Adir Ribeiro. Professor / Palestrante das principais Escolas de Negócios no Brasil:

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Adir Ribeiro. Professor / Palestrante das principais Escolas de Negócios no Brasil:"

Transcrição

1 Adir Ribeiro Sócio-diretor da Praxis Education Adir Ribeiro Professor / Palestrante das principais Escolas de Negócios no Brasil: Co-autor do livro Franchising Uma Estratégia para a Expansão de Negócios 18 anos atuando em Franchising e Varejo, como Franqueador, Franqueado e Consultor/Palestrante. Ex sócio-diretor da Cherto (Growbiz), consultoria de estratégia e capacitação de canais de distribuição. 2 1

2 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 3 Gestão dos Negócios Planejamento do negócio bem estruturado Nível mundial (operações globalizadas) Plano de ações compartilhado com a equipe 3 anos de prazo (no mínimo) Indicadores / métricas (KPIs) Mensuração está na base das empresas campeãs do varejo Racionalização do Mix de produtos Menos opções para o consumidor Mais foco na necessidade dele Menos custo de gestão de estoque - Jan/ Adir Ribeiro 2

3 Grupo Kingfisher (visão geral) Grandes mudanças e salto nos resultados do negócio: Gestão da equipe retenção de talentos Capital gestão + efetiva (distância de bancos) Foco na geração de caixa (bottom line) Meta: entregar US$ 650 bi de lucro até 2012 Toda a equipe mundial alinhada com as metas principais Planejamento das ações e execução acompanhada de perto pelo CEO mundial Métricas únicas de mensuração Foco bem definido para todos 3

4 Best Buy Ações de gestão de negócios para a geração de resultados consistentes: Consumer centricity Foco no cliente e nas suas necessidades Empowerment dos gerentes Empoderamento da equipe gerencial Dados gerenciais e financeiros são analisados diariamente pelos gestores das lojas Alta administração acompanha análises feitas pelos gerentes Segmentação da base de clientes De acordo com os gastos e consumo Acesso aos dados do sistema por loja e do programa de recompensa (Reward Zone) 4

5 Multicanal - Convergência One Brand Experience principal desafio dos varejistas atuais, que atuam em vários Canais: Lojas (retail store) Mobile (celular) Web site (internet) Contact Center (centrais de atendimento e vendas) Força das search engines (mecanismos de busca) mais de 80% dos investimentos publicitários Pesquisa na web antes da ida para a loja e vice-versa WEB TO STORE - Jan/ Adir Ribeiro 5

6 Paco Underhill A fidelidade vem da totalidade das experiências e não somente de um canal (ponto de contato) Soldados do Varejo The rest depends on your Rubber-soled shoes O Resto depende de você gastar um pouco de sola de sapato. - Jan/ Adir Ribeiro 6

7 Paco Underhill pesquisa em lojas Frases que foram filmadas durante diversas experiências de compras: Ou meu Deus... Você tem que ir a outro prédio... A gente não sabe disso... Tem vários clientes que vem até aqui com essa notícia, sabia? Em um caso, a caixa (ou o gerente da loja) levou o cliente até o RH da empresa! - Jan/ Adir Ribeiro 7

8 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 15 Design Destaque constante na NRF Pavilhão especial Apresentação de diversos cases de sucesso Alinhamento com todas as mídias e canais de vendas Mesma imagem de marca Geração Y Cirque du Soleil Processo de criação das lojas (dentro das tendas) Desafios operacionais, logísticos e artísticos Foco no consumidor e ampliação da experiência de compra Aumento do ticket médio e da taxa de conversão / resultados de vendas (+ 10%) - Jan/ Adir Ribeiro 8

9 Design Cirque du Soleil Apresentação do projeto de construção das lojas (alguns números): 140 cidades por ano 10 a 16 semanas numa cidade 50 moedas diferentes 12 idiomas Artistas de mais de 40 países 10 milhões de pessoas/ano Shows em Las Vegas (7) e Orlando (3) De a visitantes em cada show (20 a 30 minutos de intervalo) Produtos que custam de US$ 3 a 5mil - Jan/ Adir Ribeiro 9

10 10

11 11

12 12

13 13

14 14

15 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 30 15

16 Redes Sociais Importância das redes sociais no contexto mercadológico Apareceu em praticamente todas as apresentações da NRF Força das redes sociais Impacto nos resultados de percepção de marca Rapidez da informação / Transparência e dinamismo Varejistas se preparando para essa nova realidade Fatos apresentados Diversas redes operando as mídias sociais Equipes focadas em entender o que está ocorrendo Cliente sabe mais da empresa que a própria empresa Existe uma certa dúvida ainda de onde vai chegar e que tipo de resultado vai gerar Mas tem que estar Jan/ Adir Ribeiro 16

17 17

18 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 36 18

19 Sustentabilidade Mundo Green Não é novidade dessa NRF Tema bastante difundido em diversas apresentações Consolidação da sustentabilidade Ainda custa caro Diversas opções no mercado focadas nesse contexto Walmart Processo de sustentabilidade Cadeia de distribuição (8% de controle) Green Depot Visita a loja totalmente focada no conceito Brand statement muito alinhado com a estratégia do negócio - Jan/ Adir Ribeiro 19

20 20

21 Walmart Conexão com a estratégia da empresa Começou há cerca de 5 anos, com o então CEO (Lee Scott) Trabalho com diversas ONGs, faculdades e especialistas Mais de 8mil lojas no mundo, US$ 400 bi de faturamento (2009) e 2,2 milhões de colaboradores Metas: 100% de energia renovável Zero desperdício Vender produtos sustentáveis 21

