondelez/ Italac 07 Assuntos Gerais Dia a Dia da Filial 08 Infos de Segurança Reforço Segurança - Nossa Prioridade
3
4 BBS Segurança em loja Segurança em trânsito Saúde e Meio Ambiente Infos de Segurança
5 . Cuidado com as Mãos
6 Cuidado com as Mãos NUNCA utilizar outras ferramentas de cortes impróprias; SEMPRE utilizar o estilete de segurança disponibilizado pela Nestlé; Jamais trabalhe com qualquer tipo de adorno como: Relógio, pulseiras, anéis, etc.
7
8 Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Atestados RDV
9 RDV Guardiões, esse momento servirá para entrega de: Relatórios de Despesas Confirmação de Itinerários Formulários de RH Entregas de Atestados
10 Ciclo de Negócios Produto Execução no PDV Wellness Treinamentos CSV
11 Treinamento de Produto Confira o vídeo de Treinamento desta semana: Páscoa Guardiões, estamos em reta final. Vamos fazer a Melhor Páscoa da Nestlé de todos os tempos!
12 Treinamento de Produto Wellness em Ação Nutrição Saúde e Bem Estar Guardião, O Brasil é o maior mercado de Cereais Infantis do Mundo e é a marca líder de vendas, com 80% de Share!* No ano passado chegou no mercado mais um concorrente! Nós temos argumentos de sobra para manter nosso espaço na gôndola (70% conforme SNEP) e conquistar ainda mais o PDV. Confira quais são eles! *Nielsen MS Valor 2014
13 Treinamento de Produto Wellness em Ação Nutrição Saúde e Bem Estar Danone Demais Concorrentes PROBIÓTICOS: microorganismos vivos importantes para o bom funcionamento do intestino Nosso principal diferencial! FERRO de melhor absorção Fornece mais de 70% da quantidade de Vitaminas e Minerais diárias Versão PRONTO PARA BEBER, sem refrigeração
14 Treinamento de Produto Wellness em Ação Nutrição Saúde e Bem Estar Guardião, você saberia explicar para o shopper por que Mucilon é a única marca que oferece TRIPO BENEFÍCIO? (Principal diferencial) Benefícios Exclusivos: Probióticos para defender: micro-organismos vivos e contribuem para o bom funcionamento do intestino e defesas do organismo. Ferro para aprender: contribui para o aprendizado da criança. Vitaminas para crescer: importantes para o crescimento saudável.
15 Treinamento de Produto Wellness em Ação Nutrição Saúde e Bem Estar Temos diversas opções para variar o cardápio! Sachê 600g Embalagem econômica Sachê 230g Embalagem de baixo desembolso Lata 400g Embalagem exclusiva de MUCILON 190 ml Nutrição e cuidado a qualquer hora e lugar. Pronto para beber
16 Treinamento de Produto Wellness em Ação Nutrição Saúde e Bem Estar Guardião, conheça e indique as páginas de Nutrição Infantil: Site Facebook. O site está recheado de dicas e orientações para os primeiros anos de vida de seus filhos. Neste ciclo, MUCILON vai nutrir ainda mais as suas vendas. Fique ligado, pois teremos forte investimento de mídia e precisamos garantir o abastecimento das lojas! TV Digital Revistas Acesse o link e confira o filme:
17 Treinamento de Produto Guardião, Agora que você sabe os melhores argumentos de venda de Mucilon, saiba como agir no PDV da forma mais segura! Contribua para um ambiente de trabalho segura e para o Bem-estar de todos! As escadas são um dos principais causadores de acidentes. Por isso, segure no corrimão e trave as rodinhas antes de subir!. Você sabia que realizar alongamentos antes, durante e depois das atividades evita possíveis lesões? Quanto mais alto for o empilhamento dos materiais, maior é o risco de queda dos produtos! A altura correta é na linha tracejada.
18 Guardiões, Parabéns aos vencedores do Desafio Wellness em Ação! Um cartão nomeado com a premiação de 3 meses de auxílio Academia + Atendimento nutricional será enviado para RH da sua Filial de Vendas (a partir da 1ª semana de Abril). Você terá sua foto publicada em uma matéria de reconhecimento na Revista Atualidades Edição de Abril! O desafio de Wellness em Ação não teve fim. Fique ligado pois uma nova competição vem por aí! Continuem acessando Wellness em Ação no Portal Vença!
