TABELA DE PREÇOS - CONSUMO MÍNIMO DE R$ 5.500,00 - ANEXO 1

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PME Plano Top Premium 1 TABELA DE PREÇOS - CONSUMO MÍNIMO DE R$ 5.500,00 - ANEXO 1 Este anexo é parte integrante do contrato assinado entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, referente à prestação de serviço de informação: Para Busca de endereços e telefones Consulta de Cadastrais básicas, Detalhes de Cheques e Pendências financeiras Infobusca PF +Mosaic Infobusca PJ +Localização de Endereço +Anotações PF +Alerta de Óbito +Alerta de Cheques PF Consulta a Cheques PJ (Achei Recheque PJ) +Anotações PJ +Alerta de Cheques PJ +Consultas a Cheques sem Fundos (Cheques devolvidos Infobusca PF ou PJ) Consulta a Cheques PF (Achei Recheque PF) Permite consultar a base de dados Serasa Experian sobre consumidores. Com ele é possível localizar novos clientes de maneira instantânea para ações de marketing. Solução de segmentação que pode ajudar a sofisticar a identificação do seu cliente em função de renda, geografia, demografia, padrões comportamentais e estilo de vida. Permite consultar a base de dados Serasa Experian sobre empresas. Com ele é possível localizar novos clientes de maneira instantânea para ações de marketing Permite identificar se a pessoa física ou jurídica consultada possui cheques sem fundos emitidos Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado, e se o CPF/CNPJ possui cheques sem fundos Consulta a Cheques (Achei Recheque via Fax CREDNET SERASA - Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado e se o CPF possui cheques CHEQUE) sem fundos emitidos. Fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também o (s) endereço (s) e telefones (s) alternativos. documento consultado. Mostra mensagem indicando se aquele CPF consta na base de óbitos da Serasa Experian. Apresenta o histórico do cheque consultado e informa a existência de outras grafias e documentos anteriormente consultados para o mesmo cheque, permitindo identificar uma possível fraude na operação. Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado e se o CNPJ possui cheques sem fundos emitidos. documento consultado. Apresenta o histórico do cheque consultado e informa a existência de outras grafias e documentos anteriormente consultados para o mesmo cheque, permitindo identificar uma possível fraude na operação. 1,36 1,26 1,36 0,83 3,00 3,00 0,90 3,60 0,90 + Complementares de Protestos (Crednet Zoom PJ) Detalhe dos protestos como endereço do cartório. 0,59 TAB F - OUT/2013 PG 1/8 - Data de Validade: 31/03/2014

2 Para 3,60 Consulta a Cheques + Pendências + Protesto Estadual via fax (CREDNET SERASA - CHEQUE + PEFIN) Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado e se o CPF ou CNPJ possui dívidas vencidas e Protesto em um Estado brasileiro (UF). 2,25 Consulta a Pendências + Protesto Estadual via fax (CREDNET SERASA - PEFIN) Informa se o CPF ou CNPJ possui dívidas vencidas e Protesto em um Estado brasileiro (UF). Consulta a Cheques + Pendências + Protesto Estadual PF (CREDNET SERASA - CHEQUE + PEFIN PF) Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado e se o CPF possui dívidas vencidas e Protesto em um Estado brasileiro (UF). 2,25 Consulta a Pendências + Protesto Estadual PF (CREDNET SERASA - PEFIN PF) Informa se o CPF possui dívidas vencidas e Protesto em um Estado brasileiro (UF). +Registro Consulta SPC Quantidade de consultas realizadas ao documento (SPC) 1,07 + Complementares dos Protestos (Crednet Zoom) Detalhe dos protestos como endereço do cartório. 0,43 +Limite de Crédito É o limite estimado de crédito para pessoa física que é calculado com base em critérios estatísticos e utiliza os dados existentes nas bases de dados da Serasa Experian. 