Institucional. Índice. Decolando com a vontade de bem-servir. Conheça um pouco da trajetória da TAM Aviação Executiva.
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- Branca Flor Silva da Mota
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1 Decolando com a vontade de bem-servir Conheça um pouco da trajetória da TAM Aviação Executiva. Em 1961, a TAM Táxi Aéreo Marília iniciou suas operações com três pequenos aviões Cessna, que faziam rotas ligando o norte do Paraná ao Estado de São Paulo e ao sul do Mato Grosso. Dois anos depois, um jovem piloto chamado Rolim Adolfo Amaro juntou-se à companhia e, alguns anos mais tarde, tornou-se um dos seus sócios. Em 1972, a TAM adquiriu dez Cessnas 402, ampliando os serviços oferecidos aos seus clientes, desde aquela época norteados pelo Jeito TAM de Voar, no qual o Presidente da companhia dava boas-vindas aos passageiros à porta da aeronave. A TAM foi expandindo suas atividades, passando a operar seus vôos entre as capitais, dessas para outras cidades e, fnalmente, para outros países. Com isso, tornou-se uma das maiores e mais bem-sucedidas companhias aéreas brasileiras. Em 1982, a TAM Aviação Executiva passou a representar uma das maiores fabricantes de aeronaves executivas do mundo: a Cessna Aircraft Company. Em 2004, a TAM Aviação Executiva passa a ser representante de mais uma empresa do grupo Textron, a Bell Helicopter. A busca por nosso constante aprimoramento se refetiu na mudança de nossa identidade visual. A TAM Táxi Aéreo Marília está iniciando uma nova fase em sua trajetória de sucesso e passa a se chamar TAM Aviação Executiva. Nossa paixão por servir sempre nos motivou a buscarmos oferecer uma solução completa para nossos clientes. Por isso, temos uma grande variedade de serviços e produtos, cada um deles adequado as suas necessidades. Índice Introdução Nossos Valores Nosso Negócio Representações e Parcerias Hangares Institucional 01
2 NOSSOS VALORES Nossa Missão Trabalhar com Espírito de Servir faz as pessoas mais felizes. Nossa Visão Ser a solução completa em aviação executiva, por meio de produtos e serviços, com alegria, criatividade, respeito e responsabilidade. 7 Mandamentos Em 1997, o comandante Rolim criou os Sete Mandamentos TAM. Tratam-se de normas de conduta que considerava primordiais tanto para ele quanto para todos os seus colaboradores. Foram sempre - e são até hoje - lembradas e estimuladas no dia a dia da empresa. São eles: 1 - Nada substitui o lucro 2 - Em busca do ótimo não se faz o bom 3 - Mais importante que o cliente é a segurança 4 - A maneira mais fácil de ganhar dinheiro é parar de perder 5 - Pense muito antes de agir 6 - A humildade é fundamental 7 - Quem não tem inteligência para criar tem que ter coragem para copiar Institucional 02
3 NOSSO NEGÓCIO Gerenciamento de Aeronaves - Nós da TAM Aviação Executiva oferecemos uma comodidade aos proprietários de aeronaves executivas: o serviço de Gerenciamento. Ficamos responsáveis por administrar sua aeronave do cliente, para que ele a tenha sempre disponível quando precisar, com todas as despesas pagas e com a manutenção em dia. Venda de Aviões Nós da TAM Aviação Executiva representamos no Brasil a fabricante de aviões Cessna. A Cessna tem a oferecer uma linha completa de aeronaves, uma delas adequada às suas necessidades. São mais de 11 modelos de jatos da linha Citation, 4 modelos de turboélices Caravan e 9 modelos de monomotores. Vendas de Helicóteros Representamos no Brasil a Bell Helicopter, empresa do mesmo grupo Cessna, o Textron. A Bell tem a oferecer uma enorme gama de modelos de helicópteros civis e militares. São 4 aeronaves civis e 4 modelos militares. Venda de Treinamentos Somos representantes no Brasil da FlightSafety, empresa de vendas de treinamento em simuladores. Por meio desta parceria, nos comprometemos a tornar todo o processo administrativo para o seu treinamento ou dos pilotos e mecânicos de proprietários de aeronaves o mais simples possível sem nenhum custo adicional. FBO - Oferecemos a nosso clientes uma ampla gama de serviços nos principais aeroportos do país para sua maior comodidade e praticidade. Alguns dos serviços oferecidos são: Sala Vip, Atendimento de Pista, Hangaragem, Abastecimento, Limpeza, Comissária, Estacionamento Privativo, Seguranças, dentre outros. Fretamento de Aeronaves Foi no táxi aéreo que iniciamos nossas atividades. São quase 50 anos de experiência oferecendo transporte de clientes com o peculiar Espirito de Servir ensinado pelo comandante Rolim Institucional 03
4 REPRESENTAÇÕES E PARCERIAS Nós da TAM Aviação Executiva trabalhamos em conjunto com parceiros reconhecidos no mercado para oferecer a você o melhor em termos de vendas de produtos e serviços. Veja algumas de nossas representações e parcerias: Institucional 04
5 HANGARES Congonhas Hangar I (Sede) R. Monsenhor Antônio Pepe, São Paulo, SP (11) Congonhas Hangar X R. Jorge Faleiros, São Paulo, SP (11) Manutenção (Hangar Jundiaí) Av. Emilio Antonon, s/nº - lote 1234 Chácara Aeroporto Jundiaí, SP (11) Institucional 05
6 HANGARES Brasília Aeroporto Internacional de Brasília Setor de Hangares L29/ Brasília, DF (11) Belo Horizonte Aeroporto da Pampulha - Pátio Sul Rua Boaventura, Hangar Belo Horizonte, MG Aeroporto da Pampulha - Pátio Norte Rua dos Hangares, Belo Horizonte, MG R. Monsenhor Antonio Pepe, 94 - Pq. Jabaquara - São Paulo/SP - CEP Fale Conosco: Institucional 06
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