INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA. Centro de Audiovisuais e-learning. Projecto e-iscte

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1 Projecto e-iscte Liliana Silva João Monteiro Rui Marinheiro 26 de Setembro de

2 1. Campus ISCTE INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA concentrados num único pólo e em vários edifícios interligados, sitos na Avenida das Forças Armadas, em Lisboa. actividade em áreas científicas muito diversas Alunos 400 Professores 250 Funcionários Licenciatura Pós-Graduação Mestrado Doutoramento 2

3 2. Campus ISCTE INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Escolha e instalação da plataforma de e-learning, arranque da fase piloto. Customização da plataforma, integração com o ambiente do ISCTE. Integração da plataforma de e-learning, com a restante solução do ISCTE, desenhada no âmbito do projecto Campus Virtuais, nomeadamente com o módulo de gestão académica e o portal. Formação na plataforma de e-learning de modo a tornar o ISCTE autónomo na gestão, manutenção e criação de novos cursos. Suporte e apoio ao desenvolvimento de conteúdos para formação à distância dos diversos público-alvo do ISCTE. 3

4 3. Como aceder à plataforma e-iscte

5 4. O e-learning no ISCTE O que permite a plataforma tecnológica (Blackboard LMS) organizar e desenvolver e disponibilizar conteúdos digitais em formatos diversos (sumários, programa, artigos, textos, animações, apresentações, vídeos, exercícios interactivos, ligações à web, etc.) informações para alunos e docentes com colocação de avisos/anúncios planeamento de actividades e tarefas com e sem recurso a calendário criação de grupos de trabalho e associação de ferramentas e funcionalidades por grupo criação e dinamização de fóruns de discussão temáticos ou por grupos de alunos ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona funcionalidades de cacifo digital, glossário arquivo e importação e exportação de conteúdos de uma disciplina criar e gerir meios de avaliação, com recurso a testes, questionários, etc. gestão do desempenho do aluno, estatísticas, avaliações, pautas acesso controlado e exclusivo a docentes e alunos de cada disciplina 5

6 5. O e-learning no ISCTE (e-iscte) Implementação de plataforma tecnológica (Blackboard LMS) como complemento às aulas presenciais (licenciatura) Sensibilização Formação de Docentes Presencial On-Line Criação e Associação a Disciplinas Apoio Técnico Suporte ao Utilizador Apoio Pedagógico Apoio On-Line Tutoriais/Portal ajuda.elearning@iscte.pt 6

7 6. O e-learning no ISCTE situação actual Formação Inicial de docentes na gestão de uma disciplina na plataforma 5 edições 40 docentes Disponibilização de tutoriais sobre a plataforma para docentes e alunos Implementação de sistema de informação para help-desk ao e-learning Apoio técnico-pedagógico a docentes e alunos Colaboração em projectos com a Fundação ISCTE Desenvolvimento e integração de novas funcionalidades da plataforma 7

8 7. O e-learning no ISCTE formação a docentes Curso de Iniciação ao Ensino e Aprendizagem em e-learning Objectivos Gerais compreender o conceito de e-learning identificar as vantagens e barreiras do e-learning preparar para a criação e manutenção de disciplinas em e- Learning criar e adaptar disciplinas para o e-learning Contexto Pedagógico Objectivos Operacionais adquirir competências pedagógicas para o e-learning utilizar as funcionalidades da plataforma de e-learning do ISCTE promover a interacção e participação dos alunos nas disciplinas da plataforma dinamizar conteúdos e grupos de alunos Contexto Tecnológico Modelos de ensino e aprendizagem Sistemas de Gestão de ensino e Aprendizagem Definição e caracterização de e-learning Normalização de Conteúdos e Objectos de Vantagens e barreiras na adopção de e- Aprendizagem Learning Introdução à plataforma de e-learning e-iscte Componentes, Metodologias e Estratégias em (Blackboard) e-learning Inserção de conteúdos pedagógicos em disciplinas no e-iscte Ferramentas de comunicação no e-iscte Gestão de grupos no e-iscte 8

9 8. Número de utilizadores da plataforma e-iscte Nº de Utilizadores Utilizadores Utilizadores Aluno Utilizadores Docente /2005 Nº Alunos 4706 Nº Docentes Nº Utilizadores Activos /

10 9. Número de disciplinas na plataforma e-iscte Média Disciplinas Disciplinas Disciplinas Activas Nº Disciplinas Nº Disciplinas Activas 2004/ /

11 10. Número de acessos à plataforma de e-iscte (conteúdo) Média Páginas Vistas /mês Média de Vistas de Disciplinas Média de Vistas de Páginas / /2006 Média páginas vistas na data mais activa Média páginas vistas/dia

12 11. INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA O INDEG/ISCTE Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial do ISCTE, criado em 2 de Novembro de 1988, é uma associação UNIVERSIDADE/EMPRESA sem fins lucrativos, reconhecida oficialmente como de utilidade pública em 12 de Junho de Leccionadas: - Pós-graduações, - Mestrados, - Programas específicos de formação avançada em gestão Actividades: - Consultoria/Projectos, - Investigação Aplicada, - Conferências / Seminários, - Exposições da Galeria de Arte - Outros Eventos 12

