Central Participativa da Marca UA

Transcrição

1 Estado da Arte: Pressupostos iniciais do projecto Central Participativa da Marca UA: Visão: Este projecto visa fornecer aos membros da Universidade de Aveiro uma ferramenta que fomente a aprendizagem sobre a marca e a colaboração entre membros. Missão: A missão do projecto da Central Participativa da Marca UA é promover o dinamismo e a criatividade através de uma aplicação que possibilita uma manipulação directa da marca, promovendo uma utilização correcta das normas associadas à mesma. Valores: interactividade, colaboração, responsabilidade, aprendizagem, criatividade e identidade institucional. Cultura, personalidade e estilo: Com esta aplicação, o grupo pretende fazer com que os membros mudem a forma como interpretam e interagem com a marca UA, possibilitando uma aprendizagem correcta quanto à sua utilização e manipulação. Valor do produto, processos ou serviços: O nosso produto/serviço não tem competição directa nem dentro da UA nem fora. Deste modo, o seu valor é alto, pois a alternativa é utilizar um outro programa de desenho e recorrer ao manual para verificar à mão se as opções tomadas se encontram de acordo com as regras instituídas. Público-alvo e stakeholders: A aplicação interactiva tem como público-alvo todos os membros da Universidade de Aveiro (docentes, discentes, funcionários). Os stakeholders acabam por coincidir parcialmente com o público-alvo, são ainda todos os que têm interesse em que o produto seja usado para bem representar de forma adequada a UA. Um feedback positivo dos membros internos transmite a ideia de coesão dos valores da identidade da marca. 1

2 Figura 1 logótipo (ver em anexo site completo); Site: Análise S.W.O.T. Forças: Suscita curiosidade aos visitantes da página do Google; Revela criatividade; Assinalam datas que doutra forma muitos usuários esqueceriam; Fraquezas: Descaracterização do logótipo original; Não permite uma edição colaborativa; Oportunidades: Os usuários podem enviar ideias de Doodles (promove interacção); Inovador, nenhum outro motor de busca tem esta característica; Meio de publicitar a marca; Ameaças: A inovação tem que se reger pelas normas da marca para que o logótipo não perca a originalidade; Possibilidade de aparecimento de concorrência em termos criativos; Figura 2 logótipo (ver em anexo site completo); Site: 2

3 Análise S.W.O.T. Forças: Gratuito; Possibilidade de escolha entre a ferramenta de desenho básica (não é necessário registo) e a ferramenta de desenho colaborativo (necessário o registo); Permite criar animações; Chat para os utilizadores comunicarem; Existências desde blogues a comunidades; Possibilidade de receber Newsletter com as notícias e novidades actuais do site; Várias possibilidades de criação de grupos de trabalho; Incentivo à competividade de criação; Não é necessário ser utilizador registado para ter acesso a todas as áreas específicas e sua informação (tutoriais, comentários, grupos); Fraquezas: Não há restrições no acesso; Demasiada publicidade; Falta de exclusividade; Oportunidades: Promove a interacção entre membros; Difusão em redes sociais; Ameaças: Os comentários nas redes sociais podem ter um efeito negativo, oposto ao efeito desejado; Existência de ferramentas mais completas (Gimp, entre outros); Figura 3 logótipo (ver em anexo site completo); Site: 3

4 Análise S.W.O.T. Forças: Grande comunidade; Programa de desenho inserido numa plataforma em que os utilizadores podem ver, avaliar, comentar, etc os trabalhos uns dos outros; Aplicação de desenho tem uma versão básica e outra mais complexa que permite quase tudo o que um bom programa de desenho não on-line proporciona; Permite chat enquanto se desenha; Tem tutoriais variados; Tem concursos, que estimulam a utilização do programa e o convívio entre os utilizadores; Desenho realmente colaborativo, várias pessoas ao mesmo tempo com chat incluído; Possível fazer o embedding de desenhos em outros sites; Fraquezas: É necessário login para aceder à maioria das funções (só o desenho básico não necessita); Demasiada publicidade; Oportunidades: Difusão em redes sociais; Ameaças: Os comentários nas redes sociais podem ter um efeito negativo, oposto ao efeito desejado; Existência de ferramentas mais completas (Gimp, entre outros); Figura 4 logótipo (ver em anexo site completo); Site: 4

5 Análise S.W.O.T. Forças: Integrado numa plataforma conhecida e com muitos utilizadores; Apresenta uma versão mais básica (para iniciação ao desenho digital) e outra mais complexa que é praticamente um Photoshop ou Gimp online; A plataforma Deviantart possui foruns, chat e outras opções para por em contacto os utilizadores; Apresenta concursos, "features", etc, que promovem o convívio entre utilizadores; Fraquezas: Não permite edição de imagem em simultâneo por vários utilizadores; Não permite a edição de uma imagem por outro que não o seu criador (a menos que este envie manualmente o ficheiro de desenho para outra pessoa); Certas opções são pagas; É necessário ser um utilizador registado; A maioria dos concursos tem de ser organizada pelos utilizadores; Não permite embedding das imagens disponíveis no site; Demasiada publicidade; Oportunidades: É uma grande comunidade em constante expansão, pelo que estão sempre a surgir novos utilizadores; Desenvolver a possibilidade de o desenho ser colaborativo; Ameaças: Outros sites algo semelhantes, como o Queekie por exemplo; Programas de desenho não on-line que até são gratuitos, ex: Gimp; Figura 5 logótipo (ver em anexo site completo); Site: 5

