Perspectivas para 2011 Investir para não perder market share

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1 Nº14 Ano IV out/10 - mar/11 Perspectivas para 2011 Investir para não perder market share Komatsu lança nova escavadeira PC240LC-8 p.3 Gerador residencial Cummins para casa ecológica p.6 Geradores Cummins garantem natal do Shopping Recife p.8

2 Notas Novo Manual Hyster DCDN Locações Ciber é finalista do Designpreis 2010 Em abril deste ano, a Hyster lançou A DCDN Locações inaugurou em o Manual de Diagnóstico Empilhadeira Fortaleza no começo deste ano sua sede. A Ciber Equipamentos Rodoviários O horário de ponta, conhecido também como horário de pico, é o período três horas diárias, com exceção dos sá- gerador é recuperado em até dois anos. entre 17h30 e 20h30, representando feito com a compra e manutenção do Hyster Fortis, em formato de CD-ROM. A empresa, que atua na área de locações foi uma das finalistas do prêmio O material possui 900 páginas coloridas de empilhadeiras Hyster e grupos geradores Cummins, iniciou suas atividades foi na categoria Design de Produto Designpreis A participação em que mais se consome energia. Este alto bados, domingos e feriados nacionais. Além de trazer segurança, protegendo e em português, abordando os seguintes consumo não chega normalmente a sobrecarregar o sistema de fornecimento, mas nesses períodos, a Cummins criou solu- Nesse sentido, para reduzir os gastos contra possíveis quedas de energia. assuntos: códigos e falhas via painel, funcionamento do sistema elétrico, diagnós- própria de serviços e comercialização. A O Ministério Federal da Indústria e Sobre a Cummins este ano com novas instalações e equipe com a usina de asfalto Kompakt 500. pode, em momentos extremos, causar ções tecnológicas eficientes em geração tico de motor, transmissão, entre outros. O sede localiza-se na Rodovia Anel Viário, Tecnologia da Alemanha é quem concede a premiação, o qual consiste em problemas. Foi criado, então, um incentivo de energia. Os geradores trazem economia de até 30% no consumo. A potênrece soluções para toda necessidade A Cummins Power Generation ofe- Manual é uma ferramenta de trabalho para 2720, em Messejana. para que os consumidores industriais deslocassem sua carga para o horário fora de cia varia de 3 a KVA, podendo ser de geração de energia. Atualmente, facilitar a vida dos profissionais da área. contemplar quem teve melhor destaque na área de design do mundo. Cummins firma ponta. Assim, a tarifa no horário de ponta a diesel ou a gás, abertos ou carenados, atua em mais de 130 países, contando com uma equipe especializada parceria com a Nextel A Ciber também ganhou, em 2009, sofreu um pequeno acréscimo e a tarifa no com sistemas de controle e transferência. o 2º Prêmio Idea/Brasil, versão nacional da premiação de design dos Neste ano de 2011, a Nextel optou horário fora de ponta foi reduzida. As vantagens com a utilização desse para melhor atender seus clientes no mais uma vez pela energia Cummins As Concessionárias de Energia do equipamento são muitas, pois além da projeto, na instalação e na operação Estados Unidos, a International Design Power Generation, firmando mais um Nordeste estabelecem este horário economia com a conta, o investimento do equipamento. Excellence Award. convênio de parceria. O projeto está previsto para iniciar no mês de maio. Serão fornecidos 17 Grupos Geradores, Komatsu lança escavadeira PC240LC-8 Inauguração da Norlabel sendo dez do modelo 50DGCA e mais sete do modelo 200DGCG. Os geradores serão colocados em locais específi- nova escavadeira hidráulica o modelo nível de combustível, consumo horário de de combustível. O equipamento possui um 3 A Komatsu lança no Brasil uma localização, regime de cargas de trabalho, emissões de poluentes e baixo consumo 2 No final do ano passado, foi inaugurada, em Fortaleza, a Norlabel, indústria cos de atendimento ao cliente em todo PC240LC-8, de classe operacional de combustível, horas de trabalho, regime de gerenciamento do consumo de combustível, com um indicador ecológico que avisa e comércio de máquinas de automação industrial. É a primeira indústria da país. O objetivo é assegurar o funcionamento em caso de emergências. Suzano, em São Paulo, essa inovação de manutenção, entre outros, se evitando quando ocorre economia e um indicador 25 toneladas. Produzida na fábrica de utilização da