Treinamento Cadastro Positivo Empresas. Junho/15

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1 Treinamento Cadastro Positivo Empresas Junho/15

2 Agenda 1 Lei do Cadastro Positivo 2 O compartilhamento de dados hoje 3 O que muda no Relato com a lei 4 Prazos e Ações 5 Próximos Passos 2

3 O que é Cadastro Positivo? O Cadastro Positivo é um banco de dados formado com o histórico de crédito de consumidores e empresas para fins de gestão de negócios. O Cadastro Positivo diferencia as pessoas/empresas. Hoje, como não há essa diferença, o bom pagador, na média, paga pelo mau pagador. O histórico de crédito possibilita taxas menores para os bons pagadores Ministério da Fazenda 3

4 Legislação e Cenário Atual Medida Provisória aprovada em 12/2010 Decreto aprovado em 10/2012 e implementado em 01/2013 Evolução das soluções de gerenciamento de risco de crédito Lei do Cadastro Positivo 07/2011 Regulamentação para Instituições Financeiras 12/2012 e implementação em 01/08/2013 4

5 A regulamentação garantiu os direitos do consumidor e empresas A abertura do cadastro deve ser feito pelo consumidor (PF ou PJ) por meio de uma autorização específica O cancelamento do cadastro pode ser feito pelo consumidor a qualquer momento O consumidor pode solicitar a impugnação de qualquer informação erroneamente anotada O consumidor pode requerer que as suas informações não sejam acessadas por determinados consulentes ou em determinado período de tempo. 5

6 Regras para captação e utilização das informações positivas As fontes podem enviar as informações positivas para os bancos de dados sempre que o consumidor (PF ou PJ) autorizar Os bancos de dados, consulentes e fontes são responsáveis solidários por danos ao consumidor (PF/PJ) As informações somente podem ser utilizadas para fins de análises de crédito e de negócios que incorram em risco financeiro 6

7 Pergunta De acordo com a lei do Cadastro Positivo, é correto afirmar que: a) Uma vez autorizada a abertura do Cadastro Positivo, não é possível efetuar o seu cancelamento b) As informações positivas só podem ser apresentadas mediante autorização do consumidor PJ c) Somente o gestor de banco de dados é responsável legalmente pelo uso dos dados positivos d) As informações positivas podem ser usadas para ações de prospecção e marketing com clientes 7

8 Compartilhamento de dados no Relato Hoje Conceito: empresas compartilham o histórico de crédito de seus clientes Modelo de compartilhamento: mais informações e benefícios para quem contribui Em operação desde 1998 Produto para consultas: Relato 8

9 Compartilhamento de dados no Relato Como funciona Compra a prazo e paga com boleto Envio dos arquivos com informações dos títulos Consumidor PJ Cliente (fonte) Fornece o Relato com as informações positivas consolidadas de todos as fontes Dados enviados sobre os títulos: Periodicidade: Layouts de envio: CNPJ do consumidor Diário Padrão (antigo): títulos consolidados Data de Emissão e Vencimento Semanal Simplificado (novo): título a título Data do Pagamento Quinzenal Nº e valor do título Mensal Arquivo de Conciliação Mensal: Serasa Experian informa os títulos que venceram e que não recebemos a informação de baixa. Fonte analisa o arquivo e devolve indicando quais foram pagos e quais continuam em aberto 9

10 Compartilhamento de dados do Relato Informações apresentadas no relatório Sintético (exibido para todo o mercado) Analítico (somente para fontes) Relacionamento mais antigo Lista dos 5 principais fornecedores Relacionamento com fornecedores: quantidade de fornecedores x tempo Histórico de Pagamento: Quantidade de Títulos Histórico de Pagamento: Valores Referencias de Negócios: valor da última compra, maior acúmulo e maior fatura Evolução de Compromissos a Vencer 10