13 12. INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA INDEG/ISCTE desenvolveu um projecto inovador - "INDEG/Escola Virtual e 2004 Construção da sociedade da informação e do conhecimento Aplicação das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) às actividades que vem desenvolvendo nos domínios das Pós-Graduações em Gestão, da Investigação e da Consultoria Criação de novas competências nos domínios de intervenção e ampliação das existentes 13

14 13. Objectivos Operacionais Definir o quadro de competências; Dinamizar a infra-estrutura INDEG@EV; Formar e-docentes e e-tutores no sistema de gestão da formação, bem como técnicos na nova infra-estrutura tecnológica de formação; Preparar o quadro geral que permita avaliar quantitativa e qualitativamente os cursos a realizar; Desenvolver e implementar o plano de promoção do INDEG@EV; Avaliar e controlar a fase de implementação do projecto, nas suas três dimensões principais: técnica, pedagógica e financeira. 14

15 14. Planeamento Adequação telecom INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Plataformas Equipamento Id. Actuais Futuras Competências Definição pedagógica * Workshop Modelos de ensino a distância Formação Gestão de Plataformas Formação E-Docentes Conteúdos Áreas temáticas Lançamento INDEG@EV Gestão e Avaliação do Projecto Formação E-tutores em áreas temáticas * 15

16 15. Equipa Coordenador Projecto Coordenador Financeiro Coordenador Técnico Coordenador Pedagógica Gestor Funcional Guionistas Programadores Designer 16

17 16. Plataforma Tecnológica Plataforma Tecnológica Internet Workstation Estudante 2 x Switch port Workstation Estudante Cable Router Provider 2 ADSL Router Provider 1 Link Optimizer 2 x Switch port Workstation Firewall Switch x Switch port Workstation Group Dominio Web IntraLearn Centra 17

18 17. Plataformas e-learninge Assíncrona Síncrona Videoconferência 18

19 18. Platafaforma Assíncrona 19

20 19. Plataforma Síncrona Chat Web Safari 20

21 20. Plataforma Síncrona Whiteboard Partilha Aplicações 21

22 21. Videoconferência INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA 22

23 22. Formação realizada Curso de e-docentes: A caminho das novas competências Gestão de Plataformas de e-learning Formação interna de e-tutores em áreas temáticas Sensibilização à utilização de Videoconferência para e-docentes e e- Tutores 23

24 23. Formação interna de e-tutores em áreas temáticas Conteúdos Programáticos previstos: Apresentação do Economia Social Gestão Financeira e Empresarial Logística e e-logística Gestão Estratégica Sistemas de informação para a Gestão Fundamentos de Finanças internacionais Gestão.com Gestão e Economia baseada no Conhecimento Organizar para Responsabilizar e Avaliar Desempenho Comportamento e Desenvolvimento Organizacional Gestão e Organização da Saúde Projecto Aplicado 24

25 24. Desenvolvimento de conteúdos Trabalho de equipa entre: e-docentes Responsável pedagógica Responsável técnica Designer Guionista interactivo Programadores 25

26 25. Metodologia INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Reunião preparação curso Reunião de preparação por módulo Desenho dos conteúdos Templates Reunião com Guionista Validação Reunião com programadores Reunião final aprovação 26

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32 26. Outras experiências INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Licenciatura de Engenharia e Telecomunicações e Informação Pós-Graduação de Empreendorismo, disciplina de Tecnologias de Informação e Comunicação MBA (S. Vicente), disciplina Sistemas de Controlo de Gestão Videoconferência Instituto António Sérgio 32

33 27. e-iscte INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Formação Inicial de docentes na gestão de uma disciplina na plataforma Disponibilização de tutoriais sobre a plataforma para docentes e alunos Implementação de sistema de informação para help-desk ao e-learning Apoio técnico-pedagógico a docentes e alunos Colaboração em projectos com a Fundação ISCTE Desenvolvimento e integração de novas funcionalidades da plataforma 33

34 28. Referências INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA Monteiro, João (2004),Questões institucionais e organizacionais na adopção de metodologias de e-learning no Ensino Superior, Conferência eles, Universidade de Aveiro Ruas, A.Martins, N. Cristovão, A. Correia, R. Marinheiro (2004), e-learning do Campus Virtual do ISCTE, Conferência eles, Universidade de Aveiro Silva, Liliana, O Neill, Henrique, Pereira, Jorge (2004), Projecto INDEG@EV, Conferência eles, Universidade de Aveiro Silva, Liliana (2004), O projecto Escola Virtual do INDEG, Economia Global e Gestão Silva, Liliana (2005), INDEG@EV, IADIS Virtual Conference on Computer Science and Information Systems 34

35 Obrigado pela atenção! Liliana Silva João Monteiro Rui Marinheiro 35