Apresentando o CS Heliópolis

Transcrição

1 Universidade Federal de Minas Gerais PET-SAÚDE Apresentando o CS Heliópolis Belo Horizonte Abril, 2011

2 PET-SAÚDE Criado em 26 de agosto de 2008, o PET- SAÚDE ou Programa de Educação pelo Trabalho em Saúde é uma parceria entre os Ministérios da Saúde e da Educação. Em Belo Horizonte, entrou em vigor apenas em 2009 através da parceria entre a UFMG e SMSA. Fonte:

3 PET-SAÚDE OBJETIVO GERAL: fomentar a formação de grupos de aprendizagem tutorial em áreas estratégicas para o Sistema Único de Saúde (SUS), caracterizando-se como instrumento para qualificação em serviço dos profissionais da saúde, bem como de iniciação ao trabalho e vivências dirigidos aos estudantes das graduações em saúde, de acordo com as necessidades do SUS. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Facilitar o processo de integração ensino-serviço-comunidade; - Institucionalizar as atividades pedagógicas dos profissionais dos serviços de saúde; - Valorizar estas atividades pedagógicas; - Promover a capacitação docente dos profissionais dos serviços; - Estimular a inserção das necessidades do serviço como fonte de produção de conhecimento e pesquisa na universidade; e - Incentivar o ingresso de profissionais do serviço na carreira docente. Fonte:

4 Conhecendo o CS Heliópolis A Recepção Setor de grande importância: primeiro local procurado pelo usuário; Faz interface com todos os outros setores do CS;

5 Conhecendo o CS Heliópolis A Recepção Atividades desenvolvidas: Orientações aos usuários; Agendamento de consultas internas e externas; Agendamentos de exames laboratoriais e de imagem; Arquivamento de prontuários; Abertura de prontuários novos; Entrega de resultado de exames;

6 Conhecendo o CS Heliópolis O Acolhimento: porta de entrada do usuário no CS (primeiro atendimento do usuário para avaliação e encaminhamento de sua necessidade); Como organização da demanda espontânea, o CS Heliópolis estipulou horários de acolhimentos: Equipe verde: 13h às 14h Equipe vermelha: 09h às 10h Equipe azul: 7h30 às 8h30 Equipe amarela: 7h30 às 8h30

7 Conhecendo o CS Heliópolis O Acolhimento Normalmente é realizado pela enfermeira da equipe (porém outros profissionais podem fazê-lo); Os atendimentos são realizados de acordo com a demanda do dia, sem agendamento prévio; Enfoca a queixa básica do usuário: demanda grande (mais ou menos 25 usuários) e o tempo curto (somente uma hora para todos os atendimentos);

8 Conhecendo o CS Heliópolis O Acolhimento Casos mais graves e agudos: encaminhados no mesmo dia para a consulta médica da equipe, no qual o profissional prioriza a resolução da queixa apresentada; Casos que requerem seguimento clinico rotineiro: agendados para outros dias de acordo com a prioridade e disponibilidade de agenda dos profissionais médicos;

9 Conhecendo o CS Heliópolis A Farmácia Podem ser encontrados: medicamentos para o tratamento de doenças crônicas como HAS, DM, doenças mentais, asma, dentre outros; e também analgésicos, antibióticos, contraceptivos orais e injetáveis, preservativo, e DIU; Os medicamentos são dispensados aos moradores cadastrados na área de abrangência mediante apresentação de receita médica atualizada; Medicamentos usados por portadores de sofrimento mental também são dispensados para pacientes de outros quatro postos de saúde;

10 Conhecendo o CS Heliópolis A Equipe de Saúde Mental Composta por: uma psicóloga, uma médica psiquiatra, uma assistente social e uma terapeuta ocupacional; É referência para os demais CS da região; Encaminhamento para o tratamento de crianças e adolescentes: muitas vezes é feito pelo Conselho Tutelar; Inserção social dos pacientes e ajuda no tratamento: grupos de conversa toda segunda-feira às 10 horas na Sala de Reunião do CS;

11 Conhecendo o CS Heliópolis Sala de Observação Auxiliares de enfermagem realizam aferição de sinais vitais dos usuários com demanda espontânea; Também é destinada aos pacientes que procuram o CS quando não estão passando bem, ficando ali em observação para que, se necessário, sejam encaminhados às UPAS; Em períodos de epidemia de dengue e outras doenças, os atendimentos são realizados na Sala de Observação;

12 Conhecendo o CS Heliópolis Sala de Curativos Atendimento realizado de acordo com a ordem de chegada e necessidade dos usuários; Casos mais graves e que merecem mais cuidado: comparecem diariamente à sala de curativos para serem devidamente tratados e curados; São vários os materiais de curativos disponibilizados pelo CS, os quais são utilizados de acordo com o ferimento do paciente;

13 Conhecendo o CS Heliópolis A Portaria Porteiros: abrem o posto e administram o mapa de horário de atendimento dos usuários, controlando a porta de entrada para evitar aglomerações nas dependências do CS; Os porteiros organizam o serviço e triam a entrada e saída dos usuários no CS; A portaria é muito procurada para se obter informações sobre horários e locais de atendimento;

14 Conhecendo o CS Heliópolis A Odontologia Marcação de consultas: Acolhimento Odontológico, apenas os casos de urgência são atendidos na hora; São tratados apenas os casos básicos de extração, limpeza dentária e tratamento de cáries; Os que não são possíveis de serem realizados no CS, como o tratamento de canal e cirurgia, são encaminhados para clínicas da prefeitura, e a marcação é feita na recepção pelo CISREG;

15 Visita domiciliar É uma forma de atenção em Saúde Coletiva voltada para o atendimento ao indivíduo, à família ou à coletividade que é prestada nos domicílios ou junto aos diversos recursos sociais locais, visando a maior eqüidade da assistência em saúde (Ceccim e Machado, s/d, p.1).