22 O ESTADO DE SP 20/01/2010 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 44 22

23 Franchising Expansão em mercados fora dos EUA / Canadá (Franchise) Tema Franchising não foi comum nas últimas 5 NRFs Mercados em crise, a saída é crescer para fora de suas fronteiras Franquia se torna opção interessante nesse momento Ranking da Revista Entrepreneur Fast food em crescimento significativo Percepção de preço e valor Uso das mídias sociais pelas empresas Franqueadoras - Jan/ Adir Ribeiro 23

24 24

25 Franchising Feira de Franchising em Miami (15 a 17/01/2010) Mercado americano passando por transformações Alterações na Lei de Franchising (FTC Franchise Rule) 07/2008 Impacto forte no processo de vendas de franquias FDD Franchise Disclosure Document (nossa COF) Cuidados especiais com as palavras em campanhas publicitárias Profit / Success (Califórnia) Atenção aos vendedores de franquias a Lei atua bastante nesse sentido, para proteger os candidatos Treinamento intensivo para os vendedores de franquias sobre o negócio e documentos legais Franquia não é vendida, é um prêmio fornecido pela empresa É um processo de avaliação mútua! - Jan/ Adir Ribeiro 25

26 Agenda 1 Gestão dos Negócios 2 Design 3 Redes Sociais 4 Sustentabilidade 5 Franchising 6 Conclusões 52 26

27 A importância do aprendizado Aprender é uma aventura simultaneamente dolorosa e prazerosa. Envolve o abandono de modelos que nos foram caros, desequilibra certezas e traz a ansiedade do novo. Cláudia Costin Ex-Ministra da Administração (Prefácio do Livro Educação Corporativa no Brasil, de Marisa Éboli) Obrigado! ADIR RIBEIRO

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Adir Ribeiro

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Adir Ribeiro Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios Adir Ribeiro Estamos aqui para APRESENTAR CONCEITOS COMPARTILHAR CONHECIMENTO PROPICIAR REFLEXÕES Tendências e desafios do Franchising 1. O Franchising

Leia mais

Conheça a. rede de franquia em faturamento

Conheça a. rede de franquia em faturamento Conheça a 1 rede de franquia em faturamento 2 Sumário O setor supermercadista e o mercado de franquia 5 A Rede DIA no mundo 7 DIA no Brasil 9 Marca própria fidelizando clientes 10 Líder em marca própria

Leia mais

AGENDA DESEMPENHO FINANCEIRO NOSSO NEGÓCIO VANTAGENS COMPETITIVAS OPORTUNIDADES

AGENDA DESEMPENHO FINANCEIRO NOSSO NEGÓCIO VANTAGENS COMPETITIVAS OPORTUNIDADES Dezembro de 2015 1 DISCLAIMER Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira

Leia mais

praxis: educação corporativa na prática

praxis: educação corporativa na prática praxis: educação corporativa na prática Praxis é o processo pelo qual uma habilidade é transformada em experiência. No ensino formal, uma lição é absorvida apenas no nível intelectual, por meio de uma

Leia mais

Tendências no Varejo 2010

Tendências no Varejo 2010 Tendências no Varejo 2010 NRF 2010 Maurício Morgado 4/2/2010 1 Ambiente de Marketing Economia Legislação Tecnologia Ecologia Demografia Cultura 2 2 Maurício Morgado 1 Programação de hoje Economia Final

Leia mais

GESTÃO DE CARREIRA. Adir Ribeiro. PEP Planejamento Estratégico Pessoal. Compartilhar Conhecimento. Proporcionar Reflexões!

GESTÃO DE CARREIRA. Adir Ribeiro. PEP Planejamento Estratégico Pessoal. Compartilhar Conhecimento. Proporcionar Reflexões! GESTÃO DE CARREIRA PEP Planejamento Estratégico Pessoal Adir Ribeiro Estamos aqui para... Compartilhar Conhecimento Proporcionar Reflexões! 2 1 Expectativas + + Promover direcionamento sobre as questões

Leia mais

Resultados 3T12. 8 de novembro de 2012

Resultados 3T12. 8 de novembro de 2012 Resultados 3T12 8 de novembro de 2012 Resumo do trimestre Melhoria nas margens de rentabilidade do 3T12 ano-a-ano: margem líquida de 6,0% (+1,9 p.p.) e margem EBITDA de 17,8% (+1,8 p.p.); Consistente expansão

Leia mais

O que tem motivado o crescimento do setor. Condições de negócio favoráveis

O que tem motivado o crescimento do setor. Condições de negócio favoráveis Uma publicação: O que tem motivado o crescimento do setor 04 Condições de negócio favoráveis 06 Como a tecnologia ajuda 07 Preparando a expansão 08 Sistema de gestão único 10 Lidando com conflitos 11 Perfil

Leia mais

[WEBINAR] E-COMMERCE: CENÁRIO, PLANEJAMENTO E GESTÃO. Kenzo Real

[WEBINAR] E-COMMERCE: CENÁRIO, PLANEJAMENTO E GESTÃO. Kenzo Real [WEBINAR] E-COMMERCE: CENÁRIO, PLANEJAMENTO E GESTÃO Kenzo Real kenzoreal@gmail.com PROGRAMA DO CURSO Módulo I Cenário - Cenário brasileiro de E-commerce (principais dados de mercado, segmentos de produto

Leia mais

FOCO COMPETITIVO DO APL DE MODA DE DIVINÓPOLIS. Divinópolis 12/07/2011 19:00h. 2ª Apresentação Pública VISÃO DE FUTURO

FOCO COMPETITIVO DO APL DE MODA DE DIVINÓPOLIS. Divinópolis 12/07/2011 19:00h. 2ª Apresentação Pública VISÃO DE FUTURO FOCO COMPETITIVO REFORÇO DA COMPETITIVIDADE DO APL DE MODA DE DIVINÓPOLIS 2ª Apresentação Pública VISÃO DE FUTURO Divinópolis 12/07/2011 19:00h Pauta Abertura Objetivo do projeto e plano de trabalho Cenário

