CURSOS EDUCAÇÃO CONTINUADA E-COMMERCE BUSSINES:PLANEJAMENTO, OPERAÇÃO E EXECUÇÃO

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1 E-COMMERCE BUSSINES:PLANEJAMENTO, OPERAÇÃO E EXECUÇÃO Promover conteúdo e troca de experiências que proporcione uma visão crítica na gestão de um business online lucrativo, através de exercícios práticos na construção de um plano de negócio. Serão abordados assuntos ligados a construção de um digital business, envolvendo temas relacionados a gestão de um e-commerce como tecnologia, operação, vendas, planos de mídia, indicadores entre outros aspetos relevante sem um negócio de sucesso. Objetivos do curso Capacitar profissionais, empreendedores e estudantes na gestão de um online business, aprofundando a visão sobre a cultura digital. A quem se destina Profissionais, empreendedores, estudantes e demais interessados em ampliar seus conhecimentos na gestão de um e-commerce. Metodologia Exposições dialogadas e exemplificadas; Debate sobre conceitos expostos; Estudos de casos; Construção e Apresentação (banca) de um Plano de Negócio.

2 Pré-requisitos Os alunos devem trazer seus próprios Devices (notebooks, tablet, smartfone) para conectar no wi-fi para as atividades de aula. Carga horária O curso de E-commerce tem carga horária de 30 horas-aula, 03 encontros, ministrados uma vez por semana, sábados, das 8h às 17h. Período das aulas Novembro Dezembro Sábados Corpo docente Cassio Weber Gerente de E-commerce com mais de 10 anos de experiência no varejo online. Atualmente é Gerente de E-commerce do Grupo Herval. Responsável pela criação e estruturação do comércio eletrônico nas marcas taqi.com, iplace.com e VouLevar.com, atuando nas áreas de planejamento estratégico, gestão de pessoas, gestão de performance e vendas, tecnologia, marketing, logística, atendimento, novos negócios e inovação. Formado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing, possui especialização pelo MBA em Gestão Comercial da Fundação Getúlio Vargas. Participa desde 2012 de diversas palestras e consultorias para negócios online e desenvolvimento de projetos locais no RS, bem como em eventos diversos do segmento de e-commerce.

3 Fernanda Contursi É formada em Administração de Empresas pela PUC-RS e possui MBA em Marketing com ênfase em Comunicação com Mercado pela ESPM. Iniciou sua carreira na área de vendas passando por multinacionais do segmento petroquímico, automobilístico e há 14 anos iniciou sua jornada no mundo online na Dell Computadores, onde atuou por 10 anos desenvolvendo e gerenciando o ecommerce para o Brasil e também atuou para o projeto America Latina. Há 4 anos é gerente de ecommerce no Grupo Dimed, responsável por vendas online, Call Center e SAC. Leonardo Foresti Gerente de e-commerce e Marketing da Ferramentas Gerais. Lançou o canal de vendas online da Ferramentas Gerais, definindo parceiros, organizando processos e montando a estrutura de pessoas. Experiência de mais de 13 anos com demandas relacionadas a Marketing e estratégia online. Pós- Graduado em Marketing pela ESPM, repassa seus conhecimentos e desafios enfrentados no dia a dia de uma operação online em evento ligados ao e- Commerce Brasil e outras instituições. Marcos Gomes Professor Marcos Gomes é graduado em Administração de Empresas pela PUC-RS, possui MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV-Decision, com mais de 15 anos de atuação na indústria e varejo, possui experiência na gestão de negócios com ênfase em operações de e-commerce, finanças e governança, marketing e gestão de projetos. Atuou em empresas como Varig, Procter & Gamble e Renner (Renner, Camicado e Youcom).

4 Programa Conteúdos abordados Warm up >> Gestão da Operação << O dia a dia de um e-commerce >> Como Vender 1 << Estratégia Comercial de uma Operação on-line >> Como Vender 2 << Investindo na Busca de Fluxo na Loja Virtual >> Gerindo a Venda << Indicadores e Big Data Fazendo Acontecer >> Rentabilidade << Sua Loja Deve dar Resultado >> Plano de Negócio << Monitoria com Gestores de e-commerce >> Banca << Go No Go com Gestores de e-commerce Inscrição Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line no site: espm.br/continuada-sul Matrícula Inscrições abertas até 17 de novembro de 2017.

5 Cancelamento do curso Caso houver cancelamento de qualquer curso, será devolvido ao aluno 100% do valor pago. O aluno será avisado sobre o cancelamento com no mínimo 24 horas de antecedência à data prevista para o início do curso através do e- mail cadastrado no ato da matrícula. O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis de antecedência ao início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro. **A ESPM não se responsabiliza pelo ressarcimento de valores referentes a deslocamento, passagens aéreas ou rodoviárias, hospedagem e/ou eventuais gastos que possam surgir em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Local ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre - RS.

6 Investimento À VISTA: R$ 1.496,25* Imprimir boleto no site espm.br/continuada-sul *Valor com 5% de desconto já incluso. Preço total parcelado: R$ 1.575,00 CARTÃO DE CRÉDITO: Em até 6x de R$ 262,50 American Express, Mastercard ou Visa. DESCONTOS Desconto de 20% para alunos de graduação e pós-graduação da ESPM *Ao colocar seu número de matrícula no cadastro o desconto será automático Desconto de 20% para ex-alunos de graduação e pós-graduação da ESPM *Neste caso entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (51) e retire o seu código promocional de desconto Desconto de 5% para alunos de Educação Continuada (Cursos de Férias, Extensão, Intensivos e Anual de Fotografia) da ESPM *Ao colocar seu número de matrícula no cadastro o desconto será automático Desconto de 5% para ex-alunos de Educação Continuada (Cursos de Férias, Extensão, Intensivos e Anual de Fotografia) da ESPM *Neste caso entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (51) e retire o seu código promocional de desconto DESCONTOS NÃO CUMULATIVOS Mais Informações: (51)

7 ESPM-SUL Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio- Porto Alegre/RS Informações: Central de Candidatos: (51) Segunda a sexta-feira das 9h às 20h Sábado das 9h às 13h Cursos oferecidos neste campus: MBA Executivo, MBA s Temáticos, Pós-graduação, Graduação e Educação Continuada.

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