16 Visita domiciliar Tem como objetivos: Conhecer o ambiente familiar e as micro-áreas de moradia dos usuários do centro de saúde, ampliando o nível de informações e conhecimentos relativos ao auto-cuidado, ao uso dos recursos sociais, à ação política em saúde ou, ainda, como atitude complementar às ações de vigilância em saúde; Prestação de cuidados de saúde no domicílio, quando conveniente;

17 Visita domiciliar Orientação e educação para prestação de cuidados no domicílio; Supervisão dos cuidados delegados à família; Orientações à família, quando o serviço de saúde não for o mais indicado; Coleta de informações sobre as condições sóciosanitárias da família, por meio de entrevistas e observação;

18 Primeiro trabalho Para finalizar e concretizar essa primeira parte de conhecimento do CS: elaboração de um trabalhando comparando a estrutura do CS Heliópolis com aquela preconizada pelo SUS no Manual de Estrutura Física das UBS do Ministério de Saúde; O trabalho foi realizado em dupla, em aproximadamente duas semanas;

19 Primeiro trabalho Ao realizar o trabalho, concluímos: o CS não se adéqua ao preconizado em muitas situações, como por exemplo: a sala de espera inexistente, as grades presentes nas entradas do posto, o acesso não facilitado e a não identificação das unidades. Como segunda parte desse trabalho, era preciso resumir a atuação da sua profissão na atenção básica à saúde;

20 Cartilha Na reunião do grupo tutorial do dia 17/06: proposta de elaboração de dois trabalhos: uma cartilha informativa e um seminário sobre o PET- Saúde. (Para isso, fomos divididos em dois grupos) A cartilha foi elaborada para ser distribuída à população a fim de informá-la melhor sobre o funcionamento do CS; O seminário sobre o PET-Saúde foi elaborado para ser apresentado aos funcionários do CS a fim de informá-los melhor sobre as nossas funções e trabalhos a serem realizados ali;

21 Cartilha Essa cartilha aborda os seguintes assuntos: Localização, histórico e caracterização do CS; Especificação das 4 ESF, com nome de todos os profissionais; Estrutura física do CS: uma planta da estrutura física do CS; Informação dos serviços oferecidos, com os horários de funcionamento dos atendimentos e dos grupos que acontecem dentro do CS; Nome de todos os funcionários, incluindo os do NASF;

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24 Pesquisa com adolescente Iniciando a pesquisa com adolescentes: organizamos os dados colhidos com o Programa Saúde na Escola (PSE); Foi utilizada uma planilha do Excel com as seguintes variáveis: nome, escola, idade, sexo, vacinação em dia, alergia, remédios, peso, altura, pressão arterial, frequência cardíaca, sexualidade, uso de preservativos, gravidez, trabalho, violência domiciliar, uso de bebida alcoólica, higiene, prática de esportes, participação de grupos e uso de drogas.

25 Pesquisa com adolescente Esse dados foram analisados e utilizados para a realização de dois trabalhos: Estado nutricional de adolescentes participantes do Programa Saúde na Escola da área de abrangência do Centro de Saúde Heliópolis A gravidez na adolescência: um problema a ser enfrentado pelo grupo tutorial do PET-Saúde Heliópolis. Trabalhos apresentados na I Mostra Pró-Saúde e Pet-Saúde: nos rendeu o prêmio de Menção Honrosa na categoria Melhor Pôster de Assistência com o Trabalho Sobre o PSE;

26 Pesquisa com adolescente Dando continuidade à pesquisa com adolescentes, foram criadas outras duas planilhas: Uma delas estruturada de acordo com informações a serem colhidas das fichas de cadastro das ACS: ESF; ACS; endereço; Nº da casa; sexo; idade; Nº de pessoas na família; Presença de água, luz, esgoto e coleta de lixo; gravidez anterior e atual; e problemas de saúde. A outra foi elaborada para colher dados dos adolescentes que comparecerem ao Acolhimento: data do Acolhimento; ESF; sexo; idade; e principais queixas. Esses dados ainda estão sendo analisados e por isso ainda não compuseram nenhum resultado final;

27 O Mutirão Saúde do Adolescente Objetivos: Regularizar o cartão de vacina; Realizar oficina sobre sexualidade; Proporcionar momentos lúdicos e de estimulação cultural;

28 O Mutirão Saúde do Adolescente O grupo tutorial foi divido em 3 equipes e cada uma ficou responsável pela criação e execução de uma atividade do dia do mutirão; 16/02/2011: o grupo do teatro foi até à escola para convidar os alunos a participarem do Mutirão; Foi produzida uma paródia da música Rebolation do grupo Parangolé; Enquanto a música era cantada, foi distribuído o convite impresso e a autorização que deveria ser assinada pelos responsáveis dos alunos que tivessem interesse em participar do mutirão;

29 O Mutirão Saúde do Adolescente O Mutirão Saúde do Adolescente foi realizado dia 18/02/2011 com início às 8 horas da manhã, com 3 turmas de alunos do 9º ano da E.M.J.M.M.G; Atividades desenvolvidas no mutirão: - Oficina de Sexualidade - Teatro - Vacinação As atividades foram realizadas concomitantemente com um rodízio das 3 turmas e em horário de aula;