Leia mais

GUIA DO INVESTIDOR EM FRANQUIAS TERMÔMETRO DOS SETORES

GUIA DO INVESTIDOR EM FRANQUIAS TERMÔMETRO DOS SETORES GUIA DO INVESTIDOR EM FRANQUIAS TERMÔMETRO DOS SETORES QUAIS OS CUIDADOS PARA INVESTIR Dicas para quem não pode errar na escolha do seu próximo negócio TENDÊNCIAS DO MERCADO PERSPECTIVAS DOS SEGMENTOS

Leia mais

profissões tendências em 2017

profissões tendências em 2017 17 profissões tendências em 2017 Analista de compras.1 Especializado em negociações com fornecedores, prospecção de novos profissionais e gestão de insumos diretos ou indiretos. Perfil com forte organização,

Leia mais

Investor Day Via Varejo. 09 de Dezembro de 2014

Investor Day Via Varejo. 09 de Dezembro de 2014 Investor Day Via Varejo 09 de Dezembro de 2014 Investor Day Via Varejo Agenda 14:30 A Via Varejo Líbano Barroso, CEO 14:50 Apresentação dos Executivos Infraestrutura Marcelo Lopes Operações Jorge Herzog

Leia mais

1. DADOS DA EMPRESA. Nome do contato: do contato: Telefone do contato: Nome da Empresa: Endereço: Cidade: CEP:

1. DADOS DA EMPRESA. Nome do contato:  do contato: Telefone do contato: Nome da Empresa: Endereço: Cidade: CEP: PANORAMA DO TREINAMENTO NO BRASIL - 2015 Dados, informações, fatos, análises. Este questionário em PDF é para auxiliar na coleta de dados. As perguntas devem ser respondidas no link: www.cmpesquisa.com.br/t&d

Leia mais

Estratégias de Marketing para Varejo

Estratégias de Marketing para Varejo Estratégias de Marketing para Varejo Inovações e diferenciações estratégicas que fazem a diferença no marketing de varejo Organizadores Alexandre Luzzi Las Casas Maria Tereza Garcia Novatec sumário Agradecimentos...

Leia mais

A 1ª Boutique de Produtos Pet do Brasil

A 1ª Boutique de Produtos Pet do Brasil A 1ª Boutique de Produtos Pet do Brasil O que? Quem? Como? Formula do Sucesso! Buscamos Empreendedores para atuarem como Franqueadores que entendam este empreendimento como uma oportunidade de negócios

Leia mais

Apresentação Institucional

Apresentação Institucional Apresentação Institucional DISCLAIMER Nossas estimativas e declarações futuras têm por embasamento, em grande parte, expectativas atuais e projeções sobre eventos futuros e tendências financeiras que afetam

Leia mais

Estratégia de sustentabilidade

Estratégia de sustentabilidade Estratégia de sustentabilidade Fusão I Itaú + Unibanco Visão I Itaú Unibanco Perguntas norteadoras I 2010 - Itaú Unibanco 1 2 3 O que é Performance Sustentável e qual a relação entre Performance Sustentável

Leia mais

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Franchising: Tendências e Desafios. Experiência Profissional. Formação. Tópicos da Apresentação

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Franchising: Tendências e Desafios. Experiência Profissional. Formação. Tópicos da Apresentação Experiência Profissional Juarez Augusto Barbosa Leão Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios Caso de Sucesso: Portobello Shop Juarez Augusto Barbosa Leão Quinze anos de experiência em varejo.

Leia mais

AGENDA: Destaques Desempenho Operacional Mercado de Capitais Estratégias e Perspectivas

AGENDA: Destaques Desempenho Operacional Mercado de Capitais Estratégias e Perspectivas 0 Disclaimer Nossas estimativas e declarações futuras têm por embasamento, em grande parte, expectativas atuais e projeções sobre eventos futuros e tendências financeiras que afetam ou podem afetar o nosso

Leia mais

1. DADOS DA EMPRESA. Nome do contato: do contato: Telefone do contato: Nome da Empresa: Endereço: Cidade: Estado: CEP:

1. DADOS DA EMPRESA. Nome do contato:  do contato: Telefone do contato: Nome da Empresa: Endereço: Cidade: Estado: CEP: PANORAMA DO TREINAMENTO NO BRASIL - 2016 Dados, informações, fatos, análises. Este questionário em PDF é para auxiliar na coleta de dados. As perguntas devem ser respondidas no link: www.cmpesquisa.com.br/t&d

Leia mais

Seminário Gvcev. Franquias como um negócio: A visão do Franqueado. Adir Ribeiro.

Seminário Gvcev. Franquias como um negócio: A visão do Franqueado. Adir Ribeiro. Seminário Gvcev Franquias como um negócio: A visão do Franqueado Adir Ribeiro adir.ribeiro@praxiseducation.com.br www.praxiseducation.com.br Presidente e fundador da Praxis Education. Administrador de

Leia mais

REÚNE 4 ÁREAS HOJE, O GRUPO CHERTO PLANEJAMENTO PARA EXPANSÃO PROCESSOS E MANUAIS IMPLANTAÇÃO E GESTÃO

REÚNE 4 ÁREAS HOJE, O GRUPO CHERTO PLANEJAMENTO PARA EXPANSÃO PROCESSOS E MANUAIS IMPLANTAÇÃO E GESTÃO GRUPO CHERTO Sobre a empresa A Cherto nasceu em 1986, como a primeira consultoria de Franchising da América Latina. Sua trajetória se confunde com a história do mercado de franquias no Brasil. Marcelo

Leia mais

Agradecimento - Egressos. O principio de tudo Onde começou? A jornada...