4,28 Consulta de Cadastrais básicas, Detalhes de Cheques e Pendências financeiras +Alerta de Identidade +Localização de Endereço +Anotação SPC O Alerta de Identidades mostra numa pontuação de 0 (zero - maior risco) até 1000 (menor risco) a necessidade de confirmar a documentação apresentada aumentando a segurança na sua venda. Fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também os endereço(s) e telefone(s) alternativos. documento consultado (Pefin + Refin + Dívida vencida) (SPC). + Renda Presumida 2.0 Estimativa confiável da renda mensal bruta de um proponente, elaborada com base no registro cadastral disponível em nosso bureau de crédito. 4,28 3,21 Consulta a Cheques + Pendências + Protesto Estadual PJ (CREDNET SERASA - CHEQUE + PEFIN PJ) Informa se o cheque foi sustado, cancelado, roubado ou extraviado, e se o CPF/CNPJ possui cheques sem fundos 3,09 Consulta a Pendências + Protesto Estadual PJ (CREDNET SERASA - PEFIN PJ) Informa se o CPF ou CNPJ possui dívidas vencidas e Protesto em um Estado brasileiro (UF). 2,95 +Localização de Endereço Fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também o(s) endereço(s) e telefone(s) alternativo(s). 1,48 +Faturamento Presumido Faturamento anual estimado da empresa no último exercício social 7,38 +Limite de Crédito É o limite estimado de crédito para pessoa jurídica que é calculado com base em critérios estatísticos e utiliza os dados existentes nas bases de dados da Serasa Experian. 7,38 TAB V - OUT/2013 PG 2/8 - Data de Validade: 31/03/2014

3 Para +Alerta de Identidade O Alerta de Identidade mostra numa pontuação de 0 (zero-maior risco) até 1000 (menor risco) a necessidade de confirmar a documentação apresentada aumentando a segurança na sua venda. 1,97 +Risco de Inadimplência 2.0 Mede o grau de inadimplência da empresa. Para cada 100 documentos com perfil semelhante, modelos estatísticos apontam uma taxa percentual da probabilidade de inadimplência futura. 5,16 +Anotações SPC PJ Informa as anotações de inadimplência constantes nas bases do SPC referente ao documento consultado 5,31 +Registro de Consultas SPC PJ Quantidade de consultas realizadas ao documento na base SPC; 1,77 3,42 Consulta Simples PF e PJ (Concentre via fax) Informa se o CPF ou CNPJ possui cheques sem fundos emitidos, dívidas vencidas, participação em empresas falidas e protesto nacional. 5,82 Consulta de Cadastrais básicas, Detalhes de Cheques e Pendências financeiras Consulta Simples PF (Concentre) +Registro Consulta SPC + Complementares dos Protestos (Concentre Zoom) +Quantidade de consultas realizadas ao documento (Registro de Consultas) + das Anotações de Protestos (Concentre Detalhe) +Identificação do CNPJ correspondente à empresa (Identifica) Informa se o CPF possui cheques sem fundos emitidos, dívidas vencidas, participação em empresas falidas e protesto nacional. Quantidade de consultas realizadas ao documento (SPC) Detalhes dos protestos como endereço do cartório Quantidade de consultas realizadas ao documento Extrato dos protestos e pendências Inserida uma razão social ou um nome completo é mostrado o documento 5,82 0,97 1,94 +Confirmação do nome da pessoa ou razão social da empresa (Confirmei) Inserido um documento informa a razão social ou o nome completo 1,94 +Participação Societária Apresenta os dados da empresa em que o documento consultado tem participação societária +Renda Presumida PF Será calculada a estimativa de renda do CPF consultado. Serão fornecidos os limites inferior e superior, percentis de 1 e 99 da distribuição empírica de renda para o perfil consultado. 3,88 + Anotação SPC documento consultado (Pefin + Refin + Dívida vencida) (SPC) 2,91 +Alerta de Identidade Pontuação que indica o risco de fraude e a necessidade de confirmar as informações do CPF 2,91 +SPC Registro de Consultas Feature Quantidade de consultas realizadas ao documento (SPC) 2,91 Consulta Simples PJ (Concentre PJ) Informa se o CNPJ possui cheques sem fundos emitidos, dívidas vencidas, participação em empresas falidas e protesto nacional. 8,00 TAB F - OUT/2013 PG 3/8 - Data de Validade: 31/03/2014

