PROGRAMA DE ESTÁGIO JOHNSON & JOHNSON 2018
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- Cláudio de Vieira Mangueira
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1 PROGRAMA DE ESTÁGIO JOHNSON & JOHNSON 2018 Assuntos Regulatórios: A área desempenha um papel fundamental e é quem faz a interface entre empresa e o Ministério da Saúde, a Agência de Vigilância Sanitária local e nacional (ANVISA) e Associações de classe, como a ABIMIP, ABHIPEC e o Sindusfarma, com o objetivo de influenciar o ambiente regulatório de maneira estratégica propiciando ações e soluções para futuros problemas ou, se possível, tentar evitá-los. O envolvimento desta área com as áreas de Pesquisa e Desenvolvimento, Garantia de Qualidade e Marketing é muito importante também no desenvolvimento de novos produtos e de melhoria de processos e produtos já existentes, considerando o seu conhecimento sobre legislações, guias técnicos, entre outros, e ainda o histórico sobre os últimos acontecimentos em relação à ANVISA. Leitura diária do DOU - Pesquisas de interdições de lotes de produtos, publicações de produtos da empresa, monitoramento de concorrentes, etc; Acompanhamento de legislações (RDCs, Decretos, Instruções Normativas, Leis) Revisão de artes e material promocional de layouts de acordo com os textos aprovados na ANVISA e legislação vigente; Suporte na elaboração de dossiês de registro inicial, pós-registro e solicitação de inspeções; Suporte na manutenção de sistemas de registro na América Latina; Controle de documentação e arquivamento de petições submetidas à Anvisa Cursos: Bioquímica, Farmácia, Farmácia Industrial e Química. Business Insights: A área é responsável pela coleta e compilação de dados internos e externos com objetivo de organizar e agregar informações buscando identificar correlações para suportar o negócio. Conduzir processos periódicos de base de dados e relatórios; Acompanhar a análise de dados internos (canal, concorrentes, consumidores, preços) e externos (macroeconomia, sócio-demografia, infraestrutura da tecnologia e governo); Participar no desenho e desenvolvimento de bases de dados de produtos importados;-dar assistência em processos de pesquisa de mercado, participar em projetos e processos de melhorias; Realizar pesquisa de competidores; Desenvolver ferramentas e processos de follow up para monitoramento de desempenho e preços; Desenvolver análises para suporte ao negócio; Realizar interface com stakeholders de diferentes níveis de senioridade e áreas para coletar informações, dados, discutir e validar análises assim como participar de comunicações de conclusões e recomendações; Suportar a implementação de projetos críticos e estratégicos. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Engenharias (Todas) e Marketing.
2 Business Intelligence: O departamento de Inteligência de Mercado tem como objetivo suprir as necessidades analíticas afim de dar direcionamento e auxílio na tomada de decisão. Ter o papel de consultor estratégico para a empresa, identificando oportunidades de mercado e propondo soluções; Ser responsável por análises de mercado, concorrentes, tendências e investimentos em marketing; Acompanhar e dar suporte em projetos de pesquisa qualitativa e quantitativa; Desenvolver relatórios e apresentações para a Diretoria e demais áreas; Organizar e liderar os treinamentos de conceitos e ferramentas de Analytics para as demais áreas da Companhia. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Engenharias (Todas) e Marketing. Business Quality: A área tem responsabilidade pelo planejamento, execução e monitoramento de auditorias externas planejadas a manufaturas externas e fornecedores para verificar a conformidade às regulamentações aplicáveis, standards, acordos de qualidade e políticas da companhia. Controle e manutenção robusta de gerenciamento de riscos de qualidade; Compilação de dados de métricas do Brasil para gerenciamento de KPIs pelo departamento; Relatórios mensais, trimestrais, semestrais e anuais de avaliação de dados / riscos para tomada de decisão; Suportar o projeto de gerenciamento de implementação de SOPs globais e suas versões no LOC, com suporte do time regional, além de acompanhamento dos treinamentos do LOC nestes SOPs; Adaptação e desenvolvimento de Instruções de Trabalho para os processos locais, onde aplicável; Suportar na manutenção de cronogramas de auditoria, do programa de qualificação de auditores, e em projeto relacionado a Proteção de Marcas, através da revisão de documentos; Acompanhamento na migração do sistema eletrônico de auditorias; Participar em projetos de melhoria de processos. Cursos: Bioquímica, Engenharias (Bioquímica, Química, Biomédica, Produção) e Farmácia.
