Facilities Management no Ambiente Educacional 19 E 20 DE SETEMBRO DE 2018

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1 Facilities Management no Ambiente Educacional 19 E 20 DE SETEMBRO DE 2018 Transformar prédios e espaços comuns em ambientes de aprendizagem, que atendam as demandas do negócio da educação e de seus stakeholders O que é Facilities Management? Função organizacional que integra pessoas, espaços e processos dentro de um ambiente construído com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas e a produtividade do negócio - ISO : 2017 Promotor: Revista INFRA, que foca a importância do tema de FM há 19 anos e já realizou pouco mais de 50 eventos no Brasil. Público-alvo: Profissionais responsáveis por cuidar da contratação de serviços especializados, da infraestrutura e dos ativos físicos nas edificações de ensino, com o objetivo empoderar ainda mais o dinamismo entre alunos, professores, funcionários, fornecedores e visitantes. Evento: Entendemos que a qualidade do ensino está lastreada por valores pedagógicos, dos professores e de alunos. Mas a pergunta que fazemos é: transformar os prédios e espaços comuns de uma unidade escolar em ambientes que melhorem a aprendizagem é também um dos valores que preocupam a governança das instituições de ensino? Transformar os milhares de metros quadrados, onde há uma circulação diária de centenas de alunos, às vezes em três períodos do dia, necessita de uma gestão especializada em Facilities Management, que passa por vários setores da infraestrutura: da lucrativa disponibilidade de assentos na sala de aula, mas também pela manutenção do mobiliário, manutenção predial, limpeza e lixo, a loja de uniformes, a gráfica, e a frota de ônibus rastreados por satélite, ar-condicionado, alimentação, laboratórios, bibliotecas, quadras esportivas, piscinas, espaços para reuniões e encontros de confraternização, entre muitos outros espaços, onde acontecem atividades que permitem empoderar ainda mais o dinamismo entre alunos, professores, funcionários, fornecedores e visitantes. O desafio principal para manter o negócio do ensino particular é aumentar a capacidade das salas de aula. Para tanto, são necessários também um amplo conjunto de utilidades, que podem incluir de um poço artesiano, geradores de energia para contingências, climatização de conforto, redução do consumo de água com equipamentos economizadores de água, e todos os atributos que podem tornar o equipamento de ensino sustentável. No Brasil muitas instituições de ensino não percebem que as atividades que incluem o Facility Management (FM) somam, em geral, o segundo maior custo das organizações e

2 não ter uma gestão planejada faz com que instituições de ensino percam muito dinheiro, além de colocar em risco a imagem o negócio principal, por não estar atentos a riscos e vulnerabilidades. Segundo relatório de março 2016, do Centers of Excellence for Labor Market Research, o mercado global de Facility Management é estimado em US$ 1.12 trilhão/ano. No Brasil, segundo especialistas, gera negócios da ordem de R$ 100 bilhões anuais. Adicionalmente à importância do FM no ambiente das escolas e universidades, este ano os temas das palestras do Fórum têm como foco: Transformação através da Tecnologia, Inovação e Criatividade. Participe e mantenha-se up to date com as demandas deste mercado! Léa Lobo Presidente do Comitê Organizador dos Eventos INFRA Diretora de Redação da Revista INFRA, Outsourcing & Workplace (lealobo@talen.com.br) VISITA GUIADA 19 de setembro 09:00 - CAMPUS CENTRO (MOOCA) - LAUREATE Visitas monitoradas a instituições educacionais que inovam em sua forma de conduzir ensino x negócios e utilizam modelos e práticas que trazem impacto positivo para seus stakeholders. Inclui também conversar com gestores e colaboradores dessas organizações para vivenciar como estas mudanças se apresentam no dia a dia. PROGRAMA DO FÓRUM 20 de setembro IMPORTANTE: PRÉ PROGRAMA EM FASE DE ESTRUTURAÇÃO E SUJEITO A ALTERAÇÕES ATÉ A DATA DO EVENTO 8h30 CREDENCIAMENTO 9h00 TRANSFORMAÇÃO ATRAVÉS DA TECNOLOGIA, INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE A todo momento ouvimos falar sobre como as tecnologias estão transformando as formas de trabalhar e conduzir os negócios, bem como o impacto das estratégias corporativas frente aos clientes, que buscam novas experiências constantemente. Neste momento de ruptura, em que as tecnologias emergentes e as inovações generalizadas são difundidas rapidamente, o que é preciso observar na gestão dos serviços e na infraestrutura (facilities management) no ambiente educacional, de modo a atender às demandas do negócio e continuar sendo competitivo?