4 Para +Localização de Endereço PJ Exibição de até cinco endereços e telefones da empresa consultada e, caso existam, os melhores endereços e telefones para os cinco principais sócios. 1,60 +Participação Societária - Concentre Apresenta os dados da empresa em que o documento consultado tem participação societária 5,33 +Participações em outras empresas Apresenta os dados da empresa em que o documento consultado tem participação em outras empresas 5,33 +Faturamento Presumido (PJ) Faturamento anual estimado da empresa no último exercício social 8,00 Consulta de Cadastrais básicas, Detalhes de Cheques e Pendências financeiras +Sugestão de Limite de Crédito (Limite de Crédito PJ) +AlertScoring PJ +Concentre Scoring PJ +Concentre Zoom PJ +Inadimplência Setorial via Concentre PJ Sugere limite de crédito totalmente ajustado ao grau de risco da empresa Mostra por meio de uma pontuação, qual o grau de risco em negociar com um CNPJ que esteja com suspeita de fraude Classificação de risco que mede a probabilidade de uma pessoa se tornar inadimplente em um determinado período de tempo Detalhes dos protestos como endereço do cartório Disponibiliza informações de Inadimplência no setor 8,00 2,00 5,33 1,60 98,00 +Registro de Consultas PJ Quantidade de consultas realizadas ao documento 1,33 +Anotação SPC PJ - Concentre Informa as anotações de inadimplência constantes nas bases do SPC referente ao documento consultado 4,00 +SPC PJ Registro de Consultas - Concentre Quantidade de consultas realizadas ao documento na base SPC; 2,00 4,00 Relatório de Análise Setorial (Setorfit) Relatório de apresenta a performance atual dos segmentos da economia, atribui uma nota de classificação de risco e ainda traça a perspectiva de desempenho do setor para os próximos 3 meses. 90,00 sobre setores de mercado +Setorfit consulta avulsa Concentre Relatório que apresentra a performance atual dos segmentos da economia, atribui uma nota de classificação de risco e ainda traça a persectivia de desempenho do setor para os próximos 3 meses (via Concentre ) 90,00 Inadimplência Setorial (consulta avulsa) Disponibiliza informações de Inadimplência no setor 98,00 TAB V - OUT/2013 PG 4/8 - Data de Validade: 31/03/2014

5 Para Consulta Completa PF (Credit Bureau) +Registro Consulta SPC Credit Bureau +Confirmação de Telefone + Complementares dos Protestos (Zoom do Bureau) Informa os dados cadastrais do CPF e se possui dívidas vencidas, Protesto Nacional, participação em empresas falidas, ocorrência de documentos roubados, furtados e extraviados Apresenta a quantidade de consultas a crédito e a cheques feitas para o documento em questão na Serasa Experian no mês atual e nos últimos 3 meses e detalha a origem das últimas consultas a crédito Confirma o número de telefone e o endereço registrado Detalhes dos protestos como endereço do cartório 6,99 1,40 0,17 1,40 cadastrais mais detalhes, dados de sócios, pendências financeiras, pontuação de risco de crédito e fraude +Anotação SPC - Bureau +Alerta (al01) +Limite de Crédito +Renda Presumida Consulta Completa PJ - Relato documento consultado (Pefin + Refin + Dívida vencida) (SPC) Confronta os dados informados pelo proponente com as informações presentes sobre essa pessoa nas bases de dados da Serasa Experian, apontando inconsistências cadastrais e/ou comportamentais relevantes. É o limite estimado de crédito para pessoa física que é calculado com base em critérios estatísticos e utiliza os dados existentes nas bases de dados da Serasa Experian. Estimativa confiável da renda mensal bruta de um proponente, elaborada com base no registro cadastral disponível em nosso bureau de crédito. Informa os dados cadastrais completos do CNPJ, histórico