11 O que muda no Relato com a lei do Cadastro Positivo Autorização do consumidor ANTES Não AGORA Sim Periodicidade de envio Diário Semanal Quinzenal Mensal Diário Semanal Layout de envio Padrão (antigo) ou Simplificado (novo) Simplificado (novo) Conciliação Opcional Obrigatória Contratação Via contrato unificado Assinatura de um aditivo específico Regimentos: Lei /2011 e do Decreto nº 7.829/

12 O que muda no Relato com a lei do Cadastro Positivo Autorizações Compra a prazo e paga com boleto Envio dos arquivos com informações dos títulos Consumidor PJ Cliente (fonte) Fornece o Relato com as informações positivas consolidadas de todos as fontes Consumidor precisa enviar autorização para Serasa Experian 12

13 O que muda no Relato com a lei do Cadastro Positivo Autorizações Canais para abertura do Cadastro Positivo Online com o Certificado Digital Pessoalmente em uma de nossas agências Envio do formulário pelo correio Documentação para abertura na agência ou envio pelo correio*: Documentação da empresa: Documento de constituição e alterações (se houver) Documento de eleição de diretoria (se aplicável) Cartão do CNPJ na Receita Federal Documentação do representante legal: CPF e documento de identidade com foto Documento com comprovação de poderes * Na opção envio pelo correio os documentos precisam ser cópias autenticadas 13

14 O que muda no Relato com a lei do Cadastro Positivo Informações Financeiras Autorização Positivo Financeiro Consumidor PJ Bancos De posse da autorização, podemos obter juntos aos bancos os dados positivos financeiros dos consumidores PJ; Autorizações exclusivas permitirão que somente a Serasa Experian tenha acesso a essas informações; Com o histórico de pagamento das empresas no sistema bancário, vamos disponibilizar a Feature de Positivos Financeiros no Relato, contendo: Empréstimos e financiamentos bancários; Capital de giro; Cartões de crédito; Outras linhas de crédito. 14

15 Pergunta Qual é a alternativa incorreta: a) O consumidor PJ pode enviar sua autorização online com uso do Certificado Digital no site da Serasa Experian b) Na opção de envio da autorização de abertura pelo Correio, não é necessário anexar documentos da empresa c) Após abertura do Cadastro Positivo, as instituições financeiras podem compartilhar o histórico de crédito do consumidor PJ d) Sem a autorização do consumidor PJ, o Relato não apresentará as informações do Cadastro Positivo 15

16 Prazos e Ações Clientes precisam Incentivar seus próprios clientes a abrirem o Cadastro Positivo Ajustar os arquivos de envio do compartilhamento Assinar o aditivo de contrato Prazo Setembro 2015 Benefícios Manter o modelo atual operando com maior segurança jurídica (corresponsabilidade) Continuar com todos os benefícios comerciais já existentes 1 ano grátis na feature do Positivo Financeiro e na feature de Positivo do Setor 16

17 Prazos e Ações Ajustes Técnicos e Legais Ajustes do arquivo de envio Aditivo de contrato Periodicidade: diária ou semanal Layout atualizado (simplificado): título a título Conciliação mensal Responsabilidades de fonte e consulente Mandatário: receber autorizações em nome da Serasa Experian Serviço de Datacenter: envio dos dados para Serasa Experian Os clientes que não cumprirem esses ajustes estarão sujeitos ao descredenciamento como fonte e logo perderão os benefícios comerciais do compartilhamento de dados 17

18 Próximos Passos Nas próximas semanas, você será contatado pelo seu gerente de relacionamento e receberá: Manual Técnico Contrato do Cadastro Positivo Folheto com orientação para abertura do Cadastro Positivo Incentive seus clientes a abrirem o Cadastro Positivo desde já para: Manter a visão de todos os dados atuais do Relato de seus clientes Ter acesso aos dados positivos bancários para melhor avaliação do risco de crédito Continuar com todos os benefícios do compartilhamento de dados 18

19 Acesse nosso site Cadastro Positivo Serasa Experian 19

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