Agradecimento - Egressos. O principio de tudo Onde começou? A jornada... Agradecimento - Egressos O principio de tudo Onde começou? A jornada... TCC Análise Financeira e de Produção de uma Fábrica de Móveis. HOLD YOUR HORSES Pontos Relevantes: Característica Geral: Os Alunos

Leia mais

EQUIPE DE PROFESSORES

EQUIPE DE PROFESSORES EQUIPE DE PROFESSORES 2º SEMESTRE - 2016 Parceria: CORPO DOCENTE EM GESTÃO DO VAREJO Adalberto Garcia Possui doutorado em administração de empresas pela UNISINOS. Foi executivo das áreas de finanças e

Leia mais

PANORAMA DO TREINAMENTO NO BRASIL Dados, informações, fatos, análises.

PANORAMA DO TREINAMENTO NO BRASIL Dados, informações, fatos, análises. PANORAMA DO TREINAMENTO NO BRASIL - 2017 Dados, informações, fatos, análises. Este questionário em PDF é para auxiliar na coleta de dados. As perguntas devem ser respondidas no link: www.cmpesquisa.com.br/t&d

Leia mais

Branding: Gestão Estratégica de Marcas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva

Branding: Gestão Estratégica de Marcas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva 1 Porque Educação Executiva Insper A dinâmica do mundo corporativo exige profissionais multidisciplinares, capazes de interagir e formar conexões com diferentes áreas da empresa e entender e se adaptar

Leia mais

Apresentação Institucional. Março de 2015

Apresentação Institucional. Março de 2015 Apresentação Institucional Março de 2015 Apresentação Institucional Sobre a Par Corretora Mercado de Seguros em 2014 Diferenciais competitivos Programa Tem Mais Caixa Par Corretora é a corretora exclusiva

Leia mais

Sustentabilidade Walmart Brasil. Felipe Zacari Antunes Gerente de Sustentabilidade

Sustentabilidade Walmart Brasil. Felipe Zacari Antunes Gerente de Sustentabilidade Sustentabilidade Walmart Brasil Felipe Zacari Antunes Gerente de Sustentabilidade Walmart no Mundo Presente em 15 países Mais de 8.700 lojas* Mais de 2 milhões de funcionários Faturamento global em 2009:

Leia mais

Relacionamento com Cliente. Case Unimed VS ISABEL SCHARDONG CONSULTORIA ATENDIMENTO AO CLIENTE OUTUBRO/2013

Relacionamento com Cliente. Case Unimed VS ISABEL SCHARDONG CONSULTORIA ATENDIMENTO AO CLIENTE OUTUBRO/2013 Relacionamento com Cliente Case Unimed VS ISABEL SCHARDONG CONSULTORIA ATENDIMENTO AO CLIENTE OUTUBRO/2013 Sobre a Unimed VS ÁREA DE AÇÃO: 984,6 KM² HABITANTES: 652.348 Nº CLIENTES: 70.000 (PP) COOPERADOS:

Leia mais

Gestão de estoques para múltiplos canais de venda

Gestão de estoques para múltiplos canais de venda Gestão de estoques para múltiplos canais de venda Por que diversificar os canais de vendas? Loja Online; Marketplace; Loja Física; Televendas. O que é marketplace? Marketplace é uma plataforma de e-commerce

Leia mais

Quem somos. Porque ABCCorp? Referencias

Quem somos. Porque ABCCorp? Referencias 1 Quem somos 2 Porque ABCCorp? 3 Referencias Trabalhamos como você! Experiência não somente acadêmica, sobre o teu segmento; Entendemos suas expectativas Valorizamos e garantimos o teu investimento com

Leia mais

Soluções de Relacionamento com o Cidadão Amilto Francisquevis

Soluções de Relacionamento com o Cidadão Amilto Francisquevis Soluções de Relacionamento com o Cidadão Amilto Francisquevis Assessoria de Mercado outubro de 2015 O ICI é uma organização com atuação em todo o território nacional, referência em pesquisa, integração,

Leia mais

um pequeno paraíso na Terra.

um pequeno paraíso na Terra. um pequeno paraíso na Terra. Uma empresa no crescente mercado de fast-food natural, oferece uma oportunidade de investimento saborosa para a sua expansão. WWW.NOTGUILTY.COM.BR Rua do Rócio 209 Vila Olímpia

Leia mais

Fiber SISTEMA DE FRANQUIAS

Fiber SISTEMA DE FRANQUIAS Fiber SISTEMA DE FRANQUIAS Apresentação Primeiramente, agradecemos seu interesse em se tornar um franqueado Fiber, uma rede em franca expansão com conceito inovador no ramo de piscinas. Tenha certeza que

Leia mais

Por que uma franquia?

Por que uma franquia? Por que uma franquia? Todo negocio é difícil, mas a franquia lhe assegura mais de 90% de acertos do que erros. Nela já existe uma estrutura sedimentada, que contribui para o crescimento mais veloz do franqueado

Leia mais

Palestra Palestrante Simone Nascimento

Palestra Palestrante Simone Nascimento Palestra Inovação para Sustentabilidade da Marcenaria Palestrante Simone Nascimento Jornalista, especialista em Gestão de Projetos de Inovação pela USP e MBA Gestão Educacional Ganhadora 4º Prêmio FGV

Leia mais

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA A Microfranquia FRVendas faz parte do Grupo Net Branding, que atua no mercado de consultoria e treinamento desde 1998, através de seu diretor Fábio Fiorini, um dos principais especialistas

Leia mais

Transforme seu negócio em uma rede de Franquia

Transforme seu negócio em uma rede de Franquia Transforme seu negócio em uma rede de Franquia Nossa História de Sucesso O Grupo Multiply foi criado por um grupo de consultores com experiências em atendimento de projetos de gestão em micro, pequenas

Leia mais

A primeira rede de joalheria de Prata do país. Faça parte dessa história.encante-se.