19 Prioridades do Período Ações da Marca Material PDV Ciclo de Negócios
20 Prioridades do Período PÁSCOA Equipe, é com grande satisfação que comunicamos que a primeira parte do objetivo do plano de incentivo foi atingida! Chegamos em 85% do Sell In até a data solicitada e por isso, todos receberão o valor de R$200,00 em folha de pagamento até o dia 31/03/2015. ENTRAMOS NA RETA FINAL FALTAM APENAS 16 DIAS! CONTAMOS COM O APOIO DE TODA NOSSA EQUIPE PARA QUE O NOSSO VOO SEJA PERFEITO!
21 Prioridades do Período PÁSCOA - PLANO DE COMUNICAÇÃO AMIGO OVO DE PÁSCOA NA RECORD! Selecionamos 07 apresentadores para participar da brincadeira! Gianne Albertoni é a responsável por unir essa turma. Definimos os ovos que cada um irá ganhar, conforme perfil e proximidade com a intenção de cada sub-marca.
22 Prioridades do Período PÁSCOA - PLANO DE COMUNICAÇÃO APLICATIVO DA PÁSCOA BATON A partir de 13 março, Baton traz para você um aplicativo que vai tornar a brincadeira de caça aos ovos de páscoa mais divertida e moderna! Os pais escondem os ovos, e o aplicativo ajuda a colocar três pistas: uma voz, uma de texto e uma de foto, e entregam o smarthphone para seus filhos. A criança precisará desvendar estas três pistas para conseguir descobrir onde o coelhinho escondeu os ovos de Páscoa, fazendo desta procura uma caça ao tesouro interativa inesquecível. É possível também esconder para mais de uma criança, colocando o nome de cada uma na hora de configurar as dicas, e selecionar a criança na hora de encontrar o ovo de Páscoa.
23 Prioridades do Período PÁSCOA - PLANO DE COMUNICAÇÃO CARRO COELHO / EM PARCERIA COM APP 99TAXIS Um carro com grandes orelhas e nariz rosa, guiado por um chofer vestido à moda antiga, de quepe e terno, poderá ser visto circulando pelas ruas das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Recife em comemoração à Páscoa. Ao pedir um taxi pelo aplicativo 99Taxis, a pessoa tem a chance de ganhar muitas surpresas: A corrida de graça/ Um ovo de Páscoa; E se você ver o carro coelho na rua, tire sua selfie e compartilhe! #SELFIEDAPASCOA
24 Prioridades do Período Nutren ( Suplemento Alimentar) Equipe, vamos conhecer mais sobre a marca e as estratégias? Criança a partir de 4 anos Adulto 60+ anos Solução Nutricional para atender as necessidades de cada fase da Vida... 1 Aumentar conhecimento da marca 2 Ganhar visibilidade no PDV
25 Prioridades do Período Nutren ( Suplemento Alimentar) Guardiões, teremos forte comunicação, vamos dominar os PDV s! Precisamos garantir visibilidade e conquistar pontos extras nas Lojas!
26 Prioridades do Período Nutren ( Suplemento Alimentar) Nutren Senior é o suplemento ADULTO mais prescrito do Brasil!
27 Prioridades do Período Nutren ( Suplemento Alimentar) Equipe, vamos em buscas dos desafios e mostrar cada vez mais que temos o Melhor Merchandising do BRASIL!!!! Abaixo sugestão de Exposição no caixa Preferencial. Antes... Depois... Até que enfim pensaram em mim!!!!
28 Prioridades do Período Nutren ( Suplemento Alimentar) Vamos construir juntos o futuro da Categoria de Suplementos! Nutren Senior irá ajudar a alavancar as vendas,e para alcançar o crescimento desafiador deste ano... Temos que ter o Domínio TOTAL Caixa Preferencial!!! Dominar o Caixa Preferencial VAMOS Dominar o Caixa Preferencial! MPDV Brasil! Aproveitem os Materiais disponíveis.
29 Prioridades do Período MÍDIA - FARINHA LÁCTEA NESTLÉ Guardiões, o novo filme de Farinha Láctea, também será veiculado no RIO DE JANEIRO (GLOBO) e no Brasil (BAND). Vamos aproveitar este grande momento para garantir a boa execução de Farinha Láctea Nestlé, evitando rupturas no ponto de venda e a perda de espaço para a concorrência! Vamos dominar o Hortifrúti com cross-merchandising. Capitão, passe este vídeo nas sua Reunião Alvo.