3 Léa Lobo, Empreendedora, administradora, jornalista e pós-graduada em Marketing. Possui carreira especializada em gestão de revistas técnicas, sendo os últimos 18 anos como Diretora de Redação da Revista INFRA. É gestora de conteúdo dos Eventos INFRA, realizados em São Paulo e em outras cinco capitais do País. Soma à sua trajetória a participação em inúmeros eventos, tanto no âmbito nacional quanto internacional. Atualmente é aluna do MBA/USP de Gerenciamento de Facilidades. 09H30 - GESTÃO DE FM NO GRUPO LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES Aqui o palestrante falará como é gerenciar as propriedades e os multisserviços de um complexo educacional, que tem como negócio disponibilizar espaços salas de aula em seus vários campis, que permitam facilidades, segurança e acessos para seu contingente de usuários, além de atender as demandas dos alunos, professores, do corpo diretivo e de investidores. De Lucca apresentará ainda como está estruturada a área que compõe o Facilities Managament, bem como os resultados/benefícios desta gestão para o negócio da instituição educacional. João De Lucca Souza, Engenheiro Civil com pós-graduações em Real Estate, Gerenciamento de Empreendimentos da Construção Civil e Manutenção Predial, além de especializações em Planejamento e Gestão de Projetos. Possui mais de 27 anos de experiência em Gestão de Obras e Projetos, Real Estate, Manutenção Predial, Facilities e Segurança. Sólida experiência na estruturação das áreas de gestão e liderança das equipes próprias e terceiras. O executivo ficou por 8 anos no Grupo Fleury, sendo responsável por toda a área de Infraestrutura envolvendo Expansão e Gestão Imobiliária, Engenharia, Manutenção Predial, Facilities e Segurança Empresarial. Há pouco mais de um ano é Diretor Executivo de Operações da FMU do Grupo Laureate International Universities. 10:30 COFFEE BREAK 11:00 - GESTÃO DE PROJETOS ESPECIAIS E FACILITIES MANAGEMENT: DESENVOLVIMENTO DO CAMPUS UNISINOS PORTO ALEGRE O Campus Unisinos Porto Alegre conta com uma estrutura inovadora de 55 mil metros quadrados de área construída, localizado em uma área nobre da capital do Rio Grande do Sul, composta por uma Torre Educacional, Teatro, Espaço de Serviços, Laboratórios e Estacionamentos. O Campus foi concebido com a visão de abrigar 10mil alunos tanto de graduação como de pós-graduação (especializações, mestrados e doutorados) buscando contribuir para o fortalecimento de um ecossistema de inovação e empreendedorismo na região. Esta palestra objetiva apresentar o desenvolvimento do Campus, desde sua concepção em 2010 até a implantação da gestão operacional e início das aulas em Será apresentado os desafios de seu desenvolvimento a fim de contribuir para o debate da relação da gestão de projetos especiais e a gestão de facilities no ambiente educacional. Cristiano Richter, atua como Diretor de Administração de Infraestrutura e Serviços e Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas na Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS. Possui Doutorado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, foi professor visitante na UMass Boston e possui formação executiva em

4 gerenciamento de projetos técnicos complexos pela Sloan Business School do MTI. Atua como executivo na área de operações de serviços e gestão de projetos de engenharia a mais de 20 anos. 12:00 - INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA INTEGRA RECURSOS DAS ÁREAS DE ENGENHARIA, ADMINISTRAÇÃO & DESIGN O Instituto vem investindo constantemente no aprimoramento e modernização da infraestrutura de seu Campus de São Caetano do Sul para continuar proporcionando um ecossistema de inovação a serviço da formação de profissionais que são referências no mercado de trabalho. O intuito da ação é levar para o dia a dia de seus alunos e comunidade o contato direto com o que existe de mais atual no mercado. Por isso, entre as novas instalações para 2018, está um ambiente altamente moderno e pioneiro na região do Grande ABC, o laboratório Fab Lab Mauá. Um ambiente que integra recursos das áreas de Engenharia, Administração e Design e é propício para a experiência prática e inovação, com uma série de equipamentos de última geração. Luciano de Souza, Cursando MBA para Executivos em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas - FGV, Mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo -USP, graduado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Mauá de Tecnologia. Atualmente está como Gerente de Manutenção e Serviços do Instituto Mauá de Tecnologia e Professor assistente do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia, onde é responsável por gestão de projetos e execução de obras de novas construções e de reformas. Possui larga experiência em manutenção mecânica, manutenção predial, usinagem, projetos e fabricação de máquinas especiais e centros de usinagem. 13:00 ALMOÇO 14:30 - DANTHE ALEGHIERI 15:30 CASE AVENUES CAMPUS SÃO PAULO Apresentação do projeto de retrofit da edificação para adequá-la às necessidades Avenues Campus São Paulo, bem como destacará como está organizada a gestão das atividades que compõem o Facilities Management e os resultados/benefícios desta gestão para o negócio da instituição educacional. A Avenues é um escola mundial, uma comunidade de aprendizado altamente integrada, uma vez que todos os campus são desenvolvidos em todo o mundo, conectados e apoiados por uma visão comum, um currículo compartilhado, desenvolvimento profissional coletivo, que alia tecnologia moderna e equipe altamente talentosa da matriz localizada em Nova York, cujo campus foi inaugurado em 10 de setembro de Luciana D'Angelo, Chief Administrative & Operations Officer da Avenues São Paulo. A executiva possui 30 anos de experiência nas áreas financeira e administrativa, controladoria, compras, jurídico, RH, facilities, TI, vendas e administração geral, desenvolvida em diversas empresas em diferentes segmentos de negócios e portes de empresas. É Administradora pela FEI, com pós graduação em Controladoria pela mesma instituição e MBA em Negócios pela Business School de São Paulo.

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