6 Análise S.W.O.T. Forças: Possibilita aos utilizadores perceberem como usar a marca; Fornece as especificações e normas da marca; Permite o download dos materiais da marca para impressão e utilização em sites; Explica a utilização da marca em diferentes contextos; Fraquezas: Utilização de termos muito técnicos; Pessoas com baixa literacia tecnológica podem ter dificuldades em navegar no site e perceber a informação nele disponível; Não permite que os utilizadores façam eles próprios experiências com a marca; Oportunidades: Dar aos utilizadores a possibilidade de manipular a marca (mesmo que não numa aplicação on-line); Ameaças: Acesso a informação no site que pode levar ao plágio da marca; Central Participativa da Marca UA Análise S.W.O.T. Forças: Serviço inovador dentro e fora da Universidade; Promove a aprendizagem sobre a marca de uma forma criativa; O facto de os ficheiros criados correctamente poderem ser utilizados pela comunidade promove o interesse; Serviço que suscita curiosidade nos membros da organização; 6

7 Desenho Colaborativo Desenho Vectorial Animações Chat Comentários Fóruns Grupos de trabalho Tutoriais Competições Tops Difusão em redes sociais Restrições de acesso Newsletter Central Participativa da Marca UA Fraquezas: Falta de experiência dos discentes em criar aplicações desta natureza; Oportunidades: Promove a interacção entre os membros da Universidade; Permite quebrar algumas barreiras entre docentes/discentes/funcionários; Ameaças: Fraca adesão da comunidade; Falta de discernimento entre o lúdico e a aprendizagem pode levar a uma utilização da aplicação menos própria. Características Sites Doodle4google x x x Queeky x x x x x x x x x x X Ratemydrawings x x x x x x x x x x x Muro.deviantart x x x x x x x x x x x Central participativa Marca UA x x x x x x x x x x x x x Figura 6 Tabela de comparação entre sites; Nota: A análise que fizemos na Central Participativa Marca UA é meramente especulativa, isto é, reflecte uma situação que seria a ideal no final do projecto. 7

8 Briefing: O projecto da Central Participativa da Marca UA está a ser desenvolvido no âmbito da disciplina de Projecto do Curso de Novas Tecnologias da Comunicação da Universidade de Aveiro. O principal objectivo da concepção deste projecto é promover o dinamismo e a colaboração entre os membros desta organização, através de uma aplicação que possibilita uma manipulação directa da marca, promovendo uma utilização correcta das normas associadas à mesma. Trata-se, portanto, de uma aplicação lúdica e colaborativa, onde é possível perceber como utilizar a marca da Universidade de Aveiro de uma forma diferente e divertida. Após experimentar a aplicação, o utilizador deve ficar a perceber como se pode utilizar a marca de forma correcta e também entender como esta pode ser alterada sem perder o seu significado e originalidade, possibilitando também a sua participação com novas ideias dentro do que as normas estabelecem. O projecto Central Participativa da Marca UA trata-se de um serviço inovador no âmbito universitário o que, à partida, vai suscitar interesses nos membros da Universidade de Aveiro, que vão querer experimentar a aplicação e testar as suas "capacidades". É uma forma que possibilita a interacção dos membros, trocando ideias e conhecimentos que, dificilmente, sucederiam de outra forma uma vez que a comunidade da UA é muito vasta. O serviço promove uma aprendizagem sobre a marca de uma forma descontraída e criativa. O facto de os ficheiros criados poderem ser guardados em arquivo no site, após avaliação e validação, possibilita uma maior divulgação dos contributos realizados, o que pode constituir um incentivo para os utilizadores. Como pontos fracos, existe a possibilidade de a adesão ser baixa e de a aplicação poder vir a ser usada de forma descontextualizada. Para aceder à aplicação os membros da Universidade têm que fazer um login, em que, possivelmente, o username será o seu da UA e a password a correspondente do mesmo. É a forma mais segura de garantir que o serviço é restrito à comunidade académica. O público-alvo deste projecto são, como já foi referido anteriormente, os membros da Universidade de Aveiro (funcionários docentes e não docentes, discentes). A aplicação deve estar concluída, já com os testes realizados, no dia 7 de Junho de

9 Anexos: Figura 6 Site Doodle4google; 9

10 Figura 7 Site Queeky; 10

11 Figura 8 Site RatemyDrawings; Figura 9 Site Deviantart.muro; 11

12 Figura 10 MasterCard Brand Center; 12