30 Prioridades do Período CEREAIS MATINAIS LANÇAMENTO DE GRANOLA Guardiões, chegou a hora do grande lançamento de Granola, produto que irá consolidar nossa liderança no mercado de Cereais Matinais. Trata-se de 1/3 do mercado sem um player líder que seja referência. Vamos aproveitar essa oportunidade! A abertura de vendas ocorrerá em CDI e SBC no dia 16/03 e Feira de Santana em 23/03. A Equipe de Vendas esta correndo para cadastrar em seus clientes e em breve o produto chegará nos PDV s.
31 Prioridades do Período SOLLYS Guardiões, comunicamos a suspensão temporária das vendas de Sollys Abacaxi 1L (código ) devido a questões de abastecimento de matérias-primas, vamos aumentar as frentes dos demais SKU s e não permitir que o concorrente ganhe nosso espaço. Voltaremos a informar assim que a situação estiver regularizada.
32 Prioridades do Período LÁCTEOS - MOÇA CREMOSO Guardiões, a equipe de Vendas continuar intensificando a positivação do lançamento Moça Cremoso!! O produto já é sucesso nas redes sociais e muitas pessoas já estão conhecendo e elogiando através de posts. Só em um post do perfil Novos Produtos no Instagram, foram mais de 18 mil likes e mais de 7 mil pessoas falando sobre o lançamento! Devemos garantir a exposição no PDV junto à gondola de condensados! Vamos aproveitar essa oportunidade.
33 Prioridades do Período CHOCOLATES - KIT KAT NA MÍDIA Guardiões, precisamos manter a excelência na execução em Kit Kat, aumentar/conquistar espaços em gondolas, dominar Check Outs e aplicar materiais PDV s. Em especifico nas regiões Sul e Sudeste teremos reforço de mídia: Nesta próxima semana Kit Kat terá cerca de 250 veiculações na TV aberta. Não percam o melhor break nos intervalos do Altas Horas e da nova novela das 9 da Rede Globo, Babilônia. O Break mais esperado também marcará presença nos intervalos do Porta dos Fundos no canal FOX da TV à cabo.
34 Prioridades do Período LÍQUIDOS ALTERAÇÃO DE FÓRMULA DO CONCORRENTE Guardiões, ao entrar na categoria de leites líquidos, a Danone apresentou um produto com quantidade de vitaminas superiores a de Ninho. Porém, a concorrente agora fez uma alteração na composição da fórmula do produto deixando-o igual ao produto Mainstream da marca Paulista e com o preço elevado (R$2,85/R$2,95). Dessa forma, hoje a Paulista e a Danone apresentam a mesma tabela nutricional conforme explicado na imagem ao lado.
35 Material PDV 1º Ciclo de Equipe, estamos finalizando o 1 Ciclo, vamos implementar os materiais PDV s disponíveis ainda disponiveis e garantir o sucesso nas vendas, estamos conquistando os melhores espaços nas lojas tanto em gondolas quanto em ponto extra! Devemos aplicar também os MPDV s de Páscoa, bem como garantir a melhor EXECUÇÃO nas lojas! Estamos a disposição para auxilia-los. talita.rega@br.nestle.com Fernanda.soares1@br.nestle.com desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com ANEXO
36 Fotografia de Sucesso Indicadores de Execução (KPI's) Campanhas Boas Práticas Reconhecimento Excelência no PDV
37 Fotografia de Sucesso Especial Páscoa Guardiões, foi desenvolvida pela primeira vez a Fotografia de Sucesso para Páscoa. (FOCO). E por isso devemos lembrar dos KPIs da Fotografia de Sucesso para nossa execução neste período:
38 Fotografia de Sucesso Capitão, aqui devemos colocar as fotos referentes as mensurações da Fotografia de Sucesso. Solicite aos guardiões de sua reunião alvo, as fotos conforme as dicas de execução do check list especial de Páscoa! Ex 1- KPI s Slide anterior (foto). FOCO.
39 Resgate Pontos 2014 Guardiões, os pontos de 2014 deverão ser resgatados até 20/04. Após essa data os pontos serão expirados. Fique Atento!