3 Comercial: A área tem a responsabilidade de trabalhar com a expectativa de nossos clientes, e representa a nossa organização para o mercado. O programa de estágio dá oportunidade do estudante de atuar em área que suportam o time de vendas, como: Inteligência de Vendas, Suporte a Vendas, Trade Marketing, entre outras. Essas áreas proporcionam experiências em atuar com as seguintes atividades: Suporte a área no preparo do material das reuniões de staff (resultados mensais, YTD, análises de mercado e share e possíveis oportunidades); Ajustes de alvo mensais com base na demanda dos gerentes e dinamismo do negócio; Análises de tendência de mercado dos canais que atendemos para as nossas principais marcas a fim de que possamos identificar eventuais problemas, acelerar o sell out e garantir a assertividade do forecast proposto no mês a mês; Desenvolver relatórios e apresentações com essas informações para os gerentes de vendas; Montar apresentações com análises de mercado e insights; Dar suporte com diferentes dados e informações de vendas para negociações, planejamento de ações nos pontos de venda; Suportar a equipe de vendas com informações, análises e planejamento; Montar apresentação de resultados de fechamento do mês / trimestre. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Engenharias e Jornalismo. Compras: A área tem a responsabilidade de garantir a aquisição dos serviços e materiais de todas as demandas de compras da organização. Dar suporte com diferentes dados e informações para negociações e planejamento de ações; Suportar a equipe de compras com informações, análises e planejamento; Montar apresentação de resultados de fechamento do mês / trimestre. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Econômicas e Engenharias. Comunicação: A forte conexão das marcas da Johnson & Johnson com os consumidores está associada ao lançamento de produtos que revolucionaram conceitos de saúde e bem-estar e continuam fazendo parte da vida das pessoas. Comunicar a tradição da empresa, juntamente com as constantes inovações e a liderança de suas marcas, faz parte da atuação da área de Relações Públicas. A área também é responsável por promover a reputação da empresa e suas marcas, por meio de ações que fortaleçam o relacionamento com os públicos estratégicos da companhia, com base em seus valores corporativos. Cursos: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda e Relações Públicas.
4 Educação Profissional: O Departamento de Educação Profissional da Johnson e Johnson do Brasil atua na área de treinamento no uso seguro de produtos para profissionais de Saúde. A área possui uma atuação ativa com as áreas de negócio e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa no Brasil e no mundo. Participação na geração e disseminação da informação científica para suporte dos produtos; Entender o processo de organização, controle financeiro e logístico de eventos científicos; Interagir com fornecedores externos de forte reputação no mercado, profissionais de saúde e formadores de opinião; Conhecer a dinâmica de uma empresa multinacional e projetos locais e internacionais; Interagir com outras áreas como Marketing, Compliance e Vendas; O ambiente é colaborativo e amistoso, propiciando o desenvolvimento do estudante para sua vida profissional. Cursos: Administração de Empresas, Comércio Exterior, Engenharia de Produção, Engenharia Biomédica, Relações Internacionais, Relações Públicas, Turismo e cursos correlatos. Engenharia: Área que possibilita acesso e experiência com funções no universo manufatura (fábrica), trabalhando e operacionalizando ações e processos para garantir a qualidade e segurança da produção de nossos produtos. Teremos oportunidades em áreas como: Engenharia de processos, Segurança e Sustentabilidade, Operações, entre outras. Suportar os engenheiros em projetos de tecnologia, implementação de novos processos, produtos ou novas matérias primas; Liderar temas em projetos globais, participando de conferencias internacionais em alguns casos; Participar de atividades diárias de manufatura (reuniões de produtividade), manutenção das comunicações realizadas nas televisões do chão de fábrica, gembas, análises para solução de problemas; Liderar projetos de melhoria seguindo metodologia DMAIC, contribuindo com resultados de dashboard; Liderar comitê de gestão de ideias; Suportar no plano de comunicação da área para prevenir acidentes ocupacionais e ambientais; Implementação de programas corporativos de EHS&S no Campus; Suportar na implementação do projeto de mudança de cultura de segurança; Análise de dados estatísticos; Atuar na elaboração/revisão de procedimentos do sistema de gestão. Cursos: Engenharias (Todas)
5 Finanças: Desenvolvimento de análises financeiras das atividades de Vendas e Marketing (análises de portfólio, lançamentos de novos produtos, promoções, mídia, investimento em pontos de venda, etc.), Supply Chain (compras, manufatura e logística), elaboração de projeções financeiras e análise de resultados, além de atividades de suporte (tesouraria, contabilidade, crédito e cobrança, auditoria, etc.). Cursos: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Estatística, Engenharias (Todas) e Matemática. Jurídico: O Departamento Jurídico da Johnson e Johnson do Brasil atua nas mais diversas áreas do direito como, por exemplo, Cível, Contratos, Comercial, Regulatória, Licitações e Empresarial. Possui uma atuação ativa com as áreas de negócio e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa no Brasil e no mundo. Vivenciar as mais variadas áreas do direito e sua aplicação no universo corporativo e empresarial; Entender a atuação de um departamento jurídico; Desenvolver as habilidades importantes para advogados internos; Interagir com escritórios externos de forte reputação no mercado; Conhecer a dinâmica de uma empresa multinacional e projetos locais e internacionais; Interagir com outras áreas (não jurídicas) como Marketing, Licitações, Compliance e Vendas; O ambiente é colaborativo e amistoso, propiciando o desenvolvimento do estudante para sua vida profissional. Curso: Direito. Marketing: Atuação no desenvolvimento de estratégias para os negócios da Johnson & Johnson entendendo de consumidores, competidores, tendências de mercado e clientes. Desenvolvimento e suporte aos eventos; Relacionamento direto com os projetos das franquias; Organização de congressos e material promocional; Elaboração e acompanhamento de orçamentos; Planejamento de ações em eventos, como treinamentos e cursos. Cursos: Administração de Empresas, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Engenharias (Todas) e Marketing
