VERDADES OCULTAS SOBRE O SUPORTE AO BANCO DE DADOS ORACLE

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1 RELATÓRIO AS DE PESQUISA VERDADES OCULTAS SOBRE O SUPORTE AO BANCO DE DADOS ORACLE

2 Resumo executivo Sobre a pesquisa No final de 2016, a Rimini Street realizou uma pesquisa com o intuito de mapear os serviços de suporte ao Banco de Dados Oracle e descobrir como fazer a diferença em Objetivos da pesquisa: Explorar os desafios de fornecer suporte para bancos de dados Oracle Descobrir as principais dificuldades enfrentadas pelos profissionais de bancos de dados e suprimentos Entender o que leva as empresas a mudar a estratégia de suporte a bancos de dados Avaliar os benefícios do suporte independente e de novas alternativas para bancos de dados Riscos: possuem instâncias do Banco de Dados 74% Oracle que não são mais totalmente suportadas, mas ainda pagam integralmente as tarifas anuais de manutenção. Custos: 67% consideram o custo de manutenção do Banco de Dados Oracle alto demais. QUEM PARTICIPOU A pesquisa foi enviada para licenciados do Banco de Dados Oracle, incluindo CIOs, gerentes de TI e DBAs. Entre os participantes da pesquisa estavam 168 licenciados do Banco de Dados Oracle de empresas de diversos portes e setores. Alternativas: 300 Existem cerca de 300 opções de bancos de dados disponíveis no mercado para reduzir o custo total de propriedade (TCO) e aprimorar a agilidade. fonte: DB-Engines.com 2

3 O lado sombrio do suporte a bancos de dados Quantas instâncias do Banco de Dados Oracle você tem? ,7% A pesquisa sobre o Banco de Dados Oracle confirmou um problema comum: a maioria das empresas tem várias instâncias de bancos de dados que são difíceis de administrar. 43,3% Mais de 75% dos participantes têm mais de 10 instâncias de bancos de dados em seu landscape. Outros 33% têm mais de instâncias de bancos de dados, e aproximadamente 8% têm mais de ,7% MAIS DE 75% dos participantes têm mais Ter uma grande quantidade de instâncias de bancos de dados pode dificultar o monitoramento e a manutenção 5,7% de dez instâncias de bancos de dados do landscape. MAIS DE ,6% 3

4 Uma instância sem suporte total = um banco de dados vulnerável 74% dos participantes possuem instâncias de bancos de dados que não têm mais suporte total da Oracle. Na verdade, 74% dos participantes possuem instâncias de bancos de dados que não têm mais o suporte total da Oracle. Outros 15% não souberam responder. Os 74% de participantes que continuam a executar a instância 11.1 ou anterior do Banco de Dados Oracle estão em Sustaining Support 1. Isso significa que, de acordo com a Política de Suporte da Oracle, eles não recebem: 48% não sabem ou estão confusos sobre quais elementos do seu ambiente de bancos de dados contam com suporte. Novas atualizações, correções, alertas de segurança, correções de dados e atualizações críticas (CPUs) Novos scripts de atualização Certificação com novos produtos/versões de terceiros Certificação com novos produtos da Oracle As empresas estão pagando tarifas integrais de manutenção para bancos de dados que não são totalmente suportados, e essas instâncias geram altos custos, que podem drenar recursos significativos de TI e apresentar um elevado risco de causar disrupção nos negócios. 4 1 Lifetime Support Policy, Coverage for Oracle Technology Products [Política de suporte de ciclo de vida, cobertura para produtos de tecnologia da Oracle] Outubro de 2016

5 Orçamentos de bancos de dados causam preocupação De acordo com a pesquisa, 67% dos participantes afirmam que os custos de manutenção do Banco de Dados Oracle são altos demais. Além disso, os números sugerem que os gastos com manutenção anual não geram valor. Esses recursos O que você acha do custo de suporte e manutenção da Oracle para bancos de dados? 67% dos participantes consideram os custos de manutenção de bancos de dados da Oracle altos demais. desperdiçados poderiam ser realocados para iniciativas estratégicas essenciais para as necessidades de negócios. 52,6% Por causa do alto custo contínuo do suporte ao Banco de Dados Oracle, os orçamentos estão apertados e os 30,3% profissionais, sobrecarregados. As empresas estão buscando um melhor custo-benefício para seu suporte. 14,5% 2,6% CARO DEMAIS OS CUSTOS ESTÃO FORA DE CONTROLE AS TARIFAS SÃO JUSTAS É UMA PECHINCHA 5

