Manual do Usuário. Cadastro

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1 Manual do Usuário Cadastro

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3 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax Índice O que é a Consulta Cadastro da Autofax?... 3 Como realizar consultas?... 4 Quais informações a consulta apresenta?... 6 PLUS - Informações adicionais que incrementam a consulta Como resgatar consultas? Anotações

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5 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax O que é a Consulta Cadastro da Autofax? É uma pesquisa que oferece informações sobre Pessoa Física e/ou Jurídica, com dados cadastrais e informações restritivas completas em âmbito nacional. 3

6 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro Como realizar consultas? Pela Internet As consultas podem ser feitas via internet, 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. 1. Acesse o site da Autofax ( Clique em ACESSAR, no box ÁREA DO CLIENTE. 2. Digite o login e senha e clique em ENVIAR. 4

7 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax 3. No menu SERVIÇOS, escolha a opção CADASTRO. Digite o número do documento CPF ou CNPJ, ou DDD e Telefone (opcional não tarifado). Caso queira acrescentar as consultas PLUS disponíveis (tarifadas separadamente), selecione a opção desejada e clique em CONSULTAR. PLUS 5

8 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro Quais informações a consulta apresenta? Dados Cadastrais Número do CPF ou CNPJ a ser consultado; Nome da Pessoa Física ou Razão Social; Data de Nascimento ou Fundação; Situação do CPF ou CNPJ na base de dados da Secretaria da Receita Federal: ativo, cancelado, inativo, inapto ou suspenso. Ações Exibe a relação de ações existentes para o CPF ou CNPJ consultado, além de apontar a distribuidora e a vara na qual está registrada a ação, valor e a cidade. Exemplo: ações fiscais, de busca e apreensão, executivas e juizado de pequenas causas. Autofax Resumo Traz as restrições apresentadas na consulta. Cheques irregulares Informação vinda diretamente do banco do correntista referente à quantidade de cheques irregulares do CPF ou CNPJ consultado, pertencente às alíneas 12 (cheque sem fundos - 2 apresentação), 13 (conta encerrada) e 14 (pratica espúria). Cheques sem Fundos - Banco Central Informação do cadastrado do CCF do Banco Central - Resolução n 1682 administrado pelo Banco do Brasil, referente à quantidade de cheques devolvidos pela alínea 12. Cliente AutoFax Quando a consulta realizada for de um CNPJ cliente da Autofax, constará como: Cliente Autofax desde 00/

9 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax Concordatas e/ou Recuperações Judiciais e Falências Indica as concordatas e/ou recuperações judiciais requeridas, deferidas e suspensivas, falências decretadas e/ou requeridas e as autofalências existentes para o CNPJ consultado. Consultas no período Indica a quantidade de consultas efetuadas no mês corrente. Documentos roubados Alerta de documento roubados, extraviados ou furtados com data de ocorrência, tipo do documento, número, telefone para contato e motivo de ocorrência. Controle interno de consultas Informa a quantidade de consultas feitas ao número do documento CPF ou CNPJ realizadas pelos usuários da sua empresa, através dos serviços da Autofax, nos últimos 6 meses. Exibe também as últimas 10 consultas, com o login, nome e filial dos usuários que as realizaram. Insucessos empresariais Informa a participação do(s) CPF (s) dos sócios ou administradores em falências ou concordatas e/ou recuperações judiciais, além de sua qualificação. Exemplo: gerente, titular, sócio ou diretor, Vara Cível, CNPJ falido. Outras ocorrências Indica 3 ou mais ocorrências de cheques sustados, cancelados, extraviados ou roubados, comandados pelo correntista em datas diferentes, nos últimos 6 meses. Observação: Essa informação só é disponibilizada quando for informado o DDD + Telefone no início da consulta. Pendências Financeiras - Pefin São informações sobre dívidas vencidas e não pagas do CPF/CNPJ consultado, que foram fornecidas por empresas de todos os segmentos da economia. Exemplo: conta de telefone, cartão de crédito, empréstimos pessoais, compras efetuadas em grandes redes varejistas e em clientes Autofax. 7

10 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro Protestos Exibe o total de protestos existentes para o CPF ou CNPJ consultado e detalha os últimos 5 registros com seus valores, datas das ocorrências, cartórios nos quais estão registrados os protestos e as respectivas cidades. Restrições Financeiras - Refin Dívidas vencidas e não pagas pelo CPF ou CNPJ consultado, que foram informadas pelos bancos. Exemplo: financiamentos, empréstimos e adiantamento a depositantes. Telefone Confirma se o telefone informado pelo emitente do cheque pertence ao CPF ou CNPJ consultado, fornecendo o endereço do assinante e a classe da linha telefônica. Caso o telefone não pertença ao cliente, será exibido o endereço no qual a linha está instalada. Exceto para telefone celular / público. Observações: Informações fornecidas conforme base de dados das companhias telefônicas; As informações não estarão disponíveis caso o assinante não autorize a divulgação do endereço de instalação; Exceto telefone celular e/ou público. Telefones consultados Exibe os últimos 5 números informados para o documento consultado. Observações: Informações fornecidas conforme base de dados das companhias telefônicas; As informações não estarão disponíveis caso o assinante não autorize a divulgação do endereço de instalação. Variações de grafia Exibe os diversos tipos de grafia encontrados para o CPF ou CNPJ consultado, conforme cadastro nos órgãos nos quais constam restrições. 8

11 PLUS Informações adicionais que incrementam a consulta (somente via internet)

12 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro PLUS* - Informações adicionais que incrementam a consulta Cadastro Detalhes Além das últimas 5 ocorrências, são exibidos os últimos 99 detalhes de protesto, falência, concordata, ação, insucessos empresariais, Refin, Pefin e outras ocorrências de cheque. Filiação ou Nome Fantasia Para o CPF será exibido o nome da mãe (filiação). Para o CNPJ será exibido o Nome Fantasia, Cidade e Estado ou somente Cidade e Estado. *Todas as consultas PLUS são tarifadas à parte

13 Como resgatar consultas? Pela Internet Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax As consultas podem ser resgatadas, sem custo, pelo período de até 1 ano. O resgate pode ser realizado via internet, 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. 1. Acesse o site da Autofax ( Clique em ACESSAR, no box ÁREA DO CLIENTE. 2. Digite o login e senha e clique em ENVIAR

14 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro 3. No menu RELATÓRIOS, selecione a opção RESGATE, selecione uma das formas de resgate (Número do documento ou Número da consulta), informe os dados e clique em RESGATAR. 4. As informações serão resgatadas no banco de dados e exibidas em forma de relatório na tela do computador

15 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax Anotações 13 13

16 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro _ 14 14

17 Consulta Cadastro - Informações Comerciais - Autofax _ 15 15

18 Autofax - Informações Comerciais - Cadastro _ 16 16

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20 AUTOFAX / Informações Comerciais / Manual Consulta Cadastro / 0036 / Setembro / 2012 Vendas São Paulo: (11) Atendimento São Paulo: (11) Outras Localidades:

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