de consultas, histórico de pagamentos, relacionamentos com fornecedores, dívidas vencidas, protesto nacionais, ações cíveis, recuperação e falências, cheques sem fundos, cancelados ou extraviados e alerta de inconsistências comerciais 3,50 2,33 4,66 4,66 3,50 9,14 +Sócios da Empresa (Quadro Social) +Participações em outras empresas +Faturamento Presumido (PJ) +Sugestão de Limite de Crédito (Limite de Crédito PJ) +Risco de Inadimplência (Credit Riskscoring 3.0 c/ recipr) +Risco de Inadimplência (Credit Riskscoring 3.0 sem reciprocidade) +Registro de Consultas Detalhado +Anotação SPC PJ - Relato +SPC PJ Registro de Consultas - Relato Identifica os acionistas/sócios da empresa com indicação de pendências financeiras Mostra participações da empresa e de seus acionistas/sócios em outras sociedades Faturamento anual estimado da empresa no último exercício social Sugere limite de crédito totalmente ajustado ao grau de risco da empresa Conheça a probabilidade da empresa tornar-se inadimplente Conheça a probabilidade da empresa tornar-se inadimplente Mostra o histórico das trinta últimas consultas realizadas para a empresa consultada Informa as anotações de inadimplência constantes nas bases do SPC referente ao documento consultado Quantidade de consultas realizadas ao documento na base SPC; 4,06 1,83 TAB F - OUT/2013 PG 5/8 - Data de Validade: 31/03/2014

6 Para +Total de Filiais - Distribuição Brasil - Relato +Filiais - Dados Cadastrais - Relato Disponibiliza o total de filiais da empresa consultada Disponibiliza informações cadastrais sobre as filiais das empresas brasileiras analisadas pela Serasa. +Quadro Social e Adm Mais Completo com reciprocidade Oferece acesso, além das informações cadastrais, o resumos dos negativos dos sócios e administradores cadastrais mais detalhes, dados de sócios, pendências financeiras, pontuação de risco de crédito e fraude +Quadro Social e Adm Mais Completo sem reciprocidade Relato Mais Analitico Relato Mais Sintético +AlertScoring PJ - INDIVIDUAL Oferece acesso, além das informações cadastrais, o resumos dos negativos dos sócios e administradores Relatório completo PJ já incluindo dados de sócios, participações, pontuação de risco de crédito. (Para clientes que compartilham dados com o Relato Mais) Relatório completo PJ já incluindo dados de sócios, participações, pontuação de risco de crédito. (Para clientes que não compartilham dados com o Relato Mais) Solução que permite identificar antecipadamente a ação de empresas golpistas, sendo um excelente filtro no processo de prospecção, concessão de crédito e recuperação de recebíveis, capaz de mitigar riscos de perdas financeiras em transações. 17,53 17,53 0,97 +AlertScoring PJ - LOTE Validação de Dados - Confirmação Cadastral (Valide) Validação de Dados - Inconsistências Comerciais (Valide) Validação de Dados - Registros Oficiais (Valide) Solução que permite identificar antecipadamente a ação de empresas golpistas, sendo um excelente filtro no processo de prospecção, concessão de crédito e recuperação de recebíveis, capaz de mitigar riscos de perdas financeiras em transações. Verifica a consistência dos dados cadastrais do CNPJ ou CPF inseridos pelo usuário Verifica se o CNPJ ou CPF possui alguma informação inconsistente no mercado e ainda traz endereços e telefones adicionais Verifica os dados do CNPJ ou CPF nas bases dos órgãos fiscais 0,97 2,02 3,07 2,77 Soluções para prevenção a fraude Pontuação de Risco de Fraude PF (Alerta de Identidade) Confirmação de Óbito (Alerta de Inconsistências - Opção Alerta Óbito via Credit Bureau) Pontuação que indica o risco de fraude e a necessidade de confirmar as informações do CPF Mostra mensagem indicando se aquele CPF consta na Base de Óbitos da Serasa Experian 1,43 1,43 Mensagens de alerta (Alerta de Inconsistências - Opção Alerta Completo via Credit Bureau) Mostra mensagens de alerta de acordo com o comportamento suspeito de fraude + mensagens de óbito 1,06 Indicador de Operacionalidade PJ Solução para evitar a concessão de crédito para empresas não operacionais. Ao utilizar as informações comportamentais é possível identificar, de fato, se uma empresa está realmente operando no mercado. 0,94 TAB V - OUT/2013 PG 6/8 - Data de Validade: 31/03/2014