6 Medical Affairs: Essa área é responsável pela participação na geração e disseminação da informação científica para suportar o negócio e seus produtos, em atividades como: Revisão de materiais promocionais; Participação e organização de eventos científicos Treinamento da equipe; Contato com pesquisa clínica; Interface com profissionais da saúde e formadores de opinião, bem como com o time global. Cursos: Administração de Empresas, Bioquímica, Biomedicina, Biologia, Comunicação, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Enfermagem, Engenharia Biomédica, Farmácia, Relações Públicas e Secretariado. Pesquisa e Desenvolvimento: Essa área é responsável por atividades relacionadas a introdução de novos produtos e tecnologias, além de embalagens, para a saúde e bem estar de nossos clientes. Processo de importação de amostras para estudos clínicos e atividades analíticas com escopo América Latina; Além disso também terá atividades de bancada para suportar transferências analíticas e será responsável pela organização de documentações e projetos de menor complexidade; Elaboração de protocolos de validação; Elaboração de relatórios de validação; Acompanhamento de processos na área de fabricação; Execução da validação de processos na área de fabricação. Cursos: Todos os cursos relacionados à área da Saúde, como: Bioquímica, Enfermagem, Engenharias (Química, Bioquímica, Materiais e Física) e Farmácia. PMO (Project Management Office): Essa área é responsável Gerenciamento e entrega de projetos no tempo e no custo corretos utilizando metodologias de PMO e CMO, em atividades como: Desenvolver soluções customizadas através de projetos de consultoria em contas estratégicas; Monitorar a qualidade das informações do banco de dados de projetos e trabalhar junto aos líderes de projetos para solução de gaps; Suporte à gestão da performance operacional (Balanced Scorecard); Suporte à reportagem mensal de resultados dos indicadores de performance, garantindo pontualidade e acuracidade nos números; Participar do desenvolvimento de ferramentas para melhoria contínua do processo de gestão de performance operacional nas Américas. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Comércio Exterior, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Engenharias (Todas) e Relações Internacionais.
7 Recursos Humanos: A área de Recursos Humanos da Johnson & Johnson é responsável por suportar as ações e decisões de gestores de diversas áreas da empresa no que diz respeito à gestão de pessoas. Acompanhamento de relatório de RH (turnover, indicadores salariais, avaliação de performance); Manutenção das estruturas hierárquicas dentro dos sistemas de controle; Controle de headcounts; Preparação de apresentações com KPIs de RH para departamento e liderança; Apoio às atividades de dia a dia do departamento. Cursos: Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos, Pedagogia, Psicologia e Relações Internacionais. SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): É o departamento de informações ao consumidor que é responsável por atender todos os contatos do Centro de Informações Médicas, mas não limitado aos pacientes e profissionais da saúde, entregando respostas rápidas as dúvidas dos consumidores. Dentre as principais responsabilidades, está o atendimento das solicitações do público médico, organização das informações e encaminhamento para as devidas áreas responsáveis e o preenchimento de informações sistêmicas. Cursos: Biologia, Biomedicina, Bioquímica, Enfermagem, Engenharia Biomédica, Engenharias (Química, Biomédica, Bioquímica) e Farmácia. Suporte a Eventos: Área responsável pelo planejamento e suporte nas atividades administrativa dos eventos. Suporte na logística através de contato com agências para reserva de passagem e hotéis; Contato com fornecedores e avaliação dos contratos, coleta de assinaturas e aprovações para as etapas do processo; Controle de pagamento dos eventos e recolhimento de todos os recibos; Exposição com clientes para alinhamentos ou dúvidas. Cursos: Administração de Empresas, Hotelaria e Turismo. Supply Chain: A área é responsável pela gestão de toda a cadeia logística de ponta a ponta, ou seja, desde o recebimento do pedido até a entrega final ao cliente, com foco em garantir as condições de entrega e qualidade de entrega dos produtos Johnson & Johnson para nossos clientes. Os estagiários dentro dessa área poderão ser expostos a diversas atividades relacionadas a Logística, PMO, Planning, Customer Suport, Manufatura entre outras. Cursos: Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Engenharias (Todas), Comércio Exterior e Relações Internacionais.
8 Tecnologia da Informação: O time de Tecnologia da Informação que faz parte do Serviço de Logística para Clientes da Johnson & Johnson juntamente ao time global, trabalha com tecnologia de ponta com o objetivo de proporcionar uma ótima experiência ao cliente. As atividades são relacionadas ao portfólio de projetos de IT Supply Chain constando entre elas, análise de processos e suporte/manutenção de aplicativos de logística relacionada com o cliente. Cursos: Engenharia da Computação, Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação.
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