A primeira rede de joalheria de Prata do país. Faça parte dessa história.encante-se. A primeira rede de joalheria de Prata do país. Faça parte dessa história.encante-se. Sobre Nós Público-alvo Somos apaixonados por Jóias! Nossa indústria joalheira está no mercado há 20 anos. Em 2012 migramos

Leia mais

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA A Microfranquia FRVendas faz parte do Grupo Net Branding, que atua no mercado de consultoria e treinamento desde 1998, através de seu diretor Fábio Fiorini, um dos principais especialistas

Leia mais

BNP Paribas Cardif do Brasil ultrapassa R$ 1,4 bi de faturamento

BNP Paribas Cardif do Brasil ultrapassa R$ 1,4 bi de faturamento PRESS RELEASE BNP Paribas Cardif do Brasil ultrapassa R$ 1,4 bi de faturamento Nos últimos sete anos, a companhia deu um salto de 472%, e mantém crescimento médio de 34% ao ano Lucro antes dos impostos

Leia mais

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA

APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA APRESENTAÇÃO DA FRANQUIA A Microfranquia FRVendas faz parte do Grupo Net Branding, que atua no mercado de consultoria e treinamento desde 1998, através de seu diretor Fábio Fiorini, um dos principais especialistas

Leia mais

XLVI SEMANA UNIVERSITÁRIA PAULISTA

XLVI SEMANA UNIVERSITÁRIA PAULISTA XLVI SEMANA UNIVERSITÁRIA PAULISTA DE FARMÁCIA E BIOQUÍMICA PROPAGANDA, PROMOÇÃO E VENDAS NO VAREJO FARMA OUTUBRO/2011 CRISTINA ZANON 30 anos experiência profissional em empresas multinacionais e nacionais

Leia mais

Marketing Estratégico no Varejo de Alimentos

Marketing Estratégico no Varejo de Alimentos Marketing Estratégico no Varejo de Alimentos Prof. Hermes Moretti Ribeiro da Silva Facebook: Hermes Moretti E-mail: hermes.silva@usp.br 14/06/2016 O que é Varejo? Varejo consiste em todas as atividades

Leia mais

Por que uma franquia?

Por que uma franquia? Por que uma franquia? Todo negocio é difícil, mas a franquia lhe assegura mais de 90% de acertos do que erros. Nela já existe uma estrutura sedimentada, que contribui para o crescimento mais veloz do franqueado

Leia mais

Franchising: Transforme sua empresa em franquia

Franchising: Transforme sua empresa em franquia Franchising: Transforme sua empresa em franquia Apresentação do Palestrante Empreendedor Palestrante Coaching Consultor Quem somos O Grupo Multiply é uma empresa especialista no segmento gestão e franchising.

Leia mais

O sucesso está mais próximo do que você imagina

O sucesso está mais próximo do que você imagina O sucesso está mais próximo do que você imagina Somos um time que joga pelo sucesso do seu negócio. Através de nossa extensa experiência com prospecção e vendas, desenvolvemos um conteúdo de alta relevância

Leia mais

PUBLICAÇÃO OFICIAL PRÊMIO OURO PRODUÇÃO PARCERIA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 300 MIL LEITORES. impactados por edição IMPRESSO WEB TABLETS SMARTPHONES APP

PUBLICAÇÃO OFICIAL PRÊMIO OURO PRODUÇÃO PARCERIA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 300 MIL LEITORES. impactados por edição IMPRESSO WEB TABLETS SMARTPHONES APP PUBLICAÇÃO OFICIAL PRÊMIO OURO PRODUÇÃO PARCERIA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 300 MIL LEITORES impactados por edição IMPRESSO WEB TABLETS SMARTPHONES APP Perfil da publicação Publicação o cial do franchising

Leia mais

Gerenciamento por Categorias ao Alcance de Todos

Gerenciamento por Categorias ao Alcance de Todos Gerenciamento por Categorias ao Alcance de Todos Uma solução prática p/ a sua realidade Palestrantes: Margarida R. Valente (Johnson&Johnson) Paula M. Oliveira (Colgate Palmolive) Agradecimentos Comitê

Leia mais

Accountable Marketing Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva

Accountable Marketing Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva 1 Porque Educação Executiva Insper A dinâmica do mundo corporativo exige profissionais multidisciplinares, capazes de interagir e formar conexões com diferentes áreas da empresa e entender e se adaptar

Leia mais

POR QUE ESCOLHER O SEGMENTO DE EDUCAÇÃO? Vantagens do segmento de idiomas.

POR QUE ESCOLHER O SEGMENTO DE EDUCAÇÃO? Vantagens do segmento de idiomas. POR QUE ESCOLHER O SEGMENTO DE EDUCAÇÃO? Vantagens do segmento de idiomas. POR QUE ESCOLHER O CCAA? Franquia CCAA. Investimento que dá tão certo quanto o método de ensino. NOSSA HISTÓRIA 1961 Waldyr Lima,

Leia mais

feiras congressos 2016

feiras congressos 2016 feiras congressos 2016 feiras e congressos 3 SOMOS A IFE A nossa ambição é dotar os profissionais de conhecimentos e competências para melhorar a performance e transformar o seu potencial em resultados.