máquina e programações DCDN e tem como produto principal a tecnológica oferece vantagens exclusivas. gastos com manutenção e se elevando a de marcha lenta, que sugere o desligamento do motor após 5 minutos sem trabalho. fabricação de máquinas rotuladoras. O Produtividade, durabilidade e baixo custo produtividade da máquina. responsável pela divulgação e comercialização dessas máquinas é Roberto operacional são alguns dos benefícios. Ainda como padrão no equipamento, Outra vantagem é o baixo nível de ruídos da cabine. Isto faz da PC240LC-8 a A caçamba, com capacidade de 1,73 é fornecida uma câmera de vídeo que monitora a traseira da máquina e transmite as máquina com a cabine mais silenciosa de Lins. A sede da indústria fica na Avenida m³, proporciona uma produção bem maior José do Patrocínio, 1484, no Montese. comparada com os equipamentos de outras classes operacionais menores. O que operador e a aumentar a produtividade. imagens diretamente para o monitor. sua classe, ajudando a reduzir a fadiga do Baixo Consumo e Ruído significa um diferencial no prazo de execução dos projetos de nossos clientes. Esta escavadeira tem os avança- Mais informações: dos motores Komatsu Ecot3, com baixas Se o senhor não edificar a casa, em vão trabalham os que a edificam (Salmos 127:01) Informativo DCDN é uma publicação trimestral da DCDN - Distribuidora Cummins Diesel do Nordeste Matriz em Fortaleza - CE - BR 116, Km 10, N.º CEP Telefone: Fax: Filial Recife PE Rua Barreto de Menezes, Nº1280/ 1312 Prazeres Jaboatão dos Guararapes Telefone: Fax: Website: Produção editorial: Gadioli Comunicação Design de fechamento: Samuel Harami Rua Sabino Pires, 42A, Aldeota - Fortaleza - Ceará Telefone: contato@gadioli.com Jornalista Responsável: Juliana de Fátima (MT1748CE) Colaboração: Acsa Rachel. Tiragem: Impressão: Expressão Gráfica Geradores Cummins reduzem gastos em horário de ponta Monitoramento Via Satélite A escavadeira, série 8, diferencia- -se também das demais da concorrência por ser a primeira desta classe, que tem cabine (SpaceCab), com certificação ROPS, para proteção da integridade física do operador. Possui também um sistema de monitoramento via satélite Komtrax, com informação do consumo de combustível online. O monitor de 7 polegadas, colorido, permite acompanhar todas as funções do equipamento e gerenciá-lo à distância. Assim é possível se controlar o horímetro,

3 Perspectivas para 2011 Investir para não perder market share Komatsu também são bastante procurados até 2013 aumento de 76% em relação para projetos de infra-estrutura. Com aos atuais Só em 2010, a estatal, que Criar e explorar diferenciais competitivos que se traduzam em crescimento que investirão no Brasil. mesmo período do ano anterior. Analistas do mercado financeiro con- das inúmeras empresas estrangeiras meses de 2011, comparando-os com o a copa do mundo e as olimpiadas, os investimentos em infra-estrutura devem ele- 49 navios, contratou 112 marítimos. está encomendando na indústria nacional lucrativo dos negócios, elevar o retorno A DCDN, como distribuidora de Os dados de 2010 mostram que sultados pelo Banco Central mantiveram sobre os capitais investidos, gerar caixa bens de capital, é um excelente termômetro desse crescimento econômico. ocorreu nos diversos setores da economia do Brasil, em A estimati- o crescimento econômico brasileiro as projeções para o crescimento da ecovar a demanda por estes serviços. O PIB Agrícola: O faturamento bruto obtido com a produção e comercialização de 5 positivo e aumentar o market share deve 4 da Construção Civil Brasileira deve fechar ser a estratégia fundamental de todo e Em 2010, a empresa teve crescimento nomia. Em 2011, essa projeção de va para a expansão do Produto Interno 2011 com avanço de 11%, de acordo com produtos agropecuários, chamado de Valor qualquer segmento empresarial. É o que de 107% em suas vendas, como um desenvolvimento deve se manter. Por Bruto (PIB), neste ano, é de 4,5%. afirma Michael Porter, a quem se deve a reflexo imediato de sua grande participação no mercado. Registrou também renciais competitivos se torna impera- que o ano de 2010, os dados revelam que isso, investir em estratégias de dife- Indústria: Embora, mais modesto do o Sindicato da Indústria da Construção Civil Bruto da Produção Agropecuária, pode ser definição das variáveis que determinam do Estado de São Paulo (Sinduscon-SP) e a recorde, em Segundo estimativa divulgada pelo Ministério da Agricultura, esse o ambiente competitivo. um crescimento de 21% nos primeiros tivo, para que se ganhe ou se mantenha espaço no mercado deve ter um crescimento de 5,31%. Energia: Empresas dos setores da faturamento deve chegar a R$ 187 bilhões a expansão da produção industrial para Fundação Getúlio Vargas (FGV). Em tempos de forte crescimento econômico em diversos setores da econo- Um dos motivos para esse crescimento construção civil, supermercadista, hospitalar, este ano, resultado 8,29% maior que o de mais tímido é o freio ao crédito e a alta desmesurada das importações. indústria têm buscado nos equipamentos da ensino, locadoras, lojas de departamentos e 2010, quando o resultado final foi de mia brasileira, manter R$ 172,74 bilhões. market share se torna Construção Civil: É uma das áreas que DCDN tanto uma segunda fonte de suprimento de energia para casos de emergência quan- um desafio e requer mais busca os serviços da DCDN. Diversas agilidade, visão e, sobretudo, investimento. construtoras do Ceará usam os geradores to a redução no custo de até 30% na tarifa da Cummins em projetos, como prédios elétrica, durante o horário de ponta. A expectativa, de acordo com a DCDN é que o cresci- Principalmente, no residenciais, presídios, aeroportos e hospitais. A DCDN atua também na usina a mento desta área seja de 30%, em contexto atual, em que o país irá sediar a Copa de 2014 Gás do Porto do Pecém e em projetos em Fernando de Noronha. Os maquinários da Marítimo: A Petrobrás prevê a necessidade de contratar novos marítimos e as Olimpíadas de 2016, com aumento de investimento em infra-estrutura, serviços, turismo, comércio, a hora é de investir mais do que nunca, não só para ganhar mais espaço no mercado como também para se manter estável diante Expectativas Diferencias Competitivos Empresas que identificam nichos de Mercado com Inteligência, trabalham arduamente para desenvolver clientes cativos e organizam suas operações de forma a obter economia de escala crescente são capazes de criarem diferenciais competitivos. Os três diferenciais competitivos básicos são de: custo, mercado e economia de escala. Existem dois testes bastante simples de se checar a existência dos diferenciais competitivos: estabilidade e/ ou crescimento de market share e elevado retorno sobre capitais investidos. Negócios que não apresentam estabilidade ou crescimento de market share e não apresentam retorno acima do custo dos capitais certamente não possuem vantagens competitivas. Fonte: files/artigo_-_estrategia_competitiva.pdf

4 Gerador residencial Cummins para casa ecológica Em outubro de 2010, a DCDN e a Companhia Potiguar Gás apresentaram mais um caso de sucesso, na 48ª edição da Festa do Boi, realizada em Mossoró, Rio Grande do Norte. Trata-se do Grupo de Gerador Residencial Cummins Onan, modelo RS Movida a gás natural, a instalação serve como fonte de energia backup para Casa Ecológica. Esse tipo de Casa é construída à seco, ou seja, sem a utilização de cimento, água e tijolos. Casas Ecológicas A geração de energia na Casa se dá por um sistema de reserva de energia limpo e silencioso. O equipamento gera ainda uma potência de 12 kw, para aplicação standby, com um consumo de, aproximadamente, 5m 3 /h. Algumas das vantagens são o abastecimento ilimitado e a combustão não poluente. Essa parceria entre a DCDN e a Companhia Potiguar de Gás só trouxe bons resultados. Ambas as empresas puderam demonstrar suas atuações marcantes no cenário de desenvolvimento sustentável. Além disso, realizamos vários contatos durante o evento, sendo que um deles já está em processo acelerado para estudo de viabilidade de um Grupo Gerador a gás a ser aplicado em um edifício, em casos de emergência, analisa o representante de vendas da DCDN no Estado do Rio Grande do Norte, Rui Cabral. 