40 Campanhas 1 Ciclo 2015 Guardião, a Campanha do 1 ciclo de 2015 está acabando, você já postou o seu trabalho? Não deixe para a ultima hora. Você tem até 31/03 para participar! Vamos garantir os 100% de participação de sua filial, com criatividade e concorrer ao premio extra, (viagem a SEDE).
41 Campanhas Páscoa 2015 Guardião, participe da Campanha de Páscoa. A Mecânica para participar já está disponível no Vença. Acesse e faça upload da sua foto! Participe! Vamos dominar as lojas com os nossos Ovos de Páscoa! E Seguir a orientação da Fotografia de Sucesso Especial Páscoa.
42 1 Ciclo 2015 Guardiões, Abaixo as marcas estratégicas referente ao 1 Ciclo de Norte/Nordeste São Paulo Rio de Janeiro Minas Gerais Sul Centro Prioritárias Sustentação OBS: Guardiões das filiais Cuiabá e Brasilia, a marca Ninho entra como prioritária e Mucilon e Papinhas Nestlé como sustentação, participem das campanhas! Assim todos terão as mesmas chances de ganhar!
43 Vença Guardiões, vocês sabiam que é possível acessar o Vença pelo smartphone/tablete/ipad? É só conectar a internet pelo aparelho, digitar fazer o login e pronto, é só navegar! Clique aqui para abrir os Menus Faça aqui o seu login
44 Nova Rotina Abastecimento nas Lojas Guardiões, foi desenvolvido um novo Guia de abastecimento dos PDV s, com o objetivo de potencializar as vendas focando na produtividade do time e no direcionamento da cia (ciclo de negócios e marcas estratégicas). Este formato deve ser implementado em todas as filiais de vendas, e cada filial deve enviar fisicamente o guia aos guardiões (colorido/plastificado); Esse novo processo deve ser iniciado imediatamente. Assim teremos um processo organizado, disciplinado e único em todas as filiais de vendas Nestlé Brasil. Já estamos executando este novo Processo?
45 Boas Praticas Filial Porto Alegre Páscoa Equipe, vejam em anexo que grande iniciativa, impacto e criatividade neste momento importante para a Cia, PÁSCOA! Trabalho desenvolvido pelos Guardiões Luan e Gabriel e Willian. Parabéns! Show! Mande também sua boa pratica para mostrarmos aqui!
46 Boas Práticas Filial: Cash Matriz Cliente: Makro Osasco Guardiões : Jeferson / Leonardo / Emerson O que está bom? O que podemos melhorar?
47 Boas Práticas Filial: Recife Cliente: Lasa Guardiões: Renato / Kleber/ Dagoberto O que está bom? O que podemos melhorar?
48 Boas Práticas Filial: Curitiba Cliente: CIA BEAL DE ALIMENTOS Guardiões : LEONILDE / IVAN O que está bom? O que podemos melhorar?
49 Boas Práticas Filial: São Paulo Cliente: Covabra Limeira Guardiões : Ronaldo Bernardo O que está bom? O que podemos melhorar?
50 Boas Práticas Filial: Belo Horizonte Cliente: DMA Central Guardiões : Elyssandro, Silvio, Gleiciane O que está bom? O que podemos melhorar?
51 Boas Práticas Filial: Carrefour Matriz Cliente: Carrefour Guardiões : LUIZ RENATO/ MARCELO JARRA/ JACILIN LIMA/ RONALDO CELESTINO/ GIZOMAR SANTOS/ EVERSON O que está bom? O que podemos melhorar?
52 Boas Práticas Filial: Cash Matriz Cliente: Makro Aricanduva Guardiões : Gabriel Cesar / José Edilson. O que está bom? O que podemos melhorar?
53 Reconhecimento Neste momento o Apoio, Vendedor ou Supervisor, devem chamar algum guardião na frente da sala de reunião e ressaltar uma conquista que o mesmo tenha feito. E então, guardião? Qual foi a sua conquista dessa semana?