Leia mais

ML DAY FREDERICO TRAJANO CEO

ML DAY FREDERICO TRAJANO CEO ML DAY FREDERICO TRAJANO CEO CICLOS ESTRATÉGICOS 1957 1º 1991 2º 2009 3º 2016 4º Dona Luiza Fundação Luiza Helena Crescimento Marcelo Silva Consolidação Frederico Trajano Transformação Digital VISÃO GERAL

Leia mais

Sistemas de Informação. Alberto Felipe Friderichs Barros

Sistemas de Informação. Alberto Felipe Friderichs Barros Sistemas de Informação Alberto Felipe Friderichs Barros Introdução Como consumidor você precisa lidar com os sistemas de informações que dão suporte às operações de muitas lojas de varejo em que você faz

Leia mais

EXPANSÃO DE MARCA ATRAVÉS DO FRANCHISING. A/C Paulo e Cecilia

EXPANSÃO DE MARCA ATRAVÉS DO FRANCHISING. A/C Paulo e Cecilia Proposta comercial EXPANSÃO DE MARCA ATRAVÉS DO FRANCHISING A/C Paulo e Cecilia O QUE É FRANQUIA? Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca

Leia mais

Estratégias para Reduzir Custos em Tempos de Crise

Estratégias para Reduzir Custos em Tempos de Crise Palestra Estratégias para Reduzir Custos em Tempos de Crise Por Neverton Timm Highter Consultoria O que é mais importante? Aumentar Vendas x Reduzir Custos Afinal Os dois são fundamentais LUCRO = VENDA

Leia mais

Formação de líderes inclui vivências

Formação de líderes inclui vivências Nossa cultura Formação de líderes inclui vivências Programa de desenvolvimento, Mosaico usa experiências para despertar agilidade, flexibilidade e empatia Para responder aos desafios do mercado, buscamos

Leia mais

PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE DAS RECLAMAÇÕES POR 1.000 ACESSOS APRESENTADAS PERANTE A ANATEL NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A

PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE DAS RECLAMAÇÕES POR 1.000 ACESSOS APRESENTADAS PERANTE A ANATEL NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE DAS RECLAMAÇÕES POR 1.000 ACESSOS APRESENTADAS PERANTE A ANATEL NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A RESUMO EXECUTIVO ONDE ESTAMOS PLANO DE AÇÃO PROGRAMA DE QUALIDADE NET RESUMO

Leia mais

GESTÃO DE LOGÍSTICA WMS

GESTÃO DE LOGÍSTICA WMS GESTÃO DE LOGÍSTICA WMS TENHA A SOLUÇÃO IDEAL PARA CONTROLE E GESTÃO DO SEU ARMAZÉM COM O WMS DA SENIOR Controle a movimentação e armazenagem para obter maior produtividade, redução de custos e tempo nos

Leia mais

CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL

CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL Uma organização autossustentável e não Governamental, que atua através de um sistema de Rede de Comitês, utilizando trabalho voluntário. Agentes Multiplicadores

Leia mais

Mais gestão Menos operação. na loja de material de construção

Mais gestão Menos operação. na loja de material de construção Mais gestão Menos operação na loja de material de construção Dois temas em 1 Estratégias de Vendas com BD Análise de Lucratividade por Categorias Como trabalhar seu banco de dados Geração de e-mail marketing

Leia mais

Gestão de Negócios. grow your business. Adir Ribeiro. Ricardo Pastore Consultoria de Varejo

Gestão de Negócios. grow your business. Adir Ribeiro. Ricardo Pastore Consultoria de Varejo Gestão de Negócios Adir Ribeiro material confidencial grow your business Planejamento e ações para sua empresa crescer e ocupar mercado Ricardo Pastore Consultoria de Varejo 1 Adir Ribeiro Sócio e Diretor

Leia mais

A tecnologia modificando e integrando canais. Frederico Trajano I Rodrigues Magazine Luiza SA

A tecnologia modificando e integrando canais. Frederico Trajano I Rodrigues Magazine Luiza SA Seminário GVcev A tecnologia modificando e integrando canais Frederico Trajano I Rodrigues Magazine Luiza SA 1ª loja Loja Virtual Estrutura Societária 87,64% 12,36% LTD S.A. Capital Group 100% LuizaCred

Leia mais

GUIA OFICIAL DE. 2,9 MILHÕES leitores impactados. cialdefranquiasabf.com.br IMPRESSO DIGITAL TRICAMPEÃO PRÊMIO OURO PRODUÇÃO PARCERIA

GUIA OFICIAL DE. 2,9 MILHÕES leitores impactados.  cialdefranquiasabf.com.br IMPRESSO DIGITAL TRICAMPEÃO PRÊMIO OURO PRODUÇÃO PARCERIA TRICAMPEÃO PRÊMIO OURO www.guiao cialdefranquiasabf.com.br PARCERIA PRODUÇÃO IMPRESSO DIGITAL leitores impactados GUIA OFICIAL DE Destaques e Novidades 2014 Abertura de cada setor com balanço e projeções

Leia mais

Fundamentos de Marketing e Comportamento do Consumidor

Fundamentos de Marketing e Comportamento do Consumidor Fundamentos de Marketing e Comportamento do Consumidor Prof. Dr. Andres Rodriguez Veloso 1º Semestre de 2017 2ª e 5ª feira Matutino 05/06/2017 Cap. 15 - Projeto e gerenciamento de canais integrados de

Leia mais

Franquias e ideias inovadoras podem levar você e a sua empresa a lugares incríveis...

Franquias e ideias inovadoras podem levar você e a sua empresa a lugares incríveis... Franquias e ideias inovadoras podem levar você e a sua empresa a lugares incríveis... ...Deixe-nos mostrar o caminho. Bem-vindo ao mundo de infinitas oportunidades Bem-vindo ao Grupo Alquimia. Em todo

Leia mais

Apresentação Institucional 2015

Apresentação Institucional 2015 Apresentação Institucional 2015 Nota de Ressalva E s t a a p r e s e n t a ç ã o pode i n c l u i r d e c l a r a ç õ e s q u e p o d e m r e p r e s e n t a r e x p e c t a t i v a s s o b r e e v e n

Leia mais

Enterprise Risk Management (ERM) Gestão de Riscos Corporativos Pesquisa sobre o estágio atual em empresas brasileiras

Enterprise Risk Management (ERM) Gestão de Riscos Corporativos Pesquisa sobre o estágio atual em empresas brasileiras KPMG Risk & Compliance Enterprise Risk Management (ERM) Gestão de Riscos Corporativos Pesquisa sobre o estágio atual em empresas brasileiras Conteúdo 1. Contexto geral 6. Estrutura e funcionamento do Conselho

Leia mais

Novos modelos de negócio. Carlos Fernandes Ri Happy PBKIDS

Novos modelos de negócio. Carlos Fernandes Ri Happy PBKIDS Novos modelos de negócio Carlos Fernandes Ri Happy PBKIDS Quem somos? RI HAPPY PBKIDS Ser a melhor empresa do mundo na prestação de serviços, na indicação e no fornecimento de objetos de entretenimento,

Leia mais

A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso!

