Manual do Usuário (Módulo Público) Nota Fiscal Eletrônica de Serviço

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1 Manual do Usuário (Módulo Público) Nota Fiscal Eletrônica de Serviço

2 P á g i n a 2 Sumário 1. CADASTROS CADASTRO PESSOA JURÍDICA CADASTRO PESSOA FÍSICA ACESSO AO SISTEMA RECUPERE SUA SENHA NFSE-E AVULSA AUTENTICIDADE AUTENTICIDADE NFS-E AUTENTICIDADE RPS CONSULTAR PRESTADORES FAZER DENUNCIA MANUAIS... 14

3 P á g i n a 3 1. CADASTROS Opção de menu responsável pelos cadastro de pessoas físicas e jurídicas que desejam ter acesso à emissão de notas fiscais de serviços e demais funcionalidades oferecidas pelo sistema. Toda empresa cadastrada no sistema deverá posteriormente apresentar os documentos informados na aplicação para que a administração faça a validação dos mesmos e disponibilize o acesso ao sistema. Este menu se subdivide em: Pessoa Jurídica Pessoa Física 1.1. CADASTRO PESSOA JURÍDICA Opção de cadastro de pessoa jurídicas que desejam ter acesso ao sistema, onde o contribuinte deverá informar principalmente a razão social, o CNPJ e atividade principal e secundárias que constam no contrato social da empresa. Todos os dados obrigatórios estão indicados com (*), conforme demonstrado nas telas abaixo:

4 P á g i n a 4 Caso a empresa seja optante do simples o usuário deverá marcar esta opção e informar obrigatoriamente as seguintes informações - Endereço: informar o CEP, confirmar com a tecla [Enter] e selecionar um dos logradouros apresentados na tela; - Telefone comercial; - CPF dos sócios: informar o CPF e nome dos sócios e confirmar com a tecla [Enter] ou o botão [+]; - Senha; - Confirmação de senha; - Dica da senha: palavra ou frase que auxilie no processo de recuperação da senha;

5 P á g i n a 5 - Frase de segurança: frase que será enviada junto com todas as mensagens emitidas pelo sistema para seu ; Após a entrada dos dados, o sistema irá apresentar uma tela com todas as informações do contribuinte e solicitará a confirmação, conforme demonstrado abaixo:

6 P á g i n a CADASTRO PESSOA FÍSICA Opção de cadastro de pessoa físicas que desejam ter acesso ao sistema, onde o contribuinte deverá informar principalmente o nome e CPF. Após o cadastro, a empresa deverá informar quais as funcionalidades que a pessoa cadastrada poderá exercer dentro do sistema na opção Gerenciador de Usuários. É importante lembrar que toda pessoa física estará necessariamente ligada a uma pessoa jurídica assim como suas ações dentro do sistema. Caso a pessoa física seja contador da empresa o usuário deverá marcar esta opção e informar obrigatoriamente o CRC do contador e as seguintes informações: - Nome; - CPF; - Endereço: informar o CEP, confirmar com a tecla [Enter] e selecionar um dos logradouros apresentados na tela; - Telefone residencial; - Senha; - Confirmação de senha; - Dica da senha: palavra ou frase que auxilie no processo de recuperação da senha; - Frase de segurança: frase que será enviada junto com todas as mensagens emitidas pelo sistema para seu ;

7 P á g i n a 7 Após a entrada dos dados, o sistema irá apresentar uma tela com todas as informações do contribuinte e solicitará a confirmação, conforme demonstrado abaixo: 2. ACESSO AO SISTEMA Opção do menu responsável pelo acesso ao módulo de sistema que permite a emissão de notas fiscais e outras funcionalidades. Para obter a senha de acesso é necessário fazer o cadastro (ver opção 1.1 Cadastro de Pessoa Jurídica ) e validar a documentação presencialmente no órgão responsável da Prefeitura. O acesso ao sistema consiste simplesmente em informar CNPJ ou CPF e senha, conforme demonstrado na tela abaixo:

8 P á g i n a 8 3. RECUPERE SUA SENHA Opção para recuperar senha de pessoas físicas ou jurídicas cadastradas. O contribuinte deverá informar o CPF ou CNPJ e o sistema irá retornar a dica para recuperação da senha ou enviar com a senha, conforme demonstrado na tela abaixo: 4. NFS-e AVULSA Opção de menu responsável pela emissão da nota fiscal de serviço eletrônica para pessoa física ou jurídica que não fazem parte do cadastro de contribuintes do município. O sistema não permite a emissão da nota com redução da alíquota ou base de cálculo e ao final do processo um documento de arrecadação municipal (DAM) será gerado e estará disponível para impressão.

9 P á g i n a 9 É necessário informar os seguintes dados obrigatoriamente: - Dados do prestador (CPF ou CNPJ, nome ou razão social, CEP e endereço) - Dados do tomador (CPF ou CNPJ, nome ou razão social, CEP e endereço) - Atividade do prestador - Quantidade de serviços prestados - Discriminação dos serviços prestados - Valor dos serviços prestados - Natureza da operação

10 P á g i n a 10 Após o preenchimento dos dados e confirmação da operação, o sistema apresentará a mensagem de sucesso da operação, O código para consultar sua nota após o pagamento do DAM e o documento de arrecadação com opção de impressão.

11 P á g i n a AUTENTICIDADE Opção para verificar a autenticidade das notas fiscais e dos recibos provisórios de serviços (RPS), permitindo que o contribuinte acompanhe se o sistema esta sendo usado corretamente; Este menu se subdivide em: NFS-e RPS 5.1. AUTENTICIDADE NFS-e Esta opção permite que o contribuinte verifique a autenticidade da nota fiscal eletrônica, através do CPF ou CNPJ do prestador, do número da nota e do código de verificação da NFS-e, conforme tela abaixo: Caso a nota fiscal seja autêntica, o sistema apresentará dados da mesma, com opção de visualização total da nota.

12 P á g i n a AUTENTICIDADE RPS Esta consulta permite verificar a autenticidade de em recibo provisório de serviço (RPS) emitido. Caso a autenticidade do RPS seja confirmada, o mesmo será exibido na tela, com opção de impressão.

13 P á g i n a CONSULTAR PRESTADORES Opção do menu para divulgar as empresas que são adeptas do sistema de nota fiscal eletrônica. Toda empresa que utilizar o sistema e autorizar a divulgação do seu nome, terá seus dados básicos publicados neste relatório, permitindo que a população seja melhor atendida e saiba quais são os prestadores autorizados pela Prefeitura. 7. FAZER DENÚNCIA Opção para que a população faça denuncias sobre qualquer irregularidade na utilização da nota fiscal de serviços. É necessário que o contribuinte informe os seguintes dados sobre a nota fiscal: - Assunto: lista de assuntos disponibilizados pela administração; - para contato; - CNPJ do prestador de serviço; - Número da nota fiscal; - Valor da nota fiscal; - CPF ou CNPJ do tomador do serviço; - Data da emissão da nota de serviço;

14 P á g i n a MANUAIS Opção do menu em que os manuais estarão disponíveis para consulta da população e dos prestadores cadastrados.

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