12 meses - É o novo prazo de garantia dos Produtos Ciber Diante do mercado atual, o grande desafio essencial para tornar o produto cada vez setembro do ano passado, passando de das empresas e corporações para mais competitivo, comenta o Coordenador 6 para 12 meses, sem limites de horas. Casas Ecológicas são uma nova tendência no mercado, principalmente, devido a necessidade de se preservar o meio ambiente. A função desse tipo de casa é ter coerência com a certificadas também são bastante utilizadas nesses tipos de projetos. competir e ter sucesso é oferecer não apenas qualidade em seus produtos como também ter excelência em seus serviços técnicos. Esse é o grande desafio do mercado global promover um atendimento técnico, Administrativo de Serviços, Heder Mendes. Para se adequar a essa realidade, a Ciber trabalha para tornar seus produtos ainda mais fortes no mercado. A empresa mudou a política de garantia Esta nova política de garantia é vista pelos revendedores Ciber como um importante fator competitivo. Para o cliente é vista como fator de fidelização e de confiabilidade do 6 política de gerenciamento ambiental. Os materiais utilizados são renováveis, rápido, seguro e de qualidade. Este tripé é de toda linha de produtos desde 1 de produto Ciber, afirma Heder. 7 como o vento e o sol, buscan- do um maior aproveitamento energético. Existem vários tipos de Casas Wirtgen adota nova política comercial Ecológicas, como uma construída Equipes da Ciber, Wirtgen e DCDN a nova política de comercialização do estoque para o revendedor foram outros assuntos apresentados. com placas mineralizadas, que são participaram, nos dias 25 e 26 de outubro do ano passado de um treinamen- lista de preços Dealer, o programa O evento contou com a presença de Grupo Wirtgen. A divulgação da nova excelentes isolantes térmicos e acústicos. Telhas ecológicas e madeiras to, na Fábrica da Wirtgen, em Porto de treinamento e certificação de técnicos profissionais da DCDN, como Karla Paz Alegre. O principal tema discutido foi e a disponibilidade semanal do (Vendas/CE) e Urbano Cavalcanti (Filial/PE). Hyster Discute novas ações e estratégias da empresa A Hyster realizou no Hotel Ibis Congonhas, em São Paulo, nos dias 04 e 05 de abril, uma Reunião sobre Peças e Serviços, da qual participaram gerentes, manutenção, novo termo de garantia para máquinas e peças, programa de treinamento e certificação de técnicos e plano de incentivo para atingir as metas estipuladas. Cláudio Nucci (Garantias). Os representantes da DCDN, Júlio César (Peças MTZ) e Wagner Santana (Serviços Filial), também participaram da Reunião. analistas e técnicos da Hyster e DCDN. Ao longo dos dois dias, foram discutidos os seguintes temas: novas políticas de comercialização, redução em até 70% de preços para clientes finais, garantia estendida de até dois anos com contrato de revisões nos distribuidores e uso de kits de O evento contou com a presença de grandes conferencistas da Hyster, como Carlos Carvalho (Marketing), Marco A. Augusto (Gerente de Pós-Venda), Gustavo Prata (Analista de Preços/Pósvenda de Peças), Wilson Pinto (Gerente de Peças), Renato Arena (Serviços) e Sobre a Hyster A empresa Hyster foi fundada no Brasil em 1957 pelo empreendedor Robert E. Lange. A produção iniciou com o guindaste KD Karry Krane e os modelos evoluem a cada ano, fazendo da Hyster uma referência quando o assunto é empilhadeiras. Saiba Mais A Ciber existe há 50 anos e é referência em equipamentos rodoviários, principalmente no setor de construção, manutenção e recuperação de via de transporte. Além disso, comercializa os produtos do Grupo Wirtgen na área de fresadora a frio, estabilizadora de solo, recicladoras a frio e a quente, pavimentadoras de concreto e mineradoras de superfície.

5 8 Geradores de energia Cummins garantem funcionamento do Shopping Recife na véspera de Natal Fim de Ano é sinônimo de compras e de muito consumo, o que faz com que o fluxo de pessoas nas lojas e Shopping Centers se eleve, nesse período, em até 40%. A lógica natural, então, é que esse aumento de fluxo acarreta também em um maior e mais intenso consumo de energia nos estabelecimentos comerciais. No dia 23, véspera de natal, houve uma queda de tensão rápida na concessionária de energia da cidade de Recife, às 19h. Contudo, o Shopping Center Recife não teve interrupção no fornecimento de energia. Isso porque o Shopping, um dos maiores do Norte-Nordeste, funciona com um sistema de geração de energia complexo, com três Grupos Geradores Cummins à Gás Natural, totalizando 6 Mw. Solução Eficiente em Energia Cliente da DCDN, desde 2006, o Shopping Center Recife, através dos equipamentos Cummins Power Generation, conta com soluções eficientes em geração de energia para emergência, garantindo o funcionamento do Shopping. É a DCDN ajudando o Shopping Recife a manter o padrão de qualidade em eficiência e atendimento.