Uma trufa e lojas depois ALEXANDRE COSTA
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- Thais Clementino Caetano
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Transcrição
1 Uma trufa e lojas depois ALEXANDRE COSTA
2 A história da Cacau Show é composta por muitos ingredientes.
3 Comecei bem cedo.
4 Aprendi com minha mãe.
5 Mas não deu certo.
6 Oportunidade
7 Em 1988, aos 17 anos, eu fiz um desafio para a família: Vou recomeçar a linha de chocolates por minha conta!
8 1 kg 750g 500g 375g 100g 50g Vendi ovos que não existiam!
9 COMPROMETIMENTO
10 Busquei uma pessoa que pudesse atender ao pedido. Conheci uma senhora que fazia chocolates caseiros.
11 US$ 500 emprestados do meu tio + a Dona Cleusa = + muita dedicação
12 Paguei as despesas. Paguei a Dona Cleusa. Paguei os US$ 500 para o meu tio. Me sobraram outros US$ 500 de lucro.
13 Hoje...
14 5 unidades Casa Verde (SP) Campos do Jordão (SP) Itapevi 1 (SP Ambuitá) Itapevi 2 (SP Centro) Santa Felicidade (PR)
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16 Fábrica: colaboradores Lojas: colaboradores
17 Faturamento Indústria + Varejo = R$ 1.2 Bilhão
18 Hoje há 1150 lojas Cacau Show no Brasil 26 estados + DF 446 municípios
19 Evolução das lojas franqueadas 1 loja nova a cada 3 dias, durante 7 anos consecutivos
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21 Como transformar US$500 em R$ ?
22 CRIATIVIDADE + INOVAÇÃO
23 Quais eram os padrões anteriores? CHOCOLATES ARTESANAIS EXCELENTE QUALIDADE BAIXA ESCALA ALTOS PREÇOS
24 CHOCOLATES INDUSTRIALIZADOS QUALIDADE STANDARD ALTA ESCALA BAIXOS PREÇOS
25 Quebramos o paradigma Eu gosto do impossível, porque lá a concorrência é menor. Walt Disney
26 CHOCOLATE DE EXCELENTE QUALIDADE MATÉRIAS-PRIMAS SELECIONADAS EMBALAGENS BONITAS GANHO DE ESCALA PREÇOS DEMOCRÁTICOS
27 Quais foram os pilares desta inovação?
28 PRODUTOS CANAL DE DISTRIBUIÇÃO GENTE
29 Ser especialista em trufas
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34 Design de embalagem é parte relevante no sucesso dos produtos. Embalagens premiadas.
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39 Tendências
40 Produtos diferenciados
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57 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
58 Primeira empresa a vender chocolates com venda direta (porta a porta)
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60 Franquias + Canal 3 em 1
61 MAIOR FRANQUIA DE CHOCOLATES FINOS DO MUNDO
62 JGA Retail design Evolução do Ponto de Venda
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66 GENTE
67 E qual a nossa fórmula? Tratar gente como gente
68 Proximidade com as pessoas Franqueados
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74 Chocotour
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76 VISITA À FÁBRICA ICKX
77 VISITA AOS MUSEUS MUSEU DO CHOCOLATE
78 VISITA ÀS LOJAS ESPECIALIZADAS ZAABAR
79 VISITA ÀS LOJAS ESPECIALIZADAS GALLER
80 Proximidade com as pessoas Vendedoras Show
81 Convenção Vendedoras Show de Páscoa
82 Convenção Vendedoras Show de Natal
83 Dia de princesa
84 Proximidade com as pessoas Colaboradores
85 Almoço Sexta-feira Santa
86 Almoço Dia dos Namorados
87 Bate-papo com aniversariantes do mês
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89 Comemorar cada vitória
90 Festa de Páscoa
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92 Festa lojas
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95 Rituais
96 Última Caixa
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100 Árvore de Natal
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108 Atendemos crianças Escola de esportes Reforço escolar Informática
109 Escola de Esportes
110 Cafu visita o Instituto
111 Crianças visitam a fábrica
112 Atendemos as ONG s da comunidade Doação de chocolates para Associação de Deficientes de Itapevi (SP)
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115 A Cacau Show inspirando...
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117 Prêmio Empreendedor do Ano 2011 Brasil, categoria Master Top 5, Prêmio Empreendedor do ano 2011 Mundial Ernst & Young Terco
118 Diploma de Honra ao Mérito Homenagem que reconhece o pioneirismo e papel como empreendedor Ministro da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Reinhold Stephanes
119 NRF 2010
120 TOP OF MIND EM LOJAS ESPECIALIZADAS EM CHOCOLATES FINOS POR 3 ANOS CONSECUTIVOS
121 Desempenho de marcas - LE (Espontânea e única) Em % TOP OF MIND Comprador frequente de LE Cacau Show detém o primeiro lugar em todos os segmentos de classe econômica contudo, as taxas de top of mind da marca permanecem mais expressivas nas classes BC. Citações até 1% P3. Quando eu falo em lojas especializadas em chocolate, qual é a primeira marca que lhe vêm à cabeça? Base: Comprador frequente de loja especializada entrevistas
122 E todo mundo pergunta: Qual é o segredo do sucesso da Cacau Show?
123 UMPC Um monte de pequenas coisas
124 Simplicidade Algum talento Trabalho duro Comprometimento inegociável com os princípios do negócio E acima de tudo
125 O equilíbrio entre a razão e a emoção
126 Porque não fabricamos apenas chocolates, nós criamos momentos de felicidade
127 Sra. Lina resolveu fazer uma surpresa para seu sobrinho Rafael. Comprou uma caixa de Mensagem com um pedido de casamento, sem que ele soubesse.
128 Rafael entregou o chocolate à sua noiva e os dois se surpreenderam quando viram que estava escrito: Talita casa comigo? A noiva ficou feliz e aceitou o convite porém respondeu: Você namora comigo há 5 anos e ainda não sabe que meu nome é com Th?
129 Para Carlos Eduardo ser sorteado com o ovo de 6 kg, teve um sabor mais do que especial
130 O motivo? Sua esposa Stella, estava internada por 8 meses...fazia tempo que ele não tinha motivos para sorrir. Eduardo ficou tão feliz que dividiu o chocolate com toda equipe do Hospital!
131 Obrigado!
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