A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso! A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso! Quem somos Rede de franquias de Agências Digitais; No mercado de Internet desde 1997; + de 3.000 clientes atendidos; Mais de

Leia mais

Jon Aboitiz: jon@globofran.com

Jon Aboitiz: jon@globofran.com Jon Aboitiz: jon@globofran.com Somos uma rede de Consultores de Franquias com foco em Investidores Latino Americanos Globofran Portfólio de 400 franquias em 16 segmentos; Economiza tempo para descobrir

Leia mais

Haroldo Rodrigues Diretor de Compras 03 de Julho de 2013

Haroldo Rodrigues Diretor de Compras 03 de Julho de 2013 Haroldo Rodrigues Diretor de Compras 03 de Julho de 2013 ÍNDICE 1 1.1 1.2 1.3 1.4 VAREJISTA DE MODA LOJA DE DEPARTAMENTOS FULL LINE 1987 a1999 2001 a 2005 2010 a 2012 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 MODELO ESPECIALIZADO

Leia mais

IFA 2016 Insights para o Franchising Brasileiro

IFA 2016 Insights para o Franchising Brasileiro IFA 2016 Insights para o Franchising Brasileiro A Convenção da IFA (International Franchise Association) é considerada a maior e uma das mais relevantes convenções do Franchising mundial e ocorre anualmente

Leia mais

Princípios de Finanças MBA Estácio 13/07/2017

Princípios de Finanças MBA Estácio 13/07/2017 Princípios de Finanças MBA Estácio 13/07/2017 Prof. Lucas S. Macoris PLANO DE AULA Princípios de Finanças Aula 1 Boas vindas e Introdução Aula 5 Contabilidade Gerencial Aula 2 Conceitos de Contabilidade

Leia mais

Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal

Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal Varejo Multicanal: Integrando a loja física e a loja virtual Roseli Morena Porto Agenda A evolução: integrando tijolos e mouse Definição de Varejo Multicanal

Leia mais

Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal. Caso de sucesso em varejo multicanal: Magazine Luiza Flavio Dias Fonseca da Silva

Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal. Caso de sucesso em varejo multicanal: Magazine Luiza Flavio Dias Fonseca da Silva Seminário GVcev Varejo Virtual e Multicanal Caso de sucesso em varejo multicanal: Magazine Luiza Flavio Dias Fonseca da Silva SOBRE A EMPRESA Foco em bens de consumo: Eletrônicos, eletrodomésticos, móveis,

Leia mais

A Importância da Responsabilidade Social Empresarial

A Importância da Responsabilidade Social Empresarial III SEMINÁRIO REGIONAL DO FÓRUM DE AÇÃO SOCIAL E CIDADANIA FASC/CBIC A Importância da Responsabilidade Social Empresarial Maria Raquel Grassi Ferreira Marques Núcleo Petrobras de Sustentabilidade - FDC

Leia mais

Você é um profissional do setor da construção, empreiteiro ou já empreende na construção civil por meio da sua construtora?

Você é um profissional do setor da construção, empreiteiro ou já empreende na construção civil por meio da sua construtora? Você é um profissional do setor da construção, empreiteiro ou já empreende na construção civil por meio da sua construtora? Se a resposta for sim, tenho certeza de que você já passou, ou pode até estar

Leia mais

VIII Seminário Internacional Lares

VIII Seminário Internacional Lares . Associação Brasileira de Shopping Centers Setembro / 2008 VIII Seminário Internacional Lares A indústria de Shoppings no Brasil Shopping Centers no Brasil A indústria de Shopping Centers vem demonstrando

Leia mais

O QUE É UMA FRANQUIA?

O QUE É UMA FRANQUIA? O QUE É UMA FRANQUIA? É um casamento. Onde o franqueador concede ao franqueado todo o conhecimento, experiência e infraestrutura para que ele seja bem sucedido em sua operação. Modelo de Negócio Pronto;

Leia mais

HYBRIS COMMERCE GABRIELA MACHADO SAP CUSTOMER SPECIALIST SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

HYBRIS COMMERCE GABRIELA MACHADO SAP CUSTOMER SPECIALIST SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 HYBRIS COMMERCE GABRIELA MACHADO SAP CUSTOMER SPECIALIST 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 A RELAÇÃO DOS CLIENTES COM AS EMPRESAS MUDOU Fato: Classe média mundial irá aumentar

Leia mais

ONDE APRENDER JACOB JAVITZ CONVENTION CENTER 6 CUSTOMER ENGAGEMENT

ONDE APRENDER JACOB JAVITZ CONVENTION CENTER 6 CUSTOMER ENGAGEMENT O QUE APRENDER ONDE APRENDER JACOB JAVITZ CONVENTION CENTER 6 CUSTOMER ENGAGEMENT 5 RETAIL ORGANIZATION 4 MARKETING AND ADVERTISING 3 THE RETAIL STORE 2 RADICAL RETAILING 1 GLOBAL RETAILING COMO APRENDER

Leia mais

A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso!