7 Para Monitoramento das Anotações de Inadimplência (Gerencie Carteira PJ) Serviço de monitoramento do CPF ou CNPJ. As alterações são sinalizadas por e visualizadas em arquivo. Acompanha alterações cadastrais nos órgãos fiscais federais e estaduais 2,79 Monitoramento dos Dados Cadastrais + Anotações de Inadimplência (Gerencie Carteira PJ) Serviço de monitoramento do CPF ou CNPJ. As alterações são sinalizadas por e visualizadas em arquivo. Acompanha alterações cadastrais nos órgãos fiscais federais e estaduais 4,19 Monitoramento dos Dados Cadastrais + Anotações de Inadimplência + Credit RiskScoring (Gerencie Carteira PJ) Serviço de monitoramento do CPF ou CNPJ. As alterações são sinalizadas por e visualizadas em arquivo. Acompanha alterações cadastrais nos órgãos fiscais federais e estaduais 5,59 Monitoramento da Situação Fiscal PF e PJ (Confie) Monitora os dados necessários para emissão de nota fiscal eletrônica. 1,03 Monitaramento de clientes e fornecedores +Consulta do Credit RiskScoring (Gerencie Carteira PJ) com reciprocidade +Consulta do Credit RiskScoring (Gerencie Carteira PJ) sem reciprocidade o Disponibiliza a probabilidade da empresa tornar-se inadimplente. o Disponibiliza a probabilidade da empresa tornar-se inadimplente. 4,06 + Consulta do Quadro Social e Administradores (Gerencie Carteira PJ) Identifica os acionistas/sócios da empresa com indicações de pendências financeiras +Consulta Participações (Gerencie Carteira PJ) Mostra participações da empresa e de seus acionistas/sócios em outras sociedades. +Gerencie Monitore Sócios e Administradores +Monitoramento das Anotações de Inadimplência dos Sócios e Administradores (Gerencie Carteira PJ) 4,57 +Concentre Resumo via Confie Resumo das informações do Concentre 7,33 Dados Cadastrais + Anotações de Inadimplência Nacional + Registros de consultas (Gerencie Carteira PF) Serviço de monitoramento do CPF. Acompanha alterações sobre informações cadastrais + informações de dívidas + histórico de consultas que os estabelecimentos fizeram para este CPF. As alterações são sinalizadas por e visualizadas na internet. 2,38 TAB F - OUT/2013 PG 7/8 - Data de Validade: 31/03/2014

8 Para Confirmação de dados cadastrais Consulta a Situação Fiscal PF ou PJ (Confie Sintético) Consulta a Situação Fiscal PF ou PJ (Confie Completo) Disponibiliza os principais dados necessários para emissão de nota fiscal eletrônica. Informa dados cadastrais (sem endereço) e situação do CPF ou CNPJ nos órgãos fiscais federais e estaduais entre outras informações. Disponibiliza todos os dados necessários para emissão de nota fiscal eletrônica. Informa dados cadastrais (com endereço) e situação do CPF ou CNPJ nos órgãos fiscais federais e estaduais, entre outras informações. 1,19 1,51 *Preços referentes a consultas realizadas dentro do valor da franquia mensal contratada. Os preços das consultas que ultrapassarem o valor da franquia, terão aumento de 30%. NOTAS: 1) será aplicado o valor mínimo de R$ 5.500,00 no mês em que o consumo for menor ou igual a este. O valor do consumo mensal, ou seja, a franquia contratada em reais, poderá ser utilizada para qualquer tipo de consulta disponível neste plano. 2) para as consultas realizadas pelos meios Fax/Voz, haverá a cobrança de tarifa adicional de R$ 1,00 (um real) por consulta. São Paulo, CONTRATANTE: CONTRATADA: Serasa S.A. Assinaturas: Nomes Legíveis: Testemunhas: TAB V - OUT/2013 PG 8/8 - Data de Validade: 31/03/2014