6 RELATÓRIO DE PESQUISA DE 2017 Sem valor, sem ROI Muitos departamentos de TI se sentem obrigados a solucionar problemas de suporte por conta própria: 55% dos participantes solucionam a maioria dos casos por conta própria, evitando contato com a Oracle, o que gera custos adicionais e sobrecarrega os profissionais da área. Além disso, 66% dos participantes têm dificuldade para 55% dos participantes solucionam a maioria dos casos por conta própria, sem a Oracle. estar sempre com as últimas versões, e praticamente um em cada quatro faz a atualização apenas para manter os DBAs tecnicamente proficientes, sem esperar ROI. Apesar de pagar tarifas de suporte anuais significativas, as empresas não estão recebendo o retorno que merecem para o investimento em manutenção do Banco de Dados Oracle. A constante pressão para atualizar e manter o suporte total não só prejudica o negócio, como também desperdiça fundos e recursos. Você pode evitar atualizações forçadas e obter um suporte de qualidade superior pagando menos. 6 66% dos participantes têm dificuldade para estar sempre com as últimas versões.

7 Alternativas para bancos de dados ganham espaço Os participantes concordam: a relevância do Banco de Dados Oracle é significativa. Mais de 75% classificam o Banco de Dados Oracle como uma estratégia importante ou essencial para suas empresas. No entanto, 46% estão adicionando opções de código aberto e de nuvem não-oracle à sua estratégia de banco de dados para maior agilidade e redução de TCO. Por mais popular que a nuvem seja atualmente, menos de 6% consideram seriamente utilizar o Banco de Dados Oracle na nuvem, preocupando-se, talvez, em ficar ainda mais presos ao fornecedor. Hoje, existem cerca de 300 opções de bancos de dados 46% adicionam opções de código aberto ou em nuvem de terceiros às suas estratégias de bancos de dados para obter mais agilidade e reduzir o TCO. disponíveis, incluindo alternativas de código aberto e na nuvem, como MongoDB, PostgreSQL e Amazon o mercado dos bancos de dados foi comoditizado. Segundo o Gartner 2, bancos de dados de código aberto se equipararam ao Oracle em termos de funcionalidade, ferramentas e recursos disponíveis, tudo isso com menor TCO. Empresas cansadas de pagar os altos custos do Banco de Dados Oracle estão considerando essas opções para reduzir custos e agilizar resultados. 7 2 Gartner: The State of Open-Source RDBMSs, 2015, 21 de abril de 2015

8 Quatro recomendações para evitar os riscos de manutenção do Banco de Dados Oracle Considere opções de suporte Obtenha economias de Pesquise bancos de dados Invista em projetos independente, que permitem custo de até 90% do seu de código aberto e na inovadores, como soluções que você expanda o uso do orçamento de manutenção nuvem que sejam ágeis e de Big Data, mobilidade seu Banco de Dados Oracle do Banco de Dados Oracle econômicos, como MongoDB, empresarial ou mídias on-premise e estável, sem quando todos os fatores PostgreSQL e Amazon, para sociais, com seu orçamento atualizações forçadas são considerados novos projetos de TI híbrida atual para manutenção de bancos de dados SOBRE A RIMINI STREET A Rimini Street é líder global no fornecimento de serviços de suporte independente a softwares corporativos. Ao substituir o suporte da Oracle e da SAP, nossos clientes passam a receber um suporte superior e muito mais responsivo. Com isso, economizam até 90% dos custos totais de manutenção e podem usar esses recursos para investir em inovação. Para saber mais sobre como reduzir os custos de manutenção do Banco de Dados Oracle e redirecionar os recursos de TI para iniciativas mais estratégicas, acesse ou ligue para / ou mande um para mdiez@riministreet.com ou emoraes@riministreet.com Rimini Street, Inc. Todos os direitos reservados. Rimini Street é uma marca registrada da Rimini Street, Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Rimini Street, o logotipo da Rimini Street e combinações desses elementos e outras marcas marcadas por TM são marcas comerciais da Rimini Street, Inc. Todas as outras marcas e nomes de produtos são marcas comerciais ou registradas de seus respectivos proprietários. A4-BR