54 Ações Concorrência Sinal de Alerta
55 Equipe criamos um meio de contato para termos maior proximidade com o tema MPDV. Atuamos em ciclo de negócios, precisamos de um planejamento e execução alinhada e ágil para garantirmos maiores conquistas nos PDV s. Por isso é fundamental que nos enviem todas as informações como: 1 - Inovação e materiais diferenciados dos concorrentes. 2 - Oportunidades no PDV (dicas de tipos de materiais). 3 - Exemplos de Boas Praticas e aplicação nas Lojas. 4 - Sugestões de rateio e necessidades conforme a realidade de cada região. 5 - Propostas de melhorias dos materiais atuais. 6 - Qualquer assunto relacionado ao tema. Vocês são fundamentais para nos ajudar nesta jornada de transformação. Contamos com todos vocês, Guardiões Nestlé no PDV. Desde já agradecemos, estamos fazendo bem e juntos faremos ainda melhor! desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com
56 Alerta MPDV Exemplo Concorrência Empresa : Coca-Cola Produto : Coca-Cola Zero Localização na loja : Corredor de bebidas Material : Metal Guardião : Talita Fernanda Filial : Sede desenvolvimento.mpdv@br.nestle.com
57 Promoção Empresa : Dr. Oetker Marca : Dr. Oetker Produto : Chocoleco 200 ml Categoria : Sobremesas Guardião : Petrônio Vital Filial : Recife O que podemos fazer? Equipe, MOÇA oferece um portfólio completo para a Shopper, vamos organizar o bloco de produtos MOÇA na gondola. Temos grandes oportunidades para MOÇA doceria, trazer MOÇA doceria para a gondola de leite condensado e tornar o produto mais visível para a Shopper. Devemos explorar também MOÇA doceria na gondola de festas (Bolos prontos, granulados, chantilly).
58 Promoção Empresa : Kobber Marca : Kobber Produto : Barra de Cereal Categoria : Barra de Cereal Guardiã : Ivone Filial : GPA Matriz O que podemos fazer? Guardiões, a categoria esta presente em 22% dos lares brasileiros e apresenta potencial de crescimento, uma vez que é reconhecida como uma opção saudável e saborosa para saciar a fome. Todo nosso portfolio é fonte de fibras e feito com cereal integral. Vamos explorar pontos extras em seção de light/diet, corredor central, produtos correlatos (nesfit e Neston) e Hortifruti. TOP 3 SKU s ( Banana, aveia e Mel/ Morango com Iogurte e Avelã com Chocolate).
59 Promoção Empresa : Mondelez Marca : Lacta Bis Produto : Barra de Cereal Categoria : Chocolates Guardiã : Ivone Filial : GPA Matriz O que podemos fazer? Equipe, apenas 20% dos Shoppers passam pela gondola primaria de chocolates. Logo, é fundamental a exposição fora da gondola pontos extras e Check out s. Vamos dominar as lojas e não dar oportunidade para a ação da concorrência. São consumidos 5580 tabletes de KIT KAT por minuto no mundo. Kit Kat é o maior SKU em faturamento de chocolates Nestlé (Exceção de Caixas). Have a Break Chocolovers.
60 Promoção Empresa : Italac Marca : Italac Produto : Achocolatado Instantâneo Categoria : Achocolatado Pó Guardiã : Ivone Filial : GPA Matriz O que podemos fazer? Guardiões, a categoria de achocolatado pó é muito desenvolvida, presente em 9 de cada 10 lares no Brasil (Nescau em 7). Vamos blocar e aumentar nosso paredão vermelho de Nescau nas gondolas e dominar as lojas com ponto extra e cross merchandising. Nescau 2.0 é a evolução de Nescau, com uma embalagem moderna em um formato exclusivo, é uma formula ainda mais gostosa, com vitaminas, ferro e cálcio.
61 Dia a Dia da Filial Assuntos Gerais
62 Dia a Dia da Filial Guardiões, coloquem aqui as informações e orientações de suas Filiais.
63 Grito de Guerra Este é o momento da Reunião-Alvo e deve ser realizado com o Grito de Guerra para marcar este momento. Mandem as letras dos Gritos de Guerra e também os vídeos e fotos deste momento para guardiao.nestle@br.nestle.com. Desta forma podemos divulgá-las aqui no Boletim de Merchandising e mostrar a força de sua equipe!
64 Reforço Segurança Nossa Prioridade Infos de Segurança
65 Segurança Segurança em Primeiro LUGAR! Veja Vídeo no Link Link disponível até 27/03 A segurança é inegociável
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