A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso! A Franquia de Marketing Digital que é protagonista de histórias de sucesso! Quem somos Rede de franquias de Agências Digitais; No mercado de Internet desde 1997; + de 3.000 clientes atendidos; Mais de

Leia mais

Objetivo. Por isso, estaremos tratando:

Objetivo. Por isso, estaremos tratando: Objetivo Essa reunião tem como objetivo atualizar toda rede franqueada para alinhar as expectativas através da apresentação dos trabalhos que vêm sendo realizados pela franqueadora, como também, aqueles

Leia mais

I ENCONTRO DAS ÁGUAS. 13 a 15 de maio de 2009 - Campo Grande MS. Painel: Gestão de Comunicação e Recursos Humanos. Realização: SINTERCON

I ENCONTRO DAS ÁGUAS. 13 a 15 de maio de 2009 - Campo Grande MS. Painel: Gestão de Comunicação e Recursos Humanos. Realização: SINTERCON I ENCONTRO DAS ÁGUAS 13 a 15 de maio de 2009 - Campo Grande MS Realização: SINTERCON Painel: Gestão de Comunicação e Recursos Humanos Práticas de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Palestrante: José F.

Leia mais

4º Fórum Data System Seleção de Dicas

4º Fórum Data System Seleção de Dicas 1 Introdução Olá, parceiro, tudo bem? Recentemente, nossa equipe estava refletindo: Tivemos palestrantes fantásticos em nosso 4º Fórum Data System, nos oferecendo um conteúdo relevante para nosso mercado,

Leia mais

Veja a seguir, o que é Coaching, para quem é Coaching e quem pode trabalhar com Coaching formal ou informal:

Veja a seguir, o que é Coaching, para quem é Coaching e quem pode trabalhar com Coaching formal ou informal: FORMAÇÃO Laboratório prático e teórico de poder pessoal, liderança, auto desenvolvimento e desenvolvimento de equipes, foco em resultados acelerados e processos assertivos. A Instituição High Level Coaching

Leia mais

O Olhar dos Fundos de Investimento sobre o Franchising Brasileiro. Squadra Participações

O Olhar dos Fundos de Investimento sobre o Franchising Brasileiro. Squadra Participações O Olhar dos Fundos de Investimento sobre o Franchising Brasileiro Squadra Participações SQUADRA INVESTIMENTOS 2008 Fundação da Squadra Investimentos Gestora independente de recursos com foco em ações de

Leia mais

mercado logístico Empresas do setor logístico fazem balanço do ano e projetam o futuro

mercado logístico Empresas do setor logístico fazem balanço do ano e projetam o futuro mercado logístico Empresas do setor logístico fazem balanço do ano e projetam o futuro A Revista Painel Logístico reúne nesta reportagem a avaliação de players do mercado sobre o cenário atual, as perspectivas

Leia mais

atos SEO agenciaatos.com.br

atos SEO agenciaatos.com.br atos agenciaatos.com.br COMO A APLICAÇÃO DE SEO PODE AJUDAR O MEU NEGÓCIO? A internet se tornou uma das principais ferramentas de marke ng não somente para grandes empresas, mas, para pequenas e médias

Leia mais

RELATÓRIO DA NRF 2017 MISSÃO CNDL

RELATÓRIO DA NRF 2017 MISSÃO CNDL RELATÓRIO DA NRF 2017 MISSÃO CNDL Caravana CDL São Luís Sebrae Maranhão 106ª NRF BIG SHOW O que é? A National Retail Federation (NRF) é a maior federação de varejo mundial, presente em mais de 45 países,

Leia mais

Mais de 70 anos! Livrarias Nobel

Mais de 70 anos! Livrarias Nobel Mais de 70 anos! Livrarias Nobel 1943 2015 A seguir vamos lhe apresentar muitas novidades, inovações e toda a facilidade e padronização de nossas lojas. Confiram!!! Comunicação Visual área interna Comunicação

Leia mais

Apresentação Executiva. Soluções em Tecnologia,Negócios... E Educação.

Apresentação Executiva. Soluções em Tecnologia,Negócios... E Educação. Apresentação Executiva Soluções em Tecnologia,Negócios...... E Educação. Agenda Quem somos Missão Área de Atuação Alguns Clientes Linhas de Negócio Estrutura Organizacional Competências Metas de Curto

Leia mais

GESTÃO DE MODA NO VAREJO

GESTÃO DE MODA NO VAREJO GESTÃO DE MODA NO VAREJO O aluno adquire conhecimentos básicos, habilidades e experiências fundamentais sobre a metodologia de gestão de vendas, administração e marketing, específicos para o mercado varejista

Leia mais

No Brasil, DIA é a 1 a e única franquia de supermercados.

No Brasil, DIA é a 1 a e única franquia de supermercados. No Brasil, DIA é a 1 a e única franquia de supermercados. O setor supermercadista não para de crescer O surgimento da nova classe média influencia diretamente o setor supermercadista. O aumento do poder

Leia mais

CONECTADA ABF.COM.BR PORTALDOFRANCHISING.COM.BR ABFEDUCACAO.COM.BR

CONECTADA ABF.COM.BR PORTALDOFRANCHISING.COM.BR ABFEDUCACAO.COM.BR CONECTADA ABF.COM.BR PORTALDOFRANCHISING.COM.BR ABFEDUCACAO.COM.BR Parceiros: Sua marca presente em todos os canais de comunicação ABF.COM.BR PORTALDOFRANCHISING.COM.BR ABFEDUCACAO.COM.BR www.editoralamonica.com.br

Leia mais

ANÁLISE DOS INDICADORES PELO BALANCED SCORECARD DA STARBUCKS COFFEE

ANÁLISE DOS INDICADORES PELO BALANCED SCORECARD DA STARBUCKS COFFEE ANÁLISE DOS INDICADORES PELO BALANCED SCORECARD DA STARBUCKS COFFEE Lucas Henrique Caldeira Silva 1 Leonardo Gomes 2 Marcelo Fernandes Alves delima 3 Fernanda Bagli 4 RESUMO: Estudo de caso para discussão

Leia mais